На чтение 8 мин Просмотров 37.3к. Опубликовано 29.10.2018 Обновлено 28.03.2020
Как найти собственников риэлтору новичку т.е. хозяина квартиры, который осуществляет продажу жилья, способы работы с объявлениями, базами по поиску продавцов, советы для вновь прибывших на рынок недвижимости.
Поисковая работа по нахождению новой клиентуры активно проходит не только у новичков агентов, но и у коллег профессионалов, иначе прервется «конвейер» сопровождаемых сделок.
Дмитрий
Специалист по недвижимости
Первых клиентов я помню до единого, потому что это были мои бывшие коллеги по работе, далее сарафанное радио от них и их друзей. И здесь я не открою Америки, что надо искать заказы рядом с собой.
Было ли мне неловко перед людьми в самом начале пути? Да, было, потому что с откровенно нулевыми знаниями должен был формировать и сопровождать сделки. В этот период от меня потребовалось очень много энергии, т.к. усваивать азы и тут же вникать в серьезные нюансы приходилось с первых дней.
И мне повезло с наставниками, коих помню до сих пор и благодарен тому, что вовремя подсказывали, направляли и подбадривали новичка. С их искренней помощью провел первые сделки и не было ни одной ошибки или приостановки.
Содержание
- Как риэлторы находят квартиры
- Как найти собственников риэлтору
- Как риэлтору найти квартиру на продажу: способы
Как риэлторы находят квартиры
Разберем способы, как искать объекты риэлтору на продажу в Москве и любом городе, советы по работе с объявлениями.
Узнайте эффективные способы увеличить клиентскую базу агента по недвижимости
Клиенты, подающие объявления делятся по возрасту:
- Молодое поколение подает объявления в Интернет-источники;
- Более возрастное, по-старинке — в газеты;
Можно пользоваться платными веб-сервисами, отбирающими объявления от хозяев, но даже они часто ошибаются. Точнее отборки, чем ручная — нет! Она кропотливая, но экономит время, которое вы потратите на бесполезные звонки натыкаясь на других маклеров.
Как искать квартиры риэлтору по объявлениям:
- Дата объявления самая ранняя, в отличие от остальных, продающих жилье по данному адресу;
- Стоимость объекта недвижимости выше, чем в похожих объявлениях и аналогах;
- Не всегда описание полное и детальное;
- Фотографии с плохим освещением и неважными деталями, например, фото люстры (зачем она покупателю, но хозяину она нравится);
- Недостаточно информации о готовности документов (собственник не разбирается, что надо и ему это неважно, он надеется, что придет подготовленный покупатель, а у него есть квартира и это самое важное);
- Размещает не только на популярных сайтах, а иногда только на них (здесь 50/50);
- Цена с большим количеством нулей (посредники на цену накидывают свою маржу и это их отличает);
- Подпись в конце объявления — хозяин, собственник.
Регулярное отслеживание появление новых объявлений позволит вовремя вычислить объект от собственника
Интернет-доски объявлений предлагают платную подписку на новые объекты — настройте фильтр по району, городу и подпишитесь, сэкономив время на ручном отборе.
Уделяйте работе с объявлениями не менее 2 часов в день! Не звоните по всем объявлениям подряд без предварительной подготовки и выяснения всей информации!!
Алгоритм действий:
- Ручной отбор объявлений от хозяев;
- Анализ текста, сбор сведений об объекте недвижимости, вариантов цен;
- Звонок, в котором выясняете с кем разговариваете и все неясные вопросы по жилищу.
Критические недостатки начинающих специалистов:
- отсутствие опыта по наработке заказчиков и объектов;
- отсутствие навыков;
- невысокий авторитет;
- нет уверенности в завтрашнем дне;
- и самое главное, иногда нет желания преодолевать трудности.
Перечисленный ряд причин приводит к тому, что молодежь быстро «сливается», они не готовы топтать пороги чужих квартир, которые они, возможно, никогда не купят, заниматься расклейкой объявлений, параллельно обучаться и ждать от полугода своих первых комиссионных.
Остановимся на основной причине ухода новичков из риэлторской фирмы через несколько месяцев — отсутствие реальных клиентов. Они не могут ответить на вопрос — где взять собственника? А мы попробуем подсказать, дать совет, познакомить со способами от профессионалов, которые подскажут, как агенты по недвижимости находят хозяина жилья.
Из опыта: грамотный просмотр жилья риэлтором
Как найти собственников риэлтору
Поиск хозяев, продающих квартиры в небольшом городе, способы:
- расклейка объявлений с предложением купить жилье от имени покупателя с ипотекой, наличными, организации, покупающей недвижимость для своих сотрудников и т.д.;
- размещение объявлений о своих услугах в местных газетах, порталах.
В более крупных населенных пунктах пригодится другая стратегия работы.
Интернет-ресурсы
Рост аудитории интернет-порталов, сайтов и соцсетей растет, поэтому где искать собственника, как ни здесь?!
Как риэлторы ищут квартиры на продажу, советы:
- Создайте и оформите профиль специалиста в популярных социальных сетях: Facebook, ВКонтакте. разместите в нем информацию об услугах, вашем образовании, месте работы, специальности. Придется вложиться фантазией и временем на регулярное написание постов и их публикацию, чтобы показать, что вы эксперт в своей области. В этом случае подтянется нужная вам аудитория. Так же придется пользоваться поиском по соцсети, искать обсуждения в группах, касающиеся вашей компетенции и давать толковые и реально полезные рекомендации и советы. Минус данного подхода — результат вы получите не сразу и если будете делать что-то неправильно, можете не получить вовсе;
- Работа с объявлениями на интернет досках, коих достаточно в каждом регионе России. способ эффективный, если у вас есть база телефонов местных агентств недвижимости и вы сможете фильтровать через нее информацию, сравнивая номера телефонов из базы и досок объявлений;
- Создание и продвижение сайта специалиста. Способ эффективный, т.к. вы можете выкладывать статьи, делиться опытом, продвигать сайт по информационным запросам, по которым собственники будут переходить к вам на сайт, читать ваши статьи и если вы все правильно сделаете — обращаться к вам за услугой. Пример информационного запроса: как продать квартиру быстро. Вы пишите по этой теме статью, рассказываете, что-то подходящее из вашей практике, позиционируете себя, как эксперта, получаете клиента-собственника! Профит! Второй способ продвижения сайта и страницы соцсети — контекстная и таргетированная реклама;
- Следующий шаг после создания и продвижения сайта с посредническими услугами на рынке недвижимости — создание и распространение мобильного приложения. Способ, рассчитанный на молодую аудиторию;
- Создание профилей на популярных местных форумах и консультирование по основным вопросам купли-продажи жилья. Особенно хорошо заходят специалисты на форумы с аудиторией, состоящей из молодых мам.
Создав сайт, профили в соцсетях, зарегистрировавшись на местном форуме, вы обязаны быть на связи 7/24 и обновлять, пополнять информацию в ленте
Как риэлтору найти квартиру на продажу: способы
Сданные застройщиком дома, где только-только жильцы получили ключи. Большинство из них просто вложили свои средства для получения прибыли с перепродажи. Здесь хорошо работает расклейка объявлений, рассылка листовок по почтовым ящикам, баннеры. Важно уметь подать себя, попасть в потребности инвесторов и зарекомендовать себя, как профессионала!
Старые газеты месячной давности, когда собственник начал сам продавать, затем устал или передумал, а тут вы ему звоните, он в шоке — откуда вы знаете его номер?! Ну ладно, думает он пусть приходит, вдруг поможет.
Старые объявления в сети Интернет на малоизвестных досках, где они не помещаются архив или не удаляются автоматически, а собственник сам поленился их удалить.
По объявлениям о продаже мебели, если один человек продает несколько позиций мебели и бытовой техники. Звоните и спрашиваете про мебель и случайно про продажу квадратных метров. Не путать с объявлениями комиссионок и магазинов!
По обзвону городских телефонов с соцопросом, подробнее в статье холодные звонки риэлтора техника и диалоги.
Расклейка объявлений по району с предложением купить квартиру и указанием конкретики: этаж, количество комнат, источник денег и т.д.
На местных городских интернет-форумах, например, где общаются мамочки или иные тематические ресурсы, на которых есть ветка обсуждений, связанная с недвижимостью.
Номера выдает менеджер в моем агентстве
12.54%
Ищу сам в Интернет и газетах
39.18%
Использую покупные базы
8.46%
Консультирую на форумах и сайтах
1.88%
Веду блог и соцсети
5.96%
Проголосовало: 319
Вы узнали, где риэлторы находят собственников и узнают нужную им информацию о потенциальных клиентов.
Для того чтобы продать свою услугу, нужно сначала найти того, кто будет в ней заинтересован. Поэтому первым этапом в
работе риэлтора всегда будет поиск клиента. Людей, предоставляющих услуги по сделкам с недвижимостью, достаточно
много, что говорит о высоком уровне конкуренции среди риэлторов. Однако каждый сможет найти своего клиента, если
будет профессионально подходить к данному вопросу.
Поиск клиентов – главная задача каждого риэлтора
Поиск клиентов для риэлтора
Условно методы поиска клиентов можно разделить на две категории: онлайн и оффлайн.
К онлайн методам можно отнести:
- Блог в социальных сетях;
- Сайты, направленные на продажу или аренду недвижимости;
- Реклама через онлайн доски объявлений;
- Персональный сайт.
К оффлайн методам относятся:
- Метод «сарафанного радио»;
- Размещение рекламных объявлений в СМИ;
- Создание и распространение визиток, флаеров и другой типографической продукции, информирующей о ваших услугах.
Перечисленные методы действенны в случаях с куплей-продажей недвижимости. Отдельно стоит рассмотреть места поиска
клиента для риэлтора по аренде.
- К вопросам аренды квартиры люди подходят легче, чем к ее
покупке, поэтому маловероятно, что в данном случае будут актуальны сайты, визитки и объявления в прессе.
Так где найти клиентов риэлтору по аренде? Через социальные сети, объявления в интернете и с помощью «сарафанного
радио», о которых говорилось выше. Однако можно воспользоваться нестандартными способами, например, донести
информацию до поступающих в ВУЗы студентов, они часто находятся в поисках, если меняют город проживания. При этом у
той же категории часто нет людей, готовых посоветовать риэлтора.
А пути взаимодействия с ними могут быть самыми
разными, начиная от работы с преподавателями, которые могут оказать помощь риэлтору в поиске клиентов, заканчивая
молодежными «тусовками», на которых можно ненавязчиво затронуть сферу вашей деятельности.
Раскрывая тему того, где риэлторы находят клиентов, заинтересованных в аренде, стоит затронуть места поиска клиентов
в целом. Они могут быть самыми нестандартными. Но для начала, стоит изучить основные из них.
Где найти риэлтору клиентов:
- Базы и сайты для риэлторов. Наличие узконаправленных платформ значительно облегчают
воссоединение ищущих друг друга сторон. Этот способ можно считать наиболее простым и удобным. - С помощью социальных сетей. Поиск клиентов по меткам #снимуквартирумосква (или другие),
отслеживание обновлений в группах, посвященных поиску недвижимости, реклама своего блога – это все современные и
действенные инструменты, которые позволяют не только найти клиента, но и изучить его взгляды, образ жизни и
интересы, основываясь на информации из его социальных сетей. - Форумы. Это не самый популярный метод, но за счет этого можно сыграть на их низкой конкуренции.
Если Вы не совсем понимаете, как риэлтору найти клиентов через форум, давайте разберемся. Многие не могут
принять решение без совета другого человека, если среди близких никто не может дать консультацию по какому-либо
вопросу, эти люди отправляются на различные форумы, где интересуются, например, тем, в каком районе лучше
приобрести квартиру или на что обратить внимание при ее покупке. Вы можете вступить в диалог, продемонстрировать
свои знания и предложить риэлторские услуги.
- Подобные способы поиска имеют место быть, когда у вас
есть хотя бы небольшой опыт работы.
Если вы только начинаете знакомство с профессией, потенциальные клиенты могут скептически отнестись к вашим
профессиональным навыкам и сделать выбор в пользу другого кандидата. Поэтому данную ситуацию стоит рассмотреть
отдельно.
Как найти клиента начинающему риэлтору
Для начинающего риэлтора наилучшим вариантом станет работа в агентстве. Агентства предоставляют своим работникам
доступ к клиентской базе, к тому же вы сможете получить поддержку, новые знания и опыт от работодателей и коллег.
Также, клиенты относятся с большим доверием к риэлтору из агентства, чем к новичку, работающему самостоятельно. Если
же для вас работа на агентство не является подходящим вариантом, и вы все еще думаете где искать клиентов риэлтору
новичку, давайте рассмотрим другие варианты.
Нужно понимать, что без агентства способы поиска будут идентичными с описанными выше. Однако, как найти первого
клиента риэлтору?
Возможно, кому-то из ваших знакомых нужны риэлторские услуги, предложите им свою помощь за символическую
плату, если сделка пройдет успешно, вы сможете получить новых клиентов. Также звоните по
объявлениям схожей тематики, представляйтесь и предлагайте свои услуги. Даже если клиент не найдется сразу, есть
вероятность, что кто-то сохранит ваш номер и обратится в другое время.
Разобравшись с тем, как начинающему риэлтору найти первых клиентов, стоит перейти к вопросу привлечения клиентов.
Хотите получать ещё больше дохода от риэлторства?
Попробуйте нашу систему и Вы сразу же почувствуете, как свободное время и заработок увеличиваются, а
недовольных клиентов становится меньше и меньше!
Получить
доступ
Как привлечь клиентов риэлтору новичку
- Скидки и акции. Эти инструменты практически всегда располагают людей. Предложите приятную
скидку своему клиенту, которая распространяется на людей, которых он приведет к вам. Предложите бесплатную
юридическую консультацию. - Проявите заботу о клиенте. Будьте дружелюбны при общении, предложите свою помощь касательно
вашей профессиональной деятельности, например, окажите помощь в переезде. Это будет приятный жест, немного
выходящий за рамки обязанностей, который явно будет оценен клиентом. - Преподнесите свою неопытность с выгодной стороны. Можете показать себя как нового специалиста,
который ориентируется на современные подходы в работе. Тщательно изучите рынок недвижимости и при общении дайте
понять, что вам это интересно. Ведь для кого-то ближе холодный опытный взгляд, а другому будет гораздо приятнее
поработать с молодым специалистом, обладающим не только профессиональными знаниями, но и говорящем взглядом,
говорящим о вашей заинтересованности.
Если вы уже опытный риэлтор, количество доступных способов привлечения клиентов расширяется.
Как опытному риэлтору привлечь клиентов
- Профессиональный имидж. Новички с «горящими глазами» интересуют далеко не всех. В большинстве
случаев репутация знатока, постоянно расширяющего объем профессиональных знаний, является главным критерием при
выборе риэлтора. Не забывайте ненавязчиво донести до потенциального клиента информацию о вашем опыте работы. - Работайте с партнерами. Партнеры в смежной области (юристы, оценщики, строители, застройщики)
могут быть заинтересованы во взаимовыгодном сотрудничестве. Бартер или процент за рекомендацию позволит не
только привлечь клиентов, но и улучшить свою репутацию как риэлтора. - Напоминайте о себе. Подпишитесь на клиентов в социальных сетях, поздравляйте их с главными
праздниками. Так вы сможете оставаться в легком доступе на случай, если прошлому клиенту вновь потребуется
помощь риэлтора.
Способов найти клиента существует очень много, и? если вы все еще задаетесь вопросом «где искать клиентов риэлтору
новичку?», перечитайте статью, выделите для себя несколько методов и осуществляйте их реализацию параллельно.
Что продает риелтор и кто ваш клиент
Прежде чем начинать поиск клиентов, Наталья Кивокурцева советует понять, что вы можете предложить рынку. Это важно, чтобы понимать, кто ваш клиент, кого вы больше привлекаете — продавцов или покупателей. Наталья Кивокурцева уверена, что риелтор не продает недвижимость, это делает собственник. Риелтор на вторичном рынке недвижимости предоставляет услугу, то есть продает свое время.
Запомните! Продавать можно только то, что с чем вы расстаетесь. Продавец продает недвижимость, вы — время. Клиенты покупают у вас результат.
Профессия риелтора находится на стыке между рынками товаров и услуг, так как клиент продает товар высокой стоимости, а вы продаете дорогие услуги. Таким образом, найти реального клиента не так просто, как потенциального. Из потенциального он станет реальным только тогда, когда поймет, насколько ему выгодна ваша услуга, насколько вы гарантируете ему результат.
Пока вы не понимаете, для чего существуете на рынке и нужны клиенту, ваша работа будет нерезультативной. Сейчас рынок недвижимости настолько конкурентный, что не иметь упаковки собственных услуг и возможности их реализовать очень опасно. Упаковка — это ваш профессиональный опыт, который будет полезен для клиента. Она нужна для того, чтобы дать клиенту гарантии, что вы продадите его объект за то время, которое прописано у вас в договоре.
Поиск клиентов — не самый сложный этап в работе риелтора. Намного сложнее успешно провести презентацию на подписание эксклюзива.
Как устроен «магазин» недвижимости
Риелтор на рынке недвижимости не является производителем товара. Он выполняет роль специалиста, который работает с товаром от поставщика. Этот товар вы берете на «полку магазина», подписывая эксклюзивный договор на реализацию.
Как только вы получаете товар, вы начинаете его рекламу. Результативная реклама приносит звонки, показы, переговоры и формирует сделку. При успешной сделке, хороших отзывах вы получаете рекомендацию этого клиента. Таким образом, каждый новый клиент может быть другом предыдущего. Эта схема может помочь планировать результаты вашей работы.
Задачи риелтора на рынке недвижимости Наталья Кивокурцева формулирует так:
- Найти собственника, который продает объект недвижимости.
- Заключить с ним договор, имея навык продающей презентации.
- Скорректировать цену клиента до рыночной в процессе переговоров и до начала рекламы объекта.
- Создать и запустить продающий маркетинг.
- Назначить максимальное количество просмотров объекта и конвертировать их в переговоры или в просмотр другого объекта недвижимости из вашей базы.
Как работает «магазин» недвижимости
При работе с покупателем, а не с продавцом, схема будет такой же. Только товаром выступает не объект недвижимости, а предложение, которые вы вместе с покупателем составите заранее. Покупатель может обратиться к вам по разным причинам — например, рынок недвижимости кажется ему сложным и он не готов вникать во все его нюансы.
важно
Вашим клиентом является тот, кто приносит вам деньги за оказанную услугу. Чтобы ваш «магазин» недвижимости работал без перебоев, стал доходным и оборотным, нужно знать, где находятся «поставщики» (собственники) и как убедить их отдать свой «товар» (недвижимость) вам на реализацию.
Чтобы реализовать это на практике, вашей целью должно быть не освоение площадки и получение с нее холодных звонков, а создание такой системы работы, при которой входящий поток заявок от потенциальных клиентов позволяет закрывать необходимое количество сделок ежемесячно.
Площадки для поиска и привлечения клиентов:
Все площадки для поиска и привлечения клиентов можно разделить на пять больших категорий:
- Интернет (социальные сети, холодные звонки с профессиональных площадок и другие). Работа в интернете должна вестись системно, а люди должны видеть, что вы предлагаете услугу. Информация о других участниках рынка (банках, государственных компаниях) им не нужна. Потенциальные клиенты должны вместе с вами принимать решение о продаже или покупке недвижимости, в том числе и с помощью интернета.
- Район действия. Прежде чем заниматься расклейкой или рассылкой объявлений, размещением наружной рекламы, убедитесь, что этот район лоялен к услугам риелтора. Познакомьте его с вашими услугами — например, разместив свою фотографию на расклейке или рассылке. Занимаясь районным маркетингом, вы на время становитесь «своим» в определенном месте, поэтому важно, чтобы местные жители знали вас в лицо.
- Клиентская база: продавцы, покупатели, рекомендатели. Ваша главная цель при сборе базы данных — не сиюминутный поиск клиентов на конкретный объект недвижимости, а работа на долгосрочную перспективу, поиск потенциальных клиентов на новые объекты.
Подробнее о каждой площадке — в нашем видео:
Содержание материала
- Необходимый пакет документов для продажи
- Видео
- Холодный обзвон
- Помощь профессионалов
- Продажа через интернет
- Что-то щелкнуло в голове – значит мы его зацепили
- Правила для быстрой продажи квартиры
- Где можно рекламировать
- Объявления
Необходимый пакет документов для продажи
Перед тем как продать квартиру покупателю, необходимо убедиться в том, что все документы в порядке. Нередко случается такое, что желающий приобрести недвижимость появляется достаточно быстро. А в ключевой момент оформления сделки купли-продажи выясняется, что каких-то обязательных документов нет. Следовательно, к этому вопросу нужно подготовиться предварительно. Для оформления договора о продаже квартиры необходим следующий пакет:
- Юридически правильно оформленные документы, которые подтверждают право собственности на квадратные метры.
- В случае если часть имущества была передана собственнику по наследству или же путем перепродажи, также потребуются бланки или акты, подтверждающие правомерность перехода части квартиры теперешнему собственнику.
- Должен быть технический паспорт с детальным планом квартиры, полученный в БТИ.
- Стандартный жилищный документ, в котором указано, кто прописан в квартире, а также все квитанции по коммунальным платежам на текущий момент.
- Выписка, подтверждающая, что объект продажи не находится в залоге.
- Согласие супруга, оформленное нотариально.
- Справка из наркологического диспансера.
Это основной пакет документов, который необходим для заключения сделки купли-продажи. В особых случаях могут потребоваться дополнительные справки или подтверждения из разных инстанций. Если требуется быстро найти покупателя на квартиру, следует быть максимально подготовленным к процедуре, а потому нужно предварительно убедиться в том, что вы сможете предъявить все юридические документы, необходимые в процессе продажи недвижимости. В противном случае есть риск, что желанная сделка затянется или вовсе не состоится, так как покупатель может передумать и найти другого продавца.
Видео
Холодный обзвон
Даже неопытный риэлтор легко сможет найти для себя клиентов среди собственников квартир, если как следует поработает с информацией, имеющейся в свободном доступе. Изучить придется рекламные объявления на бесплатных досках, сведения из региональной прессы. Стоит заранее выписать и исключить контакты агентств и искать только прямых владельцев в клиенты. Для звонков стоит выбирать вечернее время с 19 до 21 часа или дневное время с 11 до 14 часов.
Совершая холодные звонки, риэлтор стремится выявить клиентов, которым потенциально нужны его услуги. Чтобы настрой собственников был более позитивным, стоит намекнуть о наличии потенциального покупателя, заинтересованного в приобретении квартиры. В процессе личного общения можно заинтересовать хозяина предоставлением услуг. Стоит обратить внимание на то, что многие объекты плохо продаются именно из-за неправильной подачи. Свежий взгляд специалиста поможет как следует разрекламировать реализуемую квартиру.
Размышляя, как найти потенциальных заказчиков при помощи холодных звонков, стоит с самого начала продумать план разговора, наметить реплики и фразы, чтобы не растеряться в решающий момент.
Помощь профессионалов
Есть категория людей, которые по своей работе постоянно имеют информацию о том, кто женится, кому нужно новое жилье из-за рождения ребенка, кто переехал в город и нуждается в постоянном доме.
Такие «полезные знакомства» можно выгодно использовать в работе агента по недвижимости. Кто пополнит клиентскую базу всегда новой и актуальной информацией?
- Работники ЖЭКов, Управляющих Компаний, различных коммунальных предприятий часто общаются с жильцами многоквартирных домов. И они могут знать о предстоящих планах на покупку квартиры. Если оставить им визитки агента или просто поддерживать с ними постоянную связь, можно получать самые свежие и проверенные данные.
- Как не удивительно, нужными сведениями могут обладать и те, кто участвует в организации и проведении семейных торжеств. Например, ведущий на свадьбе может услышать, что молодая пара будет искать для себя дом или квартиру.
- А вот о возможной продаже жилища по тому или иному адресу расскажут работники ритуальных агентств. Они обслуживают семьи, потерявшие родственников, и могут обладать важной информацией.
Такие сведения, которые будут предоставлять «информаторы» значительно поможет увеличить количество клиентов. И не лишним будет благодарность за помощь.
Продажа через интернет
В сети сегодня есть множество платформ, которые предлагают абсолютно бесплатно выставить объект на продажу. Вы имеете право разместить свое объявление на всех найденных сайтах, не обязывая себя при этом. Такой вариант удобен, к тому же на большинстве платформ можно самостоятельно анализировать популярность объявления, а также видеть количество просмотров. В РФ популярностью пользуется много сайтов.
Это те ресурсы, которые помогут самостоятельно реализовать недвижимость. Если решено найти покупателя на квартиру без посредников, владельцы квадратных метров должны изучить полный список ресурсов и их рейтинг, а затем выбрать подходящие варианты.
Что-то щелкнуло в голове – значит мы его зацепили
Как это работает – приведу пример. У меня был автомобиль ягуар. Я еду и слушаю радио и там говорят: «Мы знаем, что вы сегодня за рулем Ягуара, поэтому просто заедьте к нам. Получите бонусное обслуживание»… Когда я услышал это сначала был какой-то шок. Как они знают, что я в ягуаре? Ты не успеваешь логически объяснить, но в голове что-то щелкает. И вот именно так мы зацепим покупателя, то он выделит нашу квартиру из тысячи других.
Еще один пример. Нас попросили продавать квартиру на Морской набережной. Квартира не могла найти покупателя более года. Проблема Морской набережной в том, что ранее тут были видовые квартиры, а теперь залив будет застроен и перед домом прошла автомагистраль. При этом везде в рекламе на вид делался основной акцент. Естественно, покупатели не дураки и все знают, что вид скоро закроется.
Мы попросили архитектора разработать дизайн проект квартиры – изначально это было 2 квартиры, они были не лучшим образом объединены, и планировка была совершенно бестолковая с проходными комнатами, огромной прихожей. Все забыли, что в квартиру можно было сделать другой вход – как только вход нарисовали в другом месте все проблемы планировки были решены и она заиграла новыми красками. Нашелся благодарный покупатель. Несомненно, цену также пришлось снизить, потому что не было возможности включить в нее «стоимость вида».
Правила для быстрой продажи квартиры
Прежде чем искать покупателя на продаваемое жилье, нужно соблюсти ряд правил:
- Правильно определить цену объекта недвижимости. Для этого нужно проанализировать, какие цены на подобные квартиры ставят другие продавцы, продающие квартиры в том же районе, такой же планировки и квадратуры.
- Обязательно просматривать конкурентов – других продавцов похожей недвижимости. Желательно прозвонить по объявлениям конкурентов и поинтересоваться, актуально ли еще объявление, правильная ли цена на квартиру, указанная в предложении, соответствует ли квартира действительности, являются ли фотографии реальными и т. д.
- Провести объективную оценку – поставить себя на место покупателя.
- Проанализировать статистику по просмотрам объявлений, по количеству заинтересованных покупателей. Если объявлением активно интересуются, значит, в скором времени возможна быстрая продажа. Если же звонков поступает мало и люди не согласны приезжать и осматривать квартиру, тогда стоит поинтересоваться, что их могло смутить.
- Не упустить своего покупателя. Важно правильно вести торги, переговоры, правильно оценивать ситуацию.
Где можно рекламировать
Реклама двигает и товары, и услуги. И она является важной союзницей агента по недвижимости, если он хочет работать успешно и прибыльно на своем месте. Можно брать в разработку самые разные виды рекламы, используя их в своих целях:
В каждом городе постоянно организовываются различные встречи, выставки, рауты. На них отдыхают выгодные клиенты для риэлторов, которые продают или покупают дорогую недвижимость, в том числе и коммерческую. А от цены объекта зависит и доход агента. Поэтому нельзя упускать такой шанс найти заказчика.
Нужно быть внимательным и к другим объявлениям о продаже или покупке. Часто их дают сами владельцы недвижимости, если они не хотят работать с агентством или не знают, как найти хорошего риэлтора.
Следует объяснить им преимущества сотрудничества с вами, по возможности сообщить об уже имеющихся претендентах на покупку жилья. Разговор должен быть спокойным, доброжелательным, вызывающим доверие. Стоит представить данные о себе, своем опыте.
Даже если владелец квартиры хотел искать покупателя самостоятельно, наличие уже готового покупателя склонит его к сотрудничеству с агентом по недвижимости.
Объявления
Самый действенный метод распространения информации только на первый взгляд кажется простым, но и в этом деле есть свои нюансы. Клеить объявления можно только в специально отведенных местах.
Во многих городах приняты нормативные акты, запрещающие размещение объявлений, в том числе и о продаже недвижимости, на дверях домов, стенах, деревьях, столбах и других поверхностях. За нарушение этой нормы можно выплатить приличный штраф.
Теги
Прозвоны, Авито, ЦИАН… Как риэлтору лучше и быстрее находить клиентов?
Современный мир постоянно меняется, и если за ним не успеваешь – остаёшься на обочине жизни! Зато те, кто успевает меняться вместе с ним, точно не промахнутся! А наша профессия очень быстро меняется – каждый день что-то новое!
Ещё совсем недавно недавно риэлтор клеил объявления, ходя ножками по району, потом появились доски объявлений в интернете – Авито, ЦИАН и им подобные, которые были достаточно эффективными и рентабельными площадками для поиска объектов и клиентов. Сейчас же на них стало не так удобно работать. Мало того, что стоимость достаточно высока, так и ненужной информации на них столько, что и риэлтору в поисках интересных объектов приходится тратить много лишнего времени, а собственнику так вообще сложно разобраться – куча дублей и, что самое неприятное, очень много фейков!
Фейк – это объект которого по факту не существует. Конечно же, он дешевле рынка, и опытный риэлтор сразу понимает, что даже звонить не стоит, хотя, наверняка иногда задумывается и всё же набирает номер. А представляете, каково агентам-новичкам или клиентам типа «я куплю баз риэлтора», которые обзванивают всё это, слушают истории, что квартира есть, но её как бы уже нет. Или, ещё хуже, когда говорят завтра в 12 приходите смотреть, а за час до показа говорят, что она продана, но есть другие варианты, но дороже, или по такой же цене, но хуже сам объект…
1-й звонок, 2-й, 3-й, 5-й… А в итоге из 30 обзвонённых объявлений всего 3 реальных: 2 эксклюзива от агентства и всего лишь 1 реальный собственник, у которого квартира стоит на 150 000 дороже, потому, что он поднял цену, но забыл поменять на Авито… Согласитесь, очень жаль потраченного времени и нервов!
Давайте экономить ваше время и тратить его на закрытие сделок, например… Или на отдых и общение с близкими… Или на хобби и саморазвитие…
Пользуясь SmartAgent, вы сможете получить доступ к уже обработанной и структурированной информации!
Это не просто универсальный сервис для работы с недвижимостью, а, главным образом, агрегатор, который собирает информацию со всех досок и сайтов и фильтрует её.
Наши операторы совершают более 10 000 звонков в день для проверки актуальности объявлений, исключая фэйки и агентов.
↓
Для новых пользователй мы предоставляем возможность протестировать возможности нашего сервиса
9 сентября 2021 г.