Как найти потерянные вещи в мцк

15 марта

Что делать, если вы оставили вещь в метро, МЦК, МЦД или в наземном транспорте?

Наши сотрудники нашли и передали на склад забытых вещей плюшевую игрушку «гусь-обнимусь» высотой 190 см.

Если это именно вы забыли своего друга, то он ждёт вас на одном из наших складов. 

Что делать, если вы оставили вещь в метро, МЦК, МЦД или в наземном транспорте?

Можете обратиться к нам любым удобным для вас способом: 

🔹по номеру 3210 с мобильного телефона

🔹через чат-бот Александра

🔹создать обращение о потери вещей в приложении «Метро Москвы»

Наши склады есть на станциях:

1️⃣«Черкизовская» — последний вагон из центра, выход 1

7️⃣«Котельники» — восточный вестибюль — первый вагон из центра

1️⃣«Деловой центр» — второй ярус станции, помещение 1077

Режим работы Складов забытых вещей — каждый день с 8:00 до 20:00.

Пассажирский поток в московском метро в течение дня достаточно плотный, из-за суматохи люди становятся рассеянными и могут забыть свои вещи в вагоне поезда или на перронах городского транспорта. Безусловными лидерами среди «потеряшек» являются зонтики, перчатки, сумки-пакеты, темные очки, головные уборы. Как правило, вещи это хоть небольшие, но необходимые. Огромной потерей считается оставленные документы, кошельки, мобильные телефоны. Куда попадают забытые вещи, и как их вернуть – в нашем материале.

Склад забытых вещей 
Все вещи, найденные на станциях метро, в вестибюлях или в вагонах электропоездов, передаются или попадают на склад забытых вещей. В столице их три – на станциях «Деловой центр» БКЛ, «Котельники» и «Черкизовская». 
Чтобы забрать потерянное, нужно написать заявление и предъявить паспорт. Сделать это можно с 8.00 до 20.00. Хранятся все «потряшки» три месяца (затем передаются в Госфонд), поскольку склад постоянно пополняется новыми предметами.

Если вы сами обнаружите забытый кем-то предмет, следует обратиться к дежурному по станции, который в присутствии сотрудника УВД должен сделать опись содержимого, данные заносятся в специальный бланк.

Как быть с документами?
Что касается документов, в первую очередь, при обнаружении пропажи нужно обращаться в УВД на Московском метрополитене. Оставленные паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет на склад не поступают, а сразу передаются в полицию столичной подземки.

Группа по работе с найденными документами ЗИЦ ГУ МВД России по г. Москве (стол находок) находится 
По адресу: 2-й Колобовский переулок, д. 8
Телефон: +7 495 694-86-20
Часы приёма граждан:
ПН-ЧТ с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
ПТ с 10:00 до 16:00;
СБ и ВС – выходной.

Личные документы, найденные на территории Московского центрального кольца, также передаются в полицию городского транспорта.
Обратиться можно в Павелецкое линейное управление МВД РФ тыловое подразделение, находится 
По адресу: улица Дубининская, д. 33 «А»
Телефон: +7 499 154 04 01
Часы приёма граждан:
ПН-ЧТ с 08:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).

За документами, оставленными на МЦД, следует обратиться к сотрудникам транспортной полиции, находящихся на вокзалах и станциях или по телефону: 102/112.

На каком складе искать?
Примечательно, что все три склада забытых вещей московского метрополитена находятся в шаговой доступности и имеют свое функциональное предназначение. 
Так, на склад станции «Деловой центр» доставляют вещи со станций метро, расположенных по левую сторону от «серой» ветки, и МЦД-1, а на «Котельники»— те, что нашли по правую сторону от неё, плюс с МЦД-2 , на «Черкизовскую» – из надземного транспорта и МЦК.

Узнать, где хранится потерянная вещь, можно в контакт-центре «Московский транспорт» по телефонам: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного телефона) либо с помощью приложения «Метро Москвы». Владельцу нужно указать станцию, где был оставлен предмет, и подробно его описать.

Спрашивали?Отвечаем!

Как найти в Москве потерянные вещи или документы. Что делать, если вещи или документы потеряны в транспорте или на улице? Об этом и не только читайте здесь.

1.Что делать, если вещи потеряны на улице?

Если вы потеряли что-то на улице и не смогли найти потерянную вещь самостоятельно, обратитесь в ближайшее отделение полиции. Возможно, кто-то нашел ее и передал сотрудникам МВД. В этом случае вещь может оказаться на специальном складе.

Если вы потеряли документы, можно также попробовать поискать их в бюро находок документов главного управления МВД России по Москве. Туда сдаются все найденные в городе документы.

2.Что делать, если вещи потеряны в наземном городском транспорте?

Если вы потеряли вещи в наземном городском транспорте, обратитесь на склад забытых вещей Мосгортранса по телефонам: +7 (915) 293-06-25, +7 (495) 950-40-64. Оператор подскажет, как действовать дальше — связаться с диспетчером парка, который обслуживает маршрут или обратиться в полицию.

3.Что делать, если вещи потеряны в метро, МЦК или электричке?

Если вещи потерялись в метро или МЦК, обратитесь на склад забытых вещей метрополитена по телефону: +7 495 539-54-54 (3210 с мобильного телефона)., куда передаются все вещи, найденные в поездах и на станциях, кроме документов. Документы передаются в полицию.

Хотите найти потерянные вещи? Тогда публикуйте бесплатное объявление о потерянных вещах на сайте психея-маркет.ру. Разместить объявление может каждый. Найти потерянное можно будет быстро.

Если вы потеряли что-то в электричке, обратитесь к старшему билетному кассиру вокзала на конечной станции или в Дирекцию железнодорожных вокзалов по телефону: +7 (800) 775-00-00.

4.Что делать, если вещи потеряны в аэроэкспрессе?

Если вы потеряли вещи в аэроэкспрессе, обратитесь на склад забытых вещей в аэропорту Шереметьево, куда передаются все забытые вещи, кроме документов. Узнать о пропаже также можно:

• позвонив на горячую линию: +7 (800) 700-33-77;
• связавшись с сотрудниками транспортной компании в социальных сетях «Инстаграм», «Фейсбук», «ВКонтакте» или «Твиттер», где два раза в неделю в рубрике Lost&Found появляется информация обо всех поступивших на склад вещах.

5.Что делать, если вещи потеряны в самолете или аэропорту?

Если вещи потеряны в салонах самолетов и на территории аэропортов, обратитесь в бюро забытых вещей, которое есть в каждом аэропорту. Однако если вы потеряли документы, имейте в виду, что храниться они там будут недолго. Обычно их передают в полицию, а после этого — в бюро находок документов.

Комната невостребованного багажа в аэропорту Домодедово находится в зонах выдачи багажа внутренних и международных авиалиний. Телефон для пассажиров внутренних рейсов: +7 (495) 504-02-58, для пассажиров международных рейсов: +7 (495) 504-02-85.

Бюро находок в аэропорту Шереметьево расположено на 1 этаже терминала E, а информацию о забытых или найденных вещах можно получить по телефону: +7 (495) 578-74-64.

Комнаты невостребованного багажа в аэропорту Внуково находится в терминале A. Телефон для пассажиров международных рейсов: +7 (495) 436-29-32, для пассажиров внутренних рейсов: + 7 (495) 436-45-13.

Оригинал: Официальный сайт Мэра Москвы