Как найти платные услуги на мегафоне

В этой статье вы узнаете:

• Как узнать и посмотреть платные услуги/подписки на МегаФоне: 3 метода.
• Как отключить платные услуги в 2023 году: 5 способов

Как узнать и посмотреть платные услуги и подписки на МегаФоне

Сначала давайте поговорим о том, как посмотреть, какие платные услуги и подписки подключены к номеру телефона (МегаФон).

Способ:	Описание:
Мобильное приложение	Скачайте мобильное приложение «МегаФон» на телефон — оно доступно для Android и iOS. В мобильном приложении можно посмотреть, какие платные услуги и подписки подключены.
Личный кабинет	Зайдите на официальный сайт сотового оператора и зайдите в личный кабинет. Здесь можно узнать, какие дополнительные опции подключены к вашему номеру.
USSD-запрос	Наберите номер *505#. Откроется меню со списком платных услуг.

Как отключить платные услуги: 5 способов

Теперь давайте посмотрим, как отключить платные услуги и подписки: 5 актуальных и рабочих способов.

Через мобильное приложение

Отключить платные услуги и подписки на МегаФоне можно через мобильное приложение. Оно доступно для Android и iOS — скачайте его на смартфон или планшет.

После этого:

1. Запустите приложение.
2. Перейдите в раздел с услугами.
3. Отключите платные услуги и подписки, которые «съедают» баланс.

В личном кабинете на сайте

Зайдите на официальный сайт мобильного оператора. Войдите в личный кабинет: по SMS или паролю.

В личном кабинете зайдите в раздел управления дополнительными услугами. Отключите платные подписки, которыми не пользуетесь.

USSD-команда

Первый способ: введите USSD-команду *505#. Откроется список платных услуг и инструкция, как отключить дополнительные опции.

Второй способ: есть USSD-запросы, которые отключают платные услуги — они в таблице ниже.

Всегда на связи	*105*2500#
Автоответчик, голосовая почта	*105*1300#
Живой баланс	*105*2900#
Входящие SMS	*105*1900#
Замени гудок	*770*12#
Обещанный платеж	*105*2800#
Запрет международных звонков	*105*2700#
Показ собственного номера	*105*1100#
Черный список	*105*7500#
Подробный счет	*105*1200#

SMS-сообщение

Отправьте SMS-сообщение на номер 5051 с текстом «Стоп» (без кавычек). В ответ придет СМС с информацией о том, какие платные услуги подключены к вашему номеру, а также инструкция по их отключению.

Звоним в службу поддержки

Позвоните по номеру 0500, чтобы связаться с оператором службы поддержки. Объясните оператору свою ситуацию: скажите, что хотите отключить платные услуги и подписки, которые подключены к вашему номеру.

Итоги

Краткие итоги статьи:

• Отключить платные услуги и подписки на МегаФоне можно самостоятельно: через приложение, личный кабинет или USSD-запрос.
• Также можно позвонить в службу поддержки, чтобы отключить все дополнительные опции.

Мы продолжаем обсуждение информации о тех услугах, которые оператором Мегафон предлагаются для дополнительного подключения своим абонентам. Но сегодня мы рассмотрим не информацию о тех или иных предложениях, а непосредственно данные о том, как узнать подключенные платные услуги на Мегафоне, ведь данный вопрос является очень актуальным для большинства абонентов.

Как узнать подключённые услуги на Мегафоне

• через личный кабинет;
• через мобильное приложение;
• через USSD-команду;
• через службу поддержки.

Рассмотрим каждый из представленных вариантов.

Кабинет абонента

• войти на официальный сайт компании;
• нажать вкладку «личный кабинет»;
• вместо логина ввести номер своего телефона;
• на телефон придёт смс-оповещение с паролем для входа, надо ввести его в соответствующее поле;
• найти и нажать вкладку «услуги и опции»;
• откроется страница, где видны все подписки, слева от которых указана абонентская плата.

Мобильное приложение

USSD-команда

Проверить, какие услуги подключены можно при помощи USSD-запроса.

1. Наберите *105*11# или *505#.
2. Нажмите вызов.
3. Дождитесь смс-сообщения, где будут указаны все опции, подключённые к телефону, рядом с наименованием подписки будет стоять код для её отключения.

Служба поддержки

1. Набрать короткий номер 0500. При этом вызов необходимо совершать исключительно с того номера, про который будите интересоваться.
2. Дождаться ответа оператора.
3. Консультанту могут потребоваться ваши паспортные данные, поэтому держите документ под рукой.
4. После можете рассказать суть проблемы, оператор предоставит вам информацию о подключённых услугах.

Сервисная команда

Выяснить необходимую информацию, не прибегая к сторонним сервисам, можно с помощью короткого кода. Эти две команды вводятся на мобильном телефоне и имеют равнозначное действие – выбирайте ту, которая вам больше понравится. Вам необходимо:

• Откройте клавиатуру смартфона;
• Введите код *105*11# или *505#;
• Нажмите клавишу вызова;
• На экране отобразится полный перечень функций, которые привязаны к вашему номеру.

Варианты отключения платных услуг

Если вы обнаружили, что на вашем номере есть платные опции, которые вам совершенно не нужны, необходимо как можно скорее их отключить, чтобы сохранить свои денежные средства. Отключение можно произвести такими же способами:

• при помощи USSD-команды;
• через личный кабинет или приложение для мобильного телефона;
• через специалиста компании Мегафон.

В личном кабинете отключить ненужные подключения очень просто:

• зайдите в кабинет абонента;
• нажмите на вкладку «опции и услуги»;
• выберете подключение, от которого хотите отказаться;
• нажмите кнопку «отключить»;
• обновите страницу, проверьте, произошёл ли отказ.

Через USSD-команду отключить их также просто:

• после приёма смс-уведомления с наименованием дополнительных подключений, выберете код той услуги, которую надо отключить;
• отправите его сообщением, набрав следующую комбинацию *105*11# или *505#;
• вас придёт смс на телефон о выполнении запроса.

СМС

Проверка подключенных платных услуг Мегафон доступна через СМС-сервис, который можно вызвать с помощью короткой команды. Вот что необходимо сделать:

• Открыть клавиатуру мобильного;
• Набрать код *583#;
• Нажать клавишу вызова.

Вы получите СМС-сообщение на мобильный телефон, где будет указан перечень предложений, действующих на вашем телефонном номере. Второй вариант схож с первым, вам нужно произвести такие манипуляции:

• Создать новое СМС-сообщение;
• В текстовом поле написать «ИНФО»;
• Отправить сообщение на номер 5051.

Данные сервисы очень удобны, так как пользователю не нужно открывать дополнительные приложения – достаточно нажать несколько кнопок на клавиатуре и дождаться ответа. Далее разберемся, как еще посмотреть, какие платные услуги подключены на Megafon.

Обратите внимание! А вы знали, что у Мегафон есть Антиопределитель номера — услуга которая позволяет спрятать свой номер телефона при звонке.

Запрет на подключение платных подписок

Чтобы деньги вновь не стали пропадать и не появлялись различные платные услуги на вашем номере, можно воспользоваться услугой запрета. Подключить её очень просто, жаль, но многие о ней даже не знают:

• наберите комбинацию *526#;
• нажмите вызов;
• дождитесь сообщения «услуга Стоп-контент активирована».

Даная услуга подключается абсолютно бесплатно и не имеет никаких абонентских платежей.

Внимание! Данная полезная функция, которая даёт возможность отказаться от дополнительных услуг сотового оператора имеет свои недостатки. Абонент не сможет отправлять сообщения (СМС) на короткие номера. К примеру, нельзя будет оплатить паркинг, участвовать в акциях и розыгрышах или воспользоваться некоторыми мобильными банками. Поэтому прежде, чем подключать опцию запрета, хорошенько всё обдумайте. Может стоит просто чаще интересоваться подключениями?!

Службы поддержки

Узнать о подключенных платных услугах Мегафон можно с помощью специалиста контактного центра по номеру оператора Мегафон. Это очень просто и доступно каждому пользователю:

• Откройте клавиатуру мобильного телефона;
• Наберите номер 0500;
• Дождитесь ответа специалиста;
• и получите ответ в виде голосового сообщения или СМС. Также вы можете попросить сотрудника отключить ненужные функции в режиме онлайн или сделать это самостоятельно.

Обращаем ваше внимание, что все эти способы будут бесплатными. Воспользоваться ими может каждый пользователь – никаких ограничений не предусмотрено.

Теперь вы знаете, что необходимо сделать, чтобы посмотреть подключенные услуги на Мегафоне. Пользуйтесь любым из доступных способов в удобное время, чтобы оптимизировать расходы на связь. Остановите действие ненужных опций (отключить платные услуги Мегафон самостоятельно очень легко и не займет много времени) и пользуйтесь только теми функциями, которые действительно необходимы.

Автоматически подключаемые услуги

Для начала отметим, что услуги, которые подключаются операторами в автоматическом режиме, зачастую не являются платными и несут за собой практическое применение. Это могут быть, например:

• Информирование о пропущенных звонках, которые поступили во время пребывания абонента вне зоны доступа;
• Информирование о появлении в сети тех абонентов, которым вы не смогли дозвониться;
• Определитель номера.

Однако иногда можно и случайно подключить какие-либо дополнительные опции, вроде прогноза погоды, информирования о курсе валют, получение свежих новостей или анекдотов. Казалось бы, такие опции являются очень простыми и сугубо информационными, но зачастую именно за них операторы снимают дополнительную плату. Безусловно, это достаточно сомнительные преимущества, чтобы платить за их предоставление хоть какие-то суммы, поэтому и возникает вопрос о возможности их проверки и отключения.

Как появляются подписки

Несмотря на то, что по закону подписка может быть оформлена только в том случае, если клиент дал согласие, хитрить оператор не перестал. Без ведома пользователя платные подписки оказываются привязанными к симке следующими способами:

1. При посещении развлекательных интернет-ресурсов через сеть Мегафон. В этом случае перед пользователем всплывает окно, в котором необходимо, например, подтвердить намерение прослушать музыку. Но не все обращают внимание что принадлежит оно стороннему сайту и есть упоминание мелким шрифтом, что, нажимая на надпись клиент подтверждает оформление подписки.
2. Из входящих СМС от коротких номеров, которые сулят выигрыши, доступ к уникальному контенту, самые свежие хиты музыкального мира или новинки кино в постоянном доступе. В таких сообщениях клиенту предлагается перейти по ссылке, что и будет считаться согласием.
3. Оповещения от провайдера. Быстрый способ заставить абонента оформить подписку. Информация на экране появляется внезапно и довольно часто, пока абонент ее не отключит. Стать жертвой случайного клика на такую надпись не составит труда.
4. Голосовое информирование. Это когда от оператора или контент провайдеров звонит автомат, и по аналогии с СМС предлагает какой-нибудь интересный доступ, но не сообщает о его стоимости. Абоненту предлагается подключиться нажатием одной клавиши и наслаждаться новым доступом на номере, иногда за немалую ежедневную плату.

Чтобы избежать уловок мобильного оператора, прежде чем перейти по сторонней ссылке или нажать на сомнительную кнопку и надпись следует внимательно ознакомиться с появившимся предложением.

Как защититься от платного контента

Полностью обезопаситься от платных услуг не получится. А вот защититься от различных контентных номеров все-таки можно.

Для этих целей предусмотрена опция «Запрет платных контентных коротких номеров». Она абсолютно бесплатна в использовании. Чтобы активировать ее, нужно воспользоваться интерфейсом личного кабинета на сайте или в мобильном приложении.

Также семьям с детьми может пригодиться . Она позволяет следить за активацией подписок и расходом денежных средств на номере ребенка. Размер абонентской платы составляет 8 рублей в день. Для активации нужно воспользоваться USSD-командой *461*4# или ЛК.

Звонок оператору

Еще один вариант узнать все подключенные платные опции – это звонок оператору мобильной связи. Этот вариант подойдет в том случае, если у вас нет возможности подключения к интернету или возникли другие дополнительные и сопутствующие вопросы. Способ также очень простой и достаточно удобный, особенно если вы не можете решить какие-то вопросы посредством «Сервис-гида» или нет необходимой информации на сайте компании.

Чтобы позвонить оператору и проверить услуги требуется набрать на телефоне комбинацию 0500559 или 0500. Возможно, придется подождать ответ онлайн-консультанта и после соединения надо подробно описать суть самой проблемы. Если вы не желаете долго ожидать на линии, тогда звонки лучше делать в первой половине дня рабочей недели. Больше всего загружена линия в вечернее время пятницы (иногда приходится ждать по тридцать минут, пока оператор освободится). Поэтому не стоит откладывать решение вопроса до вечера или до выходных. Особенно если вы хотите узнать, куда деваются ваши деньги.

У консультанта надо узнать, прикреплены ли к номеру услуги, за которые списываются деньги. Если таковые имеются, тогда оператор их сразу перечислит. Абоненту стоит уточнить их стоимость и при необходимости попросить их отключить. В этом случае оператор может самостоятельно отключить такие опции или предложит вам все варианты, как это сделать самостоятельно.

Узнав все подключенные к сим-карте сервисы и опции, вы сможете уберечь себя от лишних и ненужных растрат. В любой момент абонент может контролировать расходы при помощи различных вариантов проверки состояния сим-карты. Если возникают трудности и вопросы, тогда всегда можно обратиться за помощью к онлайн-консультантам.