Как найти проблемы в договоре

Если когда-нибудь в жизни вам придется встретиться с юристом, то это будет первым правилом, которому он вас научит.

Однажды это правило убережет вас от тюрьмы и сэкономит кучу денег. Правило очень простое:

Сначала читайте, потом подписывайте

Это простое правило, которому не следует почти никто. Каждый день кто-нибудь подписывает не глядя договор в автосалоне, турагентстве, школе английского языка, спортклубе, в визовом центре или клинике. Не говоря уже о трудовых договорах и договорах найма квартиры. Человеку дают толстую пачку листов и говорят: «Подпишите здесь». Человек подписывает и в этот момент крупно себя подставляет.

Большинство людей подписывает договор не читая по двум причинам: боятся выглядеть глупо и не хотят затруднять собеседника.

Например, когда человек сидит в переполненном турагентстве, за ним очередь, а тут ему предлагают подписать договор, ему будет трудно заставить всех ждать. Под давлением обстоятельств человек подписывает и надеется на лучшее.

Так не надо. Выучите эти четыре стратегии, чтобы не чувствовать себя глупо.

Если вы пришли в офис

Допустим, вы в том же турагентстве. За вами очередь недовольных туристов. Перед вами договор на шесть страниц. Произносите волшебную фразу:

Менеджер предложит вам отсесть от стола за какой-нибудь соседний стол или на диван. Пока вы будете читать договор, менеджер спокойно обслужит следующих клиентов. Вы пока спокойно сидите и изучайте договор с карандашом.

Не делайте вид, что вы сейчас за минуту пройдетесь по всему договору. Не говорите «подождите-подождите, сейчас я пробегусь». Никто не может пробежаться по договору за три секунды. Даже если это договор на две страницы. Даже юристы.

Просто возьмите тайм-аут и спокойно почитайте договор. Обычно менеджеру наплевать, сколько вы будете этот договор читать: у него рабочий день до семи.

Если отсесть в офисе нет возможности, а договор нужно подписать прямо за этим столом, исполняйте вариацию на волшебную фразу: «Могу ли я забрать с собой этот договор, изучить его спокойно дома и вернуться к вам завтра?»

Если менеджер яростно сопротивляется такому предложению, спокойно отдавайте ему неподписанный договор: «Я не могу подписать договор, который не могу прочитать заранее. Обращусь в другое агентство». Так как вы для менеджера — бонус на ножках, такой поворот его обычно отрезвляет и делает более сговорчивым. А нет так нет.

Во многих агентствах боятся, что вы — засланный казачок, который хочет украсть их договор и переделать под себя. Это не ваши проблемы. Если они ожидают, что вы подпишете договор не глядя, пусть ожидают дальше. Сначала читайте, потом подписывайте.

Если договор привез курьер

Иногда договор отправляют курьером с инструкцией сразу же забрать подписанный экземпляр. Это удобно, но не для вас.

Пригласите курьера посидеть в переговорке или у вас на кухне, пока вы будете читать договор. У курьера есть смартфон, в нем есть соцсети и игры, поэтому курьер скучать не будет.

Если курьер спешит, отпускайте его с миром. Когда вы прочитаете и подпишете (или не подпишете) договор, вызовите другого курьера и отправьте его по нужному адресу. Цена вопроса — 100—300 рублей. Это дешевле, чем подставляться в договоре.

В кафе или ресторане

Если вы встретились на нейтральной территории, честно скажите, что должны внимательно прочитать договор перед подписанием, на это уйдет столько-то времени. И спросите, как вашему собеседнику будет удобнее. Если он согласен ждать — спокойно читайте. Если он торопится — предложите перенести встречу. Ничего страшного: юридическая безопасность важнее.

Нестрашно, если раньше вы уже обменивались договорами и читали предварительные версии на компьютере. Подписываете вы именно этот вариант, поэтому вы в любом случае должны его прочитать перед подписанием. Ваш заботливый партнер мог в последний момент добавить в договор каких-нибудь неожиданных подробностей.

На что смотреть в договоре

Пока менеджер шуршит своими делами, а курьер листает «Одноклассников» на кухне, возьмите карандаш и изучайте документ. Вот что нужно проверить в любом договоре:

С кем подписываете. Имеет ли право этот человек подписывать с вами договор? На каком основании? Если вы подписываете договор с менеджером по доверенности, попросите показать вам эту доверенность. Нет доверенности — нет договора.

Предмет договора. Проверьте, совпадает ли обещание фирмы с тем, что сказано в договоре. Например, если вы в турагентстве, то в договоре не должно быть «информационных услуг». Если сдаете шины на хранение в автомастерскую, то в договоре должно быть «хранение шин», а не «консультационные услуги по хранению шин».

Сроки. Проверьте, совпадают ли сроки договора со сроками, в которые вы планируете работать или получать услуги. Не должно быть так, что вы занимаетесь в школе английского полгода, а срок действия договора — 1 месяц.

Штрафы и пени. Самая неприятная часть. Проверьте, не должны ли вы выплатить какую-либо компенсацию, если задержите оплату или как-то еще нарушите договор. А что с другой стороны? Будут ли они как-то вам компенсировать свои проколы и задержки?

Язык. В договоре могут быть фразы, которые вы просто не понимаете. Вот просто не можете собрать в предложения. Если вы нашли такие фразы в договоре, выделяйте их карандашом и возвращайте с пометкой «Не понимаю». Попросите юриста, который это составлял, переписать договор человеческим языком. По закону договор составляется в свободной форме — никто не обязан писать его на ломаном юридическом.

Копии. Договор всегда составляется в двух экземплярах, если он заключен между двумя сторонами. Если вам предлагают подписать только один экземпляр, это гарантированная подстава.

Если что-то пошло не так

Вас торопят. Как только вас начинают подгонять, срочно выходите из-под влияния. Берите паузу, выходите из комнаты, убегайте из офиса, падайте в обморок, предлагайте выпить чаю — что угодно, только не подписывайте договор. Если вас торопят — это мошенники.

Вы не понимаете договор. Вы можете не понимать язык договора, отдельные пункты и условия, юридические термины и любые другие моменты. Вспомните, что вы не подписываете договор, который не понимаете. Задавайте вопросы. Так как вы не должны никуда спешить, вы можете подождать обстоятельного ответа. Вы имеете право понимать каждое слово в договоре, под которым стоит ваша подпись.

В договоре явная проблема. Вы видите конкретную нестыковку, проблему или откровенную подставу. Не подписывайте такой договор. Вам будут лить в уши, что договор — это формальность, на самом деле это условие не применяется и «все же люди, войдем в ваше положение». Не ведитесь. Если это написано в договоре, то это не формальность — это реальность.

В ответ на «этого не будет, это не применяется» скажите так:

Многие боятся задавать вопросы к договору, потому что из-за этого они выглядят подозрительными параноиками. А в чужих глазах никто не хочет выглядеть плохо. В таких случаях нужно «выложить багаж»: самим назвать себя параноиком.

Когда сам признал свои недостатки, другим уже не получится сыграть на них. Не стесняйтесь называть себя параноиком. Лучше быть параноиком, чем пострадавшим.

В договоре нет существенных условий: кто, с кем, что, когда или за сколько. Если этого нет ни в самом договоре, ни в приложениях, суд может признать договор незаключенным.

Формальностей не бывает

И посмотрите, что вам на это ответят. Начнется щебетание про юристов и налоговую, мол, нужны какие-то там бумажки, проводки и проверки. Это значит, что вас держат за лоха: вам предлагают подписать бумажку, которая защищает фирму, но подставляет вас.

Вежливо соглашайтесь:

Будьте приветливы и непреклонны, как вежливый асфальтоукладчик.

Выучите защитные заклинания

1. Мне мой юрист говорит никогда не подписывать договор, который я не читал.
2. Я должен прочитать этот договор. Это займет минут двадцать.
3. Я не понимаю этот пункт. Объясните?
4. Давайте тут напишем проще.
5. Я не могу подписать такой договор.
6. Кажется, этот договор недействительный.

От ошибок в договорной работе страдают многие российские компании. Часто ошибаются сотрудники, не знающие юридических тонкостей и не понимающие масштабов последствий своих действий.

Можно исправить ошибки в договорной работе и как это сделать? Рассмотрим пять распространённых случаев.

1. Договор подписали, но не перечитали

Прежде чем ставить подпись, договор обязательно нужно перечитать. В нём могут быть неточности. Например — путаница с датами. Нередко в компаниях распечатываются типовые бланки с одинаковой датой. Но от момента составления до подписания может пройти значительное время, и указанные сроки окажутся чрезмерно сжатыми или неактуальными вовсе.

Сроки в уже подписанном договоре можно скорректировать дополнительным соглашением. Если в договоре указан срок исполнения, который уже истёк на момент подписания, а контрагент отказался менять условия, можно применить правило о семидневном сроке — пункт 2 статьи 314 ГК РФ.

Например, в договоре значится срок поставки — «февраль 2021 года». Сам документ подписали 1 марта. Значит, срок не согласован, и если вы — поставщик, то должны поставить товар в течение семи дней, после того, как об этом попросит покупатель. И наоборот, если вы покупатель — следует письменно потребовать поставить товар, а по истечению семи дней можно начислять неустойку.

Показательный пример из судебной практики — дело № А76-38748/2017 (Постановление АС Уральского округа от 25.10.2018). Договор между покупателем и поставщиком был подписан в последний день месяца, что делало соблюдение сроков фактически невозможным. Однако истец требовал неустойку. Суд счёл такое требование необоснованным.

2. Сотрудники не задумываются о содержании договора

Все договоры в организации должны проходить через договорной отдел или прочитываться юристом. Но часто несколько граф оставляют пустыми, чтобы сотрудник на сделке мог вписать оговоренную цену, скидку и размер неустойки. Если возникнет путаница, компания рискует переплатить или недополучить прибыль. Например, неустойка в 0,1% или в 0,1% в день — это весьма существенная разница.

Если в договор закралась подобная ошибка, можно попросить контрагента подписать дополнительное соглашение или переподписать договор.

Предыдущую редакцию договора следует отменить. Потребуется оформить соглашение (или внести дополнительный пункт в новый договор) со следующей строкой: «Стороны пришли к соглашению считать незаключенным договор № NN от „XX“ XXX 20__».

Если из-за путаницы в договоре у компании появилась повышенная ответственность, и возник спор с контрагентом, можно сослаться на то, что неустойка несоразмерна нарушенному обязательству — статья 333 ГК РФ. Если данный факт получится доказать, суд уменьшит сумму неустойки.

Пример — дело № А41-107682/19 (Постановление Десятого ААС от 24.08.2020). Подрядчик заявил ходатайство об уменьшении подлежащей взысканию неустойки согласно положениям статьи 333 ГК РФ, считая заявленный ответчиком размер неустойки в размере 5% от цены договора за каждый день просрочки чрезмерным, несоразмерным последствиям нарушения им своих обязательств. В итоге суд снизил исковую сумму с 43 миллионов рублей до 870 тысяч рублей, исходя их размера неустойки в 0,1%. Апелляционный суд данное решение оставил без изменений.

3. Договор подписан не с тем человеком

Менеджеры могут работать не напрямую с руководителем компании — контрагента, а с его представителем по доверенности. Сотрудничество длится месяцами и даже годами, и менеджеры не задумываются, что представитель контрагента может утратить свои полномочия в компании и лишиться права подписывать те или иные документы.

В итоге, однажды получить товар могут лица уже не имеющие никакого отношения к компании — контрагенту, а вашей организации всё равно придётся исполнять обязательства себе в убыток.

Решением в данной ситуации будет — написать заявление о мошенничестве.

Вторая распространённая ошибка — не уточнить или не разобраться, на что именно распространяются полномочия представителя. Может оказаться, что договор подписан, а контрагент исполнять его не собирается, поскольку у представителя не было доверенности на подписание сделок определённого типа. Как в деле № А32-24466/2017 (Определение ВС от 11.03.2019). Ответчик арендовал имущество, но не убедился в полномочиях лица, подписавшего договор аренды. К тому же, печать, стоявшая в документах, не принадлежала истцу. Суд счёл договор незаключённым.

4. Подписаны не все страницы договора

Хоть закон и не требует наличия подписей на каждой странице договора, этому правилу стоит следовать. Однако некоторые сотрудники этим пренебрегают.

Бывали прецеденты, когда контрагент просто менял одну из страниц договора, прописывая в ней иные условия. Подобную подмену организации придётся доказывать, либо исполнять договор на невыгодных для себя условиях.

Чтобы максимально обезопасить себя от подлога страниц, пронумеруйте их, сам договор прошейте и поручите сотрудникам перепроверять подписи на каждой странице.

Качественный товар — тот, который соответствует договору. Если в договоре нет требований к качеству, качественным товаром признают тот, который пригоден для целей, для которых его обычно используют.

Рекомендуется указывать конкретные ГОСТы и сведения о целях применения товара. Например, если покупаются запчасти, нужно указать марку автомобиля, если покупается краска для наружных работ — требования об устойчивости к выгоранию и т.п. Максимально подробно следует оговорить требования к уникальному или технически-сложному товару.

Но вместо этого компании часто прописывают в договоре, что товар должен «соответствовать обязательным требованиям». И если исполнитель неверно это истолкует, и дело дойдёт до судебного разбирательства, суд сочтёт, что товар должен отвечать требованиям технического регламента.

Например, производственно-коммерческой фирме не удалось доказать, что часть изготовленных и поставленных деталей (шестерён) были ненадлежащего качества. Поскольку ни в процессе преддоговорных переговоров, ни при заключении договора стороны не согласовали использование чертежей для изготовления спорных изделий, наименование которым было присвоено децентрализовано (Постановление АС Западно-Сибирского округа от 12.02.2019 по делу № А70-10671/2016).

Нельзя забывать и про гарантийные обязательства и сроке годности. Если гарантийный срок и порядок его определения в договоре не установлены, требования к качеству можно предъявить в разумный срок. Для скрытых недостатков суды считают предельным гарантийным сроком — два года.

Время до окончания сроков годности тоже должно быть разумным.

Закон обязывает продавца поставить товар с таким расчетом, чтобы покупатель мог использовать его по назначению до того, как срок годности истечёт. Но на практике компании часто не хватает оставшегося срока годности. Чтобы этого избежать, в договоре можно прописать следующий пункт: «Поставщик обязан поставить товар с оставшимся на момент поставки сроком годности не менее ХХХХХХ от общего срока годности».

Резюмируем: что делать, прежде чем подписать договор

Чтобы избежать ошибок в договорной работе, составьте для сотрудников памятку по работе с документами.

1. Убедитесь, что на момент подписания договора не прошли сроки его исполнения.
2. Проверьте, чтобы пустые графы в договоре были заполнены.
3. Обратите внимание на размер неустойки. Должен быть указан не только размер, но и период, за который её начисляю.
4. Убедитесь, что верно указаны требования качеству и сроку годности товара.
5. Пронумеруйте листы договора.
6. Прошейте договор и проставьте печати.
7. Подпишите договор на каждом листе.
8. Убедитесь, что у представителя контрагента есть доверенность или полномочия подписывать документы.

Изучите все этапы договорной работы от создания договора, до исполнения договорных обязательств на курсе повышения квалификации: «Специалист договорного отдела» в Учебном центре «Финконт».

Что такое анализ договоров

Анализ договора — это процедура изучения текста на предмет его соответствия условиям сделки и рисков судебного разбирательства при не исполнении или расторжении.

В рамках экспертизы рекомендуем выяснять, надежен ли контрагент, соблюдены ли форма и порядок заключения договора, являются ли его условия законными, понятными и выгодными для вас, правильно ли указаны в нем фактические данные.

Справочно: адвокат по договорному праву в Москве.

Что проверяют

1. наличие правового основания для заключения договора;
2. наличие существенных условий (иных необходимых условий), к которым в зависимости от вида договора относятся:
   — предмет договора;
   — права и обязанности сторон;
   — сумма (цена) договора и порядок расчетов, в том числе порядок выплаты аванса (в случае установления аванса в соответствии с законодательством РФ), а также условие об уменьшении суммы, подлежащей уплате физическому лицу, на размер налоговых платежей, связанных с оплатой договора (при заключении договора с физическим лицом, за исключением индивидуального предпринимателя или иного занимающегося частной практикой лица);
   — срок выполнения обязательств сторонами;
   — срок действия договора;
   — ответственность сторон, в том числе порядок взыскания неустойки (штрафа, пени);
   — порядок и сроки осуществления приемки поставленного товара, выполненной работы (ее результатов) или оказанной услуги, а также порядок и сроки оформления результатов такой приемки;
   — порядок обеспечения исполнения обязательств контрагентом;
   — порядок и условия изменения (расторжения) договора;
   — порядок разрешения споров;
   — заключительные положения;
   — адреса, банковские реквизиты и подписи сторон;
   — иные условия, подлежащие включению в договор в соответствии с требованиями законодательного и (или) нормативного правового акта РФ;
   — иные условия, относительно которых должно быть достигнуто соглашение, по заявлению одной из сторон;
   — иные дополнительные условия;
3. наличие у лиц, подписывающих договор, полномочий на его подписание;
4. наличие у контрагента специальных разрешений (лицензий, сертификатов, свидетельств и т.п.) на выполнение вида деятельности, указанного в предмете договора (в случае заключения договора на выполнение того вида деятельности, на выполнение которого в соответствии с законодательством РФ требуется специальное разрешение);
5. соответствие договора данным документов, прилагаемых к договору;
6. соблюдение формы договора;
7. соответствие договора типовым контрактам (договорам), утвержденным в соответствии с законодательными и (или) нормативными правовыми актами РФ;
8. иные существенные условия договора.

Как проверяют

Как проверить контрагента

Прежде всего уточните, надежен ли контрагент, стоит ли заключать договор с ним и насколько высок риск неисполнения им обязательств.

Контрагент — это юрлицо (ИП), которое является стороной договора, например покупатель — для поставщика, заказчик — для исполнителя, арендодатель — для арендатора и т.д.
Рекомендуем проверить контрагента с помощью:

1. ресурсов ФНС России (https://egrul.nalog.ru/). В частности, вы сможете узнать, зарегистрирован ли контрагент в ЕГРЮЛ (ЕГРИП), кто является директором юридического лица, не собираются ли исключить контрагента из ЕГРЮЛ как недействующее юридическое лицо;
2. банка данных исполнительных производств (https://fssp.gov.ru/iss/ip/). Там вы можете узнать, взыскивают ли судебные приставы с контрагента какие-либо суммы. Например, если в отношении него возбуждено несколько исполнительных производств, то сотрудничать с ним скорее всего нецелесообразно;
3. картотеки арбитражных дел (https://kad.arbitr.ru/). С помощью этого ресурса вы выясните, участвует ли контрагент в каких-либо судебных спорах, в том числе не возбуждено ли в отношении него дело о банкротстве.

Кроме того, рекомендуем запросить у контрагента документы, которые подтверждают его способность заключить и исполнить договор. Например, это может быть решение о назначении генерального директора, лицензия на ведение определенного вида деятельности и т.д.

Как проверить форму и порядок заключения договора

Чтобы проверить, соблюдены ли требования к форме и порядку заключения договора, выясните:

1. в какой форме заключить договор. Большинство договоров юридические лица и предприниматели заключают в простой письменной форме (п. 3 ст. 23, п. 1 ст. 161 ГК РФ). Однако в некоторых случаях нужно удостоверять их у нотариуса под угрозой ничтожности (п. 3 ст. 163 ГК РФ). Например, надо нотариально удостоверять договоры, направленные на отчуждение доли в уставном капитале ООО (п. 11 ст. 21 Закона об ООО);
2. что нужно сделать, чтобы заключить договор. Большинство договоров можно заключить, подписав документ, где указаны их условия. Однако для заключения некоторых договоров нужно пройти специальные процедуры, например:
   — торги. В частности, договоры купли-продажи земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, по общему правилу заключают по итогам аукционов (п. 1 ст. 39.3, п. 20 ст. 39.12 ЗК РФ);
   — госрегистрация. Например, нужно регистрировать договор, на основании которого уступают требования об уплате арендных платежей по зарегистрированному договору аренды (см. Позицию Верховного Суда РФ). Без регистрации такой договор по общему правилу не влечет юридических последствий для третьих лиц (п. 3 ст. 433 ГК РФ);
   — получение согласия третьих лиц. Например, должник может перевести свой долг на другое лицо только с согласия кредитора, под угрозой ничтожности (п. 2 ст. 391 ГК РФ);
3. кто подписал договор, есть ли у подписантов необходимые полномочия. Если от имени стороны договор подписало неуполномоченное лицо, то без одобрения договора представляемой стороной он будет считаться заключенным от имени и в интересах этого лица (п. 1 ст. 183 ГК РФ).

Как проверить условия договора

При изучении условий договора обязательно проверьте:

1. есть ли в нем существенные условия. Без них договор могут признать незаключенным (п. п. 1, 3 ст. 432 ГК РФ). В этом случае права и обязанности у сторон по нему не возникнут;
2. соответствуют ли условия договора закону и иным правовым актам. Незаконные условия могут быть признаны недействительными и не подлежащими применению, а в некоторых случаях недействительным могут признать договор в целом (п. 1 ст. 167, ст. ст. 168, 180 ГК РФ). При проверке соответствия договора закону рекомендуем учитывать позиции высших судов и, по возможности, практику нижестоящих судов, в которые может попасть спор.

Если вы хотите сделать договор более выгодным для вас и удобным в использовании, снизить риск возникновения споров с контрагентом, рекомендуем также проверить:

1. соответствует ли договор предшествующим договоренностям. Если перед подготовкой проекта договора стороны устно согласовали определенные условия, они ожидают, что такие условия будут отражены в договоре. Если ранее был заключен предварительный договор, условия основного договора должны ему соответствовать (п. п. 1, 3 ст. 429 ГК РФ);
2. насколько выгоден для вас договор. Обратите особое внимание на раздел договора о цене и порядке расчетов. Возможно, будет целесообразно предложить поменять некоторые условия. Например, проект договора, составленный поставщиком, предусматривает полную предоплату, а вы опасаетесь возможных нарушений со стороны поставщика и согласны заплатить ему до передачи товара лишь часть цены;
3. понятен ли договор, нет ли противоречий между его условиями или сложных формулировок, которые можно толковать по-разному. Помните, что непонятное условие при определенных обстоятельствах суд может истолковать в пользу контрагента стороны, которая его предложила.

Как проверить договор на наличие ошибок и опечаток

Обязательно проверьте правильность фактических данных в договоре, посмотрите, нет ли в нем опечаток. Ошибки в договоре, в частности, могут привести к тому, что он окажется невыгодным для вас. А если из-за ошибки окажутся несогласованными его существенные условия, договор могут признать незаключенным.

Главное — проверьте, правильно ли описан предмет договора (например, характеристики поставляемого товара или объекта аренды), верно ли указаны цены, а также сроки исполнения обязательств.

Например, вы договорились об аренде помещения до 31.12.2021. Однако при подготовке договора юрист арендодателя допустил опечатку и написал «31.12.2022». В результате договор окажется заключенным на более длительный срок, что не соответствует вашим планам.

Справочно: Что такое договор.

Можно ли считать заключение договора гарантией того, что сотрудничество будет идеальным? К сожалению, далеко не всегда. Каким бы подробным не был договор, между сторонами часто возникают споры по поводу исполнения или неисполнения взятых на себя обязательств.

Исковое заявление по уже заключенному договору подается в арбитражный суд. Сегодня в статье я расскажу нюансы договорных споров и расскажу, что нужно сделать предпринимателю для пресечения разногласий с контрагентом или партнером по бизнесу.

Что такое договорные споры

Договорные споры – это разногласия между контрагентами по поводу условий, изменений и расторжений уже текущих соглашений и контрактов. По общим правилам изменить условия действующего договора можно, если стороны об этом договорились и никаких претензий друг к другу нет.

Одностороннему изменению договора посвящена статья 450 Гражданского кодекса РФ. Она разрешает изменить условия сделки одному из ее участников, но только через подачу искового заявления в суд.

Иск подается, если:

• выявлены нарушения контрагентом условий договора (например, вовремя не выполняет обязательство по поставке товара или его оплате);
• такая возможность указана в законе или текущем договоре.

Если у сторон появились новые обстоятельства, которые позволяют исполнить договор либо расторгнуть его, то стороны заключают дополнительное соглашение (например, в случае форс-мажора через такой документ продлевается аренда помещения) либо расторгают его через суд.

Причины возникновения договорных споров

Чаще всего договорные споры возникают, если:

• Контрагент неверно понимает условия договора;
• Либо выполняет принятые обязательства иным способом, не отраженном в соглашении;
• Участники договора не договорились о сроках выполнения обязательства, при этом заключили договор на неопределенный срок;
• Обязательство исполняется не в том объеме, который указан;
• Участники не установили точную стоимость работ или услуг, не уточнили порядок оплаты;
• Контрагенту были назначены штрафные санкции за просроченные обязательства либо невыполнение работ по договору и он с ними не согласен;
• Контрагент не согласен с продлением договора или хочет его расторгнуть.

Виды договорных споров

Договорные споры рассматривает арбитражный суд. Рассмотрим, какие виды споров могут возникнуть между сторонами.

• Взыскание задолженности.
• Принуждение контрагента к выполнению принятого обязательства.
• Наложение штрафных санкций, пени, неустойки за недобросовестное исполнение договора.
• Споры с государственным органом, например, налоговой по отказу в регистрации бизнеса.
• Расторжение соглашений.
• Разногласия с налоговым или другим государственным органом по вопросам налогообложения, получения либо лишения лицензий или приостановления деятельности.

Как пресечь возникновение договорных споров

Конфликт в рамках договора с контрагентом не обязательно решать с помощью направления досудебной претензии или подачи искового заявления в суд. Законодательство предусмотрено внесудебные способы мирного урегулирования спора.

1. Медиация.

Иногда достаточно пригласить независимую сторону, чтобы выработать альтернативное решение конфликта. Такую возможность предоставил закон «О медиации».

Медиацией считается мирное урегулирование споров между контрагентами с приглашением независимого медиатора – специалиста с психологическим образованием. По итогам процедуры стороны заключают медиативное соглашение, которое заверяется у нотариуса. Такой документ имеет юридическую силу, и, если контрагент все равно его не исполняет, с ним можно будет начать исполнительное производство.

Медиация подойдет для разрешения споров, возникающих из договорных отношений (например, контрагент хочет обновить условия сотрудничества) или конфликта с потребителем, который недоволен купленным товаром или заказанной услугой.

Медиация не проводится, если:

• возник административный спор с ГИБДД, и вы хотите аннулировать назначенный штраф;
• нужно защитить свои интеллектуальные активы, которые незаконно использует конкурент;
• вы хотите доказать налоговой, что не должны платить конкретный налог;
• нужно заключить новый договор с контрагентом, хотя уже прошел суд и есть итоговое решение.

Но если судебный процесс уже запущен и до итогового решения еще далеко, можно подать ходатайство о приостановке разбирательства или попросить суд его отложить. По закону дается два месяца на проведение переговоров, в результате стороны или заключают мировое соглашение (тогда можно вернуть 50% от стоимости оплаченной госпошлины).

Стороны выбирают медиацию, если нужно решить конфликт так, чтобы о нем не узнали в СМИ или соцсетях. Медиатор выступает помощником в переговорах, поэтому участники запускают процедуру медиации только на добровольных началах, соблюдая равенство.

Наконец, контрагенты проводят переговоры с помощью медиатора максимум за 60 дней – это законодательное ограничение в случае подачи иска в суд. А если заявления нет, то медиатор помогает решить конфликт до 180 дней. Место проведения переговоров можно выбрать самостоятельно, тогда как на обычном судебном процессе стороны зависят от воли суда и подсудности спора.

Коротко о медиации:

• обратитесь к независимому центру медиации и расскажите медиатору о своем конфликте с контрагентом;
• примите участие в переговорах и найдите совместное решение конфликта;
• заключите медиативное соглашение. Придется заверить его у нотариуса;

если контрагент все равно не исполняет договоренности, запустите исполнительное производство.

      2.Третейский суд.

Еще один вариант решения спора с контрагентом по договору – обращение в третейский суд. Спор можно передать, если в договоре есть специальное условие о подсудности третейскому суду.

Такое судебное учреждение рассматривает иски:

• по корпоративным конфликтам между учредителями о точной стоимости долей в уставном капитале или акций, причиненном ущербе действиями руководства компании;
• по договорам поставки, аренды, купли-продажи и другим сделкам между юридическими лицами или компанией и частным лицом;
• финансового характера между юрлицами;
• о защите деловой репутации.

Важно! Третейские суды создают сами компании, так что можно выбрать нужного арбитра и их количество. А расходы по его созданию и оплату труда ложатся на участников судебного процесса. Конфликтующие стороны оплачивают и работу переводчиков и других экспертов.

По итогам третейского разбирательства выносится судебное решение, которое считается обязательным документом. И если один из контрагентов его не исполняет, то второй участник спора может обратиться в арбитражный суд за выдачей исполнительного листа.

А за неисполнение судебного решения в третейском соглашении можно предусмотреть назначение штрафа.

Способы урегулирования споров по договору

Законом предусмотрено два варианта разрешения договорных споров, рассказываю про них подробнее.

1. Досудебная претензия

Основной инструмент в урегулировании споров по договору кроме искового заявления – досудебная претензия. Это документ с требованиями к стороне, нарушающей принятые обязательства. Но эти требования нужно обосновать со ссылками на актуальное российское законодательство и приложить доказательства нарушений.

Досудебная претензия – это обязательный документ, без нее арбитражный суд либо оставит заявление без рассмотрения, либо вернет его истцу.

Претензионное письмо направляется контрагенту в том случае, если стороны отдельно указали такое условие в самом договоре. Если претензионный порядок в контракте отсутствует, то и в направлении претензии нет нужды.

Суд будет рассматривать иск после того, как претензионное письмо направят контрагенту:

• по почтовым реквизитам, указанным в договоре;
• по электронной почте, если об этом есть отдельный пункт в соглашении.

Претензию составляют в свободной форме, однако нужно указать полные реквизиты участников конфликта. Если компания подает обращение другому юрлицу, то его нужно зафиксировать в журнале исходящих документов и поставить на претензии номер и дату отправления. Рекомендую приложить к претензионному письму чеки или квитанции по договору, первичные акты.

Кроме того, в законодательстве предусмотрено 30 категорий споров, для урегулирования которых направление досудебной претензии – обязательное условие.

Например, сюда относят споры:

• о взыскании денежных задолженностей по заключенным договорам (включая обращение в коллекторское агентство);
• о неосновательном обогащении;
• о замене или возврате некачественного товара;
• претензию к банку или страховой компании о нарушении условий договора или выплат по страховому случаю;
• по договору поставки.

По общему правилу контрагент должен дать ответ в течение 10 дней, максимальный срок – 30 дней. Если претензионное письмо игнорируется, истец может подавать заявление в суд, приложив доказательства урегулирования спора в досудебном порядке – достаточно отметки о вручении письма должнику либо электронной переписки. Электронную претензию суд тоже может принять в качестве доказательств мирного урегулирования проблемы.

Рекомендую подавать заявление в суд после того, как истек срок ответа на претензионное письмо. Иначе его могут вернуть истцу, мотивировав тем, что соблюдение этого срока – обязательное условие.

Есть еще ряд нюансов по составлению претензий.

1. Нельзя подавать претензионное письмо и исковое заявление в разные организации – ответчик должен совпадать, иначе будет сложно доказать нарушения договора. Например, если вы подаете претензию магазину, проверьте его реквизиты. Именно наименование компании (обычно в форме ООО) будет считаться официальным, но не название магазина.
2. Делайте грамотный расчет и указывайте в иске и претензии одинаковую сумму долга, иначе суд может вернуть заявление обратно истцу.
3. Проведение переговоров вместо претензионного письма не считается досудебным порядком урегулирования споров, даже если стороны обратились к медиации, но забыли ее указать в основном договоре как преимущественный способ решения конфликтов. Поэтому заранее указывайте претензионный порядок в контракте, а еще рекомендую указать конкретный суд, куда будете подавать заявление в случае возникновения разногласий.
4. Претензию направляйте либо лично с отметкой на втором экземпляре о вручении, либо по почте ценным письмом с описью вложения всех документов в конверте. Если в последнем случае контрагент уклоняется от вручения, отправляйте письмо по адресу регистрации компании, а его реальное место нахождения определит суд.
5. Если ошиблись в расчетах долговых требований, ничего страшного в этом нет. В суде можно написать ходатайство, где уточните сумму иска.

Если конфликт возник по договору между гражданами, то претензию писать необязательно. Можно сразу идти в общий суд.

    2. Судебный процесс

Если стороны не пришли к мирному решению конфликта и второй контрагент проигнорировал досудебное претензионное письмо, нужно подавать исковое заявление в суд. Документ составляется в единой форме и письменном виде, можно отправить комплект бумаг с иском и приложениями либо по почте, либо онлайн через систему «Мой арбитр».

Если в договоре нет другого условия, то дело будет рассматриваться по месту нахождения ответчика, но конкретную подсудность можно посмотреть в статьях 35 и 36 Арбитражного процессуального кодекса РФ. Также есть отдельные статьи 28 и 29 в Гражданском процессуальном кодексе РФ.

Рекомендую указать максимальные подробности конфликта с контрагентом со всеми расчетами, идеально – приложить всю первичную документацию по спору (чеки, квитанции, акты приема-передачи и счета-фактуры). 

Сообщите, что досудебную претензию писали, но контрагент проигнорировал ее требования.

В просительной части пропишите желаемую сумму иска, дополнительно с ответчика можно взыскать расходы на юридические услуги.

В среднем арбитражный суд должен рассмотреть дело за шесть месяцев, но если есть мотивированное решение судьи, то срок увеличивают до девяти месяцев. Дело может переноситься или откладываться, этот период не учитывается.

Если у вас возникли разногласия по договору, если вас обвиняют в нарушении обязательств, обратитесь к грамотному адвокату по договорным спорам. Большинство ситуаций разрешимы в досудебном порядке, что позволит сэкономить время и даже сохранить деловые отношения.

Не обменялись оригиналами договора

По статье 161 ГК РФ компании заключают сделки в простой письменной форме.

При этом бумажный экземпляр договора нужен если сделка подлежит нотариальному заверению или государственной регистрации (например, сделки с недвижимостью).

В других случаях организации могут обменяться подписанными сканами по электронной почте или факсу — закон этого не запрещает.

Но если потом не обменяться оригиналами, могут возникнуть проблемы при спорах с контрагентами. Пока всё хорошо, о договоре никто не вспоминает. А вот если начались разборки, поднимают договор и смотрят, что там написано. И упираются в то, что оригиналов нет. Одна из сторон в суде может заявить, что согласовывали не эту версию договора. Договор могут признать незаключенным и это сильно затруднит дело, ведь суд будет исходить из второстепенных признаков, подтверждающих действия сторон, а не из первоначальных условий договора.

Проблем не будет, если прописать в договоре, что между сторонами допускается обмен документами по электронной почте, переписка по электронной почте имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.

Укажите в реквизитах электронные адреса сторон и обменивайтесь сканами документов только с этих адресов.

Ещё лучше получить электронную подпись и подписывать договор ЭЦП. Такой документ, подписанный ЭЦП обеими сторонами, признается равнозначным бумажному договору с печатью. Это тоже нужно зафиксировать договоре.

Не проверили полномочия того, кто подписывает договор

Не любой сотрудник компании и даже не любой из её руководителей имеет право заключать договоры от её имени.

Заключать договоры может:

Проследите, чтобы в конце договора стояла подпись именно того человека, который указан в шапке.

Если договор заключит человек без полномочий, организация может отказаться от его исполнения.

В договоре нет конкретики

Неопытные предприниматели заключают договор просто чтобы был, не заботясь о его содержании. А когда возникают проблемы поднимают договор и вдруг оказывается, что там толком и нет ничего, чтобы требовать это от контрагента. На словах договорились, а в договоре не зафиксировали, взяли типовой и на том успокоились.

Например, два предпринимателя договорились о поставке партии деревянных стульев. В договоре так и написали: поставщик обязуется поставить деревянные стулья в такой-то срок. Он и поставляет стулья из дешёвой сосны, а покупатель хотел более долговечные и качественные из твёрдой древесины, и на переговорах вроде бы это даже обсуждали. Но в договоре этого нет, поэтому и оснований для претензий нет. Вот если бы прописали, что стулья должны быть из дуба или древесины твёрдых пород — другое дело.

Чтобы не столкнуться с проблемами в будущем, в договоре максимально подробно и понятным языком нужно прописать, о чем вы договорились с контрагентом: что покупаете, в чём заключается услуга, сколько стоит, какое количество, в какие сроки и т.д. Если это товар, то какие у него характеристики, можно сослаться на ГОСТы, чтобы подробно не прописывать требования к качеству. Если услуга или работы — в чем они заключаются. Если аренда — что именно арендуется и с какой целью.

Есть такое понятие, как существенные условия договора, без которых договор будет признан незаключённым. Они могут различаться в зависимости от вида договора, но вы не ошибётесь, если просто подробно пропишете в договоре все, о чем договоритесь. И помните — то, о чём не написано в договоре и его приложениях, требовать от контрагента вы не сможете.

Не приложили к договору спецификации и другие приложения

Не всегда все подробности прописывают в самом договоре. Часто вся конкретика содержится в спецификациях и приложениях. Но бывает, что сам договор заключили, а приложения так и не оформили. Тогда будет то же самое, что и в предыдущем пункте — требовать от контрагента будет нечего.

Вовремя оформляйте все приложения, подписывайте и прикладывайте их к договору. В договоре укажите, что приложения и спецификации — неотъемлемая часть договора.

Не предусмотрели форс-мажор

До пандемии коронавируса на этот пункт не обращали особого внимания. Казалось, что вероятность стихийных бедствий и прочих неприятностей равна нулю. А когда начались ограничения, тем, у кого в договорах были прописаны форс-мажорные обстоятельства, было легче решить проблемы и избежать санкций.

Поэтому, всегда нужно прописывать в договоре обстоятельства непреодолимой силы, которые освобождают от ответственности.

Не внесли ясность с НДС

Если продавец товары или услуг — плательщик НДС, он должен с полученных от покупателя денег заплатить НДС.

Проблем нет, если в договоре четко прописано, сколько стоит товар или услуга, и какая сумма НДС. Покупатель четко знает, сколько он должен в итоге заплатить.

А вот если полениться, не прописать этот момент и указать только общую цену товара становится непонятным — это уже с НДС или НДС еще нужно заплатить сверху.

Например, компании договорились о поставке партии мебели на общую сумму 300 тысяч рублей. В договоре фигурировала только эта сумма и ни слова про НДС. Поставщик потребовал от покупателя перечислить еще и 20% НДС с этой суммы, а покупатель утверждал, что ничего сверх того, что указано в договоре, платить не должен.

Хорошо если контрагенты смогут полюбовно договориться, в противном случае придется судиться, а суд в индивидуальном порядке будет решать, кто прав.
Если продавец применяет спецрежим и не платит НДС, это тоже нужно указать в договоре.

Не проверили контрагента

Заключать договоры вслепую, без досье на контрагента — непозволительная роскошь.

Проблемы могут возникнуть со стороны налоговой инспекции и банков. Если контрагент сомнительный, налоговики будут сомневаться в реальности сделок и снимать вычеты по НДС. Банки могут приостанавливать операции по счетам согласно «антиотмывочному» закону 115-ФЗ.

Кроме того, если не проверить надёжность и платежеспособность контрагента, можно получить зависшую дебиторскую задолженность и судебные разбирательства.

У пользователей сервиса «Моё дело» есть возможность подключить опцию «Проверка контрагентов» и получать самую подробную информацию о партнерах. Вы узнаете, имеет ли фирма признаки однодневок и есть ли дисквалифицированные лица в руководстве, получите информацию о финансовом состоянии и платёжеспособности, заблокированных счетах, взаимосвязанных компаниях, судебных делах и т.д.

Проверить контрагента онлайн

Не уточнили, кто платит за доставку, упаковку, возврат тары и т.д.

Все расходы, которые могут возникнуть в процессе исполнения договора, нужно предусмотреть заранее. Если вы не договоритесь об этих моментах на берегу, устанавливать кто прав или неправ будет суд исходя из конкретных обстоятельств, а это лишнее время и деньги.

Заключение

Мы перечислили популярные ошибки, но это ещё не все подводные камни, с которыми можно столкнуться. В зависимости от вида договора могут быть и другие опасные места.

Главная ошибка при заключении договора вытекает из всего вышесказанного — это отношение к договору как к формальности. Если речь идёт о крупной сделке, а у вас нет грамотного штатного юриста — не пожалейте времени и денег на консультацию юриста. Особенно если контрагент вам предлагает подписать уже разработанный им договор. Не исключено, что он безопасен только для контрагента, а для вас несёт большие риски.

Чтобы не тратиться на штатных юристов и разовые услуги частных специалистов, станьте клиентом «Моё дело Бухобслуживание». На вас будет работать целая команда, состоящая из бухгалтера, юриста, кадровика и бизнес-ассистента.

Собираем новости законодательства, и рассказываем, как именно они повлияют на ваш бизнес. Без сложных бухгалтерских терминов и воды. Подписывайтесь: