Как найти потерянную сбербанковскую карту

Что делать в случае утери карты Сбербанка

Утеря банковской карты предполагает негативные последствия для ее владельца. Основное из них заключается в том, что доступ к денежным средствам могут получить третьи лица. Сервис Brobank.ru напоминает, что по некоторым картам платежные системы устанавливают лимиты, в рамках которых можно совершать покупки в магазинах без ввода пин-кода.

Это означает, что лицо, нашедшее карту, сможет совершить покупку, не зная пин-кода. VISA и Mastercard установили лимит в размере 3000 рублей и 1000 рублей соответственно. При этом ограничений на количество подобных операций — нет. При утере карты первое, что необходимо сделать держателю, — заблокировать ее. Для этого предусмотрено несколько каналов:

• СМС-банк — отправить сообщение на номер 900 с текстом «блокировка 1234 0», где вместо примера указываются последние четыре цифры номера карты + причина блокировки.
• Мобильное приложение или веб-версия Сбербанк Онлайн — блокировка активируется в настройках карты.
• Звонок в банк — на короткий номер 900.

Чем быстрее пользователь воспользуется функцией блокировки, тем ниже вероятность потери денежных средств с баланса карты. Если пластик впоследствии будет найден, блокировка снимается любым из доступных способов.

Как найти карту Сбербанка, если потерял

По большинству показателей Сбербанк занимает первое место в отечественном банковском сегменте. Но ни здесь, ни в каком-либо другом банке нет функционала, при помощи которого можно было бы найти карту при утере.

Эмитент может отследить, где территориально была совершена последняя операция: покупка в магазине, платежи и переводы в банкомате. Если операция не совершалась, то даже примерное местонахождение карты отследить будет невозможно.

Следовательно, проблему с поиском банковской карты клиент решает самостоятельно. При этом следует помнить, что первое действие — это блокировка. В настоящее время проблем с внеплановым перевыпуском нет. Золотые и платиновые линейки перевыпускаются Сбербанком бесплатно. Стоимость досрочного выпуска стандартных карт колеблется от 30 рублей до 250 рублей. Клиент может заказать выпуск любого другого продукта по номинальной стоимости.

Как найти карту Сбербанка по GPS

Некоторые пользователи уверены, что банковская карта обладает функционалом, благодаря которому ее можно найти или отследить. Такие механизмы теоретически могут быть разработаны, но на практике в этом нет надобности. Причины этого следующие:

• В любой момент карту можно заблокировать — действующая блокировка снимет все вопросы относительно сохранности денежных средств.
• Стоимость проекта — внедрение подобного механизма обойдется банкам, платежным системам и разработчикам достаточно дорого.

Еще одной причиной, по которой подобная технология станет неконкурентоспособной, заключается в повышении стоимости выпуска и обслуживания банковских карт. Продукты станут оснащаться дополнительными опциями, что повлечет увеличение расходов компании-эмитента. При этом существуют системы, которые позволяют банкам отслеживать местонахождение клиента и карты.

Технологии Visa Mobile Location Confirmation и MasterCard and Syniverse

Платежные системы VISA и Mastercard разработали решения, позволяющие следить за перемещением владельца карты. Ни о какой тотальной слежке речи нет, так как система заключается в следующем:

1. Скачивается специальное мобильное приложение.
2. В приложение добавляется карта.
3. После совершения указанных действий происходит синхронизация карты и мобильного устройства.

В результате этого эмитент банк-эмитент может блокировать операции, если клиент и карта окажутся далеко друг от друга. К примеру, клиент с телефоном находится в одном городе, а картой пытаются расплатиться в другом — банк в целях безопасности заблокирует подобную операцию.

В 2016 году подобную технологию планировала внедрить НСПК МИР. Возникшие сомнения в ее эффективности вполне логичны: если держатель находится в Москве, а постороннее лицо воспользуется картой так же в столице, то система не сработает. При колоссальном бюджете этот проект изначально был обречен на провал, поэтому он остался нереализованным.

Как снять деньги с потерянной карты Сбербанка

Держателю доступны несколько способов снятия денежных средств с потерянной карты Сбербанка. Важно учитывать момент с блокировкой: все операции по заблокированным картам автоматически приостанавливаются. Доступные способы снятия денег:

• Онлайн-перевод — в мобильном приложении или веб-версии Сбербанк Онлайн можно перевести деньги на дебетовую или кредитную карту любого банка.
• Использование банкомата Сбербанка — если в смартфоне подключена технология NFC.
• Визит в отделение Сбербанка на территории домашнего региона.

Независимо от используемого способа, при потере пластика рекомендуется его сразу блокировать. Активная блокировка делает саму карту бесполезной в использовании. При снятии денег первыми двумя способами из приведенного списка блокировка снимается. В офисах Сбербанка наличные снимаются через кассу, поэтому наличие или отсутствие блокировки не имеет значения.

Перевод в Сбербанк Онлайн

Карта — это физический носитель для управления карточным счетом. Ее потеря (фактическое отсутствие) не влияет на возможность совершать операции в интернет-банке. Операция выполняется по стандартному сценарию:

1. Перейти в «Платежи» и выбрать направление перевода — клиенту Сбербанка или отправка на карту в другой банк.
2. Выбрать получателя или ввести реквизиты банковской карты — в зависимости от направления операции.
3. Ввести сумму и активировать перевод.

В Сбербанк Онлайн можно отслеживать историю операций. Если картой успели воспользоваться третьи лица, то операция отразится в истории. После совершения перевода карту следует заблокировать. Бробанк.ру напоминает, что блокировка не подразумевает одновременное закрытие карты. Карточный счет закрывается путем подачи заявления в банк. Это в том случае, если клиент не планирует в дальнейшем пользоваться услугами Сбербанка.

Использование банкомата Сбербанка

Технология NFC позволяет совершать операции бесконтактно. У большинства кредитных организаций стала доступна услуга снятия наличных в банкомате без карты. Для этого смартфон пользователя должен поддерживать данную технологию. У Сбербанка не все устройства самообслуживания оснащены NFC. Если на корпусе банкомата или в районе клавиатуры есть наклейка (логотип) Near Field Communication, то для снятия денег потребуется:

1. Открыть карту в смартфоне и поднести его к считывающему устройству.
2. Ввести пин-код.
3. В меню банкомата выбрать операцию выдачи наличных.

Если данные введены верно, устройство выдаст указанную пользователем сумму. После снятия наличных пластик необходимо заблокировать любым из доступных способов. В зависимости от вида карты действуют ограничения на дневное снятие. Оставшуюся сумму можно запросить в отделении Сбербанка.

Снятие наличных в офисе

При утере карты Сбербанка деньги можно снять в отделении. Для этого необходимо взять с собой паспорт (иной документ, удостоверяющий личность) и воспользоваться помощью специалистов кредитной организации. После идентификации клиента наличные выдаются через кассу банка.

Здесь же при необходимости можно воспользоваться дополнительными услугами: заблокировать пластик, закрыть карточный счет (подать заявление на закрытие), заказать досрочный перевыпуск. Новый физический носитель готовится в течение 3-5 дней, о чем клиент получает персональное уведомление.

Комментарии: 0

Первые действия при утере карты Сбербанка

Для начала следует убедиться, что карта не была оставлена в банкомате. Это не единичный случай, когда человек снимая денежные средства со счёта, забывает забрать карточку. Банкомат устроен таким образом, что спустя 45 секунд после выдачи денег пластик скрывается в устройстве. Эта функция аппарата для выдачи наличных средств была запрограммирована для того, чтобы обезопасить владельцев карт и предотвратить кражу пластика посторонними.

Если карту конфисковал банкомат, её владельцу необходимо обратиться в ближайшее отделение банка. Блокировать её не нужно. Написав заявление с точным указанием адреса банкомата и временем снятия денег, человек получит свою пластиковую карточку в целости и сохранности.

Возможно, карта была забыта в магазине, где совершались покупки за безналичный расчёт. Необходимо посетить его заново, чтобы точно знать, что карточка утеряна безвозвратно.

Блокировка карты

Если пластиковая карта Сбербанка утеряна, и вернуть её невозможно, то в целях безопасности следует срочно заблокировать её. Для этого есть несколько вариантов. Держатель карты может выбрать любой удобный для себя способ.

По телефону

Самое простое, что можно сделать, чтобы заблокировать карточку, – это позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50. Служба техподдержки работает круглосуточно, и после прохождения стандартной процедуры идентификации клиента осуществляет блокировку утерянной пластиковой карты. Сотрудник банка уточняет ФИО человека, его паспортные данные и другую информацию, необходимую для подтверждения личности. После идентификации клиента карта блокируется оператором Сбербанка.

Через «Сбербанк Онлайн»

Если у клиента подключена услуга «Сбербанк Онлайн», то достаточно войти через интернет в свой личный кабинет, найти нужную карту и выбрать «Заблокировать». Этот способ удобен из-за простоты, скорости блокировки и возможности её осуществления в круглосуточном режиме.

При личном посещении Сбербанка

Если клиенту удобно, то есть возможность блокирования карты непосредственно в отделении банка. Для этого понадобится паспорт. Но такой способ займёт больше времени и, к тому же, ограничивается рабочими часами сотрудников отделения Сбербанка.

По смс

Сервис «Мобильный банк» предоставляет клиенту возможность заблокировать свою карту по смс. Для этого на номер 900 необходимо отправить следующее: слово «блокировка», через пробел последние 4 цифры номера карты, затем ещё один пробел и цифру «0» (если карта была потеряна),цифру «1» (если карту украли), цифру «2» (если карта застряла в банкомате) или цифру «3» (если есть другая причина блокировки).

В ответном смс от банка человек получает информацию о дальнейших действиях. Ему приходит код из 6 знаков, который необходимо переадресовать на номер 900. Это подтвердит намерение клиента.

Другие способы

Существует 4 варианта блокирования утерянной карты Сбербанка. Любой клиент сможет подобрать для себя оптимальный способ решения этой проблемы.

Почему карту нужно обязательно блокировать?

Если кто-то посторонний получит доступ к банковской карте, то сложно предсказать последствия. Её блокировка предупредит потерю денежных средств. Злоумышленники способны расплатиться чужой карточкой в магазине, где терминал не запрашивает ввод пин-кода. Воспользоваться ею можно и для оплаты покупок в интернет-магазинах. Если карта не имеет дополнительной защиты, то для этого необходимы лишь данные, указанные на пластике.

Также нельзя исключать вероятность, что карта была украдена человеком, узнавшим пин-код. В таком случае злоумышленник получает возможность снимать деньги с банкомата без ограничений.

Как восстановить карту Сбербанк?

Для восстановления доступа к расчётному счёту после блокировки карты необходимо обратиться в отделение Сбербанка. Сотрудники банка предложат 2 варианта на выбор.

Перевыпуск

Проще всего восстанавливать утерянную карту, заменив на новую. В таком случае счёт остаётся тем же, а клиент получает лишь пластик с другим номером и пин-кодом. Карта будет привязана к тому же счёту. Это занимает 10-15 дней и стоит в зависимости от типа карты. Цена дебетовой карточки 0-60 рублей, а стоимость кредитной – начинается от 150 рублей.

Закрытие счёта и получение новой карты

Также можно полностью аннулировать расчётный счёт, к которому была привязана карта, заменив его новым. Закрытие счёта осуществляется в течение 45 дней, после чего может быть открыт новый счёт в Сбербанке с другой пластиковой картой.

Что делать, если забыл пин-код?

Пин-код – это пароль, который выдаётся держателю карты при её оформлении. Для удобства клиентов сотрудники банка предлагают человеку самостоятельно выбрать пин-код, который для него будет удобным. Никто, кроме владельца карты, его не будет знать.

Если клиент забыл пароль, то восстановлению он не подлежит. Рекомендуется куда-то записать пин-код, чтобы не потерять доступ к карте. В противном случае требуется её перевыпуск.

Советы и правила безопасности

Всем клиентам Сбербанка необходимо соблюдать бдительность при снятии денег с банкомата или введении пин-кода в магазинах. Рекомендуется не совершать это действие в присутствии посторонних, ведь ненароком можно выдать пароль карты. В таком случае злоумышленник может завладеть ею обманным путём и воспользоваться в личных целях.

Необходимо помнить, что если карта была в чужих руках, то её данные могли быть переписаны посторонним человеком. Зная реквозиты, с их помощью он может совершить оплату своих интернет-покупок.

Для контроля состояния счёта лучше подключить услугу «Мобильный банк». Клиенту приходят смс о любых изменениях состояния счёта. В таком случае можно своевременно заблокировать карту.

Если вы не можете найти банковскую карту, то я советую не тратить время на панику, а перейти к действиям. В этой публикации я расскажу, какие меры нужно принять незамедлительно, чтобы избежать проблем. Объясню, как быстро заблокировать и восстановить карту разными способами. Вы узнаете, сколько длится перевыпуск пластика и во сколько он обойдется.

Даже если карточка найдется, а вы ее уже заблокировали, то ее можно разблокировать. Но если ничего не сделать, то можно потерять деньги. Это особенно опасно, когда речь идет о кредитке.

Что делать, если потерял карту Сбербанка

Если вы уверены, что потеряли карту Сбербанка или что она была украдена, то сперва заблокируйте ее. Тогда мошенники не смогут оплатить ею товар или услугу, а также обналичить ее.

💥 Полезно знать: если банкомат не вернул карточку, то ее также следует заблокировать.

Процедура блокировки и восстановления карты — зарплатной, пенсионной, кредитной или дебетовой — одинакова. Дальше я рассмотрю ее подробно.

Блокировка карты

Заблокировать карту можно разными способами:

📞 позвонив на горячую линию;

💻 через интернет-банк;

🏬 в отделении.

Вы можете выбрать удобный для вас способ. Но если карточка была потеряна или украдена, то я советую остановиться на самом быстром.

❗ Внимание: после блокировки вы будете иметь доступ к своим деньгам. Чтобы выполнить какую-то транзакцию, не нужно ждать перевыпуска пластика. Можно провести платеж со счета.

Однако учтите, что комиссия за финансовые операции с картой и счетом разная.

Звонок в службу поддержки клиентов

Это быстрый способ блокировки. Он доступен там, где есть доступ к мобильной связи. Номер горячей линии я советую заранее сохранить в телефонной книге.

Звонки в службу поддержки бесплатны на территории России для абонентов таких операторов:

☎ МТС;

☎ Билайн;

☎ Мегафон;

☎ Tele2;

☎ Yota.

📌 Запомните: номер горячей линии для всех регионов РФ — 8 800 555 55 50. Есть короткий номер службы поддержки, который легко запомнить — 900. Чтобы связаться с оператором, будучи за границей, наберите +7 495 500 55 50.

Теперь вы знаете, куда звонить. Будьте готовы к тому, что вам ответит голосовой помощник. Лучше сформулируйте конкретный запрос. Например, заблокировать карточку.

При утере карты заблокировать ее в телефонном режиме можно, пройдя идентификацию личности.

Через Сбербанк Онлайн

Заблокировать утерянную карту буквально за пару кликов можно в онлайн-банке и мобильном приложении. В презентации ниже указана последовательность действий.

Укажите причину блокировки. Если потеряли карту, то выберите «Утеряна». Есть и другие варианты:

🚫 украли;

🚫 забыл PIN-код;

🚫 изменились Ф. И. О.;

🚫 другое.

После этого подтвердите свои намерения с помощью кода из SMS-сообщения, которое пришло на номер мобильного телефона, привязанного к карточке. Для подтверждения можно выбрать и другой способ.

☝ Важно: существует еще один способ блокировки через телефон — по SMS-сообщению.

В офисе Сбербанка

Этот способ блокировки не такой удобный и быстрый, как предыдущие, ведь займет больше времени. Тем не менее можно воспользоваться и ним.

Чтобы сотрудник Сбербанка помог вам, нужно иметь при себе паспорт и мобильный телефон. Сообщите свои имя и фамилию, назовите причину обращения и заполните заявку на блокировку.

Что может случиться с потерянной картой Сбербанка

Худшее, что ожидает владельца потерянной карточки — кража денег (личных и кредитных). Мошенники могут оплатить товар, ведь платеж на сумму меньше 1 000 рублей по картам с чипом возможен без PIN-кода. А если злоумышленники узнают ПИН код, то смогут обналичить пластик.

Лучший вариант: карточку вернут либо владельцу, либо в Сбербанк. В любом случае нужна блокировка.

👉 Помните: если карту вернули в банк или владельцу, но она уже была заблокирована, то можно разблокировать ее.

Разблокировка заблокированной карты

Разблокировка выполняется по тому же принципу, что и блокировка — через мобильный банк или личный кабинет Сбербанка.

Алгоритм простой:

✨ пройдите авторизацию;

✨ выберите карту;

✨ кликните на «Настройки»;

✨ выберите «Разблокировать».

Как восстановить кредитную карту Сбербанка

Подать заявку на восстановление карты Сбербанка можно одним из трех способов:

📑 через Сбербанк Онлайн;

📑 в мобильном приложении;

📑 в отделении.

Хочу обратить ваше внимание на то, что восстановление неименной карточки возможно только в отделении.

Через Сбербанк Онлайн

Восстановление карты Сбербанка через интернет вы можете выполнить в любое удобное время. Для этого после входа в личный кабинет выберите потерянную и уже заблокированную карточку, а затем действуйте последовательно:

🔶 в меню выберите «Операции по карте», а затем — «Перевыпуск»;

🔶 убедитесь в том, что фамилия и имя, которые будут указаны на пластиковом носителе, написаны правильно;

🔶 укажите причину для перевыпуска;

🔶 подтвердите свое намерение путем введения кода из SMS-сообщения.

После этого Сбербанк пришлет SMS-сообщение. В нем будет указана дата готовности пластика и ссылка, по которой можно отслеживать статус готовности.

Восстановление через интернет-банк я советую тем, кто не хочет долго ждать. Ведь в этом случае можно пользоваться карточкой еще до получения пластикового носителя. Для этого, когда карта появится в приложении, нажмите на кнопку «Активировать» и добавьте ее в Apple Pay или Google Pay.

В мобильном приложении

В этом случае восстановление выполняется по схожему принципу:

🔹 войдите в личный кабинет;

🔹 перейдите в раздел «Настройки», а затем — в «Безопасность»;

🔹 кликните на кнопку «Перевыпустить».

Дальнейший алгоритм такой же, как при восстановлении через Сбербанк Онлайн.

В отделении

Раньше я уже отмечала, что неименную карточку можно восстановить только в офисе Сбербанка. Для этого вам потребуется паспорт. Обратитесь к сотруднику банка, объясните причину перевыпуска и заполните заявление.

Сколько стоит восстановить карту Сбербанка

Цена за перевыпуск карты в случае ее потери зависит от тарифного плана:

💳 дебетовая карта Platinum платежной системы MasterCard и Visa — 0 рублей;

💳 СберКарта, Золотая и Моментальная кредитные карты — 0 рублей;

💳 социальная карта платежной системы МИР — 30 рублей;

💳 дебетовая карта Classic от платежной системы Visa и Standard от платежной системы MasterCard — 150 рублей;

💳 дебетовая бесконтактная карта Classic от платежной системы Visa и Standard от платежной системы MasterCard — 250 рублей.

Сколько времени длится восстановление сбербанковской карточки

Сбербанку, чтобы перевыпустить карту, потребуется от 2 до 15 рабочих дней, в зависимости от региона.

Пример:

🚀 Москва и Московская область, Тамбов, Курск — 2–3 дня;

✈ Воронеж, Кострома, Калуга — до 4 дней;

🚚 Великий Новгород, Сыктывкар — до 5 дней;

🚇 Магадан — до 7 дней.

Список регионов со сроками изготовления и доставки карт размещен на официальном сайте Сбербанка.

Если вам нужен перевыпуск карты Сбербанка с индивидуальным дизайном, то добавьте к указанному сроку 2–3 дня. Дополнительное время требуется, чтобы утвердить дизайн.

☝ Важно: восстановленная карточка, если вы не заказывали ее доставку, будет ждать вас в отделении Сбербанка в течение 4 месяцев.

Выводы статьи:

При потере или краже сбербанковской карты я советую действовать без промедлений. Позвонив на горячую линию и заблокировав карточку, вы сохраните деньги — как личные, так и кредитные. Блокировка возможна не только через службу поддержки, но и по SMS-сообщению, через Сбербанк Онлайн и в отделении. Выбирайте наиболее удобный для вас способ.

После этого можно переходить к следующему этапу — перевыпуску. Неименной пластик перевыпускается только в отделении Сбербанка. В других случаях заказать восстановление можно через интернет-банк и в мобильном приложении.

Как видите, из любой ситуации есть выход. Главное — не тратить время зря, а действовать. Тогда успешное решение проблемы гарантировано.

Друзья, надеюсь, что я была вам полезной!

💲 Подпишитесь на канал ПроКредитки 💳

🔙 В предыдущей публикации: Что делать, если забыл ПИН-код от карты Сбербанка

Первостепенная задача при утере банковской карточки – защитить хранящиеся на карт-счете деньги от несанкционированного доступа.

Поэтому в первую очередь нужно заблокировать «пластик», и только после этого заниматься поиском или восстановлением карты.

5 способов быстро заблокировать утерянную карту Сбербанка

1. Через мобильное приложение. Нужно авторизоваться в своем личном кабинете, выбрать требуемую карту и заблокировать ее, воспользовавшись соответствующей функцией.
2. С помощью СМС-сообщения, отправленного на короткий номер банка. Оно должно содержать кодовое слово, согласованное с банком заранее. В ответном сообщении придет код, с помощью которого нужно подтвердить блокировку.
3. Через Интернет-банкинг. Процедура аналогична тому, как это делается в мобильном приложении. Может потребоваться подтверждение блокировки через СМС.
4. По телефону колл-центра. Необходимо назвать оператору паспортные данные и кодовое слово. Если документа под рукой нет, оператор отправит СМС с кодом, который нужно будет назвать для блокировки карты. При необходимости специалист службы клиентской поддержки может затребовать и другие данные – но в любом случае это будет не пин-код и не защитный CVC/CVV-код (эти сведения нельзя сообщать никому и никогда).
5. В отделении банка. Необходимо личное обращение с паспортом. Можно не только заблокировать, но и снять деньги со счета даже при отсутствии «пластика».

Первые четыре способа доступны круглосуточно, последний – только в рабочее время отделения банка.

Что делать, если не получается заблокировать карту

По телефону или через СМС блокировка невозможна, если пользователь забыл кодовое слово. Не получится заблокировать карту через мобильное приложение или Интернет-банкинг, если держатель не может авторизоваться.

В такой ситуации нужно в кратчайший срок снять или перевести все деньги. Это можно сделать в любом отделении Сбербанка, предъявив свой паспорт. Фактически деньги хранятся не на карточке, а на счете в банке, который открывается по документу, удостоверяющему личность.

Карта является лишь инструментом для быстрого, удобного и повсеместного доступа к хранящимся на счете деньгам. Поэтому даже при ее утере деньги можно снять наличными или перечислить по указанным реквизитам (например, близкому человеку или в свой электронный кошелек), обратившись в банк с паспортом.

Перевести все деньги с карт-счета можно также через мобильное приложение или Интернет-банкинг, если авторизоваться удалось, но функция блокировки по каким-то причинам недоступна.

Что делать, если карта утеряна дома или на работе

В этом случае есть вероятность, что утерянная карточка в скором времени будет найдена. Ее можно заблокировать временно – до момента обнаружения. Если же она не найдется, ее следует закрыть.

В качестве альтернативного варианта можно установить нулевой лимит на все виды транзакций. В этом случае карточка по-прежнему будет активной, однако перевести с нее деньги, совершить оплату в магазине или снять наличные не получится.

Если карта так и не нашлась, ее нужно окончательно заблокировать и перевыпустить. Новая карточка будет привязана к прежнему счету, но у нее будут другие реквизиты (номер, пин-код, CVC/CVV-код). За перевыпуск банк может взять оплату.

Можно ли отследить местоположение карты Сбербанка по совершаемым операциям

Если к карточке была привязана услуга СМС- или PUSH-уведомлений, то сразу после каждой транзакции (снятие наличных, перечисление денег, оплата покупки в магазине и др.) держатель будет получать соответствующее сообщение.

Следовательно, если злоумышленник решит воспользоваться чужими деньгами, об этом сразу будет известно. Определить его местонахождение можно следующими способами:

• через мобильное приложение;
• с помощью Интернет-банкинга;
• по выписке, полученной в отделении банка или через банкомат.

В каждом случае будет видно, где и когда была совершена расходная операция по счету (в выписке по всем типам транзакций указывается адрес магазина или устройства самообслуживания).

О зафиксированном местонахождении злоумышленника следует немедленно сообщить в правоохранительные органы.

Также нужно в течение суток связаться с банком и опротестовать несанкционированные операции. Если будет установлено, что держатель карты не нарушил правила безопасности (в частности, не написал пин-код на карточке, не сообщал его третьим лицам и пр.), то деньги будут возвращены.

Можно ли отслеживать карту Сбербанка через геолокацию

Сбербанк одним из первых финансово-кредитных учреждений России внедрил инновационную услугу, позволяющую отслеживать местонахождение пластиковых карт посредством мобильной геолокации. В настоящее время она доступна для держателей карточек, относящихся к платежной системе МИР.

Для того чтобы воспользоваться данной функцией, необходимо дать банку свое письменное согласие. После этого соответствующая опция появится в Интернет-банкинге. Благодаря данной функции уполномоченные работники Сбербанка будут знать, кто совершает транзакцию – держатель карточки или посторонний человек.

Чтобы пользоваться услугой, необходимо иметь при себе мобильное устройство с сим-картой, к которой привязан карт-счет в банке, причем оно должно быть подключено к Интернету.

Суть состоит в том, что компьютерная система автоматически сопоставляет местонахождение мобильного телефона держателя карты с местом совершения транзакции. При несовпадении этих данных карточка будет заблокирована, операции по ней станут недоступными.

Иногда отследить местонахождение карточки через геолокацию можно и без подключения данной услуги. Но это реально лишь в том случае, если карта была утеряна или похищена вместе с телефоном держателя (например, лежала в одной сумке). В такой ситуации ее местонахождение определяется по геолокации мобильного телефона.