Как найти понимание с окружающими

Часто ко мне обращаются клиенты с такими вопросом:

«Не могу построить отношения»,

«У меня нет инструментов, чтобы нормально коммуницировать»,

«Не ладятся отношения с окружающими».

Конечно, на консультациях мы ищем первопричины, работаем с ними.

Сегодня расскажу на примере своего опыта о двух часто встречающихся причинах, мешающих находить общий язык с окружающими.

Вчера брала первый индивидуальный урок по танго.

И столько осознаний у меня он вызвал.

Знаете, раньше мне приходилось заниматься и спортивными бальными танцами, и восточными, и современными направлениями, такими как vogue, dancehall. Шла на урок с такими мыслями: «я всё знаю, получится обязательно, ведь я же несколько лет занималась бальными».

Когда я зашла в студию, преподавательница рассказала, что танго – это танец про отношения, про взаимодействия, он развивает эмоциональный интеллект. Я сначала этому не поверила, но на практике все мои сомнения растворились. Уверенность в себе, кстати тоже. Пришлось начинать с начала, потому что бальные – это про техничное владение шагом, элементами, в паре каждый сам за себя, танцует ту партию, которая поставлена. В них много эгоцентризма, нарциссического, где твой шаг практически не зависит от партнера: есть задачи и определенные элементы, которые необходимо выполнять, и согласно этой постановочной композиции двигаешься.

Танго же – это про полное включение в партнера, здесь нужно прислушиваться к каждому намерению партнера.

Здесь без расслабления и доверия не почувствуешь перенос веса, без контакта не поймёшь, в каком направлении двигаться.

И тут я осознала 2 вещи – эти 2 вещи обычно распространены и у многих клиентов.

1)Недоверие партнеру.

Нам же хочется все контролировать, контроль позволяет чувствовать себя в безопасности. Нам кажется, что когда мы начеку, это уберегает нас от разочарования. Однако быть все время настороже забирает наши силы, энергию, создает напряжение.

Но когда я доверилась в танце, эти ощущения ни с чем не спутаешь, ты как будто плывешь, и твое тело легко и подвижное. Плечи не задираются, спина и бёдра не напрягаются во время взаимодействия с партнером. Мне очень понравилось это ощущение расслабленности, поначалу, конечно, сложно не напрягать тело, не контролировать, но со временем, думаю, возможно прокачать этот навык, внедрить его не только в танец, но и в повседневную жизнь.

2)Эгоцентризм.

В жизни мы обычно сосредоточены на себе, своих желаниях. Нам проще самостоятельно принимать решения и делать выбор. И нам нравится, чтобы другие поступали так, как мы хотим, как ждём от них.

В танго так не получится, как оказалось. Поскольку важно прислушиваться к партнеру: на какую ногу он переносит вес, в какую сторону будет двигаться, какой элемент сейчас сделает.

На парных(семейных) консультациях эта проблема также встречается, поэтому мы учимся учитывать не только свои интересы, но и прислушиваться к партнеру, понимать его чувства и намерения.

Недоверие и желание, чтобы всё было по-нашему – это два распространенных явления, которые мешают нам коммуницировать. И на практике я столкнулась с этими вещами сначала на телесном уровне, а затем это натолкнуло меня на сегодняшние размышления.

Эти осознания помогают мне, как специалисту, лучше понимать клиентов. Особенно на первых сессиях, когда уровень недоверия у клиента высокий (порой такое часто случается), и важно создавать это безопасное пространство принятия. Открытость и доверие психологу – это залог успешного психотерапевтического альянса, который способствует эффективному протеканию нашей совместной работы, её результативности, способствует более глубокому осознания механизмов нашей психики, наших паттернов и стратегий.

Поделитесь в комментариях, какие ещё (на ваш взгляд) вещи мешают выстраивать здоровую коммуникацию в паре?

Буду рада вашим откликам, комментариям и большим пальцам, если статья Вам откликается!

Если ощущаете, что Вам необходима помощь психолога, записывайтесь на консультацию WhatsApp +7(987)541-27-85

Автор: Стренина Арина Алексеевна
Психолог, КПТ семейный психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru

1. Общение с новыми людьми

Мы учимся сочувствовать, когда проводим время с новыми людьми, – это подтвердило исследование группы Швейцарских ученых, проведенное в 2015 году. Положительный опыт взаимодействия с другими социальными группами помогает человеку понять, что его переживания не уникальны, и создать лучшую эмоциональную связь с окружающими.

2. Стресс

Долгое время предполагалось, что все стрессы заставляют людей реагировать так, что они либо замыкаются в себе, справляясь с неприятной ситуацией, либо бегут от нее. Теперь стало известно, что определенный вид стресса не следует этой схеме; вместо того, чтобы побуждать людей прятаться от других, чтобы защитить себя, он увеличивает способность человека к сочувствию.

Исследование, проведенное в 2017 году, показало, что когда человек испытывает стресс при выполнении задачи, активизируется область мозга, которая отвечает за эмпатию.

В ходе опыта 60 студентов мужского пола прошли стресс-тест, получив отрицательные эмоции. Затем им показали изображения других людей, которые проходили какую-нибудь болезненную процедуру. Чем более эмоционально они восприняли свой негативный опыт со стресс-тестом, тем больше они сочувствовали незнакомцам. Даже если человек переживал совсем другой тип стресса, он был способен к большему сопереживанию.

3. Совместные переживания с близкими людьми

Эксперимент, проведенный в 2015 году в монреальском Университете Макгилл, показал, что наша способность к сопереживанию влияет на наш негативный опыт. Людей попросили опустить руки в ледяную воду в присутствии незнакомцев, делающих то же самое, а потом в присутствии близких людей.

Когда рядом находились друзья, участники эксперимента оценивали свой дискомфорт от воды как более сильный. Оказалось, что когда мы переживаем негативные ситуации рядом с близкими, то чувствуем их боль.

При этом для формирования эмпатической связи с незнакомцами понадобилось всего 15 минут совместной игры в видеоигры. Даже после такого короткого времени испытуемые начинали проецировать на себя боль другого человека.

4. Фильмы и книги

Наблюдение за сюжетом фильмов, сериалов или книг развивает нашу способность понимать других людей. Мы уже рассказывали об опыте исследователей из Университета Оклахомы, который показал, что просмотр сериалов помог участникам эксперимента лучше распознавать эмоции окружающих.
Особенно хорошо способность к сопереживанию развивают биографические, психологические или мелодраматические сюжеты.

5. Наблюдение за другими людьми

Хочешь лучше понимать людей – развивай психологическую наблюдательность. Обращай внимание на поведение незнакомцев на улице или в общественном транспорте: их мимику, жесты, то, как они говорят. Старайся представить, что этот человек испытывает сейчас. Проверять свои догадки необязательно, достаточно просто развить привычку к таким наблюдениям.

6. Безоценочное восприятие

Учись воспринимать реакцию других людей без конкретных оценок. Когда слушаешь человека, не критикуй, даже мысленно, и не пытайся делать выводы.

Более того, ты должна отказаться от деления эмоций на плохие и хорошие. Воспринимая какое-то чувство как негативное, человек стремится как можно скорее избавиться от него или игнорировать. Для развития эмоционального интеллекта лучше попытаться принять то, что испытываешь в данный момент, найти причины твоей реакции.

Хорошей практикой станет ведение дневника. В него ты должна записывать все свои чувства и ситуации, которые их спровоцировали.

7. Упражнения на развитие эмпатии

Самая популярная тренировка на развитие эмпатии – упражнения, разработанные психологом Дэниелом Кираном. Их всего десять.

Ты составишь эмоциональный словарь, научишься распознавать свои чувства и их причины, попробуешь представить себя в роли другого человека. Также упражнения Кирана учат слушать и понимать историю собеседника и справляться с чужим негативом при помощи эмпатии. Есть задания на самостоятельную работу и работу в паре.

Развивая эмпатию, важно научиться ее контролировать. Чрезмерная восприимчивость делает человека рабом собственных эмоций. Он слишком тяжело переживает конфликты, уклоняется от конкуренции и не способен отстаивать свою точку зрения. Старайся найти баланс в своих отношениях с окружающими.

Неумение находить общий язык с людьми может сильно осложнить твою жизнь, ведь всё строится на общении. От свидания вслепую до собеседования в компанию твоей мечты — ты должен уметь вести беседу так, чтобы вызывать у человека положительные эмоции. И совсем неважно, сколько вы знакомы с собеседником — год, десять лет или десять минут.

Если ты считаешь себя интровертом или признаешь, что общение — это не то, в чём ты силен, советы психологов помогут тебе прокачать навыки общения. Научись применять их в повседневной жизни — и ты сможешь находить общий язык с кем угодно.

1. Найди информацию о собеседнике в социальных сетях или расспроси о нём у ваших общих знакомых

Почувствуй себя Шерлоком Холмсом: если тебе предстоит встреча с кем-то, кого ты не знаешь или знаешь весьма поверхностно, поищи об этом человеке информацию в его социальных сетях. После изучения его страницы ты получишь целый список тем, которые заинтересуют твоего собеседника и избавят вас от неловкого молчания.

Если просмотреть профили в соцсетях не представляется возможным, расспроси о своем будущем собеседнике человека, который собирается вас друг другу представить. Наверняка он сможет в двух словах описать, кто придет на встречу, чем он интересуется и где работает. Исходя из этой информации ты сможешь найти темы, интересные вам обоим.

2. Раскрывай свои недостатки

Если ты неуверенный в себе человек, который считает, что у него куча недостатков, — что ж, ненавязчиво расскажи о них своему собеседнику. Во-первых, это на самом деле сближает: человек охотнее вступает в доверительные отношения с тем, кто, как и он, неидеален и не боится об этом заявлять.

Во-вторых, ты получишь критический взгляд на свои недостатки, которые окружающие люди могут считать достоинствами. Как итог — налаженный контакт с человеком и плюс один к самооценке.

4. Задавай уточняющие вопросы

Это поразительно эффективный прием, суть которого заключается в перефразировании того, что говорит твой собеседник. Делается это в первую очередь для того, чтобы продемонстрировать человеку, что ты внимательно его слушаешь. Также этот прием помогает проверить, правильно ли ты истолковываешь его мысли.

5. Будь в курсе последних новостей

Если узнать об интересах человека, с которым тебе предстоит встретиться, не получилось, направь свои усилия на собственный кругозор. Когда ты в курсе последних новостей культуры, спорта, кино, науки и других сфер, поддержать разговор становится намного легче.

Самое приятное в том, что необязательно иметь какие-то глубокие познания во всех предложенных выше темах. Достаточно всего лишь прочитать пару-тройку последних новостей, чтобы суметь подцепить собеседника на крючок и выстроить с ним интересную беседу.

6. Не ожидай, что собеседник будет согласен с тем, что ты говоришь

Когда мы вступаем с кем-либо в диалог, мы почему-то автоматически ждем, что собеседник будет соглашаться с нашей позицией, если мы приведем убедительные аргументы. К сожалению или к счастью, но это не так. В жизни нам часто будут встречаться ярые противники того, о чём мы говорим.

Главное — не теряться и не пускаться в бесконечные попытки переубедить собеседника. Для этого тебе нужно заранее приготовиться к тому, что твою точку зрения могут не разделять. Но это необязательно должно приводить к конфликту. Помни: ты общаешься не для того, чтобы победить в дебатах. Оставь это политикам, а сам постарайся получить удовольствие от увлекательного спора, который сможет расширить твое представление о предмете беседы.

8. Определяй, когда лучше всего промолчать

Не все люди любят общение — многие привыкли проводить большую часть времени в одиночестве и прекрасно себя чувствуют. Так что старайся определять, когда человек настроен на разговор, а когда его лучше оставить в покое. Поверь, твоя внимательность в данном вопросе поможет найти общий язык с кем угодно.

9. Не загружай собеседника большим количеством информации

Некоторые люди уверены в том, что случайным незнакомцам можно рассказать обо всех своих проблемах, ведь вы в скором времени расстанетесь навсегда. Доля здравого смысла в этом есть, но если задуматься — мир тесен, и лучше перестраховаться. Вполне вероятно, что случайный попутчик знаком с кем-то из твоего окружения или судьба сведет вас еще раз. Тем более твоя личная информация в большинстве случаев станет грузом для него — ему будет сложно принять и переработать все те сведения, которыми ты любезно поделился.

Чтобы такого не произошло, заботься о своем времяпрепровождении — бери с собой в транспорт книгу или наушники, чтобы слушать музыку или подкасты. А если разговор с соседом всё же завяжется — не грузи его огромным количеством информации. Ограничьтесь непринужденной беседой о работе или последних новостях.

6 признаков, что ты «липкий» человек в общении

10. Будь искренним

Это самый честный и простой способ завоевать доверие и интерес собеседника. Просто будь собой и говори то, что думаешь. Правда, постарайся выражать свои мысли вежливо и аккуратно, чтобы не обидеть и не задеть собеседника. Поверь, искренность способна открыть перед тобой любые двери — пользуйся этим.

Любому человеку время от времени приходится переживать о том, как он выглядит в чужих глазах. Кому-то — вписываясь в новую компанию, другим — вливаясь в коллектив или знакомясь с родственниками второй половинки.

Прежде всего, входя в новый круг людей, не переживайте слишком сильно. Не стоит заранее настраивать себя на негативный результат и думать, что вас будут экзаменовать все и каждый. Ведь вы еще не знаете, как вас примут, так зачем же заранее ожидать холодного приема? Если вы чувствуете, что не уверены в себе и очень волнуетесь, поработайте заранее над своей самооценкой.

Позаботьтесь о первом впечатлении. Встречают, как известно, по одежке, а значит, важно учесть это правило. Если вы идете на собеседование, подумайте заранее о дресс-коде. Выходя в свой первый рабочий день, тоже вспомните об одежде: если в фирме, куда вы устроились, прописан строгий дресс-код, в джинсах вы будете выглядеть вызывающе, а если, наоборот, принят вольный и располагающий к непринужденному общению стиль, вызывающими уже окажутся ваша строгая блузка или затянутый потуже галстук. То же самое стоит учесть тем, кто переживает перед важным знакомством с родителями или друзьями второй половинки.

Не подстраивайтесь под окружающих. Позаботившись о внешнем виде и о том, чтобы вас «приняли за своего», все же помните, что вы — новый человек. Сразу вас могут не принять, и в этом нет ничего плохого. Не стоит строить из себя своего в доску парня или лучшую подружку всех вокруг: это может показаться странным. А вот выждав какое-то время, вы сами почувствуете себя своим человеком, к которому привыкли и которого приняли.

Выбирайте тему для беседы. Постарайтесь узнать, как относятся ваши незнакомцы к музыке, к политике, к кино. О чем лучше не говорить, и что они считают неприемлемым — последнее особенно важно, когда вы будете выбирать тему для первого разговора.

Используйте прием «эхо». Суть его очень проста — старайтесь ненавязчиво повторить позу собеседника, скопировать пару его жестов, только смотрите, чтобы это не выглядело так, будто вы пытаетесь передразнить того, с кем ведете беседу. Подмечайте ключевые слова говорящего, а затем используйте их для ответа. Такое поведение подсознательно располагает к себе — вы даете понять, что разделяете точку зрения того, с кем говорите.

Говорите приятные вещи. Нет, заискивать, конечно, не стоит. Но если вам понравилась прическа коллеги или ее маникюр, а мама вашего будущего мужа хорошо готовит — почему бы не сделать комплимент? Вам он ничего не стоит, а вашему собеседнику будет приятно услышать искренние слова.

Не сплетничайте. Даже если так принято, и вы хотите «вписаться» — остерегайтесь. Лучше не говорить о людях в третьем лице.

Расширяйте кругозор. Возьмите за правило узнавать каждый день что-то новое, в самых неожиданных областях. Даже если вам кажется, что этот совет не имеет ничего общего с вашей проблемой — все равно попробуйте. Разнообразив темы для разговора, вы в любом случае только выиграете.

Выполняйте обещанное. Так ваше слово приобретет вес, вы продемонстрируете, что вы надежный человек, на которого можно полагаться и которому можно доверять. 

Помните о языке жестов. Сутулая спина, «закрытая» поза, скрещенные на груди руки — все это дает понять, что вы не уверены в себе, отгородились от собеседника или даже и вовсе хотите закончить разговор. Если боитесь выглядеть развязно — порепетируйте перед зеркалом.

И наконец, не бойтесь неприятностей. Таким отношением можно буквально запрограммировать себя на неудачу. И потом вместо того, чтобы общаться с удовольствием, вам придется думать, как же избавиться от негативной программы. Желаем вам удачи, взаимопонимания,

На нашем канале в Яндекс.Дзен
всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно
подпишитесь!

10.11.2016 02:58

Для многих общение с другими, часто очень разными людьми – профессиональная необходимость, для других – социальная потребность. Мы инстинктивно ищем интересных людей, у которых можно было бы чему-то научиться, с которыми можно чем-то поделиться, просто поговорить о жизни или поболтать ни о чем.

Для открытых миру экстравертов общение с окружающими психологических проблем не доставляет, интровертам приходится намного сложнее

Как же независимо от собственного темперамента научиться находить с другими людьми общие темы, быть приятным во всех отношениях собеседником, не переживать по поводу сказанного (или, наоборот, несказанного) и в любой ситуации уметь наладить с окружающим миром контакт? Предлагаем вам простые советы, которые помогут вам преодолеть приступы паники и не сомневаться в своих коммуникативных навыках. Очень важно при этом, чтобы у вас для общения было искреннее желание.

Почтение и заинтересованность

Грубый, навязчивый или явно скучающий в беседе человек – такого персонажа в своих собеседниках точно никто не захочет видеть. Ошибка, которую многие делают даже при случайных знакомствах, а в привычных компаниях и вовсе не задумываются над своими словами: навязывание своего мнения, предъявление каких-то требований, игнорирование слов и замечаний собеседника. Будьте толерантны и вежливы в любом разговоре и, тем более, в споре: сколько людей, столько и мнений. И каждый, между прочим, в глубине души считает себя правым.

Следите за речью и интонацией

Пустомели и болтуны мало для кого привлекательны в общении. Думайте над тем, что хотите сказать, не будьте «рубахой-парнем» с душой нараспашку: вовсе необязательно выдавать всем, что у вас на уме.

И всегда помните о довольно древнем совете: больше слушайте, чем говорите

Даже если разговор становится напряженным, следите за своими эмоциями. Голос спокойный и ровный, общение продолжайте без перехода на личности. Если же атмосфера угрожающе накалилась, попробуйте разрядить обстановку удачной шуткой или вежливо сверните общение фразой типа: «Предлагаю вернуться к этой теме чуть позже».

Не кидайтесь пустыми обещаниями

Ничто так не раздражает в человеке, как невыполнение данных обещаний. Прежде чем уверять собеседника в своих возможностях, подумайте, а действительно ли это вам под силу, а сможете ли? Учитывайте форс-мажорные обстоятельства, и если есть какие-то сомнения в выполнимости обещанного, обязательно уведомьте своего визави. Никогда не обещайте больше, чем в состоянии сделать без ущерба для своих интересов.

Говорите комплименты и простые добрые слова

Комплименты при этом не должны выглядеть как лесть, быть нарочитыми и притянутыми – только искренние слова будут приняты собеседником с удовольствием. Благодарите сотрудников и коллег за выполненную работу или оказанную услугу, относитесь с уважением и к незнакомым людям, возможно, вам еще предстоит с ними встретиться.

Если вас просят высказать свое мнение или замечания по поводу чего-либо, хвалите аргументировано, критикуйте так, чтобы не обидеть. Многие люди очень восприимчивы к любого рода критике и, зная о такой особенности характера конкретного индивидуума, будьте осторожны – непродуманными словами можно даже нажить себе врага.

Будьте позитивны и чаще улыбайтесь!

Радуйтесь любым мелочам, создавайте настроение не только себе, но и другим людям. У всех, конечно, хватает забот, поэтому инстинктивно люди тянутся к тем, кто не грузит своими проблемами, умеет радоваться жизни, способен стать лучиком света в затянутых серыми красками буднях.

Научитесь правильно спорить

Конечно, в любых ситуациях надо вести себя корректно, но речь в данном пункте не совсем об этом. Ввязались в спор, но не уверены в своей правоте? Лучше вежливо высказать свое мнение, но при этом согласиться с собеседником – если вы проспорите, будет гораздо хуже. Заядлых спорщиков, отстаивающих свою правоту с пеной у рта, никто не любит.

Нет сплетням и шепоткам за спиной

Сплетники – это те люди, к которым настороженно относятся все. Сегодня вы нелицеприятно высказались об одном, завтра о другом, обсуждаете за спиной какие-то неприятные случаи – кто будет доверять такому человеку? К тому же и душу раскрывать, какими-то тайнами делиться со сплетником никто не будет. Как бы вы ни старались, но если чужие слова и секреты не держатся у вас за зубами, близкого общения с людьми, увы, уже не получится.

Не хвастайтесь

Не хвастайтесь ничем – ни материальным достатком, ни успехами детей, если вас об этом не спрашивают. Поймите, у собеседника может быть уйма серьезных проблем и чужой образчик счастья и успеха в некоторых обстоятельствах может только раздражать.

Не подшучивайте над людьми

Чувство юмора, иронии, сарказма – в любом случае тонкий лед, на который ступать опасно, особенно если вы общаетесь с малознакомыми людьми. Да, в привычной дружеской компании посмеяться над каким-то случаем бывает очень уместно, а вот саркастические или язвительные замечания в адрес делового собеседника могут стоить дорогого. Мы часто кажемся себе смешнее и склонны переоценивать свое чувство юмора: то, что вам видится смешным, другим может показаться обидным и жестоким.

С заядлыми «шутниками» люди не хотят общаться, опасаясь обидных шуточек в свой адрес

Не бойтесь своего незнания

Люди, которые не могут признать своей некомпетентности в профессиональной или любой другой сфере деятельности, рискуют доверием к себе.  Лучше честно признаться и себе, и окружающим – да, не бог, вот этого делать не умею или вот этого не знаю. Но готов прислушаться к ценным советам и всегда открыт для обучения и новых знаний. Не бойтесь показаться уязвимым: люди тянутся к тем, кто не боится признать свое несовершенство и ничего не корчит из себя.

Дополнительно предлагаем тематическое видео, которое познакомит не только мужчин, но и женщин с 5-ю простыми правилами общения: