Как найти подключенный телефон в ноутбуке

Как посмотреть подключенные устройства к компьютеру (в том числе историю USB подключений: флешки, телефоны, и пр.)

Всем здравия!

Сегодняшняя заметка будет посвящена одной «простой» задаче — просмотру подключенных устройств к ПК (телефоны, флешки, адаптеры, принтеры и т.д. и т.п.).

Вообще, большинство пользователей привыкло получать эту информацию в «Моем компьютере». Однако, ряд устройств — там не отображается (я уж не говорю о тех устройствах, которые в настоящее время уже отключены от USB-порта, скажем (а ведь про них тоже можно кое-что узнать!)).

Примечание : ниже я затрону только универсальные способы решения вопроса, которые актуальны для разных версий Windows Vista*, 7, 8, 10.

Как узнать характеристики компьютера, ноутбука — см. инструкцию

Смотрим устройства

Подключенные в настоящее время

Вариант 1: мой компьютер + панель управления

Как сказал выше, это наиболее очевидный и простой вариант (правда, в «Моем компьютере» можно увидеть только флешки, диски, телефоны. (принтеров и сканеров, например, здесь нет) ).

Чтобы открыть вкладку «Мой компьютер» («Этот компьютер») — просто запустите проводник (сочетание кнопок Win+E) и откройте одноименную вкладку в меню слева (пример на скриншоте ниже 👇).

Телефон подключен к USB-порту!

Чтобы «найти» подключенные джойстики, МФУ, наушники и т.д. — нам понадобится 👉 панель управления Windows (не путайте с параметрами системы!).

Панель управления — находим джойстики, принтеры, сканеры и т.д.

Во вкладке «устройства и принтеры» можно увидеть все подключенные принтеры, сканеры, мышки, джойстики, и др. устройства мультимедиа.

Устройства и принтеры

Вариант 2: диспетчер устройств

Диспетчер устройств — это системная программа Windows, которая отображает всё подключенное оборудование. Кроме этого, в нем есть:

Чтобы открыть диспетчер устройств : нажмите Win+R, и в окно «Выполнить» введите команду devmgmt.msc (👇).

Как открыть диспетчер устройств, даже если он был заблокирован (для всех* версий Windows)

Обратите внимание, что в диспетчере устройств десятки вкладок, и все устройства рассортированы по ним. Чтобы найти одно из них — вам нужно сначала раскрыть соответствующую вкладку, в которой оно расположено (👇).

Примечание : устройство, для которого не установлен драйвер — обычно располагается во вкладке «Другие устройства».

Которые когда-то подключали к USB, но сейчас они отключены от компьютера

Не многие пользователи знают, что Windows запоминает все те устройства, которые вы когда-либо подключали к компьютеру (дату, их модель, тип и т.д.).

Нас в первую очередь интересуют USB-устройства — информация о них хранится в двух ветках реестра:

USBDeview (линк)

«Маленькая» утилита, которая выводит список всех USB-устройств, которые когда-либо подключали к вашему ПК.

Разумеется, по каждому устройству можно будет посмотреть: дату и время, тип, идентиф. номера и т.д.

Кстати, USBDeview позволяет не только заниматься «просмотром», но также есть опции для деинсталляции устройства, его запрета, подготовки отчета и др.

USBDeview — смотрим, когда подключалась флешка к компьютеру

Кстати, если раскрыть свойства конкретного устройства — то здесь достаточно много информации о нем: имя, его тип, дата подкл., ID-производителя, класс и пр.

Имя устройства, дата подключения и пр.

Что делать, если компьютер не видит устройство: флешку, телефон и т.д.

Это вопрос популярный, но не однозначный (и причин этому десятки!). Здесь я укажу лишь общие моменты, с которых нужно начать диагностику.

При отсутствии — проверьте, что у вас в BIOS/UEFI включен USB-контроллер!

Отключение антивируса Avast на 1 час

Дополнения по теме — всегда приветствуются!

Источник

Как подключить телефон к компьютеру через USB кабель Андроид

Вопрос, как подключить Андроид к компьютеру, возникает у пользователей Android неслучайно. Ведь недостаточно подсоединить провод USB к обоим устройствам. Необходимо выполнить ряд действий, чтобы процесс работы прошел успешно.

Как правильно подключать телефон на базе Андроид к компьютеру через USB

Чтобы подсоединить смартфон к ПК правильно, необходимо определиться с целью подключения. То есть понять, для чего понадобилось совершить такое действие.

Для переноса файлов

Один из вариантов – чтобы с компьютера открыть файлы, которые хранятся в памяти телефона или переместить их между устройствами. Чтобы выполнить эту задачу, нужно соединить проводом оба устройства, затем открыть на смартфоне панель уведомлений.

Подключение телефона к ноутбуку по USB

В ней должно отображаться уведомление о том, что USB-кабель подключен. Нужно нажать на сообщение, чтобы произвести настройку подключения. Откроется небольшое меню, в котором можно выбрать, как будет использоваться устройство. Например, для передачи файлов или просмотра изображений.

Функция модема

Многие пользователи интересуются, как подключить телефон к компьютеру через USB кабель Андроид, чтобы мобильное устройство выполняло функцию модема. Это возможно только тогда, когда на смартфоне есть опция выхода в Интернет, имеется возможность включения раздачи Интернета на другие устройства, а также есть опция раздачи трафика на SIM-карте, которой пользуется абонент.

Чтобы раздать Интернет на ПК нужно сделать следующее:

На ноутбуке открыть опцию «сети». Открыть вкладку «Wi-Fi», где отыскать свое устройство и нажать «подключить». Таким образом вопрос, как включить передачу данных на Андроиде через USB, решен.

Включение режима модема на смартфоне

Важно! Если требуется зарядить телефон с помощью ноутбука, нужно соединить Андроид с ПК шнуром. Смартфон настроить, как USB-накопитель, после чего мобильное устройство начнет заряжаться.

Настройка USB подключения в Android

Иногда случается такое, что ноутбук не видит смартфон, когда тот к нему подсоединен. Это может быть вызвано несколькими причинами. Прежде всего стоит проверить работоспособность кабеля. Следует подключать к нему несколько телефонов по очереди, чтобы проверить, идет ли заряд. Если от шнура не заряжается ни один смартфон, то кабель однозначно сломан.

Если провод в порядке, то проблема может скрываться в гнезде телефона или USB-порте компьютера. Для начала следует проверить гнездо на работоспособность. Для этого можно подсоединить к смартфону по очереди несколько зарядок. Если зарядки рабочие, но телефон на них не реагирует, то у него сломано гнездо.

Важно! Для починки лучше обратиться в сервисный центр, не стоит пытаться решить проблему самостоятельно.

Кроме того, необходимо проверить USB-порт ПК. В него можно вставить флешку, чтобы посмотреть, будет ли она работать. Если компьютер не распознает съемное устройство, то возможно его порт сломан. Для его починки также следует обратиться к специалисту.

Выбор способа подключения

Если же исправно абсолютно все вышеперечисленное, но у пользователя никак не получается понять, как подключить телефон к компьютеру через USB кабель Андроид, то следует найти причину в самом Андроиде. Девайс нужно подсоединить к ПК и открыть верхнюю панель, где обычно отображаются уведомления. Там нужно нажать «Использование USB» и выбрать необходимый режим подключения.

Выбор режима для подключения Андроида 9 и Самсунг Андроида по USB к ПК

Чтобы подключить к компьютеру Android версии 9.0, следует подсоединить кабель. Затем необходимо выбрать нужный режим. Для того, чтобы использовать смартфон, как съемный носитель, нужно выбрать тип «MTP». Выбрав его, пользователь сможет переносить на телефон файлы, удалять их оттуда и форматировать память.

Важно! Если необходимо передать те файлы, которые режим MTP не поддерживает, то можно выбрать тип «PTP».

Конфигурация USB на Андроид

В любом Андроиде имеется функция перехода в режим разработчика. В таком режиме пользователю доступно гораздо больше настроек. В параметрах разработчика можно встретить раздел конфигурации. Многие задаются вопросом, конфигурация USB на Андроид – что это. Простыми словами, данная функция настраивает смартфон так, чтобы при подсоединении он работал определенным образом.

Важно! Андроид может не подключаться к компьютеру из-за проблем с синхронизацией. Решить их можно, установив дополнительные программы на свой смартфон.

Программы для синхронизации смартфона и компьютера через USB

Такие приложения обеспечивают человеку простоту использования гаджетов, так как могут копировать измененные данные из одного девайса в другой. С помощью них можно обмениваться файлами, а также перемещать файлы из компьютера на телефон.

К сведению! Некоторые программы даже позволяют просматривать на ПК информацию о состоянии памяти смартфона, заряде его батареи и уровне сигнала.

MyPhoneExplorer

Одной из таких программ является MyPhoneExplorer. Данное приложение имеет ряд функций, которые окажутся полезными для любого человека. Оно позволяет читать, писать, редактировать и отправлять сообщения с мобильного устройства посредством ПК. Также в нем имеется функция синхронизации некоторых приложений. Все данные, которые вносятся в них на компьютере, тут же появляются на смартфоне. Пользователи отмечают, что такой функционал обеспечивает им удобство и экономит время.

Как выглядит компьютерная версия программы MyPhoneExplorer

Как подключить Андроид к компьютеру с помощью MyPhoneExplorer:

Теперь все данные будут синхронизированы.

AirDroid

Похожим образом работает приложение AirDroid. Чтобы оно выполняло свои функции правильно, следует установить его на компьютер и свой смартфон. Таким образом, оно будет синхронизировать все данные на обоих устройствах. Если в телефоне будут внесены какие-то изменения его владельцем, то они будут отображены на компьютерной версии программы.

Как подключиться к компьютеру через телефон Андроид с помощью AirDroid:

Данное приложение позволяет обмениваться файлами между мобильным устройством и ноутбуком. Также их можно редактировать и удалять. Кроме того, с AirDroid можно осуществлять звонки прямо с ПК.

Еще одна полезная функция, которой обладает данная программа – это поиск утерянного телефона. Если человек не помнит, куда положил свой смартфон, то он может подать звуковой сигнал с компьютера. На устройстве включится звуковой сигнал, благодаря которому его будет легче отыскать.

Важно! В AirDroid есть опция, позволяющая отображать экран телефона на мониторе компьютера. Изображением можно легко управлять, переключая его.

Синхронизация устройств в программе AirDroid

После скачивания приложения пользователю придется пройти регистрацию. Она занимает меньше минуты, так как там не требуется вводить множество данных, достаточно имени, адреса почты и пароля. Чтобы программа заработала на мобильном устройстве, на нем нужно ввести те же данные, что использовались при регистрации.

Почему компьютер не видит телефон при подключении через USB

Если пользователь проверил порты и провода на наличие повреждений, но ничего не обнаружил, то стоит поискать причину в телефоне. Нужно включить на нем функцию «USB накопитель». Если даже после этого ПК не отображает смартфона, значит проблема может скрываться в ненастроенных или неустановленных драйверах.

Кроме того, причиной того, что телефон не подключается к компьютеру, может стать отключение питания для портов. Чтобы проверить это, нужно открыть панель управления ПК, затем открыть раздел «Электропитание». Он находится во вкладке «оборудование и звук». Нужно открыть настройки электропитания и найти опцию «параметр временного отключения порта». Если функция включена, это нужно изменить, отключив ее.

Чтобы проверить, работают ли драйвера устройства должным образом, нужно перейти в диспетчер устройств. Там отыскать вкладку «переносные устройства». В ней должны находиться все девайсы, подключенные к данному ПК.

Если смартфона там нет, хотя он подсоединен к ноутбуку, то следует выполнить переустановку драйвера. Сначала нужно удалить имеющийся, а затем скачать новый. Либо просто удалить его, а затем подключить устройство к ПК, чтобы система сама выполнила установку драйверов.

Другие способы подключения смартфона к компьютеру

Девайс к ноутбуку можно подключить разными способами. Например, с помощью беспроводных функций – Bluetooth или Wi-Fi. Для начала следует понять цель подсоединения мобильного устройства. Чтобы произвести обмен данными, можно воспользоваться программами синхронизации.

В случае, когда нужно подключить Интернет-соединение к ноутбуку, допустимо использовать на своем смартфоне функцию «Точка доступа». Она позволяет превратить обычный телефон в Wi-Fi-роутер, к которому можно подключить сразу несколько устройств. На самом компьютере же надо включить передачу данных и в разделе «Сеть» найти нужный девайс. Нужно нажать на его название, затем ввести пароль (если он имеется) и нажать «Подключиться».

Подключение телефона к ПК посредством провода USB может пригодиться в разных ситуациях. Без данной функции не обойтись, поэтому следует научиться это делать правильно, чтобы в будущем не возникали трудности.

Источник

Компьютер не распознает смартфон — что делать?

Если ваш компьютер больше не распознает телефон, вовсе не обязательно тут же бежать и сдавать смартфон в ремонт. Чтобы все снова нормально заработало, достаточно воспользоваться советами из нашей статьи.

Как подключить смартфон к компьютеру без проблем

Если компьютер больше не распознает ваш телефон, во многих случаях может помочь перезагрузка. Выключите и снова включите смартфон и проверьте, обнаруживает ли его ПК. Если не помогло, перейдите к следующему шагу.

Проверьте: возможно, все дело в неисправном USB-кабеле. Попробуйте подключить к смартфону другой провод, если он у вас есть. В ошибке часто бывают виноваты кабели сторонних производителей. Также проверьте, исправен ли USB-порт самого компьютера. Для этого просто подключите кабель к другому порту или даже другому ПК.

Часто проблемы возникают из-за того, что на смартфоне выбран неправильный режим подключения. При соединении с ПК на экране телефона должно появиться уведомление, на котором вам необходимо выбрать пункт «Передача файлов». Например, если указано «Только зарядка телефона», ваш компьютер не сможет распознать телефон, но будет его заряжать.

Если все действия не имели успеха, попробуйте полный сброс всех настроек смартфона до заводских. Перед сбросом обязательно создайте резервную копию всех важных и личных данных, так как во время ребута они будут потеряны.

Одно из решений: переустановка драйвера на компьютере

Источником проблемы не обязательно должен быть смартфон, виной всему может быть неисправный драйвер. Стоит попробовать переустановить его:

После юбилейного обновления Windows 10, всё чаще приходят сообщения о том, что компьютер больше не видит устройства, которые пытаются подключиться через MTP. Но и эту проблему легко решить:

Если все перечисленные шаги не помогают, возможно, у вашего телефона неисправен USB-порт. В течение гарантийного срока такой дефект должен быть отремонтирован бесплатно; если же гарантийный срок истек, то вам придется оплатить ремонт. Лучше всего обратиться в магазин, где вы приобрели телефон, чтобы уточнить ваши дальнейшие действия. Перед ремонтом или заменой аппарата, опять же, не забудьте про резервное копирование всех данных, которые вы не хотите потерять.

Источник

Почему ваш ПК не определяет смартфон Андроид при подключении через USB

Компьютер не может определить Андроид телефон при подключении через USB? Проблема достаточно распространённая, и ее причиной может стать как банальная поломка кабеля, так и сбой в работе операционной системы. В большинстве случаев, чтобы ваш смартфон успешно был определен компьютером, необходимо в его настройках активировать правильный тип подключения. В этом руководстве мы подробно опишем все возможные причины из-за которых ПК не видит мобильное устройство через USB-кабель, а также предоставим все варианты решения проблемы.

Из статьи вы узнаете

Если телефон Андроид не определяется как внешний накопитель

Как показывает практика, это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе подключения к ПК. В этом случае перед нами стоит задача дать компьютеру понять, в каком режиме работы мы пытаемся подключить Андроид. Для этого необходимо перейти в настройки гаджета и задействовать Режим разработчика, а также после этого активировать Отладку по USB.

Если после этих действий при подсоединении USB кабеля телефон или планшет просто заряжается, то причина этого явления в том, что он подключен в режиме медиаплеера или зарядки.

Выбран не тот режим подключения.

В этом случае при повторном подключении откройте шторку уведомлений и в ней выберите пункт «Включить накопитель USB».

Или перейдите в настройки системы Android и попытайтесь найти меню со способами подсоединения, в котором выберите «Подключить как медиа-устройство (MTP)».

Правильный режим подсоединения.

Включен режим модема

Проблема может возникать из-за ранее включенного режима модема на телефоне. Перейдите в «Настройки» и убедитесь в том, что данный режим отключен.

Найти его можно в «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем».

Проверка USB-подключения

Одно из первых действий, которое нужно сделать, если компьютер не видит смартфон Андроид через USB, это проверить подключение. Есть вероятность, что возникла неисправность в кабеле или одном из разъемов компьютера (устройства).

В том случае, если система не оповещает о том, что подключено новое USB-устройство, то нужно убедиться в работоспособности USB разъемов. Просто подключите в разъем любое другое устройство (к примеру, обычную флешку) и проверьте, как оно работает. Если оно не определиться, возможно, разъем неисправен. Попробуйте подключить Android-телефон через другой разъем.

Если компьютер обнаруживает устройство, однако не хочет его распознавать в качестве дискового накопителя, скорее всего, требуется установка дополнительного драйвера.

Обновление драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему компьютер не видит Андроид при подключении, это отсутствие установленных драйверов для вашего телефона. Также драйверы для работы с Android-смартфоном могут быть случайно удалены или просто нуждаться в обновлении.

Для того чтобы самостоятельно настроить драйвер, воспользуйтесь инструкцией ниже.

Тонкости подключения устройства на Windows XP

В случае если подключение устанавливается на компьютере с операционной системой Win XP, для корректной идентификации в системе может потребоваться установка дополнительного протокола Media Transfer, скачать который можно с сайта Microsoft. Если устройство старое (2010 года выпуска, к примеру), возможно, оно будет корректно работать и без установки протокола.

Если используется относительно новый девайс, рекомендуется перейти на более актуальную версию операционной системы Windows.

Другие возможные причины и их устранение

Если все описанные выше способы не помогли решить проблему, когда ПК не видит телефон Андроид, то причина может быть в чем-то другом.

Иногда, требуется удалить лишние файлы, если вся память на карте памяти заполнена. Попробуйте провести очистку и выполнить USB-подключение еще раз.

На сегодняшний день в интернете бродит множество вирусов, в том числе разработанных специально для мобильных операционных систем. Загрузите на устройство антивирус и просканируйте его. После этого попробуйте подключить его к компьютеру еще раз, если содержимое отобразиться, не поленитесь просканировать память устройства еще раз, но уже антивирусом установленным на ПК.

Альтернативный вариант синхронизации — Bluetooth или WiFi

В случае если решить проблему, из-за которой персональный компьютер или ноутбук не видит телефон никак не удается, а нужно срочно передать файлы с Андроид на ПК, можно воспользоваться одним из приложений для обмена данными через Bluetooth или WiFi. Среди таких приложений обратите внимание на WiFi File Transfer.

Заключение

Как видим, причин возникновения данной проблемы довольно много и все они разные. Но самая распространенная – это активация на телефоне любого другого режима соединения, кроме нужного нам USB-накопителя. Поэтому, прежде всего, рекомендуем обратить внимание именно на это.

Так же конфликт может возникать из-за активной функции «Режим модема», драйверов, а в некоторых случаях из-за неисправности в оборудовании.

Кроме того, нужно напомнить, что производители рекомендуют использовать только оригинальные USB-кабели, поскольку дешевые китайские аналоги не только быстро выходят из строя, но также могут причинить вред USB-портам устройства.

Источник

Иногда в самый нужный момент возникает ситуация, когда компьютер не распознает смартфон, подсоединенный через USB-кабель. Главное то, что зарядка идет, а доступа к содержимому нет. Такое встречается как при первом подключении, так и спустя какое-то время. Я расскажу об основных причинах аппаратного и программного типа, мешающих распознаванию смартфона.

Проверка аппаратной части

Перед тем как предпринимать какие-либо действия, желательно сначала просто перезагрузить ПК и телефон. Если это не поможет, тогда стоит рассмотреть несколько самых распространенных причин:

1. Повреждение USB кабеля. Если используется тот, что когда-то прилагался в комплекте к смартфону, тогда дело, скорее всего, кроется во внутренних мелких повреждениях. Тщательно проверяйте его на наличие мелких повреждений – сгибов, деформации изоляционного слоя и т.д. Если же это аналогичный, более дешевый кабель от другого производителя, то причина может крыться в его низком качестве. Часто они не выдерживают длительного использования и уже ломаются спустя несколько месяцев.

Убедиться в поломке кабеля можно, воспользовавшись другим таким же, к примеру, от другого смартфона. Желательнее протестировать сразу несколько шнуров. Если при подключении компьютер распознал телефон, тогда причина кроется в обрыве мелких внутренних проводов. Если же никаких изменений не последовало, стоит искать иные причины.

ВНИМАНИЕ! Чтобы кабель прослужил дольше, при хранении рекомендуется аккуратно складывать его, не тянуть и не гнуть провод в месте состыковки.

1. В компьютере или ноутбуке не работает порт USB. Ситуации с механическими повреждениями встречаются реже, но вполне возможны. В их число входит повреждение контроллера или даже южного моста материнской платы. Поэтому на всякий случай стоит провести проверку. Для убеждения попробую подключить к этому же порту любое другое устройство – принтер, сканер, или даже фотоаппарат. Если ПК распознал их, тогда иду дальше.
2. Неисправность разъема смартфона. При частом и неаккуратном использовании со временем вход и плата расшатывается, у них начинают отходить маленькие контакты. Даже при попадании небольшого количества влаги, мусора или пыли они могут испортиться. Проверка в данном случае проводится подключением смартфона иным кабелем к другому компьютеру. Если распознавание так и не произошло, телефон необходимо отдать на ремонт в сервисный центр.

Некоторые пользователи в Интернете рекомендуют выключить телефон, вытащить на пару секунд батарею и установить ее обратно. Иногда это действительно может помочь, и ПК снова начнет распознавать его.

Программные причины

В отличие от аппаратных, программные неисправности пользователь может устранить самостоятельно. В их числе я отмечу следующие.

Неправильная установка или отсутствие драйверов смартфона

В компьютерах с операционной системой Windows версией 7 и выше при подключении смартфона обычно не возникает неполадок. Он распознает их автоматически, но иногда сбои все же случаются.

Чтобы узнать, правильно ли установлены драйвера, сделаю следующее.

1. Открою «Диспетчер устройств». Это можно сделать, вызвав контекстное меню раздела «Пуск» или нажав комбинацию клавиш Win + X.

2. Откроется вот такое окно.

3. Если рядом с иконкой телефона нет желтого восклицательного знака, то всё работает правильно. В ином случае есть неполадки с подключением. Бывает, что компьютер совсем не распознает мобильного устройства.

4. Этот вопрос решается так – нужно скачать драйвера с сайта производителя смартфона и установить их на комп. Также нужно попробовать обновить их через диспетчер устройств. Для этого мне нужно будет перейти во вкладку «Свойства».

Если это не поможет, то значит, причина кроется в поломке USB кабеля.

ВНИМАНИЕ! Иногда нужно просто разблокировать смартфон, чтобы комп обнаружил его.

Можно использовать, конечно, и другой способ – удалить телефон и подключить его снова. Уже потом система заново распознает его и установит драйвера.

Проблемы с драйверами USB порта

Иногда они могут «слетать», а именно – функционировать неправильно или вообще не работать. Это решается переустановкой драйверов с диска, который поставлялся с компьютером, или скачиванием их с сайта производителя материнской платы.

Еще связь может крыться во временном прерывании питания портов. В подобной ситуации надо действовать следующим образом:

1. Открыть панель управления – я могу сделать это через настройки, нажав сначала на комбинацию клавиш Win + I. В строке «Найти параметр» введу запрос «Панель управления».

2. Открою раздел «Оборудование и звук».

3. В подразделе «Электропитание» выберу пункт «Изменение параметров электроснабжения»

4. Затем передо мной откроется окно выбора или настройки схемы управления питанием. В районе той из них, где стоит отметка, я нажму на элемент «Настройка схемы электропитания».

5. Затем в новом окне выберу пункт «Изменить дополнительные параметры питания».

6. Уже в новом окне выйдет подробный список. В нем я найду «Параметры USB», затем перейду в подпункт «Параметр временного отключения USB-порта» и изменю значение на «Запрещено».

7. Нажимаю кнопку «Применить», выхожу из окна, и сохраняю все принятые изменения.

Вирусы на телефоне или компьютере

Вполне возможно, что вирусы мешают распознаванию смартфона на ПК. Некоторые пользователи после сканирования антивирусом отмечали положительный эффект – телефон снова обнаруживался.

Программы для проверки

В смартфонах Apple iPhone проверить правильность подключения можно с помощью фирменных приложений. К примеру, тот же iTunes. Если даже в нем телефон не был обнаружен, тогда, вероятнее всего, проблема состоит в аппаратной части, чаще всего повреждении USB кабеля.

Настройки подключения в смартфоне

В этом случае компьютер видит телефон, только доступа к содержимому не имеет. Обычно в шторке уведомлений должен появляться пункт о подключении к ПК. Исправить ситуацию очень просто – нажимаю на это уведомление, и на экране выйдет небольшое окошко. В зависимости от версии ОС Android и производителя, в смартфонах эти пункты названы по-разному – в некоторых это «Медиа устройство», в других «Передача данных/файлов» и так далее. К примеру, вот так:

Пример подключения на смартфоне LG

После этого доступ должен быть разблокирован, а в меню «Мой/Этот компьютер» появится иконка.

Какие могут быть ещё проблемы?

• Отсутствие протокола Media Transfer Protocol в системе. В последних версиях операционной системы Windows он предусматривается по умолчанию. Более ранние версии, в том числе XP, теперь официально не поддерживаются. По этой причине возникают подобные неисправности или сбои. Если же на ПК установлена более ранняя версия, тогда новые модели смартфонов Android могут не определяться. Решение таково – нужно скачать протокол MTP с официального сайта компании Microsoft, установить его и перезагрузить компьютер.
• Установка обновления KB3010081 (KB3099229) на Windows. Это обновление отвечает за корректную работу Windows Media Player. Да, он напрямую связан со службой MTP, и от него зависит, несколько хорошо она будет работать.
• Не стоит исключать и некачественную сборку операционной системы. Тут уже придется переустанавливать ее, желательно из нового образа или диска.
• Недоработанная прошивка смартфона. В обновлениях от производителя такое вряд ли встретится. Но бывает такое, что пользователь самостоятельно или через кого-то переустанавливал операционную систему на кастомную (взломанную) версию. Из-за отсутствия гарантий в ее качественной сборке могут появляться всякие проблемы, в том числе отказ в подключении к компьютеру. Тут может помочь откат к прежней версии прошивки или процедура восстановления.
• Память телефона заполнена. Этот фактор вполне может влиять на считывание информации компьютером. Для исправления ситуации нужно просто освободить немного места – удалить ненужные файлы, почистить кэш приложений, переместить некоторые из них на карту памяти и так далее. После этого рекомендуется дополнительно перезагрузить телефон и провести повторную попытку подключения.
• На телефоне включен режим модема. В некоторых моделях желательно перед подключением к ПК отключить его, так как он может стать некоторой помехой.
• Отсутствие драйверов. Бывает, что комп не обнаруживает смартфон из-за отсутствия драйверов. Такое вероятно только если устройство устарело или не поддерживается только в некоторых регионах. Можно попробовать установить драйверы вручную.
• Ошибки с кодом 19. Появляются они чаще всего после вирусных атак или сбоев системы. Данный код означает, что в реестре была изменена какая-то информация. В этом случае я поступлю так:

1. Открою редактор реестра – вызову строку «Выполнить» комбинацией Win + R, введу в поле запрос regedit и нажму ОК.

2. В открывшемся окне редактора реестра введу следующий путь: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a}.

3. Удаляю параметр «UpperFilters». Обычно он располагается самым последним в списке

4. Перезагружаю компьютер и подсоединяю к нему телефон еще раз.

Если ничто из вышеперечисленного не помогло, можно пойти на крайние меры – сбросить телефон до заводских параметров через настройки. Желательно перед этим переместить все файлы из внутренней памяти на карту microSD.

Другие способы синхронизации данных телефона с компьютером

• Облачные хранилища. К примеру, Dropbox, диски Google или Яндекс. Пользователь устанавливает программу, затем производит вход в один аккаунт с телефона и компьютера. Выбранные файлы загружаются на сервер, поэтому обмениваться информацией становится проще.
• Приложения для удаленного доступа. К примеру, AirDroid или LG Bridge (LG AirDrive). С помощью этих инструментов можно управлять устройством с ПК – делиться файлами, открыть доступ к адресной книге и даже получать уведомления. Браузер для этого не нужен, так как комп и смартфон соединяются через Wi-Fi по локальной сети.

Заключение

Если компьютер не видит смартфон, но тот при этом заряжается, значит, велика вероятность, что поврежден кабель USB. Вероятно, для решения проблемы стоит заменить его, и при этом не придется прибегать к другим методам.

Автор материала: Айше Джемилева

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.

Разберёмся, почему компьютер не видит телефон через USB – кабель. Рассмотрим наиболее вероятные причины и предложим самые эффективные решения проблем с подключением телефона по USB.

Можете последовательно двигаться по пунктам, они расположены от простого к сложному.

Компьютер не видит телефон через USB но заряжается

Для начала исключим самые банальные причины возникновения проблем c подключением, при которых компьютер не видит телефон через USB:

Если при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю началась зарядка, но в ОС устройство не определяется, убедитесь, что в самом телефоне не использовался выбор режимов подключения.

• Обычно такая иконка на телефоне появляется в шторке уведомлений. Для работы с компьютером нужно выбрать вариант «Передача данных» (изначально до подключения USB кабеля был активирован «Только зарядка») или ему подобный.

Возможно, USB кабель, которым подключен телефон к компьютеру через USB, попросту не имеет нужных контактов, предназначенных для USB подключения между компьютером и телефона.

• Если при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю началась зарядка, то такие USB провода обычно дешёвые и подходят исключительно для подключения устройства только к питанию. Внешних отличий между USB кабелями нет. Компьютер просто не видит USB устройство.
  

• Если компьютер перестал видеть подключенный телефон после ремонта разъёма зарядки, стоит подумать, что мастер неправильно припаял контакты (контакт для взаимодействия с ПК по USB проводу отсутствует, телефон не подключается).

• При работе с macOS установите Android File Transfer, а затем подключите устройство к компьютеру по USB проводнику.

Зачастую помогает и обычная перезагрузка – перезапустите компьютер и заново подключите устройство, попробуйте разные USB разъёмы 2.0 и 3.0 ( USB 3.0 окрашен в синий цвет).

Разблокируйте телефон – современные Android телефоны не предоставляют доступ к данным в заблокированном состоянии.

Если простое решение подключения телефона по USB обнаружить не удалось, переходите далее.

Включен режим USB модема на телефоне

Запущенный режим USB модема на телефоне может вызывать проблемы с подключением и определением устройства в ОС. Проверить и отключить его можно следующим образом:

1. На телефоне откройте «Настройки», перейдите в раздел работы с сетями.
2. Найдите и отключите функции, связанные с USB модемом (а также точку доступа Wi-Fi, если она активна).
3. Заново подключите телефон к ПК.
   

В различных версиях Android-смартфонов (и видах оболочек от производителей) расположение пунктов может изменяться, но смысл остаётся тем же.

Видеоинструкция

Подключение телефона к компьютеру через wifi

Если времени на поиск проблемы и её устранение совсем нет, а файлы или фотографии с телефона нужно получить в срочном порядке, можно воспользоваться вариантом подключения телефона и компьютера – через Wi-Fi.

Поможет приложение WiFi File Transfer для телефона Android (весит меньше мегабайта, установится за считанные секунды и поможет, если ноутбук не видит телефон через USB):

1. Нажмите на кнопку «Старт» на главном экране приложения, чтобы настроить соединение.
2. Появится уведомление с текстом о том, что доступ к файлам, хранящимся на телефоне, можно получить из браузера на компьютере, перейдя по указанному адресу. Введите адрес в поисковую строку любого браузера.
3. В открывшемся окне можно перемещаться по хранилищу или только по галерее – всё максимально просто, удобно и быстро.

Прекратить работу приложения можно нажатием на кнопку «Остановить». Доступны фильтры для сортировки данных, все файлы скачиваются быстро. Wi-Fi File Transfer навсегда избавит вас от необходимости подключения телефона по USB кабелю.

Компьютер не видит телефон через блютуз

Bluetooth подключение давно не используется для передачи файлов, однако если вам потребовалось получить файлы именно через этот интерфейс, начните с полной перезагрузки компьютера и телефона.

Также учитывайте, что версии Bluetooth на компьютере или на телефоне могут отличаться. Синхронизироваться между новыми и старыми версиями, скорее всего, не получится (в такой ситуации ПК не находит телефон).

Bluetooth подключение стоит использовать, если компьютер или ноутбук не взаимодействует с Wi-Fi и не желает видеть телефон через USB кабель. Во всех остальных случаях в использовании этого способа нет никакого смысла.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Успешная передача данных доступна с телефона через подключение по USB только при условии полной исправности всех интерфейсов: разъёмов устройств и самого USB кабеля.

Если есть какие-то подозрения, используйте другие разъёмы и USB провода.

В случае обнаружения поломки передачу данных с телефона можно сформировать через подключения к Wi-Fi (приложение было предложено) или через облачные диски – Google Drive, Яндекс.Диск, iCloud и т. д.

Они помогут, если компьютер не видит телефон через подключение по USB ни при каких обстоятельствах.

1. Передайте данные с телефона в облако.
2. Авторизуетесь в нём на компьютере и вытаскиваете информацию.

Если вы не хотите пользоваться данным способом,тогда предложим вам програму, позволяющую управлять телефоном с ПК (и получать доступ к данным файловой системы) – MyPhoneExplorer. Работает так:

1. Установите приложение на компьютере и на телефоне. Запустите его на телефоне, выдайте необходимые разрешения. Теперь откройте на компьютере. Перейдите в меню «Файл», нажмите на «Подключить» (клавиша F1). Выберите способ подключения – Wi-Fi или Bluetooth.
   
2. Введите имя для обнаруженного телефона, согласитесь на выполнение синхронизации. Дайте программе время на то, чтобы определить телефон.
   
3. Откройте блок «Файлы», разверните «Внутреннее хранилище», найдите и извлеките нужные данные с телефона.

В процессе взаимодействия с компьютера на телефоне могут появляться дополнительные запросы на доступ к определённым функциям: к файловой системе, журналу вызовов и т. д. Их нужно будет предоставить один раз.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

Устаревшие или вовсе отсутствующие драйвера USB тоже могут стать причиной, когда телефон не подключается к компьютеру. USB драйвер необходимо установить или обновить – ниже даны инструкции для телефонов iOS и Android.

iPhone

Если проблема подключения по USB возникла с iPhone (или iPad), выполните простую последовательность действий:

1. Подключите телефон кабелем USB к компьютеру.
2. Откройте «Проводник», вставьте в поисковую строку значение «%CommonProgramW6432%AppleMobile Device SupportDrivers» и поочерёдно нажимайте правой кнопкой на файлы «usbaapl.inf» и «usbaapl64.inf», выбирая опцию «Установить».

После перезагрузки компьютера проблема с подключением должна решиться.

Android

В отличие от iPhone, Android-устройства не формируют в автоматическом режиме каталоги для хранения USB драйверов. Искать ПО придётся вручную.

1. Иногда такие файлы сохраняются в компьютере. Можно проверить список всех драйверов:
   Нажмите Win + X, перейдите в «Диспетчер устройств».
2. Попробуйте найти свой мобильное устройство в разделе «Переносные устройства». Кликните по нему правой кнопкой, нажмите на «Обновить драйвер».
3. Попробуйте воспользоваться опцией «Автоматический поиск» (особенно актуально, если компьютер перестал видеть устройство, но раньше подключался без проблем). Если система не справится с обновлением USB драйвера, и проблема не решится, перейдите в ручной поиск.
4. При ручном поиске USB драйвера войдите в средство выбора среди доступных драйверов.
5. Отметьте галочкой пункт «Только совместимые устройства», нажмите на «Далее».

При подключении телефон не распознаётся в режиме прошивки

Если в программе прошивки висит уведомление «Ожидание девайса», значит компьютер не распознаёт телефон. Самая распространённая причина, по которой телефон не хочет подключаться к компьютеру – отсутствие драйверов (решается по инструкции выше). Если обновление ничего не дало, убедитесь, что выполнены следующие условия:

1. Программа запущена с правами администратора.
2. На мобильном устройстве включена отладка по USB, активен режим bootloader (порядок действий по включению отладки и разблокировке загрузчика не рассматриваем, поскольку вы уже занимаетесь прошивкой).
3. Не используются хабы и переходники, для работы используется разъём USB 2.0 (помечен чёрным цветом).
4. Все последние обновления Windows успешно установлены.

Если проблема на этом ПК не решается, следует перестать пытаться запускать процедуру прошивки. Нужно искать и определять причину.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

Можно проверить работу телефона в диспетчере устройств, об этом мы рассказывали в пункте про драйверы.

Инструкция проста: если при подключенном телефоне к ПК в «Диспетчере» телефон отображается (например, как USB-устройство или MTP media), значит USB-кабель исправен и стоит обновить драйвера, а уже потом подключаться.

Если Windows 10 не видит телефон здесь, значит нужно проверять USB-кабель или разъёмы.

Не скачивайте драйвера с непроверенных ресурсов, только официальные или зарекомендовавшие себя источники.

Безопасный режим Android, режим разработчика, драйверы материнской платы другие нюансы

Если все способы решения проблемы с подключением телефона не помогают, то воспользуйтесь следующими рекомендациями:

1. Убедитесь, что на устройстве включена отладка по USB. Инструкции для каждого конкретного телефона различаются.
2. Отключите USB-модем (об этом мы говорили ранее).
3. Загрузите телефон в безопасном режиме.
4. Подключите телефон к другому компьютеру и протестируйте.

Вспомните все действия, которые выполняли с устройством, и откатите их по возможности (если определяться устройство перестало недавно).

Вирусы в системе

Вирусы тоже могут препятствовать нормальному подключению и передаче файлов с телефона на компьютер.

Просканируйте и телефон, и ПК. На компьютере распознавать вирусное ПО можно через бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!, а для Android-устройств в Google Play есть огромное количество бесплатных решений – находить их можно по запросу «антивирус».

Требуется установить обновление KB3010081 (KB3099229)

Чтобы исключить проблемы с подключением по USB кабелю со стороны системы, установите обновление KB3010081. Оно размещено на официальном сайте Microsoft и доступно . Актуально для Windows 10.

Если автоматическое обновление не отключено, то, вполне возможно, этот апдейт уже установлен на вашем компьютере, и ничего делать не нужно. После установки обновлений, компьютер следует перезагрузить, и уже после этого пробовать подключать телефон.

О том, что делать, если компьютер не видит файлы, но обнаруживает подключаемое устройство, расскажем далее.

Телефон подключился и определился, но файлы не отображаются

После подключения телефон определился, но ни один файл не отображается – проверьте режим подключения в шторке устройства (нужна «Передача данных»).

Убедитесь в наличии всего необходимого ПО для воспроизведения мультимедийных данных, попробуйте подключиться к другому компьютеру.

Для работы с файлами можем посоветовать VLC-плеер, поддерживает все медиаформаты (исключит возможность того, что ПК не видит форматы).

Что делать, если не видно содержимое SD-карты

Случается так, что компьютер отображает только внутреннюю память телефона– SD-карта не читается. Обычно телефон не видит SD по следующим причинам:

1. Карта неверно отформатирована. При форматировании выберите FAT32, она подходит лучше всего;
2. Карта неправильно вставлена в устройство (перепутано размещение в слоте);
3. Карта неисправна или заблокирована системой телефона. Во втором случае блокировку можно снять. Нужна инструкция под конкретное устройство.

Обычно проблем с SD не возникает. ПК видит либо всё, либо ничего.

Не видим в режиме Recovery

Часть Android-устройство не поддерживает Recovery. Если после перехода в этот режим начинает высвечиваться «вскрытый робот», нажмите на кнопку увеличения или уменьшения громкости.

При нефункционирующем Recovery (или если компьютер не видит телефон в режиме fastboot, фастбут) можно попробовать инсталлировать стороннюю прошивку. Это откроет доступ к обмену данными.

Разобраны все причины того, почему ноутбук не видит смартфон. В крайнем случае можно попробовать вернуть устройство к заводским настройкам. Это исключит влияние действий пользователя.

Видеоинструкция

Если у вас какой-то уникальный случай с подключением и все способы не помогли решить проблему, тогда опишите свою ситуацию в комментариях, я постараюсь помочь вам её решить.

Вы часто подключаете телефон к ПК? Я делаю это каждый день, чтобы отправить скриншоты с мобильного устройства на компьютер для подготовки нового материала на Androidinsider. И, хотя перекинуть файлы с гаджета на ПК можно самыми разными способами, наиболее привычным и удобным вариантом подключения для меня остается USB-кабель. Он обеспечивает быструю передачу данных и всегда находится под рукой. Но порой возникает проблема, когда компьютер не видит телефон.

В идеале все должно происходить следующим образом: вставляем штекер кабеля в соответствующие разъемы устройств, после чего смартфон отображается в качестве одного из внешних накопителей в «Проводнике» или приложении «Мой компьютер». Если гаджет не отобразился, то вы не сможете передать файлы. Что делать в таком случае? Правильно: воспользоваться одним из вариантов решения проблемы, о которых я расскажу далее.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Почему телефон не виден компьютеру

Если вы готовы назвать себя уверенным пользователем компьютера и смартфона, то вам будет достаточно обратить внимание на причины, почему компьютер не видит телефон, и самостоятельно устранить неполадки:

• поврежден кабель или USB-разъем;
• запрещена передача данных;
• отсутствуют драйвера для телефона;
• антивирус блокирует телефон.

Как правило, проблема носит программный характер, поскольку ни один адекватный пользователь не будет подключать смартфон к компьютеру, используя заведомо неисправный кабель, который даже не заряжает гаджет. Исключением может стать повреждение USB-разъема, но далее мы не будем рассматривать его в качестве причины.

Во-первых, случается это крайне редко. Во-вторых, проверить исправность порта можно, просто подключив к нему флешку или другое устройство с аналогичным интерфейсом. В-третьих, если разъем действительно поврежден, то заменить вы его сможете только в сервисном центре. Или вы читаете подобные материалы будучи ПК-гуру?

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Что делать, если компьютер не видит телефон

Теперь подробно о способах решения проблемы, когда компьютер не видит телефон через USB. Первым делом вам стоит воспользоваться другим разъемом, благо производители ПК и ноутбуков оснащают свои устройства целой россыпью USB-портов. Не поможет — проверьте сам кабель, после чего действуйте шаг за шагом, как предлагается в тексте.

Передача данных на ПК

Чаще всего проблема связана с тем, что на телефоне запрещена передача данных. Казалось бы, как такое вообще возможно? Но по умолчанию телефон только заряжается, но ПК его не видит. Сделано это в целях безопасности, чтобы злоумышленник, доставший ваш гаджет, не смог получить доступ к конфиденциальной информации.

При подключении на экране смартфона появляется уведомление или диалоговое окно, предлагающее выбрать способ сопряжения. Нажмите на «Передачу данных» или «Android Auto». Тогда мобильное устройство отобразится как накопитель в приложении «Этот компьютер».

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Драйвера для подключения телефона к компьютеру

Для корректного сопряжения на ПК должны быть установлены драйвера подключения телефона. Как правило, они загружаются автоматически. Причем для этого не требуется выход в интернет. Процесс выполняется в фоновом режиме и занимает несколько секунд. Возможно, вам просто нужно немного подождать.

Если ожидание оказалось слишком долгим, попробуйте установить драйвер вручную. Скачать его можно на сайте производителя смартфона. Еще один вариант решения проблемы — обновление драйвера:

1. Откройте «Диспетчер устройств» на ПК, воспользовавшись поисковой строкой Windows.
2. Найдите пункт, соответствующий названию вашего телефона.
3. Раскройте его.
4. Щелкните ПКМ.
5. Выберите опцию «Обновить драйвер».

Если проблема заключалась именно в программном обеспечении, то телефон отобразится в приложении «Этот компьютер» сразу после апдейта. Для надежности вы можете переподключиться к ПК.

Отладка по USB — как включить

Обычно для подключения смартфона к ПК не требуется активация функции отладки по USB. Но каждое устройство уникально, а потому не стоит раньше времени сбрасывать этот вариант со счетов. Ранее мы подробно рассказывали про режим отладки по USB. Ознакомьтесь с этим материалом, чтобы получить дополнительную информацию о способах включения функции.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как выключить антивирус

Если вы подключаете телефон к ПК через специальное приложение или сталкиваетесь с проблемой в процессе ручной установки драйвера, то, возможно, процесс ошибочно заблокирован антивирусом. Следовательно, для устранения неполадок нужно его временно отключить. Каждое антивирусное ПО деактивируется по-разному. Если вы не устанавливали сторонний софт, то попробуйте выключить защитник Windows:

1. Откройте «Параметры» через меню «Пуск».
2. Перейдите в раздел «Обновления и безопасность», а затем — «Безопасность Windows».
3. Нажмите кнопку «Открыть центр безопасности» и откройте вкладку «Защита от вирусов и угроз».
4. В пункте «Параметры защиты» отключите опцию защиты в режиме реального времени.

Далее попробуйте вновь подключить телефон к компьютеру. Если окажется, что защитник Windows действительно блокировал сопряжение, не забудьте его снова активировать по окончании манипуляций с мобильным устройством. Иначе компьютер подвергнется опасности.

Почему компьютер может не определить телефон или планшет

Среди возможных причин — некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное ПО, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.

Следуйте перечисленным ниже советам — они могут избавить вас от многих проблем при подключении.

Как правильно подключать к компьютеру Android-устройства через USB

Если у вас Windows, проигнорируйте этот абзац. Если используете macOS, установите программу Android File Transfer. Для её использования необходимо устройство под управлением Android 3.0 или новее и компьютер с Mac OS X 10.5 или более поздней версией.

Убедитесь, что мобильное устройство включено, и подсоедините его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете — увидите специальный переключатель. Нажмите на него и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели аппарата.

После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows оно отобразится в «Проводнике», в macOS — в окне Android File Transfer.

Как правильно подключать к компьютеру iOS-устройства через USB

Убедитесь, что мобильное устройство включено и разблокировано, затем подключите его к компьютеру. В первый раз iOS запросит разрешение на доступ к медиафайлам, и вам нужно будет дать его.

В случае с ПК на Windows подключённые iPhone или iPad появятся в «Проводнике», в разделе медиаустройств. Они будут отображаться как обычные цифровые камеры — вы сможете просмотреть и скопировать фотографии и видео. Для доступа к другим данным придётся воспользоваться iTunes, который можно скачать с сайта Apple. Процедура регистрации не вызовет затруднений, нужно лишь следовать подсказкам мастера настройки.

На Mac всё несколько проще. В macOS Mojave для работы с мобильными устройствами используется iTunes, в macOS Catalina и более поздних версиях — Finder. Обе программы уже входят в состав macOS, поэтому запустятся автоматически при подключении iPhone или iPad. Взаимодействие с контентом осуществляется через них, а для прямого доступа к медиафайлам можно использовать стандартное приложение «Фото». Оно также открывается автоматически и позволяет просматривать и импортировать файлы.

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство

Будем считать, что вы делали всё по инструкции выше. Если компьютер всё равно не распознал планшет или смартфон, выполняйте следующие действия по порядку. Не поможет первое — переходите ко второму и так далее.

1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.
2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.
3. Перезагрузите компьютер и мобильный девайс.
4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства. Запустите командную строку (клавиши Windows + R), введите в неё devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке оборудования подключённый гаджет.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

В списке драйверов отметьте «USB-устройство MTP» и нажмите «Далее», чтобы выполнить переустановку.

1. Если устройство не отображается в iTunes или Finder, воспользуйтесь руководством Apple для решения этой проблемы.
2. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP, скачав его с сайта Microsoft.
3. Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив устройство к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.

Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth

Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте выполнить эти действия по очереди. Возможно, одно из них вам поможет.

1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».
2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.
3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.
4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.
5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.
6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.

Какие ещё есть способы подключения

У вас всегда есть запасной вариант — сервисы, с помощью которых можно передавать файлы между компьютером и мобильным устройством через интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти варианты не работают или не подходят.

Этот материал впервые был опубликован в августе 2017 года. В феврале 2021-го мы обновили текст.

Читайте также 📱💻🎧

• Как подключить камеру к компьютеру
• Как подключить компьютер к компьютеру
• Как подключить проводные и беспроводные наушники к компьютеру
• 7 способов подключить телефон к телевизору
• Как поставить пароль на флешку: 5 рабочих способов