Процесс поиска поставщика для маркетплейса – один из самых важных первых шагов в бизнесе на Ozon. Перед выходом на крупную торговую платформу нужно спланировать ассортимент и закупить товар. Сегодня разбираемся с тем, где искать поставщиков для «Озон» и как вести переговоры с ними. Также приведем примеры потенциальных партнеров в разных товарных категориях.
Что нужно сделать до начала поисков
Прежде, чем приступать к поиску партнера, займитесь следующим:
Определите оптимальный объем закупок
Лучший вариант для первой закупки – взять небольшую партию или даже несколько позиций, если товар объемный и дорогой.
Так можно без весомых рисков и затрат:
- оценить качество продукции;
- проверить ответственность поставщика в плане выполнения обязательств по поставкам (упаковка, сроки, безопасность транспортировки и так далее);
- протестировать спрос на этот продукт на Ozon.
Если в долгосрочной перспективе планируются объемные закупки, целесообразно выходить прямо на производителей интересующей товарной категории. Они предлагают более низкие цены. Хотя у некоторых крупных дистрибьюторов ценник такой же, поскольку у них есть скидка от производителя за объемы.
Сотрудничество с дилерами, дистрибьюторами и оптовиками подойдет тем, кому необходимы мелкие партии. Такие поставщики продают товар дороже, но часто отпускают его розничным продавцам по оптовым ценам от 1-й единицы. Особенно это актуально для начинающих селлеров «Озон» с небольшим бюджетом.
Обозначьте территорию для поиска
Многие предприниматели-новички хотят работать с китайскими поставщиками. Зачастую у них действительно более низкие цены и широкий ассортимент.
Но для маркетплейса это не всегда самый правильный выбор, так как:
- поставок товара приходится долго ждать. А если у продавца на «Озон» не будет в наличии востребованных позиций, его магазин понизится в рейтинге;
- возможны проблемы с таможней. Легальное прохождение товара через границу сопровождается бумажной волокитой, множеством трудоемких обязательных процедур;
- нередко появляются вопросы к качеству продукции. Для размещения некоторых категорий товара на маркетплейсе необходимо предоставлять соответствующие сертификаты и лицензии. Их может не быть у китайских партнеров. Кроме того, в китайских поставках часто встречается брак, некачественные товары.
На первых этапах целесообразнее начинать сотрудничество с отечественными поставщиками. Обычно так безопасней и спокойней. Идеально, если склад партнера будет расположен в вашем городе или регионе. Китайскую продукцию можно заказывать у посредников.
Выберите удобную схему работы
На «Озон» предусмотрены 2 рабочие схемы:
- Торговля со склада маркетплейса или FBO. Продавец или его поставщик доставляют продукцию на склад Ozon. После оформления заказов на сайте сотрудники платформы самостоятельно собирают, упаковывают и отправляют груз конечному потребителю. В данном случае продавец экономит на аренде склада, оплате труда персонала, дополнительном торговом оборудовании. Также это возможность обезопасить себя от блокировок, которые случаются из-за отмен и просрочек. Но за размещение на складах маркетплейса нужно платить.
- Продажи с собственного склада или FBS. Продавец закупает товар у поставщика, который доставляет партию на его склад. Сборка, упаковка и доставка заказов лежат на селлере. Доставлять продукцию можно с помощью службы логистики маркетплейса или сторонних перевозчиков. В данной схеме важно правильно упаковывать, маркировать, своевременно отгружать товар. Иначе возможны санкции со стороны «Озон».
Оптимальный вариант для работы – сразу заказать у поставщика нужное количество продукции с запасом и хранить его на складе маркетплейса или собственном. Альтернатива – совмещать склад с предзаказом. При этом в большом количестве можно закупать ходовые позиции, чтобы быстрее удовлетворять потребительский спрос. Остальные – докупать, когда они будут заканчиваться на складе, или доставлять по предзаказу (для этого нужно указать в карточке более длительный срок доставки).
Пропишите наиболее важные для себя критерии выбора
Принципиальное значение имеют следующие параметры:
- минимальная партия заказа. От этого зависит, хватит ли имеющегося бюджета на закупку у конкретной компании;
- способы оплаты/доставки. Они должны быть удобными для вас. Хорошо, если поставщик дает возможность рассрочки, делает доставку в ваш город на специально оборудованном транспорте;
- заключение договора. Оформлять сотрудничество желательно официально. Так вы защититесь от мошенничества, сможете отстоять свои права в случае проблем. Подписывайте договор и проверяйте наличие сопроводительной документации;
- сертификаты на товар. Эти документы подтверждают качество продукции, позволяют беспрепятственно размещать ее на маркетплейсе. При сотрудничестве с иностранным партнером сертификаты упрощают ввоз товара на территорию РФ;
- предоставление всей необходимой информации о продукте. Речь о фотографиях, описании, технических характеристиках;
- работа с гарантийными случаями. Если поставщик не предоставляет гарантии, расходы за возвраты по причине брака, дефектов, пересорта будут на вас;
- возможность получения демонстрационных образцов. Это еще один хороший способ убедиться в качестве продукции.
Основные этапы выбора партнера
Идеальный поставщик находится в вашем городе или регионе, продает товар по выгодным оптовым ценам от 1 единицы, имеет конкурентные преимущества по цене, оплате, доставке, упаковке.
Где найти подходящего поставщика: 11 эффективных способов
Определив основные критерии выбора, приступайте к непосредственным поискам.
Существуют десятки различных методов:
1. Google или «Яндекс». Здесь все просто и быстро: вбиваете в поисковую строку нужные ключевые слова (+ «оптом», «поставщик», «купить оптом») и ищите варианты на первых 10 страницах выдачи. Есть и более неочевидный метод поиска через изображения: прописываете «купить такой-то товар», нажимаете правой кнопкой на картинку, выбираете пункт «Найти картинку в Google». В результате отобразится множество сайтов, на которых есть продукт с такой фотографией.
2. Специализированные порталы. Это онлайн-каталоги, на которых размещаются предложения оптовых поставщиков, производителей, дилеров. Их внутренняя система фильтров позволяет быстро отобрать варианты в нужной нише.
3. Платформы тендерных закупок. На таких платформах можно создавать заявку на закупку конкретного товара с подробным описанием. Сервисы рассылают тендер по своей базе, а потом поставщики сами выходят на связь с розничным продавцом.
4. Отраслевые мероприятия. К ним относятся различные ярмарки, выставки, конференции, посвященные определенной нише и теме. На них присутствуют потенциальные партнеры, демонстрируются образцы и преимущества товара. Расписание подобных мероприятий есть на expomap.ru, exponet.ru, expolife.ru.
5. Сервисы для совместных закупок. Это сайты, на которых собираются розничные продавцы для общей закупки у производителей с крупной суммой минимального заказа. Стоимость доставки делится на всех.
6. Периодические издания. В газетах и журналах есть много объявлений от оптовых продавцов, не представленных в интернете. Выберите несколько тематических изданий для изучения. У многих из них есть онлайн-версии.
7. Доски объявлений. На «Авито» и «Юле» тоже находят хороших, уникальных поставщиков. Для поиска нужно выставить фильтр «новый товар», просмотреть объявления с оптовыми предложениями, уточнить условия в личной переписке или по телефону.
8. Местные поставщики. Возможно, небольшой завод или оптовая база/рынок с нужной продукцией есть прямо в вашем городе. Поспрашивайте у знакомых продавцов, коллег-предпринимателей.
9. Тематические сообщества и страницы в соцсетях. Особенно часто такие группы встречаются во «ВКонтакте». Ищите их по ключевым фразам с помощью внутреннего поиска. Обращайте внимание на активность и обратную связь в сообществе.
10. Сайты-агрегаторы. На 2gis и других похожих сайтах можно легко найти локальных поставщиков.
11. Партнеры конкурентов. Чтобы выйти на них, придется поработать тайным покупателем. Притворитесь клиентом магазина, позвоните менеджеру и расспросите о производителе товара. Или оформите пробный заказ и внимательно изучите упаковку, гарантийные документы, бирки. Также информация о поставщике может быть на сайте в сертификатах качества.
Найдите максимальное количество претендентов, внесите их в таблицу и выберите лучшего по параметрам, которые вы заранее определили. После этого уточните условия сотрудничества: запросите прайс, правила поставок.
Как вести переговоры с потенциальным партнером
То, насколько выгодным, продуктивным и надежным будет сотрудничество, во многом зависит от переговоров с поставщиком.
Чтобы получить наиболее выгодные условия, нужно следовать определенному плану:
- разработать четкую структуру переговоров и придерживаться этого алгоритма. Примерная структура выглядит так: подготовка с постановкой целей, первый контакт, обмен информацией, достижение соглашений, заключение сделки;
- составить первое письмо с понятной темой, презентацией компании и краткими пояснениями по поводу интересующего товара и планируемых объемов закупок. В письме следует назначить первый контакт. В идеале это живая встреча. Альтернативы – Skype, Zoom, мессенджеры. Худший вариант – переписка по электронной почте;
- стремиться занять ведущую позицию. Поставщиков много и вы можете выбирать. Не допускайте манипуляций со стороны потенциального партнера, игнорируйте провокации;
- адекватно оценивать предложение согласно предварительно составленному списку критериев;
- обосновывать свои требования весомыми аргументами. В этом помогут диаграммы и графики с темпами потребления товара, текущими объемами закупок, прогнозами по их увеличению в будущем.
Примеры потенциальных поставщиков для Ozon
Закупать товары для продажи на «Озон» можно у разных производителей, дистрибьюторов, оптовых баз и магазинов. Главное, чтобы в их ассортименте присутствовали нужные позиции, а стоимость позволяла устанавливать наценку на маркетплейсе, достаточную для получения прибыли. Приведем несколько примеров.
STYLISH MAX
Оптовый магазин турецкой одежды, обуви и сумок. За счет оборотов продает товар с выгодными скидками от поставщика. Оптовые цены не отличаются от стамбульских.
Для заказа доступны:
- свитшоты, кардиганы;
- куртки;
- джинсы;
- костюмы;
- платья;
- футболки;
- брюки, джоггеры;
- туники;
- шорты.
Полный каталог можно посмотреть в телеграм-каналах компании или после регистрации на сайте. Ассортимент постоянно пополняется позициями из новых коллекций. Сроки доставки зависят от способа. Авиатранспортом – 6-8 рабочих дней, автотранспортом – 2-3,5 недели.
«СтандартОпт»
Оптовый интернет-магазин, который закупает продукцию у крупных производителей. В ассортименте всегда есть новинки, трендовые позиции, востребованные на маркетплейсах.
Каталог компании включает следующие категории:
- косметика, парфюмерия;
- электроника, гаджеты;
- все для детей;
- часы;
- уход за телом, лицом, волосами;
- спорттовары;
- рюкзаки, портмоне;
- аксессуары;
- бижутерия;
- приспособления для туризма, отдыха;
- летние товары;
- новогодняя атрибутика.
Оптовый заказ возможен от 1-й единицы. При закупке на сумму от 10 000 рублей предусмотрена бесплатная доставка партии до населенного пункта заказчика.
«АлтайФлора»
Отечественный производитель экологически чистой, натуральной продукции, представленной в 9 товарных категориях.
Предлагает около 360 позиций, в числе которых:
- алтайские чаи;
- кофе – кофейные напитки, зерна кофе в глазури, кофе в стиках;
- сиропы – профилактические, общеукрепляющие, оздоровительные и прочие;
- уникальная продукция – коллаген, живица кедровая, каменное масло;
- сладости Алтая – драже, крем-мед;
- натуральные лечебные крема;
- быстрорастворимые напитки – кисели, компоты, морсы;
- бальзамы.
Минимум для заказа небольшой: 5 000 рублей. Выкупать целыми коробками не обязательно, любой продукт можно заказать в количестве от 1-й единицы. При больших объемах компания предоставляет скидки. Поставка осуществляется в течение 4-20 дней в зависимости от региона.
Doma Prosto
Оптовый поставщик товаров для обустройства дома, детской комнаты, офиса. Работает с мелким и крупным оптом.
Доступные категории:
- приспособления для кухни;
- нанощетки;
- комоды;
- эко-товары;
- наклейки;
- мелочи для авто и путешествий;
- красота и здоровье;
- детская продукция.
Минимальная планка для заказа – от 5 000 рублей. Доставка осуществляется по всей РФ любой транспортной компанией.
Mitrade24
Прямой поставщик косметики и бытовой химии из Южной Кореи, Японии, Таиланда.
В ассортименте представлены такие популярные бренды:
- Elizavecca;
- PetitFee;
- Коеlf;
- 3w Clinic;
- CosRx;
- SNP;
- Farmstay;
- Too Cool For School и другие.
Первая закупка – от 10 000 рублей. Заказы на сумму от 30 000 рублей доставляются бесплатно. Есть бонусная система скидок, акции, разные удобные способы оплаты. Чтобы узнать цены и получить полный список доступных предложений, нужно заполнить заявку на сайте для получения прайс-листа.
Подыскивать подходящие компании нужно, исходя из того, какую нишу и товар вы выбрали для работы. Кроме приведенных примеров, в качестве потенциальных партнеров можно рассмотреть:
- Bombo Shopping – скрабы, соль, бомбочки для ванны;
- «Смарт Солюшнс» – изделия для дома и декора интерьера;
- MalekBaby – детская верхняя одежда;
- Igoretii – мужская и женская обувь из натуральной кожи;
- Torgserv – китайские сумки, чемоданы, рюкзаки;
- Emi – модная женская одежда;
- Karolinaopt – женское нижнее белье;
- «Стартакс» – электрика;
- Elki-OPT – искусственные елки, новогодняя атрибутика;
- Exuma Parfums – нишевая парфюмерия.
Больше вариантов можно найти в онлайн-каталогах optlist, postavshhiki.ru.
Заключение
Выбирая поставщика для Ozon, обязательно учитывайте все важные факторы: сумма минимального заказа, наличие сертификатов на продукцию, дополнительные условия и сроки поставок. Сравнивайте разные варианты, заранее уточняйте все нюансы на переговорах. Надежность партнеров во многом повлияет на успешность бизнеса.
Возможно вам также будет интересно:
У каждой площадки свои требования к продавцам и регистрации. В этой статье вы узнаете, как начать продавать на Ozon: условия для селлеров, комиссии, ограничения.
На маркетплейсах важно следить за остатками, вовремя обрабатывать заказы и контролировать прибыль. Для этого подходит сервис МойСклад — автоматически обновляйте остатки и цены, печатайте этикетки, смотрите реальную прибыль с учетом всех расходов, прогнозируйте запасы, чтобы точно знать, когда и какой товар закупать.
Все это в одном окне — у сервиса есть интеграции с Ozon, Wildberries, Яндекс Маркетом и другими площадками. Попробуйте — это бесплатно.
- Основные требования площадки к селлерам
- Статистика по трафику и продажам
- Магазин на Озоне: схемы работы
- Склады Озона
- Срочная доставка OZON Express
- Как продавать на Ozon: пошаговая инструкция для ИП, компаний и самозанятых
- Особенности торговли на Озон
- Какие товары продавать на Ozon
- Самые популярные товары на Озон
- Отказное письмо
- Продвижение
- Комиссии и тарифы
- Штрафы
- Плюсы и минусы Ozon для предпринимателей
- Как автоматизировать продажи на Ozon
Основные требования площадки к селлерам
Начать продавать на Ozon может любой человек или компания. Главное условие — быть ИП, самозанятым или работать как юрлицо.
К продавцам у маркетплейса есть ряд требований:
- Использовать электронный документооборот, если вы торгуете по схеме FBO ювелирными изделиями и товарами, подлежащими обязательной маркировке через Честный Знак, для поставок на склады Хоругвино и Твери, а также для возвратов.
- Предъявить сертификаты на продукцию, если это необходимо.
- Подтвердить регистрацию торговой марки, если название товара совпадает с зарегистрированной ТМ. Самозанятые на данный момент не могут выходить с зарегистрированной маркой.
Хотя Озон — российский маркетплейс, предлагать свои товары там могут не только россияне, но и граждане Белоруссии, Казахстана, Китая, Польши, Турции и других стран. В этом случае могут отличаться требования к регистрации и перечню документов.
Статистика по трафику и продажам
По данным Data Insight на 2022 год, на сайте свыше 46,7 млн уникальных посетителей в месяц и 28,7 млн активных покупателей. В продаже около 100 миллионов видов товаров.
Общая выручка по сравнению с 2021 выросла на 139%, а количество заказов — на 173%. Сейчас в сумме выручка составляет 177,5 млрд рублей. Количество заказов превышает 93 миллиона.
Если сравнивать с Вайлдберриз, популярным маркетплейсом в РФ, пока что Озон отстает по количеству посетителей.
На Wildberries очень много трафика, клиентов, продаж и сложностей. Но сложности перекрываются количеством покупателей. Ozon — классная площадка, но трафика там меньше. Она растет, но пока не догоняет лидера.
Магазин на Озоне: схемы работы
Селлеры могут работать по трем схемам продаж.
FBO — продажа и доставка со склада Ozon
Продавец доставляет товары на склад площадки или пользуется кросс‑докингом: отвозит товар в ближайший пункт приема, откуда его на склад транспортируют сотрудники Озон. Все остальное остается за маркетплейсом: он обрабатывает заявки, собирает и доставляет заказы, занимается упаковкой, принимает оплату.
Селлер в итоге получает деньги за вычетом комиссии с каждого заказа, комиссий за логистику и обработку возвратов, а также расходов на размещение товара на складе.
FBS — продажа со склада продавца, доставка логистической службой Ozon Rocket
В этом случае продавец хранит товар на своем складе. Площадка уведомляет селлера о заказе, тот его собирает, упаковывает и отвозит в сортировочный центр самостоятельно или с помощью курьера.
RealFBS — продажа со склада продавца, доставка любой службой на выбор
При такой схеме селлер сам хранит товары, собирает, упаковывает и доставляет заказы. Службу доставки можно выбрать любую и в карточке товара указать несколько вариантов. Продавец сам их ищет, договаривается и взаимодействует вне маркетплейса.
Склады Озона
У платформы 1 млн квадратных метров логистических площадей.
Центральные склады находятся в Твери, Хоругвино и Новой Риге. Оттуда товары доставляются по РФ за исключением нескольких маршрутов. С Хоругвино и Твери заказы везут также за пределы России, Белоруссии и Казахстана.
Региональные склады находятся в следующих городах: Казань, Екатеринбург, Ростов‑на‑Дону, Санкт‑Петербург, Новосибирск, Хабаровск.
Распределение товаров по складам всегда происходит на стороне площадки.
Как отгрузить ассортимент на склад маркетплейса, если работаете по модели FBO — смотрите в нашей пошаговой инструкции.
Срочная доставка OZON Express
У Озона есть специальный сервис экспресс‑доставки силами продавца или сторонней службы. Он подходит для продуктов питания, бакалеи, детских товаров, бытовых и зоотоваров.
Курьеры привозят покупки домой за 1‑4 часа, в зависимости от адреса получения.
Территорию доставки продавец определяет для своего магазина сам.
Стоимость экспресс‑доставки зависит от региона. Например, в Москве, Санкт‑Петербурге и области — от 249 рублей, в других городах — от 199 рублей.
Все товары с экспресс‑доставкой находятся в разделе каталога OZON Express и по ссылке с главной страницы. Узнать их можно по специальному маркеру и красной кнопке «В корзину».
Как продавать на Ozon: пошаговая инструкция для ИП, компаний и самозанятых
Прежде чем начинать торговлю, нужно зарегистрироваться на платформе как селлер. В среднем это занимает до 10 минут.
Рассмотрим все этапы.
Подача заявки на регистрацию в Ozon Seller
У Ozon для селлеров отдельный сайт — там нужно заполнить анкету.
Как площадка собирает, использует и защищает данные, которые вы передаете, смотрите в политике конфиденциальности на официальном сайте.
Заполнение реквизитов и данных продавца
Заполните информацию о компании или о себе, если вы самозанятый. Укажите платежные реквизиты, систему налогообложения и добавьте необходимые документы:
- от юрлиц нужны: ИНН, ОГРН или лист записи ЕГРЮЛ и устав компании;
- от ИП — свидетельство ОГРНИП, ИНН и копия паспорта;
- от самозанятых — ИНН и копия паспорта.
После заполнения всех полей и загрузки документов заявка отправляется на проверку. Срок рассмотрения — 1‑2 рабочих дня.
Площадка может отказать в регистрации, если в анкете есть ошибки или вы не прикрепили все нужные документы. В этом случае напишите в поддержку и попросите внести изменения.
Подписание договора‑оферты
После одобрения заявки на регистрацию нужно изучить и принять оферту — это договор между продавцом и Ozon об условиях сотрудничества, с которыми вы соглашаетесь. Только после принятия оферты вы сможете продавать и получать вознаграждение.
Подключение ЭДО
Это нужно для оформления поставок на склад и получения ежемесячных отчетов. Ozon работает со «Сфера Курьер» и «Контур Диадок». Можно подключиться к ним или настроить интеграцию со своим оператором.
Выбор схемы сотрудничества
Выберите, по какой схеме будете работать: FBO, FBS или realFBS. О каждой из них подробно рассказывали в начале статьи.
Кстати, необязательно останавливаться на одной, можно совмещать. Особенно если часть ассортимента, например, подходит для FBO, а другая — нет. Нет необходимости вести несколько личных кабинетов — просто подключите еще одну схему работы.
Создание карточек товаров
Карточки товаров можно создавать параллельно с этими процессами. У Ozon свои требования к оформлению и тексту. Например, в описании не должно быть грамматических ошибок, а на фото — логотипа или рекламы. Каждую карточку площадка проверяет на соответствие требованиям. Если возникнет ошибка, поддержка сообщит об этом продавцу. Если все успешно — можно запускать продажи.
Как выглядит продающая карточка на Озоне и как ее заполнить — смотрите в статье.
Загрузить ассортимент можно вручную, импортом из Excel или через API. Но проще, если товары уже есть в учетной системе, например, в МоемСкладе. Нужно лишь выгрузить их оттуда и адаптировать под требуемый формат.
Сервис подходит для учета и аналитики продаж на любых маркетплейсах. Следите за остатками на складах, обновляйте ассортимент сразу на всех площадках и сравнивайте результаты торговли по периодам.
Особенности торговли на Озон
Ozon сотрудничает с ИП, юридическими лицами и плательщиками налога на профессиональный доход.
Особенности торговли для ИП
При регистрации для индивидуальных предпринимателей никаких особенностей нет — нужно из списка выбрать свой тип организации, указать ФИО и загрузить свидетельство ОГРНИП, ИНН и копию паспорта.
Обратите внимание на выбор ОКВЭД. Подойдет код 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет». Весь список кодов здесь.
Как продавать на Ozon физическим лицам
Без регистрации — никак. Самый простой вариант — статус самозанятого.
Условия Ozon для самозанятых
К самозанятым у Ozon ряд требований.
Регистрация в качестве плательщика НПД. Площадка проверяет статус селлера в налоговой.
Продавать можно товары только собственного производства. И только те, что не подлежат обязательной маркировке.
Самозанятым разрешены любые схемы торговли: FBO, FBS и RFBS.
Как и остальные продавцы, самозанятые должны подписать оферту, готовить накладные и акты для отгрузки товаров.
Комиссия для самозанятых, ИП и компаний одинаковая. А вот выплаты плательщики НПД могут получать ежедневно. Для этого есть инструмент «Гибкий график выплат». Он доступен для всех пользователей, прошедших по условиям подключения.
Какие товары продавать на Ozon
Почти все что угодно: одежду, обувь, продукты, косметику, товары для животных и т.д. Традиционно хорошо покупают электронику, технику, книги.
Однако есть и категории, которые попадают под запрещенные или разрешены, но с ограничениями или дополнительными требованиями.
Запрещенные товары
Согласно законодательству РФ, онлайн — в том числе на Озоне — нельзя продавать алкогольную, табачную и никотиносодержащую продукцию, рецептурные лекарства.
Очевидно, ни при каких условиях нельзя размещать и продавать все нелегальное:
- оружие, взрывчатка;
- радиоактивные материалы, рентгеновское оборудование и приборы, работающие с использованием радиоактивных веществ и изотопов;
- шифровальная техника;
- наркотики и психотропные вещества;
- токсичная продукция;
- средства для негласного получения информации;
- музейные предметы и объекты культурного наследия;
- результаты браконьерской деятельности;
- дорожные знаки.
Дополнительно у площадки есть свой список запрещенных категорий. Сюда относятся:
- продукты питания, кроме бакалеи, кондитерских изделий и напитков с температурой хранения от 17 до 24℃;
- категория «Страйкбол и пневматика»;
- живые животные и насекомые;
- электрошокеры;
- газовые баллончики;
- ртутные термометры;
- БАДы, содержащие психотропные, наркотические, сильнодействующие или ядовитые вещества;
- попперсы;
- товары б/у, в том числе одежда и обувь секонд-хенд;
- капканы и самоловы;
- ошейники для коррекции поведения животных с электрическим / ультразвуковым / звуковым воздействием;
- товары с пометкой «Не для продажи».
Помимо этого, не все товары одинаково подойдут и для FBO, и для FBS. Например, Озон не принимает на собственные склад:
- крупные вещи типа строительных материалов, автозапчастей, душевых кабин, стоматологические установки;
- все, что требует особых условий хранения: живые растения, пестициды, агрохимикаты;
- потенциально опасные грузы, пиротехнику.
Что разрешено продавать
Самые разные продукты. Некоторые допускаются к продаже только после проверки документов качества или если отвечают другим требованиям. Примеры — в таблице:
Условие | Примеры |
Самостоятельная доставка |
Живые растения, агрохимикаты и прочие товары, с которыми доставка площадки не работает |
Продажа со своего склада |
Товары, которые маркетплейс на своих складах хранить не будет, например, легковоспламеняющиеся жидкости или предметы весом больше 100 кг |
Получение доступа в категорию |
Ювелирные изделия, продукты для детского питания, медицинские тесты (например, на коронавирус) |
Наличие подтвержденного сертификата качества |
Витамины, спортивное питание, БАДы |
Подтверждение права на бренд для всех продавцов, кроме самозанятых |
Брендированные товары |
Какой товар выгодно продавать на Озоне
Чтобы понять, что выгодно, можно использовать специальный инструмент. В личном кабинете на странице Аналитика → Что продавать на Ozon вы найдете информацию о самых продаваемых товарах на маркетплейсе.
Площадка собирает информацию о товарах, которые наиболее успешно продавались за последние 28 дней. В список входят 1 000 самых популярных позиций. Там же есть информация о поисковых запросах. Поэтому выбрать, какие товары продавать на Ozon, достаточно легко.
Далее — базовые рекомендации по выбору ниши.
- Руководствуйтесь не только уровнем конкуренции, но и тем, как распределяются продажи и выручка. Если бОльшая часть достается 2‑3 продавцам, наладить прибыльную торговлю будет сложно.
- Начните с простых товаров, если у вас нет опыта в товарном бизнесе. Не берите сезонные, крупногабаритные, с ограниченным сроком годности, с обязательной маркировкой.
- Смотрите, что делают конкуренты — как оформляют карточки, по каким поисковым словам продвигаются, какой объем хранят на остатках, как работают с ценами и т.д.
На 2023 год по мнению экспертов самыми перспективными нишами на Озоне стали:
- Одежда, обувь, аксессуары;
- Товары повседневного спроса;
- Косметика;
- Товары для дома;
- Гаджеты и бытовая техника;
- Товары для хобби и досуга;
- Товары для дачи и сада;
- Товары для детей и игрушки.
Самые популярные товары на Озон
По данным системы аналитики MarketGuru, в 2022 году лучше всего продавались следующие категории:
Категория | Самые ходовые товары |
Одежда и обувь |
|
Обувь |
|
Продукты питания |
|
Товары для детей |
|
Канцтовары и товары для хобби |
|
Электроника и бытовая техника |
|
Автомобильные товары |
|
Товары для дома и дачи |
|
Косметика и парфюмерия |
|
Товары для ремонта и строительства |
|
Товары для животных |
|
Товары повседневного спроса |
|
Медицинские товары |
|
Какие из этих товаров подлежат сертификации или декларированию, смотрите в постановлении Правительства РФ № 982. На все остальные при необходимости можно оформить отказное письмо.
Отказное письмо
В отличие от сертификатов и деклараций, это неофициальный документ без законодательно утвержденной формы.
Примеры товаров, для которых не нужны лицензии и сертификаты: бижутерия, зонты, зеркала, фоторамки, искусственные цветы и предметы декора.
По закону у селлера нет обязанности оформлять отказное письмо. Однако если его запрашивает покупатель через службу поддержки или сам маркетплейс, придется сделать. Стоит услуга от 3 000 до 5 000 тысяч рублей.
Подробнее о том, как и где оформить письмо — в этой статье.
Продвижение
Одного размещения товаров недостаточно. Чтобы выделиться среди конкурентов, нужно продвижение. Далее — самые популярные способы.
SEO‑оптимизация контента
В названии товара используйте формулу «Название модели + название бренда + базовые характеристики». В описании делайте точное и понятное описание без «воды». Попытка искусственно увеличить объем не сработает.
Отзывы
Их наличие значительно повышает конверсию карточки. После покупки площадка отправляет клиенту уведомление с просьбой оставить отзыв. За него он может получить бонусные баллы. Это дополнительная услуга Ozon — продавец подключает ее отдельно, а потом площадка списывает деньги за использованные баллы.
Продвижение в поиске
Это рекламная кампания, при которой оплата производится только в случае заказа. Работает механика аукциона: чем выше ставка, тем выше показывается предложение, тем больше людей его увидят.
Попасть в топ выдачи на маркетплейсе органически — довольно трудоёмкая задача, к которой готов не каждый продавец. Иногда познакомить с продуктом, найти клиента и продать товар нужно быстро, и здесь поможет платное продвижение. Рекламная платформа Ozon позволяет решать как медийные задачи и повышать узнаваемость бренда, так и увеличивать продажи товаров. При этом с моделью оплаты за показы легче контролировать охваты, а при оплате за заказы — контролировать долю рекламных расходов.
Кирилл Остапенко
эксперт Ozon
Комиссии и тарифы
Размер комиссии зависит от категории товара. Ее размер автоматически рассчитывается и отображается в личном кабинете после добавления карточки товара и прохождения модерации.
Площадка берет до 16 процентов с каждой продажи. Минимальная ставка — 4%. Актуальный полный список с размером комиссии вы увидите в разделе «Комиссии и тарифы Ozon» на сайте для селлеров.
Для примера — тарифы на товары для красоты, электронику и повседневный спрос.
Категории | Размер комиссии с 01.05.2023 |
Красота |
|
Красота и здоровье |
11% |
Косметическая техника |
12% |
Ювелирные украшения |
9% |
Одежда и аксессуары |
15% |
Обувь |
14% |
Белье и чулочно-носочные изделия |
16% |
Электроника |
|
Аксессуары для электроники |
16% |
Аудиотехника и аксессуары |
10% |
Карты памяти, флешки, диски |
9% |
Запчасти для компьютерной техники |
10% |
Комплектующие для ПК и ноутбуков |
7% |
Компьютерная офисная техника, кассовое и складское оборудование |
11% |
Игровые приставки и аксессуары, фототехника |
10% |
Видеоигры |
11% |
Периферийные устройства для компьютеров и расходные материалы |
10% |
ПО |
15% |
Мониторы |
8% |
Стационарные ПК |
6% |
Ноутбуки |
4% |
Устройства Apple |
4% |
Товары повседневного спроса |
|
Бытовая химия |
6% |
Личная гигиена |
9% |
Продукты питания |
5% |
Свежие продукты питания |
12% |
На Ozon также есть калькулятор, с помощью которого можно рассчитать стоимость комиссии маркетплейса, доставки, размещения на складе. Он же покажет заработок с учетом расходов.
Штрафы
На Озон действует балльная система штрафов. За каждое нарушение площадка начисляет штрафные баллы на поставщика или на личный кабинет. При повторных нарушениях есть риск деактивации или блокировки аккаунта или карточек товаров, в отдельных случаях — расторжения договора с маркетплейсом.
Система гибкая: у некоторых баллов есть срок действия, после которого они сгорают. Баллы могут снизить после проверки и предоставления доказательств и фактов о невиновности. Изначально у каждого селлера нулевой баланс до тех пор, пока он не нарушит какое-либо правило.
Нарушение | Штрафные баллы | Срок действия | Санкции при повторных нарушениях |
Взаимодействие с покупателями |
|||
Использование персональных данных для личных целей |
500 |
9 месяцев |
Блокировка кабинетов до окончания проверки или обжалования |
Угрозы |
1000 для компании |
бессрочно |
|
500 для сотрудника |
9 месяцев |
||
Грубость |
200 |
3 месяца |
Деактивация кабинетов до окончания проверки, обжалования или полного устранения нарушения |
Использование поддельных документов |
|||
Компании |
1000 |
бессрочно |
Блокировка кабинетов до окончания проверки или обжалования |
На товары |
|||
Недостоверность информации |
|||
О компании |
200 |
3 месяца |
Деактивация кабинетов до окончания проверки, обжалования или полного устранения нарушения |
Если статус не соответствует действительности |
200 |
3 месяца |
|
О товаре или услуге в карточке |
200 |
3 месяца |
Блокировка карточек товаров с нарушениями |
О результатах от использования товара или услуги |
200 |
3 месяца |
Если их поиск затруднен из-за большого ассортимента — деактивация кабинетов |
Размещение карточек и реализация |
|||
Контрафакта |
500 |
9 месяцев |
Блокировка карточек товаров с нарушениями. Либо если их поиск затруднен из-за большого ассортимента — деактивация кабинетов |
Запрещенных товаров или услуг |
1000 |
бессрочно |
|
Подделок |
1000 |
бессрочно |
|
С ограничениями без соблюдения законодательства и политики платформы |
350 |
5 месяцев |
|
Манипуляции с личным кабинетом и ассортиментом |
|||
Регистрация личных кабинетов вместо ранее деактивированного |
1000 |
бессрочно |
Блокировка кабинетов до окончания проверки или обжалования |
Дублирование карточек товаров или услуг, которые были заблокированы за нарушение ранее |
200 |
3 месяца |
Блокировка карточек товаров с нарушениями. Либо если их поиск затруднен из‑за большого ассортимента — деактивация кабинетов |
Пересекающийся ассортимент товаров или услуг в личных кабинетах одного продавца более, чем на 30% |
200 |
3 месяца |
|
Нарушения закона о товарных знаках |
|||
Нарушение прав на товарный знак |
500 |
9 месяцев |
Блокировка карточек товаров с нарушениями. Либо если их поиск затруднен из-за большого ассортимента — деактивация кабинетов |
Использование чужого ТЗ без согласия правообладателя в информации о компании |
350 |
5 месяцев |
|
Использование своего ТЗ на чужих товарах |
200 |
3 месяца |
|
Использование чужого контента в карточке без разрешения правообладателя: фотографий, описания и т. д. |
200 |
3 месяца |
|
Нарушения в отношении других селлеров |
|||
Умышленная дискредитация других продавцов |
200 |
3 месяца |
Деактивация кабинетов до окончания проверки, обжалования или полного устранения нарушения |
Фиктивные заказы у других продавцов |
200 |
3 месяца |
|
Прочие факты мошенничества |
|||
Переманивание аудитории на сторонние сайты или в офлайн-магазины |
200 |
3 месяца |
Деактивация кабинетов до окончания проверки, обжалования или полного устранения нарушения |
Мошенничество с компенсациями: субсидиями, реферальными выплатами и другими |
350 |
5 месяцев |
Деактивация кабинетов до окончания проверки или обжалования |
Кража или подмена товара при формировании заказа на складе продавца, в момент доставки или возврата со склада Ozon |
1000 для компании, ИП или самозанятого |
бессрочно |
Блокировка кабинетов до окончания проверки или обжалования |
350 для сотрудника |
5 месяцев |
Плюсы и минусы Ozon для предпринимателей
Для удобства мы собрали их в таблицу.
Плюсы | Минусы |
Быстрый старт: от подачи заявки до первых заказов проходит около 3 недель. |
Относительно высокие комиссии и расценки на дополнительные услуги: доставку, хранение, возврат и размещение на сайте. |
Большой трафик — больше 25 млн активных покупателей. |
Взаиморасчеты только в одном формате — на расчетный счет. |
Встроенные маркетинговые инструменты, возможность участвовать в акциях, аналитика. |
Подключение ЭДО для обмена документами, если вы торгуете по схеме FBO определенными товарами (см. выше). |
Комиссия берется только с закрытых сделок. Площадка спишет ее с полученного от продажи дохода только в случае, если заказ получает статус «доставлен». |
Порча товаров при возвратах. |
Как автоматизировать продажи на Ozon
На селлеров падает много рутины: выгрузка каталога, контроль остатков, обработка заказов и т.д. Приходится постоянно «прыгать» между вкладками.
Но это легко решается, если процессы автоматизировать и управлять продажами в одном окне. Это можно сделать с помощью сервиса МойСклад, у которого есть интеграция с Ozon. Просто заведите товары в этом маркетплейсе, а заказы будет автоматически отображаться в сервисе.
Работать можно по моделям FBS и FBO одновременно, а также вести учет по нескольким площадкам.
Настройки приложения позволяют учитывать комиссию маркетплейса. Есть двусторонняя синхронизация статусов доставки, а при достижении статуса «Доставлен» автоматически формируются отгрузки и входящие платежи. О новых заказах и отгрузках приходят уведомления в Telegram.
МойСклад помогает автоматизировать торговлю на маркетплейсах. Готовые интеграции с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркетом и другими. Управляйте всеми каналами продаж из одного окна без штрафов и блокировок:
- массовое обновление цен и каталогов на всех площадках сразу;
- сборка заказов до 90% быстрее, чем вручную — массовая печать этикеток со штрихкодами;
- контроль остатков с отправкой уведомлений, что товар заканчивается;
- автоматические заказы поставщикам на основании статистики продаж;
- реальная прибыль по каждому товару с учетом возвратов, комиссий и прочих затрат — видите, сколько вы на самом деле заработали;
- быстрый старт, поддержка в режиме 24/7, есть бесплатный тариф.
Маркетплейс Озон — это вторая по популярности онлайн площадка среди продавцов после Вайлдберриз. В прошлом году число селлеров на Озон достигло 230 тысяч. Чтобы продажи приносили доход, а не убытки, нужно разобраться в условиях сотрудничества, соблюдать их и следить за финансами. Иначе можно улететь в минус или остаться без магазина.
Из статьи вы узнаете о нюансах продажи на маркетплейсе, комиссиях Озон, о том, как выбрать товар, выйти на площадку с нуля и чем Озон отличается от Вайлдберриз.
Программа SelSup помогает продавцам быстрее выходить в плюс, избегать штрафов и поддерживать высокий рейтинг магазина. Большая часть операций выполняется автоматически. В SelSup продавцы создают карточки товаров, этикетки, обрабатывают >и отгружают заказы. Программа позволяет быстро принимать решения: анализирует продажи и выдаёт готовые данные по динамике, маржинальности, прибыли и расходам.
Сколько стоит продавать на Озон
Маркетплейс сотрудничает с продавцами по агентскому договору. Предприниматели регистрируют на Озон свои магазины, выставляют товары на виртуальную витрину и продвигают их с помощью готовых маркетинговых инструментов.
Чтобы продавать свои товары на Озон, нужно платить комиссию. Комиссия Озон — это фиксированный процент от конечной цены товара. С 1 мая 2023 года самые низкие ставки будут в категориях:
- туризм — 2%,
- автомобили и мототехника — 4%,
- ноутбуки — 4%,
- устройства Apple — 4%,
- смартфоны — 5%,
- цифровые книги — 5%,
- продукты питания — 5%,
- зоотовары — 5%.
Самые высокие комиссии Озон в 2023 году — на электронные сигареты, продукцию для взрослых, аксессуары для электроники, белье и книги — 16%.
Покупатели перечисляют деньги за товар Озон. По итогам периода маркетплейс переводит их селлеру. За это тоже нужно платить. Тариф определяет банк, клиентом которого является покупатель. В среднем ставка за эквайринг Озон не более 1,5%.
Комиссия за продажу товаров на Озон не единственная статья расходов продавца. Ещё нужно платить за перевозку. Цена зависит от модели сотрудничества с маркетплейсом.
Есть 3 варианта работы на Озон:
- продавать со склада Озон. Это система FBO — fulfillment by operator. Продавец отгружает на Ozon большую партию товара. Он там хранится до тех пор, пока не поступит заказ. После этого Озон сам упаковывает и доставляет заказ в ПВЗ. Продавец только следит за витриной и наличием.
- держать товары у себя, а для доставки передавать в Ozon. Система называется FBS — fullfilment by seller. В этом случае селлер сам собирает и упаковывает отправления, но для перевозки пользуется услугами Ozon Rocket — службы доставки маркетплейса.
FBS Ozon
По обеим схемам нужно платить за перевозку товаров. Стоимость логистики Озон раньше определялась объёмом, весом товара и розничной ценой и считалась как процент. С 1 мая ставка больше не зависит от цены товара. По FBO Озон — минимум 40 руб., максимум 1750 руб. — для товаров от 25 кг весом.
По FBS Озон стоимость логистики с 1 мая 2023 года составляет 40 — 1100 руб. Плюс нужно платить за приёмку, если отвозить отправления самостоятельно, либо курьеру, если отгружать отправления прямо со склада.
Стоимость услуги pick-up — когда отправления забирает курьер:
seller-edu.ozon.ru
Если покупатель отказывается от товара, продавцу приходиться платить за то, чтобы товар привезли обратно на склад Озон. Она стоит столько же, сколько доставка к клиенту.
В отличие от Wildberries маркетплейс Озон выделяет услугу последней мили. В неё входит перевозка заказа со склада до ПВЗ. Её оказывают сторонние компании, поэтому услуга идёт отдельным счётом. Тариф — 5,5% от цены.
- хранить товары у себя и самостоятельно доставлять. Это схема называется realFBS. Продавец может возить заказы на своём автомобиле, нанимать транспортные компании или пользоваться услугами перевозчиков, которые входят в систему Озон.
По realFBS Озон логистика оплачивается по тарифу перевозчика. Озон возмещает часть затрат, если работать с интегрированными компаниями по схеме realFBS Standart, или доставлять товары по realFBS Express. Подробнее об этом здесь.
Продажа товаров, логистика и последняя миля — это стандартный набор расходов продавца. Но ещё есть дополнительные услуги, которыми пользуются по необходимости или по желанию. Например, чтобы поднять продажи, можно пользоваться услугами продвижения на Озон, или подключать гибкий график выплат, чтобы снимать деньги со своего счёта, когда захочется.
В подробностях про комиссии Озон здесь.
Отчётность Озон довольно запутанная, поэтому поставщики часто не могут узнать, сколько они отдали за комиссию, логистику, а сколько заработали.
Подобные сообщения в чатах поставщиков не редкость:
В SelSup можно отслеживать все расходы: основные и дополнительные. Сервис показывает, сколько вы тратите на услуги Озон и на рекламу. Чтобы вести полноценный финансовый учёт, добавляйте расходы на упаковку, аренду, бензин. Так каждая копейка будет на счету.
Вверх
Что нужно, чтобы продавать на Озон
Начать продавать на Озон можно за один день. При условии, что все документы собраны.
Чтобы продавать на Озон, нужно:
- оформить правовой статус организации. Маркетплейс работает с ИП, самозанятыми и юрлицами. Физлица не могут продавать на Озон без какого-либо статуса
- подготовить документы на бизнес. Сканы загружают при регистрации на Озон в качестве продавца. Список небольшой:
-
- для ИП: паспорт, ИНН, ОГРНИП;
- для юрлица: ИНН, устав, ОГРН или выписка из ЕГРЮЛ;
- для самозанятых: паспорт, ИНН, справка о самозанятости.
Для ИП есть ещё несколько нюансов. Нужно будет:
-
- выбрать ОКВЭД для Озон. Для интернет-торговли подойдёт 47.91. Можно оставить один общий для всех категорий или выбрать дополнительные для отдельных видов товаров: 47.71 — одежда, 47.72 — обувь.
- выбрать режим налогообложения: упрощённый или общий.
- открыть расчётный счёт в банке. На него Озон будет перечислять деньги от продаж.
- подготовить документы на товары. Ozon требует сразу загружать сертификаты на товары. Отказное письмо необходимо, если товар не подлежит сертификации в обязательном порядке.
- подготовить документы на бренд. Если вы производитель или привозите продукцию из Китая и этого бренда в России нет, нужно оформить товарный знак. Если вы продаёте товары чужого бренда, то нужно у владельца взять разрешение на его использование. Эти документы тоже загружаются в личный кабинет на Озон. У самозанятых зарегистрировать товарный знак не получится.
Что такое личный кабинет Озон
- зарегистрироваться в личном кабинете Озон Селлер. Это бесплатно. Регистрация занимает примерно день. Нужно будет заполнить анкету и приложить копии документов. Озон проверит информацию и активирует учётную запись. Потом нужно принять оферту Озон — основной документ, где прописаны правила работы на маркетплейсе.
- настроить электронный документооборот. Это обязательное условие для тех селлеров, кто продаёт маркированные товары, ювелирные украшения или планирует возить товары в Хоругвино, распредцентры и дарк-сторы.
Для маркированных товаров ЭДО — обязательное условие. Ещё нужно печатать КИЗы, если их не будет от производителя или они испортятся. Начинающие продавцы часто путаются в правилах работы с маркированными товарами.
- оформить витрину. На маркетплейсе это называется создать карточки товаров. Их можно создавать по одной прямо в интерфейсе, загружать через таблицу Excel, переносить с Wildberries или загружать по API из сервисов для онлайн площадок — SelSup, например.
Как создать карточки товара
- выбрать модель работы с Озон. По порядку этот шаг стоит последним, но по факту определиться со схемой лучше в самом начале. От неё зависят расходы продавца и прибыль.
Вы можете подключить SelSup и создавать карточки сразу из единого личного кабинета. Если у вас есть магазин на Wildberries, перенесите карточки в SelSup, а потом на Озон. Товары переносятся со всеми атрибутами, даже с фото.
Вверх
Что лучше всего продаётся на Озон
По результата исследования компании Data Insight лучше всего в 2022 году на Озон продавались товары в следующих категориях:
- Дом и дача: посуда, декор, текстильные товары, садовый инвентарь, мебель, техника и саженцы.
- Товары для детей: игрушки, настольные игры, товары для творчества, школы, детская гигиена, транспорт.
- Одежда: футболки, майки, домашняя одежда, спортивная одежда, верхняя одежда, летняя и пляжная, нижнее белье.
- Обувь: кроссовки, туфли, кеды, ботинки, домашняя обувь.
- Товары для хобби и канцелярия: пазлы, наборы для лепки и вышивания, картины по номерам, антистресс- раскраски.
- Электронные товары и техника: мониторы, клавиатуры, мышки, наушники, колонки, мелкая бытовая техника, бюджетные ноутбуки, смартфоны, планшеты.
- Товары для автомобилей: лаки, средства для ухода, запчасти, детали, тюнинг, диски и шины.
- Косметика и парфюмерия: универсальные средства для ухода за лицом и волосами, косметика для лица, тела, парфюмерия.
- Товары для строительства и ремонта: обои, инструменты, лак, краска, расходные материалы.
- Продукты: ЗОЖ, суперфуды, напитки, бобовые, наборы для приготовления еды и напитков.
- Зоотовары: наполнители для туалетов, корм, посуда, аксессуары, коврики, домики.
Если только подумываете выйти на Ozon, стоит принимать во внимание этот рейтинг и посмотреть, что именно сейчас пользуется спросом на Озон. На маркетплейсе есть открытая аналитика. Она доступна без регистрации на Озон.
seller.ozon.ru
На портале для поставщиков можно проверить, каких товаров сейчас не хватает, и что нужно покупателям.
seller.ozon.ru
В первую очередь отображаются те, что лучше других продаются на Ozon.
seller.ozon.ru
Выбрать товар для продаж на Озон поможет внутренняя аналитика маркетплейса. Она доступна после регистрации. Можно увидеть количество продаж у конкурентов, сколько раз товар добавляли в корзину. Откройте карточки конкурентов, чтобы почитать отзывы, вопросы покупателей — сможете оценить, чего не хватает товару или карточке, на что жалуются покупатели. Так можно найти варианты, как обойти конкурентов и выделиться на их фоне.
Не пренебрегайте внешними сервисами аналитики, чтобы оценить спрос и динамику продаж, и проверкой запросов пользователей интернета, чтобы нащупать тренды.
Самый главный критерий выбора товара — расходы продавца. Выбирайте товар с самой низкой закупочной ценой и транспортными расходами. При этом качество хромать не должно. Так вы сможете обеспечить прибыль и оставить задел для манёвров со скидками.
Цена товара на Ozon должна быть такой, чтобы перекрывать расходы предпринимателя и обеспечивать прибыль. Чтобы попасть в яблочко, используйте SelSup. С её помощью вы сможете определить цену товара на основе всех своих затрат и комиссии маркетплейса. Сможете оценить маржинальность и увидеть потенциальную прибыль.
Вверх
Как выйти на Озон со своим товаром
Если вы изготавливаете бижутерию, плетёте сумки из джута или рисуете постеры, можете продавать их на Озон без ИП. Физические лица без статуса не могут работать на маркетплейсе, поэтому понадобится оформить самозанятость.
Чтобы выйти на Озон со своим товаром в 2023 году, он должен соответствовать ряду критериев:
- это должен быть товар, который вы делаете сами. Не обязательно создавать с нуля, можно использовать заготовки: наносить принты на готовые футболки, раскрашивать вазы, собирать украшения из готовых деталей.
- товар не должен быть подакцизным и подлежать обязательной сертификации.
- на товары ручной работы нельзя оформить товарный знак. Для этого нужно зарегистрировать ИП.
Свой товар можно продавать на Озон только с собственного склада по системе FBS. Продавец сам будет принимать заказы и готовить посылки.
Пользоваться услугами продвижения Озон можно наравне с ИП и юрлицами. Самозанятые также могут запускать рекламу, акции, дарить бонусы покупателям и выходить в прямые эфиры.
Подробнее про инструменты продвижения здесь.
По модели FBS надо много делать вручную: следить за новыми заказами, собирать отправления, создавать и печатать стикеры для товаров, анализировать продажи и вести учёт финансов. Всё это отнимает много времени. SelSup берёт рутинные задачи на себя. Автоматизация продаж — это путь к прибыли. Быстрее отгрузки, выше рейтинг магазина. Есть бесплатный период на 14 дней.
Вверх
Где лучше продавать: на Озон или Вайлдберриз
Начинающие предприниматели задаются вопросом, где выгоднее продавать: на Озон или Вайлдберриз. Однозначно ответить на вопрос нельзя. В целом подход маркетплейсов схожий. Но есть нюансы, которые стоит учитывать. Иногда успешные на Вайлдберриз продавцы остаются без продаж на Озон.
Порог входа на онлайн площадку. Вступительный взнос на Вайлдберриз — 30 000 рублей, на Озон — его нет.
Комиссия за продажу товаров. На обоих маркетплейсах размер комиссии зависит от категории товара. Для сравнения возьмём самые ходовые категории. Комиссия на продажу одежды на Озон — 12%, на Вайлдберриз — 25%, обувь — 12% на Озон, 25% — на WB, косметика: 10% на Озон, 17% — WB. Подробнее смотрите по ссылкам. Как видно, ставки на Вайлдберриз выше, чем на Озон, а вот с логистикой — обратная ситуация.
Комиссии Вайлдберриз 2023
Комиссии Озон 2023
Логистика. На Ozon с 1 мая стоимость зависит только от габаритов товара, на Вайлдберриз — аналогично. Ozon не берёт плату за хранение, если товары продаются за 60 дней, а Вайлдберриз — берёт, но только по FBO. Последняя миля на Озон считается отдельно, на ВБ её не выделяют.
Возврат товара на Озон стоит столько же, сколько прямая логистика. На ВБ плата фиксированная — 33 рубля.
Продвижение товаров. По этому параметру выигрывает Озон, потому что у него огромный набор самых разных маркетинговых инструментов: от скидок и бонусов до стримов. На ВБ пока только акции, собственные скидки и статьи на WB Guru, но они ещё не набрали популярность.
Аналитика продаж. На ВБ встроенная аналитика не позволяет в полной мере оценить рентабельность бизнеса. Маркетплейс показывает только небольшой набор параметров по продажам и возвратам. Аналитика на Озон — глубокая и детальная, но платная. Нужно подключать Ozon Premium. Она стоит за 2990 рублей в месяц.
Если добавить всего тысячу, можно подключить SelSup и смотреть глубокую аналитику по всем вашим маркетплейсам. Кроме этого в стоимость входят инструменты для обработки заказов, учёта товаров и работы с Честным знаком. Такого нет на одном маркетплейсе.
Вывод средств. На Озон выводить деньги со счёта можно раз в 2 недели после поступления отчёта о реализации. Гибкий график подключается за отдельную плату. На Вайлдберриз можно получать выплаты каждый понедельник. Из-за этого кассовый разрыв на ВБ меньше, а у продавцов больше ресурсов для бизнеса.
С SelSup вы можете работать на любой площадке и даже на всех сразу. Программа покажет, какая из площадок приносит вам больше прибыли, а какая тратит больше ресурсов. Также можно оценивать рентабельность своих магазинов и отдельных товаров. Захотите масштабироваться — за один день перенёсете все карточки товаров на другой маркетплейсе и запустите продажи.
SelSup не требует сложных настроек и установки. Создайте личный кабинет за 1 день и начните продавать.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 в YouTube
👉 в Телеграмм
👉 на VC
👉 на Яндекс Дзен
Нам важно ваше мнение
Если у вас есть рекомендации и дополнения по материалу, вы можете отправить их на почту money@kp.ru. Для обсуждения вопросов рекламного сотрудничества звоните по телефону +7 (495) 637-65-16 (по будням с 9:00 до 18:00).
За минувший год количество продавцов на Озон увеличилось в три раза и достигло 180 тысяч. Число заказов при этом за третий квартал 2022 года возросло на 91%1. Популярность маркетплейса растет, поэтому мы подготовили подробную инструкцию для желающих стать продавцом на Озон в 2023 году.
Полезная информация о продажах на Озон
Прежде, чем зарегистрироваться на Озон, необходимо определить, какой статус вам нужен для продажи товаров – ИП, ООО или самозанятый. Это важно, поскольку каждый из них имеет свои нюансы. Для того, чтобы было понятно, как происходят продажи на Озон, мы подготовили удобную таблицу.
Регистрация | Происходит на странице Seller Ozon, рассмотрение заявки занимает 1-2 рабочих дня |
Товары | Разбиты по категориям (бытовая техника, косметика и так далее). От выбранной категории зависит размер комиссии, набор характеристик и позиция в поисковой выдаче |
График выплат | Стандартный: 2 раза в месяц Гибкий: ежедневные выплаты в будние дни Досрочный: можно использовать неограниченное количество раз |
Схемы продаж | Со своего склада (FBS), со склада Озон (FBO) или смешанная схема (FBS+FBO) |
Требования к товарам | Должны соответствовать описанию, иметь достаточный срок годности, подходить по габаритам и весу (если используется схема FBO), иметь штрих-код и этикетки |
Лимит на складах Озон | Рассчитывается в литрах. Минимального лимита нет, максимальный не должен превышать доступный продавцу |
Документы на товар | Декларация, сертификат соответствия, добровольный сертификат соответствия или отказное письмо |
ЭДО | Озон напрямую работает с двумя операторами программы электронного документооборота – «Контур.Диадок» и «СФЕРА.Курьер», но можно пользоваться услугами и других операторов |
Документы для регистрации на Озон | Для ООО: ИНН, ОГРН или ЕГРЮЛ, устав компании Для ИП: ИНН, ОГРНИП и копия паспорта Для самозанятого: ИНН и копия паспорта |
Схемы продаж на Озон
Продавцам доступны две схемы продажи товаров – FBO (продажа со склада Озон) и FBS (реализация товара с собственного склада). Кроме того, можно использовать смешанную схему и размещать часть товара у себя, а остальное отправлять на полки маркетплейса.
FBO больше подходит опытным продавцам, которые проанализировали спрос и точно знают, сколько товаров в месяц они смогут продать. Освоившись на маркетплейсе, продавец может сосредоточиться на развитии своего дела, а вопросы связанные с хранением и упаковкой товара будет решать Озон. Кроме того, FBO подойдет для товара с высокой оборачиваемостью. Это, например, бытовая химия или кошачий корм. Такие товары не задерживаются на полках, а значит использовать собственный склад может быть накладно.
Схема продажи со склада Озон проста. После того, как продавец поставит товар, его размещают на складе. Как только поступает заказ, работники склада упаковывают его, после он передается курьерам. Далее заказ отвезут лично покупателю, в пункт выдачи или постамат. При выборе склада следует оценивать спрос. Если ваш товар популярен во многих городах, то лучше размещать его везде. Если же ваш товар в основном покупают, например, ростовчане, практичнее держать большую часть товара на складе в Ростове-на-Дону.
Отгрузка товара со склада продавца (FBS) будет актуальной для новичков, которые делают первые шаги в работе с Озон. Такая схема позволит вам оценить оборачиваемость товара и избавит от необходимости платить за размещение. Кроме того, крупногабаритные товары (длиннее 125 сантиметров или тяжелее 25 килограммов) с низкой оборачиваемостью можно продавать только по FBS. При выборе такой схемы продавец сам упаковывает товар и передает его в доставку. Товар покупателю доставляют сервисом Озон Логистика, через сторонних перевозчиков либо самостоятельно. Помимо снижения расходов, плюсом FBS является возможность доставки товаров в любой город. Кроме того, после добавления товаров на сайт можно сразу начать продажи. Но есть и минусы. Продавец сам отвечает за правильную упаковку товара и его своевременную передачу курьеру. На сборку заказа отводится максимум 24 часа.
Обе схемы можно совмещать: часть товара хранить у себя, а другую передавать на склад маркетплейса. Это позволит набраться опыта в продаже товара, но вместе с тем придется помнить об особенностях FBS и FBO.
Пошаговая инструкция для старта продаж ИП и ООО на Озон
Процедура типовая и в ней нет ничего сложного. Дадим краткое описание каждого этапа.
Регистрация
Для того, чтобы ИП или ООО начать продажи на Озон, необходимо пройти регистрацию на странице Seller Ozon. После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» вам потребуется ввести номер телефона. Далее выбрать страну регистрации, тип организации, указать ИНН, а также определить сферу деятельности – товары, услуги либо представитель бренда.
Выбираем название магазина и указываем реквизиты
После этого необходимо указать название магазина, выбрать основную категорию товаров, определить количество товара в наличии и рассказать об опыте продаж, если он имеется. Далее продавец заполняет информацию о своей компании, указывает ее систему налогообложения и загружает необходимые документы (ИНН, ОГРН или ЕГРЮЛ и устав компании для ООО, ИНН, ОГРНИП и копия паспорта для ИП). После этого нужно заполнить графу с платежными реквизитами и подтвердить создание аккаунта на Озон. Регистрация занимает 10-15 минут, однако заявка рассматривается 1-2 рабочих дня.
Расчетный счет для ИП в 2023 году
Бизнесмены получают доходы на расчетный счет. Сколько стоит его оформить и как выбрать тариф.
подробнее
Подключаем электронный документооборот
Далее продавец заключает оферту и подключает ЭДО для обмена документами с Озон. Маркетплейс работает напрямую с двумя операторами ЭДО – «Контур.Диадок» и «СФЕРА.Курьер», однако продавец может пользоваться услугами и других операторов. После одобрения к телефонному номеру продавца привязывается Озон ID. Код из смс-сообщений будет использоваться вместо пароля.
Создаем карточки товаров
Для старта продаж нужно создать карточки товаров: прикрепить описание и добавить фото. Продавцу доступны несколько вариантов: можно скопировать карточку другого продавца с похожим товаром, сделать ее самому либо обратиться к партнерам Озон. К карточкам предъявляются определенные требования: не допускаются грамматические ошибки и изображение логотипа или рекламы. Каждая карточка проверяется маркетплейсом. После одобрения карточек нужно выбрать схему продажи своего товара. Затем этого можно начинать работать с маркетплейсом.
Пошаговая инструкция для старта продаж самозанятым на Озон
Процесс регистрации самозанятых на Озон схож с ИП и ООО, однако остаются некоторые нюансы. Официальный статус самозанятого обязателен, поэтому обмануть систему не получится – Озон сверяет данные с ФНС. С осени 2022 года самозанятым доступны те же схемы продажи товаров, что и для ООО и ИП. Раньше они могли продавать товар только с собственного склада. Размер комиссии для самозанятых не отличаются от ставки для компаний и ИП.
Регистрация
Происходит через сайт. Самозанятым достаточно предоставить в Озон лишь ИНН и копию паспорта. После регистрации также потребуется заключить договор оферты.
Выбираем название магазина и счет
Нужно будет придумать вашему магазину уникальное название, по которому его смогут найти на маркетплейсе или в интернете. Также выбираем расчетный счет, который будет пополняться при покупках. Важно помнить, что он расчетный счет должен принадлежать только самозанятому. Деньги от продажи товаров на другие счета переводить не будут.
Подключаем электронный документооборот
Маркетплейс предложит двух операторов ЭДО, но при желании можно выбрать и другого.
Создаем карточки товаров
Заключительный этап перед началом продаж Маркетплейс разрешает самозанятым продавать только вещи собственного производства. Кроме того, им запрещено продавать товары, требующие обязательной маркировки и сертификации. Например, торты или детские игрушки.
Комиссии и тарифы Озон
Тарифы за услуги Озон включают в себя НДС 20%. При этом налогом не облагается плата за услуги сторонних подрядчиков (например, последняя миля или эквайринг)
Комиссия за продажу товара | Зависит от категории товара (от 5% до 15%), может быть снижена при отсрочке выплат продавцу на 15-90 дней |
Интернет-эквайринг | До 1,5% от стоимости товара |
Логистика | Тариф рассчитывается по формуле: стоимость товара умножается на процент от его цены (в зависимости от объемного веса) |
Последняя миля | 5,5% от цены товара, установленной продавцом. Стоимость доставки одного товара от 20 до 500 рублей |
Возврат, невыкуп, отмена | 50 рублей с учетом НДС за единицу товара |
Размещение | 15 копеек за литр в день за каждую позицию. Не больше 5 рублей за размещение одного экземпляра товара в день |
Гибкий график выплат и досрочная выплата | Комиссия рассчитывается индивидуально для каждого продавца, используется понижающий коэффициент |
Premium-подписка | 2 990 рублей в месяц |
Утилизация товара | 75 рублей за килограмм |
Эквайринг | Тариф устанавливается банком, но не может превышать 1,5% от стоимости товара |
Какие товары стоит продавать на Озон
Прежде всего, следует определить стратегию продаж: вам нужен высокий, но единоразовый доход, или же вы предпочитаете стабильные продажи, но в меньших объемах. В первом случае следует заходить на площадку с сезонными товарами. Например, новогодние елки, открытки к 23 февраля, пляжные сумки и так далее. Тем, кто рассчитывает на регулярный заработок, лучше обратить внимание на товары повседневного спроса: средства личной гигиены, бытовая химия, косметика.
Устойчивым спросом может похвастаться одежда и обувь, товары для дома и дачи, товары для детей, бытовая техника, канцтовары и товары для досуга и хобби. Эти категории традиционно занимают лидирующие позиции в списке самых популярных на Озон. Начинающим продавцам будет также полезно изучить спрос с помощью собственного сервиса Озон, где видно, какие товары в данный момент наиболее востребованы.
Можно попробовать зайти на площадку с товаром, который только набирает популярность, и, к пику спроса , оказаться в выгодной позиции. Так было, например, со спиннерами или игрушкой-антистрессом Поп-ит. Тем не менее, это рискованно. Продавец может остаться с нераспроданным товаром, если тот не окажется популярным.
Совет эксперта о продажах на Озон
«Необходимо указать всю информацию о товаре. Встаньте на место покупателя. Если вы ищете строительную смесь, то что было бы для вас важно при выборе? Этот принцип касается не только продажи на маркетплейсах, правило работает в любом случае — советует генеральный директор digital-агентства «СайтАктив» Алексей Уфимцев — Не бойтесь пользоваться сторонними сервисами аналитики маркетплейсов, в ходе практики вы обязательно сможете выбрать удобный. Аналитика продаж (не только ваших, но и у конкурентов), подбор ключевых слов и правильное оформление текстовых описаний – это все можно оптимизировать и вывести бизнес на новый уровень».
По словам эксперта, популярность Озон обуславливается удобной для ритейла схемой.
«Основные вопросы берет на себя площадка (логистика, хранение, отзывы). Маркетплейс заинтересован в привлечении не только покупателей, но и продавцов. Для этого в нем выстроили достаточно тесные контакты с аудиторией. Озон начал вести свой блог в профессиональном медиапространстве, они перестали быть чем-то большим и страшным. Озон регулярно проводит работу над имиджевой составляющей своего бренда. Маркетплейс организует творческие конкурсы на оформления пунктов выдачи заказов и дизайн одежды», — отмечает Алексей Уфимцев.
Как стать самозанятым в 2023 году
Сейчас очень просто открыть свой бизнес. Предпринимателям предлагают стать самозанятыми. Для кого подойдет этот статус?
подробнее
Популярные вопросы и ответы
На популярные вопросы отвечает основатель TogoBrands Алексей Прохоров.
Как можно увеличить продажи на Озон?
В первую очередь, на увеличение продаж влияет построение собственного бренда и работа с внешним и внутренним трафиком. К внешнему трафику относятся инфлюенсеры, CPI-сети, а также «Одноклассники», «ВКонтакте», Telegram, myTarget. Данные инструменты прекрасно работают. Внутренний трафик – управление на Озон, где есть множество вариантов для продвижения в самой площадке. Например, через поиски или макерты. Перечисленные выше инструменты являются очень сильными и работающими, они позволяют значительно повышать продажи. Около 93% трафика находится именно на первой странице.
Могут ли физические лица продавать на Озон?
Нет, физические лица не могут продавать на Озон, а вот самозанятые – могут. Процедура регистрации занимает всего 1–2 дня, поэтому любое физлицо может оформить самозанятость и выйти на Озон. Однако в таком случае есть ограничение – самозанятые могут продавать только хендмейд-продукцию. Не скажу, что за этим строго следят, но лучше соблюдать данное правило. Другой вариант – зарегистрировать ИП и продавать уже любые товары, кроме прямо запрещенных.
Что запрещено продавать на Озон?
В список запрещенных к продаже товаров попадает все, что нельзя продавать через интернет по законам РФ. К таким товарам относятся: пиротехника, газовые и перцовые баллончики, электрошокеры, БАДы с запрещенными веществами и другое. Список довольно большой, с ним можно ознакомиться в базе знаний Озон.
За что могут заблокировать продавца на Озон?
За что угодно. Нужно быть очень тщательным и педантичным, чтобы работать на данной площадке. В моей практике был следующий случай. У одного бренда косметики в составе продукта было конопляное масло, в итоге произошла блокировка. Поэтому очень важно следить за всеми требованиями Озон. Маркетплейс заранее присылает на почту уведомление о нарушении. Многие продавцы пропускают данные сообщения, либо теряют их в папке «Спам» и попадают под блокировку. Озон, в целом, блокирует продавцов активнее, чем тот же Wildberries.
Какие есть плюсы и минусы у Озон?
Плюс Озон в том, что это очень технологичная компания, которая показывает западный подход и демократию. Из минусов можно выделить , что на Озон ощутимо меньше трафика, чем на его прямом конкуренте Wildberries. Объем рынка меньше примерно в 4 раза. Это очень существенно для продавцов. Все стремятся туда, где объем рынка больше. Но на Wildberries сложнее управлять продажами. Подводя итог, можно сказать следующее: если ты компетентный селлер, то все у тебя будет хорошо.
Источники
- Ozon Reports Positive Adjusted EBITDA and Free Cash Flow in Q3 2022
https://www.sostav.ru/publication/ozon-57591.html
Белорусские бизнесмены активно осваивают популярные маркетплейсы. При выборе торговой площадки многие из них отдают предпочтение платформе Ozon. И первое, с чем неизменно сталкиваются в работе начинающие предприниматели — необходимость поиска поставщиков. Поэтому сегодня мы расскажем о том, как правильно выбрать партнера для организации продаж, чтобы успешно развивать бизнес-проект и превратить его в доходное предприятие.
Действующие бизнес-схемы на Ozon
Для начала разберемся с бизнес-схемами, которые предусмотрены на торговой площадке Ozon. Продавцу электронной торговой площадки важно заранее определиться, какая конкретно модель окажется максимально выгодной для реализации его коммерческого проекта. Итак, работать на маркетплейсе можно в соответствии с:
- FBO-схемой, которая предусматривает хранение продукции на складах торговой площадки. В данном случае процесс упаковки и отправки товарных позиций заказчику ложится на плечи складских работников компании Ozon. Продавцу удается избежать трат на аренду или приобретение соответствующих помещений. А также обойтись без найма дополнительных сотрудников. В Беларуси также можно работать согласно FBO-модели. Однако доставка продукции будет осуществляться только со складов близлежащих российских регионов. Для чего потребуется немало времени, если доставлять изделия в Беларусь. Зато актуально для предпринимателей, реализующих товары российским потребителям.
- FBS-схемой, когда реализуемые товарные позиции хранятся непосредственно на складе продавца. Ему необходимо самому осуществлять упаковку и отправку заказанных изделий клиенту. При этом за ошибки в оформлении, упаковке и срывы сроков доставки маркетплейс штрафует селлеров. В том числе — путем снижения рейтинговых позиций. Что может крайне негативно отразиться на объеме продаж.
У каждой из существующих моделей ведения бизнеса на электронной торговой площадке есть свои плюсы и минусы. Но белорусским предпринимателям, работающим по регионам Республики, лучше всего ориентироваться именно на FBS-модель.
FBS-модель — оптимальное решение организации продаж на Ozon для белорусского предпринимателя
Подготовительный этап
Онлайн-торговля на Ozon может принести неплохую прибыль. Но перед выходом на электронную торговую площадку следует выяснить, сколько товарных позиций и где именно предстоит закупать. Эти два вопроса имеют первостепенное значение. В противном случае невостребованный товар будет подолгу пылиться на складе, а ненадлежащее качество или слишком высокая стоимость не позволит бизнесмену покрыть затраты на его приобретение.
Сколько покупать
Богатый ассортимент и наличие всех размеров, оттенков, моделей на виртуальной витрине — это, безусловно, преимущество торговой компании. Однако на стартовом этапе закупка больших объемов продукции может обернуться серьезными потерями. Особенно если продавец ранее не работал с определенным товаром и не сотрудничал с поставщиком. Поэтому для начала достаточно будет заказать тестовую партию продукции. В отношении дорогостоящих или крупногабаритных изделий целесообразно вообще ограничиться приобретением нескольких позиций.
Заказав небольшое количество товара, селлер сможет:
- Убедиться в надлежащем качестве поставляемых изделий.
- Оценить, насколько хорошо и быстро компания-поставщик выполняет свои обязательства.
- Посмотреть, пользуются ли спросом на маркетплейсе выбранные товарные позиции.
Если продукт соответствует всем качественным требованиям и хорошо раскупается, можно заказывать большие партии. При этом сразу следует рассмотреть возможность связаться с производственной компанией. Что позволит приобретать изделия по самой выгодной стоимости.
Пробная закупка позволяет избежать множества проблем в работе с незнакомыми товарами и поставщиками
Где покупать
Еще один значимый вопрос, с которым предстоит разобраться при организации онлайн-торговли на Ozon. Многие продавцы сегодня склонны выбирать поставщиков из числа китайских производителей. Такое решение действительно позволяет получать хорошую прибыль. Так как товары из Поднебесной поставляются по наиболее привлекательной стоимости. Однако работать с партнерами из Китая целесообразно далеко не каждому селлеру:
- Поставка товарных позиций из-за границы требует немало времени. Продавец на Ozon может столкнуться с нехваткой ходовых изделий, то серьезно подорвет его репутацию.
- Из-за проволочек на таможне продукция также может сильно задержаться. А пустая виртуальная витрина, как уже было сказано, ведет к потере клиентов.
- Для реализации большинства изделий на маркетплейсе необходима соответствующая документация. Однако партнеры из Поднебесной далеко не всегда готовы предоставить селлеру все требуемые документы.
С учетом вышеизложенной информации, начинающему белорусскому предпринимателю на первых порах стоит отказаться от поиска партнера из числа китайских поставщиков. Чтобы бизнес-проект активно развивался и приносил доход, стоит обратить внимание на отечественного производителя или поставщиков из стран ближнего зарубежья. Например, из России.
Типы компаний-поставщиков на белорусском рынке
Теперь поговорим о том, какие компании-поставщики присутствуют сегодня на рынке Беларуси. Самостоятельное производство продукции при этом мы рассматривать не будем. Так как этот подход подразумевает внушительные финансовые вливания на стадии организации производственных процессов.
Бизнесмену-новичку при запуске проекта такие траты окажутся не по карману. Ведь даже обустройство небольшой ремесленной мастерской с сопутствующим оформлением, приобретением сырья и наймом персонала потребует немало средств.
Белорусские производители
Объемы производства в Беларуси существенно увеличились в последние годы. Одежда, обувь, постельное белье, косметика, товары первой необходимости выпускаются в больших количествах. Поэтому современному бизнесмену определенно есть смысл в первую очередь рассмотреть в качестве потенциальных партнеров именно белорусских производителей.
При этом совершенно не обязательно пытаться наладить сотрудничество с предприятиями-гигантами, которые предпочитают отгружать изделия исключительно крупным оптом. Свою продукцию на рынке представляют множество небольших производственных компаний и ремесленных мастерских.
Оптимальным решением будет отыскать партнера в своем городе или близлежащих регионах. Так бизнесмену удастся посетить компанию-поставщика и разобраться в нюансах производственного процесса лично. Главное — подобрать товар, который еще не реализуют на Ozon ТОПовые продавцы. Или получить возможность продавать аналогичный продукт по более выгодной стоимости.
Verdimar — производитель обуви в Беларуси. Реализация товаров fashion-категории стала перспективным решением в 2022 году
Компании-оптовики
Это организации, которые закупают изделия у заводов изготовителей крупными партиями и перепродают с наценкой малым оптом. Их работа основана на единственном принципе — приобрести дешевле и реализовать дороже. Но что примечательно, именно такие компании зачастую могут гарантировать предпринимателям наиболее привлекательные условия сотрудничества. Различные акции и скидочные программы для своих постоянных клиентов. Возможность закупать товар в рассрочку и многое другое.
В качестве ведущих плюсов партнерства с организациями-оптовиками следует перечислить:
- Возможность заказать продукцию в небольшом количестве. Некоторые оптовые компании реализуют товары объемом от 1 единицы. Что весьма удобно и выгодно, особенно в период знакомства с новым поставщиком.
- Относительную простоту подбора. Найти компанию-оптовика, поставляющую товары в вашем регионе, не составляет особого труда. Развитые логистические процессы сегодня позволяют доставлять продукцию в любые отдаленные города. При этом удаленность далеко не всегда сказывается на стоимости закупаемого продукта.
- Возможность произвести оплату разными способами (от налички при получении груза до расчета банковскими картами и через популярные платежные системы).
- Продвинутую логистику. Сегодня заказанную продукцию могут привезти в любой назначенный день в определенное время. Что очень удобно при работе на маркетплейсе. Если компания поддерживает такую модель ведения онлайн-торговли, как фулфилмент, товарные позиции могут быть доставлены прямо до складских помещений Ozon или непосредственно заказчику.
Зарубежные производители
Не стоит сбрасывать со счетов и возможность сотрудничества с иностранными компаниями-поставщиками. Выше мы уже рассказали о сложности взаимодействия с производителями из Китая. Однако кроме них на рынке присутствует множество организаций из стран ближнего зарубежья. Допустим, из России. Работать с ними значительно проще и выгоднее для белорусского предпринимателя.
Для подбора поставщиков товаров из России существует немало соответствующих веб-ресурсов. Так например, компания «ОптЛист» уже более 10 лет помогает покупателям и оптовикам (включая производителей) находить друг друга.
«ОптЛист» — на этом сайте вы сможете найти поставщика товаров из России
Поставщики-дропшипперы
К данной категории относятся как производственные предприятия, так и организации-перекупщики. При работе по дропшиппинг-схеме продукция содержится на складе поставщика до момента ее отправки конечному клиенту. Продавец на маркетплейсе со своей стороны лишь демонстрирует изделия на витрине и занимается оформлением заказов. А поставщик-дропшиппер обрабатывает заказы и пересылает их непосредственно покупателю.
Работать по такой модели сегодня стремятся многие белорусские селлеры. Данный подход позволяет существенно снизить расходы за счет отсутствия необходимости приобретать или арендовать помещения под организацию складов. Хотя цены на поставляемые изделия у поставщиков-дропшипперов несколько выше.
Обычные торговые точки
Отыскать надежных поставщиков товаров можно и в обычных оффлайн-точках. На крупных оптовых рынках, в торговых комплексах, реализующих продукцию большими партиями, на ярмарках. Продукция отсюда распространяется по всем белорусским регионам и продается впоследствии в традиционных и онлайн-магазинах, а также на маркетплейсах.
Основным преимуществом выбора поставщика в оффлайн-формате является возможность оценить предлагаемые изделия «вживую». Потрогать, понюхать, детально рассмотреть товар. Поэтому возможность подбора партнеров из данной категории обязательно следует взять на заметку селлерам на Ozon.
Из недостатков работы с оффлайн-магазинами и рынками стоит указать лишь два (но довольно значимых) момента. Стоимость товаров здесь несколько выше, и спрогнозировать наличие определенных изделий в нужном количестве невозможно.
На веб-портале Mobile-business можно получить информацию о работе рынков в Минске и других городах Республики Беларусь
Методы подбора поставщиков для Ozon в Беларуси
Выяснив, какие конкретно товарные позиции, у кого и в каком объеме предстоит закупать для работы на маркетплейсе Ozon, пора переходить непосредственно к подбору партнеров. В этом плане на вооружение стоит взять несколько распространенных и довольно эффективных методов:
- Воспользоваться популярным поисковиком. Нужно просто ввести соответствующий запрос, например, «Купить оптом нижнее белье в Беларуси от производителя». Работая с поисковой системой, можно задействовать фильтрацию по региональной принадлежности или популярности.
- Просмотреть веб-порталы, на которых производственные предприятия и оптовые компании демонстрируют свои коммерческие предложения. Развитая система фильтрации на таких ресурсах также позволяет быстро выбрать оптимальные варианты для сотрудничества с учетом интересующей вас ниши. В Беларуси это сайты POSTAVKIOPTOM.by, Yopt.org, Legat.by и другие.
- Принять участие в тендерах. Актуально как для уже зарекомендовавших себя на рынке компаний, так и для предпринимателей, которые только приступают к реализации бизнес-проекта. На специальных веб-сервисах можно оформить рассылку, после чего заинтересованные в партнерстве производственные организации сами свяжутся с продавцом. При этом селлеру можно будет приобретать готовую продукцию для реализации на Ozon, а также оформлять заказы на производство эксклюзивных товарных позиций.
Все больше представителей малого и среднего бизнеса в Беларуси принимают участие в тендерах с помощью посредников. Так например, компания KAUTE.BY оказывает консалтинговые услуги и предоставляет скидки начинающим предпринимателям
- Посетить тематическое мероприятие: ярмарку, оффлайн-конференцию или выставку, чтобы собрать контактные данные поставщиков, которые представляют продукцию собственного производства или являются представителями торговых марок.
- Изучить популярные печатные издания. Да, обычные газеты и журналы сегодня привлекают гораздо меньше внимания современных потребителей. Однако многие производственные компании и оптовые организации продолжают публиковать в них свои коммерческие предложения. Чтобы не упустить что-то интересное и выгодное, селлерам на Ozon не стоит сбрасывать со счетов данный способ подбора партнеров для сотрудничества.
- Поучаствовать в совместных закупках. На специализированных веб-ресурсах (например, на BelOptovik в Беларуси) сразу нескольким продавцам можно объединиться и закупить большое количество товаров по наиболее выгодной стоимости. Что позволяет владельцам небольших интернет-магазинов и селлерам маркетплейсов приобретать оптимальный объем продукции без дополнительной наценки. Главное — детально рассмотреть условия, предлагаемые компанией-организатором.
BelOptovik — отличная возможность приобрести востребованные товары по оптовой цене
Дополнительно при поиске потенциальных партнеров можно воспользоваться информацией из популярных социальных сетей. Многие оптовые организации и производственные предприятия создают сегодня в соцсетях тематические группы и сообщества для рекламирования и продвижения своей продукции.
Также объявления от изготовителей и оптовиков нередко публикуются на сайтах-агрегаторах, досках объявлений и в средствах массовой информации.
Кстати, полезные данные о компании-поставщике можно получить у своих конкурентов (не слишком этично, но эффективно). Для этого необходимо обратиться в торговую организацию, выступить в роли потенциального потребителя и попросить предоставить сведения о поставщике интересующей вас продукции. На бумагах, подтверждающих надлежащее качество продукта чаще всего проставляется отметка компании-поставщика.
Подводим итоги
В заключении следует уделить внимание такому важному моменту, как общение с представителями производственных предприятий и оптовых организаций. В этом плане селлеру Ozon важно помнить о ряде правил, соблюдение которых позволит избежать множества проблем в процессе взаимодействия с партнерами:
- Планируя первую встречу (онлайн или оффлайн) с представителем компании-поставщика, обязательно составьте подробное письмо-презентацию. Дополните его детальным списком товарных позиций, в приобретении которых вы заинтересованы. По возможности укажите оптимальный объем поставок.
- Предоставьте поставщику полную информацию о своей компании. Не забудьте про контактные данные и отметку о предпочтительном формате общения. Деловые отношения лучше всего начинать с личной встречи. Однако в современном мире, где наблюдается критическая нехватка времени, можно довольствоваться и онлайн-общением.
- Обговаривая условия сотрудничества, в первую очередь заботьтесь о собственной выгоде. На рынке работает огромное количество компаний-поставщиков, вы всегда сможете выбрать для себя оптимальный вариант. Поэтому идти на поводу у представителя потенциального партнера и соглашаться на откровенно невыгодные предложения не стоит.
- Если что-то в поставщике вас не устраивает. Например, при составлении документации были допущены ошибки или обнаружились скрытые ранее недочеты — сразу сообщайте об этом своему партнеру. При необходимости вообще откажитесь от совместной работы. В противном случае зарабатывать на сотрудничестве будет кто угодно, но не вы.
Также не ленитесь подтверждать собственные доводы соответствующими графическими примерами. Для демонстрации перспектив бизнес-проекта отлично подойдут изображения в форме диаграмм или графиков.