Неотслеживаемый трек отслеживание почтовых отправлений
- Возможные статусы посылок
- Города Неотслеживаемый трек
Отследить посылку Неотслеживаемый трек
Мгновенное отслеживание почтовых отправлений Неотслеживаемый трек на проекте Где Посылка.Ру с последующей отправкой уведомлений
об изменении статусов отправления на электронную почту.
Получение статусов на E-mail доступно только после регистрации на нашем сервисе.
Отследить посылки Почта России
через наш сервис это быстрый и удобный способ узнать
где находится ваш заказ.
Алиэкспресс является крупнейшим виртуальным магазином, в котором ежедневно совершают покупки миллионы россиян. На этой площадке можно найти товары на любой вкус, цвет и кошелек. Доставка выполняется довольно быстро, но иногда отправления «застревают». Для удобства пользователей каждое отправление сопровождается специальным трек-номером, который позволяет прослеживать путь груза. Но иногда корректную информацию получить не удается. Поэтому возникает необходимость искать посылку из Китая, если она уже в России и нет отслеживания. Чтобы разобраться в этом вопросе, будет полезно уточнить особенности отправки покупок из Китая.
Содержание
- Как долго осуществляется доставка посылок Алиэкпресс в Россию
- Как выяснить, какой службой выполняется доставка из Китая
- Что делать, если нужно узнать, где посылка с нерегистрируемым номером?
- Почему посылка перестает отслеживаться, если она уже на территории России
- Куда обращаться, чтобы найти посылку, если продавец уверен, что все правильно отправил
- Где искать посылку, если она перестала отслеживаться в России
Как долго осуществляется доставка посылок Алиэкпресс в Россию
В среднем из Китая заказ идет около 1 месяца. Более дорогостоящие товары могут прийти и через несколько недель. Все зависит от того, с какого именно склада осуществляется доставка. Если вы заказываете из Российского отделения, то посылка идет намного быстрее. Из Китая покупки следуют до максимальных 60 дней.
Уменьшить срок доставки можно, если выбрать платный метод. Если немного доплатить, то заказ будет направлен не эконом службой, а экспресс. Тогда посылка может прийти и через несколько дней.
Читайте также: Таможенная очистка не пройдена в Алиэкспресс — что это значит.
Как выяснить, какой службой выполняется доставка из Китая
Иногда происходит так, что у пользователя есть трек-номер, но вводя его, он не получает никакой информации. Как правило, данные пропадают в тот момент, когда груз пересекает границу и ему присваивается новый, внутренний трек-номер, например, от Почты России. Такая информация не всегда отображается в данных по заказу.
В таком случае можно попробовать выйти на транспортную службу, осуществляющую доставку и уточнить через нее, где находится груз. Также есть категория посылок, которые вообще не отслеживаются.
Уточнить такую информацию можно по типу трек-номера, чаще всего по первым и последним буквам, если они есть:
- RW05672358CN – говорит о том, что посылка была отправлена China Post AM.
- UD60824602CN – трек-номер такого типа не отслеживается и искать посылку из Китая нет смысла, доставку выполняет China Post Small Packet Plus.
- UL083264985EE – не отслеживаемая посылка. Доставку обеспечивает компания SF-Express.
- PBAE680135248 – еще один тип посылок, которые невозможно отследить. Ответственной за доставку фирмой является Chunghwa Post AM.
- RA236541598FI – последние буквы говорят о том, что речь идет о почте Финляндии. Такие посылки хорошо отслеживаются.
- RS05236540EE – почта Эстонии. Посылки также регистрируются и отслеживаются.
- ZA419632548HK – Почта России. Обычно такие посылки всегда отслеживаются без проблем.
- LX6352115526CN – регистрируемые отправления ePacket.
- LP000945525533665 – номер посылок, отправленных почтой Финляндии или Yanwen.
- YT190600334866226 – у посылок такого типа обычно должен быть дополнительный трек-номер. Перевозчиком выступает Yun Express.
Соответственно, если посылка из Китая относится к категории нерегистрируемых, то отследить её привычным образом не получится.
Что делать, если нужно узнать, где посылка с нерегистрируемым номером?
В такой ситуации единственная возможность – это обратиться к продавцу. До момента пересечения границы с Россией, посылка с наибольшей вероятностью отслеживается логистической службой продавца. Но после того, как отправление окажется на территории РФ, уточнить информацию будет не у кого. Остается только ждать.
Если посылка так и не пришла в отведенный на Алиэкспресс срок, то необходимо выбрать соответствующее действие с заказом и запросить возврат денежных средств.
Почему посылка перестает отслеживаться, если она уже на территории России
На это есть несколько причин:
- Трек-номер не может быть считан системой. В этой ситуации нужно сообщить продавцу о проблеме. Иногда подобное никак не отражается на сроке доставки, но бывает и такое, что из-за невозможности считать код, посылка отправляется обратно.
- Посылке был присвоен внутренний номер. Его можно увидеть на более подробном расписании отправки. Обычно там указывается, что груз доставлен в сортировочный центр и ему добавлен новый номер. По нему в дальнейшем и нужно отслеживать отправку, например, через сайт Почты России или через универсальные сервисы.
- Продавец на самом деле ничего не отправлял, а номер, присвоенный покупке, просто был выдуман. В такой ситуации придется дождаться всего срока, отведенного на доставку, а потом открыть спор (Open dispute) с продавцом. Сегодня такие мошеннические схемы почти не встречаются, так как уже после первой подобной аферы о продавце будут оставлены отрицательные отзывы. Поэтому нет никакого смысла обманывать таким образом покупателей, особенно если учитывать низкие цены на продукты, доставляемые из Китая.
- Продавец указал неправильный код при оформлении заказа. Но если на самой посылке указаны корректные данные, то она придет без проблем, просто не будет отслеживаться привычным образом.
- Продавец везде указал неправильный трек-номер. В такой ситуации также груз будет отправлен по адресу, который вы указали при заказе.
Куда обращаться, чтобы найти посылку, если продавец уверен, что все правильно отправил
Иногда после открытия спора, продавец присылает запрос на дополнительное время. Он поясняет это тем, что груз был отправлен и, возможно, задержка произошла на территории России. Как известно, отечественные почтовые отделения действительно работают не очень быстро. В такой ситуации требуется распечатать информацию по заказу или переписать её, взять с собой паспорт и отправиться в почтовое отделение, которое приписано к вашему адресу. Нужно объяснить оператору ситуацию и то, что отправитель уверен, что посылка уже давно пересекла границу с Россией. Иногда такие отправления могут ошибочно доставляться в другое отделение. Оператор почтового отделения сможет найти нужную информацию по трек-номеру.
Также вам будет интересно: Куда идет посылка после Столбище и сколько она идет.
Где искать посылку, если она перестала отслеживаться в России
Если сначала вы получали информацию по отправлению, а потом все исчезло, то возможно заказ имеет статус частично отслеживаемого. Это означает, что могут происходить задержки отображения информации или она вовсе пропадает. В такой ситуации искать посылку нужно сначала по трек-номеру. Потом стоит обратиться к продавцу и узнать, какой информацией владеет он. Если у него есть данные только о том, что посылка успешно пересекла границу с Россией, то нужно перейти на сайт Почты и попробовать поискать заказ там. Также можно позвонить в ближайшее отделение или посетить его лично, уточнив, не приходило ли что-либо на ваше имя.
Также посылки иногда зависают между импортом и экспортом. Когда груз находится в таком пограничном состоянии, он пребывает в сортировочном центре. То есть трек-номер, который был присвоен продавцом, уже не действует, а новый номер еще не был присвоен. В таком случае остается только дождаться, пока груз перейдет на следующий этап. Если посылка застряла в сортировочном центре, то точно определить, где она, очень сложно. Нужно учитывать, что такие задержки считаются нормальными в праздничные дни, например, перед Новым Годом или во время «Черной пятницы». В это время сортировочные центры очень перегружены и часто начинается неразбериха.
📦 Чтобы уточнить местонахождение отправленного товара, следует воспользоваться одним из способов:
Безусловно, сделав заказ на китайском сайте, хочется знать, где он находится и когда придет. Для этого потребуется номер отслеживания отправленного заказа. Его предоставляет отправитель.
Как быстро отыскать посылку с Китая на Почте России
Способы поиска посылки из Китая на Почте России
Таким образом, возможность отследить местоположение почтового отправления есть у каждого человека.
Какие сложности могут возникнуть
Способы поиска посылки из Китая на Почте России Кроме того, возможно появление следующих сложностей:
Вопросы возникающие при отслеживании посылок и ответы на них.
Вы довольны услугами служб доставки?
ДаНет
Как отследить посылку или трекинг посылок
Отслеживание посылок, почтовых отправлений, писем
Благодаря нашему сайту по отслеживанию посылок China Post Registered Airmail, мы быстро и максимально точно предоставим Вам информацию об отправлении.
Как отследить посылку с Алиэкспресс в России
Отслеживание посылок, почтовых отправлений, писем
- Международные посылки — 2-3 недели
- Мелкие пакеты
Сроки доставки зависят от типа почтовой службы, города, в котором живет получатель, и страны-отправителя товара.
Сохраните все данные
Что делать, если потерялась посылка: как найти отправление или вернуть деньги
Обычно магазины указывают среднее время доставки при оформлении заказа. Если доставка бесплатная, то продавец отправит заказ самым дешевым оператором, который доставляет дольше конкурентов. Чем выше тариф, тем быстрее будет доставка.
Проверьте сроки доставки
Что делать, если потерялась посылка: как найти отправление или вернуть деньги Чаще всего посылки приходят вовремя и без повреждений, но несколько раз почта меня подводила. В этой статье я расскажу, как отслеживать посылки и что делать, если посылка не пришла.
✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress
Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
- Электроника
- Смартфоны и аксессуары
- Другие товары с доставкой за 3-10 дней…
Отслеживание заказов с Алиэкспресс – очень популярный запрос. Прежде всего по той причине, что многие не знают, как отслеживать посылки и на что обращать внимание.
Что же делать, если посылка с Алиэкспресс не отслеживается?
Посылка с Алиэкспресс не отслеживается
Кроме того, если вы не можете отследить посылку, это не значит, что она не была отправлена. Перед открытием спора советуем задать вопрос продавцу в личных сообщениях. Часто продавцы отправляют посылки без регистрации на почте и предоставляют ненастоящий трекинг. Именно по этой причине вы не можете обнаружить ваш заказ в то время, как посылка находится в пути.
Посылка с Алиэкспресс не отслеживается Дальше вам нужно его отследить. Если трекинг стандартный (вида MS123456789CN) вы можете использовать для определения местонахождения любой доступный сервис, например, почта Китая или наш сайт.
Кроме этого, для ценных и заказных писем доступны дополнительные опции:
Как отследить посылку по номеру заказа?
Где Моя Посылка? Как отследить посылку или письмо по трек-номеру
Но это не всегда удобно, особенно, если одновременно ждать отправления от разных операторов. Скажем, отследить посылку из Китая можно на сайте Почты Китая. Правда информация там выдается на китайском, так что понять хоть что-то будет затруднительно. Или другой пример, когда продавец магазина Алиэкспресс дает номер, по которому опознать перевозчика нереально.
Часто задаваемые вопросы
Где Моя Посылка? Как отследить посылку или письмо по трек-номеру По нашу сторону пограничной линии это известные логистические операторы, такие как СПСР Экспресс, DPD, Пони Экспресс. Они «вступают в игру» уже после ее пересечения. До этого момента отслеживание доступно только на сайте перевозчиков, доставляющих посылки до границы. И обычно только после передачи и таможенной очистки информация об отслеживании появляется на сайте принимающей стороны.
📪 Если перевозчик неизвестен отслеживать посылки лучше всего на Postal Ninja. Сервис автоматически определит, кто, когда и куда повез отправление. Кроме того, Почтовый Ниндзя будет отслеживать ваш трек 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Содержание
- 1 Как быстро отыскать посылку с Китая на Почте России
- 2 Какие сложности могут возникнуть
- 3 Как отследить посылку или трекинг посылок
- 4 Как отследить посылку с Алиэкспресс в России
- 5 Сохраните все данные
- 6 Проверьте сроки доставки
- 7 Что же делать, если посылка с Алиэкспресс не отслеживается?
- 8 Как отследить посылку по номеру заказа?
- 9 Часто задаваемые вопросы
|
Можно ли прийти на почту и попросить поискать или это не в компетенции работников почты? Как получить такое отправление, если оно нигде не регистрируется?
Искать на почте вам неотслеживаемое или простое отправление к сожалению никто не будет. Если оно письмо или небольшое, доставить вам его должен почтальон положив его в почтовый ящик. Если же оно объемное, вам должно прийти извещение с приглашением забрать его в вашем отделении почты. Если это покупка в интернет магазине – могут позвонить с почты на ваш телефон, продиктовать вам номер отправления и пригласить забрать его на почте, предъявив паспорт. Ответственности фактически и практически почта за доставку простого отправления не несёт, разве что это “её престиж”. Поэтому вы должны быть готовы морально и к такому варианту что оно до вас не дойдет. Если вы его не получите – спросить не с кого. Просто не известно где и на каком этапе оно пропало. Ваше отправление на почте документально нигде не будет фигурировать. Вам остается только ждать и надеяться на лучшее. Обращайте внимание на сроки доставки вашего отправления. “К счастью” такие отправления пропадают не часто. Если вы не получите ваше отправление, а оно является вашей покупкой в интернет магазине – открывайте спор на сайте магазина. Удачи! автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
КЕленаК 4 года назад В последнее время работе Почты России уделяется очень много внимания. В некоторых моментах работы Почты России еще очень много вопросов, но есть и положительные сдвиги. Так и в этом вопросе, если у вас возникла необходимость в получении неотслеживаемого отправления (трек посылки/бандероли/отправления вам неизвестен), а извещения нет, то следует обратиться в отделение почты (на собственном опыте, лучше в центральное отделение) с документом, удостоверяющим вашу личность (как правило, паспорт или заменяющий его документ). Работники почты смогут проверить наличие имеющихся/поступивших в отделение отправлений на вашу фамилию, а также на ваш адрес. При наличии отправлений, вам их выдадут.
Марина Вологда 4 года назад Все зависит от почтового отделения. На нашем почтовом отделении, если народа немного, девушка может посмотреть по адресу, но чаще всего они требуют трек, по которому сразу видно где посылка. Понятно, что никто не будет Вам ее смотреть по адресу каждый день, так как посылка может и вовсе не придти к вам. У меня была одна посылка с Алиэкспресс, которая не отслеживалась, продавец говорил – ждите, ждала 2 месяца, так посылка и не пришла (денежки вернули). Если же она не отслеживалась, но пришла в почтовое отделение, ждите извещения, почтальон должен его принести, если же пакет совсем маленький, его могут кинуть и в почтовый ящик.
-Irinka- 4 года назад Без извещения и трека, шансов на поиск посылки меньше. Тем не менее, вы можете обратиться на почту с паспортом, посылка то именная. Почтовый работник посмотрит вашу посылку на наличие. Если же вам откажут в поиске, тогда связывайтесь с продавцом для уточнения информации о вашей посылке.
FantomeRU 5 лет назад Попросить поискать можно только если отправление уже пришло в почтовое отделение. Если посылка в отделение не приходила, необходимо связаться с отправителем, чтобы он инициировал розыск посылки. До тех пор пока посылка не получена вся ответственность лежит на продавце.
Совсем Ку-ку 5 лет назад Извещение с почты о том, что пришла посылка все равно должно прийти в почтовый ящик. Можно сходить на почту, на которую должно дойти отправление, показать паспорт и сотрудники почты посмотрят дошла ли посылка.
Nelli4ka 5 лет назад Зарегистрируйтесь на сайте Почты РФ, чтобы вам на телефон смс приходило, когда в отделение приходит посылка. Если пакет мелкий, с дешевым товаром, то он придет как ПМП (он-то зачастую и не отслеживается), если что-то дороже, по-моему, двух долларов, то как ЗМП. Другое дело, что программа у них на почте часто барахлит. Может, и не везде такая беда, но у нас в Красноярске такое часто случается. Жду, жду этих смс, а они не приходят. Тогда я просто прихожу и называю код посылки. По компьютеру смотрят, пришла посылка или не пришла, если пришла, то идут искать. И даже паспорт не спрашивают, только фамилию.
Azamatik 5 лет назад Заказывал я несколько раз товары с Aliexpress, которые не отслеживались по трекам (покупки были недорогие, поэтому дали трек, по которому я смог отследить посылки только до России). Так вот, не было ни извещения ни трека, но посылка до меня дошла. Работники почты сами сказали мне, что у меня посылки, когда я с очередной раз зашел на почту оплатить кое-какие услуги. Так что, вероятность получения такой посылки есть. Если у работников есть свободное время, то они посмотрят.
moreljuba 5 лет назад У меня такая ситуация случалась далеко ни один раз. Для того чтобы получить не отслеживаемое отправление при отсутствии извещения и трека, нужно просто взять свой паспортный и направится на почту, где просто попросить работника отыскать вашу посылку.
88SkyWalker88 5 лет назад В любом случае, если посылка пришла на ваше имя в любое отделение Почты России, вам должно прийти извещение на ваше имя. Дело в том, что если вы не заберете посылку, то ее хранение на почте будет платным. Так что работники почты должны в любом случае оповестить вас. Отслеживание посылки по интернету – это новшество нашего времени. Раньше его не было, и посылки также получала вовремя. Знаете ответ? |
Алиэкспресс – известный и крупнейший онлайн-маркет с более чем миллионом наименований. Тут и, вправду, можно найти все, однако не всегда отправленные товары. Постараемся разобраться что делать, чтобы найти свою посылку с Алиэкспресс в России, если она не отслеживается. А также причины, почему трек-номер может быть недействительным.
Вероятные причины того, что посылка с AliExpress не отслеживается
Оформив заказ и оплатив его, клиенты интернет-магазина должны получить специальный код, а именно трек-номер для отслеживания посылки во время транспортировки товара из Китая в Россию. Стоит сразу отметить, что получение track-number от продавца не говорит о том, что посылка уже отправлена. Китайская почтовая служба действует немного по-другому. Первоначально продавцу необходимо заказать track-code для отправления. То есть, в течение всего времени, пока заказ фактически не поступит в китайскую почтовую службу, отправление нельзя будет отслеживать по указанному коду.
Важно! Клиентам крупнейшей интернет-площадки также стоит знать, что данные об отправлениях China Post и других аналогах появляются на онлайн-ресурсе почтовой службы в пункте назначения только на момент доставки посылки в пункт таможни. Но в целом трек-номер начинает «прослеживаться» на сайте Почты Китая по истечении от 5 до 10 суток после оформления заказа на сайте. Посла того как пройдёт примерно 20 рабочих дней, трек-номер начнёт прослеживаться и на сайте российской почтовой службы.
Посылка также может не отслеживаться на сайте Почты России, так как продавец выбрал небольшую компанию для транспортировки по территории Китая. Напротив вашего заказа будет указано следующее: Sellers Shipping Method.
Что это может значить для покупателя? Вы сможете отслеживать посылку в момент её перемещения по территории Китая на сайте, ссылку на который оставит продавец. Однако, как только отправление пересечёт границу Китая, дальнейшее отслеживание будет уже невозможно. Причем на сайте Почты России клиент также не сможет узнать никакой информации и получить статус данного отправления. Останется лишь верить и ждать уведомления о прибытии пакета на ваше имя.
Что можно предпринять, чтобы найти посылку
Если прошли все указанные сроки, а именно от 10 дней до 2 недель, а трек-номер не отслеживается, стоит связаться с продавцом. Сразу же ждать ответа чаще всего не приходится, но если продавец идёт навстречу, дальнейших действий предпринимать не стоит. Что имеем в виду? Возможно, продавец отправил неправильный трек-номер, заменив который, вы сможете отслеживать отправление в режиме онлайн.
Не отслеживается посылка с Алиэкспресс на Почте России? Обязательно стоит учитывать следующий момент: если трек-код является действующим, а посылка долгое время находится на приеме почтовых служб, то в данном процессе вины продавца нет. Он честно отправил купленные товары, а задержка информации – явление нередкое на онлайн-ресурсах перевозчиков. Для собственной уверенности ежедневно проверяйте трек-номер на том сайте, который указал продавец (сайте китайской почтовой службы).
Покупатели, совершающие различные покупки на онлайн-площадке AliExpress, должны твёрдо понимать, что экспорт посылок может занимать до 120 суток. И на данном этапе пересылки покупателю не остаётся ничего, кроме ожидания. Однако, если вы до сих пор не получили посылку, а функция «Защита покупателя» на сайте истекает, обратитесь в службу поддержки и попросите продлить. Лучше всего обращаться за 4 суток до окончания срока.
Если же со дня последнего изменения местоположения отправления в трекинге истекло уже свыше 60 суток, а вы ещё так и не получили долгожданные вещи, может значить, что отправление «потерялось» на экспорте. Чаще всего такое случается в сезон пиковой нагрузки на почту. Обязательно свяжитесь с продавцом и попросите его представить вам достоверные и убедительные доказательства о том, что посылка была отправлена. А также попросите продавца обязательно составить и, главное, подать заявление на розыск. Если же продавец полностью игнорирует ваши просьбы, то пока не прошёл срок «Защиты покупателя», подавайте заявку на диспут – расторжение договора покупки по вине продавца и возвращение уплаченных средств.
