Что делать если утеряна (или повреждена) карта школьника (студента)?
В случае потери или повреждения карты школьника, Вам нужно заказать новую карту, воспользовавшись для этого ресурсом: https://скуд-уренгой.рф/. В случае утери или порчи, карта приобретается за собственные средства.
Если карта не сработала на терминале самообслуживания в салоне автобуса
– нужно обратиться к водителю/кондуктору.
Если карта не срабатывает в автобусе, но при этом обеспечивает проход в учебное учреждение
– необходимо обратиться на горячую линию Оператора автоматизированной системы оплаты проезда 8-800-707-3446.
Если карта перестала работать (не срабатывает ни на проходной в школе ни в автобусе ни в столовой)
– нужно обратиться в МУПАТ (пр.Губкина 10, напротив М-Видео), в отдел сбора выручки, Вам бесплатно произведут замену вышедшей из строя карты.
как получить транспортную карту?
– первый раз карта выдается бесплатно в учебном учреждении, куда поступает учащийся. Если карта будет повреждена или утеряна, её будет необходимо приобрести за собственные средства.
если остались деньги на счете, как их вернуть?
– необходимо заполнить заявление (форму с заявлением можно скачать с сайта МУПАТ, раздел формы и бланки заявлений), заполнить её, и отправить фото или скан по адресу: tk@mupat.ru. В течении 30 дней денежные средства будут перечислены на реквизиты указанные в заявлении
зачем нужна карта, если проезд бесплатный?
– Перевозчик отчитывается перед органами социальной защиты за количество перевезенных учащихся. Используя карты, Вы фиксируете свою поездку. К тому же, у перевозчика получается объективная картина о количестве перевезенных пассажиров, что в свою очередь учитывается при составлении графиков движения, выборе класса (размера) автобуса, как следствие скажется на удобстве всех пассажиров.
Что такое электронный кошелек?
(ЭК), или, другими словами, электронное средство платежа – именно так он называется в законе, – это платежный инструмент для хранения денег (в случае с транспортной картой – только для оплаты проезда). По сути это аналог банковского счета, вот только хранятся деньги не в банке, а в специальной компьютерной программе.
Как заблокировать карту при ее потере или краже?
Для блокировки карты «Студент» или «Школьник» города Новый Уренгой, необходимо написать заявление (ссылка на бланк заявления) на блокировку и отправить его скан или фото на адрес tk@mupat.ru.
Как перенести проездной или имеющиеся денежные средства с утерянной карты на новую?
Для переноса проездного или оставшихся денежных средств с утерянной карты «Студент» или «Школьник» на новую, необходимо написать заявление (ссылка на бланк заявления) на блокировку/перенос проездного и отправить его скан или фото на адрес tk@mupat.ru.
Как можно узнать сумму задолженности на транспортной или банковской карте?
Для получения оперативной информации о наличии задолженности можно на ресурсе: https://lkp.sbertroika.ru/unblock
Как можно узнать остаток средств на транспортной карте?
Узнать остаток средств на транспортной карте можно:
– зарегистрировав карту в личном кабинете пассажира
– или пройдя регистрацию на сайте https://lkp.sbertroika.ru/
Возможно ли пополнить баланс транспортной карты через банкомат?
Пополнить баланс электронной транспортной карты возможно через устройства самообслуживания Сбербанка. Комиссия не взимается в случае, если пополнение происходит картой Сбербанка через устройства самообслуживания Сбербанка, либо наличными денежными средствами.
Возможно ли пополнить баланс транспортной карты через Интернет?
Вы можете пополнить транспортную карту с использованием таких инструментов, как:
- мобильное приложение и сервис СбербанкOnline
На каких маршрутах можно оплатить проезд банковской картой?
Оплатить проезд банковской картой возможно на пассажирском транспорте общего пользования города Новый Уренгой по всем муниципальным маршрутам.
Какой банковской картой возможно оплатить проезд?
Для оплаты проезда принимаются банковские пластиковые карты со встроенным микропроцессором (чипом), с контактным или бесконтактным интерфейсом. Бесконтактная технология проведения платежа предоставляет Вам способ совершения оплаты путём поднесения карты или другого устройства (телефон, часы, брелок, стикер) к считывающему устройству платёжного терминала. Если Ваша банковская карта поддерживает бесконтактную технологию проведения платежа, то на лицевой стороне карты Вы найдете такое изображение 
. На карте также может быть нанесена надпись payWave или PayPass. Подробнее о бесконтактной технологии MasterCard Вы можете узнать на сайте www.contactless.mastercard.ru.
Возможно ли узнать историю оплаты проезда банковской картой?
История оплаты проезда банковской картой доступна на специализированном интернет-сайте в «Личном кабинете» пассажира – https://lkp.sbertroika.ru/
Что делать если при оплате банковской картой терминал кондуктора сообщает, что карта в стоп листе?
Скорее всего такая ситуация связана с тем, что ранее Вы применяли карту для оплаты проезда в момент, когда на ней не было денег. Детальную информацию о причине попадания карты в Стоп лист и фактах оплаты проезда можно узнать только зная полный номер банковской карты в личном кабинете по адресу – https://lkp.sbertroika.ru/unblock, там же, в личном кабинете, можно “ускорить” процесс вывода Вашей банковской карты из Стоп Листа путем проведения оплаты ранее не оплаченной поездки. Карта также будет выведена из стоп листа автоматически в течение 20 минут после поступления оплаты по неоплаченной поездке. Во избежание включения карты в Стоп Лист рекомендуем производить оплату проезда банковской картой с имеющимися на ней, в необходимом объеме, денежными средствами. В случае возникновения вопросов по оплате проезда банковской картой рекомендуем пользоваться личным кабинетом по ссылке: https://lkp.sbertroika.ru/.
Возникающие ошибки (сбои) в работе терминалов пополнения и продажи (терминал принял деньги, а транспортную карту не выдал и пр.).
Для разрешения вопроса необходимо как можно быстрее сообщите нам по телефону 8 800 700 34 46 или электронной почте support@sbertroika.ru. При обращении обязательно сообщите номер карты, дату и время платежа, место пополнения.
Почему транспортная карта оказалась заблокирована и что необходимо сделать для ее разблокировки?
Такая ситуация возможна при истечении срока льготы (утрате права на льготу), при поломке карты или истечении ее срока действия. Держателям карт «Школьник», «Студент», для выяснения причин блокировки необходимо обратиться по телефону 8 800 700 34 46 или на электронную почту support@sbertroika.ru.
- Ответ справочной
- 1 организация
Где школьник в казани может приобрести транспортную карту и как ее пользоваться
Ирина ВладимировнаОператор справочной
Здравствуйте!
Транспортная карта дает право проезда по оплаченному тарифу в пределах границ города Казани. На пригородных маршрутах транспортная карта не действительна.
Транспортную карту можно приобрести в почтовых отделениях г. Казани (ГУП УПС «Татарстан Почтасы»), киосках ОАО «Горпечать». Пластиковая карта приобретается один раз. Пополнять транспортную карту можно в пунктах пополнения (ГУП УПС «Татарстан Почтасы», Банк Татарстан, Банк Казани), а также в терминалах моментальной оплаты «Элекснет». В этих же платежных терминалах можно пополнять транспортные карты для льготных категорий граждан. Однако стоит помнить, что платежные терминалы не принимают монеты и не дают сдачи, поэтому остаток денежных средств можно будет использовать при следующем пополнении ТК.
Для приобретения транспортной карты документы, удостоверяющие личность не требуются. Она не является именной и может передаваться другому лицу. Однако необходимо помнить, что в течение одной поездки оплата за проезд происходит только при первом предъявлении. Поэтому воспользоваться транспортной картой в течение одного рейса может только один пассажир.
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Спасибо за обращение в нашу службу!
Ирина ВладимировнаОператор справочной
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Организации на карте
АссистентОператор справочной
Посмотрите на похожие вопросы. Возможно в них есть уже готовый ответ.
В современном мире ИТ-технологии являются неотъемлемой частью повседневной жизни любого гражданина страны.
Проезд на общественном транспорте теперь можно оплачивать через специальные карты, называемые транспортными. Расскажем об этом подробнее на примере города Казань.
Содержание
- 1 Что это за проездной билет?
- 2 Как купить карту?
- 3 Какие тарифные планы доступны?
- 4 Как пополнить карту?
- 5 Как узнать баланс транспортной карты?
Что это за проездной билет?
Понятие электронного проездного совместно с транспортной картой было введено в 2009 году. На сегодняшний день существуют разные варианты проездных билетов, которые можно подключать к ТК.
Использование ТК позволяет экономить финансовые средства на использовании муниципального транспорта. Стоимость проезда по карте на любом виде общественного транспорта будет составлять 27 рублей.
Важно! Зона действия электронного носителя – город Казань. Если необходимо выехать за город, то стоимость проезда не будет учитывать льготы.
Как купить карту?
ТК можно приобрести в следующих точках:
- Допофисы Почты РФ.
- Киоски «Роспечати».
- Офисы компании «Центра платежей».
Стоимость транспортной карты будет зависеть от выбранного электронного проездного. Расскажем о них.
Какие тарифные планы доступны?
Для активации на ТК доступные следующие тарифы.
1. «100 поездок». Владелец карты вносит ежемесячный платеж в размере 2000 рублей, а взамен получает 100 поездок на любом одном виде транспорта. Таким образом, стоимость одной поездки равняется 20 рублям.
2. «Электронный кошелек». Владелец вносит финансовые средства в любой момент времени. Они списываются каждый раз за одну поездку. Цена составит – 27 рублей. Срок действия карты – 24 месяца с момента первой оплаты.
3. «Безлимитный». Предоставляет неограниченное количество поездок в течение 30 календарных дней по выбору клиента. Подробная информация представлена в таблице ниже, цены представлены в рублях. Срок действия проездного – один месяц.
4. ТК для льготной категории граждан. Предоставляется для жителей, которые обладают правом на льготный проезд в общественном транспорте. Она является персональной, и не может быть передана третьему лицу. Выдается только в центрах социальной защиты.
Важно! Для того, чтобы получить социальную карту, клиент должен предоставить паспорт и ИНН.
Как пополнить карту?
Увеличить баланс ТК можно в следующих местах:
- Филиалы Почты РФ.
- Терминалы и банкоматы банков «Сбербанк», «Банк Казани» и «Ак Барс».
- Электронный точки самообслуживания «Элекснет».
Схематическая карта с точным указанием местоположения точек внесения денежных средств расположена по ссылке.
Как узнать баланс транспортной карты?
Узнать остаток на счете ТК, можно разными способами:
- Через банкоматы и терминалы самообслуживания банков.
- На сайте поставщика услуги «Электронный проездной».
Для того, чтобы использовать второй вариант, необходимо зайти на портал по ссылке.
С началом учебного года становится актуальным приобретение транспортных карт. Для чего она нужна? С ее помощью можно сэкономить более 50% стоимости проезда, особенно, если у ученика насыщенная жизнь, и он посещает кружки, секции и разные организации. Ее действие распространяется на поездки на автобусе, трамвае, метро и троллейбус.
Заказывают ученическую карту в МФЦ. За ее изготовление платить не нужно. Вот только ждать изготовления будет необходимо не менее 2 недель, а иногда и больше. Так что стоит заранее задуматься о ее изготовлении.
Места оформления карты школьника
Самый простор способ изготовления – официальный сайт Ситикард. На сайте компании заполняется анкета.
Загружаются сканы документов:
- Паспорт представителя.
- Свидетельство о рождении.
- Справку из школы.
- СНИЛС.
Также потребуется сфотографировать воспитанника. При онлайн подаче заявления операторы центра свяжутся с представителем ребенка по телефону, указанному в анкете, проверят достоверность предоставленных данных и подтвердят принятие заявки.
При оформлении в пункте получения, фото и сканирование будут сделаны на месте. Для этого приходят вместе с обучающимся. А так же предоставляют оригиналы всех документов.
Кому оформлять карту
Для снижения расходов на проезд школьникам лучше изготовить карту. У учащихся 2 – 9 классов она должна быть. А вот тем, кто впервые идет в школу придется ее сделать. Ученикам 10 – 11 классов следует обратиться в пункт оформления для ее продления. При себе иметь справку из школы.
Важно! Карта является именной, содержит персональные данные, и ее передача другому лицу запрещена.
После выдачи школьной карты на руки, ее баланс пополняют. Только после пополнения баланса и активации оплаты возможно использовать карту для проезда в льготных транспортных средствах.
Как можно вернуть мои средства?
Здравствуйте! В январе 2017 года я внёс предоплату за изготовление мебели для кухни, но через пару недель расторг договор, поскольку нашёл более подходящий вариант кухни. Прошло 6 лет, но сумму по предоплате мне так и не вернули. Как можно вернуть мои средства?
22 мая, 18:29, вопрос №3714484, Алексей, г. Москва
Можно ли получить налоговый вычет на ребёнка от работодателя?
Здравствуйте. Как получить налоговый вычет на ребёнка от работодателя? Нашёл на просторах интернета такую информацию. Возможно ли получить налоговый вычет на ребёнка от работодателя и как это сделать?
22 мая, 16:33, вопрос №3714368, Сергей, г. Новосибирск
1400 ₽
Автомобильное право
Какая вероятность получения желаемых условий?
При получении кредита была ставка 4%, при условии одновременного заключения договора страхования жизни и здоровья с банком Уралсиб. Это было сделано.
Но, так как сумма такой страховки была слишком высокая (500 тыс. рублей, при сумме кредита 1,8 млн и сроке 5 лет), я решил расторгнуть такой договор со страховой службой банка (в период охлаждения – 14 дней) и заключить новый договор, с другой страховой компанией, где будут те же риски и те же условия (кроме цены), в течение 30 календарных дней.
По условиям банка, если с новой страховой договор заключен в течение 30 дней и указаны все те же риски, то ставка сохраняется – п. 4.1 и 4.2
Все условия сохранения ставки 4% есть в индивидуальных условиях договора кредитования (прикрепил)
После этого я написал претензионное письмо в банк, где указал – то, что написано выше и написал, что хочу сохранить ставку 4% т.к. выполнил все условия.
Банк прислал письмо с отказом, в котором не указаны конкретные причины отказа принять страховой полис другой компании.
До претензионного письма общался с поддержкой в банке, где каждый раз придумывали разные причины, почему это невозможно сделать.
Причины, которые запомнил
1. “Другую страховую можно выбирать только при автокредитовании и ипотеке”
2. Расторжение и заключение нового договора страхования должно было делаться одновременно в день получения кредита.
3. Есть какие-то общие правила банка, на сайте, где указано, что расторжение и заключение договора страхования невозможно без увеличения ставки.
Вопросы:
1. Правильно ли я понимаю, что в данном случае банк нарушает свои собственные условия, прописанные в индивидуальных условиях и у меня есть право требовать сохранение процентной ставки? Какая вероятность получения желаемых условий?
2. Правильно ли я понимаю, что даже если на сайте где-то есть общие правила кредитования, где прописана невозможность смены страховой с сохранением ставки 4% (я их не нашёл, хотя пытался), то индивидуальные условия имеют бОльший приоритет, раз они прописаны формально?
3. Как мне составить новое письмо и какая форма будет этого письма для повторного рассмотрения вопроса сохранения ставки 4%?
22 мая, 10:43, вопрос №3713936, Сергей, г. Санкт-Петербург
Могу лт я как то вернуть свое имущество или получить деньги за эти кроссовки?
Продавал кроссовки в соцсети ВК, со мной связался покупатель и предложил купить кроссовки через гаранта, он нашёл гаранта ( покупатель отправляет деньги гаранту, я отправляю кроссовки, гарант отправляет мне деньги), но после отправки мной кроссовок, покупатель заявил что его клиент от них отказался и нужно делать возврат но денег на обратную доставку у него нет а от личной встречи всячески уклонялся, в итоге ни кроссовок обратно, ни денег за них я не получил, покупатель удалил страницу а гарант заблокировал меня.
Из данных есть вся переписка в ВК и номера банковских карт покупателя и гаранта. А так же страница гаранта в соцсети ВК. могу лт я как то вернуть свое имущество или получить деньги за эти кроссовки ?
22 мая, 09:57, вопрос №3713863, Игорь, г. Москва
Здравствуйте, мне пришло извещение с почты о письме первого класса судебного разряда (положили просто в почтовый ящик по месту регистрации), извещение 17.05, забрал только 21.05
Здравствуйте, мне пришло извещение с почты о письме первого класса судебного разряда (положили просто в почтовый ящик по месту регистрации), извещение 17.05, забрал только 21.05. Сегодня съездил на почту (22.05), забрал письмо, но там не было ни материалов дела, особо ничего, только написан номер дела и дата когда нужно будет прийти в суд, и просто какая то выписка из законодательства. По номеру дела нашёл само дело на сайте суда, там написано кто истец, но пока даже не знаю на чём может быть основано дело, т.к. нет вообще никакой информации и ничего не понятно. Прикрепил фото извещение и письма, которое забрал с почты. Что вообще стоит заранее знать перед походом в суд, если у меня толком вообще нет никакой информации и я не знаю в чём дело, стоит ли что-то там говорить или что-то подписывать? Впервые с таким сталкиваюсь, поэтому не знаю чего ожидать.
Дело на сайте суда: http://0613.kmr.msudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&op=cs&case_id=123910505&delo_id=1540005
22 мая, 07:04, вопрос №3713649, Кирилл, г. Москва
