Как найти поставщика для интернет-магазина и на каком варианте остановиться: устанавливаем контакты
19.10.2022
Поставщики необходимы и только начинающим работу интернет-магазинам, и уже действующим. От того, насколько внимательно подойти к их выбору, во многом зависит стабильность работы и прибыль интернет-магазина.
Всех поставщиков можно разделить на две группы, в соответствии со схемой работы:
- Дропшиппинг поставщики – подходят владельцам интернет-магазинов, не имеющим склада и начального капитала для работы.
- Оптовые поставщики, осуществляющие отгрузку товара со склада по предоплате или с небольшой отсрочкой платежа.
Начинать работу интернет-магазина можно по системе дропшипинга, но полноценное развитие интернет-магазина и расширение ассортимента невозможно без оптовых поставщиков. Поэтому владельцу магазина важно знать, где искать поставщиков и по каким критериям их выбирать.
С чего начинать поиск поставщиков?
В первую очередь, необходимо определиться, какую сумму можно вложить в товар без ущерба для работы магазина. Если денежных средств достаточно, то можно начать поиски крупных поставщиков и непосредственных производителей. Они отпускают товар крупными партиями и по предоплате, но предлагают достаточно низкие цены. Если вкладывать деньги в товар нет желания или возможности, то лучше искать мелких поставщиков и посредников (дистрибьюторов), которые хотя и предлагают цены чуть выше, но предоставляют отсрочку платежа и небольшие партии (вплоть до одной единицы товара).
После этого можно приступать непосредственно к поиску.
Где найти поставщика
1. В поисковых системах
Поиск поставщика в системе «Яндекс»
Начать поиски можно добавляя к нужному запросу фразу «купить оптом». Но этот способ может оказаться достаточно трудоемким, так как большинство сайтов в выдаче будут даже не первыми посредниками, а закупочная стоимость – завышена в разы. К тому же, часто поставщики и производители используют сайт только как визитку, не уделяя особого внимания оптимизации, поэтому на первых страницах поисковых систем их будет не найти. По этой же причине не стоит обращать внимания на «красоту» сайта и юзабилити.
Отобрав несколько потенциальных поставщиков, необходимо обзвонить их и запросить прайс-лист и информацию по условиям сотрудничества. Сравнивая закупочные цены, можно легко отсеять посредников и выбрать наиболее выгодный и удобный вариант.
2. В печатных изданиях
Приобретя несколько печатных изданий (газеты, журналы, каталоги) тематики, соответствующей выбранной нише, в размещаемой там рекламе можно найти потенциальных поставщиков продукции. Обычно такие объявления можно найти в рекламных блоках.
3. На ярмарках, выставках, форумах, конференциях
Выставка поставщиков
Отслеживать информацию о проводимых выставках можно в тематических СМИ. На таких мероприятиях оптовые продавцы и производители размещают стенды с образцами своей продукции, печатными каталогами и рекламными буклетами. Это очень удобно, так как можно обсудить условия работы, обменяться контактами и получить выгодные скидки.
4. На сайтах конкурентов
Чаще всего интернет-магазины скрывают своих поставщиков, но при желании можно получить некоторую информацию. Например:
- изучить сайт конкурента – на фотографиях могут быть водяные знаки поставщика, иногда фотографии просто парсятся из каталога, поэтому можно отследить путь по ссылкам;
- запросить информацию о гарантийном обслуживании (или поискать ссылки на сайте) – чаще его производят официальные дилеры и поставщики;
- запросить сертификаты качества – на них могут быть печати компании, в которой товар был приобретен.
5. Местные производители
Можно поискать мелких производителей, выпускающих аналоги продукции, иногда даже по намного меньшей цене. И пусть их бренд не будет так раскручен и «именит», но цена будет конкурентной. Это могут быть небольшие частные компании, торгующие мелким оптом.
6. Совместные закупки
Сервисы «совместных закупок» сегодня довольно популярны – несколько человек собираются вместе, чтобы сделать заказ на сайте по оптовой цене. На подобных сайтах и форумах можно поискать поставщиков для своего интернет-магазина. Но так как работают они все по предоплате, то этот вариант потребует вложения собственных денежных средств. Но есть и преимущество – если уделить некоторое время чтению комментариев на форумах, то можно выявить группы товаров, пользующихся наибольшим спросом.
Сбор заявок на товар в сервисе «совместных закупок»
7. В спаме
Всяческие рассылки, от которых мы привыкли избавляться не глядя, так же могут помочь в поиске поставщиков. На сайте, в разделе «О компании» можно разместить email для предложений о сотрудничестве и периодически просматривать приходящие на него письма. Конечно, большинство из них будут бесполезными, но часто производители, в поисках каналов сбыта, самостоятельно делают рассылку и такие предложения могут оказаться выгодными.
8. Каталоги поставщиков
В сети можно найти много онлайн-каталогов оптовиков, где каждый желающий может зарегистрировать свою компанию. Открытая регистрация привлекает много желающих разместить ссылку на свой сайт в посещаемом каталоге, поэтому чтобы найти по-настоящему полезный ресурс, придется потратить немало времени.
Самые популярные каталоги поставщиков:
1. ОптЛист.ру, Оптом.ру, Openmarket.ru – базы поставщиков и покупателей, функционал схож с сервисом Поставщики.ру, чтобы найти действительно полезный ресурс, потребуется немало времени.
База поставщиков ОптЛист
2. Поставщики.ру – на сайте можно не только найти поставщика (в том числе и работающего по системе дропшиппинг), но и просматривать рейтинг компаний, а так же разместить информацию о своей компании в разделе «ищу поставщиков».
Главная страница платформы Поставщики.ру
3. Optomarket.su – товары из Китая оптом. Каталог товаров из Китая с доставкой по России. Минимальная сумма заказа на сайте – 15000 рублей и 20 килограмм веса. Для доставки заказа необходимо сделать предоплату как минимум 70% от общей суммы.
Интернет-магазин для оптовых покупателей OPTOMARKET
4. Tiu.ru – большая база компаний, предлагающих товары и услуги. Так как на сайте действует система платных аккаунтов, то найти компанию, действительно заинтересованную в сотрудничестве легче, чем на аналогичных бесплатных сервисах.
Портал товаров и услуг tiu.ru
Поставщики для интернет-магазина из Европы и США
Меняющийся курс доллара вносит свои коррективы в деятельность интернет-магазинов, осуществляющих закупки за рубежом. Но все же, при желании можно найти поставщиков из Европы с эксклюзивным товаром, мало представленным в России, по низкой цене и высокого качества.
Осуществлять поиск лучше при помощи поисковой системы Google, так как Яндекс больше предназначен для Рунета.
Для поиска и последующего контакта с продавцом потребуется хорошее знание иностранного языка. К тому же, покупка товаров за рубежом потребует таможенного оформления для отправки в Россию, а с поставщиком потребуется заключать договор. За помощью можно обратиться к посредническим организациям, но это, соответственно, повлияет на себестоимость товаров.
Так же следует принять во внимание, что для поставки потребуется продолжительное время (иногда более месяца), а риски утери товара велики.
Популярные ресурсы для поиска поставщиков в Европе:
- Esources.co.uk – оптовые поставщики из Англии.
- Goolzi.com – оптовые поставщики из Франции.
- 4wholesaleusa.com – оптовые поставщики из США.
Не стоит забывать и о Ebay, где достаточно много выгодных предложений для оптовых покупателей.
Оптовые поставщики из Китая и Азии
Сайт оптового поставщика товаров из Китая
Товары из Китая и Азии активно завоевывают российский рынок. Одежда, электроника, товары для дома – приобрести можно все что угодно, по сравнительно низким ценам. Самые популярные сайты – Aliexpress, Alibaba, TaoBao. И если на первом все более-менее понятно, то на двух других покупателей ждет много подводных камней.
Несколько правил работы с подобными сайтами:
- Следует помнить, что это не интернет-магазин, а большой каталог компаний, где не каждый продавец благонадежен. Например, на сайте Alibaba золотой статус дается продавцу за деньги, а не за какие-то заслуги. Поэтому в первую очередь, необходимо обращать внимание на дату создания магазина и количество совершенных сделок.
- С каждым продавцом необходимо вступать в переписку – подробно расспрашивать обо всех качествах товара, размерах, цветах и так далее, так как фотографии могут быть очень далеки от реального вида. Осложняет общение то, что не все продавцы знают английский язык.
- Не стоит безоговорочно доверять продавцу – для начала лучше заказать несколько образцов товара, а уже потом договариваться о больших партиях и скидках.
- Даже если первые образцы были хорошими, не стоит заказывать товар огромными партиями, так как качество в них может быть хуже.
- Не стоит останавливать свой выбор на первом же продавце, предлагающем выгодную цену. Большинство из них – перекупщики. Потратив некоторое время на поиски, можно выйти непосредственно на производителя. Но слишком низкая цена на аналогичный товар так же должна насторожить – обычно ее занижают мошенники, чтобы получить больше заказов.
- На сайте Alibaba есть функция «безопасная оплата», которой лучше пользоваться первое время. Оплата резервируется в системе и до того момента, как все обязательства не будут выполнены, продавцу они не поступят.
Самая большая сложность в работе с поставщиками из Китая и Азии – документальное оформление покупок. Таможенное оформление требует времени и вложения денежных средств, а значит, закупочная стоимость увеличивается. Соответственно, те, кто ввезет товары нелегальным путем, будут предлагать меньшую цену. Но результатом подобной работы могут быть крупные штрафы.
Описание и характеристика поставщика в карточке товара
Множество фабрик и заводов Китая не имеют возможности экспортировать товар, поэтому чтобы наладить сотрудничество, можно поискать посредника, который имеет опыт в организации подобных перевозок.
На каком поставщике остановить выбор?
Выбор поставщиков в большей степени зависит от ниши интернет-магазина и возможностей покупателя.
Если основная продукция магазина – подарки, сувениры, товары для дома, то их выгодно покупать у зарубежных поставщиков из-за низкой цены и огромного ассортимента. Но такие закупки сопряжены со множеством проблем, поэтому по возможности лучше искать поставщиков в России, с уже оформленными документами на товар.
Если ассортимент магазина, например, электроника или детские товары, то лучше сотрудничать с местными производителями, которые смогут предоставить сертификаты и обслуживать товары по гарантии.
Полностью строить работу магазина на закупках из Китая и Азии не стоит, так как это прямая зависимость от транспортных компаний и не надежных поставщиков.
Контакты с поставщиками
Определив для себя приоритетных поставщиков, необходимо связаться с ними и узнать условия сотрудничества. Если условия сотрудничества подходят, но, все же, компания кажется не слишком надежной, лучше лично встретиться с ее представителем.
Что необходимо уточнить у поставщика в первую очередь:
- как формируется стоимость покупаемого товара – существуют ли накопительные скидки, требуется ли выкупать товар на определенную сумму в месяц;
- какова минимальная партия товара или сумма для единовременной покупки;
- необходимо ли резервировать товар или делать на него предзаказ, в какой срок после оплаты можно забрать его со склада, все ли позиции из прайса имеются в наличии;
- как осуществляется забор оплаченного товара – самовывозом со склада или доставка покупателю силами поставщика;
- как часто поставщик сможет предоставлять актуальные остатки на складе (хотя бы на самые ходовые позиции);
- в какой форме осуществляется сотрудничество – заключается ли договор, предоставляются ли отчетные документы;
- имеются ли сертификаты соответствия на продукцию;
- как осуществляется гарантийное обслуживание и принимает ли поставщик брак;
- если товары дорогие (например, мебель, сложная бытовая техника), то возможен ли возврат невостребованного, но уже оплаченного товара или обмен его на другие позиции;
- предоставляет ли поставщик дополнительную информацию о товарах – фотографии, описания, характеристики.
Этой информации должно хватить для первичного знакомства с поставщиком и принятия решения о целесообразности сотрудничества.
Возможно вам также будет интересно:
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее – «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс – contact@ekam.ru.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810600001004854
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Электронная почта: contact@ekam.ru
Контактный телефон: +7(495)133-20-43
Прибыль магазина зависит от закупочной стоимости товара. Если магазину удалось договориться на цену ниже, чем у конкурентов, маржа с продажи будет выше. Но чтобы росла прибыль, этого мало: поставщик должен поставлять товары в срок, на выгодных заказчику условиях, товар должен быть качественным.
Рассказываем по шагам, как выбрать надежного поставщика, сбить цену, правильно заключить договор и контролировать условия закупки.
Шаг 1. Определить ассортимент
Перед тем как искать поставщиков, магазин составляет ассортиментную матрицу. Это список товаров, которые будут стоять на полках.
Ассортимент зависит от формата и местоположения магазина. Владельцу магазина нужно сформировать предложение: кто покупатель и в каком ценовом сегменте. От этого зависит состав, качество и цена товара.
В сети аптек 25 магазинов по всему городу. Ассортиментная матрица в них будет разной.
В аптеке на центральной улице делают ставку на дорогие товары для туристов: предметы первой необходимости, комплекты косметики по 10 000 ?, вода и шоколадки, в меньшей степени — лекарства.
Аптека того же формата в спальном районе будет продавать аспирин, презервативы, антибиотики.
Магазину около медицинского центра обязательно нужен рецептурный отдел. В такую аптеку приходят врачи и интересуются ассортиментом, чтобы потом назначать препараты пациентам.
Обращаться к поставщикам, не зная ассортимента, опасно. Это похоже на покупки в супермаркете без списка продуктов: если покупатель не знает, что ему нужно, то купит то, что мерчандайзер нарочно поставил на видное место и выделил с помощью акций. Так же сотрудники поставщика сделают все возможное, чтобы магазин закупил их товар. Большая часть продукции может оказаться ненужной, ее придется списывать — упадет прибыль.
Шаг 2. Найти поставщиков по категории товаров
Магазины ищут поставщиков разными способами: через интернет, на оптовых складах и у производителей. Одного универсального способа нет. Но прежде стоит понять, к какой категории относятся нужные товары: уникальные, специальные или товары повседневного спроса. Тогда поиск будет проще.
Высокотехнологичные и уникальные товары — минимальный выбор. Подобную продукцию производят большие корпорации: детали для железнодорожного транспорта, военной техники, топливо для автомобилей. Когда АЗС закупает бензин, ее руководство обращается на нефтеперерабатывающий завод. Обычно есть выбор между двумя поставщиками или всего один завод в регионе.
Специальные товары — ограниченный выбор. Такая продукция четко соответствует требованиями предпринимателя. Если магазин продает свежую рыбу, ему не подойдет замороженная. Надо определить требования и искать производителей, которые могут их удовлетворить. Дальше отправить им запросы — в ответ дадут список дистрибьюторов или предложат закупать товар напрямую.
Товары повседневного спроса — максимальный выбор. Магазину нужен кофе, мясо и пиво. Владелец может закупать их почти где угодно: на оптовой базе, у крупного производителя, на небольшом производстве. Рассмотрим, где искать поставщиков для этой категории товаров:
-
поиск в интернете. Наберите в поиске название товара, город и изучите результаты. Будет проще, если у товара есть артикул или нужен продукт конкретного бренда;
-
оптовые базы. Их тоже находят в интернете, заключают договор и заказывают доставку;
-
магазины мелкого опта. Самый известный — Metro Cash&Carry, где также можно оформить доставку;
-
производители. Ко многим брендам можно обратиться напрямую — оставить заявку на сайте или написать письмо. Они направят к официальному дистрибьютору, либо сами предложат свои услуги;
-
сайты для совместных закупок. Крупная электронная площадка — 100sp, там предприниматели совместно закупают товары по выгодным ценам. Чем больше партия, тем ниже цена;
-
выставки. На них можно оценить товар, узнать условия и договориться о поставках. Недостаток выставок в том, что их проводят всего несколько раз в год.
Производители публикуют информацию о дистрибьюторах и перекупщиках в разделе «Где купить». Магазин найдет там ссылки на заказ товаров
Шаг 3. Выбрать поставщиков
Когда вы нашли подходящих поставщиков, нужно выбрать из них лучших. Для этого владелец магазина отправляет запросы или связывается с компаниями по телефону и выясняет условия. Поставщиков желательно проверить.
Рассылка запросов. Владелец магазина пишет или звонит в несколько выбранных компаний и выясняет подробности:
-
закупочные цены на нужные товары,
-
сроки поставки,
-
гарантийные условия,
-
условия оплаты.
На основе этой информации нужно выбрать компании, с которыми работать выгоднее: цена ниже, ближе склад, есть отсрочка платежа.
Проверка поставщика. У хорошего поставщика должен быть сайт и прайс-лист. Менеджеры хороших поставщиков охотно идут на контакт. Бывает, звонишь в организацию — никто долго не берет трубку, пишешь — никто не отвечает. С такими компаниями работать не стоит.
Хороший поставщик не скрывает разрешительные документы: лицензии, сертификаты, СНИП. Если компания обещает показать документы в будущем, лучше поставить сотрудничество на паузу. Сначала документы — потом договоренности о поставке.
Такой сертификат выдает Росстандарт. В нем есть конкретная продукция, изготовитель и подписи чиновников
Шаг 4. Сбить цену
Когда вы выбрали и проверили поставщиков, нужно добиться от них выгодных для вас условий. Лучше всего договариваться о скидке с лицом, принимающим решения. У производителя это может быть менеджер по продажам, у локального поставщика — скорее всего, директор компании. В такую компанию лучше приехать лично.
Столкнуть лбами. Если магазин закупает куриное мясо, скорее всего, у него будет выбор из разных поставщиков. Можно рассказать одной компании о более выгодных условиях другой и попросить скидку: «Ваш конкурент предлагает цену за тот же товар ниже. Мы хотим работать с вами. Если вам интересно, то сделайте нам скидку».
Сослаться на себестоимость и средние цены. Когда магазину предлагают закупать ботинки из кожзама по цене кожаных, это несправедливая цена. Владелец бизнеса может обосновать это, ссылаясь на качество изделия и его себестоимость, привести сравнение с похожими товарами на рынке.
Получить отсрочку платежа. Если поставщик не готов снижать цену, можно попросить его о косвенной скидке. Например, покупать товар с отсрочкой платежа. Так магазин может работать без привлечения собственных денег: получать и продавать товар без вложений, а задолженность перед поставщиком гасить за счет выручки. Отсрочка на месяц равносильна 2%-скидке, поскольку кредиты бизнесу обходятся в 17-20% годовых.
Попросить о бесплатной доставке. Другой вариант косвенной скидки — бесплатная доставка. Например, на одной оптовой базе товары стоят дешевле, чем на другой. Но там, где дороже, бесплатная доставка. Если посчитать финальную цену, может оказаться, что это более выгодный вариант.
Шаг 5. Изменить договор под себя
Магазин подписывает с поставщиком договор поставки. В идеале он должен включать условия:
-
цены на товары;
-
минимальное количество товара для закупки и отгрузки;
-
гарантийные условия — что будет, если товар окажется некачественным;
-
условия возврата;
-
условия оплаты. Желательно исключить расчеты наличными, чтобы не было проблем с налоговой.
Часто поставщики предлагают стандартный договор, в который магазину остается добавить только реквизиты. Хорошо, если в него можно внести правки. Когда магазин закупает напрямую у поставщика, бывает, что договор менять нельзя. Владелец магазина думает: «ничего страшного, все такой подписывают». Так он теряет рычаг влияния на поставщика и ничего не сможет сделать, например, если тот срывает сроки.
Магазину нужно внести в договор изменения, чтобы он работал в интересах закупщика. Если опыта не хватает, лучше привлечь юриста. Не нравится договор — лучше его не подписывать.
Если такой договор предлагает производитель — поищите товар у дистрибьюторов или перекупщиков. Поставки вряд ли выйдут дороже, но в договор можно будет внести правки.
После исправлений магазин подписывает договор в двух экземплярах и отправляет их поставщику. Поставщик ставит свои подписи и возвращает один документ в магазин. Можно оформлять первую закупку.
Шаг 6. Заказать пробную партию
Прежде чем начать работу с поставщиком, магазин обычно заказывает у него пробную партию. Это нужно, чтобы оценить товар и увидеть контрагента в деле.
Если товар доставляют из-за границы, пробная партия обязательна: сначала нужно оценить качество по образцу, только после этого оформлять заказ. Иначе появится риск поставки некачественного товара.
На пробную партию тоже можно просить скидку. Поставщик заинтересован в дальнейшем сотрудничестве и хочет, чтобы магазин дальше продавал товар большими партиями. Скорее всего, он согласится снизить цену на тестовую партию.
Импортный товар сложно оценить по фотографиям на сайте. Нужно заказывать образец или пробную партию
Шаг 7. Контролировать цену и качество
Выбор поставщика не заканчивается после первой поставки и даже полугода работы. Сотрудники магазина и дальше следят, как поставщик доставляет заказы, какие цены устанавливает. При необходимости владелец бизнеса меняет контрагента.
Контроль цены. Магазин следит, как меняются цены у поставщика. Бывает, что цена зависит от курса доллара, стоимости материалов, например кожи для обуви. Если цена выросла, нужно выяснить причины. Чтобы заметить изменения, нужно вести учет товаров и фиксировать закупочную стоимость.
Это полезно еще и для того, чтобы правильно формировать розничную цену. Если поставщик привез партию товаров дороже обычного, нужно поменять ценники. Иначе магазин будет торговать себе в убыток.
Контроль качества. Первая партия может быть безупречной, а последующие — хуже. Гарантийные условия помогут вернуть товар с браком, если ситуация будет повторятся — расторгнуть договор.
Работа с несколькими поставщиками. Желательно иметь не меньше двух поставщиков на одну и ту же продукцию. Если поставщик один, однажды он подведет: откажется от поставки из-за другого крупного заказа или не привезет груз в срок. И на этот случай нужен запасной план — договор с другим поставщиком со схожим ассортиментом.
В Кабинете Дримкас магазин отслеживает закупочные цены товаров и контролирует поставщиков
Что нужно знать о выборе поставщика
-
Перед выбором поставщика определите будущий ассортимент магазина.
-
Решите, к какой категории относятся товары: уникальные, специальные или повседневные.
-
Найдите поставщиков и узнайте условия.
-
Когда выберете подходящих поставщиков, попробуйте сбить цену.
-
Заключите договор поставки с нужным условиями, типовой договор меняйте под себя.
-
Закажите пробную партию товара, чтобы проверить его качество и работу доставки.
-
Контролируйте цену и качество, при необходимости меняйте поставщика.
Курс повышения квалификации «Госзакупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ»
Полное погружение в вопросы закупок с тестами и практикой: вы научитесь искать выгодные закупки, пользоваться тендерными площадками, составлять заявки на участие и готовить пакет документов.После прохождения курса выдаем официальное удостоверение о повышении квалификации на 72 часа и вносим его в реестр ФИС ФРДО Рособрнадзора.
Станьте специалистом, который поможет бизнесу заработать больше! Записаться
Как определить потенциальных поставщиков?
При поиске поставщиков можно нанять специализированного агента, но также можно попробовать это сделать и самим. Самое главное, что нужно здесь понять: бизнес по импорту товаров из Китая – это большой и довольно сложный процесс. И за этим процессом постоянно надо следить. Если следовать определенному маршруту, вы- полнять все предписания, приложить усилия, волю и терпение, то ваши труды будут щедро одарены.
Этап поиска поставщика условно можно разбить на 2 шага:
• Шаг 1: определить пул потенциальных поставщиков.
• Шаг 2: отобрать среди потенциальных поставщиков и проверить подходящего кандидата.
Этот метод можно назвать «воронкой поставщиков». В данной статье мы рассмотрим полностью первый шаг, который, в свою очередь, будет состоять из 3 подэтапов.
Подэтап 1. Создать аватар вашего идеального поставщика
Техника очень простая – задавайте себе вопросы, и ответы на них помогут вам четко определить, какой поставщик вам нужен. Вот некоторые из таких вопросов:
• Нужен ли вам поставщик с сильными инженерными возможностями (для разработки новых продуктов)?
• Нужен ли вам широкий модельный ряд (дизайн) продуктов, из которых можно выбрать подходящий для себя продукт?
• Вы отдаете предпочтение в первую очередь низкой цене или высокому качеству?
• Насколько большим должен быть поставщик? Это очень важный критерий, и вот почему: вы столкнетесь с фабриками, которые можно условно разделить на 3 уровня. Производительность, качество и цены у каждой из этих фабрик будут отличаться друг от друга.
Фабрику, как нам кажется, стоит выбрать исходя из величины вашего заказа:
• Если ваши заказы очень малы, лучше работать с торговой компанией, которая самостоятельно разместит их на фабриках 1-го уровня. Это небольшие фабрики, и даже цеха с численностью персонала от 25 до 200 человек. Кстати, на знаменитом сайте Alibaba.com представлено большое количество торговых компаний, которые сотрудничают с такими мелкими фабриками и выдают себя за производителей. Хотя частенько они владеют такими фабриками.
• Если у вас уже достаточно приличный объем заказов, вы можете себе позволить работать напрямую с производителями. Но, всё же, если объем заказов еще недостаточно велик, чтобы быть интересным партнером для крупных предприятий, вам стоит идти на фабрики 2-го уровня. Это средние по размерам фабрики с численностью персона- ла от 200 до 800 человек.
• Если у вас по-настоящему большие заказы, и вы вдруг обнаружили, что крупные компании активно борются за вас, как за клиента, вам следует отправиться на фабрики 3-го уровня.
Подэтап 2. Воспользоваться специализированными поисковыми порталами, предназначенными для B2B и/или посетить профильные выставки в Китае
Если у вас есть возможность посетить профильные выставки в Китае или в Гонконге, то кончено стоит это сделать. Самые популяр- ные выставки, где можно найти практически любой товар, это: Кантонская ярмарка (Canton Fair) в Гуанчжоу и выставка Global Source Trade Show в Гонконге. Но вы можете выбрать и более специализированную выставку, на которой представлена ваша категория продукта, и посетить ее. Возможно, специализированные выставки дадут более качественный результат. Общаясь напрямую с поставщиками, вы можете задать им все интересующие вас вопросы. Помните, ваша основная миссия — постараться квалифицировать поставщиков в соответствии с профилем идеального поставщика, который вы себе нарисовали.
Если же вы не можете физически посетить выставку, или это дорого для вас, есть два варианта:
• Более простой – воспользоваться специализированными поисковыми порталами или платформами, такими как: Alibaba.com, Globalsources.com, Made-in-China.com. Всегда помните, что на этих платформах те поставщики, которые тратят больше денег на рекламу внутри платформы, получают лучшую выдачу в поиске товаров на первых страницах.
Поэтому не кидайтесь сразу на те продукты, которые в начале выдачи, пока досконально не изучите профили поставщиков. Например, сохраняйте только поставщиков с минимальным уставным капиталом в 1 миллион юаней или выше (эта информация доступна в global sources), таким образом вы исключите 95% торговых компаний из результатов поиска.
Правильно подберите ключевые слова по интересующим вас продуктам. Весь листинг товаров на маркетплейсах китайцы делают на английском языке. Основные рынки сбыта – США, Евросоюз, Австралия и другие англоязычные страны. Ключевые слова на русском языке не дадут практически никакого результата.
• Вариант посложнее: вы можете зайти на сайт выставки, на которую вы не смогли поехать, и найти там список участников выставки из той категории товаров, которая вас интересует. После можете прогнать компании из списка участников через порталы, указанные в первом пункте. Какую-то часть участников вы не найдете на этих порталах, но у вас будут сайты этих компаний или в крайнем случае названия компаний. Вот, к примеру, ссылка на одну из страниц официального сайта Кантонской выставки, где вы можете осуществить поиск по продукту, производителю, бренду, схеме расположения и т.д.:
http://i.cantonfair.org.cn/en/index?_ga=2.87591640.1349938152.155 4300571-783619371.1554300571
Будучи голодными до новой информации, вы сможете выполнить большую часть процессов самостоятельно и всегда будете иметь преимущества перед вашими конкурентами. Также не стоит забывать о языке. Чем учить китайский или нанимать переводчиков, гораздо удобнее будет выучить английский – это иностранный язык номер один в Китае, и при хорошем его уровне вполне можно будет вести там бизнес-процессы.
Подэтап 3. Мотивировать потенциальных поставщиков отвечать вам
Каждый день большинство поставщиков получает слишком много запросов, и они должны выбрать, на какие запросы им отвечать, а какие оставить без внимания. У них срабатывает своеобразный фильтр. Успешный производитель всегда загружен работой, и чтобы он взял у вас заказ, надо очень постараться. Вот несколько советов, как привлечь внимание поставщиков:
• Первое сообщение должно быть коротким, менее 8 строк, если это возможно (включая описание продукта), и с очень четким призывом к действию («обратитесь ко мне, если вам нужна дополнительная информация о нашем предложении»).
• Если у вас есть спецификация или техническое задание продукта, поделитесь им с поставщиком. Попросите поставщика изучить эту спецификацию и дать свои комментарии и/или задать дополнитель- ные вопросы, если что-то не понятно. Вы должны быть готовы к тому, что вам будут задавать множество дополнительных технических вопросов. Если поставщики говорят «все в порядке», это не всегда хороший знак.
• В идеале после того, как вы отправите свое письмо, попросите Skype, Wechat или QQ (последние 2 это самые популярные средства общения в Китае) менеджера, с которым вы сможете обсудить все пункты спецификации онлайн. Конечно, вам понадобится как минимум неплохой английский язык (в крайнем случае воспользуйтесь онлайн-переводчиком). После обсуждения в чате составьте еще одно письмо, где уже будут прописаны все условия, которые вы утвердили в процессе обсуждения технических деталей.
• Когда вы получите письма от ваших поставщиков, постарайтесь ответить им в течение 7-8 дней. В противном случае ваш запрос потеряет актуальность.
Помните, что китайцы такие же люди, как мы. Они очень хотят общаться с живым человеком, и не только о бизнесе. Если есть возможность, сделайте в начале общения звонок. Покажи- те, что вы человек и что вы инвестируете свое время, чтобы лучше узнать их.
В Китае бизнес чаще делают за обеденным столом, нежели в официальной обстановке. Ваша способность общаться и быть интересным собеседником может оказаться одним из тех инструментов, которые могут определить весь ваш будущий бизнес с конкретным поставщиком.
Самая большая ошибка, которую вы можете совершить на данном этапе:
Привыкните к тому, что при поиске потенциальных поставщиков вы каждый раз будете сталкиваться с одной очень интересной ситуацией: будут потенциальные поставщики, которые предложат вам цену намного ниже средней. Как это возможно?
• Распространенная китайская стратегия — поставщики хотят начать развивать с вами взаимоотношения и продавать вам свою продукцию. Они прекрасно знают все тактики увеличения цены до необходимого уровня по ходу сотрудничества. Самый простой пример – увеличение цены сразу после того, как вы сделали авансовый платеж в адрес этого поставщика.
• Есть ряд поставщиков, которые хотят продавать продукцию на экспорт, но они еще никогда не делали этот продукт, даже если вы нашли их на выставке. Главное для них – это возможность получить нового клиента и заработать денег. Такие поставщики обычно в ответ на ваш запрос начинают задавать вопросы, где и как можно произве- сти нужный вам продукт. Будьте осмотрительны — это тоже плохой знак.
Как быть?
• Прежде всего, в вашу воронку поставщиков вы должны первично отобрать как можно больше кандидатов, из которых вы будете потом выбирать. Обычно это порядка 20-30 кандидатов по каждому новому продукту (после проверки их соответствия вашему аватару поставщика). Когда вы получите цены от всех кандидатов и сравните их между собой, вы увидите достаточно большое количество похожих ценовых предложений от разных поставщиков. Это и есть средняя рыночная цена. Все, что выше или ниже этой средней цены как минимум на 20%, сразу можно отмести. Только если вы хотите получить самое высокое качество вашего продукта (несмотря на цену), имеет смысл оставить кандидатов с высокой ценой для продолжения общения с ними.
В идеале вся информация, полученная от ваших кандидатов на место потенциальных поставщиков, отображается и структурируется в электронной таблице Excel с данными и комментариями. Внесение данных по всем адекватным кандидатам в вашу таблицу и есть окончание 1 шага – определения пула потенциальных поставщиков.
Следующим шагом является первичная проверка всех кандидатов на пост ваших потенциальных поставщиков. И затем более глубокая проверка 1-3 поставщиков, выбранных вами после первичной.
Взаимодействие с поставщиками – основа успешной работы компании. Правильный выбор поставщика и эффективное сотрудничество с ним обеспечивают развитие производства, минимизируют возможные риски для бизнеса.
Виды поставщиков
Выбор поставщика – одна из приоритетных задач руководителя. Взаимодействие с поставщиками сырья и продукции влияет на расходы компании по приобретению производственных ресурсов, включая их транспортировку, а также обеспечивает стабильность поставок, минимизирует возможные простои оборудования и рабочих по вине партнеров.
Самым распространенным разделением поставщиков является классификация по функционалу (участию в производстве): производители и посредники.
Производители
Официальные производители – преимущественный вид поставщиков. Имеются заводские площади, где осуществляется производственный цикл изготовления / обработки товара.
Преимущества:
- возможность напрямую выставлять претензии по браку производителю и получать замену/ремонт без временных задержек;
- самые низкие цены на товар (с минимальной по рынку наценкой).
Недостатки:
- реализация осуществляется средним и крупным оптом (партиями). Реализации в розницу не предусмотрено.
- вероятность крупных транспортных расходов на доставку товара в случае большой удаленности производителя.
Мелкие производители
Небольшие компании либо индивидуальные предприниматели, которые производят штучный эксклюзивный товар по заказу. Производство организовано по принципу минимизации затрат – товары изготавливаются на дому или же арендуются небольшие помещения. Например, пекарни по изготовлению торов на заказ.
Посредники
Это очень большая подгруппа, она включает организации, которые непрямую не занимаются производством товара – но оказывают посреднические услуги по продаже, транспортировке и хранению товара от производителя при дальнейшей их реализации.
Импортеры. Компании, закупающие товары у иностранных производителей большими партиями. Занимаются реализацией товара оптом российским потребителям. Их наценка, помимо прочего, включает расходы на доставку, таможенные накладные издержки и страховку товара.
Дистрибьюторы. Закупают товары у производителей большими партиями (опт). Сбыт продукции осуществляется в разные регионы или на экспорт, поэтому с ними предпочитают сотрудничать производители – для них появляется возможность расширить рынки сбыта. Цены у дистрибьюторов выше, зато минимизируются транспортные издержки.
Дилеры. Не имеют собственной производственной базы. Закупаются у производителей/дистрибьюторов крупным и средним оптом и продают товар в розницу конечному потребителю с небольшой наценкой – она и составляет их доход.
Поставщиков также принято выделять в разные группы по ряду признаков (таблица).
Таблица. Группы поставщиков
Признак |
Классификация |
Масштаб компании |
Крупные и средние поставщики – надежные партнеры, обладают серьезными производственными мощностями, налаженной системой производства и сбыта. Имеют большие склады для производства продукции – можно не бояться срыва поставок. Мелкие – как правило, не имеют складов, часто пренебрегают договорными обязательствами. Взаимодействуя с такими поставщиками, учтите вероятность срыва сроков поставки при возникновении форс-мажорных ситуаций. |
Тип взаимосвязи |
Постоянные поставщики. Для них характерно длительное сотрудничество, налаженные контакты, система поставки и документооборота. Единичные – когда взаимодействие с поставщиком носило разовый, единичный характер. Потенциальные – компания с ними не сотрудничает, но существует вероятность заключить контракт в будущем. |
География |
Местные поставщики расположены в пределах региона. Региональные – находятся на территории другого субъекта. Импортеры – зарубежные партнеры. |
Пошаговая инструкция выбора поставщика
Шаг 1. Оцениваем необходимость ресурсов, прогнозы продаж, анализируем статистику потребления. Отвечаем на вопрос, что нужно закупить и сколько. При этом важно определить основные характеристики и признаки сырья / товаров для закупа.
Шаг 2. Разрабатываем требования к поставщику. На данном этапе действуют два фактора. Внутренний – разработанная в компании стратегия. Внешний – возможности местного рынка и потенциальные поставщики других регионов.
Шаг 3. Оцениваем предложения. Здесь мы выбираем поставщиков по ряду критериев:
- стоимость и ассортимент товара;
- минимальная и максимальная по количеству партия поставки;
- условия оплаты и порядок расчетов – работа по предоплате, наличие отсрочки платежа, при больших суммах – возможность расчетов по графику платежей;
- удаленность от поставщика – влияет на транспортные издержки при доставке;
- наличие системы бонусов и скидок при больших объемах закупа;
- система сертификации товара.
Скачайте чек-лист по выбору поставщика >>>
Шаг 4. Отбор наилучших поставщиков. Вам нужно:
1. Убедиться в наличии правоустанавливающих документов: свидетельства о регистрации и постановке на налоговый учет, лицензии и сертификаты.
2. Использовать балльную систему оценки. Составляется чек-лист выборка поставщиков. Для этого придется попросить у потенциальных партнеров коммерческие предложения и проставить по ним оценки по 5-ти или 10-ти балльной шкале.
3. В зависимости от суммы полученных баллов, все потенциальные партнеры ранжируются в три категории:
- отличный;
- удовлетворительный;
- неудовлетворительный.
Шаг 5. Заключите с партнером договор поставки.
Шаг 6. Мониторьте условия договора и их соблюдение на постоянной основе. В итоге нарабатывается база поставщиков, некоторые со временем заменяются, база данных пополняется новыми поставщиками. Важен:
- контроль цен,
- контроль качества,
- предоставление образцов,
- бонусные программы лояльности.
Типы отношений с поставщиками
Исходя их деловой практики, принято выделять следующие типы взаимоотношений с поставщиками.
Экономически обоснованные отношения
Если вы хотите установить свои условия работы с поставщиками – этот тип отношений для вас. Партнера выбирают по четким критериям. Если поставщик не устраивает – его легко можно заменить. Такое взаимодействие целесообразно выстраивать, когда есть огромный выбор партнеров с аналогичными товарами на рынке, большая конкурентная борьба между ними. Так можно минимизировать издержки на приобретение сырья и материалов. Однако подобная стратегия эффективна на короткий период: существует риск, что при смене поставщика не будут выполняться требования по качеству товара и договорные обязательства. Опасно отдавать предпочтение одному партнеру, необходимо убедиться в его благонадежности в течение определенного периода времени. Оптимальным вариантом будет формирование конкурентной среды с 2-4 поставщиками.
Конкуренция
Тип взаимоотношений схож с предыдущим. Однако при выборе поставщика большое внимание уделяется приобретаемому товару, его характеристикам.
Кооперация
Это форма взаимоотношения с поставщиком в виде объединения для совместного производства. Если продукция для закупа стандартная, не имеет специфических или уникальных признаков, либо на рынке наблюдается дефицит сырья, выберите одного, наиболее подходящего, поставщика.
Сотрудничество в виде кооперации позволит вам иметь постоянные поставки, а поставщику – расти и развиваться, ориентируясь на ваш объем производства. Также допускается кооперация с другими производителями для совместного закупа сырья у крупного поставщика, что даст более низкие цены и обеспечит стабильность поставок
Партнерство
Тесное и взаимовыгодное сотрудничество двух компаний, долгосрочное и доверительное отношение, постоянная работа над качеством продукции, внедрение новых технологий производства. Такой тип отношений хорошо себя показал в долгосрочной перспективе – партнерские отношения сохраняются надолго, поскольку учитываются интересы обеих компаний.
Схема работы с поставщиками
Единственный поставщик
Если компания по критериям оценки смогла найти поставщика, максимально удовлетворяющего всем условиям, облегчается документооборот, закуп осуществляется большими партиями и на постоянной основе. Возможность бонусов и скидок за объемы поставок могут снизить закупочные цены и снизить себестоимость производимого товара.
Существуют определенные риски, что при срыве поставок возможны перебои с производством, вынужденные простои мощностей. Поэтому, если вы выбрали такую схему взаимодействия с поставщиками, мы рекомендуем:
- Тщательно отнестись к выбору поставщика. Лучше отдать предпочтение крупной компании с многолетним опытом работы, хорошими отзывами. Дополнительными критериями отбора могут быть наличие сайта, большой ассортимент продукции, рекомендации партнеров поставщика.
- Если позволяют возможности, делайте небольшие запасы сырья – это позволит избежать простоев производства при форс-мажорных обстоятельствах срыва поставок.
Работа с несколькими поставщиками
Важным фактором является своевременность поставок. Сотрудничество с несколькими партнерами снижает вероятность срыва поставок. Позволяет выбирать более выгодные условия взаимодействия. Цены на товар могут быть выше – закупки осуществляются более мелкими партиями, нет возможности получить скидку на крупно-оптовую поставку. Данная схема выгодна компаниям, которые не хотят рисковать и зависеть только от одного поставщика, либо тем, у кого нет собственных складских помещений , чтобы снизить расходы на хранение сырья. Существуют также возможность отсрочки платежа, закупки недостающего сырья у другого партнера.
Регламент по работе с поставщиками
Работа с поставщиками может осуществляться следующими вариантами.
Единичные поставки (крупный опт)
Минимум входной документации, возможность получения скидки, гарантии поставки. Требует складских помещений, рост издержек на хранение, снижение показателя оборачиваемости капитала.
Частые поставки (мелкий опт)
Частые заказы, увеличение документооборота, не требуются большие площади для хранения, снижаются затраты на хранение материалов. Растет оборачиваемость капитала. Однако частые поставки требуют своевременной оплаты по каждой из них – что не выгодно в ситуации нехватки финансовых активов.
Ежедневные закупки
Большой объем входной документации, требуется постоянный контроль за наличием и использованием сырья. Исключается опт, цена на сырье будет выше за счет малого объема поставок. Складские помещения не требуются, растут требования к поставщикам по своевременности поставок. При такой работе исключается схема работы с одним поставщиком – при форс-мажорных обстоятельствах вы должны всегда иметь возможность получить сырье для производства от другого партнера.
Закуп по мере необходимости
Отсутствует четкий график закупа – взаимоотношения с поставщиком носят случайный, вероятностный характер, при этом объем каждой поставки определяется приблизительно. Заказы согласовываются каждый раз, минимизируются издержки на документирование – однако, усложняется работа с поставщиком. Маленькие партии поставок и большая база поставщиков.
Положение по работе с поставщиками
Разработайте и утвердите положение по работе с поставщиками.
Какие положения необходимо включить?
- Определение партнеров и схемы работы с ними.
- Порядок рассмотрения коммерческих предложений, поступающих от потенциальных поставщиков. Укажите критерий отбора, условия сотрудничества, приемлемые для вашей компании. Укажите условия, при которых договор не может быть заключен. Если вам нужны уникальная и эксклюзивная продукция – укажите ее характеристики и критерии отбора поставщиком, особые условия работы с ними. Определите порядок отбора, сроки обсуждения и анализа коммерческих предложений, порядок вынесения решений по выбору схемы взаимодействия.
- Критерии отбора поставщиков – утвердите применяемый чек-лист оценки.
- Порядок внесения данных о партнере в программу «1С: Бухгалтерия», ведения управленческого учета данных о поставщике и осуществленных закупках.
- Процедуру оформления заказа: правила оформления, бланки заявок, ответственные лица.
- Общие условия оплаты – данный пункт универсальный. Если вы в договоре с партнером согласовали особые, специфические условия взаимодействия (возможные расчеты в виде аккредитива или обмен товарной продукцией), необходимо в регламенте предусмотреть возможность таких расчетов.
- Бланки документов, порядок взаимодействия по возврату товара и его оплаты, сроки рассмотрения.
- Пересмотр условий действующих договоров и порядок заключения контракта с новыми партнерами.
- Ответственные лица и лица, осуществляющих контроль за соблюдением положений регламента.
Бухгалтерский учет расчетов с поставщиками
Планом счетов бухгалтерского учета предусмотрены соответствующие счета – 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» и 76 «Расчеты с прочими дебиторами и кредиторами».
Как правило, основные поставщики отражены по счету 60. Аналитический учет лучше вести по контрагентам и договорам – это основания возникновения дебиторской и кредиторской задолженности. Если закупки осуществляются крупными поставками и условия договоров предусматривают оплату каждой поставки обособленно, ведите аналитический учет по поставкам. Так вы сможете более детально получать информацию о состоянии расчетов.
При взаимодействии с поставщиками возникает:
- Дебиторская задолженность, когда вы внесли предоплату за поставку товара, но партия еще не была отгружена и не получена вами. Либо, вы ожидаете возврата денег за бракованную продукцию, отмену поставки по предоплате или частичной недопоставке товара
- Кредиторская задолженность – вы должны поставщику денег за уже полученные товары при условиях отсрочки платежа по договору.
Автоматизированный учет ведется в программе «1С:Бухгалтерия», при этом в ней должны быть отражены данные:
- О входящих документах (товарные накладные, акты выполненных работ, счета-фактуры, таможенные декларации) для отражения информации о полученных материалах, оказанных услугах, выполненных работах.
- Товарно-материальных ценностях, которые поступили без документов – неотфактурованные поставки.
- Излишках или недостаче ТМЦ, выявленные при приемке товара от поставщика.
- Услугах по перевозке и страхованию, иных дополнительных расходах, подтвержденных документально.
Риски по работе с поставщиками и как их минимизировать
Полностью избежать риска финансовых потерь при работе с поставщиками невозможно, однако можно предприняать шаги по их снижению.
Самый главный риск – недобросовестный поставщик, который не возвращает деньги либо не поставляет товар/несвоевременно отгружает продукцию.
Как избежать. Проверяйте договор и его условия. Он должен содержать конкретные сроки поставки и оплаты. Если заказ по партиям, в каждой спецификации проверяйте наличие конкретных сроков. Если организована работа по предоплате, уточните сроки поставки после перевода денег поставщику (рабочие или календарные дни), условия и сроки их возврата в случае невыполнения им своих обязательств. Это поможет при возможном взыскании денег в судебном порядке.
Проверяйте комплектацию при каждой поставке, документируйте факты недопоставки или брака во входящих документах. Порядок ведения претензии по качеству товара должен быть включен в условия договора.
Осуществляйте взаимодействие с поставщиков в письменном виде (направление почтовых уведомлений, электронная почта, переписка в мессенджерах). Старайтесь избегать телефонных разговоров (только если вы их не записываете). Так, при возникновении разногласий и спорных ситуаций, у вас будут доказательства в вашу пользу.
Прописывайте условия расторжения договора. Штрафные санкции в случае несоблюдения партнером своих обязательств: задержка или срыв поставки, возврат денег за бракованную продукцию.
Зафиксируйте фактический адрес нахождения организации, все почтовые адреса ответственных лиц. Это поможет найти вашего поставщика в случае ведения судебных споров.
Проверяйте при ежегодной инвентаризации финансовое состояние партнеров. Своевременно отслеживайте факт начала процесса банкротства или ликвидации – это поможет вам избежать возникновения безнадежных долгов, которые нереально будет взыскать – они по истечении срока исковой давности подлежат списанию за счет чистой прибыли вашей компании.