1.Что делать, если вещи потеряны на улице?
Если вы потеряли что-то на улице и не смогли найти потерянную вещь самостоятельно, обратитесь в ближайшее отделение полиции. Возможно, кто-то нашел ее и передал сотрудникам МВД. В этом случае вещь может оказаться на специальном складе.
Если вы потеряли документы, можно также попробовать поискать их в бюро находок документов главного управления МВД России по Москве. Туда сдаются все найденные в городе документы.
2.Что делать, если вещи потеряны в наземном городском транспорте?
Узнайте, какой перевозчик эксплуатирует маршрут, где вы потеряли вещи.
Если вы потеряли вещи на маршрутах Мосгортранса, обратитесь на склад забытых вещей по телефонам: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного телефона). Оператор подскажет, как действовать дальше — связаться с диспетчером парка, который обслуживает маршрут или обратиться в полицию.
Если вы потеряли вещи на маршрутах коммерческих перевозчиков, работающих по государственным контрактам, обратитесь по телефонам:
- ООО «Трансавтолиз» +7 (495) 662-99-00, +7 (499) 110-43-18;
- ООО «Таксомоторный парк № 20» +7 (499) 322-00-63;
- ООО «СтарТранс» +7 (901) 590-26-31, +7 (985) 970-06-41;
- ООО «ГорТакси» +7 (495) 139-89-69, добавочный 207;
- ООО «Транспорт 21 Век» +7 (495) 660-02-42.
3.Что делать, если вещи потеряны в метро, на МЦК, МЦД или в электричке?
Если вещи потерялись в метро, на МЦК или МЦД, обратитесь на склад забытых вещей метрополитена, куда передаются все вещи, найденные в поездах и на станциях, кроме документов. Документы передаются в полицию.
Если вы потеряли что-то в электричке, обратитесь к старшему билетному кассиру вокзала на конечной станции или в дежурную часть транспортной полиции.
4.Что делать, если вещи потеряны в аэроэкспрессе?
Если вы потеряли вещи в аэроэкспрессе, обратитесь на склад забытых вещей в аэропорту Шереметьево, куда передаются все забытые вещи, кроме документов. Узнать о пропаже также можно:
- позвонив на горячую линию: +7 (800) 700-33-77 или + 7 (495) 663-84-10;
- связавшись с сотрудниками транспортной компании в социальной сети «ВКонтакте», где два раза в неделю в рубрике Lost&Found появляется информация обо всех поступивших на склад вещах.
5.Что делать, если вещи потеряны в самолете или аэропорту?
Если вещи потеряны в салонах самолетов и на территории аэропортов, обратитесь в бюро забытых вещей, которое есть в каждом аэропорту. Однако если вы потеряли документы, имейте в виду, что храниться они там будут недолго. Обычно их передают в полицию, а после этого — в бюро находок документов.
Комната невостребованного багажа в аэропорту Домодедово находится в зонах выдачи багажа внутренних и международных авиалиний. Телефон для пассажиров внутренних рейсов: +7 (495) 504-02-58, для пассажиров международных рейсов: +7 (495) 504-02-85.
Бюро находок в аэропорту Шереметьево расположено на 1 этаже терминалов F и B, а информацию о забытых или найденных вещах можно получить по телефону: +7 (495) 578-65-65.
Комнаты невостребованного багажа в аэропорту Внуково находится в терминале A. Телефон для пассажиров международных рейсов: +7 (495) 436-29-32, для пассажиров внутренних рейсов: + 7 (495) 436-45-13.
Потерянные и найденные документы в городе Москва
Здравствуйте
Вчера потерял барседку коричного цвета с паспортом на имя Тернавчук Василий Викторович…
Потерян где-то на велопробеге по садовому кольцу.просьба вернуть за вознаграждение. Телефон +7982803…
⚠️ИЩУ ПАПКУ С ДОКУМЕНТАМИ⚠️ #раменское #ипподром #фабричная КАЗАНСКОЕ🚉 #ржд 🚉НАПРАВЛЕНИЕ #документы…
Потерян где-то наивелопробеге
Утеряна серебристая сумка с пакетом документов на имя Логиновой ЕР
Просьба вернуть за вознаграждени…
Свидетельство о постановке на налоговый учёт физлица Каскулов А. Х.
Нашедшего прошу вернуть за вознаграждение
4.05.23г был утерян рюкзак с документами (паспорт и права) на имя Азат. Восточное Бирюлево яблоневый…
В районе Марьино пропала сумка красная кожаная с паспортом и снилсом и правами на имя Дмитриевой Мар…
В районе Марьино пропала сумка красная кожаная с паспортом и снилсом и правами на имя Дмитриевой Мар…
Сегодня в районе д. 45 по кл Расковой в г. Москва утерян паспорт и водительское на имя Пенкина Вадим…
Потеряны документы на автомобиль Лексус с белорусскими номерами
Потерян вид на жительство РФ на имя Ивченко Анастасия
Паспорт белорусский на имя Ивченко Анастасия
Потеряна визитница с социальной картой москвича на имя Тихонова Елена, банковские карты тинькоф, сбе…
утеряна барсетка со всеми документами на имя Абдулаева Абдулазиза прошу вернуть за вознаграждение
Утерян паспорт на имя Юрий коваль
89037992151
Вознаграждение обеспечено
В Зеленограде! потеряла водительское удостоверение, в районе 3го района, примерно у Океана. не смотр…
Утеряна борсетка,внутри были паспорт,водительские,банковская карта на имя Кадыкова Урмата К Просьба…
12 мая были украдены , но надежда есть что утеряны документы утром в промежутке с 7 :30 до 8:10 на…
12 мая были украдены , но надежда есть что утеряны документы утром в промежутке с 7 :30 до 8:10 на…
Паспорт на имя ботина максим Михайлович. Потерян 11 мая. Предположительно в метро до станции планерн…
Паспорт на имя ботина максим Михайлович. Потерян 11 мая. Предположительно в метро до станции планерн…
В электричке потерян военный билет
Паспорт Армянский , Петросян Арарат
В данной категории представлены потерянные и найденные документы в городе Москва: паспорт (удостоверение личности),
водительские права, банковская карта,
военный билет, снилс, сертификаты, студенческие билеты и др. Вы можете подать объявление в
бюро находок города Москва для поиска пропажи или возврата документов владельцу.
Адреса и телефоны бюро находок. Куда обращаться при утере вещей.
г. Москва. Главное управление внутренних дел (ГУВД) г. Москвы, бюро находок документов. Телефон: (495) 694-99-57
г. Москва. Центральный округ Москвы. Телефон: (495) 200-99-57
г. Москва. Московский Метрополитен, бюро находок. Адрес: м.Комсомольская (Кольцевая), м.Университет. Справки о вещах, забытых на станциях, вестибюлях или вагонах метрополитена. Телефон: (495) 622-20-85
г. Москва. Справки о забытых вещах в наземном транспорте. Телефоны: (495) 698-32-41, (495) 298-32-41
г. Москва. Справки о вещах, забытых в автобусах, троллейбусах, трамваях ГУП «Мосгортранс». Телефон: (499) 763-36 -69
г. Москва. Справки о забытых вещах в маршрутных такси “Автолайн” (495) 786-23-23. База данных забытых вещей. Обновляется ежедневно: http://www.avtoline.ru/content/regular_route/servis_forget/detail.php?ID=532
г. Москва. Справки о забытых документах (пн. – чт. 9:00-18:00, пт. 9:00-16:00), Телефон: (495) 694-99-57
г. Москва. Стол находок документов: ул. Новослободская, 57/65, (пн.-чт. 9:00-18:00, пт. 9:00-16:00, обед 13:00-14:00, сб., вс. – выходные). Телефоны: (499) 978-46-24, (499) 978-43-62
Санкт-Петербург. Стол находок при ГУВД: ул. Захарьевская, дом 19, телефон (812)278-36-90
Санкт-Петербург. Центр утерянных документов и средств связи: ул. Б. Монетная, дом 16 (812)238-73-25.
Санкт-Петербург. Московский вокзал (812)168-40-03
Санкт-Петербург. Балтийский вокзал (812)168-24-11
Санкт-Петербург. Варшавский вокзал (812)168-20-22
Санкт-Петербург. Стол находок Пулково-1 (812)123-83-61
Санкт-Петербург. Стол находок Пулково-2 (812)122-95-52
Пермь. 614045, г. Пермь, Советская ул., 64, офис 14 18-22-17
Екатеринбург. 620144, г.Екатеринбург, Фрунзе ул., 74 (343)358-86-58
Самара. 443000, г.Самара (846)2733001
Мурманск. Стол находок Ленинского УВД +7(8152) 22-02-36
Мурманск. Стол находок Октябрьского УВД +7(8152) 48-72-84
Мурманск. Стол находок Первомайского УВД +7(8152) 59-83-29
Омск. г.Омск (3812)41-66-30
Казань. 420061, г.Казань, Космонавтов ул., д. 41, оф. 14 (843) 250-0009
Новосибирск. 630051 г.Новосибирск, пр.Дзержинского 69, оф.8, (383-2) 19-03-30, 79-84-46, 79-83-58
Череповец. Стол находок УВД г. Череповца, Доменщиков бульвар, 34, 57-58-79
Необычные концерты в Соборе Петра и Павла. 12+
Джаз, средневековая и классическая музыка на органе. Реклама. ИП Романенко Олег Иванович. ИНН 771471613250
Смотреть расписание
Если вы забыли вещи в автобусе, троллейбусе или трамвае
Утрату зонтика или перчаток ещё можно пережить, но что делать, если вы лишились более ценной вещи — например, сумки с документами? Порядок действий такой:
-
В первую очередь обратитесь к диспетчеру парка или депо вашего маршрута. Весьма вероятно, что водитель или другие пассажиры обнаружили и передали туда забытые вещи. Сделать это можно по телефонам, указанным на сайте ГУП «Мосгортранс», или через специализированный контакт-центр «Московский транспорт». Номера телефонов: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного).
-
Все вещи, оставленные пассажирами этих видов транспорта, попадают на Центральный склад забытых вещей. Телефон тот же: +7 (495) 539-54-54, чтобы уточнить информацию о потерянной вещи. Вас попросят назвать номер маршрута, на котором вы ехали, примерное время пропажи, а также краткое описание вещи. Если ваша пропажа на складе, приезжайте за ней как можно скорее, однако плата за её хранения больше не снимается. На месте вам нужно будет написать заявление, не забудьте взять с собой паспорт.
-
Если ваша пропажа — кошелёк с деньгами, обратитесь в кассу Службы движения ГУП «Мосгортранс». Чтобы вернуть денежные средства, необходимо также подать заявление и иметь при себе паспорт. Кошелёк отдадут на складе забытых вещей.
-
Утеряны документы? Вам в «Стол находок» ГУВД, телефон: +7 (495) 694-86-20. Обращаться сюда нужно вне зависимости от вида транспорта, на котором вы ехали (даже если это маршрутка, метро или электричка).
Если вы забыли вещи в маршрутке
Чем раньше вы обнаружите пропажу и предпримите меры, тем выше шансы вернуть потерянные вещи. Если вы забыли вещи в маршрутке, выполните такие действия:
-
Дождитесь следующей маршрутки с этим же номером и попросите водителя связаться с диспетчером. В диспетчерской подскажут, на какой именно машине уехала ваша вещь, и свяжут вас с водителем.
-
Если с момента пропажи прошло уже довольно много времени, обратитесь в компанию-перевозчик, её контакты указаны в салоне маршрутки. У некоторых компаний, например у «Группа Автолайн», есть своя служба забытых вещей — мониторить список найденного можно на их сайте. Обратите внимание, что документы здесь хранят пять дней, прочие вещи — три месяца.
Если вы забыли вещи в метро
Кажется, что найти забытый пакет в московском метрополитене — всё равно что искать иголку в стоге сена. На самом деле есть несколько проверенных способов.
-
Первое, что нужно сделать, — проследовать к ближайшей дежурной станции. Если сможете, назовите номер поезда и номер вагона — это ускорит поиски.
-
Подойдите к колонне экстренного вызова и нажмите кнопку на красной стороне. Вам ответят сотрудники Ситуационного центра. Опишите, что случилось, и также назовите подробности, чтобы вам помогли как можно скорее найти оставленную вещь.
-
Если вы не сразу обнаружили пропажу — не беда. Ваши вещи наверняка уже передали в бюро забытых вещей метро, которые находятся на станциях «Котельники», «Деловой центр» и «Черкизовская». Телефон справочной: +7 (495) 539-54-54, с мобильного можно позвонить по номеру 3210. Кроме того, с помощью мобильного приложения «Метро Москвы» можно оставить заявку на поиск утерянной вещи.
Если вы забыли вещи в электричке
Это один из самых сложных случаев, поэтому действуйте незамедлительно. Ваши шансы отыскать забытое уменьшаются с каждой минутой.
-
Как можно скорее найдите дежурного вокзала или кассира. От вас потребуется следующая информация: опишите маршрут электрички, назовите время отправления и номер вагона, в котором была оставлена вещь.
-
Если найти вещь по «горячим следам» не удалось, позвоните в Единый информационно-сервисный центр РЖД: 8 (800) 775-00-00.
Если вы забыли вещи в аэроэкспрессе
Все оставленные в аэроэкспрессе вещи (кроме документов) передают на склад забытых вещей в аэропорту «Шереметьево». Туда вам следует обратиться в первую очередь по горячей линии: +7 (495) 578-65-65. Также можно связаться с сотрудниками транспортной компании в социальных сетях: у аэропорта есть Telegram-бот или канал в том же мессенджере.
Если вы нашли опечатку или ошибку, выделите фрагмент текста, содержащий её, и нажмите Ctrl+↵
Выберите рассылку:
Нажимая на кнопку “Подписаться”, вы соглашаетесь на передачу и обработку предоставленной
персональной информации в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.
Подписка оформлена
Спасибо!
Ежедневно в Москве теряют самые разные предметы и документы. Найти пропавшее вполне реально, сообщает телеканал “Москва 24”.
Потерялся документ?
Во всех крупных городах страны есть специальные зональные информационные центры, или бюро находок при ГУВД. Документы, найденные сотрудниками полиции или неравнодушными гражданами в столице, передаются сюда в течение пяти дней с момента обнаружения.
Здесь составляются все необходимые бумаги, а данные вносятся в электронную базу для оперативного поиска. Узнать, нет ли в этих железных сейфах ваших водительских прав или паспорта можно по телефону 8 (495) 694-86-20.
Потеряли что-то на вокзале или в поезде?
Вещи, найденные на вокзалах или в прибывших поездах, отправляются в камеру хранения. Здесь они хранятся 30 календарных дней, после чего утилизируются либо отправляются на реализацию.
Большую часть находок составляют сумки и чемоданы. Они вскрываются, специалист производит осмотр и составляет опись всего содержимого с указанием количества. Все, что попадает в камеру хранения, возвращается хозяину без каких либо повреждений и недочетов.
Потеряли что-то в аэропорту или самолете?
Если пассажир забыл вещь аэропорту, обращаться нужно в комнату невостребованного багажа. Телефон этой комнаты можно найти на сайте аэропорта. Кроме того, будет небесполезно обратиться на стойку информации. Вещи, оставленные в самолете, стоит искать таким же образом.
Потеряли вещь где-то в городе?
В Москве действует несколько бюро находок. Вещи, потерянные в метро, автобусах и просто на улице вполне могут быть обнаружены сознательным прохожим. Их стоит искать в следующих местах:
- бюро находок Мосгортранса – 1-й Красносельский переулок, 3, строение 1, тел.: 8 (499) 264-82-85;
- бюро находок Метрополитена – южный вестибюль станции “Университет”, тел.: 8 (495) 622-20-85;
- бюро находок при ГУВД – 2-й Колобовский переулок, 8, тел.: 8 (495) 694-86-20;
- единая информационная служба железнодорожного транспорта – тел.: 8 (800) 775-00-00.