Кража мобильного телефона – неприятная ситуация, от которой никто не застрахован. Но его можно отыскать, выполнив предварительную настройку устройства. В этом обзоре мы расскажем, как найти украденный телефон и подготовить его к возможной потере.
Самостоятельный поиск
Отыскать смартфон проще, чем простой мобильный телефон – здесь предусмотрено средство защиты. Оно потребует предварительной активации. В противном случае найти украденное устройство невозможно. Далее мы расскажем о рабочих и нерабочих способах поиска.
Как найти телефон по номеру
Каких-то специальных сервисов, позволяющих мгновенно найти телефон по номеру, не существует. Если они и есть, то мошеннические – данные о местоположении сотовыми операторами просто так не выдаются. Что касается операторских сервисов геолокации, то они работают только при получении согласия на поиск. Вот перечень услуг от российских операторов:
- «Геопоиск» от Теле2;
- «Локатор» от МТС;
- «Локатор» и «Где я» от МегаФона;
- «Билайн-координаты» от Билайна.
Услуга «Где я» от МегаФона позволяет отследить даже собственные координаты, но для этого нужно держать в руках сам телефон – для нашего случая это не подходит.
Если пользуетесь двумя трубками, настройте взаимный поиск через одну из услуг. Недостатки – абонентская плата, низкая точность определения координат. Достоинства – работают без интернета.
Как найти телефон по IMEI
Отследить местоположение мобильника по IMEI – это из области фантастики. Открытых сервисов с подобным функционалом не существует. Такой поиск используют только правоохранительные органы, делая запросы сотовым операторам – об этом мы расскажем позже. Если кто-то предлагает отыскать украденный смартфон по IMEI, то это мошенничество. Этот способ не работает.
Сервис «Android Device Manager»
Правильное название данного сервиса – «Поиск телефона». Он ищет потерянные и украденные смартфоны через интернет, определяя местоположение на карте. Чтобы найти мобильник в будущем, настройте его сразу после покупки:
- Укажите или зарегистрируйте Google-аккаунт.
- Зайдите в настройки безопасности, выберите пункт «Найти устройство».
- Установите переключатель «Включено».
Готово – теперь вы сможете найти украденный или потерянный телефон.
Поиск выполняется на этой странице. Авторизуйтесь и выберите искомое устройство на главной странице.
Укажите пароль ещё раз, на открывшейся странице кликните ссылку «Найти».
Через несколько секунд на экране появится кусок карты с указанием местоположения устройства с точностью до дома.
Отправляйтесь по указанному адресу или сообщите в полицию для совместных поисков с правоохранителями.
Дополнительные возможности сервиса:
- Прозвон – нажмите кнопку «Прозвонить», на телефоне активируется звонок, позволяющий выдать местоположение трубки в толпе людей.
- Блокировка устройства – телефон превратится в бесполезный «кирпич», не реагирующий на действия злоумышленника.
- Очистка устройства – удалите все конфиденциальные или секретные данные.
Все действия осуществляются при включённом телефоне и активном подключении к интернету. Не забудьте включить определение местоположения в настройках навигации.
Если ценность хранимых данных выше стоимости гаджета, рекомендуется немедленно активировать очистку устройства. Для сохранения ценных данных пользуйтесь резервным копированием.
Блокируем устройство
Блокировка украденного телефона осуществляется через вышеуказанный сервис. Авторизуйтесь, выберите устройство, кликните пункт «Заблокируйте телефон». Укажите в настройках блокировки сообщение, высвечивающееся на экране заблокированного устройства. Здесь же указывается номер для обратной связи с владельцем. Также укажите пароль разблокировки. Нажмите кнопку «Заблокировать» – все дальнейшие действия с устройством станут невозможны.
Заявление в полицию
Вышеуказанный сервис работает через интернет. Если он отключён, заблокировать или очистить телефон не получится. Злоумышленник выполнит общий сброс и сможет пользоваться трубкой как ни в чём не бывало. Выход из ситуации – обращение в полицию. Для этого потребуются паспорт владельца, коробка от телефона и чек из магазина. На коробке и чеке указываются коды IMEI – они нужны полиции для отправки запроса к операторам.
Спустя время операторы вернут ответ – в нём указывается, чья SIM-карта установлена в смартфон в данный момент. Именно этот человек (даже если он невиновен) будет отвечать перед законом. Украденное устройство возвратят его законному владельцу. Обратите внимание, что полиция может найти не только смартфон, но и простой телефон.
Полиция не любит обращений по украденным мобильникам, хотя у них есть все инструменты для поиска ворованных трубок.
Меры предосторожности
Первая мера – не оставляйте телефон на виду в общественных местах (например, в кафе). Держите его в карманах или в застёгнутой сумке. Вторая мера – настройте поиск через Google-аккаунт, держите мобильный интернет включённым, батарею – заряженной. Аналогом данного сервиса является мобильный антивирус ESET NOD32 с функцией «Антивор».
3.2 5 Голоса
Рейтинг статьи
В этой статье вы узнаете, как найти потерянный (или украденный) телефон на Android в 2023 году. Рассмотрим 5 рабочих и актуальных способов: с помощью специальных сервисов, по IMEI.
Ответим на частые вопросы новичков. Материал написан в формате инструкции.
Содержание (развернуть ↴)
Как найти потерянный телефона на Android: 3 способа
Первым делом посмотрим, как найти потерянный или украденный телефон на Android с помощью специальных сервисов и приложений. Всего — 3 рабочих и актуальных способа.
Поиск смартфона через Google Find My Device
Все Android-смафртоны привязаны к аккаунту в Google. И это плюс: благодаря этому можно найти потерянный или украденный телефон. Для этого нужно воспользоваться сервисом Google Find My Device.
Использовать онлайн-инструмент можно с любого устройства: с компьютера, ноутбука или другого смартфона.
Первым делом — зайдите на сайт сервиса Google Find My Device через браузер.
Если система попросит войти в Google-аккаунт — сделайте это: укажите логин и пароль. Войти нужно в тот аккаунт, к которому привязан ваш Android-смартфон.
Сервис определяет местоположение гаджета с точностью геолокации до 20 метров.
Вы можете:
- Прозвонить смартфон. Устройство будет издавать звуковой сигнал в течение пяти минут, даже если на нем отключен звук.
- Заблокировать устройство и заблокировать аккаунт Google.
- Удалить с устройства все данные.
Используем Samsung SmartThings Find
Этот способ актуален для владельцев Android-смартфонов от Samsung. Вы можете использовать сервис SmartThings Find, чтобы найти телефон, планшет, наручное устройство и другие гаджеты Galaxy.
Для этого зайдите на сайт сервиса → войдите в свой аккаунт: введите Samusng ID и пароль.
После этого вы сможете найти гаджет — его геопозиция отобразится на карте.
Что умеет:
- SmartThings Find позволяет легко найти потерянные устройства, даже если они не подключены к сети.
- Вы сможете получать уведомления о прибытии метки Galaxy SmartTag в определенные места, а также об удалении от них.
Приложение iSharing
iSharing — семейный GPS-трекер, который позволяет отслеживать местоположение устройства по номеру телефона. Бесплатно.
Вы сможете получить информацию о том, где сейчас находится потерянный или украденный смартфон с помощью функции «Найди мой телефон». Отслеживание производится в режиме реального времени.
Телефон выключен: что делать
Если телефон выключен, то нужно включить функцию отслеживания истории местоположений для вашего Google-аккаунта, который привязан к устройству. Для этого зайдите на специальный сайт → вот по этой ссылке.
Включите опцию «История местоположений».
После этого воспользуйтесь сервисом «Хронология» от Google.
Здесь обозначены все места в которых «побывал» смартфон; самые посещаемые заведения с точностью до номера дома и скорости передвижения. Есть трек по дням.
Поиск потерянного или украденного Android-смартфона по IMEI
Если предыдущие способы не помогли, то найти телефон можно попробовать по IMEI. Это специальный идентификатор, который присваивается каждому мобильному устройство. Он состоит из 15 уникальных цифр.
Чтобы найти Android-смартфон по IMEI, важно знать эти цифры. Например, посмотреть свой IMEI можно через комбинацию *#06#.
Для поиска телефона по IMEI нужно обратиться в полицию и написать заявление. В заявлении укажите: ФИО, паспортные данные, IMEI и документы, подтверждающие, что вы настоящий владелец гаджета: например, кассовый или товарный чек, выданный вам при покупке телефона.
Мини-FAQ: ответы на частые вопросы
В этом разделе — ответы на частые вопросы по теме статьи.
Почему Google Find My Device не находит телефон?
Чтобы сервис нашел ваш смартфон, он должен быть включен, связан с аккаунтом Google и подключен к Wi-Fi или мобильному интернету.
Можно ли найти свой телефон с помощью другого гаджета?
Можно попробовать. Для этого:
1) Возьмите другой Android-смартфон.
2) Зайдите в настройки → «Защита» или «Безопасность».
3) Перейдите в раздел «Найти устройство».
4) Войдите в свой аккаунт Google в качестве гостя.
5) Теперь попробуйте найти свой гаджет на карте.
(Это опция предоставляет аналогичный функционал, что и Android Device Manager)
Итоги
Краткие итоги статьи:
- Первым делом, чтобы найти потерянный или украденный телефон на Android, воспользуйтесь функцией Google Find My Device.
- Только потом можете попробовать другие способы. Они менее эффективные.
Если вы потеряли телефон или планшет Android либо часы Wear OS, их можно найти, заблокировать или удалить с них все данные. Если на устройстве вы вошли в аккаунт Google, то сервис “Найти устройство” включен по умолчанию. Если вы разрешите сервису “Найти устройство” шифровать данные о последнем местоположении вашего телефона и сохранять их в Google, они будут доступны в аккаунте, который был первым активирован на устройстве.
Совет. Чтобы вы могли найти и заблокировать устройство Wear OS или удалить с него данные, подключите его к Wi-Fi или мобильному интернету.
Узнайте, как найти устройство Android.
Вы сможете найти устройство Android, если выполнены следующие условия:
- На устройстве выполнен вход в аккаунт Google.
- Определение местоположения включено.
- Сервис “Найти устройство” включен.
- Устройство включено и подключено к мобильному интернету или Wi-Fi.
- Даже если устройство выключено или отключено от мобильного интернета или Wi-Fi, вы можете узнать его последнее местоположение, если включен параметр “Сохранять данные о последнем местоположении”. Узнайте, как создать резервные коды для двухэтапной аутентификации.
- Данные об устройстве видны в Google Play.
Вы сможете заблокировать устройство Android или удалить с него все данные, если выполнены следующие условия:
- Устройство включено.
- Устройство подключено к мобильному интернету или WiFi.
- На устройстве выполнен вход в аккаунт Google.
- Сервис “Найти устройство” включен.
- Данные об устройстве видны в Google Play.
Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные
Важно! Чтобы пользоваться устройством, с которого были удалены все данные, потребуется ввести пароль аккаунта Google. Узнайте, как защитить устройство от посторонних.
- Откройте страницу android.com/find в браузере.
- Войдите в аккаунт Google.
- Если у вас несколько устройств, выберите нужное в верхней части боковой панели.
- Если на потерянном устройстве несколько профилей пользователя, то войдите в аккаунт Google основного или личного профиля. Подробнее о профилях пользователей…
- На потерянное устройство придет уведомление.
- На карте появится информация о том, где находится устройство.
- Местоположение указано приблизительно.
- Если его не удалось определить, вы увидите, где устройство было замечено в последний раз.
- Если появится запрос, нажмите Заблокировать устройство и удалить данные.
- Выберите нужное действие:
- Прозвонить. Сигнал будет воспроизводиться в течение пяти минут на полной громкости, даже если устройство находится в режиме вибрации или звук отключен.
- Заблокировать. На устройстве будет установлена блокировка с помощью PIN-кода или пароля. Если они не были настроены, вы можете заблокировать экран, а также добавить на него сообщение или номер телефона, чтобы нашедший смог вернуть вам устройство.
- Очистить. С устройства будут удалены все данные без возможности восстановления, но информация на SD-картах может сохраниться. Удалив данные, вы больше не сможете воспользоваться сервисом “Найти устройство”.
Как использовать приложение “Найти устройство”
- Откройте приложение “Найти устройство” на другом телефоне или планшете Android.
- Если приложение не установлено, скачайте его из Google Play.
- Войдите в аккаунт.
- Если вы потеряли свое устройство, нажмите Продолжить как [ваше имя].
- Если вы помогаете другому человеку найти устройство, выберите Войти как гость, чтобы он мог использовать свой аккаунт.
- Из перечисленных устройств выберите то, которое вы хотите найти.
- Вы сможете выполнить действия, приведенные выше.
- Вам может быть предложено ввести PIN-код для разблокировки экрана устройства, которое вы ищете, если на нем установлена система Android 9 или более поздней версии. Если на устройстве, которое вы хотите найти, не настроен PIN-код или установлена система Android 8 или более ранней версии, может потребоваться ввести пароль от аккаунта Google.
- Выполните действия, приведенные в разделе Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные.
Как найти устройство с помощью часов Wear OS
Если вы потеряли телефон или планшет Android, подключенный к умным часам Wear OS, то их можно использовать для поиска. Подробнее о том, как найти телефон с помощью часов…
Как узнать IMEI-код устройства Android
Оператор мобильной связи может отключить устройство по IMEI-коду. IMEI-код устройства указан в настройках телефона и приложении “Найти устройство”.
Как посмотреть IMEI-код в приложении “Найти устройство”:
- Откройте приложение “Найти устройство” .
- Выберите нужное устройство.
- Нажмите на значок настроек .
Как узнать IMEI-код устройства с помощью веб-браузера:
- Откройте страницу android.com/find.
- Рядом с названием устройства нажмите на значок .
Как приложение “Найти устройство” обрабатывает ваши данные
Google собирает определенную информацию, чтобы помочь вам найти пропавшее устройство Android. Для реализации некоторых функций используются сервисы Google Play. Примеры данных, которые собирает приложение “Найти устройство”:
- Приблизительное и точное местоположение, а также различные идентификаторы используются для работы функций.
- Личные идентификаторы используются для работы функций, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности и соблюдения нормативных требований. Эти идентификаторы помогают нам связать ваши устройства Android с аккаунтом.
В целях безопасности хранимая информация о последнем местоположении устройства шифруется с помощью пароля от аккаунта Google. Данные, которые собираются приложением “Найти устройство”, передаются в зашифрованном виде. В приложении можно удалить все устройства и сведения об их местоположении.
Ресурсы по теме
- Подготовка на случай утери устройства Android
- Как настроить блокировку экрана
- Как настроить телефон Android на случай экстренной ситуации
- Как настроить геолокацию на устройстве Android
- Не удается войти в аккаунт Google
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Смартфон может потеряться, или его могут украсть. Кроме того, что это дорогое устройство, в нем может храниться действительно важная и даже конфиденциальная информация. Поэтому при потере смартфона каждый владелец хочет вернуть его как можно быстрее. Рассмотрим, что можно сделать в этом случае, и как найти утерянное мобильное устройство самостоятельно.
- Какая информация зашита в код IMEI
- Где посмотреть номер IMEI
- Технология поиска по номеру IMEI
- Как найти устройство по IMEI самостоятельно через интернет
- Приложения для поиска телефона по IMEI
- Find My Device
- SeekDroid
- Lost Android
- Lookout Security & Antivirus
- Real Time GPS Tracker
Каждый смартфон имеет уникальный номер IMEI, который используется для его регистрации в сотовой сети. Он присваивается компанией производителем устройства. Поменять IMEI можно, но это достаточно сложная операция и в некоторых странах, например, в республике Беларусь уголовно наказуема. До 2004 года IMEI состоял из 14 цифр, а теперь в нем 15 цифр. В IMEI содержится информация о месте и дате сборки, серийном номере, модели мобильного устройства и в конце стоит контрольная цифра, рассчитанная по алгоритму Луна.
Информация о IMEI мобильного устройства хранится в четырёх местах:
- внутри смартфона, под аккумулятором;
- наклеен сверху на коробке;
- написан в гарантийном талоне;
- прошит внутри телефона.
Чтобы посмотреть, какой номер IMEI прошит внутри телефона, нужно набрать *#06#, после чего на экране появится нужная информация.
Первое, что нужно сделать при краже смартфона – подать соответствующее заявление в полицию. Там от вас потребуют указать IMEI и предоставить документы на смартфон, это может быть чек, гарантийный талон и т. д. После этого ваше заявление попадёт в отдел, который занимается такими проблемами. Затем полиция отправит запрос оператору мобильной связи. В реальности ваш смартфон станут искать, только если причиной его утраты стало уголовно наказуемое преступление. Если вы просто потеряли собственный смартфон – искать его никто не будет.
Смартфон с операционной системой Android можно отыскать с помощью соответствующих сервисов Google. Для этого нужно, чтобы:
- смартфон был включён;
- подключён к интернету;
- на телефоне должен быть аккаунт Google;
- опция «Найти устройство» должна быть активирована (обычно она включена по умолчанию, чтобы это проверить запустите «Настройки», откройте раздел «Безопасность» и убедитесь в том, что переключатель возле строки «Найти устройство» включён);
- геолокация должна быть активирована. Чтобы проверить это найдите в настройках строку «Моё местоположение» и убедитесь в том, что переключатель находится во включенном положении.
Чтобы найти устройство по IMEI, которое отвечает всем необходимым условиям, нужно:
- зайти в специализированный сервис от Google, расположенный по адресу android.com/find и зайти в свой аккаунт;
- на потерянное мобильное устройство придёт соответствующее сообщение;
- на карте вы увидите, в каком месте находится утерянное мобильное устройство в данный момент;
- выберите, что нужно сделать с потерянным устройством: позвонить, заблокировать или очистить.
Если вы выберите вариант «Позвонить», то смартфон начнёт звонить на всю громкость, даже в том случае если вы поставили его на виброзвонок или отключили громкость. Это поможет найти устройство если оно находится рядом с владельцем.
Если вы выберите вариант «Заблокировать устройство» – чтобы зайти на устройство нужно будет ввести PIN или пароль, если вы предварительно настроили их. Если нет, то вы сможете заблокировать экран и написать на нем сообщение и свой номер телефона.
После того, как вы нажмёте «Очистить устройство», с него будет удалено все, что на нём хранилось. После этого найти ваше мобильное устройство с помощью опции «Найти устройство» будет невозможно.
Чтобы найти утерянный iPhone или iPad необходимо, чтобы приложение «Локатор» постоянно работало. После потери смартфона нужно:
- зайти на страницу https://www.icloud.com/find , или войти в приложение «Локатор» на другом принадлежащем вам «яблочном» устройстве;
- ввести свой Apple ID;
- выбрать необходимое устройство;
- запустить приложение «Найти iPhone».
После этого вы сможете увидеть местоположение своего смартфона. Здесь же вы сможете отметить его как утерянное устройство, после чего на смартфоне перестанет работать служба Apple Pay, а сам он заблокируется. При этом на устройстве можно будет отобразить произвольное сообщение, например, номер телефона по которому с вами можно связаться. Здесь же можно удалить все данные со смартфона. После этого отслеживание мобильного устройства станет невозможным.
Кроме того существуют специализированные программы для поиска утерянного мобильного устройства. Рассмотрим самые полезные из них.
Приложение Find My Device разработано компанией Google специально для поиска утерянного мобильного устройства. Оно может удалить все данные, которые были записаны в память мобильного устройства, показать местоположение устройства на карте и включить звуковой сигнал для поиска в комнате. Скачать и установить программу можно из магазина приложений Google Play. Для поиска местоположения используется GPS.
SeekDroid – это бесплатное приложение для поиска утерянных или украденных смартфонов. После загрузки и установки программы потребуется создать аккаунт, для этого укажите действующий адрес электронной почты и задайте желаемый пароль. После этого на официальном сайте приложения можно будет узнать, где находится устройство, отключить его, узнать заряд батареи и посмотреть IMEI. Если смартфон был украден, можно воспользоваться функцией «Breadcrumb», с помощью которой можно будет отследить траекторию его перемещения с точностью до 5 метров.
Lost Android – это ещё одно бесплатное приложение для поиска телефона по IMEI. Чтобы оно заработало, ему нужны права администратора. Порядок работы с эти приложения похож на SeekDroid. Для определения местоположения нужно зарегистрироваться, и после этого на сайте androidlost.com можно будет отследить, где находится пользовательское устройство. Кроме всего прочего данная программа прячется от злоумышленников, она называется Personal Notes и отображается в виде иконки, похожей на блокнот.
С помощью Lookout Security & Antivirus можно не только отслеживать, но и дистанционно управлять мобильным устройством. При регистрации нужно ввести действующий адрес электронной почты, задать желаемый пароль и указать номер телефона. После этого работа по поиску мобильного устройства происходит по стандартной схеме: открываете сайт заходите в личный кабинет и смотрите, где сейчас находится смартфон. Кроме того можно заставить мобильное устройство подавать звуковой сигнал. Его можно будет услышать, даже если мобильное устройство находится в беззвучном режиме. Если мобильное устройство было выключено, вы увидите, где оно находилось перед выключением.
Программа Real Time GPS Tracker отличается от других тем, что отслеживание потерянного мобильного устройства происходит с помощью другого устройства, а не с помощью официального сайта программного обеспечения. Для начала использования нужно установить Real Time GPS Tracker на один смартфон и при регистрации указать другое мобильное устройство, то, на которое должны приходить сообщения о расположении устройства.
https://ria.ru/20220310/telefon-1777472342.html
Если украли телефон: что нужно обязательно сделать, как найти
Как найти потерянный телефон и что делать, если украли
Если украли телефон: что нужно обязательно сделать, как найти
Что нужно делать, если потерян телефон, как минимизировать последствия, можно ли найти гаджет, если он выключен, какие есть сервисы для определения… РИА Новости, 10.03.2022
2022-03-10T14:30
2022-03-10T14:30
2022-03-10T14:30
телефон
смартфон
россия
гаджеты
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e6/03/0a/1777467237_0:114:3000:1802_1920x0_80_0_0_4dc3f1fe83c45dd2ca1e584dcafea7f1.jpg
МОСКВА, 10 мар — РИА Новости. Что нужно делать, если потерян телефон, как минимизировать последствия, можно ли найти гаджет, если он выключен, какие есть сервисы для определения месторасположения потерянных Android и iPhone, как заблокировать и удалить данные – в материале РИА Новости.Как найти потерянный телефонС помощью смартфона можно распоряжаться своими деньгами, оплачивать счета и покупки в магазинах, хранить файлы и т.д. Из-за такого количества функций потеря телефона становится серьезной проблемой. Обезопасить себя и избежать негативных последствий позволяют определенные сервисы.AndroidТочное расположение (вплоть до нескольких метров) смартфона на Android можно легко определить, если у него есть доступ к интернету (Wi-Fi или мобильные данные) и активирована передача геопозиции. Если одно из двух условий не выполнено, то специальные сервисы не помогут найти утерянный смартфон.Наиболее популярный и часто используемый сервис при потере гаджета – Find My Phone. Он позволяет найти любой телефон или планшет на операционной системе Android только при условии, что на устройстве выполнен вход в учетную запись Google. В этом случае через Find My Phone можно не только найти месторасположение смартфона на карте, но и при необходимости заблокировать его или удалить все данные. Также через такой сервис можно включить громкий звуковой сигнал, чтобы определить точное местонахождение телефона.Компания Samsung разработала аналогичный сервис, встроенный в телефоны этой марки – Find My Mobile.IPhoneОсновной способ найти утерянный iPhone – использовать специализированное приложение “Найти iPhone”. Аналоговое приложение Find My iPhone тоже достаточно точное, но для его работы телефон должен быть подключен к интернету.Чтобы найти iPhone через приложение, нужно войти в свой iCloud и выбрать опцию “Найти iPhone”, используя компьютер или другое мобильное устройство. Далее в приложении откроется карта, на которой будет обозначено месторасположение потерянного гаджета. Также по этой карте можно отслеживать все его передвижения.Через IMEIIMEI (International Mobile Equipment Identity) – это международный серийный номер, который присваивается не конкретному смартфону, а каждому радиомодулю. Если телефон поддерживает установку двух SIM-карт, значит, у него два IMEI-номера.Название серийного номера может меняться в зависимости от модели мобильного телефона. Уникальный электронный номер может обозначаться как IMEI, MEID (международный идентификатор мобильного оборудования) или ESN (электронный серийный номер).Мобильный оператор может вычислить местонахождение телефона, если ему предоставить номер SIM-карты или IMEI телефона. Но компания может сделать это только по запросу правоохранительных органов.Что нужно сделать, когда потеряли телефонПосле потери телефона необходимо следовать определенному алгоритму действий:Блокировка данныхВ первую очередь необходимо попытаться удаленно войти в свою учетную запись (например, через другой телефон или планшет) и попробовать определить местонахождение устройства — может быть, оно просто завалилось за диван. Если телефон выключен, то геолокация в таком случае не поможет.Далее необходимо заблокировать все данные телефона или вовсе их удалить. Сделать это можно через сервис Find My Phone. Это крайняя мера при потере телефона. Она особенно актуальна в тех случаях, когда информация, хранящаяся на смартфоне, ни в коем случае не должна попасть в чужие руки. Это могут быть личные или корпоративные секреты, пароли от важных сервисов, доступ к счетам и прочее.Но заблокировать или удалить все данные удастся тогда, когда телефон будет подключен к интернету. Если устройство не в сети, оно выполнит команду, как только получит доступ во Всемирную сеть.Блокировка SIM-картыПолучив в руки чужой телефон, а с ним и полный доступ к номеру телефона, злоумышленник может выдавать себя за хозяина смартфона и с легкостью выполнять и подтверждать какие-либо операции, отправлять SMS-сообщения, менять пароли и т.д. Поэтому при потере телефона нужно максимально быстро связаться с службой поддержки сотового оператора и объяснить свою проблему. Зачастую сотрудник организации запрашивают у оппонента определенную информацию, которая подтверждает, что именно он является владельцем SIM-карты. После успешной проверки номер телефона будет заблокирован.Пока SIM-карта не заблокирована, потенциальные мошенники могут также попытаться “развести” окружение потерявшего телефон. Поэтому о пропаже также нужно предупредить близких.”SIM-карта – это идентификационный модуль абонента. Пунктом 25 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 года №1342 установлена обязанность абонента сообщать оператору связи об утрате идентификационного модуля. В соответствии с пунктом 114 указанных правил абонент несет обязательства по оплате оказанных оператором связи услуг подвижной связи до момента получения оператором связи уведомления об утрате идентификационного модуля. Это означает, что если кто-то найдет потерянную SIM-карту и воспользуется ею, то до того момента, пока потерявший не сообщил оператору связи о факте утери SIM-карты, все оказанные услуги должен будет оплатить владелец SIM-карты”, – комментирует Юлия Тундыкова, начальник отдела информирования и консультирования по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ “Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия”.Отвязать банковские картыСмартфон хранит в себе персональную информацию о человеке. Зачастую в нем есть доступ к банковским счетам благодаря специализированным приложениям или привязке банковской карты к номеру телефона. Для перевода денег на другую карту нужно лишь отправить SMS с кодом подтверждения. Поэтому при потере телефона владелец, по сути, предоставляет злоумышленнику доступ к своим банковским счетам.В таких случаях необходимо сразу отвязать банковские карты из своего аккаунта. Это актуально в тех случаях, когда телефон был украден, а заблокировать через сервис Find My Phone его не удалось.Злоумышленники могут воспользоваться электронным кошельком бывшего владельца, так как в некоторых случаях обойти защиту телефона (пароль, графический ключ) для них не составляет труда.Сменить пароли”При потере телефона необходимо оперативно сменить пароль электронной почты. Потому что именно к ней привязывается большинство аккаунтов на других ресурсах. Имея доступ к электронной почте мошенники могут легко получить доступ ко многим профилям и документам, если вы храните их копии в почте или в облаке.Также нужно сменить пароли во всех аккаунтах, даже если не были установлены приложения тех же социальных сетей на телефон, скорее всего, вход был выполнен через браузер и там могли сохраниться данные”, – поясняет Илья Куркин, эксперт компании “Доктор Веб”.Нужно ли обращаться в полициюВ ситуациях, когда самостоятельно не удалось найти телефон, можно обратиться в ближайшее отделение полиции. Правоохранительные органы знают, как найти украденный телефон по серийному номеру – IMEI. Он должен быть указан в документах к устройству.В отделении полиции необходимо написать заявление, пояснив все, что случилось.Нередки случаи, когда воры разбирают устройство на запчасти и сразу выбрасывают SIM-карты и радиомодули. В этом случае отследить местоположение телефона будет невозможно.Рекомендации экспертовЧтобы в случае потери быстрее вернуть свой телефон, эксперты рекомендуют выполнить несколько действий:Как полагает Алексей Верещагин, начальник отдела анализа абонентского оборудования и поддержки развития сети “Билайн”, стоит настроить заранее “хотя бы минимальный вариант блокировки и разблокировки телефона: с помощью числового кода-пароля, графического ключа, считывателя биометрии – отпечатка пальца, считывателя биометрии лица”.”Конечно, ни один из них не совершенен – числовой код или графический ключ сравнительно легко считывается с грязного сенсорного экрана по характерным отпечаткам пальцев даже детьми в обход запретов родителей. Для предотвращения этой ситуации нужно чаще протирать экран. Считыватель отпечатка иногда может срабатывать и на палец другого человека, но может и не срабатывать на ваш, но загрязненный палец”, – отмечает экспертКак правило, любой из этих способов, по его словам, “подстрахован вводом числового пин-кода разблокировки телефона”. Числовой пароль должен быть активирован “и не представлять из себя простых логических комбинаций, типа 0000, 1111, 2345, 2468, 036”.Эксперт отмечает, что в некоторых моделях телефонах также можно настроить автоуничтожениe данных после 10 неуспешных попыток ввода кода разблокировки, удаленную подачу громкого звукового сигнала и вывод на экран сообщения о владельце. Кроме того, некоторые смартфоны предлагают специальную функцию, которая работает так: “при попытке нашедшего произвести самостоятельно сброс до заводских настроек ему потребуется выйти из аккаунта ОС с предъявлением вашего пароля”.
https://ria.ru/20220209/utilizatsiya-1771791571.html
https://ria.ru/20210824/nfc-1747074306.html
https://radiosputnik.ria.ru/20220213/1772570765.html
https://realty.ria.ru/20210611/zhile-1736335495.html
https://ria.ru/20220118/internet-moshennichestvo-1768431202.html
https://ria.ru/20220215/smartfon-1772814287.html
https://ria.ru/20211212/ugon-1763236669.html
россия
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2022
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e6/03/0a/1777467237_326:0:2997:2003_1920x0_80_0_0_f70d255e023ec14bb4e6b9099049341e.jpg
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
телефон, смартфон, россия, гаджеты
Телефон, смартфон, Россия, Гаджеты
МОСКВА, 10 мар — РИА Новости. Что нужно делать, если потерян телефон, как минимизировать последствия, можно ли найти гаджет, если он выключен, какие есть сервисы для определения месторасположения потерянных Android и iPhone, как заблокировать и удалить данные – в материале РИА Новости.
Как найти потерянный телефон
С помощью смартфона можно распоряжаться своими деньгами, оплачивать счета и покупки в магазинах, хранить файлы и т.д. Из-за такого количества функций потеря телефона становится серьезной проблемой. Обезопасить себя и избежать негативных последствий позволяют определенные сервисы.
В Роскачестве рассказали, что делать со старыми гаджетами
Android
Точное расположение (вплоть до нескольких метров) смартфона на Android можно легко определить, если у него есть доступ к интернету (Wi-Fi или мобильные данные) и активирована передача геопозиции. Если одно из двух условий не выполнено, то специальные сервисы не помогут найти утерянный смартфон.
Наиболее популярный и часто используемый сервис при потере гаджета – Find My Phone. Он позволяет найти любой телефон или планшет на операционной системе Android только при условии, что на устройстве выполнен вход в учетную запись Google. В этом случае через Find My Phone можно не только найти месторасположение смартфона на карте, но и при необходимости заблокировать его или удалить все данные. Также через такой сервис можно включить громкий звуковой сигнал, чтобы определить точное местонахождение телефона.
Компания Samsung разработала аналогичный сервис, встроенный в телефоны этой марки – Find My Mobile.
IPhone
Основной способ найти утерянный iPhone – использовать специализированное приложение “Найти iPhone”. Аналоговое приложение Find My iPhone тоже достаточно точное, но для его работы телефон должен быть подключен к интернету.
Чтобы найти iPhone через приложение, нужно войти в свой iCloud и выбрать опцию “Найти iPhone”, используя компьютер или другое мобильное устройство. Далее в приложении откроется карта, на которой будет обозначено месторасположение потерянного гаджета. Также по этой карте можно отслеживать все его передвижения.
Технология NFC: безопасна ли, как работает и где применяется
Через IMEI
IMEI (International Mobile Equipment Identity) – это международный серийный номер, который присваивается не конкретному смартфону, а каждому радиомодулю. Если телефон поддерживает установку двух SIM-карт, значит, у него два IMEI-номера.
Название серийного номера может меняться в зависимости от модели мобильного телефона. Уникальный электронный номер может обозначаться как IMEI, MEID (международный идентификатор мобильного оборудования) или ESN (электронный серийный номер).
Мобильный оператор может вычислить местонахождение телефона, если ему предоставить номер SIM-карты или IMEI телефона. Но компания может сделать это только по запросу правоохранительных органов.
Везде обман: как не попасться на удочку охотников за чужими деньгами
Что нужно сделать, когда потеряли телефон
После потери телефона необходимо следовать определенному алгоритму действий:
- заблокировать данные телефона;
- заблокировать SIM-карту;
- отвязать банковские карты;
- сменить пароли (электронная почта, приложения и т.д.)
Блокировка данных
В первую очередь необходимо попытаться удаленно войти в свою учетную запись (например, через другой телефон или планшет) и попробовать определить местонахождение устройства — может быть, оно просто завалилось за диван. Если телефон выключен, то геолокация в таком случае не поможет.
Далее необходимо заблокировать все данные телефона или вовсе их удалить. Сделать это можно через сервис Find My Phone. Это крайняя мера при потере телефона. Она особенно актуальна в тех случаях, когда информация, хранящаяся на смартфоне, ни в коем случае не должна попасть в чужие руки. Это могут быть личные или корпоративные секреты, пароли от важных сервисов, доступ к счетам и прочее.
Но заблокировать или удалить все данные удастся тогда, когда телефон будет подключен к интернету. Если устройство не в сети, оно выполнит команду, как только получит доступ во Всемирную сеть.
Блокировка SIM-карты
Получив в руки чужой телефон, а с ним и полный доступ к номеру телефона, злоумышленник может выдавать себя за хозяина смартфона и с легкостью выполнять и подтверждать какие-либо операции, отправлять SMS-сообщения, менять пароли и т.д. Поэтому при потере телефона нужно максимально быстро связаться с службой поддержки сотового оператора и объяснить свою проблему. Зачастую сотрудник организации запрашивают у оппонента определенную информацию, которая подтверждает, что именно он является владельцем SIM-карты. После успешной проверки номер телефона будет заблокирован.
Эксперт рассказал об угрозе проникновения воров в жилье через “умный дом”
Пока SIM-карта не заблокирована, потенциальные мошенники могут также попытаться “развести” окружение потерявшего телефон. Поэтому о пропаже также нужно предупредить близких.
“SIM-карта – это идентификационный модуль абонента. Пунктом 25 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 года №1342 установлена обязанность абонента сообщать оператору связи об утрате идентификационного модуля. В соответствии с пунктом 114 указанных правил абонент несет обязательства по оплате оказанных оператором связи услуг подвижной связи до момента получения оператором связи уведомления об утрате идентификационного модуля. Это означает, что если кто-то найдет потерянную SIM-карту и воспользуется ею, то до того момента, пока потерявший не сообщил оператору связи о факте утери SIM-карты, все оказанные услуги должен будет оплатить владелец SIM-карты”, – комментирует Юлия Тундыкова, начальник отдела информирования и консультирования по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ “Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия”.
Интернет-мошенничество: как не стать жертвой и можно ли вернуть деньги
Отвязать банковские карты
Смартфон хранит в себе персональную информацию о человеке. Зачастую в нем есть доступ к банковским счетам благодаря специализированным приложениям или привязке банковской карты к номеру телефона. Для перевода денег на другую карту нужно лишь отправить SMS с кодом подтверждения. Поэтому при потере телефона владелец, по сути, предоставляет злоумышленнику доступ к своим банковским счетам.
В таких случаях необходимо сразу отвязать банковские карты из своего аккаунта. Это актуально в тех случаях, когда телефон был украден, а заблокировать через сервис Find My Phone его не удалось.
Злоумышленники могут воспользоваться электронным кошельком бывшего владельца, так как в некоторых случаях обойти защиту телефона (пароль, графический ключ) для них не составляет труда.
Сменить пароли
“При потере телефона необходимо оперативно сменить пароль электронной почты. Потому что именно к ней привязывается большинство аккаунтов на других ресурсах. Имея доступ к электронной почте мошенники могут легко получить доступ ко многим профилям и документам, если вы храните их копии в почте или в облаке.
Также нужно сменить пароли во всех аккаунтах, даже если не были установлены приложения тех же социальных сетей на телефон, скорее всего, вход был выполнен через браузер и там могли сохраниться данные”, – поясняет Илья Куркин, эксперт компании “Доктор Веб”.
IT-специалист назвала информацию, которую нельзя доверять смартфону
Нужно ли обращаться в полицию
В ситуациях, когда самостоятельно не удалось найти телефон, можно обратиться в ближайшее отделение полиции. Правоохранительные органы знают, как найти украденный телефон по серийному номеру – IMEI. Он должен быть указан в документах к устройству.
В отделении полиции необходимо написать заявление, пояснив все, что случилось.
Нередки случаи, когда воры разбирают устройство на запчасти и сразу выбрасывают SIM-карты и радиомодули. В этом случае отследить местоположение телефона будет невозможно.
Рекомендации экспертов
Чтобы в случае потери быстрее вернуть свой телефон, эксперты рекомендуют выполнить несколько действий:
-
1.
Включить отслеживание местоположения;
-
2.
Установить PIN-код для SIM-карты;
-
3.
Удалить в мессенджерах и браузерах информацию о банковских картах.
Как полагает Алексей Верещагин, начальник отдела анализа абонентского оборудования и поддержки развития сети “Билайн”, стоит настроить заранее “хотя бы минимальный вариант блокировки и разблокировки телефона: с помощью числового кода-пароля, графического ключа, считывателя биометрии – отпечатка пальца, считывателя биометрии лица”.
«
“Конечно, ни один из них не совершенен – числовой код или графический ключ сравнительно легко считывается с грязного сенсорного экрана по характерным отпечаткам пальцев даже детьми в обход запретов родителей. Для предотвращения этой ситуации нужно чаще протирать экран. Считыватель отпечатка иногда может срабатывать и на палец другого человека, но может и не срабатывать на ваш, но загрязненный палец”, – отмечает эксперт
Как правило, любой из этих способов, по его словам, “подстрахован вводом числового пин-кода разблокировки телефона”. Числовой пароль должен быть активирован “и не представлять из себя простых логических комбинаций, типа 0000, 1111, 2345, 2468, 036”.
Автолюбителям назвали способы защиты машины от угона
Эксперт отмечает, что в некоторых моделях телефонах также можно настроить автоуничтожениe данных после 10 неуспешных попыток ввода кода разблокировки, удаленную подачу громкого звукового сигнала и вывод на экран сообщения о владельце. Кроме того, некоторые смартфоны предлагают специальную функцию, которая работает так: “при попытке нашедшего произвести самостоятельно сброс до заводских настроек ему потребуется выйти из аккаунта ОС с предъявлением вашего пароля”.