Как найти принтер на компьютере canon - Сайт, где вы сможете решить свои вопросы

Содержание

Установка принтера в Windows 10
Требуется дополнительная помощь?
Surface Pro
Как установить принтер с помощью продвинутых настроек
Установить вручную
Установить вручную беспроводной принтер
Установить вручную локальный принтер
Как установить старый принтер, используя несовместимые драйверы
Добавить комментарий Отменить ответ
Где в Windows 10 находятся принтеры, подключенные к компьютеру?
Управление принтерами в Windows 10
Команда control printers
Параметры Windows 10
Устройства и принтеры в панели управления
Как установить принтер в Windows 10
Установка принтера в Windows 10
Установка принтера с диска с драйверами
Что такое виртуальный принтер в Windows 10
Подводим итог
Видео по теме
Как подключить принтер к компьютеру в Windows 10
Подготовка принтера к работе
Как подключить принтер к компьютеру через USB-кабель
Добавление и настройка принтера в Windows 10
Как подключить принтер к компьютеру по сети
Как открыть общий доступ к принтеру
Обнаружение сетевого принтера

Установка принтера в Windows 10

Как правило, подключив принтер к компьютеру или добавив его в домашнюю сеть, вы можете сразу начать печать. Windows 10 поддерживает большинство принтеров, поэтому вам вряд ли придется тратить время на установку специального программного обеспечения. Дополнительная поддержка и драйверы для принтеров могут быть доступны при обновлении Windows 10.

Примечание: Если ваш компьютер работает под управлением Windows 10 S, некоторые принтеры могут не работать с ним или могут иметь ограниченную функциональность. Дополнительные сведения см. в статье Поддержка устройств в Windows 10 S.

Если принтер включен и подключен к сети, Windows легко найдет его. Список доступных принтеров может включать все принтеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-принтеры или принтеры, подключенные к другим компьютерам и доступные в сети. Для установки некоторых принтеров вам может потребоваться разрешение.

Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока компьютер найдет находящиеся рядом принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопку Добавить устройство.

Если принтера нет в списке, выберите Необходимый принтер отсутствует в списке, а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить его вручную, используя один из вариантов.

При использовании беспроводных точек доступа, расширителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID необходимо убедиться, что вы подключены к той же сети, что и принтер, чтобы компьютер нашел и установил его.

Если у вас есть новый беспроводной принтер, который еще не был добавлен в домашнюю сеть, ознакомьтесь с инструкциями по принтеру и посетите веб-сайт изготовителя принтера, чтобы узнать больше и получить актуальное программное обеспечение для принтера.

В большинстве случаев для установки принтера достаточно подключить его к компьютеру. Для этого просто вставьте USB-кабель принтера в USB-порт компьютера и включите принтер.

Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите Параметры > устройства> принтеры & сканеры.
Открытие принтеров & параметров сканеров

Требуется дополнительная помощь?

Если вам нужна помощь по сканеру, ознакомьтесь со справкой Установка и использование сканера в Windows 10.

Если состояние вашего принтера отображается как «не в сети», вот как можно изменить состояние на «в сети».

Если возникают проблемы с принтером после обновления до последней версии Windows 10, см. раздел Устранение проблем с принтерами после обновления Windows 10. Для устранения проблем с драйвером ознакомьтесь с разделом «шаг 3: Обновление драйверов» на этой странице.

Источник

Surface Pro

Windows 10 в целом хорошо справляется с автоматическим поиском и установкой как беспроводных устройств, так и проводных принтеров. Однако, иногда вы все же можете столкнуться с определенными проблемами при подключении принтера старого поколения. Это происходит не только потому, что устройство уже не поддерживается, но и потому, что сейчас у ПО отсутствуют базовые драйверы для принтеров и сканеров.

Если вы или ваша компания все еще работаете со старыми матричными, струйными или лазерными принтерами (от HP, Canon, Epson, Brother и т.д.), которые Windows 10 отказывается видеть автоматически, вам может пригодиться один из нескольких способов установки несовместимых устройств, правда придется покопаться в продвинутых настройках и установить драйверы.

Здесь мы опишем несколько возможных последовательностей действий, которые позволят вам пользоваться принтером старого поколения, который не поддерживается, или который компьютер просто не видит.

Как установить принтер с помощью продвинутых настроек

Если система не распознает ваш старый принтер автоматически, вы можете добавить его вручную, в зависимости от типа подключения и возраста принтера.

Важно: прежде, чем продолжить, убедитесь, что компьютер подключен к интернету и сможет загрузить дополнительные драйверы через Windows Update.

Установить вручную

Если вы пытаетесь подключить принтер через USB-кабель или без использования провода, сделайте следующее:

Выполнив эти шаги, вы сможете пользоваться своим принтером.

Установить вручную беспроводной принтер

В этом случае вы можете создать подключение вручную через IP-адрес. Сделайте следующее:

По выполнении этих шагов беспроводной принтер будет готов к использованию.

Установить вручную локальный принтер

Если способы выше не сработали, или вы пытаетесь подключить старый принтер через кабель USB, который ОС не видит, сделайте следующее:

Как установить старый принтер, используя несовместимые драйверы

Если ваш принтер больше не поддерживается Windows 10, вы можете сделать следующее:

После выполнения этих шагов принтер должен установиться автоматически и работать безо всяких проблем с драйвером.

Если принтер все еще не работает, возможно, настал момент подыскать ему замену.

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Источник

Где в Windows 10 находятся принтеры, подключенные к компьютеру?

Несмотря на то, что Windows 10 довольно давно используется многими пользователями персональных компьютеров и ноутбуков, по ней регулярно возникает ряд вопросов. Один из них – расположение инструмента управления подключенными к компьютеру принтерами. В Windows 7 данный элемент находился в панели управления и с его помощью можно было не только посмотреть все установленные принтеры, но также перейти к их непосредственному управлению (настройка общего доступа, обслуживание, настройка качества печати).

В данной статье мы расскажем как все это можно сделать в Windows 10.

Управление принтерами в Windows 10

Для того, чтобы найти принтер на компьютере в данной версии операционной системы, можно пойти двумя путями. Первый – при помощи команды в окне “Выполнить”. Второй – через параметры Windows и третий – через старую добрую панель управления. Да да, в Windows 10 она есть, просто спрятана чуть подальше. Об этом у нас уже была статья.

Команда control printers

Это самый просто и самый быстрый способ попасть в “Принтеры и факсы” на Windows 10.

Для начала нажимаем одновременно кнопки Win+R на клавиатуре.

Комбинация клавиш Windows+R на клавиатуре

Появится окно “Выполнить”. Копируем в него команду control printers и нажимаем “Ок”.

Команда control printers

Отобразится окно со всеми принтерами, которые подключены или были подключены к вашему ПК.

Окно “Устройства и принтеры” в windows 10

Параметры Windows 10

Чтобы воспользоваться данным способом, нужно открыть меню “Пуск” и слева внизу нажать на значок шестерни (Параметры).

Параметры Windows 10 через меню пуск

Далее выбрать “Устройства” и в меню слева “Принтеры и сканеры”.

Устройства в параметрах Windows 10

Управление принтером осуществляется нажатием на него левой кнопкой мыши и в появившемся меню выбором кнопки “Управление”.

Все установленные в системе принтеры

Устройства и принтеры в панели управления

Для того, чтобы найти принтер на компьютере в windows 10 данным способом открываем панель управления, например через все то же окно “Выполнить”. Для этого нажимаем одновременно кнопки Win+R на клавиатуре и копируем в строку ввода команду control panel

Комбинация клавиш Windows+R на клавиатуре

Команда control panel для вызова панели управления в Windows 10

Запустится знакомая многим панель управления, где управление принтерами осуществляется через “Устройства и принтеры”.

Источник

Как установить принтер в Windows 10

В результате глобального обновления, которое затеяла Microsoft, на свет появилась новая операционная система Windows 10. В новой операционной системе добавили как классическую модель управления системой, так и новую, которая ее дублирует и взаимозаменяет.

Такой подход значительно усложнил установку периферийных устройств, особенно таких как принтеры, для пользователей ПК. Как заявляют разработчики из Microsoft, такой подход управления системой должен значительно облегчить управление и ее настройку. Чтобы помочь пользователю разобраться с установкой печатных устройств мы подготовили материал, в котором рассмотрим их настройку в Windows 10.

Установка принтера в Windows 10

Если вы подключите свой старый или новый принтер через интерфейс USB в компьютер под управлением Windows 10, то вы увидите, как быстро ОС настроит его для работы. Установка осуществляется через огромную базу драйверов, которые предустановлены в операционной системе, а также через центр обновления Windows Update.

Если с установкой по интерфейсу USB все понятно, то как быть с подключением при помощи последовательного порта, по сети Wi-Fi или через Bluetooth. Чтобы разобраться с этой задачей мы рассмотрим пример, в котором покажем установку принтера не через USB кабель.

Для нашего примера мы возьмем новый струйник от компании Canon PIXMA G3400. Особенностью данного струйника является то, что он может подключаться к ПК по беспроводной технологии Wi-Fi.

Теперь подключим PIXMA G3400 к роутеру в нашей локальной сети. Для этого первым делом включим печатающее устройство в сеть. После этого нажмем на кнопку Wi-Fi, которая находится на панели управления, и будем ее удерживать до момента, пока оранжевый индикатор не мигнет один раз. Сразу после того, как мигнет оранжевый индикатор, рядом с ним начнет мигать индикатор Wi-Fi синим цветом. Это означает, что принтер перешел в режим поиска беспроводной сети.

Теперь подключим роутер к нашему печатному устройству. Для этого мы зажмем кнопку на устройстве, отвечающую за WPS и будем держать ее до тех пор, пока индикатор Wi-Fi на принтере не перестанет мигать и продолжит гореть синим цветом. После этих действий наш струйник соединится с беспроводной сетью.

Чтобы Windows 10 увидела Printer PIXMA G3400, перейдем к ее параметрам. Для этого зайдем в меню «Пуск» на вкладку «Параметры», которая откроет параметры операционной системы.

Теперь зайдем в раздел «Устройства» и нажмем кнопку «Добавить принтер или сканер». После поиска должна появиться ссылка «Необходимый принтер отсутствует в списке», по которой мы и перейдем.

В появившемся окне мастера выберем пункт, как показано на изображении ниже.

Также на этом этапе можно выбрать необходимый метод подключения устройства. Далее продолжим работу мастера, который запустит поиск нашего принтера. В процессе поиска выберем искомую модель печатающего устройства и продолжим работу мастера.

После этого мастер начнет процесс установки. Он установит необходимые драйвера для PIXMA G3400 и выставит его первым по умолчанию в системе.

Из примера видно, что настроить беспроводной принтер сможет любой пользователь ПК. К тому же настройка беспроводного принтера из примера схожа с настройкой моделей от других производителей. Также стоит отметить, что для каждого беспроводного принтера существует мануал, в котором подробно описан процесс его установки. Мануал можно найти в комплекте с принтером или скачать на сайте производителя.

Установка принтера с диска с драйверами

Как писалось выше, при подключении принтера через USB кабель Windows 10 автоматически находит драйвер практически для любого принтера. Но как быть в такой ситуации, если вы купили новый принтер и вам надо его подключить к ПК на Windows 10 без доступа к Интернет.

Windows 10 устанавливает драйвера для новых устройств через центр обновления Windows Update, поэтому мы воспользуемся диском с драйверами, который идет в комплекте с принтером. Для примера также выберем Printer Canon PIXMA G3400 и подключим его к компьютеру под управлением Windows 10 через интерфейс USB.

Принимаем лицензионное соглашение и переходим к следующему шагу, в котором разрешаем мастеру все действия.

В следующем окне выбираем подключение для принтера через USB.

После этих действий инсталлятор начнет установку драйвера для печатающего устройства. Завершив установку драйвера, вы увидите в системе новый установленный струйник Canon PIXMA G3400.

Вышеописанный пример достаточно простой и с ним сможет разобраться любой пользователь ПК. Также стоит отметить, что если ваш принтер старый, то Windows 10 без труда найдет для него драйвер автоматически без подключения к Интернет.

Что такое виртуальный принтер в Windows 10

Многие пользователи на ПК с Windows 10 встречали в системе принтер под названием «Microsoft Print to PDF». Этот принтер является виртуальным, то есть программным, а не физическим. Основной его функцией является печать в PDF файл. Распечатав на этом виртуальном устройстве любую информацию, она сохранится в PDF файл. В некоторых случаях это очень удобно.

Рассмотрим пример печати страницы из браузера Microsoft Edge. Для этого мы откроем браузер на странице www.microsoft.com/ru-ru.

Теперь перейдем в настройки браузера и выберем пункт «Печать».

Это действие перебросит нас на страницу печати браузера.

Из примера видно, что с помощью виртуального принтера от Microsoft можно распечатать любую информацию, будь это браузер или текстовый документ. Также хочется отметить, если вы хотите виртуальный принтер с расширенными возможностями, то вам стоит воспользоваться виртуальными печатающими программами сторонних разработчиков. Самыми функциональными программами виртуальной печати являются PDFCreator и doPDF.

Подводим итог

Из нашей статьи можно сделать вывод, что разработчики из Microsoft постарались на славу и сделали операционную систему очень дружелюбной к пользователю. Посудите сами, из рассмотренных примеров видно, что с установкой беспроводного принтера справится практически любой пользователь, а с настройкой через USB интерфейс и вовсе не придется возиться.

Кроме того, в новой операционной системе присутствует свой виртуальный принтер, который может быть очень полезным в некоторых ситуациях. Прочитав этот материал наш читатель поймет, что установка и настройка принтера в Windows 10 совсем несложная задача.

Видео по теме

Источник

Как подключить принтер к компьютеру в Windows 10

Подключить принтер к компьютеру/ноутбуку можно двумя способами:

Локально — устройство соединяется с компьютером через USB-кабель.

По сети — задействуется встроенная сетевая карта (LAN/Wi-Fi), либо предоставляется общий доступ к принтеру, который подключен к другому компьютеру.

При выборе любого из способов подключения, понадобятся драйвера. Несмотря на то, что Windows 10 может установить свои (стандартные) драйвера, необходимо использовать те, которые разработаны производителем, что позволит задействовать возможности принтера на 100%. Установить драйвера можно с диска из комплекта поставки или скачать с официального сайта производителя.

Подготовка принтера к работе

Прежде чем использовать принтер, его необходимо распаковать и подготовить к работе. Обязательно изучите инструкцию!

Как правило, подготовка устройства к работе сводится:

Принтер подключается к ПК при помощи кабеля USB A-B. A — плоский разъём. B — квадратный разъём.

Как подключить принтер к компьютеру через USB-кабель

Чтобы подключить принтер к компьютеру, выполните следующие шаги:

Добавление и настройка принтера в Windows 10

Вызовите меню «Пуск» и перейдите в «Параметры Windows 10» затем выберите пункт «Устройства».

В новом окне, слева, воспользуйтесь опцией «Принтеры и сканеры», после чего, в правой части окна, выберите пункт «Добавить принтер или сканер». Дождитесь, пока Windows 10 обнаружит принтер.

Если процедура прошла успешно, в списке ниже, отобразится ваш принтер. При клике по его названию, появятся кнопки действий, которые можно совершить с устройством. Вам будут доступны, следующие опции: очередь печати, управление принтером, удаление устройства.

По окончании процесса установки, необходимо проверить принтер. Для этого кликните по кнопке «Управление» и, в новом окне, запустите «Печать пробной страницы».

В данном разделе, доступны и другие полезные опции: настройки печати, свойства принтера и устранения неполадок.

Как подключить принтер к компьютеру по сети

Если в локальной сети есть компьютер, к которому подключен принтер, то вполне реально настроить печать документов с любого ПК данной сети. Для этого необходимо открыть доступ к принтеру на компьютере, к которому он подключен.

Для использования локального принтера в качестве сетевого, достаточно:

Как открыть общий доступ к принтеру

На компьютере, к которому подключен принтер, необходимо пройти по цепочке: «Пуск» — «Параметры Windows» — «Устройства» — «Принтеры и сканеры». В списке устройств, выбрать нужный принтер и кликнуть «Управление», затем, выбрать «Свойства принтера» и перейти на вкладку «Доступ».

Во вкладке «Доступ», нужно отметить «Общий доступ к данному принтеру» и «Прорисовка заданий печати на клиентских компьютерах (рекомендуется)». Не забудьте указать «Имя ресурса», которое будет доступно в качестве названия принтера в сети.

Обнаружение сетевого принтера

На других компьютерах локальной сети, необходимо также пройти по цепочке: «Пуск» — «Параметры Windows» — «Устройства» — «Принтеры и сканеры» — «Добавить принтер или сканер». После обнаружения сетевого принтера, назначьте его в качестве устройства по умолчанию.

Если поиск не дал результатов, выберите «Необходимый принтер отсутствует в списке», переключитесь на «Выбрать общий принтер по имени» и укажите полный сетевой путь к нему «\имя компьютераимя сетевого принтера», нажмите «Далее». Распечатайте пробную страницу.

Более подробный процесс настройки сетевого принтера описан здесь.

Источник

Делаем проводное подключение
Если автоматическая установка не произошла
- Скачиваем драйвера
- Установка вручную
  - Как установить принтер на Windows 10
  - Как установить на Windows 7
Беспроводное подключение
Как начать печатать
Настройка печати
Как сделать принтер сетевым
Как пользоваться принтером

Установка принтера Canon, как и любого другого производителя, делается идентичным способом и зависит от того, есть ли установочный диск или нет. Если техника довольно известной модели, не только выпущенной на днях, то, возможно, ничего делать не придется, кроме как подключить принтер к ноутбуку или компьютеру через USB-кабель.

Делаем проводное подключение

Возьмите кабель, который лежит в коробке с принтером. Если провода нет, то необходимо будет купить его самостоятельно в любом компьютерном магазине. Нужен кабель USB-B to USB 2.0.
Если устройство включено, по технике безопасности перед первым подключением требуется его отключение с кнопки, а затем с розетки.
Соедините принтер к компьютер кабелем. Один конец (квадратный – USB-B) вставьте в порт принтера, который может быть сбоку или сзади корпуса устройства. Второй конец (USB0) подключите к разъему компьютерной техники.

Если используется стационарный компьютер, то лучше сразу подключаться к порту сзади корпуса системного блока. Передние порты могут быть прямо не связаны с материнской платы, из-за чего оргтехника может вовсе не обнаружиться.
Включите технику при включенном компьютере. Windows увидит, что подключился какой-то USB-девайс, начнет сканирование своей базы драйверов, чтобы распознать тип и модель устройства.
Когда распознавание закончится, система уведомит вас, что устройство готово к работе и покажет точную модель.

Удостовериться в том, что принтер установлен, можно в оснастке «Устройства и принтеры» или при попытке что-то распечатать. Нажмите вместе «Windows+R», введите «control printers» и кликните на «Ok». В этом окне отображаются все подключенные внешние устройства, должен отобразится и значок только что добавленного принтера.

Откройте программу, через которую собираетесь печатать, например, текстовый редактор офисного пакета Microsoft – Word. Нажмите «Ctrl+P», в пункте «Принтер» должен быть подключенный аппарат Canon со статусом «Готово». Можете попробовать что-то распечатать для получения первого результата.

Если автоматическая установка не произошла

Иногда, чтобы установить принтер на компьютер, необходимо в ручном режиме ставить драйвера. Это возможно сделать несколькими способами (полностью бесплатно):

поставить ПО с диска;
установиться без диска, скачав самую новый драйвер для вашей версии Windows;
добавить печатающий аппарат вручную через встроенное средство операционной системы Windows 7, 8, 10 или 11.

Про установку с дискового носителя подробно рассказывать не будем, так как операция делается известным для всех способом. Нужно только вставить диск в дисковод и инсталлировать все предлагаемое ПО с диска.

А вот когда вы без установочного диска (утерян или не было изначально в коробке) или нет дисковода в ПК, то придется воспользоваться инструкцией ниже.

Скачиваем драйвера

Откройте Яндекс или Google.
Пропишите в поисковое поле соответствующий запрос, чтобы найти драйвер, например, «драйвер на [модель принтера]».
Перейдите по ссылке официального сайта, выберите версию ОС и загрузите необходимый файл программы.

Если подключаете многофункциональное устройство, то лучше загружайте все находящиеся на сайте программы.

Обязательно проследите, чтобы перед загрузкой был выбрана правильная версия и разрядность Windows, иначе несовместимый драйвер не получится установить вовсе, или после инсталляции принтер просто не заработает.

Дополнительно даем ссылку, которая сразу ведут на раздел поиска драйвера для конкретной модели устройства печати. Заходите на сайта производителя, в поле прописываете название принтера, затем скачиваете в память компьютера, сохраняя в удобное место.

Перейти на официальный сайт для загрузки драйвера

Затем запускаете бесплатный файл и проходите стандартную процедуру, следуя указаниям мастера установки в окне установщика. Если будет предложено выбрать рекомендуемый или ручной (профессиональный) способ установки, то неопытным пользователям лучше придерживаться первого варианта.

Установка вручную

Ручной метод используется для настройки принтера как при локальном подключении, так и когда один печатник соединяется с одним компьютером, так и для настройки сетевого принтера. В первом случае к такому способу прибегают реже, так как практически всегда ОС «Виндовс» автоматически настраивает устройство для работы сразу же после подключения.

Как установить принтер на Windows 10

Зайдите в «Параметры».
Откройте раздел «Устройства».
Слева выберите подраздел «Принтеры и сканеры», а справа «Добавить принтер или сканер».
Если устройство будет обнаружено, нажмите на него или рядом с ним кликните по кнопке «Установить» или подобную.
Если сканирование не даст результата, появится ссылка «Необходимый принтер отсутствует в списке», нажмите на нее.
Выберите последний способ, где нужно задавать параметры вручную.
Порт оставляете таким, как предлагается по умолчанию.
Выбираете точную модель из предложенного системой списка.

На примере принтера HP

Если в перечне нет вашего производителя или модели, нажмите «Центр обновления Windows». Для обновления базы обязательно необходимо подключение к интернету, это займет некоторое время.
На последних четырех шагах при желании можно будет установить предпочтительное имя принтера для удобности, открыть общий доступ, установить по умолчанию и распечатать пробную страницу для тестирования работоспособности устройства.

Можно также в подразделе «Принтеры и сканеры» попробовать установиться через опцию «Скачивание через лимитные подключения».

После этого нужно отсоединиться принтером от ПК и подсоединиться по новой. Система попытается подгрузить драйвера для неопознанного ранее устройства.

Как установить на Windows 7

На «семерке» основа подключения аналогична Windows 10 за исключением некоторых отличий в интерфейсе.

Через «Пуск» перейдите в «Устройства и принтеры».
Нажмите на кнопку установки вверху окна.
В отличие от «десятки» Windows 7 сразу предлагает выбрать вариант установки – либо локальный, либо беспроводной принтер. Для домашнего использования с единственным компьютером выберите первый вариант.
Далее проделайте шаги, начиная с п. 6 предыдущей инструкции на примере Windows 10.

Беспроводное подключение

Подключить принтер Canon к ноутбуку, кроме проводной связи, можно через беспроводную. Потребуется Wi-Fi роутер, который выступит в качестве соединяющего звена. Оба устройства (комп и печатник) подключаться к одной Wi-Fi сети, после чего аппарат добавляется в систему Windows.

Как начать печатать

Дать задание на печать с компьютера на принтер в любой программе можно универсальной комбинацией клавиш «Ctrl+P».

После откроется окно печати, где можно будет задать стандартные настройки и воспользоваться предварительным просмотром документа – увидеть итоговый результат, как информация будет выглядеть на бумаге.

Пример окна в редакторе MS Word.

Настройка печати

С новым принтером не должно возникнуть проблем сразу после покупки. Но спустя определенное время, до замены картриджей или из-за большого количества распечатанных страниц, принтер может начать плохо печатать – криво, бледно, пачкать бумагу и т. д.

Устранить все имеющиеся проблемы возможно программным путем. Драйвера ставятся на компьютер не только для того, чтобы была связь между компом и принтером. Также встраиваются дополнительные функции в интерфейс ОС.

Кликните на значок устройства правой кнопкой мышки и по очереди зайдите в пункты «Настройка печати», «Свойства принтера» и «Свойства». Там будут расположены вкладки «Сервис», «Обслуживание» и подобные. Названия и наличие зависит от конкретной модели и версии драйвера. Внутри вкладок находятся пункты по обслуживанию, очистке, калибровке печати, и другие опции для точечной настройки.

Как сделать принтер сетевым

При имеющихся двух ноутбуках или стационарных ПК необязательно постоянно переключать принтер кабелем. Можно настроить локальную сеть (ЛВС). Для этого необходимо создать сеть:

беспроводную через одну Wi-Fi сеть, нужен роутер и принтер с поддержкой «Вай-Фай»;
проводную, соединив оба (или более) компьютеров LAN-кабелем и изначально настроив принтер на главном компе.

Далее включается сетевое обнаружение на основном компьютере, дается доступ к принтеру и устанавливается печатник Canon на второй, третий и т. д. ПК.

Как пользоваться принтером

Кроме обычной печати текстовых документов может потребоваться распечатывать фото (в разных размерах – 3×4, 10×15 и т. д.), картинки, печатать книги и другое.

Также непременно придется через какое-то время научиться взаимодействовать с аппаратной частью устройства Canon – доставать картриджи, делать замену, чистить принтер и так далее.

Источник

Содержание

Где в Windows 10 находятся принтеры, подключенные к компьютеру?
Управление принтерами в Windows 10
Команда control printers
Параметры Windows 10
Устройства и принтеры в панели управления
Установка принтера в Windows 10
Требуется дополнительная помощь?
Все способы добавить принтер в Windows 10 на компьютер или ноутбук
Автоматическая установка
Используем установочный диск
Ручная установка принтера в Windows 10
Что делать, если нет диска
Возможные проблемы с ПО для устройства
Удаление старых драйверов
Подключение через Wi-Hi
Добавление устройства в сеть
Подключение к нему с ПК
Решение проблем с подключением
Настройка печати на компьютере
Виртуальный принтер в Windows 10
Видео инструкции
Особенности управления принтерами в системе Windows 10
Как добавить принтер в Windows
Как изменить настройки печати
Как изменить настройки принтера
Как установить принтер по умолчанию
Как управлять очередью печати
Как создать несколько профилей принтера
Как настроить общий принтер
Устранение неполадок принтера

Где в Windows 10 находятся принтеры, подключенные к компьютеру?

В данной статье мы расскажем как все это можно сделать в Windows 10.

Управление принтерами в Windows 10

Команда control printers

Это самый просто и самый быстрый способ попасть в “Принтеры и факсы” на Windows 10.

Для начала нажимаем одновременно кнопки Win+R на клавиатуре.

Комбинация клавиш Windows+R на клавиатуре

Появится окно “Выполнить”. Копируем в него команду control printers и нажимаем “Ок”.

Команда control printers

Отобразится окно со всеми принтерами, которые подключены или были подключены к вашему ПК.

Окно “Устройства и принтеры” в windows 10

Параметры Windows 10

Параметры Windows 10 через меню пуск

Далее выбрать “Устройства” и в меню слева “Принтеры и сканеры”.

Устройства в параметрах Windows 10

Все установленные в системе принтеры

Устройства и принтеры в панели управления

Комбинация клавиш Windows+R на клавиатуре

Команда control panel для вызова панели управления в Windows 10

Источник

Установка принтера в Windows 10

Требуется дополнительная помощь?

Если вам нужна помощь по сканеру, ознакомьтесь со справкой Установка и использование сканера в Windows 10.

Если состояние вашего принтера отображается как «не в сети», вот как можно изменить состояние на «в сети».

Источник

Все способы добавить принтер в Windows 10 на компьютер или ноутбук

Подключить печатающее устройство к своему ПК или ноутбуку можно несколькими способами используя шнуры и кабеля, но на сегодняшний день активно используются сетевые и беpдротовые технологии. Просто соединения техники между собой еще не гарантирует ее правильной работы. Второе, что нужно сделать, это установить принтер на Windows 10. Этот процесс может оказаться более сложным для неопытного пользователя. Может возникнуть проблема даже как найти устройство печати, потому что не все знают, где они находятся на компьютере.

В этой статье мы рассмотрим все варианты добавить принтер в систему и произвести настройку его параметров, нужных для печати на Вашем компьютере. Детально опишем шаги подключения старого аппарата без диска, установку с использованием USB провода или WiHi сети, процесс установки драйверов принтера в Виндовс 10. Разберем ошибку «Не могу подключить принтер к компьютеру».

Автоматическая установка

Если Вы планируете подключить свой принтер к компьютеру или ноутбуку под управлением Windows 10 через USB провод, то в большинстве случаев настройка и установка драйверов произойдет в автоматическом режиме. В этом случае главное сделать все правильно при соединении обоих устройств. Подготовьте специальный шнур, которого в коробке с техникой, может не оказаться. Многие производители современные модели ими попросту не комплектуют. Купить без проблем можно в любом ближайшем компьютерном магазине в своем городе.

После чего воткните концы кабеля в соответствующие разъемы на принтере и в компьютере или ноутбуке. При работе с ПК воздержитесь от использования юсб входов на передней панели блока. Они могут работать нестабильно из-за непрямой связи с материнской платой. А также важно, чтобы версии USB интерфейса совпадали у шнура, устройства печати и «компа». После соединения останется только немного подождать пока система Виндовс 10 обнаружит принтер и установит соответствующий его модели драйвер. Увидеть его можно в разделе панели управления «Принтеры и сканеры». Произведите настройки печати по инструкции в конце этой статьи.

Используем установочный диск

Если есть установочный диск с драйверами и другими утилитами его можно и нужно применить. Вставьте диск в дисковод и дождитесь запуска программы установщика. Если этого не произошло, то запустите ее вручную. Дальше следуйте указаниям мастера установки.

Ручная установка принтера в Windows 10

Если автоматическая процедура настройки не прошла удачно или Вы хотите использовать сетевой принтер, который предварительно включен в сеть через ethernet кабель, другой ПК или Вай-Фай связь, то можно воспользоваться вариантом ручного добавления. Такой способ подсоединения предусмотрен во всех версиях Windows 10 и не является сложным даже для неопытных пользователей.

Подробная инструкция по ручному добавлению:

Рассмотрим детально возможные способы выбора при ручном подключении. Укажите вариант, который более всего подходит к текущей ситуации.

Независимо от выбранного варианта в дальнейшем система предложит указать, какой именно принтер подключать, и установить драйвера под Windows 10. Это специальное программное обеспечение, без которого печать попросту невозможна. Их установка возможна сразу из базы самой ОС. В открывшемся окне слева выберите марку, а справа — точную модель своего аппарата. Когда своей модели в списке найти не можете, то воспользуйтесь установкой с диска, нажав в нижнем правом углу соответствующую кнопку.

Решения основный неисправностей при подключении:

Что делать, если нет диска

Если же в списке не находите своей модели принтера и установочного диска нет под рукой, то решением будет скачивание драйверов с сайта производителя техники. На портале бренда легко можно найти раздел с программным обеспечением, а именно он нам нужен. Дальше воспользуйтесь поиском по названию модели. Выбери пакет драйверов, который соответствует версии Windows и «битности» самой системы. Скачайте нужные файлы к себе на диск. Разархивируйте и укажите путь к ним используя ту же кнопку установки с диска.

Возможные проблемы с ПО для устройства

В первых версиях «десятки» действительно существовала проблема с программным обеспечением для печатающей техники под эту операционную систему. Сейчас дела обстоят намного лучше. Но если таки никак не можете найти под свою модель ничего подходящего, то как вариант можно использовать пакеты для Виндовс 7 или 8. Со слов некоторых производителей техники их продукция должна работать с ПО для более ранних версий ОС от Майкрософт. Но не стоит забывать о разнице между 32 и 64 bit, так как это важный момент.

Удаление старых драйверов

Если ранее использовалась другая техника, но в дальнейшем она работать не будет, то не лишним будет удалить ее драйвера со своего «компа». Это позволит избежать возможных конфликтов программного обеспечения. Эта процедура не является обязательной.

Подключение через Wi-Hi

Добавление устройства в сеть

Чтобы воспользоваться этой передовой технологией, ее должны поддерживать Ваш принтер и роутер. В зависимости от типа ПК, а это может быть персональный компьютер или ноутбук, «девайс» должен быть в одной сети с устройством печати и роутером. Проще осуществить подключение аппаратов буде при поддержке технологии WPS.

Найдите на своем модеме сзади или сбоку небольшую кнопку с соответствующей подписью. Нажмите однократно или на несколько секунд. Дождитесь непрерывного горения индикатора готовности. Сразу же на корпусе принтера произведите аналогичную процедуру. Если все было сделано правильно, то связь удачно установлена и печатающая техника добавлена в сеть. Остается только подключиться к ней.

Кнопка на принтере.

В некоторых моделях роутеров настройка функции WPS производится через настройки, а не на корпусе. Чтобы попасть среду изменения параметров маршрутизатора следует воспользоваться веб-интерфейсом. Используйте инструкцию к своей модели.

Подключение к нему с ПК

Теперь Вы можете зайти в сеть и увидеть свой принтер среди сетевых устройств. Нажмите по нему правой клавишей мыши и выберите пункт «Подключиться». Дальше установка драйвера произойдет автоматически, но если этого не случится, то исправить ситуацию поможет установочный диск. Его найти можно в коробке от технике, где-то на две ящика он точно завалялся. В случае проблем обратите внимание на подраздел этой статьи «Что делать, если диска нет».

Решение проблем с подключением

При каких-либо проблемах с подключением или печатью в операционных системах Виндовс, а десятая версия не исключение, можно применить встроенное средство обнаружения и устранения неполадок с техникой. Ниже краткая, но подробная инструкция действий:

Настройка печати на компьютере

После удачного присоединения печатающей техники к устройству управления ею, самое время перейти непосредственно к настройке самого процесса печати. Что мы можем или должны настроить в первую очередь:

Виртуальный принтер в Windows 10

В последней версии ОС «ВИН 10» существует такое понятие, как виртуальный принтер. Его можно найти среди перечня реальных устройств. Он же физически не существует, а создан как виртуальное средство распечатки в файлы формата PDF, а не на бумагу, как это принято. Чтобы им воспользоваться его нужно назначить главным по умолчанию или в программе, с которой производится печать, выбрать его из списка доступных устройств.

После нажатия на кнопку распечатывания на диске будет создан пдф файл, который содержит всю нужную информацию, которую Вы просматривали. Каждый вправе использовать «Microsoft Print to PDF» как это ему более удобно и нужно. По статистике чаще всего он применяется для сохранения информации из Интернета. Но то, что «штука» действительно полезная и нужная согласны многие пользователи.

Видео инструкции

Источник

Особенности управления принтерами в системе Windows 10

Windows 10 имеет новое окно настроек для настройки принтеров, но вы также можете использовать старые инструменты панели управления.

Как добавить принтер в Windows

Здесь Вы должны увидеть имя своего принтера. Если Windows не находит ваш принтер автоматически, нажмите ссылку «Необходимый принтер отсутствует в списке». Откроется старый диалог «Добавить принтер», который позволяет сканировать более старые типы принтеров, напрямую подключаться к сетевым принтерам и добавлять принтеры с изменяемыми настройками.

Если принтер уже установлен, то Windows сама загрузит необходимые драйверы принтера на лету. Если это не сработает, посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы загрузить и установить соответствующие драйверы или программный пакет для вашей модели принтера. Для некоторых принтеров, таких как принтеры «всё-в-одном», вам также может потребоваться посетить веб-сайт производителя для драйверов и приложений, которые позволят вам получить доступ к расширенной функциональности.

Вы также можете удалить принтер, если хотите. В окне «Настройки» щелкните принтер и нажмите «Удалить устройство». На панели управления щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Удалить устройство».

Как изменить настройки печати

Чтобы изменить настройки вашего принтера, откройте Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры или Панель управления → Оборудование и звук → Устройства и принтеры. В интерфейсе настроек щелкните принтер, а затем нажмите «Управление», чтобы просмотреть дополнительные параметры.

На панели управления щелкните правой кнопкой мыши принтер, чтобы найти различные параметры.

Чтобы изменить способ печати принтера, нажмите «Настройки печати» в окне «Настройки» или в контекстном меню. Здесь Вы найдете множество опций для управления вашими отпечатками, а параметры, которые вы увидите, будут зависеть от тех, которые поддерживает ваш принтер.

Вы также можете получить доступ к этим настройкам во время печати. Просто выберите принтер в окне «Печать» и нажмите кнопку «Настройки». Обратите внимание, что некоторые приложения имеют собственные диалоги печати, поэтому этот параметр может не всегда присутствовать или окно может выглядеть по-разному.

Как изменить настройки принтера

Чтобы настроить принтер, щелкните «Свойства принтера» вместо «Настройки печати» в контекстном меню после щелчка правой кнопкой мыши на принтере.

Вкладка «Общие» окна свойств предоставляет информацию о функциях принтера и драйверах, которые он использует. Вы можете изменить имя принтера или добавить данные о местоположении и комментарии. Например, вы можете захотеть ввести такое местоположение, как «Главный офис» или «Офис 1 второго этажа», чтобы люди могли видеть, где находится общий сетевой принтер. Кнопка «Печать тестовой страницы» позволяет быстро распечатать тестовую страницу.

На панели «Дополнительно» вы даже увидите опцию, позволяющую выбирать, когда принтер доступен. Например, если вы хотите использовать принтер только в рабочее время, здесь вы можете выбрать от 9 утра до 5 вечера. Люди не смогут печатать на принтере в выбранные вами часы, что особенно полезно, если вы настроили его как сетевой принтер и не хотите, чтобы люди печатали им в нерабочее время.

Вы можете быстро проверить, правильно ли работает ваш принтер и правильно ли настроен, распечатав тестовую страницу. Найдите принтер в разделе Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры, щелкните его, нажмите кнопку «Управление» и нажмите ссылку «Напечатать тестовую страницу».

На панели «Панель управления» щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Свойства принтера». Нажмите кнопку «Печать тестовой страницы».

Как установить принтер по умолчанию

По умолчанию Windows 10 автоматически управляет принтером по умолчанию. Она устанавливает в качестве принтера по умолчанию последний принтер, который Вы последний раз использовали для печати.

Чтобы выбрать принтер по умолчанию, щелкните принтер в списке «Принтеры и сканеры», нажмите «Управление» и нажмите кнопку «Установить по умолчанию».

Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши принтер в окне «Устройства и принтеры» панели управления и выбрать «Установить как принтер по умолчанию», чтобы установить его по умолчанию.

Как управлять очередью печати

Каждый принтер в вашей системе имеет очередь печати. Когда вы печатаете документ, это задание на печать сохраняется в очереди печати до его отправки на принтер и завершения печати.

В некоторых случаях вам может потребоваться приостановить очередь печати, чтобы временно прекратить печать, удалить отдельные задания из очереди печати, чтобы отменить печать, или проверить, что всё напечатано. Вы можете сделать всё это из окна очереди печати.

Чтобы открыть его, откройте Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры, щелкните принтер, для которого вы хотите посмотреть очередь, и нажмите «Открыть очередь печати». В процессе печати вы также можете увидеть значок принтера в области уведомлений; нажатие на значок также открывает очередь печати.

Каждое ожидающее задание на печать появляется в очереди. Если документы не печатаются, список будет пустым. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши задание, чтобы отменить, приостановить или перезапустить его. Иногда задания на печать могут «застревать», и вам может потребоваться удалить их и повторить попытку печати.

Вы также можете щелкнуть меню «Принтер» и использовать различные параметры управления всей вашей очередью. Например, вы можете нажать Принтер → Приостановить печать, чтобы временно приостановить все задания печати, или нажмите Принтер → Отменить все документы, чтобы отменить все ожидающие задания печати.

Как создать несколько профилей принтера

Как правило, вы должны перейти к настройкам или свойствам вашего принтера, чтобы изменить различные настройки. Однако, это может быть неудобно, если у вас есть несколько групп настроек, между которыми Вы хотите переключаться. Например, возможно, у вас есть цветной принтер, на котором вы иногда печатаете высококачественные цветные фотографии, а иногда печатаете черно-белые документы с высокой детализацией.

Вместо того, чтобы постоянно переключать настройки при каждом использовании принтера, вы можете добавить несколько принтеров, которые указывают на один и тот же физический принтер. Думайте об этом, как о нескольких профилях принтеров, которые вы можете выбирать для печати документов.

Как настроить общий принтер

Обновление Windows 10 от апреля 2018 года удалило функцию HomeGroup, которая была представлена в Windows 7 для обмена файлами и принтерами в локальной сети. Однако, по-прежнему можно использовать принтеры в локальной сети.

Это полезно, если у вас есть принтер, подключенный непосредственно к компьютеру, но вы хотите использовать его для печати с других компьютеров в сети. Если у вас есть сетевой принтер, который подключается напрямую к вашей сети через Wi-Fi или кабель Ethernet, это не обязательно.

Для совместного использования принтера откройте диалоговое окно Свойства принтера. Чтобы сделать это через новый интерфейс, откройте Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры, щелкните имя принтера, нажмите «Управление» и нажмите «Свойства принтера». Чтобы сделать это по-старому, перейдите в Панель управления → Оборудование и звук → Устройства и принтеры, щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Свойства принтера». Перейдите на вкладку «Доступ», установите флажок Поделиться этим принтером и укажите имя принтера.

С настройками по умолчанию люди в вашей локальной сети cмогут найти принтер – но для этого вам потребуется имя пользователя и пароль учетной записи на вашем компьютере. Принтер должен автоматически распознаваться как доступный принтер в обычном интерфейсе Add Printer. Имейте в виду, что принтер не будет доступен, пока ваш компьютер спит.

Чтобы совместно использовать принтер через интернет, например, для печати на домашнем принтере, когда вы находитесь вне дома, настройте виртуальный принтер.

Устранение неполадок принтера

Если у Вас возникли проблемы с принтером, вам может потребоваться средство устранения неполадок. Основы довольно очевидны: убедитесь, что принтер включен и подключен к вашему компьютеру – или к сети Wi-Fi или Ethernet, если это сетевой принтер. Убедитесь, что на принтере достаточно бумаги и проверьте наличие достаточного количества чернил или тонера. Состояние чернил и тонера может отображаться в окне настроек принтера, или вам может потребоваться просмотреть эту информацию, прочитав экран на самом принтере. Возможно, вам также потребуется установить драйверы принтера от производителя вашего принтера.

Чтобы устранить неполадку принтера из Windows 10, откройте Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры, щелкните принтер, нажмите «Управление» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Средство устранения неполадок принтера проверяет множество проблем, которые могут вызвать проблемы с печатью на вашем ПК, и пытается исправить все обнаруженные.

Если на принтере есть встроенный дисплей, проверьте дисплей, не сообщает ли он об ошибке. Если вы не знаете, что означают сообщения об ошибках, попробуйте найти их в поисковой системе или посмотрите руководстве к вашему принтеру.

Возможно, вам также понадобится запустить различные диагностические функции на самом принтере. Дополнительную информацию о диагностических функциях см. В руководстве по эксплуатации вашего принтера.

Источник

Почему компьютер не видит принтер: 10 способов что делать, если ПК перестал видеть принтер

Заинтересоваться, почему компьютер не видит принтер HP, Canon, Samsung, Epson, Kyocera, Xerox, OKI, Brother или любого другого производителя, вам приходится, как правило, совершенно неожиданно. Казалось бы, ещё вчера можно было без проблем распечатать пару страниц — или по крайней мере периферийное устройство отображалось в списке доступных.

Сегодня же ваш принтер, подключённый посредством USB-шнура, беспроводной сети или проводного интернета, остаётся не опознан, какие бы усилия вы ни предпринимали. Способ подключения, как и фирма-производитель, в данном случае значения не имеют: компьютер может отказаться видеть совершенно любой принтер — в статье мы расскажем, что предпринять, чтобы вернуть себе возможность распечатывать нужные документы.

Пошаговая инструкция, представленная ниже, столь же универсальна, что и описываемая проблема: просто следуйте алгоритму шаг за шагом, аккуратно выполняя все перечисленные действия. Не пренебрегайте отдельными разделами или шагами: может оказаться, что именно проигнорированные вами пункты помогли бы максимально быстро устранить неисправность. Шаги, которые не получается выполнить с первого раза, можете повторить, прежде чем перейти к следующему этапу: так вы полностью исключите случайные ошибки.

Что ж, переходим к подробному рассказу, по каким причинам комп не видит принтер в Windows 7, Windows 8 или Windows 10 — и что необходимо предпринять, чтобы нормализовать ситуацию. Возможно, отдельные пункты инструкций будут незначительно отличаться от того, что вы видите на своём экране — но принципиальных расхождений вы не обнаружите, и задача, будет гарантированно решена.

10 способов исправления причин, почему не видит принтер компьютер

Сразу оговоримся: неполадка может носить программный или аппаратный характер, то есть быть связана с работой операционной системы или «железа». В первом случае все возможные неисправности вы легко устраните своими силами, без привлечения специалистов или товарищей-знатоков; во втором всё зависит от тяжести ситуации. Иногда решение аппаратной проблемы проще, чем вы могли бы себе представить; в остальных же случаях, если речь идёт о поломке, придётся обращаться за помощью профессионалов. Не стоит заранее отчаиваться: следуйте приведённому ниже алгоритму, — и, вполне вероятно, справитесь самостоятельно.

1. Если компьютер был выключен в режиме «сна», перезагрузите ПК и принтер

Первая проблема, с которой сталкиваются пользователи, разрешающие компьютеру переходить в режим сна или гибернации, — решается предельно легко. Если комп не видит принтер, просто выполните перезагрузку. В дополнение можете выключить, а затем включить и сам принтер — лишним это действие в любом случае не будет.

После нового включения удостоверьтесь, что на панели принтера моргает (или, в зависимости от модели) постоянно горит светодиод, извещающий о подключении к электросети. Если диод не подаёт признаков жизни, вполне возможно, что дело заключается в поломке «железа» — тогда остаётся нести устройство в ремон

2. Проверьте, какой принтер выбран для печати

Переходим к программным факторам. Часто случается, что, пытаясь отправить на печать документ, созданный в каком-либо текстовом редакторе, рисунок, сводную таблицу, вы не можете обнаружить в меню вывода нужный принтер. Соответственно, если вы уже нажали кнопку «Распечатать», не посмотрев, на какой принтер должен быть отправлен документ, никакого результата, скорее всего, вообще не будет.

Чтобы избавиться от неполадки, мешающей получить твёрдую копию файла, следуйте предлагаемой ниже инструкции:

Вызовите любым подходящим способом «Панель управления».
Чтобы ответить на вопрос, почему комп не видит принтер, вам необходимо при помощи размещённой в верхнем правом углу поисковой строчки перейти к пункту «Устройства и принтеры». Найти его также можно в разделе «Оборудование и звук».
В перечне доступных устройств найдите нужное, на которое планируете отправить документ, и выберите для него в меню опций «Использовать по умолчанию».
В идеале сразу после того, как вы проделаете описанные манипуляции, рядом со значком принтера, который не видел компьютер, появится зелёный кружок с белой галочкой.
Как видите на следующем скриншоте, теперь выбранное устройство будет не только видимо компьютером — оно станет отображаться первым в списке доступных, так что вам даже не придётся разворачивать вложенное меню.

3. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Windows

Как ни странно, это встроенное системное средство, известное малой эффективностью, может помочь справиться с рядом локальных проблем, включая и ситуацию, в которой компьютер не видит принтер. Программа работает в почти полностью автоматическом режиме: вам нужно лишь запустить «помощник» и, по завершении сканирования, согласиться на устранение обнаруженных проблем.

Итак, компьютер не видит принтер. Что делать, читайте в инструкции:

Из меню «Пуск», при помощи поисковой строки, вызовите «Панель управления».
Откройте основной раздел «Оборудование и звук».
Вызовите для проблемного принтера, который не видит ПК, в меню опций пункт «Устранение неполадок». Сразу после этого запустится системный инструмент выявления неисправностей — им вам и предстоит пользоваться.
Другой вариант — скачать приложение Microsoft Printerdiagnostic, совершенно бесплатно доступное на сайте разработчика Виндовс. Установите программу и следуйте дальнейшим указаниям интерактивного помощника.

Дайте инструменту время на проверку возможных проблем: она может занять от десятка-другого секунд до нескольких минут. В результате вы увидите окошко с перечнем выявленных неполадок и предложениями по их исправлению. Часть неисправностей будет ликвидирована автоматически, ещё на этапе сканирования; устранение прочих вам понадобится подтвердить нажатием на соответствующую кнопку.

4. Проверьте подключение принтера к ПК

Казалось бы, ошибиться с подключением принтера к компу просто невозможно: спутать характерную форму разъёма или вовсе забыть подсоединить кабель не в силах даже неопытный пользователь. И тем не менее если компьютер пишет, что принтер не подключен, не поленитесь проверить, что «стыковка» устройств выполнена корректно.

Следуйте алгоритму:

Посмотрите, вставлены ли контакты кабеля в разъёмы ПК и принтера. Дёргать за шнур не надо — если подключение есть, поплотнее вставьте штекеры в гнёзда. Расшатанный кабель можно временно примотать изолентой, но лучше сразу заменить его на новый: так вы гарантированно исключите проблемы подключения.
Убедитесь, что ЮСБ-порт компьютера, который не видит печатающее устройство, находится в исправном состоянии. Сделать это довольно несложно: подключите любой съёмный носитель, например, флешку, и посмотрите, будет ли она опознана. Если проблема связана именно с портом, переподключите принтер к любому другому свободному разъёму. Аналогичным образом можете проверить и порт принтера; впрочем, сфера его использования крайне ограничена и, скорее всего, этот разъём находится в исправном состоянии.
Посмотрите, включено ли устройство. Возможно, кроме видимой всем кнопки питания имеются дополнительные переключатели или тумблеры; может быть, наконец, вы просто не до конца вставили сетевой кабель в разъём характерной формы или розетку. Найденные недочёты, разумеется, нужно немедля исправить.

Приведённые в этом подразделе советы помогут только если компьютер перестал видеть принтер совершенно, и вы не видите в списке периферийных устройств даже намёка на оборудование. Если проблема возникает периодически, наилучшим решением будет обратиться в сервисный центр или, пока сохраняется возможность, обменять устройство по гарантии.

5. Проверьте индикаторы принтера

Светодиоды, встроенные в верхнюю или, реже, переднюю панель, предназначены для исчерпывающего описания возникающих в ходе работы проблем — правда, передаваемые сигналы ещё нужно прочитать. Огоньки на корпусе могут быть разного цвета: зелёного (обычно сигнализирует об исправности), оранжевого или красного. Если после подключения не загорается ни один светодиод, дело наверняка в поломке внутренней электрики — в этом случае самостоятельное решение вопроса маловероятно.

Вместе с тем не стоит ожидать, что огоньки будут гореть постоянно: как правило, так ведёт себя только диод кнопки питания, в то время как остальные подают сигналы периодически, по мере необходимости.

Для продукции Epson, Samsung, HP, Xerox, некоторых других компаний-производителей, печатающей по лазерной технологии, загорание красного светодиода может свидетельствовать о разных неполадках. В этом случае вы не столкнётесь с вопросом, почему принтер не подключается к компьютеру, но изучить возможные причины неисправности в любом случае интересно. Моргание красной лампочки извещает, что:

В лотке не осталось ни листа бумаги.
Бумага есть, но при подаче она была зажёвана.
Вы вставили картридж не в соответствии с инструкцией — или, вынув его для замены, совсем забыли установить на место.
«Внутренности» оборудования, которое не видит компьютер, засорены остатками упаковки, отломавшимися детальками, прочими инородными предметами.
Сломались датчики состояния картриджа, загрузки или подачи бумаги, закрывания крышки корпуса принтера.
Устройство не может установить связь с компом.
Отказ вызван сбоем операционной системы, драйвера или иного программного обеспечения, используемого для печати.
Тонер закончился или высыпался из картриджа — в этом случае перед дальнейшим исправлением проблемы не забудьте удалить из корпуса порошок.

Как показывает практика, чаще всего проблемы возникают с подачей бумаги и картриджами; к счастью, и решить такие вопросы проще всего — исчерпывающий ответ вы найдёте в прилагаемой производителем инструкции (обычно — в разделе «Устранение неполадок»).

Пошаговая инструкция по поиску неисправности по индикаторам

Если в штатном режиме принтер не подключается к компьютеру, что делать, расскажет следующая пошаговая инструкция:

Убедитесь, что в лотке для подачи бумаги имеется хотя бы один листочек. Если нет — положите внутрь несколько штук и переходите к следующему шагу.
Проверьте наличие внутри принтера, который не видит компьютер, картриджа, и при необходимости вставьте последний, зафиксировав до щелчка.
Посмотрите, нет ли во «внутренностях» устройства зажёванной бумаги. Если таковая имеется, аккуратно извлеките её; возможно, предварительно потребуется достать картридж — по завершении операции не забудьте поставить его на место.
Удостоверьтесь, что принтер подключён к компу. Проверьте состояние кабеля и контактов; может быть, их потребуется заменить на исправные.
Если по прохождении всех этих этапов проблема всё ещё не решена, убедитесь, что картридж вставлен правильно, а печатающий или протягивающий механизм не заблокирован попавшими внутрь остатками упаковки или мелкими деталями.
Перезагрузите оборудование — возможно, дело в аппаратном сбое, исправляемом простым циклом выключения-включения.
Если ничего не помогает и по-прежнему не подключается принтер к ПК, самым разумным решением будет приступить к полноценному ремонту.

Очень часто вместо одного светодиода светится сразу несколько — например, зелёный и оранжевый (красный).

В такой ситуации одновременное загорание может свидетельствовать:

О включении принтера или подготовке его к работе. Более редкий вариант — принудительная отмена печати.
О заклинивании поданной в принтер бумаги. Чаще всего зелёный светодиод продолжает гореть постоянно, в то время как лампочка другого цвета периодически загорается и гаснет или подмигивает. Как несложно догадаться, в этом случае перед началом каких-либо иных действий необходимо удалить из устройства остатки бумаги.

Можете попробовать, даже если оборудование находится в аварийном состоянии, распечатать подробный отчёт об имеющихся неполадках. Для этого требуется, не выключая принтер, подключённый к ПК, зажать кнопку, напротив которой мигает оранжевый или красный индикатор, и несколько секунд подержать. В результате вы получите лист с описанием проблемы и узнаете, чего именно не хватает для счастья вашему принтеру; может случиться, что для нормальной работы требовалось всего лишь заменить картридж с кончившейся краской.

6. Проверьте USB кабель принтера

Теперь немного о вопросе, почему компьютер не видит принтер через USB в Windows. Выявить все возможные причины (и, конечно, устранить их) поможет следующий алгоритм действий:

Посмотрите на кабель, соединяющий комп и принтер. Убедитесь, что изоляция находится в неповреждённом состоянии, а контакты не болтаются на одной жиле и не выходят из разъёмов. Довольно редко, но проблема может заключаться и во внутренних неисправностях: можете прозвонить провод, если имеется соответствующее оборудование, — или просто попробовать шнур на другом компьютере. Если есть сомнения в качестве работы именно этой комплектующей, советуем сразу заменить кабель на новый: стоит он не слишком дорого.
Таким же образом оцените состояние ЮСБ-порта: он должен прочно сидеть в панели, не иметь следов окисления и, тем более, обгорания. При необходимости почистите контакты. Кроме того, можете попробовать подключиться к любому другому имеющемуся на системном блоке USB-гнезду.
Возможно, для подключения вы применяете всевозможные переходники, удлинители или хабы. В таком случае необходимо устранить все «промежуточные звенья» — и попробовать подсоединить принтер к компьютеру начисто.

Наконец, если принтер не подключается к компьютеру через USB, дело может быть в длине провода: при слишком большой протяжённости сигнал может просто не доходить до устройства назначения. Замените кабель на другой, покороче, и повторите попытку.

7. Переустановите драйвер принтера

Ни один принтер, сканер или иное периферийное устройство не будет работать, если в системе отсутствует соответствующий драйвер. Эта системная утилита отвечает практически за все процессы взаимодействия: от верного опознавания оборудования на направления на печать или проверки заполненности картриджа. Приложение может быть повреждено или даже удалено по самым разным причинам: от необдуманных действий самого пользователя до системного сбоя и даже работы вредоносного кода. В идеале в этом случае вы должны увидеть уведомление об ошибке — но ОС может просто промолчать, не обнаружив неполадки или проигнорировав её.

Решение вопроса вполне логично: вам требуется переустановить драйвер. Если лень искать служебную утилиту для вашей модели принтера, скачайте одну из авторских сборок: скорее всего, в ней содержится и нужная вам версия. Однако оптимальным выходом из ситуации станет скачивание драйвера на официальном сайте компании-разработчика.

Итак, не подключается принтер к компьютеру через WiFi. Компьютер не видит принтер через WiFi или проводным способом? — следуйте предлагаемой нами инструкции:

Для начала примените комбинацию клавиш Windows+R. Нажимать их нужно одновременно, не отпуская одну, пока не будет зажата другая. Раскладка в нашем случае никакого значения не имеет.
В текстовой строчке окошка, которое вскоре появится на мониторе, введите и примените запрос devmgmt.msc.
Через несколько мгновений вы увидите новое окно со списком всех когда-либо подключавшихся к компьютеру устройств, включая и ваш принтер. Найти нужное оборудование вы почти наверняка сможете во вложенном списке «Другие устройства».
Выделите наименование проблемного устройства правой клавишей мыши, после чего выберите в списке доступных опций вариант «Обновить драйверы». Строчка с таким названием находится в самом верху списка.
Чтобы упростить себе задачу, щёлкните по плашке «Автоматический поиск».
В результате сканирования система автоматически отыщет и установит самую подходящую версию драйвера. Теперь можете перезагрузить комп — и посмотреть, удалось ли исправить ошибку.

Значительно сложнее ситуация, в которой вы не можете отыскать в списке доступных устройств проблемное. Если компьютер не видит принтер по WiFi или USB, попробуйте следующий порядок действий:

Выключите оборудование и дайте ему несколько секунд постоять, после чего включите снова. Параллельно можете перезагрузить и ПК.
Снова открыв «Диспетчер устройств», выберите для появившегося в списке пункта вариант «Обновить конфигурацию».
В результате ваших действий будет автоматически запущен поиск доступной для подключения периферии.
После того, как оборудование будет опознано, операционная система сама найдёт и установит необходимый для корректной работы драйвер. Вашего вмешательства пока не требуется.

После того, как инсталляция служебной утилиты будет завершена, обязательно снова выключите принтер и перезагрузите компьютер. После нового включения проверьте, не решена ли наконец проблема.

8. Проверьте функционирование драйвера USB-контроллера

Вполне может случиться, что причина неполадки, из-за которой ПК не опознаёт печатающее устройство, в драйвере — но не самого принтера, а контроллера ЮСБ-портов. Обнаружить проблему, проявляющуюся таким образом, совсем не трудно: вы увидите, что не только ПК не видит принтер, но и остальные USB-устройства не опознаются.

Проверить состояние контроллера вы сможете в уже известном по предыдущему пункту «Диспетчере устройств». Здесь же имеется возможность обновить драйверы или переустановить их.

9. Проверьте службу печати

Документ, рисунок или любой другой файл не может быть послан на печать просто так, без прохождения ряда промежуточных инстанций. Помимо драйвера принтера, в деле всегда участвует системный инструмент: служба печати. Удалить или полностью завершить его нельзя, а вот приостановить процесс можете как пользователь, так и сама система. Обычно при возникновении такой неполадки принтер остаётся виден для компьютера, однако напечатать ничего, вплоть до полного устранения неисправности, вы не сможете. В зависимости от обстоятельств ПК, на котором не работает системная служба, может зависать или функционировать в обычном режиме.

Чтобы ликвидировать проблему, вам нужно выполнить следующие действия:

Воспользоваться комбинацией клавиш Windows+R. Раскладка, как мы уже отмечали в предыдущем пункте, значения не имеет.
Чтобы ответить на вопрос: комп не видит принтер, что делать? Впишите в строчке нового окна и примените запрос services.msc.
Отыщите в перечне нового окошка, при необходимости выбрав сортировку по имени, пункт «Диспетчер печати». Этот-то инструмент вам и необходимо открыть.
В новом окошке проверьте, что служба продолжает выполняться, а запускается при включении ОС автоматически. По мере необходимости исправьте эти параметры на корректные.

Кроме того, имеет смысл попробовать перезапустить системный инструмент, приостановив, а затем вновь включив его: возможно, компьютеру поможет обнаружить принтер именно принудительный запуск.

10. Проверьте работу принтера на другом компьютере

Установите драйвер

В начале проверки вам потребуется установить на «запасной» комп драйвер. Если подключение производилось раньше, можете этот шаг пропустить: системная утилита уже имеется на ПК. И всё же советуем провести инсталляцию с самого начала: возможно, драйвер успел устареть, был удалён или находится в неисправном состоянии, что, разумеется, делает подключение невозможным. Характерно, что операционная система может и не сообщить об ошибке: или потому, что не обнаружила её, или потому, что проигнорировала.

Чтобы ответить на вопрос, почему компьютер не подключает принтер, можете воспользоваться авторской сборкой драйверов, заранее скачанной с вызывающего доверие сайта. Однако лучше загрузить на жёсткий диск служебную утилиту, размещённую на официальном сайте компании-производителя: тогда вы гарантированно получите актуальную и полностью рабочую версию. Чтобы избежать проблем в будущем, не забывайте время от времени обновляться, посещая всё тот же сайт.

Посмотреть текущее состояние драйвера вы можете следующим образом:

Вызовите «Диспетчер устройств». Делать это можно по-разному, например — из контекстного меню значка «Компьютер/Мой компьютер». Нужный вам заголовок будет находиться в разделе «Свойства».
Отыщите ваш принтер во вложенном списке «Другие устройства». Название может отличаться — всё зависит от характера проблемы и версии операционной системы. Один из возможных вариантов — «Устройства обработки изображений».
В самом лучшем случае нужный заголовок будет успешно найден. Это значит, что для исправления ситуации достаточно обновить драйвер, воспользовавшись одноимённой командой из меню опций. Вызвать последнее можно, кликнув правой кнопкой мыши по заголовку.

Вместо обновления можете, если не подключается принтер к компу, полностью удалить служебную утилиту, воспользовавшись тем же меню опций. Когда процесс будет завершён, перезагрузите ПК. Заодно можете выполнить цикл выключения-включения и для печатающего устройства. После нового включения проверьте, не ликвидирована ли неисправность.

Выберете устройство печати

Неплохой способ избавиться от возможных проблем — заранее установить свой принтер в качестве печатающего оборудования по умолчанию. Это поможет, в частности, если не получается сразу отправить документ на печать по нужному адресу. Ничего сложного в настройке нет — просто следуйте инструкции:

Откройте из меню «Пуск» необходимый для работы системный инструмент: «Панель управления».
Найдите при помощи поисковой строки, размещённой в правом верхнем углу нового окна, пункт «Оборудование и звук».
Отметьте правым щелчком мышью принтер, который хотели бы использовать по умолчанию, и в меню опций задайте соответствующий параметр.

Проверьте службу печати

Манипуляции, которые мы перечислили выше, окажутся совершенно бесполезны, если по какой-либо причине в операционной системе приостановлена служба печати. Обычно она работает как фоновый процесс и полностью удалена быть не может — но сбой происходит и при постановке на паузу. Случается такое, в частности, при попытке оптимизировать нагрузку на слабый комп. Включить «Диспетчер печати» обратно вы можете в соответствующем разделе операционной системы.

Заключительные советы

Один из ответов на вопрос, почему ПК не видит принтер, если вы применяете беспроводное подключение, — сбой размещённого в корпусе оборудования модуля приёма вай-фай. Эта, как и многие другие возможные аппаратные проблемы, в домашних условиях почти никогда не может быть ни проверена, ни исправлена. Начинайте ликвидацию неполадки с легко решаемых программных и «железных» факторов — всё остальное лучше доверить специалистам.

Источник

Как и в случае с любой другой компьютерной техникой, принтер Canon (или любой другой) может не определяться компьютером по множеству причин. Вот наиболее распространенные из них:

Поврежден соединительный кабель (довольно редкое явление).
Неправильные настройки и/или неполадки в работе программного обеспечения операционной системы компьютера (частая причина).
Неполадки с драйвером принтера (еще одна частая причина).
Неполадки в работе программного обеспечения самого принтера (прошивке).
Аппаратные неисправности принтера, т.е. выход из строя какой-нибудь микросхемы или иной электронной детали (даже если принтер включается, это не означает отсутствие аппаратных неполадок).

Неисправности с принтерами, не относящиеся к аппаратным неполадкам, можно попробовать устранить самостоятельно. Приведем рекомендации на этот счет по каждому из пунктов выше.

Повреждение соединительного кабеля (USB-шнура)

Это банальная проблема, на которую, почему-то, обращают внимание в самый последний момент. Чтобы отмести эту причину неисправности, USB-кабель можно попробовать подключить к другому принтеру либо к любому другому компьютерному устройству с аналогичным типом USB-гнезда. Если нет ни принтера, ни иного устройства, то придется найти заведомо исправный шнур. Но и его может не оказаться под рукой. В этом случае остается лишь продиагностировать имеющийся USB-кабель.

Целостность USB-кабеля можно проверить при помощи мультиметра. Если у читателя такой прибор имеется, как им пользоваться он, скорее всего, знает. Если же мультиметра нет, можно прибегнуть к «дедовскому» способу диагностики кабеля, для чего потребуется 3 куска провода, батарейка и светодиод/лампочка:

Конструкция самодельного “диагностического прибора” несложна. Крепим скотчем/изолентой провода к батарейке. К одному из проводов крепим одну из ножек светодиода/лампочки (если выбран светодиод, нужно соблюсти полярность, т.к. у них есть контакт «+» и «-», у лампочек накаливания их нет). Ко второй ножке светодиода крепим последний — третий провод. Вот схема:

В большинстве принтеров Canon (или даже у всех) используется USB-кабель с разными типами штекеров на концах — квадратной (т.н. type-B) и прямоугольной (type-A) формы. На изображении ниже показана распиновка такого кабеля (какой из контактов одного штекера соответствует контактам другого).

Теперь о диагностике кабеля. Все, что требуется сделать — подключить один из проводов импровизированного мультиметра к одному из 4-х контактов штекера «type-A», а второй провод — к контакту с таким же номером штекера «type-B». Также тестируем «землю» кабеля — наружный металлический элемент гнезда. В схематичном виде это выглядит так:

Если светодиод загорится, значит, обрыва у тестируемого контакта нет. Можно переходить к следующему.
Но обрыв контакта — не единственная возможная неисправность кабеля. Еще может быть замыкание контактов между собой. Для проверки замыкания: подключаем провод прибора к контакту «1» одного из штекеров, а второй провод к контакту «2», затем к «3», к «4» и к «земле»; переставляем первый к контакту «2», а вторым — вновь проходим по кругу. И так — 4 раза. Если замыкание отсутствует, светодиод не должен загораться при подключении проводов нашего «тестера» к контактам USB-штекеров с разными номерами.

Неправильные настройки или программные неполадки ОС

В данном случае имеются в виду причины с настройками и функционированием операционной системы, не связанные с драйверами принтера (о драйверах поговорим позже). Есть три наиболее часто встречающиеся причины из этого разряда:

Принтер не выбран в качестве устройства печати по умолчанию.
Остановлена системная служба «Диспетчер печати».
Принтер выключен программно.

По пункту №1 решение следующее:

Откройте «Панель управления» из меню «Пуск» и перейдите в нем раздел «Оборудование и звук».

Далее перейдите в подраздел «Устройства и принтеры».

В блоке «Принтеры» найдите иконку с названием устройства печати, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в отобразившемся меню пункт «Использовать по умолчанию». Если принтера нет в этом окне, переходите к следующему разделу статьи по решению неполадок с драйверами. Если же под иконкой принтера присутствует значок с восклицательным знаком, переходите к решению неполадок по пункту № 3.

Попробуйте что-нибудь распечатать.

По пункту № 2. Проблемы с системной службой «Диспетчер печати» в основном связаны с тем, что она попросту отключена. Включить ее несложно:

Для начала нужно открыть системное приложение «Службы». Быстрее всего это сделать путем выполнения команды «msc» из другого системного приложения «Выполнить»: нажмите одновременно клавиши «Win + R», скопируйте в появившееся окно указанную команду (без кавычек) и нажмите «ОК».

Откроется приложение «Службы». В столбце «Имя» найдите службу «Диспетчер печати» (может также называться на английском «Print Spooler»). Проверьте ее текущее состояние. Если в соответствующем столбце ничего не указано, значит, служба в данный момент не работает. Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите в появившемся контекстном меню пункт «Запустить».

Попробуйте что-нибудь распечатать.
Также обратите внимание на столбец «Тип запуска». В нем должно быть указано «Автоматически» (при запущенной службе).

Если это не так, кликните по имени службы два раза мышкой. В открывшемся окне раскройте список «Тип запуска» и выберите в нем вариант «Автоматически», после чего нажмите кнопку «ОК».

И по последнему пункту № 3. Любое внешнее компьютерное устройство можно выключить программно. Т.е. даже если принтер подключен к компьютеру USB-кабелем, но выключен в настройках операционной системы, им невозможно будет воспользоваться. Но это легко исправить:

Для начала запустим «Диспетчер устройств». Вызовите приложение «Выполнить» комбинацией клавиш «Win + R», скопируйте в него без кавычек команду «msc» и нажмите «ОК».

Следующая задача — найти принтер в списке отображенных устройств. Обычно его можно найти в разделе «Принтеры». Неважно, где он находится. Если устройство в данный момент отключено, то перед его названием будет присутствовать пиктограмма с изображением стрелки вниз. Чтобы включить принтер, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Включить устройство»:

Если напротив названия включенного принтера находится желтый восклицательный/вопросительный знак, это означает наличие проблем с драйвером. В «Диспетчере задач» можно и вовсе не обнаружить название принтера. Иногда из-за сбоев драйвера принтеры помещаются в «Диспетчере» в раздел «Другие устройства», и порой под названием «Неизвестное устройство».

Неполадки с драйвером принтера Canon

Драйвер — вещь «капризная». Постоянно «слетает», ломается, повреждается и т.д. И по самым различным причинам, включая «само по себе сломалось». В любом случае, самым эффективным способом устранения проблем с драйверами является их полная переустановка. Конечно, перед этой процедурой нужно подготовить драйверы для принтера. Их можно скачать с официального сайта Canon:

Перейдите по этой ссылке, ведущей в центр онлайн-поддержки Canon. Прокрутите страницу сайта до надписи «Выберите продукт», затем впишите в текстовое поле название линейки и модель принтера Canon (например, «PIXMA E204»), кликните по отобразившейся ссылке.

На новой странице откройте раздел «Драйверы», выберите операционную систему (обычно сама определяется) и язык (русского может не оказаться — не беда), затем нажмите кнопку «Загрузить». Сохраните файл-установщик драйвера куда-нибудь на диск.

Если в «Диспетчере устройств» название принтера не отображается, можно сразу установить скачанный драйвер. Если же отображается, но с восклицательным/вопросительным знаком, лучше предварительно удалить имеющийся драйвер. Делается это из того же приложения «Диспетчер устройств»:

Кликните правой кнопкой мыши по названию принтера Canon в «Диспетчере устройств», выберите в меню пункт «Удалить устройство». В появившемся окне установите галочку на пункте «Удалить программы драйверов для этого устройства» (если есть) и нажмите «Удалить». Так это выглядит на примере удаления драйвера аудиокарты (с принтером все точно также).

Теперь запустите скачанный с сайта Canon установщик драйвера и следуйте его инструкциям.

Также можно воспользоваться программой для установки и обновления драйверов, например, DriverHub. Она автоматически найдет и установит подходящий драйвер для принтера.

Неполадки в работе прошивки принтера

Как и в случае с драйвером, неполадки со встроенным в принтер программным обеспечением могут возникать по куче причин, включая «все само по себе сломалось». Есть два основных способа решения этой проблемы — сброс настроек встроенного ПО до заводских значений и, если не помогает, перепрошивка устройства (т.е. переустановка встроенного ПО).

Решать проблему нужно со сброса параметров. У каждой отдельной линейки/модели принтеров Canon это делается по-разному. Обычно — путем запуска соответствующей функции с кнопочной/ЖК панели управления, что находится на корпусе устройства.

Приведем примера сброса параметров для принтера Canon PIXMA TS9120 с сенсорной панелью управления:

На всякий случай отключаем принтер от компьютера.
Нажимаем кнопку с изображением шестеренки «Setup» (Установки).

Заходим в раздел «Settings» (Настройки).

Далее идем в подраздел «Reset Settings» (Сброс настроек).

Выбираем здесь пункт «Reset all» (Сбросить все).

Соглашаемся со сбросом, выбрав кнопку «Yes» (Да), и ждем окончания процедуры.

А с прошивкой принтера уже посложнее. Сам процесс рассматривать не будем, но подскажем, с чего начать. Для переустановки ПО потребуется специальная программа и сама прошивка. И то, и другое также можно скачать с официального сайта — с той же страницы, где и драйвер, но в разделе «Прошивка». Вот скриншот страницы для скачивания требуемого ПО к МФУ Canon i-SENSYS MF4780w:

Обратите внимание, здесь есть программы для операционных систем Mac и Windows. После клика по кнопке «Загрузить» откроется новая страница, куда нужно будет вписать серийный номер принтера — без него продолжить нельзя. Номер можно найти на стикере, прилепленном к корпусу устройства.

А если кликнуть по ссылке «Инструмент обновления встроенного ПО», снизу отобразится дополнительное меню. В нем можно перейти в раздел «Установка», где приведена краткая инструкция по обновлению прошивки.

На некоторых моделях МФУ Canon, поддерживающих подключение к сети (как правило, по Wi-Fi), обновление можно выполнить из панели управления.

Аппаратные неисправности принтера

Если принтер вообще не включается, его смогут “вылечить” только в сервисном центре. Но если он все же включается, но не реагирует на подключение к компьютеру, возможно, что из строя вышел только USB-порт (могли отпаяться контакты из-за сильного выдергивания USB-кабеля). При наличии навыков в ремонте электроники этот порт довольно просто восстановить при помощи паяльника. Но все же лучше доверить дело профессионалам.

Источник