Как найти проектную фирму

Забиваете в гугл “проекты домов”, а там 30 архитектурных бюро – огромный выбор не всегда помощник, как может показаться на первый взгляд… Кто из них разработает качественную проектную документацию сходу определить непросто – “почти у всех красивые визуализации” – скажите вы. Стоп! У нас есть что этому сопоставить – детальный чек-лист, пройдя по которому, вы легко определите профессионалов проектного дела.

СОДЕРЖАНИЕ

На что обратить внимание, выбирая архитектурно проектное бюро?

Какие вопросы задавать перед покупкой проекта?

Как архитектурное бюро проверить юридически?

Как удостовериться, что ошибок в проекте не будет?

Что ищем в договоре перед подписанием?

НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, ВЫБИРАЯ АРХИТЕКТУРНО ПРОЕКТНОЕ БЮРО?

ПОЛНОЦЕННЫЙ САЙТ

Для хорошего архитектурного бюро полноценный сайт – лицо компании. Не зависимо – делает она типовое или индивидуальное проектирование коттеджей. Принципиально то, что это должен быть не одностраничный лэндинг, который показывает только стоимость проектирования коттеджа и делается за 1 день (а значит, сегодня он есть, завтра нет). Полноценный многостраничный сайт – свидетельство о том, что компания вложилась в него немалыми ресурсами и временем.

Что должно быть на сайте? Продуманная структура, понятный юзабельный интерфейс, фильтрация проектов – основа для сайта любого серьезного архитектурного бюро, которое работает не один год на рынке.

ТРАФИК НА САЙТЕ

Сперва вам может показаться, что такие показатели слишком сложные для застройщика, который ничего не смыслит в маркетинге. Но мы вам скажем, что в 2021 году отобрать зерна от плевел в огромном интернет пространстве все сложнее, а покупки в интернете приходится делать все чаще.

Для чего мы смотрим трафик на сайте?

Вам могут рассказывать, что стоит толпа клиентов, а вы проверяете трафик на сайт и видите, что там только пару сотен заходов в месяц!

С этим вам помогут инструменты, которые в один клик показывают весь “капот” интересующего вас интернет-ресурса: сколько людей ежедневно посещают сайт, как долго проводят времени на нем в среднем (должно быть не менее 2 минут), количество страниц, процент отказов (не более 60%).

Данную информацию можно посмотреть с помощью этих бесплатных сервисов:

https://www.semrush.com/

https://spymetrics.ru/ru

https://www.similarweb.com/ru/ (показывает от 50 000 единиц трафика)

Все предельно просто: забиваете интересующий ресурс в поисковую строку и вы получаете полную аналитику сайта по главным метрикам.

К примеру, так выглядят показатели сайта z500proekty.ru:

ПОРТФОЛИО, ФОТО РЕАЛИЗАЦИЙ

К сожалению, наличие красивого большого портфолио не всегда говорит о большом опыте архитектурного бюро. Визуализации воруют, права на интеллектуальную собственность в России защищены плохо. К сожалению, мы это знаем не понаслышке.

Как же понять, что представленные фото – результат труда, а не нагло ворованные визуализации более крупных бюро? Лучший способ – смотреть фото реализаций. Как минимум, на самые популярные проекты они должны быть.

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Наличие активных социальных сетей – хороший показатель. Срок ведения – минимум 3 года.

На что обращаем внимание здесь?

• Фото реализаций, также в ходе строительства – обязательно. Архитектурное бюро берет их у своих партнеров по стройке, также присылают клиенты.
• Количество лайков, комментариев. Чаще всего бывает, что большое число подписчиков – это просто купленные боты. А они лайки не ставят 🙂
• Степень вовлеченности компании – насколько активно и что отвечают подписчикам в комментариях.
• Задаем вопросы – оцениваем как быстро и информативно вам ответили.

Почему сайт и социальные сети – это важно? Потому что так компания начинает соприкасаться с потребителем, то есть вами. Узнавать ваши потребности, нужды и желания. Чем больше компания знает об этом, тем больше дает отклик – в том числе совершенствует продукцию и делает ее более полезной для вас. Высокий уровень маркетинга в архитектурном бюро – признак активной позиции компании на курс качества и развития.

ОТЗЫВЫ

Работа с репутацией – большая часть работы компании, особенно той, которая на слуху. Отзывы в интернете дают возможность не только узнать об опыте предыдущих заказчиков (тут нужно понимать, что просто довольного клиента тяжело посадить написать отзыв и наоборот), но и оценить, как компания реагирует на негатив.

Отсутствие реакции – крайне плохой показатель. Значит, компании не так важно, что пишут о ней клиенты, они продали проект и их не интересует, как дальше разворачиваются дела.

Если компания пишет развернутые ответы, а не шаблонные, объясняет свою позицию аргументированно – архитектурное бюро заботится о своей репутации, что является хорошим показателем.

Узнайте, что пишут о компании на форумах. Как правило, там участвуют люди, которые непосредственно соприкасаются со стройкой, и если проектное бюро узнаваемое, по их проектам наверняка публиковали истории строительства. К примеру, на ФОРУМХАУС есть популярные ветки о строительстве по проектам Z500:

Проект z10 реализация 2014 год в Орехово-Зуево

Одноэтажный дом польский проект z200 старт 17/05/18

Построенный дом по проекту Z-7 с бюджетом 2 400 000

Реализация Zx161 от компании Z500

Реализация проекта Z281 одноэтажник

Наш небольшой домик Z 264 Великий Новгород

Реализация проекта Z415 из газобетонных блоков Ytong

ПАРТНЕРЫ

Посмотрите, кто сотрудничает с архитектурным бюро – в основном, с проектными организациями работают строительные компании.

На сайте должен быть представлен список партнеров – обратите внимание, есть ли среди них те, которые давно на рынке и известные.

Партнеры – существенный показатель, игнорировать его нельзя. Ведь, если среди партнеров проектного бюро вы нашли “нечистых на руку”, стоит задуматься о репутации компании, которая заключает с такими компаниями контракты.

Как правило, список партнеров представлен на сайтах в верхней строке меню.

Какие вопросы задавать перед покупкой проекта?

Не стесняйтесь задавать вопросы менеджерам и архитекторам. Вопросы — ваши друзья, они помогут вам полностью разобраться во всем, понять процесс изнутри. Интересуйтесь о выборе материалов, технологии, что понимается под проектной деятельностью, и о том, что интересно и непонятно именно вам. Вы задаете вопросы и высказываете сомнения – работа менеджера их развеивать и давать исчерпывающие ответы.

Какую дополнительную информацию стоит узнать?

Первое – о команде, которая будет делать ваш проект. Должно быть минимум 2 человека – архитектор и конструктор. Вопреки распространенному мнению, один архитектор разработать полный рабочий проект качественно не способен. Архитектурная и конструктивная части – абсолютно противоположны в подходах, часто они конкурируют. При разработке документации одним специалистом, какая-то из частей “хромает”. Поэтому ваш проект должен быть разработан минимум двумя людьми – если он состоит из двух разделов.

Для небольшого проектного бюро инженеров допустимо брать на фриланс, а не в штат. Но если компания крупная – убедитесь, что 2-3 инженера в штате пребывают на постоянной основе.

Второе – узнать, предоставляет ли бюро консультации после покупки проекта. Почему это важно? Потому что так вы себя страхуете от того, что вас проигнорируют в случае непонимания прорабом чертежа. Консультации на этапе реализации проекта должны быть составляющей работы любого серьезного проектного бюро. Ведь так вам, как потребителю, становится понятно, что компания заинтересована в успешной реализации своих проектов клиентами, а не просто в их продаже.

Еще важно попадание по ценностям. Кому-то нужно быстро, а кому-то энергоэффективно. Если для вас существенно второе, вам необходимо выбрать компанию, которая будет ориентирована именно на этот показатель организации пространства, а значит будет предлагать вам такие идеи. То есть, нужно найти своих людей и это можно понять только задавая вопросы.

Как архитектурное бюро проверить юридически?

Постковидный мир пошатнул нашу уверенность в будущем, и как следствие, заставил нас рассматривать более пристально тех, кому мы хотим отдать наши деньги. И мы ставим такому подходу наш лайк, тем более что для получения необходимой информации представлены бесплатные инструменты.

1. Сайт Федеральной налоговой службы www.nalog.gov.ru. Позволяет узнать вид деятельности, год образования компании, не признана ли она банкротом. Обращайте внимание также на наличие задолженностей перед государством и судебных споров. Для выполнения такой проверки достаточно знать ИНН компании, который можно запросить у отдела продаж компании или же посмотреть его на сайте компании в типовом договоре, который должен быть в открытом доступе.

2. Проверить через сайт судебных приставов компанию на наличие долгов. Данная информация доступна на сайте “Вестник государственной регистрации” www.kartoteka.ru/proverkakontragentov. Вряд ли вы доверите свои деньги компании, которая не закрывает долги и имеет финансовые проблемы.

Еще несколько советов:

Не стоит оценивать архитектурное бюро по офису или его наличию. Дорогой офис — это не всегда залог качественной работы архитектора.

Лучше всего найти то архитектурное бюро, которое предоставляет услуги на разных стадиях проектирование домов коттеджей. От эскизного проекта до полного с изменениями.

Как удостовериться, что ошибок в проекте не будет?

Универсального совета нет. Проекты разрабатываются людьми, а не роботами, поэтому человеческий фактор никто не отменял. Главное – открытая честная позиция компании к “опечаткам” в проекте – оперативное исправление и бесплатная повторная доставка откорректированной документации. Проясните также и этот вопрос в разговоре с менеджером.

Еще один способ – показать строителю пример документации на проектирование частного дома, который представлен на сайте компании, пусть он убедится что данных хватит. Но тут довольно скользко, ведь недобросовестному прорабу строить без проекта выгодно – чем меньше информации в проектной документации, тем лучше. А значит, эскиз на 5 листов для них может оказаться предпочтительнее, чем рабочий проект, содержащий необходимые чертежи и разделы проектирования.

ЧТО С ДОГОВОРОМ?

Подписание договора при покупке проекта – часть процесса, призванная защитить вас.

Что искать в договоре, который вы подписываете? Ключевое – сроки, действия архитектурного бюро, если будут найдены ошибки, также обязательно – состав документации. Попросите показать пример, в каком виде и объеме будет предоставлен завершенный проект.

Возникают вопросы по договору? Ответить на них – в компетенции менеджера! Снова не лишним вспомнить, что вопросы – ваши друзья. С уверенностью заявляем, грамотные вопросы и ваша активная позиция помогут вам не только на этапе выбора проектного бюро, но и дальше при выборе подрядчика на строительство вашего дома.

Для этого мы создали материалы, которые описывают, что учитывать при найме строительной компании – Чек-лист для выбора строительной компании или бригады – Как построить дом со строительной бригадой.

А вы уже определились с проектом дома? Будем искренне благодарны, если вы поделитесь опытом с нами и будущими застройщиками внизу в комментариях.

ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ:

Какая приблизительная цена за 1 м2 строительства коробки одноэтажного дома?

Клиентам Z500 строительство 1м2 в среднем обходится в 23000-25000 руб (на 15.11.2021). Общая площадь проекта доступна на странице каждого проекта на сайте.

Какой проект одноэтажного дома заказывают чаще всего?

Самый популярный одноэтажный дом у наших клиентов – это проект Z273.

Что входит в состав проектной документации за цену, указанную на визуализации проекта?

На странице проекта указана стоимость архитектурно-конструктивного раздела. Инженерные сети оплачиваются дополнительно. Подробная информация о составе проектной документации представлена по этой ссылке.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СТАТЬИ:

Решившись на такое масштабное дело, как возведение сооружения, вы неизбежно придете к вопросу выбора организации, которой доверите его проектирование и строительство. Именно от проектной компании будет зависеть эффективность и функциональность задуманного объекта, и к ее выбору следует подойти особенно ответственно. Существует ряд критериев, указывающих на добросовестность организации. Каких? Давайте разбираться!

1. Репутация. Сарафанное радио хорошо помогает составить общее впечатление о работе организации. Почитайте отзывы клиентов на ее официальном сайте, зайдите на независимые форумы. Последние предпочтительнее, так как могут содержать не только благодарности, но и справедливую критику.

2. Полноценное портфолио. Наличие хорошего портфолио с образцами проектов уже готовых объектов указывает на то, что у фирмы есть достаточный опыт в этой сфере. Портфолио также дает возможность ознакомиться с качеством выполняемых работ.

3. Ведение диалога. Способность слышать заказчика определяет то, насколько точно будут учтены его пожелания. Хороший проектировщик должен вникнуть в специфику объекта, а для этого просто необходим тесный контакт с клиентом. Приступая к работе, обратите на этот момент особое внимание.

4. Качество сервиса. Наличие корпоративных стандартов и регламентов работы, сведения о которых обычно отражаются на официальном сайте, говорит о высокой организации проектной компании.

5. Применение современных технологий. Они позволяют разработать добротный проект в кратчайшие сроки и с минимальными затратами.

6. Квалификация персонала. Эту информацию можно получить из сертификатов и лицензий, опубликованных на официальном сайте организации.

1. Отсутствие страницы с отзывами на официальном сайте. Дабы не афишировать информацию о своих промахах, организация не дает клиентам возможность выразить мнение о полученных услугах. Также может насторожить слишком скудное количество отзывов на сайте компании с большим стажем. Это говорит о том, что любая критика жестко модерируется и не предается огласке.

2. Стоимость услуг. Нередко фирмы, дабы привлечь клиента, называют минимальную цену, которая через время может существенно возрасти. Это не является прямым признаком некачественной работы, однако это указывает на недобросовестность организации.

3. Однотипность проектов в портфолио. Изобилие типовых решений говорит об отсутствии индивидуального подхода к каждому заказу. Специалисты таких фирм не вникают в суть задачи. Им не интересно тратить время на то, чтобы освоить его тонкости. Им важен поток заказов.

4. Отсутствие гарантий возврата авансового платежа. В таких фирмах проектировщики не несут ответственности за разработанный проект. Столкнувшись с трудностями, они просто выйдут из проекта, присвоив при этом полученную предоплату.

Специалисты проектной компании должны разработать пакет проектной документации, в состав которого войдут детальное описание, расчеты, схемы и чертежи. Если же речь идет о строительстве, то итогом их работы станет добротное здание. Следует отметить, что качество полученного результата во многом зависит от степени согласованности двух процессов: проектирования и строительства.

Какие шаги важны при выборе проектной организации? На что обратить внимание, чтобы не ошибиться? Какие моменты упускают из вида заказчики, при работе с другими организациями, теряя время и деньги? Рассказываем, как выбрать проектную компанию, на что важно обратить внимание и как избежать рисков.

1. Стоимость работ

Стоимость выполнения работ – один из решающих факторов при выборе подрядчика, будь то проектная или строительная компания. В поисках дешевого проекта можно столкнуться с некоторыми проблемами:

– стоимость работы подразумевает выполнение не всех разделов проектной документации. Например, стоимость учтена только за эскиз, или всего один из 12 разделов проектной документации.

– подрядчик не берет ответственность за сроки и качество выполнения работ;

– в работе могут применяться устаревшие типовые решения.

Чтобы заранее исключить подобные заминки просите подрядчика подробно расписать за счет чего формируется стоимость. Для понимания объективности выставленной цены необходимо оценить объем работ, заложенный в стоимость.

2. Универсальный прайс-лист на проектные и строительные работы

Невозможно установить стоимость выполнения работ на строительство и проектирование сразу после обращения. Если вам сказали цену в первую же минуту, то это, как минимум, непрофессионально. Ведь для составления коммерческого предложения с указанием приблизительной стоимости обычно требуется хотя бы один день. Оставив заявку на проектирование на сайте Бау Микс, наши заказчики получают расчет полной стоимости объекта за 24 часа от специалиста. И вместе с ним отправляем пошаговое руководство строительства здания.

Предварительная стоимость рассчитывается по сборнику базовых цен (СБЦ). Расчет всегда производится индивидуально по каждому объекту, учитываются региональные коэффициенты. А конечная стоимость формируется после согласования технического задания.

При расчете стоимости проектной документации и строительства учитываются множество факторов: объем работ, назначение, отрасль, климатическая зона, земельный участок, сложность конструктива, этажность, наличие точек подключения инженерных коммуникаций, оборудование, нагрузка на фундамент и т.д.

Например, то, что построено в Краснодаре не всегда можно построить за те же деньги во Владивостоке или Якутске. Даже в пределах одного города стоимость проектирования и строительства будет разниться, потому что грунты могут быть разными, что значительно влияет на стоимость реализации объекта.

3. Нет реального опыта выполнения работ

Необходимо точно выяснить, насколько компания компетентна для выполнения того или иного вида работ.

Например, редко над одним крупным объектом работает одна компания. Конечно, есть генеральный подрядчик, но для выполнения узкоспециализированных видов работ он нанимает субподрядную организацию.

Поэтому, обязательно узнавайте какой именно вид работ выполнял потенциальный подрядчик: разрабатывал весь проект в комплексе или сделал только эскиз здания, участвовал в строительстве или прошел все этапы от инженерных изысканий до сдачи объекта. А может случиться так, что недобросовестная компания присваивает виды работ, которые выполнила другая организации.

4. Исполнитель и заказчик в одном регионе – успешный результат

— Подрядчик находится в том же городе, области, крае, республике.

— С ним можно встретиться в любой момент.

— Вам спокойнее от того, что можно всё контролировать.

Однако, можно ли с уверенностью сказать, что местный подрядчик даст оперативную информацию по объекту? или предоставит такой уровень менеджмента, который поможет пройти весь путь строительства с полным пониманием каждого этапа?

Сейчас большинство вопросов решается посредством электронной почты, мессенджеров или Skype. Поэтому необходимость частых встреч отпадает автоматически. В компании Бау Микс дистанционная работа налажена и практикуется уже не первый год, узнать подробнее можно в разделе “Дистанционная работа” на нашем сайте.

Для контроля рабочего процесса подрядчика необязательно постоянное присутствие. Внутри компании должны быть продуманы система контроля, составлен график выполнения работ, сформирована рабочая группа, которая отвечает за проект.

Если подрядчик не может гарантировать сроки и предоставление таких графиков, то, будь он даже в соседнем офисе, при дальнейшем сотрудничестве могут возникнуть сложности.

5. Наличие лицензии СРО

С 1 июля 2017 года вступил в силу закон ФЗ-№ 372, который внёс изменения в Градостроительный кодекс и ФЗ-№191. Теперь состоять в членстве СРО обязаны юридические лица, которые выполняют работы на основании прямых договоров подряда с:

• застройщиками;

• техническими заказчиками;

• лицами, которые имеют разрешение на использование государственной или муниципальной собственности;

• лицом, которое эксплуатирует здание.

Состоять в СРО нужно, если планируется участие компании в государственных или коммерческих тендерах, аукционах, торгах.

Лайфхак от Бау Микс: Если вы обращаетесь в проектную компанию, то спрашивайте не допуск СРО, а выписку из Единого реестра членов СРО. Также в проектной организации должно быть минимум 2 ГИПа.

6. Производитель металлоконструкций – проектировщик

Как правило производители металлоконструкций редко разрабатывают все разделы проектной документации, чаще это раздел КР (конструктивные решения): КМ, КМД. То есть решение будет не комплексным и придется искать других подрядчиков на разработку других разделов ПД.

Как любой производитель, такая проектная организация закладывает в проект свой материал, что лишает Заказчика выбора.

Вопрос металлоемкости тоже играет важную роль: производителю напрямую выгодно продаваь тяжелые здания. Однако каждая тонна металла, которую не удалось сэкономить, существенно влияет на стоимость всего объекта

Больше интересных текстов о нашей компании, выполненных объектах и опыте: