Как найти причину падения

Падения

Падения могут сопровождать расстройства мышечного тонуса, наследственные атаксии, заболевания мозжечка, цереброваскулярную патологию, заболевания крови, сердечно-сосудистой и дыхательной системы. Диагностика проводится при помощи исследования неврологического статуса, лабораторных анализов, вестибулометрии, ЭКГ, электронейромиографии, МРТ мозга, доплерографии. Терапия включает медикаментозное лечение и реабилитационные мероприятия, соответствующие заболеванию. В отдельных случаях требуется хирургическая операция.

Общие сведения

Внезапные падения чаще бывают повторными, редко встречаются как изолированный симптом. Как правило, они выступают одним из признаков основного заболевания и наблюдаются наряду с другими клиническими проявлениями. Наиболее часто падения встречаются у людей старше 65 лет. Около 30-40% данной возрастной категории сообщают о падении не реже 1 раза в году. Неблагоприятными последствиями падений являются вариабельные травмы различной степени тяжести: ушибы, раны, переломы конечностей, черепно-мозговые травмы.

Почему возникают падения

Нарушения мышечного тонуса

Нормальный тонус, сбалансированный между отдельными группами мышц необходим как для удержания позы, так и в движении. Его нарушения могут быть причиной неудержания равновесия вплоть до падения. К болезням, сопровождающимся тоническими расстройствами, относятся:

  • Дроп-атаки. Падения обусловлены внезапной атонией вследствие кратковременного резкого снижения церебрального кровоснабжения. Наиболее характерны для синдрома позвоночной артерии, при котором падения возникают после резкого запрокидывания или поворота головы.
  • Идиопатическая мышечная дистония. Обусловлена генетическими нарушениями, составляет 70-75% дистоний. Включает торсионную и миоклоническую дистонию. Расстройства тонуса имеют асимметричный характер.
  • Вторичная мышечная дистония. Сопровождает различные неврологические нарушения, например, церебральные опухоли, энцефалит, травмы мозга. В ряде случаев наблюдается при синдроме паркинсонизма.
  • Катаплексия. Падение происходит из-за внезапного снижения мышечного тонуса на фоне сильных эмоциональных переживаний. Не сопровождается потерей сознания. Возможны фокальные пароксизмы с вовлечением только мышц ног.

Наследственные атаксии

Падения вызваны генетически обусловленным поражением центральных отделов нервной системы, участвующих в регуляции равновесия и координации движений. Заболевания, при которых наблюдается симптом, включают:

  • Мозжечковая атаксия Пьера-Мари. Дебютирует в 20-45 лет. Падения наблюдаются на фоне дискоординации, дисметрии, нарушения статики, походки с отклонением тела в стороны.
  • Атаксии Фридрейха. Начинается в возрасте до 25 лет. Атаксия сочетается с нижним парапарезом, дизартрией, кардиомиопатией, костными деформациями.
  • Синдром Луи-Бар. В большинстве случаев диагностируется в детском возрасте. Падения обусловлены мозжечковыми расстройствами и качанием туловища при ходьбе. Типично возникновение телеангиэктазий на коже и слизистых.

Поражение мозжечка

Этиологическими факторами выступают травматические повреждения, расстройства кровоснабжения, опухолевые процессы, дегенеративные заболевания. Локализация патологических изменений в тканях мозжечка приводит к гибели нейронов, нарушению проводящих путей, связывающих мозжечок с корой головного мозга, вестибулярными ядрами, спинным мозгом. Результатом является мозжечковая атаксия, характеризующаяся дисметрией, крупноразмашистыми движениями, макрографией, дизартрией по типу скандированной речи, шаткой походкой. Падения возможны как в положении стоя, так и при ходьбе.

Падение

Падение

Цереброваскулярные болезни

Хотя падения возможны вследствие вестибулярных расстройств, связанных с хронической церебральной ишемией, чаще их причиной выступает острое нарушение мозговой гемодинамики. К таким случаям относятся:

  • Геморрагический инсульт. Кровоизлияние в ткани мозга возможно при разрыве сосудистой стенки следствие её истончения, аневризмы, артериовенозной мальформации. Предрасполагающими факторами считают гипертоническую болезнь, коагулопатии. Зачастую заболевание сопровождается нарушением сознания.
  • Ишемический инсульт. Возникает на фоне атеросклероза, спазма, тромбоэмболии церебральных и экстракраниальных сосудов. Кроме падения, наблюдаются очаговые симптомы, характер которых зависит от локализации ишемического очага.
  • Транзиторная ишемическая атака. Является следствием кратковременного гемодинамического кризиса. Отличается от ишемического инсульта полным восстановлением нервных функций.
  • Окклюзия сонных артерий. Обусловлена как патологией самой артерии, так и ее компрессией извне. Отличительной особенностью падений является их связь с движениями головой.

Синкопальные состояния

Падения происходят по причине кратковременной утраты сознания. Считается, что в их основе лежит глобальная мозговая ишемия, имеющая транзиторный характер. Падения, связанные с синкопэ, возможны при следующих патологиях:

  • Сердечно-сосудистые заболевания. Падениями сопровождаются тяжелая брадикардия, атриовентрикулярная блокада, синдром Фредерика, инфаркт миокарда, пороки сердца. К обмороку приводит резкое снижение сердечного выброса.
  • Нейрорефлекторные обмороки. Являются результатом рефлекторного спазма или дилатации кровеносных сосудов. Этиофакторами могут выступать боль, психоэмоциональное перенапряжение, раздражение блуждающего нерва или каротидного синуса.
  • Заболевания крови. Анемии и онкогематологическая патология приводят к недостаточной насыщенности крови кислородом и ишемии мозговых структур. Повторные обмороки с падением сочетаются с бледностью кожи, слабостью, головокружением.
  • Патология органов дыхания. Бронхиальная астма, легочная недостаточность, обструктивный бронхит приводят к недостаточному поступлению кислорода в кровь и, как следствие, мозговой ишемии.
  • Синдром Шая-Дрейджера. Нарушение регуляции сосудистого тонуса сопровождается выраженным снижением артериального давления в вертикальном положении. В результате возникает резкое уменьшение притока крови к церебральным структурам, что вызывает обморок.

Падения у пожилых

В пожилом возрасте способность удерживать равновесие слабеет. Это связано с возрастными изменениями опорно-двигательного аппарата, ухудшением координации, снижением зрения. Дополнительную роль играет ослабление когнитивных способностей, в первую очередь внимательности. Еще одним фактором склонности к падениям выступает полипрагмазия: пожилые люди зачастую имеют несколько хронических заболеваний и принимают большое количество фармпрепаратов. Особенностью симптома в пожилом возрасте является наличие типичного для данного пациента паттерна падения.

Диагностика

Первичные диагностические мероприятия включают определение ЧСС и артериального давления, ортостатическую пробу. В неврологическом статусе обращают внимание на мышечную силу и тонус, характер походки, степень устойчивости в позе Ромберга, качество выполнения координаторных проб. При необходимости рекомендуют консультацию кардиолога, гематолога. С целью диагностики основного заболевания, частью клиники которого выступают падения, назначают следующие дополнительные исследования:

  • Лабораторная диагностика. Клинический анализ крови необходим для выявления анемии. В биохимическом анализе определяют сывороточное железо, ферритин, билирубин. Кроме того, исследую газовый состав крови.
  • Электрокардиография. Необходима для выявления сердечно-сосудистой патологии как причины падений. При диагностике нарушений пациенту показана эхокардиография.
  • Электронейромиография. Направлена на диагностику состояния мышечного аппарата и нервно-мышечной передачи. Позволяет оценить мышечную электровозбудимость, дифференцировать миотонии, дистонии, миопатии.
  • Вестибулометрия. Исследование включает несколько методик оценки состояния вестибулярного анализатора. Необходимо для дифференцировки поражений мозжечка, церебральной коры и вестибулярного аппарата.
  • МРТ головного мозга. С помощью визуализации церебральных структур и мозжечка возможна диагностика морфологической причины падений. МРТ визуализирует новообразования, кровоизлияния, посттравматические изменения, зоны ишемии и дегенеративных процессов.
  • УЗДГ шеи и головы. Проводится для оценки состояния мозговой гемодинамики и проходимости экстракраниальных сосудов. Возможно выявление спазма, окклюзии, компрессии каротидных и позвоночных артерий.

УЗИ сосудов шеи

УЗИ сосудов шеи

Лечение

Помощь на догоспитальном этапе

Склонным к падениям пациентам необходимо обеспечить максимально безопасную окружающую обстановку для предупреждения травмирования. Для пожилых людей важное значение имеет достаточная освещенность помещения, привычная расстановка мебели. Если падения обусловлены выраженной шаткостью ходьбы или слабостью в ногах, рекомендовано использование ходунков. После падения необходимо оказать первую доврачебную помощь, при подозрении на перелом, инфаркт, инсульт — незамедлительно вызвать машину скорой помощи.

Консервативная терапия

Лечение падений направлено на этиопатогенетические механизмы их возникновения и проводится комплексно в рамках терапии основного заболевания. Назначения подбираются индивидуально в соответствии с основным диагнозом, особенностями клиники и течения. Пациенту могут быть рекомендованы следующие лекарственные препараты:

  • Бензодиазепины. Препараты данной группы обладают регулирующим действием на тонус за счет снижения нейрональной возбудимости мышц.
  • Миорелаксанты. Рекомендованы при повышении мышечного тонуса. Возможно применение вместе с бензодиазепинами.
  • Ингибиторы серотонина. Снижают число атонических пароксизмов при катаплексии. Однако не приводят к полному излечению.
  • Антидепрессанты. Применяются при катаплексии как альтернатива блокаторам серотонина. Назначаются в комплексном лечении дистоний.
  • Сосудистые препараты. Необходимы в терапии сердечно-сосудистых, цереброваскулярных заболеваний. В зависимости от характера патологии применяются спазмолитики, вазодилататоры, антиагреганты. При ортостатической гипотонии возможно назначение адреномиметиков.
  • Препараты железа. Показаны для терапии железодефицитной анемии. Возможно их сочетание с витаминами.
  • Нейропротекторы. Широко применяются при дегенеративных, сосудистых поражениях мозга и мозжечка. Осуществляют защиту нейронов и потенцирование их функций в условиях гипоксии.

Хирургическое лечение

Показаниями к проведению операции на головном мозге выступают новообразования мозжечка, гематомы, церебральные опухоли. Целесообразность вмешательства определяется размерами образования, характером роста опухоли, локализацией объемного процесса. Хирургическая тактика также необходима при гемодинамически значимой окклюзии просвета сонной или позвоночной артерии. В этом случае операциями выбора являются эндартерэктомия, обходное шунтирование, стентирование, декомпрессия.

Реабилитация

Многим больным показано реабилитационное лечение. Применяются пассивные и активные методы восстановления мышечного тонуса, координации движений, мышечной силы. К первым относятся массаж и механотерапия. Активные методики включают выполнение специально подобранных упражнений в рамках занятий лечебной физкультурой, посещение бассейна. При наличии страха падений необходимо проведение психотерапевтических сеансов.

Что делать, когда падают продажи

197110, Россия, Санкт-Петербург, а/я 144, ООО «Юми»+7 (812) 309-68-23logo

Американские горки в графике продаж своей компании ― это шок для предпринимателя. Совсем недавно всё продавалось хорошо, и план выполнялся, а уже сегодня продажи упали и необходимо срочно что-то делать. Дадим несколько советов, как действовать в этой непростой ситуации. 

Работа над ошибками

Поработайте над составлением списка выполненных задач за прошлый месяц или даже квартал. Посмотрите, на чем было сфокусировано ваше внимание и было ли оно направлено на работу с действующими клиентами и привлечение новых покупателей. Проанализируйте, какие именно действия были совершены (акции, глобальные скидки, программы лояльности) и оцените эффективность каждого из них. Если рабочих ресурсов для объективной оценки не хватает, то воспользуйтесь услугами сторонних аудиторов. Сравните список действий за прошлый месяц или квартал со списком дел в успешный период для компании. 

Привычка фиксировать крупные проекты и задачи в дальнейшем поможет вам вычислять коэффициент полезного действия каждого из них. Сравнение работы в успешный и провальный период поможет найти причину падения продаж и устранить её.

Что делать, когда падают продажи

Клиенты ушли, да здравствуют клиенты

В каждый отчетный период компания теряет какое-то число своих клиентов. Потеря может быть косвенной ― например, клиент заинтересован в покупке, но не настолько, чтобы приобретать что-то каждый месяц. Теоретически он ещё может принести прибыль в долгосрочном периоде, но в прибыли компании за этот месяц не поучаствовать. Если в январе у компании было 1000 клиентов, то гарантировать сохранность этой тысячи клиентов в феврале никто не сможет. Необходимо заранее учитывать процент потенциальных ушедших клиентов и делать всё возможное для привлечения новых клиентов, чтобы они заняли место ушедших. Если такая работа не проводится или движется вяло, то это может стать причиной падения продаж. 

Активнее конкурентов

Ваши продажи вполне могут упасть из-за активных действий конкурентов. Например, главный конкурент предложил покупателям очень выгодную акцию и часть ваших клиентов воспользовалась этим предложением. Другая ситуация — на рынок пришел новый амбициозный игрок с серьезной финансовой подушкой и поддержкой крупных инвесторов. Чтобы не остаться у разбитого корыта, важно следить за рынком, регулярно проводить конкурентный анализ, а возможно даже переманивать к себе клиентов конкурентов

Причины падения продаж

Изучение аудитории

Давно ли вы проводили анализ своей целевой аудитории? Если да, то причина падения продаж может заключаться в банальном непонимании изменившихся потребностей клиентов. Вероятно, позиционирование товара или услуги устарело и теперь нужен новый подход к потребителям. Для сохранения и увеличения объемов продаж рекомендуется постоянно анализировать потребности целевой аудитории

Несезон 

Причиной падения продаж может быть банальная несезонность. Очевидно, что это прогнозируемый спад спроса и к нему можно заранее подготовиться для минимизации неприятных последствий.

Готовые сайты

Добрый день.
Возможно кто-то может подсказать что делать с такой проблемой не только отсылая к гуглу.
Проблема в следующем: неделю назад началось все с того что память вся резко заканчивалась и виновником вроде как был mysql, хостер сказал увеличивайте память сервера, тут народ сказал ищите запросы тяжелые. В общем найти не получилось, мучались мучались, но вдруг память перестала кушаться, но стал забиваться канал. Тоже тему поднимал – якобы нагрузка идет от БД, но в итоге спустя пару дней все нормализовалось. Тут пару суток новая напасть опять сайты не работают на сервере. Память не забивается полностью примерное использование 8 из 16. atop показывает что каналы свободны, нагрузка на CPU от mysqld 600-900%. запускаю сохранить в файл что за запросы сейчас в очереди, а там всего их 5 с таймингом 0 и половина из них sleep. т.е. фигня какая-та – запросов нет, но сайт лежит и нагрузка mysqld якобы ого-го какая.
Запускаю htop и вижу что значение tasks в районе 400
перезапустил полностью сервер, никакой реакции, все тоже самое, никакого просвета не видно
решил пойти по другому и начал останавливать службы, стопорю первым делом mysqld, вижу что нагрузка вроде как упала, но tasks остались, открываю в браузере сайт ожидая увидеть ошибку подключения к БД, а вместо этого сайт висит, через минуту выдал 504, обновляю страницу 502, а ошибок о подключении к БД нет. Стопорю всякие memcached, httpd и nginx , обновляю страницу в браузере и получаю опять 502 или 504 вместо проверьте подключение.
при этом tasks в районе 100 и CPU почти на нулях

итого со вчерашнего дня (с 16) до 23:55 с периодическими проблесками на минут 10 только работал. Затем с 0:30 и до 5:00 опять отвалился и только с 5 утра начал работать сайт

Написал хостеру о том что вижу, на что получил администрирование вашего сервере лежит на вас хотите чтобы мы разбирались что у вас за проблемы 3000/час

Помогите пожалуйста советами что делать, что пробовать

Сегодня пришла задачка от достаточно известной сети аптек в Москве, разобраться в причинах падения поискового трафика.

При сравнении поискового трафика за 9-15 ноября с трафиком 16-22 ноября наблюдается падение 3%.

Давайте разбираться…

📈 3% много или мало

Трафик на сайте величина не постоянная и даже при отсутствии сезонности имеет колебания порой больше 10%. На большинстве сайтов разовое падение на 3% мною будет проигнорировано, так как это в пределах нормы.

  • При посещаемости 200 человек в день за неделю это 42 человека.
  • При посещаемости 100 000 человек в день за неделю это 21 000 человека.

3% величина относительная!

🕵🏻‍♂️ Дедукция

При резком падении поискового трафика более 20%, установить причину достаточно легко. А вот выяснить причины падения на 3% задача не из лёгких, но на большом трафике выполнима.

Причин падения великое множество и каждый раз, на каждом сайте они разные. Поэтому, просто проверять каждую причину мы не можем, нам не хватит и недели, что бы их все проверить и ещё останется множество о которых мы и не подозреваем.

Поэтому нам нужно проверять причины группами.

Как найти причины падения трафика

🐞 Объединяем причины по типам

Для себя выделили следующие наиболее часто встречаемы группы причин:

  • Сезонность
  • Изменения в поисковой выдаче
  • Изменения на сайте
  • Технические ошибки

Каждой группе свойственны свои паттерны.

📌 Сезонность

  • Наблюдается в обеих поисковых системах.
  • Может быть падения на отдельный товар или услугу, так и в целом в тематике сайта.

Равномерное падение трафика, как в Гугле так и в Яндексе, так же часто заметно падение и по другим источникам трафика.

Как проверить:

  • Сравнить одинаковые периоды за разные года (год к году).
  • Воспользоваться Yandex.Wordstat.
  • Воспользоваться Google Trends.
  • Воспользоваться инструментом Тренды в кабинете Yanex.Webmaster.

📌 Изменения в поисковой выдаче

Наблюдается в одной поисковой системе, либо в Яндексе либо в Гугле.

  • Бан и фильтр сайта.
  • Апдейт алгоритмов.
  • Изменения в представлении результатов (больше рекламных мест, колдунщики, сервисы Яндекса, спецблоки).
  • Выпадение страниц из поисковой выдачи.

Как проверить:

  • Отслеживать позиции сайта, например через Топвизор, SEOWORK.
  • Следить за новостями поисковых систем и СЕО-сообщества.
  • Делать снимки выдачи, например в Топвизор. Что бы можно было сравнивать выдачу за разные даты.
  • Информация о банах, санкция в кабинетах Вебмастера.
  • Следить за апдейтами, удобно в сервисе SEOlib, либо ПиксельТулс.
  • Мониторинг страниц в индексе.

📌 Изменения на сайте и Технические ошибки

На сайте были проведены какие-то изменения.

Как проверить:

  • Быть в курсе работ проводимых на сайте (коммуникация).
  • Следить за изменениями сайта, например через Топвизор, SEOSan, SEO-CRM
  • Мониторинг важных страниц в кабинет Yandex.Webmaster
  • Мониторинг индексации сайта, через SEOWORK
  • Проверка критических технических ошибок, через SEO-CRM и кабинет Yandex.Webmaster

⚠ Другое и много другого

Я указал самые часто встречаемые, описать все в рамках одного поста крайне сложно.

Начинайте с анализа Яндекс Метрики или Гугл Аналитикс, кому что больше нравится.

  • Сравниваете поисковый трафик с остальными источниками.
  • Сравниваете трафик из Яндекса и Гугл между собой.
  • Сравниваете трафик по разделам (страницы входа) внутри одной поисковой системы и между поисковыми системами.
  • Ищите отклонения между графиками, делаете выводы.

==============================================================

Мой Инстаграм

Как найти причины падения трафика

Как определить причину падения трафика с Google и понять, что исправлять на сайте. Конспект вебинара DrMax на канале Михаила Шакина.

Раз вы открыли эту статью, то скорее всего обнаружили, что Google Аналитика или Яндекс.Метрика показывает падение трафика для сайта.

Обнаружить причину, по которой снижается посещаемость сайта, помогут советы эксперта, известного как DrMax — SEO-специалиста с 17-летним опытом, автора книг по SEO и частого гостя обучающих вебинаров. С ним на Youtube-канале Михаила Шакина по этой теме как раз недавно прошел вебинар, в котором также участвовал эксперт по SEO и аналитике Максим Пивоваров. 

Советуем посмотреть или почитать нашу статью на основе конспекта вебинара, если текстом вам удобнее.

Как определить причину падения трафика за 14 шагов

1. Не паникуйте

Когда падает посещаемость сайта, бывает непонятно, в чем дело: в сезонности спроса, санкциях от поисковых систем, апдейтах поисковой выдачи или косяках оптимизатора.

DrMax советует успокоиться и минимум неделю ничего не менять на сайте. Если выдачу штормит из-за обновления алгоритма ранжирования, вы все равно не можете на это повлиять. Обновление выкатывается около семи-десяти дней, тем временем можно проверить новостные сайты о SEO, форумы или Твиттер-аккаунт Google. Может, коллеги уже обсуждают изменения.

2. Подтвердите падение трафика

Откройте график в подразделе эффективности в Search Console:

Проверка эффективности в Google Search Console

Падение на графике

А также проверьте данные Google Аналитики и посмотрите, с какого числа график показывает падение. Даты нужны, чтобы сопоставить с изменениями на сайте и понять, что сработало во вред.

Но вообще удостоверьтесь, что трафик падает в действительности. Возможно, с трафиком все в порядке, просто он неправильно отображается, так что проверьте установку счетчиков систем статистики.

Проверьте установку счетчика

Убедитесь, что код отслеживания Google Analytics установлен на каждой странице сайта. К примеру, счетчик мог слететь из-за обновления шаблона CMS. Это можно проверить через инструмент gachecker.com, он анализирует до 10 тысяч страниц.

Как проверить счетчик Google Аналитики на страницах сайта

Проверка установки счетчика

Проверьте, что код счетчика верный и валидный — нет лишних пробелов и символов, а также что на страницах нет дублей кода.

Убедитесь, что вы не настроили лишнюю фильтрацию, это тоже может повлиять на показатели.

Сравните данные по датам

Если ошибок с настройками счетчиков не нашли и трафик действительно падает, нужно найти, в каких местах он упал.

Как сравнить:

  1. Взять канал трафика — органику, период в одну-две недели после начала падения трафика.
  2. Сравнить с аналогичным периодом до падения.
  3. Наложить разрез по страницам — какие страницы упали по трафику, какие выросли.
  4. Собрать упавшие страницы и посмотреть, что их объединяет. DrMax использует Screaming Frog: переключает его в режим list, экспортирует туда страницы и собирает по ним данные, в которых ищет корреляции.

Пример из его опыта: страницы, потерявшие в трафике, объединяло то, что они весили ощутимо больше остальных. Оказалось, что на эти страницы добавили видео, из которых парсером были зацеплены субтитры, автоматически переведенные с английского. Перевод был очень плохой, из-за чего общее качество страниц упало и такие страницы стали не нужны Google.

Оцените падение трафика

Нужно оценить:

  • по каким ключам упал трафик, к каким кластерам принадлежали запросы;
  • старую, новую позицию запроса в выдаче и дельты;
  • тип контента на страницах, которые просели;
  • индексируется страница на момент падения или нет.

Оценка технических параметров и контента до и после падения трафика — сложный и долгий процесс, особенно на больших сайтах.

3. Посмотрите последние изменения на сайте

У вас должна получиться таблица с запросами, по которым просел трафик, ссылками на страницы и вашими предположениями, по какой причине так произошло.

3.1 Человеческий фактор — коллеги что-то сломали

Соберите список последних изменений на сайте. Если вы работаете со сторонними специалистами, узнайте, что они делали с сайтом в последнее время.

Снижение трафика часто вызвано действиями веб-мастера, когда он меняет что-то значительное. Любое действие может вызвать колебания в ранжировании и, как следствие, трафика: перенесли страницы в другую рубрику, изменили дизайн, переработали большое количество контента, сделали что-то еще. Часто это результат ошибок, когда что-то недоглядели и забыли настроить.

К примеру, на странице поменяли баннеры и не уследили, что в мобильной версии они растягиваются на весь экран, мешают просмотру и вынуждают пользователей уйти с сайта.

Зайдите в административные настройки Google Analytics и посмотрите пункт Изменения. Проверьте, нет ли каких-либо подозрительных записей активности.

DrMax советует пользоваться метками или аннотациями, с их помощью можно вести журнал действий с сайтом. Изменили robots.txt, выложили большую статью с хорошим потенциалом, сделали что-то еще, что должно повлиять на сайт — отметили в аннотациях. Они накладываются на графики в Аналитике, так проще посмотреть, какие работы предшествовали падению трафика.

Будет интересно:
Кейс от читателя: увеличить трафик с помощью SEO за 10 200 рублей

3.2 Технические изменения

Проверьте, что поисковые системы все также сканируют и индексируют сайт.

Посмотрите. где:

  • 200 коды статуса HTTP изменились на 404;
  • появились новые редиректы
  • поменяли canonical;

И сравните с тем, как страница выглядела раньше.

На всякий случай проверьте, какие ограничения вы прописали в robots.txt. В файле нельзя совсем закрыть страницы для сканирования: даже если там есть запрет, поисковик все равно может добраться до страницы по ссылкам или просто проигнорировав ваши рекомендации. Но скорость сканирования закрытого в robots.txt раздела снижается.

Если у сайта есть несколько языковых версий, часто встречаются ошибки в атрибуте hreflang, определяющим язык страницы. Советы по заполнению атрибута от Google.

Проблема может возникнуть из-за настроек сервера. Один из слушателей вебинара поделился примером: администраторы поставили патч и, чтобы снизить нагрузку от ботов, сервер возвращал ответ 503, если бот делал больше десяти запросов в минуту. Из-за этого гуглбот получал 503 со страниц, которые сканировал, и ранжирование всего сайта просело.

3.3 Изменение перелинковки

Большое значение имеет перелинковка. Схему внутренних ссылок легко нарушить, например, при редизайне. Поменяли дизайн главной страницы — пропали ссылки на какие-то разделы, они стали получать меньше ссылочного веса, из-за чего могли потерять в ранжировании.

Почитать по теме:
Делаем структуру сайта для SEO: 15 советов

4. Изменения контента

Поисковые системы используют контент для определения релевантности страницы. Если вы меняете содержание текста, структуру статьи, заголовки, метатеги, медиафайлы, то можете улучшить контент и поднять его в выдаче, а можете сделать хуже. Это влияет в том числе на сниппет в поисковой выдаче, а чем привлекательнее сниппет, тем больше CTR и тем лучше позиции и трафик.

Проверьте, какие были изменения в Title и тегах заголовков H1-H6, метаописаниях и в самом тексте. Удаление, ошибки с редиректами или закрытие от индексации каких-либо важных страниц также повлияет на позиции и, соответственно, трафик.

Проверить оптимизацию контента, релевантность, метатеги и технические харктеристики страницы

Проверка релевантности страницы

Фрагмент анализа

5. Проверка Google Search Console

Если у поисковика возникли технические проблемы при сканировании и индексировании сайта, это скорее всего повлияет на его ранжирование. Нужно проверить, не возникло ли у Google затруднений.

5.1 Отчет «Покрытие»

Откройте отчет «Покрытие» в консоли. В данном случае нам интересна динамика на всех четырех вкладках отчета. Если она совпадает с изменением ранжирования, возможно, мы нашли ошибку, которая способствовала падению трафика. Особенно обратите внимание на разделы «Покрытие» — «Ошибки» и «Покрытие» — «Исключено».

Покрытие в Google Search Console

Отчет «Покрытие»

В отчете «Исключено» Google отражает все страницы, которые по его мнению некачественные: переадресации, закрытые от индексации и другие. Ни у одного сайта этот раздел не будет пустым.

Отчет «Исключено» в Google

Исключенные страницы

5.2 Проверка настроек GSC

Иногда ошибки бывают случайными и простыми. Проверьте, чтобы бот Google не был заблокирован по IP. Для этого нужно ввести ссылку на любую страницу сайта в инструмент проверки URL и посмотреть, есть ли доступ.

Или введите URL в инструмент проверки расширенных результатов. Если боту заблокирован доступ, он тоже это покажет.

Google Search Console проверка расширенных результатов

Результаты проверки

6. Изменение внешних ссылок

Посмотрите, что происходило с ссылочным профилем сайта за последние три месяца.

Что проверить:

  1. Отклонение качественных ссылок
    Дезавуация, то есть отклонение ссылок происходит примерно в течение трех-четырех месяцев. Если вы за это время отклоняли спамные ссылки, то проверьте, не могли ли вы случайно зацепить и качественные, которые давали вам трафик. Отклонение обратных ссылок — Справка Google.
  2. Хрумерские ссылки от конкурентов
    XRumer — инструмент для размещения спамных ссылок на разных площадках. Конкуренты могли прогнать сайт Хрумером по мусорным каталогам и форумам, это может быть чревато падением трафика и наложением алгоритмических санкций от поисковых систем. Такие ссылки надо дезавуировать — отклонить. Если говорить про Яндекс, то еще написать в саппорт.
  3. Изменения в линкбилдинге
    Вы меняли стратегию получения ссылок? Посмотрите, какие ссылки добавлены за последнее время, и в каком количестве. Возможно, вы действуете слишком агрессивно или выбираете нерелевантные площадки.

7. Ручные штрафы

Санкции от поисковых систем тоже могут быть причиной просадки трафика из-за проблем с индексированием и ранжированием.

В Google Search Console проверьте раздел «Меры, принятые вручную». Если есть проблемы, вы увидите уведомление с описанием причины штрафа и URL проблемной страницы.

Оповещения о штрафах в Google Search Console

Уведомления о мерах, принятых вручную

Если проблема на множестве страниц, URL не укажут. Об этом сказал SEO-эксперт Барри Шварц:

«Зачем указывать какой-то один URL-адрес, если все страницы того или иного сайта грешат ошибками, за которые его в итоге и пессимизирует Google».

В рекомендациях по обеспечению качества сайтов есть все пояснения о ручных санкциях. Когда устраните нарушения, запросите проверку там же в консоли.

Лучше не делать запрос о повторной проверке, когда вы еще не закончили работу над ошибками. Один из оптимизаторов спросил, может ли быть такое, что сотрудники поиска специально оттягивают время и не снимают санкции, и вот что ответил Джон Мюллер:

«Нет, это еще один SEO-миф. Единственное, что может быть, это ситуация, когда мы видим, что владелец сайта предпринимает половинчатые действия по исправлению, топчется на месте. Иначе говоря, сайт якобы устранил проблему, подал заявку на пересмотр, но через несколько недель мы обнаруживаем, что проблема все еще остается.

В этом случае наша команда по борьбе с веб-спамом может посчитать, что ее время тратится впустую. Тогда наши ребята скажут: окей, мы вернемся к вашему сайту через несколько месяцев, когда вы определитесь со своими приоритетами».

В Яндекс.Вебмастере уведомления о нарушениях находятся в блоке «Диагностика»:

Оповещения о штрафах в Яндекс.Вебмастере

Данные о безопасности и нарушениях сайта

Сделайте запрос site: url-вашего-сайта в поисковиках, чтобы проверить, не деиндексирован ли он поисковыми системами.

Проверка индексирования сайта поисковыми системами

Сайт есть в индексе Google

8. Алгоритмические штрафы

Раньше такие штрафы были отдельными фильтрами, под которые могли попасть сайты, но сейчас их большая часть вошла в алгоритмы ранжирования. Они тоже могут быть наложены как на весь сайт, так и на отдельные страницы. Ручные штрафы отображаются в консоли, но об алгоритмических штрафах оповещений нигде не будет.

Для проверки алгоритмического штрафа можно сделать нечеткий поиск по контенту страницы, которая показывает просадку по трафику, и посмотреть, на сколько пунктов опустился сайт. То есть нужно взять несколько слов с произвольного места страницы и посмотреть, где и как этот кусок контента стал ранжироваться. Если сайт опустился пунктов на 15-20, хотя перед ним страницы, в которых эти слова могут даже не встречаться, скорее всего есть алгоритмический штраф. Или контент разворовали, если тот же текст встречается на сайтах сверху.

Руководитель SEO-отдела компании «SEO-Интеллект» Артур Латыпов считает, что если позиции кластера выросли в топ 10-20, продержались дольше двух недель и откатились за топ 30-50 — с большой вероятностью это санкции. И возможно, что дело в санкциях, если кластер не поднимается выше топ 30-50, не смотря не все усилия.

Как определить наличие пост-фильтра в Яндексе методом попарного сравнения, описано в этой статье.

Нужно представлять, что не любят поисковые системы, за что они наказывают, и стараться не нарушать правила. Пока проблему не исправите, санкции не снимут.

За что можно получить такие штрафы, мы описывали в статьях:
Фильтры Google
Фильтры Яндекса

9. Попадание в реестры запрещенных сайтов

С 2012 года Роскомнадзор пополняет реестр заблокированных сайтов, куда вносит проекты с запрещенным контентом. Заблокировать сайт могут не только за порнографию, призывы к насилию и экстремизм, но и за нарушение ФЗ 152 «О персональных данных».

Попасть в блок можно и случайно, даже если вы ничего не нарушили — по IP. К примеру, один зарубежный сайт потерял 94% трафика, самая вероятная причина — из-за совместного использования IP-адресов через Cloudflare. Подробнее о кейсе в материале.

Проверка блокировки сайта Роскомнадзором — инструмент анализирует и сайт, и IP.

Проверить сайт на попадание в реестр Роскомнадзора

Проверка сайта и IP

Проверить наличие сайта в реестре можно и на сайте проекта Роскомсвобода.

10. Взлом сайта

Злоумышленники могли взломать ваш сайт и использовать в своих целях — перенаправлять трафик на свои ресурсы, поставить нужные им ссылки с каждой страницы, заразить троянами.

Что проверить:

  1. Раздел Безопасность в Google консоли и Яндекс.Вебмастере: там могут быть оповещения о взломе или заражении вирусами. Но сайт все равно может быть взломан, даже если оповещений нет.
  2. Изменения на хостинге: запросите логи веб-сервера, ftp-сервера. Посмотрите, какие файлы добавились в структуре исполняемого кода, какие появились папки, какие изменения произошли с сайтом: например, поменялась главная страница, появился странный редирект, сработал антивирус или что-то еще.

Проверьте список доступов, поменяйте пароли от хостинга, ftp и административной панели.

Сайт может потерять трафик из-за ddos атак. После он восстанавливается сам, специально никакие меры не принимают, но стоит поискать решения, как защитить сайт.

У некоторых хостеров есть встроенные возможности проверки сайтов на взломы и вирусы, либо можно найти сторонние скрипты. К примеру, бесплатный revisium.com/ai.

11. Изменение внешнего вида выдачи

На самом деле не всегда падение трафика связано с просадкой по позициям. Google может поменять внешний вид поисковой выдачи и добавить новые элементы, влияющие на сниппет — понижающие его или привлекающие внимание. То есть не факт, что ранжирование ухудшилось, Могло измениться количество блоков рекламы или конкуренты получили новые расширенные сниппеты и перетягивают трафик.

Почитать по теме:
Лучший результат выдачи по мнению Google? Сюрприз, это сам Google! [Исследование] 

Оцените, как поменялся макет выдачи Google, насколько добавление блоков с рекламой и «расширенных результатов» повлияло на видимость и привлекательность сниппета ваших страниц.

Поисковик может выводить больше видеороликов, давать сниппет с каруселями картинок, ответами на вопросы и другими вариантами с дополнительной информацией.

Выдача Google с видео в топе

В топе SERP сразу много видео
Выдача Google с блоками видео
На первых местах SERP обычные ссылки, а потом видео

У Яндекса тоже меняется формат выдачи: могут появиться сервисы Яндекса, к примеру, ответ на запрос в сниппете сервиса Кью.

12. Изменения значения запросов

С вашим сайтом все может быть в порядке, но поисковик может поменять свое представление о цели поискового запроса пользователя, из-за чего релевантными запросу могут стать другие сайты. Допустим, какой-то поисковый запрос обозначал название товара, но Нетфликс снял сериал с таким названием и топ выдачи стал посвящен новому сериалу.

В Телеграм-канале Devaka поделился историей, подсмотренной на Реддите. Оптимизаторы работали с клиентом — продавцом сыров. Они вывели в топ низкочастотный ключ на 300 запросов в месяц, который обозначал название одного из сыров из ассортимента продавца. Клиенту об этом не сказали, поскольку ключ не значимый, но буквально на следующий день по телевизору один из гурманов упомянул этот вид сыра. И, поскольку сайт клиента оказался в топе по этому ключу, за несколько часов продажи увеличились на 1000%.

Выдача сильно изменилась в период пандемии. Некоторые продукты и услуги стали практически не нужны, как авиаперелеты, отели и организация мероприятий, а другие выросли в спросе — медицинские маски, доставки продуктов, образовательные и развлекательные онлайн-сервисы.

Сравнение запросов «билеты в театр» и «медицинские маски» в Google Trends:

Отрицательная динамика популярности запроса в Google Trends

Спад популярности
Рост и спад популярности запроса в Google Trends
Всплеск популярности

Конкуренты

На вашем сайте может не быть технических проблем и ошибок, но вас могут потеснить конкуренты.

Посмотрите, по каким запросам просели позиции и трафик, и проанализируйте конкурентов, которые вас обогнали. Сравните ваше SEO, возможно, конкуренты сменили сеошника, вложились в оптимизацию и за эти пару месяцев добились результатов:

  • заняли расширенный сниппет по запросу;
  • улучшили контент и стали релевантнее;
  • поработали над ссылочным профилем, получили больше линков или более качественные ссылки;
  • ускорили сайт, стали обеспечивать лучший пользовательский опыт.

Собрать список конкурентов из топа по интересным вам ключам можно с помощью инструмента «Анализ топа выдачи». Работает с выдаче в Яндекс и Google на десктопе и мобильных, можно настроить регионы и язык. Одинаковые URL или совпадающие домены он подсветит.

Как спарсить топ выдачи по запросу, онлайн-сервис

Анализ топа выдачи

Об анализе конкурентов со скриншотами есть в материале
«SEO не работает: что делать, когда все сделано, а результатов нет»

13. Поведение пользователей

Поисковики учитывают и отношение пользователей к сайту и компании, ориентируются на их поведение.

13.1 Отказы

На сайте могла ухудшиться вовлеченность — посмотрите на поведение аудитории, особенно, если вы добавили новые элементы. Если вы сделали неудачный редизайн, поменяли навигацию, добавили попапы, всплывающие окна или другие элементы, которые побуждают пользователей закрывать сайт, то отказы увеличатся. Google будет считать страницу менее релевантной.

Отказы могут расти, если сниппет не соответствует контенту на странице. Например, в описании есть конкретная модель товара, обещание скидок, а по факту этого нет.

Подробно об отказах в статье:
Сколько должно быть отказов на сайте и как их правильно считать

13.2 Отношение пользователей

На поведение пользователей влияет в том числе репутация. Перед тем, как прийти на ваш сайт и сделать заказ, клиенты могут искать отзывы на других площадках. Изучите брендовые запросы, чтобы понять, что о вас пишут.

-site:URL_сайта бренд1|бренд2 отзыв

В начало добавьте минус, чтобы исключить отзывы с вашего сайта.

А если компания серьезно проштрафилась, часть клиентов может отказаться от ее услуг и бойкотировать организацию.

Даже если у вас не было острых конфликтов с клиентами, конкуренты могли подпортить вам репутацию и заказать негатив в вашу сторону. Сделайте также запросы конкретно на негатив:

-site:URL_сайта бренд1|бренд2 обман|накрутка|мошенники|фейк|лохотрон|обманщики

Снова минус, чтобы исключить отзывы с вашего сайта. Список негативных слов можно продолжить.

14. E-A-T контента и сайта

Google стал больше внимания уделять факторам EAT — экспертности, авторитетности и достоверности. Особенно это касается сайтов категорий YMYL — связанных с жизнью, здоровьем и благополучием людей, поскольку информация, которую дают эти сайты, может сильно навредить.

К примеру, из-за апдейта в августе 2018 года, который назвали медицинским, много сайтов медицинских клиник и порталов о здоровье потеряли позиции и трафик. Это связывают с тем, что Google придал больший вес факторам E-A-T, и многие такие сайты стали считаться менее качественными.

Нужно правильно оформить авторов контента, использовать микроразметку, добавить сертификаты и подтверждающие документы и следить за отзывами.

О факторах E-A-T у нас есть отдельная статья с тремя чек-листами для разных типов сайтов:
Главное о факторах E-A-T Google
И материал об оформлении страничек авторов на сайте:
Как доказать Google, что контент пишут эксперты?


Посмотреть трафик, индексацию, ссылки, проверить оптимизацию, скорость загрузки и еще множество факторов можно в сервисе «Анализ сайта». Добавьте конкурентов и сравнивайте ваши показатели.

Еще он ищет ошибки на внутренних страницах и позволяет следить за позициями в поисковых системах. Три сервиса в одном!

Провести аудит сайта с помощью онлайн сервиса

Фрагмент проверки
Попробовать бесплатно


Это примерный, но не полный список предполагаемых причин падения трафика на сайте. Есть и другие, не всегда зависящие от действий оптимизатора. При этом причин может быть несколько одновременно. Сроки, когда ждать результатов после исправления, поставить сложно — все зависит от конкретного сайта и списка его проблем.

Если вы знаете, чем еще дополнить список, напишите в комментарии!

Запись вебинара:

Добавить комментарий