На момент написания данной статьи, моя личная подписная база составляет 11 432 человека. Все эти люди самостоятельно и добровольно оставили мне свои адреса электронной почты, чтобы я мог отправлять им письма. И в этой статье я расскажу вам о 7 способах, где взять базу для email рассылки, которые проверил лично.
Кроме того, в конце мы разберем финансовый вопрос – достаточно ли такого количества подписчиков для нормального заработка на рассылке? И сколько вообще надо иметь емейлов в базе, чтобы зарабатывать.
Содержание статьи:
- #1 – Покупка готовой базы email
- #2 – Лид-магнит
- #3 – Реклама по чужим базам
- #4 – Баннерная реклама
- #5 – Сбор емейлов на сайте
- #6 – Контекстная реклама
- #7 – Социальные сети
- Когда размер не имеет значения
И давайте рассмотрим все эти способы по порядку.
#1 – Покупка готовой базы email
Самый быстрый способ получить большое количество емейлов для рассылки – это купить готовую базу. Но как и все быстрые способы, этот способ самый дорогой и самый неэффективный. Емейл рассылка – это совершенно особый вид контент-маркетинга.
Написание емейлов скорее похоже на разговор, нежели на писание. А разговаривать мы любим с конкретным человеком. То есть за каждой рассылкой стоит автор – и подписчики хотят видеть письма именно этого автора.
Если кто-то украл базу известного автора на 500 000 человек, и продал вам её за “смешные” десять тысяч рублей – не думайте, что теперь вы сможете зарабатывать столько же, сколько изначальный автор рассылки.
Покупка готовых баз – это СПАМ, со всеми его негативными последствиями. Конечно, даже СПАМ рассылку можно вести по-умному и получать неплохие доходы. Но в большинстве случаевы не сможете даже отбить свои расходы. Поэтому я рекомендую вам покупать готовые базы только если вы хотите сделать рассылку в секторе b2b, по какой-то очень узкой целевой аудитории. Подробнее об этом можете прочитать в статье “Спам рассылка email по-белому” (откроется в новой вкладке).
Данный вариант “сбора” емейлов себя оправдывает только в том случае, если нет никаких других способов получить себе подписчиков. В остальном гораздо эффективнее собирать емейлы легальными способами. Данный вариант я поставил первым, потому что большинство начинающих емейл-маркетологов почему-то считают, что лучше всего базы именно покупать.
Сейчас мы рассмотрим другие способы получения емейлов, и вы поймете почему я так считаю.
#2 – Лид-магнит
Здесь и далее мы будем говорить о сборе емейлов в обмен на какой-то бесплатный подарок новому подписчику. На сегодняшний день это самый эффективный способ легального получения большого количества подписчиков, которые вам доверяют.
В двух словах для тех, кто пока не имел дела ни с какими лид-магнитами. Вы выбираете тему для своей емейл рассылки, и делаете какой-нибудь небольшой обучающий инфопродукт по этой теме. Это может быть pdf книжка или видеоуроки, или даже аудиозапись, или еще что-нибудь.
Далее вы предлагаете людям, кто интересуется этой темой, оставить свой емейл, чтобы вы выслали на него ссылку для скачивания данного подарка. В результате, во-первых, человек оказывается в вашей базе данных. А во-вторых, этот человек сразу проникается к вам определенным доверием (но для этого ваш лид-магнит должен быть действительно полезным, а не просто по типу “налью воду, все равно же это бесплатно”).
Скажу вам по секрету – успех всей вашей емейл рассылки на 90% зависит именно от качества бесплатного продукта, который вы дадите своей аудитории с самого начала. Потому что это – первое впечатление о вас, как об авторе. И если оно будет плохим, то “второго впечатления” уже может и не быть.
Если вас смущает этическая сторона вопроса (мол это не совсем честно – брать емейлы за подарок, а потом предлагать что-то купить), то на досуге подумайте вот о чем. Развивать отношения нужно пошагово. И сразу чистосердечно рассказывать людям обо всех своих планах на данную рассылку – просто неразумно.
Это все равно как парень приглашал бы девушку на свидание, и спрашивая её номер телефона говорил бы примерно следующее: “Я беру у тебя номер, чтобы пригласить на свидание, и там я постараюсь определить, удастся мне с тобой переспать или нет. Я в любом случае буду делать попытки затащить тебя в постель, и желательно прямо с первого же свидания“.
Как вы думаете, много телефонов насобирал бы такой пикапер? Нет, отношения надо развивать постепенно. Сначала надо познакомиться, присмотреться друг к другу. А если кому-то что-то не понравится – они всегда смогут отписаться от вас в один клик. А будь все так откровенны с первых шагов – род людской давно бы прервался.
Кстати, если вы хотите познакомиться и присмотреться ко мне – вот ссылка на мой основной лид-магнит (хотя мне самому это слово почему-то сильно не нравится).
Способ #3 – Реклама по чужим базам
Допустим, что у вас есть лид-магнит. И теперь ваша задача – рекламировать его везде, где только можно. И дальше мы посмотрим, где именно вы можете это делать наиболее эффективно.
Самый выгодный вариант – это реклама по чужим подписным базам. Суть этого способа в том, что вы находите людей, которые уже давно ведут рассылку схожей тематики, и за определенную цену отправляете по готовой базе письмо с предложением перейти и подписаться на вашу рассылку (получить ваш лид-магнит).
Здесь самое важное – найти качественную подписную базу. Многие емейл-маркетологи настолько достали свои подписные листы рекламой, что те уже ни на что не реагируют. То есть формально у человека 50 000 подписчиков, а по факту они почти все – мертвые души (письма не открывают, на ссылки не кликают).
Я рекомендую вам прежде всего искать сайты и блоги по вашей теме. Как правило все блоггеры ведут свою рассылку. И если вы найдете хорошо раскрученный блог, где много комментариев, и где есть своя сложившаяся аудитория вокруг определенного автора – скорее всего ваша реклама будет успешной.
Другое дело, что не все блоггеры согласятся давать вашу рекламу. Но надо пробовать и искать. Кстати, еще раз возвращаясь к вопросу выбора темы для емейл рассылки – выбирайте достаточно широкую тему, чтобы у вас были конкуренты и партнеры. А то окажется, что пиарить вашу рассылку собственно и негде.
Если вдруг вы нашли отличный блог, но его автор никак не соглашается на рекламу в рассылке – не отчаивайтесь. Есть другие варианты.
#4 – Баннерная реклама
Вы можете использовать найденный блог, даже если вас не пускают в рассылку. Наверняка на этом блоге автор дает рекламу в виде баннеров в статье, сайдбаре или шапке (все блоггеры так делают – они с этого собственно и живут).
И вы тоже вполне можете разместить свой баннер и получать трафик на страницу с предложением подписки. Успех вашей кампании во многом будет зависеть от того, насколько сильно посетители доверяют автору блога. Если есть доверие к нему(ей), то часть этого доверия “перельется” и на вас.
И тогда все ваши конверсии будут намного выше. Из минусов – баннерная реклама, конечно, менее эффективна, чем реклама по емейл рассылке. Емейл рассылка – это вообще самый “интимный” канал продаж, потому что мы пишем людям напрямую. Собственно поэтому многие авторы вас к себе в рассылку и не пустят.
Из плюсов – баннерка всегда стОит намного дешевле. Даже на очень сильно раскрученном блоге вы можете повесить свой баннер всего за 50 – 100 рублей за целый день. Если у вас есть пятьдесят рублей, значит вы можете уже сегодня начать получать горячих подписчиков себе в базу.
Но не хочется всегда зависеть от чужих блогов и настроения авторов этих блогов, правильно? Значит надо сделать собственный блог, со своим блэк джеком и баннерами.
#5 – Сбор емейлов со своего сайта
Есть две причины, почему я специально выделил данный способ набора базы для email рассылки. Во-первых, на своем блоге или сайте конверсию надо еще настроить. А во-вторых, … Но давайте начнем с первого.
Почему-то блоги редко используются именно как средство сбора емейл базы. Такое ощущение, что авторы просто не умеют/не хотят/брезгуют следовать тенденциям интернет-маркетинга. И поэтому они упорно пытаются заработать на контекстной рекламе, а в сайдбарах у них висят предложения “подписаться на обновления блога”.
Как результат – блогу уже 5-8 лет, у него посещаемость от 10 000 уников в сутки, а размер подписной базы 6000 человек (это я вам реальный пример привожу).
Конечно, сконвертировать поисковый трафик в подписку это не так просто, но все реально. Например у моего блога, где вы сейчас находитесь, средняя конверсия в подписку 3% от общего количества посетителей. Спросите любого вебмастера – это очень хороший показатель.
А делается это просто за счет того же самого лид-магнита. Кстати, если вы не хотите из принципа портить мне показатели – подпишитесь, пожалуйста на мою рассылку “Автостопом к миллиону”. Книгу я там действительно постарался написать качественную и полезную.
Но если вы тоже не хотите брать пример с “убогих инфобизнесят”, то можете конечно подписывать и на обновления блога. Просто знайте, что вам тогда придется вывести посещаемость блога на уровень 20 000+ уников в сутки, чтобы зарабатывать хотя бы 100 тысяч рублей в месяц на рекламе (и то не факт, что получится). А вот подписная база быстро даст вам эти деньги.
Да, кстати, во-вторых. Блог раскручивать нужно долго. Реально долго. Особенно если это ваш первый блог или сайт – вы многое сделаете неправильно, запутаетесь, и вам часто придется все начинать сначала. Однако только блог сможет вам дать самых горячих и бесплатных подписчиков.
Поэтому я рекомендовал бы вам сначала освоить более быстрые способы прямого набора email баз (как например тот, о котором я расскажу ниже), а параллельно потихоньку заниматься своим блогом, не рассчитывая на быстрые результаты.
Быстрые результаты мы будем брать у Яндекса.
#6 – Контекстная реклама
Самый быстрый способ получить большую легальную подписную базу – это запустить рекламу в Яндекс Директ. Существуют и другие системы контекстной рекламы, но Директ – самый качественный и массовый на сегодняшний день.
С помощью прямой рекламы вы сможете получать по 50 – 100 подписчиков в сутки. При чем это будут довольно теплые подписчики, если вы правильно настроите контекстную рекламу. Они будут холодные с точки зрения доверия к вам (потому что это откровенная платная реклама, и люди будут это знать).
Но они будут теплыми с точки зрения заинтересованности в решении какой-то проблемы. Вы будете давать рекламу по тем запросам, по которым ни один нормальный директолог никогда рекламироваться не будет. То есть вы будете работать по информационным запросам (со словами “что”, “как”, “где” и пр.) А классическая школа контекстной рекламы учит ориентироваться на коммерческие запросы (со словами “купить”, “заказать”, “цена” и пр.)
Но мы собираем базу для построения долгосрочных отношений. Это двухшаговые продажи, и на первом шаге мы просто привлекаем заинтересованную аудиторию.
Единственный минус данного способа – это цена. Вам придется платить за каждый клик по вашему объявлению, и как только вы перестанете платить – поток трафика иссякнет. Стоимость одного подписчика через контекстную рекламу может достигать 60 – 100 рублей, в зависимости от темы.
Поэтому вам надо сначала продумать, как именно вы собираетесь зарабатывать на емейл рассылке, и только потом запускайте дорогостоящую рекламу.
Кстати, на счет дорогостоящей рекламы. Давайте напоследок рассмотрим еще один интересный способ сбора подписной базы для email рассылки.
#7 – Социальные сети
Логично было бы предположить, что наряду с контекстной рекламой мы могли бы использовать таргетированную рекламу (например вконтакте) для набора базы. И это логично, но неправильно. С социальных сетей вы будете получать самых дорогих и самых холодных подписчиков.
Причин тому несколько, но основная – это нежелание пользователей VK уходить из любимой и уютной социальной сети в “большой интернет”. Кроме того, в соцсетях люди развлекаются и общаются, и очень неохотно переключаются на какие-то деловые темы.
Поэтому собирать базу в соцсетях можно, но делать это нужно правильно. Я бы вам рекомендовал подписывать людей не в емейл лист, а в свою группу или паблик в том же самом контакте. Так цена одного подписчика для вас станет в 5-10 раз ниже.
Да, паблик вконтакте это не совсем то же самое, что база емейлов. Вовлечение и продажи в паблике всегда будут намного ниже. Но с другой стороны, хорошо раскрученный паблик работает на доверие. Допустим, что у вас 100 000 подписичков в email базе. Но об этом знаете только вы.
А 10 – 20 тысяч подписчиков в вашем паблике видят все, и это говорит в пользу вашей экспертности. И потом это тоже очень благотворно скажется на продажах. Поэтому, резюмируя, могу сказать, что набирать именно емейл базу через таргетированную рекламу – не самая удачная идея.
С помощью таргета хорошо раскручивать личный бренд, а потом уже предлагать тем, кто с вами знаком через соцсети какие-то свои товары или услуги. Тут можно работать вообще без подписной базы (кому как нравится).
И в заключении давайте все же ответим на важный вопрос – сколько вам надо подписчиков, чтобы нормально зарабатывать на email рассылке.
Заключение: когда размер не имеет значения
Как уже ясно из подзаголовка, я сторонник той идеи, что не так важно, где взять базу для email рассылки. Гораздо важнее – умение выстроить с этой базой правильные долгосрочные отношения.
У вас может быть 50 тысяч емейлов, а доходы будут низкими. Или же у вас может быть всего 2-3 тысячи емейлов, и вы будете регулярно “внимать” из подписного листа по несколько сот тысяч рублей в месяц (я знаю такие примеры).
Поэтому я бы вам рекомендовал думать категориями качества, а не количества. А самое важное для качества – это первое впечатление (смотри пункт #2 данной статьи).
Не пытайтесь “отмонетизировать” тех, кто доверил вам свой емейл с первых же минут. Дайте базе время настояться и проникнуться к вам доверием. Тогда вы получите отличный актив, который будет вас кормить еще очень долго.
А пока напишите в комментариях ниже, какими способами сбора емейл базы вы пользуетесь? Может быть я упустил что-то важно?
Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )
До скорого!
Новичкам
Где взять базу подписчиков для рассылки
Что можно и чего нельзя при сборе базы
От редакции
Рубрика «Новичкам» — пошаговый гайд для тех, кто только начинает работать с рассылками. Здесь всё, что пригодится для подготовки и запуска email-маркетинга. В каждом выпуске разбираем отдельную тему.
Первый выпуск рубрики — о сборе базы подписчиков.
Прочитав статью, вы узнаете:
- Где брать контакты подписчиков.
- как правильно собирать базу.
- Зачем сделить за порядком в базе.
Начнём с короткой истории.
Иннокентий, который не смог
Иннокентий — владелец интернет-магазина мужской обуви.
Иннокентий решил запустить email-рассылку по базе, чтобы поднять продажи. Писать об акциях на броги и сникеры, рекомендовать дополнительную пару или носки. Базу клиентов собирал по частям: заказы на сайте, Авито, часть адресов купил по совету друга.
Первая же рассылка попала в спам. Почему?
Письма улетели в спам, потому что Иннокентий неправильно собрал базу подписчиков. В чём его ошибка?
Отправляете письма — получите согласие
Чтобы отправлять человеку письма, получите у него согласие.
Это главное правило любой массовой рассылки. Согласия подписчиков требует закон. Ещё это требование всех почтовых служб и сервисов рассылок. Без согласия подписчиков письма попадут в спам.
Правила Mail.ru. Для любой рассылки нужно согласие подписчиков
Правила Gmail предлагают подписать пользователей через специальное письмо или форму подписки
Если отбросить законы и правила, рассылка без согласия — это неуважительный поступок по отношению к клиентам. Представьте, что в дверь квартиры стучится неизвестный мужчина и пытается продать набор ножей. Большинство людей даже не откроют дверь, другие — откажутся только услышав предложение.
С email-маркетингом также: пользователи не хотят получать письма от неизвестных отправителей. От таких рассылок отписываются, на них жалуются почтовым провайдерам или в сервисы рассылок.
Согласие на рассылку = уважение
Прокачайте рассылки по-максимуму 💪
Учитесь в школе email-маркетинга → получаете 100% кешбек на счет в Unisender → делаете крутые рассылки и много зарабатываете 💸
Вперёд!
Сбор базы
Начнем со способов, которыми вам не стоит пользоваться.
Нельзя ⛔
Покупать базу. Даже если вам предлагают 100% валидную базу с подписчиками по вашей тематике.
Собирать базу из открытых источников. Открытые источники — это соцсети, форумы или доски объявлений.
Добавлять в рассылку людей из папки «Входящие». Бывает и такое — в базу просто добавляют всех, кто когда-то писал на корпоративный или личный ящик.
Использовать софт для поиска адресов. Такие программы (парсеры) ищут на сайтах открытые адреса и собирают их в одну базу. Что это за адреса, откуда они и кто их владельцы — неизвестно.
Автоматически генерировать базу с помощью программ. Вариант похож на предыдущий. На этот раз программа сама создает случайные адреса и складывает в базу. Шанс, что среди таких контактов окажутся настоящие, очень мал.
Почему эти способы не работают
1. Подписчики не давали согласия на рассылку. Когда придет первое письмо, они отправят его в спам или отпишутся.
2. Не понятно, какое качество базы. В купленных базах и базах из открытых источников попадается много недействительных адресов — с опечатками, заброшенных или служебных. На эти ящики письма не придут.
3. Не известно, что за люди в базе. Собрать целевую аудиторию из открытых источников и покупных баз невозможно. Вряд ли широкую публику заинтересуют предложения сталелитейного завода или онлайн-курсы по веб-дизайну.
4. Это незаконно. В ФЗ «О рекламе» сказано, что рассылать письма без согласия подписчиков нельзя. Пользователи могут пожаловаться и компания-нарушитель получит штраф от 100 до 500 тыс. рублей.
5. Письма в любом случае попадут в спам или будут заблокированы. Чтобы попасть во «Входящие», письмо проходит 3 линии контроля: в сервисе рассылок, в почтовой службе и у самого подписчика. Рассылку без согласия могут заблокировать на любом из этих этапов.
Теперь о том, как нужно собирать базу. Законных способов гораздо больше, чем запрещенных.
Можно ✔️
Любые способы, с помощью которых вы сможете получить согласие на рассылку.
Форма подписки на сайте. Она может быть статической, всплывающей, прилипать к верхнему краю страницы или появляться, когда пользователь хочет закрыть страницу.
Статическая форма подписка на allo.ua
Подписная страница на Facebook*. Форма подписки всплывает при нажатии на кнопку в посте. И не надо никуда уводить человека из соцсети.
Форма подписки в Facebook*
В статье о генерации лидов в Facebook* мы подробно рассказываем, как настроить эффективную форму в этой соцсети.
Целевой лендинг под сбор адресов. Лендинг — отдельная страница, на которой мы собираем контакты. Часто лендинги создают под определенный продукт или услугу.
Кстати, сделать свой одностраничный сайт можно в Unisender Business абсолютно бесплатно.
Лендинг The Invisible занимает всего 1 экран
Подписка при просмотре видео. Встроить форму подписки можно, например, через Wistia или LeadPlayer.
Предложение с подпиской выезжает во время видео
Собирайте базу с инструментами Unisender
Формы подписки, интеграция с WordPress, Битрикс24, amoCRM и Tilda
Попробовать
Куда попадут контакты из форм подписки
Вы сами решаете, куда попадут адреса из формы подписки. В зависимости от настроек, они могут выгружаться:
- в Excel-табличку;
- в CRM-систему сайта;
- в базу подписчиков в сервисе рассылок.
Если хотите сразу же запустить регулярные рассылки, удобно складывать адреса в сервис рассылки. Сделать это можно за 4 шага:
- Создать список в сервисе.
- Создать форму подписки.
- Связать список с формой подписки.
- Настроить письмо подтверждения на список.
Все эти 4 шага подробно описаны в Базе знаний Unisender.
Порядок в базе
За чистотой базы для рассылки надо следить.
Убирайте лишние адреса: недействительные, отписавшиеся, с переполненными ящиками. Так работать в сервисе будет удобнее. А ещё это выгодно: вы не платите за подписчиков, которые не получают рассылок.
Как навести порядок в базе:
- Раз в 2–3 месяца удаляйте из базы старые адреса. Вырастет доставляемость писем и вы сможете перейти на более дешевый тариф.
- Используйте подписку через двойное подтверждение (этот метод называется double opt-in, запомните) для новых контактов. Так вы отсеете недействительные адреса и пользователей, которые подписались случайно.
- Удаляйте списки контактов, когда они станут не нужны.
- После каждой уборки пересчитывайте количество подписчиков. При необходимости переходите на новый тариф.
В Базе знаний вы можете узнать, как собрать базу, загрузить ее в Unisender и сегментировать контакты.
Как собрать базу для рассылки
Обновлено 31 марта 2023 г.
Поделиться
СВЕЖИЕ СТАТЬИ
Другие материалы из этой рубрики
Не пропускайте новые статьи
Подписывайтесь на соцсети
Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса
«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender
Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы
и интервью с экспертами диджитала.
Где брать email адреса? ─ Думай как ЦА
Чтобы найти целевой список контактов, нужно понимать их психологию. Изучите свою ЦА:
- что она читает,
- какие сайты посещает чаще всего,
- в каких соцсетях общается,
- на какие форумы или группы подписана,
- какие комментарии оставляет и т. д.
Вы уже знаете, чем интересуется ваша ЦА. Теперь пришел черед нашей работы, а именно показать вам, где найти их email-ы для массовой рассылки. Поехали!
Где взять email адреса юридических лиц? Ответ ─ База WhoIS
Если вы в поисках email-ов представителей компаний, то база данных WhoIS ─ лучшее место, где можно взять их email адреса.
На официальнам сайте компании всегда указана информация для связи. Если вам нужны контакты одной или двух конкретных компаний, то вы справитесь с этим самостоятельно. В ситуации, когда вы знаете только сферу деятельности, стоит воспользоваться ePochta WhoIs Extractor.
Посмотрим, где взять email адреса юридических лиц с помощью ePochta WhoIs Extractor:
- Нажмите “Извлечение доменов” и введите ключевое слово, которое связано с нужной вам сферой, например, “email маркетинг”.
Программа найдет сайты по заданному ключевому запросу.
Получив список сайтов, ePochta Extractor с легкостью извлечет email-ы. Выберите “Поиск” ─ “Поиск по списку” и введите те сайты, которые нашла программа. Вы можете искать сразу по всем или выбрать площадки наиболее вам интересны.
Программа найдет все адреса, указанные на этих ресурсах:
Полученные email адреса сохраните в любом удобном формате или экспортируйте в ePochta Verifier для проверки email-ов и ePochta Mailer для массовой рассылки.
Где парсить email адреса ─ Соцсети в помощь
Социальный мир ─ еще одно место с большим потенциалом, где легко взять email адреса магазинов, филиалов, предприятий и конкретных людей.
У вас на руках портрет целевой аудитории, а значит вы точно знаете, в каких соцсетях найти email-ы потенциальных клиентов.
Например, вам нужны email адреса владельцев бизнеса. С ePochta Extractor поиск контактов займет не более 10 минут:
Выберите нужную соцсеть, например, Twitter. Далее введите страну и должность, например, “предприниматель”.
ePochta Extractor найдет людей, которые указали о своей предпринимательской деятельности. Нажмите кнопку “Получить email адреса” в верхнем правом углу, и программа извлечет их email-ы.
ePochta Extractor также ищет адреса в Facebook:
Выберите плагин Facebook:
Авторизуйтесь и нажмите кнопку “Найти людей”, введите ключевое слово и нажмите “Получить email адреса”. Ждите результат.
Соцсети стали незаменимым атрибутом жизни, так что если вы не знаете, где взять базу для email рассылки, берите ePochta Extractor и вперед парсить email-ы.
Где брать email адреса ─ Загляните в почтовый ящик
Уверена, в ваших переписках скрываются тысячи email-ов, а среди них и потенциальные клиенты. Позвольте ePochta Extractor выжать максимум с вашей почты.
Выберите “Mailbox”, введите свой электронный адрес и пароль и нажмите “Искать”:
Где брать email адреса линкбилдеру, рекрутеру и всем, кто их ищет
Давайте пофантазируем и примеряем на себя разные роли и посмотрим, где взять адреса для email рассылки.
Поиск контактов для линкбилдинга: Где взять email адреса
Представим, что вы линкбилдер и ищите площадки для обмена ссылками. Компания, на которую вы работаете, занимается продажей обучающих курсов. Обмен ссылками принесет результат, если площадки будут релевантны вашей теме.
Вот как ePochta Extractor найдет места, где взять email адреса для рассылки:
Выберите “Поиск” ─”Новый поиск” ─ “Найти и извлечь e-mail адреса по ключевым словам” и введите ключевой запрос:
За 16 минут программа нашла 104 адреса, и это не предел, ведь мы остановили поиск преждевременно:
ePochta Extractor извлекает нужные адреса, так что приступайте к созданию письма, которое точно получит отклик.
Где взять базу для рассылки рекрутеру?
В случае, если вы рекрутер и ищите email адреса потенциальных работников стоит объединить поиск по сайту и ключевому слову. Например, вам нужен веб дизайнера для проекта.
В ePochta Extractor выберите “Поиск” ─ ”Новый поиск” ─ “Найти и извлечь email адреса с сайта по ключевым словам”. Вводим ссылку сайта и ключевое слово. Мы выбрали площадку для поиска работы, где люди оставляют свои контакты, чтобы получить желаемую вакансию.
ePochta Extractor извлекла более 1000 email-ов дизайнеров, и среди них обязательно будут те, кто сделает ваш проект краше.
Где брать email адреса лидеров мнений контент-маркетологу?
Представьте себя в роли контент-маркетолога. Ваш директор по маркетингу поставил задачу получить упоминания новых статей на блогах, в соцсетях и форумах. Для этого вам нужны контакты лидеров мнений вашей сферы деятельности.
На помощь придет поиск по ключевому слову в ePochta Extractor:
Выберите “Поиск” ─ “Новый поиск” ─ “Найти и извлечь e-mail адреса по ключевым словам” и введите слово, которое близко вашей тематике. Например, вам нужны маркетологи:
На просторах всемирной паутины программа найдет адреса маркетологов и специалистов этой сферы, которым вы отправите массовую email рассылку.
За 29 секунд ePochta Extractor нашла 179 адресов.
Будьте уверены, ваш директор по маркетингу оценит ваши старания и смекалку.
Где взять базу для рассылки предпринимателям?
Расширять клиентскую базу ─ желание каждого бизнесмена и мы подскажем, как это сделать с помощью ePochta Extractor. Например, вы владелец онлайн магазина товаров для аграрной промышленности. Ваша ЦА ─ фермеры. Воспользуйтесь поиском по ключевому запросу:
Программа предоставит контакты фермеров, которые точно будут заинтересованы в вашей продукции. 20 минут, и у вас в кармане 134 потенциальных покупателя.
Вариант поиска потенциальных клиентов магазинов подходит независимо от типа продукта. Если у вас не аграрный бизнес, а, например, зоотовары план действий такой же, но с другим ключевым словом.
Как найти работу фрилансеру и где взять email адреса работодателей?
Если вы в поисках работы и не знаете, где взять адреса email адреса юридических лиц, которые станут вашим работодателем, то ePochta Extractor поможет и в этом случае. Предположим, что вы менеджер по продажам и хотите работать в определенной компании.
Вопрос: где взять email адреса представителей этого предприятия? Для этого стоит воспользоваться поиском доменов.
Выбираем поиск по домену, вводим название компании и нажимаем “Поиск”:
Все email адреса с этим доменом будут отображены на вашем экране. Так что смело отправляйте свое предложение и ждите звонка от работодателя.
Как видите, независимо от ваших целей и желаний, ePochta Extractor обеспечит вас качественным списком для email рассылки.
Подведем итог
Ваша целевая аудитория ─ главный ответ на вопрос, где взять базу для рассылки. Изучите ее и вы будете точно знать, где брать email адреса потенциальных клиентов. А ePochta Extractor сделает все за вас.
Прежде чем отправлять цепочки писем, надо собрать базу для рассылки – перечень контактов, которым и будут адресованы ваши сообщения. Где и как маркетологу либо владельцу бизнеса это сделать? Существует много способов сбора электронных адресов пользователей (платно и бесплатно). Для удобства они объединяются в три группы: нелегальные, сомнительные и легальные методы. Рассмотрим каждый из них и разберемся, почему первые два точно не подходят.
Нелегальный способ для приобретения базы
Покупка/аренда базы email для рассылок
В интернете можно быстро найти готовые базы адресов для рассылок – их нередко продают. Есть также люди, готовые за деньги парсить для вас сайты с базами данных и предоставлять список электронных адресов для рассылок. «Чудесно!» – воскликнете вы, но не торопитесь. Купленный перечень email еще не значит, что вы нашли потенциальных клиентов.
Почему этот путь нелегальный? Представьте ситуацию: вы стоите в транспорте, лифте или очереди, а к вам в карман лезет посторонний человек и оставляет там свою визитку. Какие ваши первые эмоции? Как минимум, раздражение. Вы будете недоумевать и злиться, даже впадать в бешенство – кто дал ему право без разрешения лезть к вам в карман и что-то там оставлять? Иначе говоря, незнакомец нарушил вашу личную территорию, попрал право на неприкосновенность.
Это же ощущает человек, обнаруживший в почтовом ящике рассылку, на которую он не подписывался. «Да откуда у них вообще мой адрес?» – спросит он и будет прав. То есть ваш первый контакт с потенциальным клиентом – это конфликт, раздражение с его стороны. Как думаете, насколько эффективным будет такой маркетинг? Вы потратите время и деньги на поиск и покупку базы email для рассылок, на создание и проведение рассылки, в результате которой получите либо малый процент активных адресов (так как при парсинге в качестве электронного адреса может попасть любой набор символов, содержащий «собачку»), либо массу агрессивных писем и звонков в ответ. Да, отклик и обратная связь получены, но надеяться на то, что менеджеру хотя бы в 10% случаев удастся выйти с претензий на продажу, я бы не стала.
Если используется такая база для email-рассылки, письма считаются спамом. Все популярные почтовые провайдеры (Mail.ru, Yandex.ru, Gmail.com и т.д.) отслеживают эти цепочки и блокируют их. Мы в основном будем вести речь о Mail.ru, подразумевая всех прочих, так как, по крайней мере пока, он является крупнейшим провайдером электронной почты в РФ.
Попадание письма в спам – не самое плохое, что может случиться. Гораздо хуже то, что ваш адрес окажется в черном списке провайдера, а вместе с ним – все домены, которые отображаются в заголовке, прехедере и самом сообщении. Вы, конечно, можете создавать аккаунты один за другим, но что делать, когда заблокированной оказалась корпоративная почта? Владельцу бизнеса станет обидно, штатного сотрудника за подобный исход точно ждет выговор.
Итак, мы решили: купленная база для рассылки категорически не подходит.
Ваши клиенты, партнеры, коллеги – источники базы для рассылок
Есть такой термин – opt-out, означающий, что адресат не отказывался от получения писем от вас. Некоторые источники называют этот метод законным: отсутствие отказа равно согласию. Но разве это так? Нет. Полностью легальная рассылка – та, на которую человек (непосредственный владелец электронного адреса) дал четкое и недвусмысленное согласие.
Поэтому заявления по типу «я отправляю рекламу клиентам, оставившим мне свои адреса для связи» или «я отправляю рассылки по своим партнерам и коллегам, так как в течение последних двух лет вел с ними активную переписку», «я взял адреса с визиток» и т.п. не сделают вашу рассылку менее спамной, чем она есть на самом деле.
Opt-out также некоторые хитрецы применяют на своих Internet-ресурсах, размещая где-нибудь на странице с регистрацией чек-бокс типа «Отказываюсь от получения рекламных рассылок», что означает: если вы адрес свой на ресурсе оставили, а галочку не поставили в нужном месте, значит вы не против получения спама, ура! Только эта аудитория тоже холодная, и такая база почтовых ящиков для рассылки опять не подходит.
Уточнение: к счастью, так уже почти никто не делает ввиду ФЗ-152 (подробнее о нем – ниже).
Рассылка, на которую согласились по телефону
Представьте: во время телефонного разговора с человеком вы предлагаете ему подписаться на рассылки, и он соглашается, продиктовав вам свой адрес. Идеально? Снова нет. Сначала задайте себе несколько вопросов:
- Как вы документально подтвердите, что абонент действительно согласился? Сомневаемся, что вы записываете на диктофон каждый разговор, да и это спорное доказательство.
- Вы уверены, что названный адрес принадлежит ему? Вдруг собеседник назвал почту человека, на которого зол, и теперь хочет отомстить таким образом?
- Вы точно все правильно расслышали и записали?
Итак, нелегальная база для рассылки по электронной почте – однозначно плохой путь. Как минимум, вы станете раздражителем для получателей, как максимум – ваш адрес окажется в списке блокировок провайдеров.
Электронные справочники как базы для email-рассылок
Еще пример: вы – владелец небольшого автосервиса, знаете, что такое спам, и нацелены собрать базы email-адресов для рассылки, соблюдая все правила. Вам приходит в голову идеальное решение – посмотреть открытые базы (размещаются на «Желтых страницах», «2ГИС» и пр.) и купить подходящие email-адреса для рассылки либо заказать отправки по ним. На первый взгляд все по закону: пользователь, оставляя свой адрес в открытом доступе, ставит галочку и принимает договоры оферты и другие соглашения. Это значит, что он не против получать рекламные рассылки на свою почту.
Почему этот путь в списке сомнительных? Во-первых, практически каждый не понаслышке знает о том, что различные оферты редко кто читает; во-вторых, если кто-то таки читает либо догадывается, чем ему грозит публикация своего ящика в сети, для подобных целей заводит специальный «спамовый» адрес. Такую почту открывают только для удаления входящих сообщений. Будет ли полезной эта база электронных адресов для рассылки? Она принесет больше вреда. В-третьих, пользователь должен дать согласие на получение писем тому, кто непосредственно будет их рассылать, а потому этот способ тоже вне закона.
Сомнительный путь
Партнерские программы
Их условия просты: маркетолог заключает партнерское соглашение, в соответствии с которым я как владелец базы включаю информацию о партнере в свою рассылку. Это рабочий и популярный способ сотрудничества. Я собрала базы для рассылки легально, то есть проблем быть не должно. Вы скажете: «Чудесно! Списки легальны, мы партнеры, а значит можно быть спокойным». С одной стороны, да – если возникнут вопросы от почтового провайдера, вы сможете отправить сканы официальных документов, подтверждающие согласие адресатов на получение рекламной информации, но с другой стороны, вы снова обретаете недовольного человека, которого уже можно вычеркнуть из разряда потенциальных клиентов. Почему?
Во-первых, если злоупотреблять рекламной информацией, люди просто отпишутся от рассылки. Во-вторых, пользователь получает письмо от неизвестной компании с предложением ненужной услуги или товара, что уже настраивает на негатив. Думать, с кем вы партнеры и где он когда-то указал свой электронный адрес, человек не станет. Как считаете, насколько велики шансы, что таким образом вы получите клиента? Решать вам, но не забывайте:
Легальный путь (opt-in)
Как мы уже говорили, добавление контакта в список email-адресов для рассылок считается легальным только в том случае, когда пользователь сам явно и недвусмысленно высказал свое согласие на получение писем от вас. Как же сформировать перечень контактов, не нарушая закон?
Итак, топ-7 способов, как собрать базу для email-рассылки, чтобы сообщения не улетели в спам при первой же отправке.
1. Заполнение офлайн-анкеты / заключение договора
Если это анкета, предусмотрите в ней поле с согласием на получение рекламных писем по электронной почте – потенциальный или текущий клиент должен своей рукой поставить галочку напротив такого пункта. В договор включите раздел, гласящий о том же – согласии на получение рассылок от конкретной компании. Подписывая его, пользователь автоматически разрешает отправку писем по своему электронному адресу, а у вас есть документальное подтверждение этому.
Где взять базу email для рассылок? Если у вас есть офлайн-магазин, запустите программу лояльности, для участия в которой клиенту надо заполнить анкету. Например, так часто делают в магазинах косметики и товаров для дома, когда оформляют дисконтную карту. Другой вариант с картой – попросите активировать ее на сайте, где и произойдет сбор данных, в том числе подтверждение email-адреса через DOI. Еще можно устроить презентацию, конференцию и другие мероприятия – все зависит от специфики бизнеса.
2. Персональное согласие
Способ простой и сложный одновременно. Вам понадобится составить письмо с предложением подписаться на ваши рассылки и просьбой отправить ответ на этот же адрес. В тексте обязательно расскажите, о чем будете писать, с какой частотой, от чьего имени и с какого email. Простой, потому что не нужно приставать к клиентам с анкетами, сложный – вам придется делать все вручную, не используя сервисы массовой рассылки.
Добавлять контакт в свои базы email-адресов можно только после получения согласия пользователя в ответном письме. Обязательно сохраните его в качестве доказательства.
3. Согласие на получение рассылок во время регистрации на сайте
Пользователь должен поставить галочку в пункте «Согласен на получение электронных рассылок», а вы обязаны сохранить логи (лог (англ. log) — файл с записями о событиях в хронологическом порядке), подтверждающие выполнение данного действия пользователем. Это нужно, чтобы внести его в список email-адресов на законных основаниях.
4. Подписка на рассылку с помощью специальной формы на сайте
Собрать email на сайте можно по-разному: при регистрации, покупке в вашем интернет-магазине и пр. Дополнительно предусмотрите возможность подписки на конкретные события. Это может быть появление новинок или товара, которого сейчас нет на складе, выход новых статей либо обучающих материалов – все зависит от специфики деятельности. В таком случае пользователь сам решает, в чем вы будете полезны, и сам подписывается на интересующие рассылки. Тут тоже не забудьте сохранить логи.
Важно
В двух последних случаях подтверждение согласия на получение писем должно быть двухэтапным. Первый – пользователь оставляет адрес и выражает желание получать рассылки. Второй – вы отправляете ему автоматическое письмо со ссылкой для завершения процедуры. Только после этого вы законно можете пополнить базу для рассылок новым адресом, так как согласие будет полным и явным. Двухэтапное подтверждение исключает ситуации, когда человек оставляет не свой email.
5. Всплывающие окна
Если у вас только онлайн-бизнес, вы ищете, где взять базу email, воспользуйтесь этим способом – так вы достигнете сразу нескольких целей. Всплывающие окна, или pop up, предназначены для генерации лидов и удержания пользователей. Их можно настроить по-разному: окна появляются, когда человек проведет конкретное время на странице, дойдет до определенного блока или наведет курсор на крестик (соберется покинуть сайт). В эти моменты на странице появляется окно с предложением оставить электронный адрес. Но помните: вы должны дать пользователю что-то взамен – интересные материалы, купон на первую покупку, скидку и пр. Так у вас будет база почтовых адресов для рассылки, оставленных заинтересованными посетителями. Сюда же можно отнести баннеры, расположенные внизу или вверху, но они должны быть ненавязчивыми и обязательно с кнопкой закрытия, чтобы не раздражать пользователей.
6. Интересный контент
Где взять базу для email-рассылки, когда предложенные выше способы не подходят? Используйте свои и сторонние ресурсы: размещение гостевых постов, общение на форуме, создание видеоконтента. Рассмотрим по порядку:
- Гостевые посты. Найдите ресурсы по схожей тематике, которые читает ваша ЦА. Договоритесь с владельцем о публикации своей статьи, где предложите подписаться на вашу рассылку. Важно, чтобы материал был действительно полезным для читателей – только тогда они признают вас как эксперта и захотят узнать больше.
- Форумы, а также комментарии в блогах, социальных сетях. Это не только ответ на вопрос о том, где взять базу для email-рассылки, но и хороший способ узнать истинные интересы аудитории. Используйте эти площадки, чтобы наладить живое общение, убедить в своей экспертизе и предложить подписку.
- Видеоконтент. Если вы снимаете качественные и полезные ролики, добавьте в них ссылку на подписку. Так у вас получится база данных email-адресов пользователей, которые точно интересуются вашей компанией.
7. Конкурсы
Если вы думаете, как получить базу email-адресов, и любите креатив, этот способ для вас. Придумайте розыгрыш либо конкурс, разместите новость об этом на сайте или в социальных сетях и укажите подписку в перечне обязательных условий. Приз зависит от специфики бизнеса и бюджета – обучающие материалы, которых нет в свободном доступе, большая скидка на товар, подарок и пр.
Это далеко не все способы, с помощью которых может быть создана и расширена база адресов для рассылки. Еще можно использовать существующих подписчиков («Приведи друга и получи бонус»), партнерские рассылки, чаты (если участники о чем-то спрашивают, предложите ответить на почту), приглашения на мероприятия, контекстную рекламу и пр. Главное, чтобы методы были легальными, а ваши рассылки – полезными и интересными для потенциальных клиентов.
В идеале база данных email-адресов – это список ваших «теплых» клиентов, уже готовых взаимодействовать с вами и заинтересованных в ваших товарах/услугах. Поэтому собирать ее нужно исключительно легальными способами, а также периодически чистить: следить, кто не открывает письма, не переходит по ссылкам и пр. Сужение аудитории – обязательное условие для повышения эффективности email-маркетинга. Кроме того, помните о двойном подтверждении: пользователь должен не просто оставить адрес в форме, но и перейти по ссылке в приветственном письме. Это нужно для отсеивания случайных подписчиков и тех, кто указал чужую почту.
Месячная аудитория Яндекс.Почты – 16 млн человек, а аналогичным сервисом от Mail.ru пользуются, по последним данным, около 57,6 млн юзеров. Показательный факт, не так ли? Практически у каждого есть адрес электронной почты (и не один), поэтому еmail-маркетинг остается одним из мощных и эффективных инструментов продвижения, который помогает выстраивать коммуникацию с целевой аудиторией.
Внимание! Не путать email-маркетинг со спам-рассылкой. В первом случае – это работа с пользователями, которые добровольно предоставили свои адреса электронной почты, о ней подробно рассказывали здесь. Во втором – массовая рекламная рассылка, она осуществляется без прямого согласия юзеров, что нарушает 152-ФЗ «О персональных данных».
Сбор базы адресов электронной почты – процесс долгий и кропотливый, но вложения сил и времени стоят того. Так как база живых подписчиков, а не мертвых душ позволит:
быть всегда на связи с целевой аудиторией;
увеличить повторные продажи;
получить постоянных клиентов и т. д.
А теперь перейдем к самой интересной части статьи и поговорим о 7 легальных способах получения нужных контактов вашей ЦА.
Подписчиков надо? 7 способов пополнить базу для email-рассылки
-
Форма подписки на email-рассылку
Пожалуй, чтобы что-то получить, просто стоит попросить. Это самый очевидный и ненавязчивый способ пополнить базу для email-рассылки. Как правило, подобную форму подписки размещают внизу или сбоку страницы, она должна быть заметной, но не бросаться в глаза и не отвлекать от основного контента.
-
Hello Bar
Это полезное программное обеспечение, которое позволяет создать узкий баннер, «приклеенный» к нижней или верхней части экрана. Главное – дать пользователю возможность закрыть форму, в противном случае она будет мешать просмотру страницы.
Если предложение зацепит глаз пользователя, то он тут же захочет получать от вас новости. А если за первую подписку предложить еще скидку, как это сделал S7, то процент подписчиков возрастет вдвойне.
-
Лид-магнит
Один из самых эффективных способов сбора данных. Это полезный контент, который юзер получит, если оставит свой адрес электронной почты. Бесплатная плюшка в виде чек-листа, книги, видеоурока, обучающего материала или набора полезных ресурсов – приятное вознаграждение, которое отлично мотивирует пользователя. Подробнее о лид-магнитах рассказывали в статье.
Вот несколько удачных примеров для вдохновения:
-
Форма обратной связи
В ней тоже можно, помимо телефона, попросить указать адрес электронной почты и тем самым пополнить клиентскую базу данных. Вот наглядный пример:
-
Промокод/купон/скидка за подписку
Принцип тот же, что и с лид-магнитом, только вместо полезного контента пользователю предлагается некий бонус. Все любят подарки, поэтому можно рассчитывать на отклик клиентов. Кстати, необязательно всегда четко писать, что конкретно получит юзер, добавьте немного интриги, как на примере:
-
Личный кабинет
Еще один простой вариант собрать адреса – просить указывать пользователей их при регистрации на сайте. Советуем параллельно встроить в форму кнопку подписки на email-рассылку.
-
Чат на сайте или чат-бот
Используйте ПО для того, чтобы собирать контакты клиентов. Для этого в каждый сценарий вставьте предложение подписаться на рассылку.
Как еще мотивировать пользователя подписаться email-рассылку?
Про подарки и бонусы говорили выше, но что делать, если нет наработанной базы полезных материалов, а скидок пока не предвидится? Как тогда убедить пользователей оставить адреса для email-рассылки? Ловите несколько общих рекомендаций:
Покажите популярность
Мы нуждаемся в принадлежности к группе и гораздо проще решиться оставить свой адрес электронной почты, если это уже сделали «более 250 000 человек» до нас. Советуем показать количество пользователей, которые уже читают ваши письма счастья.
Привлекательный дизайн
Красивое и оригинальное, как известно, не остается без внимания. Поэтому рекомендуем поработать над внешним видом формы подписки на email-рассылку. Вот вам идея – делайте баннер с отсылкой на праздники.
Целевое действие на кнопке
Необязательно оставлять традиционную «Подписаться»/«Отправить»/«Согласен», проявите фантазию.
Главное, чтобы взгляд пользователя зацепился, и он не закрыл всплывающее окно. А необычная кнопка с надписью «Я стану крутым!» – точно привлечет внимание или как минимум вызовет интерес.
Текст
Должен быть лаконичным – не нужно писать трехэтажные заголовки, достаточно нескольких слов, но зато каких. Сделайте так, чтобы Антон Павлович Чехов аплодировал.
Простота
Еще одно правило: следует оптимизировать форму подписки. Имя и адрес – это все, что нужно. Не надо размещать подробную анкету и спрашивать у пользователей их пол, возраст, семейное положение, кличку собаки, название любимого сериала и так далее. Никто не хочет тратить много времени на подписку на email-рассылку. Иногда на странице можно оставить только одну кнопку, как на примере ниже:
Помните, что важен баланс. В одном случае эффективно будет работать короткая форма, в другом – нужны подробности, например, если за подписку пользователь получает скидку, то есть смысл уточнить условия ее действия.
Может, базу email-адресов все-таки купить?
Так как сбор данных пользователей – дело непростое, возникает соблазн откликнуться на предложение купить готовую базу, однако есть много «НО»:
-
Рассылка по такой базе незаконна, потому что пользователи не давали своего согласия получать письма. В форме должен быть чек-бокс (галочка) возле уведомления о получении email-рассылок, причем юзер сам по правилам обязан ее поставить. Если этого этапа не было, значит ваша email-рассылка попадает под категорию спама.
Вот пример, как выглядит форма с чек-боксом:
-
Нет целевой аудитории. Допустим, вы занимаетесь продажей съедобных украшений для кондитерских изделий. Ваша ЦА кондитеры или те, кто печет дома. Вам точно не принесут пользы электронные адреса магазинов одежды или автомобильных сервисов.
При самостоятельном сборе таких проблем нет, так как свой email оставляют только пользователи, которые действительно заинтересованы в том, что вы делаете – это потенциальные клиенты.
-
Никаких гарантий, что база, которую вы приобретете будет активна. Как правило, среди купленных адресов очень много мертвых душ – удаленных и неактивных контактов.
Купленная база – это пустая трата средств, гораздо дешевле и целесообразнее собрать адреса для email-рассылки самостоятельно.
Все по согласию: немного о защите персональных данных
О 152-ФЗ «О персональных данных» и последних изменениях в законе уже говорили здесь. Напомним несколько важных нюансов.
Еmail считается персональными данными. Даже если адрес электронной почты размещен в общем доступе, например, на страничке в социальных сетях, использовать его, по закону, можно только с согласия пользователя.
Что касается форм подписки на рассылку, то в них обязательно должен быть чек-бокс, о котором писали ранее, и ссылка на политику конфиденциальности, в которой прописаны все условия пользования сайтом.
В самих письма рассылки технически необходимо предусмотреть возможность отписаться:
Как часто нужно обновлять базу для email-рассылки?
Любовь живёт три года, а база контактов – год. Поэтому ее надо постоянно чистить и обновлять. Советуем этим заняться, если компания долго собирала базу и хочет отправить массовую рассылку, или если фирма более 3 месяцев не отправляла письма клиентам.
Чистить базу необходимо, так как в ней со временем по разным причинам появляются мертвые адреса и спам-ловушки (адреса, используемые почтовыми провайдерами, чтобы вычислить мошенников и спамеров).
Очистить базу можно 2 способами:
- Вручную удалить дубликаты и электронные адреса с явной ошибкой, например, [email protected]
- С помощью специального сервиса – например, MailboxValidator или QuickEmailVerification.
Как понять, что базу для email-рассылки пора реанимировать?
Достаточно посмотреть статистику и оценить показатели открываемости и кликов. Если они упали – это явный сигнал, что база свое отжила. Не стоит отчаиваться и тем более ругать своего маркетолога. По статистике, цикл жизни клиента не более 2 лет – спустя это время, а то и раньше, пользователь перестает интересоваться тематикой и отписывается от рассылки.
Можно удалить «заснувших» юзеров, но мы советуем их реанимировать. Выделите их в отдельный сегмент и отправить им реактивационное письмо с выгодным предложением. Это может быть что угодно – от скидки с ограниченным таймингом, распродажа, подарок. Если активности нет – понять, простить, отпустить и удалить из клиентской базы.
Подробнее про реактивационные письма мы рассказывали в этой статье – обязательно загляните, если занимаетесь emsil-маркетингом.
Вместо итогов
Покупка готовой базы данных электронных адресов не принесет ожидаемой пользы. Эффективнее установить формы подписки на email-рассылку на сайте и работать с реальными клиентами. Даже если их не так много. В данном случае важнее качество, а не количество.
Кстати, у нас тоже есть рассылка, если еще не подписаны – welcome. Всегда рады поделиться интересными статьями и полезными советами для владельцев бизнеса, SEO-специалистов и маркетологов.
По старой доброй традиции – если хотите заняться email-маркетингом, но понятия не имеете с чего начать, обращайтесь к нам: создадим уникальный дизайн писем, который выделит вас среди конкурентов, установим первый контакт с читателями, а в дальнейшем и нежную дружбу. Не стесняйтесь – пишите, звоните, всегда поможем!:)
