Как узнать номер карты Сбербанка?
Пластиковые карты Сбербанка России выдаются клиентам для доступа к их расчётному счёту. Банковская карточка имеет собственный 16- или 18-значный номер (в некоторых случаях пластику присваивается 19-значный код). Он отличается от номера счёта клиента.
В каких случаях можно предоставлять номер карты?
Как узнать номер своей карты Сбербанка?
Карты с номерами на лицевой стороне
Узнать номер карты по телефону
Информация о номере при посещении офиса Сбербанка
Узнать номер через Сбербанк Онлайн
Можно ли узнать номер чужой карты?
Правила безопасности и конфиденциальности
Зачем нужен номер карты?
Если расчётный счёт клиента – это по своей сути кошелёк человека, в котором он хранит свои деньги, то пластиковая карта является инструментом, который обеспечивает доступ в этот кошелёк. С её помощью происходит:
- идентификация клиента в системе Сбербанка;
- снятие наличных средств с банкомата;
- оплата покупок безналичным расчётом;
- оплата товаров и услуг в интернет-магазинах;
- перевод денег на другую карту или счёт.
Если клиент звонит на горячую линию, то для быстрого доступа к информации ему необходимо лишь назвать номер своей карты. А удобная оплата коммунальных платежей и пополнение счёта через «Сбербанк Онлайн», безналичный расчёт с помощью карты в магазине или снятие налички банкомата – это вообще ежедневная практика. Такая система очень удобна, и представить современную жизнь без пластиковых карт достаточно сложно.
В каких случаях можно предоставлять номер карты?
Номер карты не является секретной информацией. Её, в отличие от других данных пластика, можно сообщать третьим лицам. К примеру, когда осуществляется перевод денежных средств с карты на карту, у человека просят указать реквизиты (собственно говоря, номер пластиковой карточки) и ФИО владельца, чтобы удостовериться, что адресат указан правильно. Это безопасно при условии, что карта защищена дополнительно (запрос CVV2 кода карты, одноразовый пароль в смс) и другую информацию (секретный код, код из смс, срок действия пластика) клиент никому не сообщает.
Как узнать номер своей карты Сбербанка?
В некоторых случаях держатель карты не знает её номера. При наличии пластика с указанием всех цифр (иногда указывается лишь часть) это не составляет труда. Но иногда карточка отсутствует, а её реквизиты нужны. Есть несколько способов узнать номер своей карты.
Карты с номерами на лицевой стороне
Проще всего прочитать номер карты на её лицевой стороне. Там же указывается срок действия пластика и имя клиента (если карта именная). С обратной стороны карточки можно увидеть код CVV2, необходимый при совершении онлайн-покупок и другие данные. Но если полностью номер карты не указан, то есть ещё несколько способов, как его узнать.
Номер карты в договоре
В том случае, если нет возможности прочесть номер карты, следует найти договор, который выдал банк при её оформлении. При внимательном прочтении человек без труда найдёт интересующую его информацию.
Узнать номер карты по телефону
Горячая линия Сбербанка обеспечивает круглосуточную техподдержку клиентов. Это ещё один способ узнать номер своей карты. Совершив звонок на бесплатный номер 8-800-555-5550, человек, пройдя стандартную процедуру идентификации клиента, может узнать у оператора данные по своей пластиковой карте, состояние счёта и другую необходимую информацию. Этот вариант удобен, когда под рукой лишь телефон.
Информация о номере при посещении офиса Сбербанка
Посетив любое отделение банка, клиент непременно сможет не только выяснить номер своей карты, но и совершить любые другие действия, недоступные для совершения через телефон или интернет. Для этого необходимо иметь при себе паспорт.
Узнать номер через Сбербанк Онлайн
Выяснить номер своей карты можно и через интернет. Клиентам, которые активно используют сервис «Сбербанк Онлайн», это не составит труда. Войдя в личный кабинет, человек может посмотреть номера всех своих карт.
Другие способы
Есть также и другие варианты. Узнать номер своей карты клиент может, написав письмо на электронную почту Сбербанка. Для обращений и заявлений граждан существует отдельный e-mail: [email protected]. Именно по этому адресу следует направлять свой запрос о номере карты.
Можно ли узнать номер чужой карты?
Узнать номер карты Сбербанка не составляет особого труда, если вы – владелец этого пластика. Но порой возникают ситуации, когда нужно получить номер чужой карточки. Не всегда эта необходимость вызвана какими-то коварными планами по получению чужих денег, а порой просто связана с желанием сделать человеку подарок в виде определённой суммы денежных средств.
Сбербанк защищает своих клиентов. В целях безопасности информация по карте не разглашается третьим лицам. Узнать заветные цифры можно у самого человека, придумав какую-то уловку или спросив напрямую.
Правила безопасности и конфиденциальности
В первую очередь сам держатель карты Сбербанка должен соблюдать бдительность. Уже при оформлении договора со Сбербанком рекомендуется выбрать тип карты с дополнительной защитой (протокол 3-D Secure). Она предполагает запрос ввода одноразового пароля из смс при пересылке денег, введение кода CVV2 и срока действия карты при оплате товаров и услуг в интернете или при других действий, связанных с изменением баланса клиента.
Не следует никого оповещать об этих секретных данных. Если злоумышленники узнают номер карты, имя владельца (нередко требуется на сайтах интернет-покупок), код CVV2 и срок действия карты, то финансовые потери держателя карты могут быть очень серьёзными. Особенно в том случае, если хозяин карты не сразу заметит пропажу денег. Если карта кредитная, то её владельцу придётся ещё и возмещать банку долг.
Всем клиентам рекомендуется своевременно оповещать банк об изменении личной информации, в особенности, о смене мобильного номера, к которому привязана карта. Ведь рано или поздно другой человек получит этот же номер телефона и сможет при желании перенаправить деньги на свой мобильный счёт.
Следует также помнить, что любая банковская информация, опубликованная в интернете, представляет потенциальную опасность для человека. Посты в социальных сетях или на форумах с указанием номера карты, ФИО человека и мобильного телефона играет на руку мошенникам. Они очень часто реагируют на подобные заметки. Под любым предлогом злоумышленники могут позвонить и предложить сообщить секретные данные карты или сказать код, присланный Сбербанком в смс. Нередко такие люди представляются сотрудниками банка.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МФК «Мани Мен»
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Реклама
ООО МФК «Вэббанкир»
Как узнать номер карты Сбербанка, если он срочно понадобился, а самой карты под рукой нет?
Номер карты нужен, чтобы оплатить товары, отправить или получить перевод. Вообще узнать номер можно по самой карте, но иногда ее просто нет под рукой. Для этого есть несколько альтернативных вариантов, и основные из них мы разберем в этой статье.
Содержание статьи
- 1 Зачем нужен номер карты
- 2 Два способа узнать номер карты
- 2.1 Через мобильное приложение
- 2.2 Посмотреть на банковской карте
- 3 Другой вариант – узнать реквизиты
- 3.1 Обратиться в офис банка
- 3.2 Служба поддержки клиентов
- 3.3 При получении конверта с пин-кодом
- 3.4 Посмотреть в договоре
- 3.5 Форма обратной связи
- 3.6 Через интернет-банк
- 3.7 Онлайн-чат
- 4 Можно ли говорить номер карты постороннему человеку
Зачем нужен номер карты
Номер карты – это сгенерированный порядок цифр, который присваивается карте, когда ее выпускает банк. Обычно этот номер состоит из 16 или 18 цифр, иногда (редко) встречаются карты с 19-значным номером.
Номер карты может понадобиться, когда нужно:
- оплатить товары или услуги в интернете;
- получить консультацию по телефону горячей линии или онлайн-чат Сбербанка;
- перевести деньги на другую карту;
- внести наличные.
Два способа узнать номер карты
В отличие от пин-кода, номер банковской карты не помнит почти никто. Специально для вас мы нашли 2 способа узнать номер карты, и других способов по регламенту Сбербанка просто не существует.
Через мобильное приложение
Чтобы узнать номер карты потребуется авторизоваться в мобильном приложении. Скачать его можно бесплатно на официальном сайте Сбербанк.
После входа:
- выбрать карту, по которой нужно узнать информацию;
- перейти в раздел «Детальная информация/ Информация по карте»;
- нажать на иконку в виде «глаза», которая отображена напротив замаскированного номера карты;
- ознакомиться с информацией.
Узнать номер карты аналогичным способом через интернет-банк не получится.
Вот что об этом рассказал в чате оператор Сбербанка:
Посмотреть на банковской карте
Это очевидно – подойдет, только если карта есть при себе. Но есть один нюанс – если карта виртуальная, ее физического варианта просто нет. Тогда нужно искать номер, срок действия и CVV/CVC-код в приложении или в онлайн-банке.
Другой вариант – узнать реквизиты
Если этими способами узнать номер карты не получится, то можно узнать реквизиты расчетного счета. Зная их, вы можете выставить счет и получить деньги на карту Сбербанка. Кроме этого, с расчетного счета оплачиваются многие услуги в режиме онлайн и оформляются покупки. И узнать реквизиты можно несколькими способами.
Обратиться в офис банка
Чтобы получить реквизиты своей карты, нужно лично обратиться в офис Сбербанка с паспортом. Писать заявление не нужно, достаточно устно озвучить вопрос сотруднику банка.
Менеджер Сбербанка распечатает выписку по счету, в которой будут прописаны реквизиты. На проверку и предоставление информации менеджеру банка потребуется не более 5 минут.
Узнать реквизиты счета по чужой карте, даже при наличии нотариальной доверенности, у вас не получится.
Служба поддержки клиентов
Узнать номер р/с можно по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов. Тем, кто находится на территории России, достаточно позвонить по короткому номеру 900. Находясь за границей, нужно набрать номер +7 495 500 55 50.
Чтобы узнать реквизиты, потребуется пройти идентификацию, ответив на вопросы специалиста горячей линии.
При получении конверта с пин-кодом
Прежде чем выдать карту, менеджер Сбербанка просит клиента предъявить паспорт для заключения договора. В нем прописываются данные клиента, полные реквизиты счета и последние 4 цифры номера карты.
Посмотреть в договоре
Реквизиты карты прописаны в договоре. Он подписываются клиентом и сотрудником банка в офисе, при получении карты.
Форма обратной связи
Для уточнения номера расчетного счета нужно перейти на официальный сайт Сбербанк и войти в раздел «Поддержка» – «Обратная связь». После заполнить заявку, в которой указать или выбрать:
- цель и причину обращения;
- суть обращения.
После потребуется указать:
- ФИО держателя карты;
- координаты для связи;
- способ получения информации: по почте или смс.
Прикреплять фотографию паспорта не потребуется. Получив запрос, специалист банка позвонит клиенту, задаст несколько вопросов и направит информацию тем способом, который был указан в заявке.
На обработку заявки Сбербанку может потребоваться до 3 дней.
Через интернет-банк
Для уточнения информации потребуется авторизоваться в личном кабинете клиента и выбрать карту, по которой нужны реквизиты. Реквизиты отображаются во вкладке «Информация по карте».
При необходимости их можно распечатать или отправить на адрес электронной почты.
В отличие от мобильного приложения в интернет-банке отображаются только последние 4 цифры карты.
Онлайн-чат
Информация предоставляется только после прохождения авторизации в личном кабинете. Сотрудник банка может направить реквизиты счета:
- в чат;
- через смс-сообщение на привязанный номер телефона.
Можно ли говорить номер карты постороннему человеку
Выдавая карту, специалисты банка не всегда озвучивают, как правильно ей пользоваться, и не всегда клиент получает памятку. Поэтому предлагаем изучить основные правила, благодаря которым вы защитите счет карты от мошенников.
Основные правила:
- Не озвучивать PIN-код и CVV код. Зная их, мошенники могут снять деньги с карты.
- При оплате через интернет использовать антивирусную программу.
- Не сохранять данные карты в интернете, чтобы при повторном обращении оплатить в одно касание.
- Не сообщать реквизиты карты по телефону. Специалисты Сбербанка не звонят клиентам с целью получения такой информации, поскольку сами могут ее получить.
- Не отправлять фотографию лицевой и оборотной стороны покупателю вашего товара (актуально при продаже товара через интернет).
Если все данные карты попадут мошенникам, то они могут списать деньги. Вернуть похищенные деньги не удается практически никому.
Знаток в области красоты, стиля, здоровья, фитнеса. Увлекаюсь кино и литературой. · 30 сент 2018
Если карты под рукой нет, а номер узнать нужно, попробуйте следующее:
– найти документы о выдаче карты (конверт, в котором она выдавалась, или договор с банком)
– зайти в Сбербанк-онлайн (но там отображаются не все цифры номера карты)
– позвонить на горячую линию Сбербанка.
46,1 K
Комментировать ответ…Комментировать…
Ответы на похожие вопросы
Как узнать номер карты Сбербанка? — 2 ответа, задан 14 июня 2018
- Безусловно, самый простой способ узнать номер карты – это посмотреть ее на лицевой стороне вашей пластиковой карточки!) Рядом с вашей фамилией и сроком ее действия.
Если карты нет под рукой то, возможно, вам помогут способы ниже:
- Просмотр конверта с паролем карты. Все пластиковые карточки Сбербанк выдает своему клиенту в конверте, в котором находится номер карты, лицевой счет и пин-код.
- Посетить филиал Сбербанка – для этого вам потребуется паспорт.. Здесь вы можете получить всю необходимую информацию о своих вкладах, счетах картах.
- Телефонный звонок на горячую линию по номеру 8-800-555-55-50, Если вы вспомните ваше кодовое слово, возможно оператор выдаст вам необходимую информацию по карте.
Подробнее узнать о картах Сбербанка вы можете здесь)
Если у вас остались вопросы, задавайте их ниже!) Мы постараемся обязательно на них ответить!)
24,2 K
Комментировать ответ…Комментировать…
Как узнать номер карты Сбербанка? — 2 ответа, задан 14 июня 2018
Самый очевидный и доступный способ посмотреть номер карты – это заглянуть на саму карточку. Указываться он должен на лицевой стороне «пластика». Как уже говорилось раньше, он обычно состоит из 16 цифр и начинается либо на 4, 5 или 6. Цифры должны быть расположены прямо по центру карточки, если «пластик» именной, то рядом будет фамилия и имя в латинице, а ниже сбоку платежная система Visa, MasterCard или другая, а также срок действия «пластика».
17,0 K
Комментировать ответ…Комментировать…
|
В Сбербанк Онлайн полный номер карты узнать, как здесь многие ошибочно пишут, НЕЛЬЗЯ! В целях безопасности там видны лишь четыре последние цифры карты! Полный номер карты проще всего узнать, позвонив в call-центр Сбербанка по бесплатному телефону 8-800-555555-0. При этом обязательно необходимо будет назвать контрольную информацию по карте (кодовое слово). Также номер своей пластиковой карты можно узнать, обратившись в любое подразделение Сбербанка с документом, удостоверяющим личность(как правило, таковым является паспорт). Полный номер карты требуется чаще всего для того, чтобы кто-либо перевёл на карту деньги. Так вот, перевести деньги на карту можно даже не зная полного номера карты получателя. Отправителю достаточно сообщить номер телефона, подключенный к карте в рамках услуги “Мобильный банк” и уже по номеру телефона, а не по номеру карты, можно переводить деньги автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
КРАСНЫЙ КУЛИНАР 7 лет назад Позвонить в Сбербанк с мобильного бесплатно по телефону 8 (800) 555 55 50, подтвердить свою личность ответами на нужные вопросы о номере паспорта, телефона и адреса регистрации, дать ответ на контрольное слово и внимательно слушать оператора. Я так спокойно дистанционно узнавала и номер карты, и номер счета, и реквизиты отделения, в котором мне была выдана карта.
Oleg74 7 лет назад А действительно, что делать если у вас нет карты под рукой, а номер карты очень нужен ? У многих клиентов, например, Сбербанка, подключена такая услуга, как Сбербанк Онлайн и если у вас есть это приложение на телефоне, то проблем с номером карты уже нет. В Сбербанк Онлайн номер вашей карты всегда присутствует. Второй способ – это бесплатный звонок на номер 8 – 800 – 555 – 555 – 0. Операторы Сбербанка помогут вам решить проблему с номером карты, но это долгая история, так как там вас будут долго спрашивать про вас, прежде чем удостоверятся, что вы – это вы, а не кто – то с улицы. Третий способ – носить с собой в портмоне записку с вашим номером карты ( только без пароля ) или занести в память телефона этот номер, но не факт, что вы не потеряете свой телефон. Спаанч Бооб 7 лет назад Нужно просто позвонить человеку, который находится в этот момент с картой и попросить его, чтобы он продиктовал номер вашей карты. Если такой вариант не подходит, необходимо обратиться в банк(отделение сбербанка), которых очень много по всей стране и с документом удостоверяющим вашу личность получить необходимую информацию у сотрудника банка. Если нет документов с собой, следует обратиться по телефону по бесплатному номеру 88005555550 и уточнить информацию у оператора. При этом потребуется отличные знания в области своих персональных данных и контрольной информации, которую вы указывали при получении своей карты.
127771 4 года назад Да, бывает такая ситуация, когда карта осталось дома, а нужно знать номер карты Сбербанка (хотя номер карты знать не нужно, если вам переводит деньги клиент Сбербанка). Достаточно будет номера телефона. Итак, если нужен номер карты, то его можно узнать, если позвонить на номер телефона 8 (800) 555 55 50. Также это можно сделать, если прийти в отделение Сбербанка, конечно же. с паспортом. Узнать в личном кабинет, Сбербанк Онлайн не удастся, там будут видны только последние цифры.
Tata all red 7 лет назад Иногда, у человека, кроме того, что под рукой нет номера карты, бывает и плохая память. И он не помнит тот бесплатный номер телефона, по которому ему помогут решить проблему. Поэтому, как вариант, надо подойти к любому Сбербанковскому банкомату. На них всегда указаны телефоны, по которым можно дозвониться в любое время суток. И уже позвонив по этому номеру и, действительно, ответив, на вопросы оператора, получите свой номер карты.
Аватория 7 лет назад У каждой пластиковой карты есть свой уникальный номер, это цифры от 15 до 19 (в зависимости от платежной системы), нанесенных на лицевой стороне карты. Сами эти цифры не имеют особой ценности для владельца карты или для мошенников, они нужны для привязки реквизитов. А вот эти реквизиты уже должны храниться в секрете. Узнать этот номер можно несколькими способами:
88SkyWalker88 7 лет назад Если вы зарегистрированы в “Сбербанк онлайн”, у вас есть там личный кабинет, то проще всего зайти туда, там должны быть все ваши данные. Еще один вариант – это позвонить по бесплатному номеру “Сбербанка” 8 (800) 555 55 50. Вам зададут несколько вопросов, которые удостоверяют вашу личность, затем вы сможете получить всю интересующую вас информацию.
Violet a 7 лет назад Номер карты Сбербанка можно узнать, если позвонить по телефону 8 (800) 555 55 50, это номер Сбербанка, именно там вам смогут предоставить такую информацию. Но для этого вам придется подтвердить свою личность, то есть предоставить оператору паспортные данные, а так же ответить на контрольный вопрос.
-Наташа- 7 лет назад Нужно позвонить на горячую линию на номер 8 (800) 555 55 50, затем перейти в раздел банковские карты, далее работа с физическими лицами, Вас соединят с оператором. если есть паспортные данные и контрольное слово, то номер карты скажут. Знаете ответ? |
Нас часто спрашивают, как узнать номер карты через мобильный банк Сбербанка. Но к сожалению, так не получится сделать. Через мобильный банк можно посмотреть только последние цифры. В личном кабинете также. Сбербанк «скрывает» номера карт в целях безопасности.
Если даже позвонить в Сбербанк, вам не скажут ваш номер карты. Такая политика у банка.
Узнать полный номер карты Сбербанка можно только двумя способами:
- Придти в Сбербанк лично. Специалист поможет разобраться с данным вопросом. При себе должен быть паспорт.
- Посмотреть в документах, которые выдаются клиенту при оформлении карты Сбербанка. Там должен быть номер карты.
Других способов нет. Можете даже не искать в интернете, как узнать номер карты через мобильный банк Сбербанка. Лучше подумайте, как можно обойтись без номера карты.
И в большинстве случаев это возможно. Просто люди не знают об этом. Давайте разбираться в разных ситуациях.
Как обойтись без номера карты
Первая ситуация. Чаще всего номер карты нужен для получения перевода. Вы сообщаете отправителю номер, а он отправляет вам деньги. В таком случае есть несколько способов обойтись без номера карты:
- Если отправитель является клиентом Сбербанка и у него подключен мобильный банк, он может перевести вам деньги по номеру телефона. У вас также должен быть подключен мобильный банк. Тут всё просто.
- Если у отправителя не подключен мобильный банк или он является клиентом другого банка, он может перевести вам деньги по номеру счёта карты. Для тех кто не знает, кроме номера карты есть ещё и номер счёта, к которому привязана карта. У каждой карты он свой. Посмотреть его можно в личном кабинете.
С переводами мы разобрались. Давайте рассмотрим ситуацию с платежами.
Вторая ситуация. Нужно оплатить услуги или покупку. Например, интернет или домашний телефон. Если это делать на сайте поставщика услуг, то вам обязательно нужно вводить номер карты. Но если проводить оплату в личном кабинете Сбербанк Онлайн, то можно также обойтись без номера. Просто ищем в поиске нужную организацию и выбираем из списка карту, с которой хотим оплатить услугу.
Подробно про Сбербанк Онлайн читайте на нашем портале
Но не все организации являются партнёрами Сбербанка. Тогда не получится найти вашего поставщика услуг в личном кабинете. В таком случае без номера карты не обойтись
Третья ситуация. Номер стёрся на пластике. Так часто бывает на картах Momentum. Видимо, Сбербанк не стал сильно «заморачиваться» над их качеством. В такой ситуации можно попытаться разглядеть выдавленные отпечатки от цифр. Они остаются обычно. При хорошем свете и удачном угле обзора это реально сделать. Правда, есть риски допустить ошибку.
Про карту Сбербанк Моментум читайте на нашем портале
На этом всё. Мы узнали, что узнать номер карты через мобильный банк Сбербанка не получится. Как и через Сбербанк Онлайн и службу поддержки.
Надо идти в Сбербанк или искать документы к карте. Или попробовать воспользоваться альтернативным способом, который позволяет выполнить вашу операцию без номера карты. Мы рассмотрели таких несколько. А зачем вам понадобился номер карты Сбербанка? Поделитесь в комментариях.
Более 1000 статей по бизнесу, финансам, инвестициям и банковским услугам по ссылке на портале – “Бизнес заработок”.
Подписывайтесь на канал и жмите лайк – чтобы не пропустить новые публикации!
