Для начинающего бизнеса поиск надежного поставщика с качественным товаром по нормальной цене — задача со звездочкой. В этой статье мы расскажем, где опытные предприниматели закупают товары и как отличить хорошего поставщика от недобросовестного.
Какие бывают поставщики?
Деятельность любого магазина не ограничивается продажей готовой продукции. Независимо от того, является ли товар собственного производства или закупается у поставщиков, для его изготовления требуются материалы, комплектующие и оборудование. Поэтому важно найти того самого надежного бизнес-партнера — это фундамент успешной работы бизнеса.
В зависимости от объема закупок и условий доставки товара, поставщиков можно разделить на две категории: производители и дилеры/дистрибьюторы.
Производители
Производители предлагают лучшую цену на товар, а транспортировка, как правило, ложится на плечи закупщика. Обычно крупные поставщики поставляют продукт большими партиями, поэтому у магазина/компании должно быть собственное складское помещение.
Часто напрямую с производителями работают: крупные магазины, кондитерские и ателье.
Дилеры/дистрибьюторы
Дилеры и дистрибьюторы закупают товар оптом у производителя, что позволяет реализовывать его мелкими партиями или поштучно. Зачастую дилеров с зарубежными товарами легко найти внутри страны, что позволяет избежать волокиты с таможней и ускорить доставку товара покупателю. Крупные дистрибьюторы предлагают цену, аналогичную цене производителя, так как получают дополнительную скидку за объем продукции, которую они закупают.
Часто с дилерами/дистрибьюторами работают: магазины косметики и парфюмерии, торговые точки с экотоварами.
Итак, чтобы выбрать поставщика, помните:
- С производителями выгодно работать крупным магазинам, у которых есть собственный склад для хранения продукции и ресурсы для транспортировки товара.
- С дилерами и дистрибьюторами выгодно работать мелким магазинам, которым не нужны крупные партии товаров.
Условия работы с поставщиками
При выборе партнера для поставки товара необходимо учитывать условия сотрудничества. Существуют две основные схемы работы: самостоятельная закупка и дропшиппинг.
Самостоятельная закупка
Магазин закупает товар у поставщика и затем перепродает его покупателю. Закупка может происходить до или после поступления заказов.
- Если товар закупается до поступления заказа, магазин может контролировать ее качество и повышать скорость доставки. Но здесь необходимо учесть затраты на хранение и организацию доставки.
- Если же товар закупается после получения заказа, магазин должен обеспечить быструю пересылку, но не имеет прямого контроля над наличием товара у поставщика.
Дропшиппинг
Вторая схема работы — дропшиппинг — предполагает, что покупатель получает товар напрямую от поставщика, а магазин выступает в качестве витрины производителя. Эта схема требует минимальных первоначальных вложений, но отличается меньшим контролем над скоростью доставки и качеством товара, нежели при самостоятельной закупке.
При выборе схемы работы учитывайте, что сотрудничество с партнером должно проходить эффективно для обеих сторон и удовлетворять потребности покупателей.
Как искать поставщиков?
В первую очередь — определитесь с бюджетом, который Вы можете выделить на закупку товара, не нанося вреда бизнесу.
Если средств достаточно, обратите внимание на крупных поставщиков и производителей, которые предлагают товары оптом и за предоплату, но по выгодным ценам.
Если бюджет ограничен, можно обратиться к мелким поставщикам и дистрибьюторам, которые предлагают небольшие партии товара и отсрочку платежа, но цены незначительно выше.
После того, как Вы определились с бюджетом, можно приступать к поиску нужного бизнес-партнера.
Разберем 4 способа поиска поставщиков:
- Поисковые системы
- Ярмарки и выставки
- Поставщики конкурентов
- Каталоги поставщиков
Поисковые системы
Это первый и самый очевидный способ поиска бизнес-партнеров. Но учитывайте, что каждый поисковик выдает разные результаты.
Яндекс больше подойдет для поиска отечественных поставщиков, а Google — для зарубежных.
Готовьтесь к тому, что поиск через Яндекс и Google будет долгим, так как первые ссылки в выдачи могут вести к посредникам, у которых наценка на товар будет завышена в разы. Часто производители используют сайт как визитку и не тратят деньги на его продвижение в поисковых системах, поэтому интересные производители могут находиться на 20-30 странице.
Важно понимать, что невзрачный сайт не означает, что поставщик предоставляет продукцию плохого качества или предлагает плохие условия.
Не ищите только одного «того самого идеального» бизнес-партнера. Составьте список потенциальных компаний для сотрудничества, обзвоните их и запросите подробную информацию по ценам и условиям работы.
Ярмарки и выставки
Мероприятия для встречи поставщиков и закупщиков, — классный инструмент для налаживания новых деловых связей. Информация о таких мероприятиях часто публикуется в онлайн-изданиях. Личное общение, возможность изучить продукцию бизнес-партнера и условия сотрудничества позволяют получить полное представление о потенциальных партнерах. Кроме того, на таких конференциях поставщики часто делятся эксклюзивными скидками.
Поставщики конкурентов
Найти информацию о хороших поставщиках в интернете довольно сложно, поскольку она не является общедоступной.
Однако есть один хитрый способ, с помощью которого можно узнать больше о партнерах своих конкурентов. Представьтесь покупателем и запросите данные о гарантийном обслуживании и сертификатах качества товара. Так Вам будет легче выбрать проверенного кандидата и сделать более осознанный выбор.
Каталоги поставщиков
При поиске надежных поставщиков товаров и услуг обратите внимание на сайты-каталоги, где оптовые компании представляют свои продукты.
Мы отобрали для Вас несколько проверенных сайтов, где можно искать бизнес-партнеров для Вашего бизнеса.
Критерии выбора поставщика
Чем более конкурентоспособен Ваш товар, тем сложнее выбрать подходящего поставщика. Ведь на рынке обычно представлено множество вариантов. Чтобы не затеряться в огромном количестве информации, мы предлагаем Вам составить таблицу, которая поможет систематизировать данные и облегчит процесс выбора.
Шаблон таблицы сравнения поставщиков можно найти здесь.
Если Вы нашли интересного бизнес-партнера, не забудьте его записать. Не стоит записывать всех подряд, а только тех, кто на первый взгляд подходит Вашему бизнесу. Например, составьте ТОП-10 поставщиков и дальше выбирайте из их числа.
Предположим, что для Вашего бизнеса подходит кандидат №1 и кандидат №7. Кого из них выбрать? Попробуйте оценить каждого претендента по 10-балльной шкале и подсчитайте средний балл. Так Вы выделите наиболее перспективных партнеров.
Заключение
После того, как Вы составили список потенциальных поставщиков, не торопитесь заказывать у него партию на 200 товаров. Позвоните или напишите представителю компании, чтобы получить более полную информацию. Только после получения ответов на все вопросы, можно принять решение о сотрудничестве с данной компанией.
Надеемся, что наша статья помогла Вам получить базовую информацию по тому, как искать поставщиков для бизнеса. Не переживайте, если Вы ошиблись и выбрали не самого подходящего бизнес-партнера — со временем Вы научитесь быстро и точно выбирать идеальных кандидатов.
Источник изображения: Freepik
Как найти поставщика для интернет-магазина и на каком варианте остановиться: устанавливаем контакты
19.10.2022
Поставщики необходимы и только начинающим работу интернет-магазинам, и уже действующим. От того, насколько внимательно подойти к их выбору, во многом зависит стабильность работы и прибыль интернет-магазина.
Всех поставщиков можно разделить на две группы, в соответствии со схемой работы:
- Дропшиппинг поставщики – подходят владельцам интернет-магазинов, не имеющим склада и начального капитала для работы.
- Оптовые поставщики, осуществляющие отгрузку товара со склада по предоплате или с небольшой отсрочкой платежа.
Начинать работу интернет-магазина можно по системе дропшипинга, но полноценное развитие интернет-магазина и расширение ассортимента невозможно без оптовых поставщиков. Поэтому владельцу магазина важно знать, где искать поставщиков и по каким критериям их выбирать.
С чего начинать поиск поставщиков?
В первую очередь, необходимо определиться, какую сумму можно вложить в товар без ущерба для работы магазина. Если денежных средств достаточно, то можно начать поиски крупных поставщиков и непосредственных производителей. Они отпускают товар крупными партиями и по предоплате, но предлагают достаточно низкие цены. Если вкладывать деньги в товар нет желания или возможности, то лучше искать мелких поставщиков и посредников (дистрибьюторов), которые хотя и предлагают цены чуть выше, но предоставляют отсрочку платежа и небольшие партии (вплоть до одной единицы товара).
После этого можно приступать непосредственно к поиску.
Где найти поставщика
1. В поисковых системах
Поиск поставщика в системе «Яндекс»
Начать поиски можно добавляя к нужному запросу фразу «купить оптом». Но этот способ может оказаться достаточно трудоемким, так как большинство сайтов в выдаче будут даже не первыми посредниками, а закупочная стоимость – завышена в разы. К тому же, часто поставщики и производители используют сайт только как визитку, не уделяя особого внимания оптимизации, поэтому на первых страницах поисковых систем их будет не найти. По этой же причине не стоит обращать внимания на «красоту» сайта и юзабилити.
Отобрав несколько потенциальных поставщиков, необходимо обзвонить их и запросить прайс-лист и информацию по условиям сотрудничества. Сравнивая закупочные цены, можно легко отсеять посредников и выбрать наиболее выгодный и удобный вариант.
2. В печатных изданиях
Приобретя несколько печатных изданий (газеты, журналы, каталоги) тематики, соответствующей выбранной нише, в размещаемой там рекламе можно найти потенциальных поставщиков продукции. Обычно такие объявления можно найти в рекламных блоках.
3. На ярмарках, выставках, форумах, конференциях
Выставка поставщиков
Отслеживать информацию о проводимых выставках можно в тематических СМИ. На таких мероприятиях оптовые продавцы и производители размещают стенды с образцами своей продукции, печатными каталогами и рекламными буклетами. Это очень удобно, так как можно обсудить условия работы, обменяться контактами и получить выгодные скидки.
4. На сайтах конкурентов
Чаще всего интернет-магазины скрывают своих поставщиков, но при желании можно получить некоторую информацию. Например:
- изучить сайт конкурента – на фотографиях могут быть водяные знаки поставщика, иногда фотографии просто парсятся из каталога, поэтому можно отследить путь по ссылкам;
- запросить информацию о гарантийном обслуживании (или поискать ссылки на сайте) – чаще его производят официальные дилеры и поставщики;
- запросить сертификаты качества – на них могут быть печати компании, в которой товар был приобретен.
5. Местные производители
Можно поискать мелких производителей, выпускающих аналоги продукции, иногда даже по намного меньшей цене. И пусть их бренд не будет так раскручен и «именит», но цена будет конкурентной. Это могут быть небольшие частные компании, торгующие мелким оптом.
6. Совместные закупки
Сервисы «совместных закупок» сегодня довольно популярны – несколько человек собираются вместе, чтобы сделать заказ на сайте по оптовой цене. На подобных сайтах и форумах можно поискать поставщиков для своего интернет-магазина. Но так как работают они все по предоплате, то этот вариант потребует вложения собственных денежных средств. Но есть и преимущество – если уделить некоторое время чтению комментариев на форумах, то можно выявить группы товаров, пользующихся наибольшим спросом.
Сбор заявок на товар в сервисе «совместных закупок»
7. В спаме
Всяческие рассылки, от которых мы привыкли избавляться не глядя, так же могут помочь в поиске поставщиков. На сайте, в разделе «О компании» можно разместить email для предложений о сотрудничестве и периодически просматривать приходящие на него письма. Конечно, большинство из них будут бесполезными, но часто производители, в поисках каналов сбыта, самостоятельно делают рассылку и такие предложения могут оказаться выгодными.
8. Каталоги поставщиков
В сети можно найти много онлайн-каталогов оптовиков, где каждый желающий может зарегистрировать свою компанию. Открытая регистрация привлекает много желающих разместить ссылку на свой сайт в посещаемом каталоге, поэтому чтобы найти по-настоящему полезный ресурс, придется потратить немало времени.
Самые популярные каталоги поставщиков:
1. ОптЛист.ру, Оптом.ру, Openmarket.ru – базы поставщиков и покупателей, функционал схож с сервисом Поставщики.ру, чтобы найти действительно полезный ресурс, потребуется немало времени.
База поставщиков ОптЛист
2. Поставщики.ру – на сайте можно не только найти поставщика (в том числе и работающего по системе дропшиппинг), но и просматривать рейтинг компаний, а так же разместить информацию о своей компании в разделе «ищу поставщиков».
Главная страница платформы Поставщики.ру
3. Optomarket.su – товары из Китая оптом. Каталог товаров из Китая с доставкой по России. Минимальная сумма заказа на сайте – 15000 рублей и 20 килограмм веса. Для доставки заказа необходимо сделать предоплату как минимум 70% от общей суммы.
Интернет-магазин для оптовых покупателей OPTOMARKET
4. Tiu.ru – большая база компаний, предлагающих товары и услуги. Так как на сайте действует система платных аккаунтов, то найти компанию, действительно заинтересованную в сотрудничестве легче, чем на аналогичных бесплатных сервисах.
Портал товаров и услуг tiu.ru
Поставщики для интернет-магазина из Европы и США
Меняющийся курс доллара вносит свои коррективы в деятельность интернет-магазинов, осуществляющих закупки за рубежом. Но все же, при желании можно найти поставщиков из Европы с эксклюзивным товаром, мало представленным в России, по низкой цене и высокого качества.
Осуществлять поиск лучше при помощи поисковой системы Google, так как Яндекс больше предназначен для Рунета.
Для поиска и последующего контакта с продавцом потребуется хорошее знание иностранного языка. К тому же, покупка товаров за рубежом потребует таможенного оформления для отправки в Россию, а с поставщиком потребуется заключать договор. За помощью можно обратиться к посредническим организациям, но это, соответственно, повлияет на себестоимость товаров.
Так же следует принять во внимание, что для поставки потребуется продолжительное время (иногда более месяца), а риски утери товара велики.
Популярные ресурсы для поиска поставщиков в Европе:
- Esources.co.uk – оптовые поставщики из Англии.
- Goolzi.com – оптовые поставщики из Франции.
- 4wholesaleusa.com – оптовые поставщики из США.
Не стоит забывать и о Ebay, где достаточно много выгодных предложений для оптовых покупателей.
Оптовые поставщики из Китая и Азии
Сайт оптового поставщика товаров из Китая
Товары из Китая и Азии активно завоевывают российский рынок. Одежда, электроника, товары для дома – приобрести можно все что угодно, по сравнительно низким ценам. Самые популярные сайты – Aliexpress, Alibaba, TaoBao. И если на первом все более-менее понятно, то на двух других покупателей ждет много подводных камней.
Несколько правил работы с подобными сайтами:
- Следует помнить, что это не интернет-магазин, а большой каталог компаний, где не каждый продавец благонадежен. Например, на сайте Alibaba золотой статус дается продавцу за деньги, а не за какие-то заслуги. Поэтому в первую очередь, необходимо обращать внимание на дату создания магазина и количество совершенных сделок.
- С каждым продавцом необходимо вступать в переписку – подробно расспрашивать обо всех качествах товара, размерах, цветах и так далее, так как фотографии могут быть очень далеки от реального вида. Осложняет общение то, что не все продавцы знают английский язык.
- Не стоит безоговорочно доверять продавцу – для начала лучше заказать несколько образцов товара, а уже потом договариваться о больших партиях и скидках.
- Даже если первые образцы были хорошими, не стоит заказывать товар огромными партиями, так как качество в них может быть хуже.
- Не стоит останавливать свой выбор на первом же продавце, предлагающем выгодную цену. Большинство из них – перекупщики. Потратив некоторое время на поиски, можно выйти непосредственно на производителя. Но слишком низкая цена на аналогичный товар так же должна насторожить – обычно ее занижают мошенники, чтобы получить больше заказов.
- На сайте Alibaba есть функция «безопасная оплата», которой лучше пользоваться первое время. Оплата резервируется в системе и до того момента, как все обязательства не будут выполнены, продавцу они не поступят.
Самая большая сложность в работе с поставщиками из Китая и Азии – документальное оформление покупок. Таможенное оформление требует времени и вложения денежных средств, а значит, закупочная стоимость увеличивается. Соответственно, те, кто ввезет товары нелегальным путем, будут предлагать меньшую цену. Но результатом подобной работы могут быть крупные штрафы.
Описание и характеристика поставщика в карточке товара
Множество фабрик и заводов Китая не имеют возможности экспортировать товар, поэтому чтобы наладить сотрудничество, можно поискать посредника, который имеет опыт в организации подобных перевозок.
На каком поставщике остановить выбор?
Выбор поставщиков в большей степени зависит от ниши интернет-магазина и возможностей покупателя.
Если основная продукция магазина – подарки, сувениры, товары для дома, то их выгодно покупать у зарубежных поставщиков из-за низкой цены и огромного ассортимента. Но такие закупки сопряжены со множеством проблем, поэтому по возможности лучше искать поставщиков в России, с уже оформленными документами на товар.
Если ассортимент магазина, например, электроника или детские товары, то лучше сотрудничать с местными производителями, которые смогут предоставить сертификаты и обслуживать товары по гарантии.
Полностью строить работу магазина на закупках из Китая и Азии не стоит, так как это прямая зависимость от транспортных компаний и не надежных поставщиков.
Контакты с поставщиками
Определив для себя приоритетных поставщиков, необходимо связаться с ними и узнать условия сотрудничества. Если условия сотрудничества подходят, но, все же, компания кажется не слишком надежной, лучше лично встретиться с ее представителем.
Что необходимо уточнить у поставщика в первую очередь:
- как формируется стоимость покупаемого товара – существуют ли накопительные скидки, требуется ли выкупать товар на определенную сумму в месяц;
- какова минимальная партия товара или сумма для единовременной покупки;
- необходимо ли резервировать товар или делать на него предзаказ, в какой срок после оплаты можно забрать его со склада, все ли позиции из прайса имеются в наличии;
- как осуществляется забор оплаченного товара – самовывозом со склада или доставка покупателю силами поставщика;
- как часто поставщик сможет предоставлять актуальные остатки на складе (хотя бы на самые ходовые позиции);
- в какой форме осуществляется сотрудничество – заключается ли договор, предоставляются ли отчетные документы;
- имеются ли сертификаты соответствия на продукцию;
- как осуществляется гарантийное обслуживание и принимает ли поставщик брак;
- если товары дорогие (например, мебель, сложная бытовая техника), то возможен ли возврат невостребованного, но уже оплаченного товара или обмен его на другие позиции;
- предоставляет ли поставщик дополнительную информацию о товарах – фотографии, описания, характеристики.
Этой информации должно хватить для первичного знакомства с поставщиком и принятия решения о целесообразности сотрудничества.
Возможно вам также будет интересно:
Прибыль магазина зависит от закупочной стоимости товара. Если магазину удалось договориться на цену ниже, чем у конкурентов, маржа с продажи будет выше. Но чтобы росла прибыль, этого мало: поставщик должен поставлять товары в срок, на выгодных заказчику условиях, товар должен быть качественным.
Рассказываем по шагам, как выбрать надежного поставщика, сбить цену, правильно заключить договор и контролировать условия закупки.
Шаг 1. Определить ассортимент
Перед тем как искать поставщиков, магазин составляет ассортиментную матрицу. Это список товаров, которые будут стоять на полках.
Ассортимент зависит от формата и местоположения магазина. Владельцу магазина нужно сформировать предложение: кто покупатель и в каком ценовом сегменте. От этого зависит состав, качество и цена товара.
В сети аптек 25 магазинов по всему городу. Ассортиментная матрица в них будет разной.
В аптеке на центральной улице делают ставку на дорогие товары для туристов: предметы первой необходимости, комплекты косметики по 10 000 ?, вода и шоколадки, в меньшей степени — лекарства.
Аптека того же формата в спальном районе будет продавать аспирин, презервативы, антибиотики.
Магазину около медицинского центра обязательно нужен рецептурный отдел. В такую аптеку приходят врачи и интересуются ассортиментом, чтобы потом назначать препараты пациентам.
Обращаться к поставщикам, не зная ассортимента, опасно. Это похоже на покупки в супермаркете без списка продуктов: если покупатель не знает, что ему нужно, то купит то, что мерчандайзер нарочно поставил на видное место и выделил с помощью акций. Так же сотрудники поставщика сделают все возможное, чтобы магазин закупил их товар. Большая часть продукции может оказаться ненужной, ее придется списывать — упадет прибыль.
Шаг 2. Найти поставщиков по категории товаров
Магазины ищут поставщиков разными способами: через интернет, на оптовых складах и у производителей. Одного универсального способа нет. Но прежде стоит понять, к какой категории относятся нужные товары: уникальные, специальные или товары повседневного спроса. Тогда поиск будет проще.
Высокотехнологичные и уникальные товары — минимальный выбор. Подобную продукцию производят большие корпорации: детали для железнодорожного транспорта, военной техники, топливо для автомобилей. Когда АЗС закупает бензин, ее руководство обращается на нефтеперерабатывающий завод. Обычно есть выбор между двумя поставщиками или всего один завод в регионе.
Специальные товары — ограниченный выбор. Такая продукция четко соответствует требованиями предпринимателя. Если магазин продает свежую рыбу, ему не подойдет замороженная. Надо определить требования и искать производителей, которые могут их удовлетворить. Дальше отправить им запросы — в ответ дадут список дистрибьюторов или предложат закупать товар напрямую.
Товары повседневного спроса — максимальный выбор. Магазину нужен кофе, мясо и пиво. Владелец может закупать их почти где угодно: на оптовой базе, у крупного производителя, на небольшом производстве. Рассмотрим, где искать поставщиков для этой категории товаров:
-
поиск в интернете. Наберите в поиске название товара, город и изучите результаты. Будет проще, если у товара есть артикул или нужен продукт конкретного бренда;
-
оптовые базы. Их тоже находят в интернете, заключают договор и заказывают доставку;
-
магазины мелкого опта. Самый известный — Metro Cash&Carry, где также можно оформить доставку;
-
производители. Ко многим брендам можно обратиться напрямую — оставить заявку на сайте или написать письмо. Они направят к официальному дистрибьютору, либо сами предложат свои услуги;
-
сайты для совместных закупок. Крупная электронная площадка — 100sp, там предприниматели совместно закупают товары по выгодным ценам. Чем больше партия, тем ниже цена;
-
выставки. На них можно оценить товар, узнать условия и договориться о поставках. Недостаток выставок в том, что их проводят всего несколько раз в год.
Производители публикуют информацию о дистрибьюторах и перекупщиках в разделе «Где купить». Магазин найдет там ссылки на заказ товаров
Шаг 3. Выбрать поставщиков
Когда вы нашли подходящих поставщиков, нужно выбрать из них лучших. Для этого владелец магазина отправляет запросы или связывается с компаниями по телефону и выясняет условия. Поставщиков желательно проверить.
Рассылка запросов. Владелец магазина пишет или звонит в несколько выбранных компаний и выясняет подробности:
-
закупочные цены на нужные товары,
-
сроки поставки,
-
гарантийные условия,
-
условия оплаты.
На основе этой информации нужно выбрать компании, с которыми работать выгоднее: цена ниже, ближе склад, есть отсрочка платежа.
Проверка поставщика. У хорошего поставщика должен быть сайт и прайс-лист. Менеджеры хороших поставщиков охотно идут на контакт. Бывает, звонишь в организацию — никто долго не берет трубку, пишешь — никто не отвечает. С такими компаниями работать не стоит.
Хороший поставщик не скрывает разрешительные документы: лицензии, сертификаты, СНИП. Если компания обещает показать документы в будущем, лучше поставить сотрудничество на паузу. Сначала документы — потом договоренности о поставке.
Такой сертификат выдает Росстандарт. В нем есть конкретная продукция, изготовитель и подписи чиновников
Шаг 4. Сбить цену
Когда вы выбрали и проверили поставщиков, нужно добиться от них выгодных для вас условий. Лучше всего договариваться о скидке с лицом, принимающим решения. У производителя это может быть менеджер по продажам, у локального поставщика — скорее всего, директор компании. В такую компанию лучше приехать лично.
Столкнуть лбами. Если магазин закупает куриное мясо, скорее всего, у него будет выбор из разных поставщиков. Можно рассказать одной компании о более выгодных условиях другой и попросить скидку: «Ваш конкурент предлагает цену за тот же товар ниже. Мы хотим работать с вами. Если вам интересно, то сделайте нам скидку».
Сослаться на себестоимость и средние цены. Когда магазину предлагают закупать ботинки из кожзама по цене кожаных, это несправедливая цена. Владелец бизнеса может обосновать это, ссылаясь на качество изделия и его себестоимость, привести сравнение с похожими товарами на рынке.
Получить отсрочку платежа. Если поставщик не готов снижать цену, можно попросить его о косвенной скидке. Например, покупать товар с отсрочкой платежа. Так магазин может работать без привлечения собственных денег: получать и продавать товар без вложений, а задолженность перед поставщиком гасить за счет выручки. Отсрочка на месяц равносильна 2%-скидке, поскольку кредиты бизнесу обходятся в 17-20% годовых.
Попросить о бесплатной доставке. Другой вариант косвенной скидки — бесплатная доставка. Например, на одной оптовой базе товары стоят дешевле, чем на другой. Но там, где дороже, бесплатная доставка. Если посчитать финальную цену, может оказаться, что это более выгодный вариант.
Шаг 5. Изменить договор под себя
Магазин подписывает с поставщиком договор поставки. В идеале он должен включать условия:
-
цены на товары;
-
минимальное количество товара для закупки и отгрузки;
-
гарантийные условия — что будет, если товар окажется некачественным;
-
условия возврата;
-
условия оплаты. Желательно исключить расчеты наличными, чтобы не было проблем с налоговой.
Часто поставщики предлагают стандартный договор, в который магазину остается добавить только реквизиты. Хорошо, если в него можно внести правки. Когда магазин закупает напрямую у поставщика, бывает, что договор менять нельзя. Владелец магазина думает: «ничего страшного, все такой подписывают». Так он теряет рычаг влияния на поставщика и ничего не сможет сделать, например, если тот срывает сроки.
Магазину нужно внести в договор изменения, чтобы он работал в интересах закупщика. Если опыта не хватает, лучше привлечь юриста. Не нравится договор — лучше его не подписывать.
Если такой договор предлагает производитель — поищите товар у дистрибьюторов или перекупщиков. Поставки вряд ли выйдут дороже, но в договор можно будет внести правки.
После исправлений магазин подписывает договор в двух экземплярах и отправляет их поставщику. Поставщик ставит свои подписи и возвращает один документ в магазин. Можно оформлять первую закупку.
Шаг 6. Заказать пробную партию
Прежде чем начать работу с поставщиком, магазин обычно заказывает у него пробную партию. Это нужно, чтобы оценить товар и увидеть контрагента в деле.
Если товар доставляют из-за границы, пробная партия обязательна: сначала нужно оценить качество по образцу, только после этого оформлять заказ. Иначе появится риск поставки некачественного товара.
На пробную партию тоже можно просить скидку. Поставщик заинтересован в дальнейшем сотрудничестве и хочет, чтобы магазин дальше продавал товар большими партиями. Скорее всего, он согласится снизить цену на тестовую партию.
Импортный товар сложно оценить по фотографиям на сайте. Нужно заказывать образец или пробную партию
Шаг 7. Контролировать цену и качество
Выбор поставщика не заканчивается после первой поставки и даже полугода работы. Сотрудники магазина и дальше следят, как поставщик доставляет заказы, какие цены устанавливает. При необходимости владелец бизнеса меняет контрагента.
Контроль цены. Магазин следит, как меняются цены у поставщика. Бывает, что цена зависит от курса доллара, стоимости материалов, например кожи для обуви. Если цена выросла, нужно выяснить причины. Чтобы заметить изменения, нужно вести учет товаров и фиксировать закупочную стоимость.
Это полезно еще и для того, чтобы правильно формировать розничную цену. Если поставщик привез партию товаров дороже обычного, нужно поменять ценники. Иначе магазин будет торговать себе в убыток.
Контроль качества. Первая партия может быть безупречной, а последующие — хуже. Гарантийные условия помогут вернуть товар с браком, если ситуация будет повторятся — расторгнуть договор.
Работа с несколькими поставщиками. Желательно иметь не меньше двух поставщиков на одну и ту же продукцию. Если поставщик один, однажды он подведет: откажется от поставки из-за другого крупного заказа или не привезет груз в срок. И на этот случай нужен запасной план — договор с другим поставщиком со схожим ассортиментом.
В Кабинете Дримкас магазин отслеживает закупочные цены товаров и контролирует поставщиков
Что нужно знать о выборе поставщика
-
Перед выбором поставщика определите будущий ассортимент магазина.
-
Решите, к какой категории относятся товары: уникальные, специальные или повседневные.
-
Найдите поставщиков и узнайте условия.
-
Когда выберете подходящих поставщиков, попробуйте сбить цену.
-
Заключите договор поставки с нужным условиями, типовой договор меняйте под себя.
-
Закажите пробную партию товара, чтобы проверить его качество и работу доставки.
-
Контролируйте цену и качество, при необходимости меняйте поставщика.
Курс повышения квалификации «Госзакупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ»
Полное погружение в вопросы закупок с тестами и практикой: вы научитесь искать выгодные закупки, пользоваться тендерными площадками, составлять заявки на участие и готовить пакет документов.После прохождения курса выдаем официальное удостоверение о повышении квалификации на 72 часа и вносим его в реестр ФИС ФРДО Рособрнадзора.
Станьте специалистом, который поможет бизнесу заработать больше! Записаться
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее – «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс – contact@ekam.ru.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810600001004854
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Электронная почта: contact@ekam.ru
Контактный телефон: +7(495)133-20-43
Как анализировать конкурентов фирмы?
07.08.2015 выбор ниши
Здравствуйте друзья! С вами как обычно Танкушин Николай и в сегодняшней статье я хочу рассказать, как анализировать конкурентов в розничной торговле или мелком производстве. Частично сегодняшняя статья будет опираться на мой опыт, полученный при открытии сервисного центра, частично на теорию маркетинга, и частично на здравый смысл.
Описанные в статье методы будут приемлемы для практически любых предприятий, но не стоит их применять бездумно, в лоб.
Зачем вообще анализировать конкурентов?
Действительно на кой чёрт это надо если у меня маленький круглосуточный продуктовый магазинчик в 60 квадратов расположенный в соседнем дворе с сетью магнит… И так понятно что цены ниже мне не сделать, ровно как и ассортимент шире, ровно как и самообслуживание, так как мало площади. Местные жители и так знают магазин, а с других районов в него никто не поедет.
Или ещё пример – у меня единственный в деревне продуктовый магазин….. Надо мне анализировать конкурентов?
А давайте взглянем по-другому. Например, у нас магазин бытовой техники в городе три конкурента и нет сетевиков, надо ли анализировать конкурентов? Думаю да.
Таким образом, конкурентов надо анализировать если:
- Вы можете и хотите менять модель работы. (смотрите продуктовый магазин около сети не получиться продвинуть дальше жителей двора так как цены у него выше, ассортимент товара – ниже, единственное его конкурентное преимущество — круглосуточность. Никаких фишек типа самообслуживания, камеры хранения и т.п мы предоставить не можем, значит нам не нужен анализ конкурентов нам нечего у них перенимать).
- Вы хотите поднять выручку своего предприятия (в случае с единственным сельским магазином это невозможно так как и так он аккумулирует большую часть выручки соответственно анализировать нечего).
- Вы хотите расширить перечень товарных позиций и географию поставщиков.
- Вы хотите понять, почему ваши конкуренты продают и почему к ним приходят покупатели.
- Вы хотите скорректировать стратегию развития вашей фирмы.
- Вы хотите понять тенденции на рынке.
Сам анализ конкурентов состоит из нескольких этапов.
Первый этап – выявление конкурентов.
Прежде чем начинать анализировать конкурентов их надо выявлять. Очевидно, что для продуктового магазина в Уфе не будет конкурентом продуктовый магазин в Екатеринбурге, но допустим для завода по производству базальтовой теплоизоляции в Нижней Туре прямым конкурентом будет аналогичный завод в Богдановиче, не смотря на то что между заводами 400 километров.
Второй этап – сбор информации о конкурентах.
В ход идёт всё от штудирования газетных статей до отзывов в интернете, от анализа сайта до запроса выписки из егрюл с целью выяснить хозяина.
Можно даже в мусоре покопаться, чтобы найти упаковки от поставщиков!
Третий этап – собственно сам анализ конкурентов.
Что именно является предметом вашего анализа я знать не могу, но дам общие рекомендации…
Как прикинуть выручку конкурента?
Самый гарантированный вариант – устроиться на работу к конкуренту и вынюхать всю почву от поставщиков и покупателей до выручки и зарплат сотрудников.
Второй гарантированный, но фантастический вариант — познакомиться (желательно близко и глубоко) с бухгалтером конкурента….
Третий вариант, но он пожалуй приемлем только в розничной торговле – придти в конце дня и посмотреть номер чека за смену – это даст вам понимание о количестве покупателей. Средний чек можно прикинуть на глаз при наличии определённого опыта. Но минус этого варианта – нет данных по продажам по безналичному расчёту.
Как вычислить поставщиков конкурента.
Самое простое – наблюдать за машинами привозящими товар – как правило, на них рекламные баннеры.
Для сообразительных – социальная инженерия – можно невзначай спросить у сотрудников – «откуда такое дерьмо везут?»
Для небрезгливых – посмотреть коробки в мусорке.
Как получить сведения о производственном процессе конкурента?
Вариантов два – подружиться с сотрудниками или устроиться на работу к конкуренту.
Как понять наценку конкурента?
Всё просто – надо попросить прайс у поставщиков, и самому заявиться к конкуренту в качестве покупателя. Взять прайс, и спросить о скидках за объём покупки.
Как оценить себестоимость продукции конкурента если у него производство?
Самый простой вариант (особенно если производство мелкое и вы знаете тех процесс) попросить о покупке огромнейшей партии товара и торебовать мкасимальную скидку. (40 а то и 50 процентов от разницы между себестоимостью и отпускной ценой вам вероятно срежут).
Долгий вариант – устроиться на работу к конкуренту и всё разнюхать.
Быстрый вариант – подружиться с компетентными людьми.
Как понять проходимость точки конкурента?
Тоже очевидное решение – сесть в машине напротив входа и считать людей.
Неочевидное решение – совершить покупку в конце дня и посмотреть порядковый номер чека за смену, но я не уверен, что этот номер также учитывает безнал. Так как у меня ККМ была без возможности подключить терминал для оплаты картой. Да и терминалы сегодня зачастую отдельные устройства.
Как понять уровень сервиса конкурента?
Самое простое – самому стать покупателем и посмотреть на отношение. Сложное – найти и опросить клиентов конкурента. На этом этапе выявляются уникальные торговые предложения конкурента.
Четвёртый этап – анализ данных.
На этом этапе необходимо свести в единую табличку собранные данные и составить картину конкурентной среды. Конечно я сомневаюсь что у вас получиться собрать все сведения, но даже частичный анализ поможет скорректировать развитие вашей фирмы выйти в лидеры.
Касательно «устройтесь на работу к конкуренту» – многие думают, что это не реально, уверяю вас более чем реально, я наблюдал за работой местного завода – они периодически засылали кадры на аналогичные предприятия в соседние регионы, притом чтобы отвести подозрения сотрудника официально увольняли.
Касательно «подружитесь с сотрудниками» – и это тоже реально. У меня знакомый был «шишкой» в службе безопасности на местной электростанции (как ни как стратегический объект). В 2005 году ФСБ проводили учения, цель учений – диверсия. Тогда же тестировали одно из предприятий росатома, которое делает в частности секретные штуки для оборонки. Так вот, сотрудник ФСБ через интернет завёл отношения с одной из сотрудниц того предприятия, добился того чтобы ему сделали вход в ЗАТО, после этого она ему с работы копии документов таскала. На электростанцию они тоже попали, но несколько сложнее, и про это мне не рассказывали. Там конечно специалисты владеющие социальной инженерией по максимуму, но и рядовой предприниматель может многое если захочет. В конце концов, большинство людей не умеют хранить тайны и секреты.
На этом у меня сегодня всё, оставляйте свои комментарии на тему анализа конкурентов, делитесь отзывами о статье, подписывайтесь на блог.
С уважением, Танкушин Николай.
Этот блог читают 2583 человека и получают
уйму бесплатной полезной информации.
Присоединяйтесь!