Как найти поставщика на алибабе

Получайте раз в неделю подборку лучших статей Жизы

Рассказываем истории из жизни бизнесменов, следим за льготами для бизнеса и
даём знать, если что-то срочно пора сделать.

Alibaba – площадка для международной оптовой торговли. Несмотря на все минусы площадки, среди российских предпринимателей она всё еще популярна.

🔴 Главные минусы:

— сделка защищена лишь формально;

— цены завышены;

— много мошенников.

🟢 Есть и плюсы:

— покупать на Алибабе удобно самостоятельно,

— есть английская и русская версии сайта,

— продавцы ориентированы на экспорт, общаются на английском, а некоторые — и на русском языке.

Итак, прежде чем сделать заказ на Алибабе, проверьте продавца по 7 параметрам:

✔ Статус «Золотого поставщика». Если выбираете только среди поставщиков с таким статусом, то смотрите, чтобы он был присвоен 2+ года назад. Но учитывайте, что статусы и привилегии на Алибабе покупаются за деньги, а не у всех хороших поставщиков есть на это финансовая возможность.

✔ Срок на площадке. С одной стороны, 5 лет на площадке лучше, например, одного или двух лет, но это не является 100%-м гарантом качества.

✔ Информация о продавце. Зайдите в карточку поставщика во вкладку «Profile» . Если здесь много информации о продавце — хороший знак. Значит, ему нечего скрывать.

✔ Где еще представлен продавец. Во вкладке «контакты» посмотрите, где еще он продает. Есть страница на Алиэкспресс → смотрите там отзывы. Есть страница на 1688 → получится купить тот же товар по более выгодной цене.

✔ Есть ли свой сайт. В той же вкладке «контакты» может быть указан website. Адрес сайта проверьте через сервиз who.is. Чем раньше зарегистрирован домен, тем лучше.

✔ Факт мошенничества. В гугл или baidu вбейте сочетание «*название компании-продавца* scam». Так увидете, нет ли в сети отзывов о его мошенничестве.

✔ Соответствие данных. Когда продавец уже пришлет инвойс, проверьте, совпадают ли данные в документе, во вкладке «контакты» и в бизнес-лицензии.

А если не хотите рисковать и тратить время на проверки, обращайтесь. Найдем надежного поставщика, выкупим, и доставим товар с Alibaba.com или любых других китайских площадок.

Скорее всего, если вы открываете компанию электронной коммерции, вам нужно будет найти фабрику для работы. Alibaba – это крупнейший в мире онлайн-рынок производителей, и это отличная отправная точка для начала поиска поставщиков. Однако многие продавцы не осознают, что производители, перечисленные на Alibaba, – это не просто фабрики. Это торговые компании, оптовики и агенты. Сортировка этого множества поставщиков Alibaba может стать кошмаром, если вы не знаете, что искать.

В этой статье мы поможем вам различать разные типы поставщиков Alibaba, чтобы вы могли найти подходящую фабрику для производства вашей продукции.

Начните поиск поставщиков Alibaba

На Alibaba вы увидите два способа поиска по Alibaba в строке поиска: один основан на продуктах, а другой – на поставщиках. Используйте параметр поиска «Продукты», если вы все еще находитесь на стадии мозгового штурма и пытаетесь выяснить, какой продукт вы хотите производить. Когда вы действительно ищете фабрику для работы, вам нужно будет использовать опцию поиска «Поставщик».

Выполняя поиск поставщиков, вы сможете увидеть список потенциальных производителей, а не просто список продуктов для покупки. Поставщики продемонстрируют всю свою продукцию на своей собственной веб-странице Alibaba.

Хотя вы с большей вероятностью увидите релевантные продукты при поиске по опции «Продукты», у вас будет меньше шансов найти реальную фабрику, с которой вы хотите работать. Вот почему мы рекомендуем искать по поставщикам, поскольку ваша конечная цель – найти подходящую фабрику для работы после того, как вы решите, какой продукт вы хотите производить.

Различия между поставщиками Alibaba: фабрики, торговые компании и оптовики

Можно подумать, что все поставщики одинаковы. К сожалению, это не так, и на Alibaba много мошенников, которые заявляют, что производят продукты, которые они на самом деле не могут. Вот почему вам нужно быть предельно осторожным при поиске фабрики-партнера на Alibaba.

Итак, что же отличает фабрику, торговую компанию и оптовика друг от друга? По большей части фабрики – это фактические компании, производящие продукцию, тогда как торговые компании или оптовые торговцы считаются посредниками.

Поставщики Alibaba, тип №1: торговые компании

Это компании, которые занимаются широким спектром продуктов и часто имеют тесные связи с заводами. Они зарабатывают деньги, добавляя маржу к фактическому продукту, который они поставляют продавцам.

Большинство предпринимателей в сфере электронной коммерции хотят избегать торговых компаний, поскольку они уменьшат вашу маржу и могут вызвать сложности в производственном процессе. Однако, если вы действительно ищете небольшой производственный цикл, вам, возможно, придется обратиться в торговую компанию, поскольку нет смысла работать с большим заводом в небольших масштабах.

Тип # 2 поставщиков Alibaba: оптовики

Эти компании похожи на торговые компании в том, что они добавляют маржу к стоимости продаваемой продукции, чтобы заработать деньги. В Америке распространены оптовики, поскольку они позволяют компаниям покупать товары внутри страны, вместо того чтобы иметь дело с международным импортом.

У оптовиков также часто есть склады, а это означает, что вам, возможно, не придется держать столько запасов, в то время как время выполнения заказа и время доставки могут быть сокращены.

Поставщики Alibaba, тип №2: фабрики

При поиске поставщиков Alibaba ваша цель – это поставщик этого типа. Заводы – это компании, которые на самом деле производят продукт, который вы собираетесь производить. Они владеют фабрикой и знают, откуда берется сырье для производства вашего продукта.

Большинство компаний, которые вы найдете на Alibaba, не будут фабриками, поскольку их рынок заполнен торговыми компаниями и оптовиками.

Совет для профессионалов: если вы хотите анализировать поставщиков в режиме реального времени, чтобы быстрее найти надежного поставщика, используйте инструмент Sourcify Factory Confirm.

Ключевые моменты для анализа на фабриках Alibaba

Когда вы смотрите на страницу поставщика на Alibaba, вы сразу же хотите увидеть, является ли поставщик, на которого вы смотрите, «золотым поставщиком». Это основной способ монетизации рынка Alibaba: каждый поставщик, который присоединяется к Alibaba, должен стать «золотым поставщиком». Компании в Китае, желающие разместиться на торговой площадке Alibaba, тратят около 5000 долларов в год, чтобы получить этот значок, а за пределами Китая, в таких регионах, как Тайвань или Гонконг, поставщики тратят 2999 долларов в год.

Эти поставщики продаются по множеству дополнительных и перекрестных продаж, чтобы увеличить их присутствие. В общем, торговая площадка Alibaba является платной, поэтому чем больше компания платит Alibaba, тем больший охват она получит. Имейте это в виду, поскольку это означает, что поставщик с наивысшим рейтингом для определенного продукта, такого как часы, не означает, что этот поставщик лучший. Фактически, вы часто можете найти лучшие фабрики, которые не имеют такого высокого рейтинга, поскольку они уже близки к мощности и сосредоточены на производстве, а не на продажах.

Погрузившись в поиск подходящих поставщиков Alibaba, вы поймете несколько общих характеристик, на которые следует обращать внимание:

• Сколько лет они были размещены на Alibaba? Как правило, чем дольше указывается поставщик, тем выше вероятность, что он будет качественным.
• Есть ли у них в названии слова «торговля» или «промышленность»? Если название поставщика включает любое из этих терминов, высока вероятность того, что это торговая компания, а не завод.
• Где они расположены? Заводы, производящие определенную продукцию, часто расположены в одних и тех же районах. Например, Янцзян, город в провинции Сычуань, Китай, славится производством ножей.
• Есть ли у них полная оценка поставщиков? Это углубленная проверка, которую часто проводит сторонняя инспекционная компания, которая проверяет заводскую информацию.
• Попросите проверить их бизнес-лицензию: бизнес-лицензия сообщит вам, с какой компанией вы имеете дело (фабрика, торговая компания или агент). Получив копию бизнес-лицензии, вам нужно будет посмотреть на этикетку «Business Scope» (经营 范围 – Jīngyíng Fànwéi).
• Изучите их каталог продукции: фабрики сосредоточены на производстве продукции из определенного сырья. Если они производят продукцию в нескольких категориях, например солнцезащитные очки и кошельки, они, вероятно, являются торговой компанией.
• Какие аудиты они получили? Многие фабрики утверждают, что производили продукцию для крупных розничных продавцов, таких как Walmart. Попросите показать аудиторский отчет и проверьте название компании в отчете. Если это то же имя, что и в Business License, то, вероятно, это завод.
• Есть ли у них сертификаты ISO, BSCI, WRAP или другие сертификаты? Попросите копию, и если она соответствует их имени, скорее всего, это фабрика.

Для получения дополнительной информации о том, на что следует обращать внимание при закупке продуктов у поставщиков Alibaba, ознакомьтесь с нашей статьей Как получить продукты у китайских производителей.

Проверьте страницу с обзором компании для поставщиков Alibaba

При просмотре страниц поставщиков Alibaba многие продавцы сосредотачиваются на реальных изображениях продуктов, которые они перечисляют, которые они могут произвести. Хотя важно проверять изображения продуктов, наиболее важной страницей, которую вы хотите проанализировать, является страница «Обзор компании».

Это даст вам подробный обзор поставщика, с которым вы потенциально собираетесь работать. Это поможет вам ответить на многие из приведенных выше вопросов и позволит увидеть некоторые сертификаты, которые может иметь поставщик. Не связывайтесь с заводом-изготовителем, предварительно не проверив эту страницу.

Связь с поставщиками Alibaba

Если у вас есть список заводов, которые, по вашему мнению, подходят для производства вашего продукта, следующим шагом будет фактическое обращение к ним. Связь с поставщиками Alibaba – это искусство, поскольку количество откликов, как правило, довольно низкое.

Сначала вам нужно понять, что заводские торговые представители, с которыми вы общаетесь, скорее всего, не говорят по-английски. Вот почему вы должны поддерживать простоту общения и избегать сложных слов.

Ваше первое сообщение через Alibaba должно звучать примерно так:

«Привет (введите контактное имя поставщика Alibaba) – меня зовут (укажите свое имя), и я заинтересован в производстве (вставьте продукт) на вашем заводе. Вижу, у вас большой опыт в производстве аналогичных продуктов. Я руковожу компанией под названием (Вставьте название компании), которая очень быстро растет. Мы хотим провести тестовый запуск на вашем заводе. У меня есть все спецификации, готовые для создания образца, и я рад начать. Не могли бы вы отправить мне электронное письмо на (Вставить адрес электронной почты) или через WeChat на (Вставить WeChat). С нетерпением жду Вашего ответа!”

Это сообщение заставит задуматься, но вам действительно стоит следить за тем, есть ли у них электронная почта или WeChat, расположенные на странице их поставщика Alibaba. Вы также найдете эту контактную информацию в их заголовке, поскольку Alibaba не позволяет этим фабрикам активно указывать свои контактные данные, чтобы попытаться поддерживать связь на Alibaba.

Выше вы увидите контактную информацию часового завода. Помимо связи с ними через Alibaba, вам также следует связаться с ними по электронной почте и узнать, подключен ли их номер телефона к учетной записи WeChat.

По мере увеличения масштабов этой фабрики вам понадобится несколько способов связи с ними, а также несколько контактов на заводе. Ваши методы общения обычно связаны с WeChat, электронной почтой, Skype и телефонными звонками. Для ваших заводских контактов обычно лучше иметь торгового представителя, с которым вы подружитесь, а также их менеджера.

Чтобы связаться с другим сотрудником, работающим в производственной компании, просто попросите представить его менеджеру или другому торговому представителю. Основная причина, по которой вы хотите еще раз познакомиться, может заключаться в подтверждении информации или в том, чтобы обратиться к сотруднику. Ваш торговый представитель должен понимать это и быть готов познакомить вас с другими сотрудниками своей компании.

Лучший способ получить отличный производственный опыт – это постоянное общение.

Примечание. Чтобы узнать больше о том, как безопасно общаться с поставщиками Alibaba и защитить свой бизнес от потенциальных мошенников, ознакомьтесь с нашим полным руководством по безопасному приобретению ваших продуктов на Alibaba.

Ваш следующий шаг вперед с поставщиками Alibaba

Как только вы найдете продукт, который хотите производить, и фабрику, которая утверждает, что может его производить, не стоит сразу переходить к серийному производству. Вы захотите начать активно общаться с ними по электронной почте или в WeChat.

Скорее всего, вы будете иметь дело с двуязычным торговым представителем, который немного говорит по-английски. Возможно, для вас двоих имеет смысл провести видеозвонок, чтобы вы могли увидеть их объект, не путешествуя туда.

Когда у вас есть готовые спецификации продукта, вам нужно изготовить образец. Никогда не запускайте производство без предварительного подтверждения образца.

Оттуда вы захотите оставаться в постоянном общении, гарантируя, что вы понимаете, что происходит в процессе производства вашего продукта. Задержки в производстве обычны, и некоторые из худших сценариев случаются, когда компании не знают о своем производственном статусе. Возможно, вы ожидаете отгрузки и за неделю до даты доставки узнаете, что производство задерживается на месяц. Чтобы узнать, как обеспечить бесперебойную работу процесса, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как сократить производственные затраты и время выполнения заказа.

Если вы хотите упростить процесс поиска поставщиков Alibaba и анализировать фабрики в реальном времени на Alibaba, воспользуйтесь инструментом Sourcify Factory Confirm. Он берет всю приведенную выше информацию и читает страницу каждого поставщика Alibaba, чтобы дать ему оценку от 50 до 99%, чтобы вы могли с большей уверенностью найти поставщика Alibaba.

Теперь вы можете тратить меньше времени на поиск поставщиков Alibaba и больше на продажу!

Источник записи: https://www.abetterlemonadestand.com

Зачем нужен посредник

Чтобы заказывать товары из Китая оптом по выгодным ценам, необходимо решить несколько проблем:

• языковой барьер (невозможно вести переговоры с продавцом);
• контроль качества поставляемой продукции;
• консолидация груза (нет складских помещений в Китае);
• отдельные поставщики не продают товар иностранцам.

Решение всех перечисленных проблем берут на себя посредники, также они занимаются непосредственно доставкой груза до адресата. Услугами посредников пользуются физические и юридические лица, желающие заказать товар в крупном объеме. Большинство фирм не устанавливают ограничение на вес и стоимость груза, но берут при этом высокую комиссию. На большие и регулярные поставки цена ниже, поэтому физическим лицам, которые хотят единоразово заказать товар из Китая – сотрудничать с посредниками не особенно выгодно.

Список посредников Алибаба

Посредник Алибаба:	Основные функции компании:	Комиссия:	Ограничение на мин. цену заказа (юани):	Ограничение на мин. вес заказа (кг):	Сотрудничество с другими площадками:
Alibaba 24	авиа, авто, курьерская доставка	10%	–	–	Taobao, 1688
China Today	морские перевозки, курьерская и авиа доставка; страховка	от 5-8%	3000	–	Taobao, 1688
ChinaOptom	авто, ж/д, авиа, курьерская доставка, морские перевозки; страховка	8-15%	–	–	Taobao, 1688
Posrednik-China	авиа, ж/д, авто доставка; страховка	до 10%	4000	15	Aliexpress, Gearbest, Tmall, 1688
BuyCraft	авиа, экспресс доставка	5-20%	30	–	Taobao, Tmall, 1688, Suning, jd
Dragon-cargo	авто и авиа доставка, морские перевозки; страховка	до 10%	–	0,1	taobao, 1688, jd и др.
Express-China	экспресс, авиа, авто, ж/д, морская доставка; страховка	до 10%	–	1	Taobao, Tmall, 1688
ZakazTovarov	экспресс, авиа, авто, ж/д, морская доставка; страховка	до 5%	–	1	Taobao, 1688, Paipai, Tmall, 5lux, jd и др.
iChina-Market	авто, ж/д, авиа доставка	10-20%	4000	15	Taobao, 1688, Tmall и др.
SilkWayChina	Авиа и авто доставка; страховка	10%	–	40	Taobao, 1688
TiBiMi	авто, ж/д, авиа доставка; страховка	от 45 руб./кг	–	–	Taobao, 1688
stoCHINA	экспресс, авиа, авто, ж/д	от 180 руб./кг	–	0,1	Taobao, 1688, Tmall и др

Alibaba 24

Доставка товара из Китая осуществляется на собственный склад в Красноярске. Поиск товаров в магазинах Таобао и 1688, в магазине Алибаба клиент сам покупает товар, фирма только доставляет. Оплата доставки в режиме «онлайн» только на расчетный счет. Можно оплатить услуги наличными в офисе компании по адресу: г. Красноярск, ул. 60 лет Октября 136, оф.1-06. Минимальная стоимость доставки – 290 руб./кг. Нет ограничения по минимальному весу товара. Негабаритный груз фирма не доставляет. Посредник Alibaba 24 сотрудничает с юридическими и физическими лицами. Получить бесплатную консультацию можно на официальном сайте компании или в группе социальной сети «Вконтакте».

China Today

Крупнейшая фирма доставки товара из Китая ChinaToday работает с магазинами: Таобао, Алибаба, 1688. Доставка груза очень быстрая из-за хорошо налаженной логистики. Имеются собственные склады в 3-х городах Китая. Сотрудничество только по юридическому договору, оплата доставки производится на расчетный счет. Посредник имеет офисы в Санкт-Петербурге и Москве. В штате организации 2 профессиональных переводчика, сотрудничество с клиентами отмечено индивидуальным подходом (для каждого клиента выделяется персональный менеджер). Также ChinaToday предлагает бизнесменам различные дополнительные услуги: поиск поставщиков, аудит производства, тестирование образцов товара и др. Телефон горячей линии: 8 (800) 775-88-79.

ChinaOptom

Посредник ChinaOptom успешно работает на рынке более 5 лет. Преимущества: доставка заказов точно в срок, решение любых проблем за 72 часа, небольшая комиссия – 8-15% от стоимости заказа, нет ограничений по весу груза. Фирма оказывает клиентскую поддержку в режиме «онлайн». Организация контролирует качество заказываемого товара и предоставляет бесплатный фотоотчет клиентам. Возможно сотрудничество с физическими и юридическими лицами.

Posrednik-China

Компания Posrednik-China занимает лидирующие позиции в конкурентной гонке оптовых поставщиков из Китая, является посредником Alibaba, Taobao и 1688. Фирма часто проводит различные акции и скидки. Комиссия за транспортировку – от 0% до 10%. На сайте организации есть каталог популярных товаров, а также калькулятор доставки, позволяющий рассчитать стоимость услуг. Центральный офис находится в Китае, телефон горячей линии для звонков из РФ: 8 (800) 551-44-70.

BuyCraft

Посредник BuyCraft доставляет товары из Китая для физических и юридических лиц. Фирма успешно работает с 2009 года. На интернет-портале компании опубликованы информационные материалы, которые помогают клиентам покупать товары и решать споры с продавцами. Миссия организации: сделать дистанционные покупки в Китае простыми, быстрыми и безопасными. Центральный офис находится в городе Фучжоу, там же располагаются складские помещения. Служба поддержки работает оперативно с 9:00 до 20:00 по московскому времени. Всю необходимую информацию клиенты могут получить на официальном сайте BuyCraft.

Dragon-cargo

Крупнейший посредник Dragon-cargo работает больше 10 лет, имеет склады в трех китайских городах, а также представительства в 6 российских мегаполисах. Фирма предлагает все виды грузоперевозок: морским, воздушным и наземным транспортом. В перечень дополнительных услуг входит консолидация груза, выезд на завод или фабрику для контроля производства, упаковка товара. На сайте компании можно отслеживать доставку груза. Оперативную бесплатную консультацию можно получить в WhatsApp: +8615611690053.

Express-China

Express-China доставляет товары из Китая с 2007 года и является одним из самых надежных посредников. Фирма имеет несколько фиксированных тарифов – каждый клиент сможет подобрать для себя оптимальные условия транспортировки груза. Клиентами компании являются представители малого и среднего бизнеса, а также физические лица. Express-China гарантирует исполнение возложенных на организацию обязательств по доставке; случаи ареста, задержки или пропажи груза исключены. Телефон горячей линии: 8 (800) 201-88-48.

ZakazTovarov

Посредник ZakazTovarov имеет собственные склады в Китае, тарифы компании очень выгодные, условия сотрудничества обсуждаются индивидуально. Размер комиссии 0-5% от стоимости товара. Действуют скидки на крупный опт. Оплата услуг возможна различными способами: банковская карта, расчетный счет, электронные кошельки, Western Union и проч. Перед отправкой товара клиентам сотрудники организации производят его проверку на предмет выявления брака. Получить ответы на любые вопросы можно на сайте фирмы.

iChina-Market

Посредник iChina-Market работает с представителями среднего и крупного бизнеса. Организация контролирует все этапы сделки – от выбора продавца до доставки товара в город покупателя. В стоимость транспортировки включена упаковка груза и растаможивание. Фирма предлагает услугу страхования груза по цене 2% от стоимости. Оплатить транспортировку можно рублевой или долларовой банковской картой, либо с помощью сервисов Яндекс.Деньги, WebMoney, Western Union.

SilkWayChina

Надежный посредник SilkWayChina специализируется на закупке и доставке товара с фабрик Китая. Список основных услуг: поиск и контроль качества товара, проверка фабрик, выкуп и доставка товара из интернет-площадок 1688, Алибаба, Таобао. На сайте организации можно найти каталог товаров от известных брендов и калькулятор для расчета стоимости услуг, а также получить бесплатную консультацию. Заказать услуги в SilkWayChina могут физические и юридические лица. Телефон для звонков из РФ: +7(499) 322-98-65.

TiBiMi

TiBiMi – это посредник Алибаба, Таобао и 1688, предлагающий услуги доставки товара физическим и юридическим лицам. Организация имеет фирменную систему скидок. Качество службы поддержки клиентов очень высокое, можно подключить SMS-информирование, чтобы отслеживать доставку груза. Заказ услуг осуществляется через личный кабинет на сайте TiBiMi, в котором также можно рассчитать стоимость доставки, изучить историю покупок и получить оперативную консультацию по любым вопросам.

stoCHINA

Компания stoCHINA работает уже 15 лет и позиционирует себя как посредника, предлагающего самые низкие цены на услуги доставки грузов из Китая. Заказать доставку можно в любой город РФ, сотрудничество возможно только с предпринимателями. В штате компании работают профессиональные переводчики, услуги заказываются через специальный сервис, гарантирующий юридическую чистоту сделки. Тарифы на услуги stoCHINA фиксированные, ознакомиться с ними можно на официальном сайте посредника, либо по телефону: 8 (999) 164-63-26. 

Преимущества и недостатки посредника

Посредники предпочитают сотрудничать с постоянными клиентами. Можно получить отказ в сотрудничестве, если посредника не устраивают объемы или периодичность поставок товара. У представителей малого бизнеса и частных лиц могут возникнуть проблемы с поиском посредника, предлагающего услуги доставки по выгодной цене. Большинство организаций, занимающихся доставкой товара из Китая – предлагают дополнительные услуги, которые позволяют закупать качественную продукцию по хорошей цене.

Каждый посредник стремится выйти на уровень полного контроля сделки купли-продажи, для этого в перечень услуг вносятся:

• поиск надежного продавца,
• аудит фабрики или завода производителя,
• контроль качества продукции,
• доставка разными видами транспорта,
• опция экспресс доставки и др.

Отдельные фирмы оказывают услуги сопровождения клиентов, которые решили посетить Китай для осмотра предприятий, изготавливающих интересующую продукцию. Почти все посредники имеют следующую ценовую политику: чем больше объем груза, тем меньше цена транспортировки, которая рассчитывается на основе стоимости товара. Например, при доставке товара весом до 50 кг – комиссия – 8% от его стоимости, при весе от 50 кг и выше – 5%.

Мы рассмотрели необходимые шаги для старта успешного импорта. Теперь перейдем к одной из самых важных частей всего процесса – поиску поставщиков.

Если у вас нет контактов, поиск поставщиков проще всего начать с сайта alibaba.com.

В настоящее время использовать Alibaba довольно безопасно. Большинство поставщиков проходят предварительную оценку Alibaba посредством проверки документов, телефонных звонков и других методов. Некоторые поставщики даже проходят проверки на месте, то есть приглашают стороннюю организацию для проведения аудита. Вы можете видеть отчеты по таким проверкам на Alibaba.

Начните поиск поставщика на Alibaba

Это просто. Вы можете искать по продуктам (выберите в фильтре «Products») или поставщикам («Suppliers»). Также недавно стал доступен поиск товара по картинке.

Мы будем искать по продуктам, поскольку предполагаем, что мы не знаем поставщика. Например, мы ищем Bluetooth колонку (Bluetooth speaker):

По этому запросу найдено 75429 товаров! Но имейте в виду, что многие из них дублируются из-за того, что один и тот же поставщик создал несколько страничек для одного и того же товара. Кроме того, вы заметите, что популярные товары предлагаются разными поставщиками.

Чтобы найти проверенного поставщика, поставьте галочку «Verified Supplier» в фильтре. Это значительно снижает риск нарваться на недобросовестные компании. Системы проверки на Alibaba периодически меняются. Раньше, например, были такие статусы, как «Gold Supplier», «Onsite Check», «Assessed supplier». Сейчас статус «Verified Supplier» означает, что независимая сторонняя организация проверила поставщика и опубликовала отчет на его странице на Alibaba. Из отчета можно узнать тип поставщика (например, производитель или торговая компания), количество работников, дату основания, основные продукты, а также посмотреть видео и фото предприятия. Посмотреть эту информацию можно на страничке «Обзор компании» («Company overview»):

Многие импортеры хотят работать напрямую с заводом, чтобы не платить комиссию торговым компаниям. В этом случае проверьте, чтобы на странице «Обзор компании» было написано “Manufacturer” (“Производитель”).

К сожалению, поставив галочку «Verified Supplier» в фильтре, вы также удалите реальные фабрики, которые либо являются новыми для Alibaba, либо не прилагают усилий для прохождения всех этапов проверки. Если ваш поиск ни к чему не привел на первом этапе, то вы можете снова расширить список, сняв эту галочку.

Итак, предположим, что вы отфильтровали поставщиков товаров по местоположению, статусу «Verified Supplier». Затем посмотрели фотографии и описания товаров, почитали отзывы, посмотрели сертификаты качества, исключили торговые компании. В итоге у вас получился список потенциальных поставщиков. Что дальше?

А) Цена

Первое, на что вы обратите внимание, – это цена. Вы можете изначально задать в фильтре ценовой диапазон, а можете сделать отбор поставщиков по цене позднее. Обычно цена указывается на условиях FOB (Free On Board, буквальный перевод — «бесплатно на борт судна”). Это международный торговый термин, который означает, что продавец обязан доставить товар в порт и погрузить на указанное покупателем судно; расходы по доставке товара на борт судна ложатся на продавца. Риск случайной гибели груза или его повреждения возлагается на продавца — до момента пересечения товаром борта судна, и на покупателя — с указанного момента. 

Обратите внимание, что на Alibaba часто цена указывается в зависимости от количества штук:

Б) Минимальный объем заказа

Это наименьший заказ, который поставщик готов принять. Его можно посмотреть там же, где и цены. Например, у этого поставщика минимальный объем заказа – 2100 коробок:

Однако важно отметить, что это почти всегда предмет переговоров. 

В) Варианты оплаты

Существует несколько распространенных способов оплаты, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы как для покупателя, так и для продавца. Чем дольше вы работаете с поставщиком, тем проще будет заниматься платежами. Если у вас налажены деловые отношения, вы можете попросить, чтобы следующий заказ был оплачен 100% после доставки. Поставщик всегда может сказать «нет», но если он согласится, то это даст вам финансовую ликвидность.

Давайте рассмотрим наиболее распространенные варианты оплаты и связанный с ними уровень риска для вас как покупателя:

1. TT (Telegraphic Bank Transfer) – банковский перевод

Уровень риска для покупателя: средний.

При банковском переводе поставщик получит оплату (или часть оплаты) до начала производства. Очень важно: если вы согласны на этот платеж, НИКОГДА не платите больше 30% авансом. 70% будут выплачены после осмотра и отправки партии товара. Этот способ оплаты сопряжен с высоким уровнем риска для покупателя и, как правило, не рекомендуется при работе с неизвестным поставщиком. Мало, что можно сделать, чтобы вернуть свои деньги, если что-то пойдет не так.

2. Letter of Credit (L/C) – аккредитив

Уровень риска для покупателя: очень низкий.

Аккредитив — это специальная форма расчетов между покупателем и продавцом, которая защищает их обоих. Простыми словами: это гарантия от банка, что продавец получит платеж, если выполнит определенные условия. Однако он стоит довольно дорого и, как правило, рекомендуется только для крупных покупок (от $20 000). 

3. Western Union

Уровень риска для покупателя: очень высокий.

Обычно Western Union следует использовать только при общении с людьми, которых вы очень хорошо знаете. Если что-то пойдет не так, то вернуть деньги невозможно без содействия того, кто их получил.

4. PayPal

Уровень риска для покупателя: низкий.

PayPal – популярный способ оплаты для покупателей, поскольку он прост в использовании и хорошо защищает покупателя. Но он менее популярен среди поставщиков из-за трудностей с выводом денег, высоких комиссий и потенциальных возвратных платежей от нечестных покупателей.

5. Escrow

Уровень риска для покупателя: очень низкий.

При использовании Escrow деньги покупателя хранятся у третьей стороны и выплачиваются поставщику только после того, как покупатель подтвердит удовлетворительную доставку своего заказа. Escrow – это довольно безопасный способ оплаты при покупке и продаже в Интернете, поскольку он защищает как покупателя, так и поставщика.

Более подробно об этих и других способах оплаты вы можете прочитать на Alibaba. Как правило, когда вы только начинаете заниматься импортом, вы, вероятно, захотите найти поставщиков, которые принимают оплату через PayPal или Escrow. Это обеспечит вам высокий уровень защиты.

Г) Общение с поставщиками

Следующий шаг – начать общение с поставщиком. 

Сделайте так, чтобы ваше представление поставщику выглядело профессионально. Лучше писать по-английски. Во-первых, это общепринятый язык для международной торговли. Во-вторых, автоматический перевод почти с любого языка на английский язык выполняется хорошо. В отличие, например, от автоматического перевода с русского на китайский и наоборот. Можно использовать, например, Google Переводчик.

Пример письма для первого контакта с поставщиком:

Dear …..,

My name is ….. and I am the ….(Manager/President/Buyer etc.) of …. Limited/Inc.

We are a ….. (fill in your company’s business, e.g., Importer/Buying Office/Whole seller/Online shop) and are operating in ….. (fill in your country).

You can also check out our website under: https://…..

I am writing to you today to inquire about the product I saw on your website / catalogue / exhibition.

The model number is ….

Could you please give me the following information:

• • Unit price based on …. Pieces
• • Minimum Order Quantity
• • Available certification (CE, RoHS, FCC, GS, etc.) 
• • Production lead-time
• • Available colors
• • Payment terms

I would then evaluate and get back to you as soon as possible. If you have any questions please don’t hesitate to contact me.

Thanks and best regards,

….. (Your Name)

Д) Советы при обращении к поставщикам

Ведите переговоры сразу с несколькими поставщиками, не полагайтесь только на одного.

Не упоминайте, что вы впервые связываетесь с поставщиками на Alibaba. Это, вероятно, поставит вас в невыгодное положение при переговорах на более позднем этапе.

Чтобы упростить отслеживание и сравнение предложений от поставщиков, создайте себе папку на рабочем столе. Назовите ее, например, «Alibaba» или «Опт из Китая». Создайте подпапки для каждого поставщика. В каждой из них создайте такие папки, как «предложение», «профиль поставщика», «сертификаты» и т.д.

Некоторые поставщики не читают ваш e-mail полностью. Так что укажите номер модели, которая вас интересует, и попросите их конкретно указать информацию по ней. Иногда в ответ вы получите простое электронное письмо с каталогом в формате PDF и с вопросом, какой именно товар вас интересует. Это может раздражать, но иногда так бывает. В этом случае вежливо ответьте, что вам нужно « конкретное предложение по номеру модели …» («We are looking for a specific quote on model number…»).

Е) Задавайте вопросы и продолжайте переписку

Когда вы начнете сужать список возможных поставщиков, не забудьте задать вопросы об их бизнесе и продуктах:

Попросите прислать копию их бизнес-лицензии, а также корпоративных и заводских стандартов (например, ISO-9001).

Спросите, с какими лабораториями / сторонними компаниями они работают. Если они работают только с китайскими лабораториями или инспекционными компаниями, будьте осторожны.

Запросите фотографии завода или презентацию о компании и ее продуктах (PDF / PowerPoint).

Не стесняйтесь спрашивать обо всем, что вас интересует и добавляет вам спокойствия для ведения бизнеса с конкретным поставщиком. Спросите, кто их клиенты и где они находятся. Если у них нет клиентов в вашей стране, будьте осторожны, так как они могут не иметь опыта работы с правилами и стандартами вашей страны. Спросите о них. Если они уже работают с вашим конкурентом или с отраслью, аналогичной вашей, это хороший знак, что они могут выполнить ваши требования.

Отправьте пустую форму для заполнения профиля поставщика, чтобы они могли внести свои данные. В ней могут быть следующие поля: производственные возможности, количество рабочих / сотрудников / инженеров, основные клиентов, сертификаты, оборот компании и т.д.

Ж) Запросите образцы

Само собой разумеется, что прежде чем вкладывать значительные суммы денег в оптовую закупку, вам необходимо получить образцы для проверки качества. 

З) Звучит подозрительно!

Наконец, если что-то слишком хорошо, чтобы быть правдой или противоречит здравому смыслу, то никогда не поздно просто прекратить общение и искать другого поставщика. Подозрение могут вызывать неправдоподобно низкие цены, очевидно отфотошопленные сканы бизнес-лицензии или фотографии завода, неверно указанное название компании в счете, сомнительный адрес завода и т.д.

И) Переговоры

После того, как вы начали переписку с несколькими поставщиками и получили представление об их ценах, минимальном объеме заказа и условиях оплаты, вы можете начать переговоры с ними.

Вот несколько советов по ведению переговоров:

Если вы разместили заказ, то общепринято, что вы обсуждаете цену и условия поставки для этого конкретного заказа, даже если минимальный объем заказа у этого поставщика ниже.  

Возьмите цену, которую вам указал изначально поставщик, и попросите поставщика снизить ее на 20%. В большинстве случаев поставщик не согласится с вашей новой целевой ценой, но может снизить изначальную цену на 5%.

Упомяните, что это будет первый пробный заказ и что в случае его успеха последуют более крупные заказы.

K) Сравнение вариантов

После того, как вы сузили круг до нескольких поставщиков, вы захотите взвесить все варианты. Имейте в виду, что это не всегда касается цены и минимального заказа. Важна также интуиция. Поставщик отвечал на ваши вопросы охотно и быстро или нет? Он подробно отвечал на ваши вопросы или просто отправлял фрагменты? Если у вас возникло ощущение, что сейчас трудно общаться, представьте, как вам будет работать с ним после размещения заказа. Убедитесь, что вы отказались от поставщиков с наибольшим количеством проблем прямо сейчас!

Заключение для Alibaba

Поиск надежного поставщика для вашего продукта на Alibaba может быть хорошим опытом. Следуя вышеперечисленным шагам и советам, вы сможете начать работать с надежным и хорошим поставщиком. Не выбирайте только одного поставщика. Держите ваши варианты открытыми и рассматривайте сразу несколько предложений.

Ссылки и данные актуальны на 15 июня 2021 г.