Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, как узнать какие программы нагружают мой интернет-канал? Дело в том, что у меня хоть и безлимитный трафик, но очень медленный скоростной тариф (всего 500 КБ/c, т.е. каждый килобайт на счету ☝).
Раньше у меня торрент всегда качал со скоростью примерно в 500 КБ/c, а сейчас что-то случилось, как будто кто-то “съедает” мой трафик. Что можно сделать?
Доброго времени суток.
Будем надеяться, что Илон Маск поскорее запустит свой бесплатный высокоскоростной спутниковый интернет и покроет им всю Землю…
Вообще, у вашего вопроса есть некоторая подоплека: дело в том, что снижение скорости могло произойти и не из-за того, что какая-то программа начала скрытно использовать вашу сеть (хотя возможно и это…).
Поэтому, в этой статье я покажу не только, как можно найти программу “ворующую” незаметно трафик, и как ограничить ее “аппетиты”, но и также укажу на те моменты, которые могут быть тоже причиной нагрузки на сеть.
И так…
*
Содержание статьи
- 1 Узнаем, какими программами и службами нагружена сеть
- 1.1 Способ №1: через диспетчер задач
- 1.2 Способ №2: спец. утилиты
- 2 Как ограничить скорость загрузки/отдачи в интернет любой программы
- 3 Пару слов о роутере, провайдере, и самой программе uTorrent
→ Задать вопрос | дополнить
Узнаем, какими программами и службами нагружена сеть
Способ №1: через диспетчер задач
Если у вас Windows 10 — то в диспетчере задач можно в одном и том же окне узнать сразу и загрузку ЦП, и памяти, и диска, и сети (что очень удобно!). Например, на скрине ниже отсортированы приложения в зависимости от нагрузки на сеть: как видно, основным источником является uTorrent (4,2 Мбит/с).
Примечание: для вызова диспетчера задач используйте сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc.
Приложения отсортированы по графе сеть
Но вообще, конечно, согласен со многими, что диспетчер задач не информативен, часто не показывает всей картины. К тому же в нем нет никаких возможностей для ограничения и “тонкой” настройки использования сети.
Поэтому, я всем порекомендовал бы в дополнении к диспетчеру воспользоваться вторым способом (а именно с помощью спец. утилиты 👉 NetLimiter).
*
Способ №2: спец. утилиты
Вообще, подобных утилит достаточно много. Каждый второй брандмауэр также сможет вам показать какие приложения выходят в сеть. Однако, в этой статье хочу остановиться на одной очень умелой утилите — NetLimiter!
*
NetLimiter
Сайт: https://www.netlimiter.com/
Одна из самых лучших программ для контроля за сетевым трафиком. После установки программы, она следит абсолютно за всеми приложениями, обращающимися за доступом к Интернету.
С ее помощью можно управлять трафиком (ограничивать его, блокировать) для каждого приложения в отдельности.
Кроме этого, NetLimiter ведет статистику по всем соединениям, и вы всегда можете обратиться к утилите за просмотром графиков и таблиц.
*
После установки и запуска NetLimiter, нажмите по колонке “DL Rate”, и вы увидите все наиболее “прожорливые” программы (в плане трафика) в данный момент.
Пример представлен на скриншоте ниже: как видно, львиную долю трафика использует uTorrent. 👇
Сортируем по скорости загрузки — NetLimiter
В общем-то, внимательно ознакомившись со списком программ, представленных в NetLimiter, вы узнаете какие приложения нагружают вашу сеть и “обнуляют” трафик. Ниже рассмотрим, как можно ограничить аппетиты какой-нибудь программы.
*
Как ограничить скорость загрузки/отдачи в интернет любой программы
Допустим, в списке в NetLimiter вы нашли ту “зловещую” программу, которая съедает весь ваш трафик. Для своего примера я возьму uTorrent и ограничу его скорость загрузки.
Обратите внимание, что в NetLimiter есть спец. колонка “Статус правила” — в ней можно задать лимиты на скорость загрузки и отдачи, или вовсе заблокировать весь входящий и выходящий трафик.
Напротив каждого приложения — горят свои галочки, и можно в один клик мышкой поставить ограничение для любой из программ списка!
Ограничение отдачи
Допустим, я хочу ограничить скорость загрузки uTorrent до 100 КБ/c (все-таки скорость по умолчанию подойдет далеко не всегда).
Для начала нужно кликнуть левой кнопкой мышки по входящему трафику, и в всплывшем окне установить конкретное ограничение — 100 КБ/с (см. пример ниже 👇).
Ограничение на доступ в интернет
Далее вы заметите, как программа начала ограничивать скорость загрузки в uTorrent (она будет меньше указанного вами предела).
Примечание: обратите внимание, что есть также возможность ограничить и скорость отдачи (чтобы никто не мог “забить” ваш канал сверх лимита…).
Правило работает
Кстати, чтобы удалить ограничение — достаточно снова кликнуть по “яркому цветному” значку со стрелкой и выбрать пункт “Удалить”. Пример ниже. 👇
Удаление ограничения
Покажу на всякий случай скриншот (см. ниже 👇) для наглядного представления из самого uTorrent — общая скорость загрузки всех добавленных торрентов не превышает 100 КБ/с (несмотря на наличие большого числа сидов и высокоскоростного доступа в интернет).
Скорость не превышает 100 Кб в сек.
После того, как в NetLimiter ограничение было снято, скорость загрузки тут же начала возрастать (см. скрин ниже 👇). Т.е. программа очень эффективно позволяет ограничивать и “регулировать” скорость доступа приложений к сети.
Ограничение было снято
*
Пару слов о роутере, провайдере, и самой программе uTorrent
Хочу обратить ваше внимание на то, что все вышеперечисленные настройки могут не дать практического результата, и ваша скорость сети Интернет будет оставлять желать лучшего. Почему?
1) Возможно есть сбои у провайдера
Нередко, когда скорость загрузки в том же uTorrent падает из-за сбоя у провайдера (например, вас могут переключить на аварийную ветку, пока основная находится в ремонте).
Кроме этого, если у вашего провайдера достаточно много клиентов в вашем доме/районе — не исключено, что например, в вечерние часы вы будете видеть “просадки” по скорости загрузки (дело в том, что вечером и по выходным основная масса народа выходит в сеть, и не всегда пропускной способности хватает на всех…).
👉 В помощь!
Как узнать скорость интернета на компьютере — см. заметку –>
2) Обратите внимание на роутер (и на другие устройства, которые у вас подключены к сети)
Если у вас подключено несколько устройств к интернету (например, кроме ПК может быть еще ноутбук, телефон, планшет и пр.) — обратите внимание и на них тоже.
Обратите внимание на роутер (если вы используете его): как правило, в его настройках можно узнать какие устройства подключены к нему, как они используют сеть и т.д. Там же часто можно ограничить аппетиты любого из устройств, подключенных к нему.
👉 Для справки!
Подробная установка и настройка роутера — см. инструкцию
Статус работы роутера: сколько подключено устройств, какая скорость загрузки и отдачи / TENDA
3) Обратите внимание на саму программу uTorrent
Стоит признать, что порой uTorrent очень капризная программа, которая может просто “отказываться” загружать файл с нормальной скоростью… Причин этому может быть много: как выбранная не та версия программы, так и не заданные оптимальные настройки.
У меня есть несколько статей на блоге, посвященных этой тематике. Поэтому, если вы проверили и настроили все вышеперечисленное — а результата нет, рекомендую ознакомиться с парочкой материалов, ссылки на которые указал чуть ниже.
👉 В помощь!
1) Почему uTorrent качает с маленькой скоростью: торренты очень долго загружаются
2) Аналоги uTorrent: выбираем программу чтобы скачивать торренты
*
Дополнения приветствуются.
Удачи!
👋
Первая публикация: 17.04.2018
Корректировка: 25.04.2021
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от “мусора” (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Бывает так, что когда играешь в онлайн-игры, то очень видно какие-нибудь “тормоза” интернета, обычно скачет пинг и в это время можно “телепортироваться” по карте, или просто быстро проиграешь и не поймешь почему.
А в Windows программы могут “лезть” в интернет за обновлениями в неподходящий момент. Еще хорошо загружать сеть могут торрент-клиенты, это очень будет заметно если раздавать торренты на ADSL, где исходящая скорость максимум около 1 мбит/с, поэтому если интернет на ADSL раздачу торрента нужно вообще выключать или снизить скорость отдачи до минимума.
Обнаружить программу, которая “по-крупному” использует интернет можно с помощью обычного диспетчера задач, но там сложно и не на всех версиях Windows это возможно, лучше использовать для этого другую программу. Есть программа NetLimiter.
Вот в программе NetLimiter видно Firefox с какой скоростью качает.
Теперь, зная, какая программа так использует интернет, то можно сделать что-нибудь: просто выключить Firefox, или с помощью NetLimiter ограгичить ей скорость интернета или вообще запретить доступ в интернет, также можно понизить приоритет для доступа в сеть.
Понравился пост? Поделитесь им и не забудьте поставить лайк и подписаться на канал.
Читайте еще:
– 5 простых способов скачать с ютуба без программ
– Как узнать пароль Wi-Fi от своей точки доступа в Windows
– Как узнать точную дату установки Windows 7
– Как управлять курсором мыши с помощью клавиатуры в Windows
– Горячие клавиши упрощающие просмотр на Youtube
- Какие программы используют интернет-соединение?
- Программы для мониторинга интернет-трафика
Значительное падение скорости интернет-соединения либо непредвиденные расходы интернет-трафика может являться причиной работы онлайн-приложений, использующих сетевое соединение. Такие программы могут работать в фоне без видимых окон, вследствие чего многие пользователи задают резонные вопросы — “Почему упала скорость интернета?” и “Куда делся трафик?”. Ответим на эти вопросы.
Какие программы используют интернет-соединение?
В случае с Windows 10 самым простым способом определения программ, потребляющих интернет-трафик, является использование стандартного приложения “Диспетчер задач”:
- Откройте “Диспетчер задач” нажатиями клавиш “Win + Shift + Esc”. Или кликните правой кнопкой мыши по значку “Пуск”, затем выберите из отобразившегося списка “Диспетчер задач”.
0
- Во вкладке “Процессы” кликните по столбцу “Сеть”. Если какой-либо из процессов в данный момент времени принимает или отправляет данные через интернет, напротив его названия будет показана скорость передачи трафика в МБ/с.
В операционных системах Windows XP и выше можно воспользоваться специальной системной утилитой — “Монитор ресурсов”, которая позволяет просмотреть список процессов, принимающих и отправляющих данные через сетевое соединение. Для ее запуска:
- Введите в поисковую строку Windows запрос “Монитор ресурсов”, затем кликните по значку найденной программы.
- Или — запустите системную утилиту “Выполнить”, нажав комбинацию клавиш “Win + R”, затем впишите в нее команду — perfmon — и нажмите “ОК”.
- Перейдите в раздел “Производительность” в правой части интерфейса программы, затем кликните по элементу “Открыть монитор ресурсов” в центре окна:
- Приложение “Монитор ресурсов” будет запущено:
- Далее откройте вкладку “Сеть”. В блоке “Процессы с сетевой активностью” перечислены все программы, использующие сетевые ресурсы компьютера.
- Если необходимо дополнительно узнать, с каким именно IP-адресом (хостом) работает та или иная программа, раскройте блок “Сетевая активность”.
Если по каким-то причинам запуск системной программы “Монитор ресурсов” невозможен, определить использующие интернет-трафик приложения можно при помощи командной строки Windows:
- Запустите командную строку Windows от имени администратора (важно): впишите в поисковую строку меню “Пуск” запрос — cmd — затем выберите в правой части поискового кона пункт “Запуск от имени администратора”.
- Далее скопируйте в командную строку команду: netstat –nb. После — нажмите клавишу “Enter”. На экран будет выведен список программ, использующих интернет-соединение.
Программы для мониторинга интернет-трафика
Есть много платных и бесплатных программ, позволяющих мониторить состояние всех сетевых подключений компьютера. Мы рассмотрим утилиту NetWorx. Для определения программ, потребляющих интернет-трафик, при помощи данной утилиты:
- Запустите программу (по умолчанию она сворачивается в трей).
- Кликните по значку NetWorx в трее правой кнопкой мыши, откройте меню “Инструменты” и выберите в нем пункт “Соединения”.
- На экране отобразится окно, в котором можно ознакомиться со всеми программами (процессами), использующими сетевое подключение компьютера.
Еще одна утилита из этого разряда — TCPView (скачать с сайта Microsoft). Она также позволяет просматривать запущенные процессы, использующие сетевое соединение. Никаких сложностей в ее использовании нет — достаточно просто запустить файл “Tcpview.exe” из скачанного архива:
Если вы заметили, что ваш Интернет внезапно стал медленным, возможно, приложение на вашем ПК использует пропускную способность сети в фоновом режиме. Используя диспетчер задач, вы можете проверить, какие приложения обмениваются данными в локальной сети, что может помочь вам определить, как используется ваше интернет-соединение.
Посмотреть, какие приложения используют ваше интернет-соединение
Начните с запуска диспетчера задач с помощью сочетания клавиш Ctrl + Shift + Esc. Если диспетчер задач открывается в упрощенном виде, нажмите кнопку «Подробнее» в левом нижнем углу, чтобы развернуть окно.
Вы попадете на вкладку «Процессы», в которой содержится информация о каждом приложении, запущенном на вашем компьютере, включая внутренние процессы Windows. В столбце «Сеть» отображается текущее использование каждого приложения в сети в Мбит/с. Кликните заголовок столбца, чтобы отсортировать запущенные процессы для просмотра показателей пропускной способности, по убыванию.
Следует помнить, что в этом столбце отображается активность локальной сети, а не использование Интернета. Другими словами, если вы выполняете резервное копирование файлов на жесткий диск, подключенный к сети, эта программа будет обмениваться данными со скоростью несколько сотен Мбит/с в вашей сети, но не будет использовать пропускную способность Интернета.
В большинстве случаев сетевая активность приложения будет осуществляться исключительно через Интернет. Если ваше соединение замедляется, попробуйте найти приложение в диспетчере задач, которое обменивается данными примерно с той же скоростью, что и ваша максимальная скорость интернета. Иногда вы можете обнаружить, что виновником является системный компонент Windows, например «Service Host: Local System», который отвечает за загрузку обновлений Windows.
Мониторинг сетевой активности в диспетчере задач
Если вы хотите просмотреть фактические данные об использовании данных для своих приложений, перейдите на вкладку «Журнал приложений» в диспетчере задач. Столбец «Сеть» показывает вам общее количество данных использованное вашими приложениями за последние 30 дней.
Дополнительную информацию можно получить, открыв приложение «Параметры» и перейдя в «Сеть и Интернет» → «Использование данных». Здесь вы можете проверить, как используют данные современные приложения и классические программы, тогда как диспетчер задач включает только приложения Microsoft Store.
Наконец, на странице «Конфиденциальность» → «Фоновые приложения» вы можете ограничить фоновую работу в приложениях из Магазина. Подробнее в нашем руководстве: Windows 10 – Запретить запуск приложений в фоновом режиме.
Это освободит большую полосу пропускания для ваших приоритетных задач, но может привести к потере полезной функциональности приложений. Автоматическая синхронизация процессов, живых плиток и других фоновых сетевых действий будет запрещена, поэтому вы можете пропустить входящие уведомления и обновления информации в реальном времени.
Рекомендуем:
Как изменить пропускную способность Windows 10, зарезервированную для QoS программ.
Лимитное соединение Ethernet в Windows 10
Ограничить ширину полосы пропускания для обновлений Windows 10
На чтение 12 мин Просмотров 36.2к.
Сергей Сакадынский
Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.
Часто пользователи жалуются на медленный интернет. Файлы долго загружаются, страницы в браузере зависают, видео на YouTube воспроизводится рывками. Бывает, что сначала всё работало отлично, а потом вдруг скорость интернета упала. При этом компьютер, роутер и провайдер остались те же. Расскажем, что делать в подобной ситуации.
Содержание
- Выясняем реальную скорость интернета
- Основные причины медленного интернета
- Тарифный план
- Поврежден кабель
- Проблемы со стороны провайдера
- Проблемы с роутером
- Слишком много устройств на одном канале Wi-Fi
- Устаревший компьютер
- Проблемы с браузером
- Вирусы или вредоносные программы
- Брандмауэр или антивирус ограничивает скорость
- Работающие в фоне приложения
- Активированы энергосберегающие режимы
- Устарели драйвера сетевой карты
- Активированный VPN
- Проблемы с мобильным интернетом 3g/4g
Выясняем реальную скорость интернета
Для начала стоит выяснить, с какой скоростью у вас на самом деле работает интернет. Есть программы и онлайн-сервисы, которые позволяют сделать это бесплатно. Например, советуем провести тестирование скорости интернет-соединения Npnerf. Также можно скачать приложение для Windows, Android и Apple.
Для автоматической проверки скорости нажмите кнопку «Начать тестирование» на виртуальном спидометре. Через несколько секунд программа выдаст информацию о вашем IP-адресе, провайдере, местоположении, а также данные о подключении: входящую и исходящую скорость.
Желательно провести несколько замеров в разное время суток. Потому что скорость зависит от текущей нагрузки на сеть или кратковременных проблем на линии. Определив средний показатель, можно сравнить его с заявленными провайдером параметрами и сделать предварительные выводы.
Скорость, Mбит/с | Что это означает для пользователя |
0,5-3 | Низкое качество соединения, при котором даже обычные страницы будут открываться очень долго. Смотреть видео практически невозможно. |
3-8 | Можно открывать и просматривать сайты, но с видео и играми будут проблемы. |
9-15 | Можно серфить, свободно вести себя в соцсетях, смотреть видео. Но «летать» интернет не будет. |
16-45 | Приемлемый вариант, при котором можно смотреть видео HD, играть онлайн, загружать тяжелые файлы. |
46+ | Отличный диапазон, в котором не тормозят даже самые продвинутые игры. |
Основные причины медленного интернета
Найдётся больше десятка возможных причин того, что интернет плохо работает.
Вот самые распространённые:
- скорость ограничена тарифным планом;
- повреждён кабель;
- проблемы на линии со стороны провайдера;
- проблемы с роутером;
- перегружен канал Wi-Fi;
- ваш компьютер устарел;
- проблемы с браузером;
- компьютер заражён вирусами;
- антивирусная программа ограничивает скорость;
- скорость снижают фоновые приложения;
- устаревшее программное обеспечение;
- ограничена скорость через VPN.
Тарифный план
Для начала проверьте ваш тарифный план и сравните заявленную в нём скорость с той, которую вы определили с помощью теста. Если цифры примерно совпадают, значит, ничего не сломалось. Провайдер может предоставлять доступ на скорости 10 Мбит/сек и даже ниже. Когда вы подключались (возможно, это было очень давно), вас всё устраивало. Но потом появились новые устройства, программы и этой скорости уже не хватает.
Другая причина, почему медленно работает интернет, тоже связана с тарифным планом. У кабельных провайдеров такое встречается всё реже, а вот у мобильных операторов сплошь и рядом. Пользователю предоставляется определённый объём трафика в месяц на высокой скорости, а после того, как эти гигабайты исчерпались, скорость снижается до минимума.
В обоих случаях решить проблему поможет только смена тарифа. Или поиск другого провайдера.
Поврежден кабель
Признаком повреждения кабеля может быть периодически пропадающий сигнал. Если индикатор WAN на роутере гаснет, особенно при перемещении провода, это верный признак плохого контакта. Внимательно осмотрите кабель. Заломы, замятия, повреждённая изоляция – всё это может быть причиной резкого падения скорости интернета. Также проверьте разъём: плотно ли он входит в гнездо, не сломана ли защёлка.
Проблемы со стороны провайдера
Если с тарифом всё в порядке, кабель цел, а интернет вдруг стал медленно работать, это повод обратиться в службу поддержки провайдера. Диагностировать, а тем более устранить проблемы на магистральном оборудовании вы сами всё равно не сможете.
Проблемы с роутером
Когда провайдер заявляет, что на линии всё в порядке, самое время приступить к поискам проблемы внутри домашней сети. Очень медленный интернет может быть из-за проблем с маршрутизатором. С него и начнём.
Для начала попробуйте подключить интернет-кабель напрямую к компьютеру и замерьте скорость. Отсутствие проблем указывает, что в падении скорости виноват маршрутизатор.
Сначала стоит перезагрузить роутер. В процессе работы память устройства заполняется, накапливаются ошибки. Поэтому перезагрузку рекомендуется выполнять периодически.
Проблема может быть в неправильной настройке или из-за того, что сбились исходные параметры. Проверьте, соответствуют ли они тем, которые указаны в договоре с провайдером. При необходимости выполните настройку заново. В запутанных случаях помогает сброс роутера до заводских параметров.
Устаревшее программное обеспечение тоже влияет на производительность роутера. Проверяйте наличие обновлений. Установите самую последнюю прошивку.
Причиной низкой скорости может быть слабый сигнал Wi-Fi. Попробуйте увеличить мощность сигнала, если это предусмотрено настройками, или переставьте роутер так, чтобы расстояние от него до клиентских устройств было минимальным.
Если ничего не помогло, возможно, ваш роутер просто не справляется с раздачей. Часто в квартирах можно встретить роутеры, купленные лет десять-пятнадцать назад. Они вполне работоспособны, но их возможностей уже недостаточно для решения современных задач.
Раздать интернет на одно-два устройства они ещё в состоянии. Но когда в доме компьютер, ТВ-приставка, смартфоны, планшеты другие гаджеты, а пользователи хотят смотреть видео и играть по сети одновременно, маршрутизатор режет скорость, зависает и вообще перестаёт отвечать на запросы. В этом случае проблему решит только замена устаревшего устройства на современный аппарат.
Слишком много устройств на одном канале Wi-Fi
Роутеры есть почти в каждой квартире. Откройте на компьютере список доступных беспроводных сетей. Наверняка их будет с десяток или больше. Они создают помехи друг другу, потому что количество каналов на роутере ограничено: 12 в диапазоне 2,4 ГГц и 23 на частоте 5 ГГц.
По умолчанию в настройках выбора канала установлен режим «Авто». Менять этот параметр не рекомендуется. Считается, что роутер при подключении всегда выбирает свободный канал. Но часто бывает, что Wi-Fi сетей больше, чем доступно каналов. В многоквартирных домах в будние дни обычно проблем не возникает, а вот вечером или в выходные несколько роутеров вынужденно делят между собой один канал, что приводит к падению скорости.
Исправить ситуацию можно, изменив настройки вручную. Выяснить, какой канал наименее загружен, можно с помощью специальных программ. Для Windows это inSSIDer, а для Android Wi-Fi Analyzer или Home Wi-Fi Alert. Они в режиме реального времени показывают загрузку каналов. Укажите в настройках роутера наименее загруженный.
Если нет желания возиться с дополнительным софтом, просто выставьте канал вручную, перезагрузите роутер и замерьте скорость. Так поочерёдно проверьте все каналы и выясните, на каком скорость выше.
Устаревший компьютер
О том, как ускорить интернет на Windows 10, читайте в отдельной статье.
Начинка вашего ПК может быть причиной медленного интернета. Однажды меня попросили решить проблему с тормозами на одном офисном компьютере. Он довольно шустро работал в Word`е, справлялся с электронными таблицами и даже позволял запускать некоторые старые игры. А с двумя-тремя открытыми вкладками в браузере Firefox зависал наглухо. Переустановка программы и даже операционной системы не помогали. Всё стало понятно, стоило лишь взглянуть на технические характеристики этого ПК. Оказалось, что внутри старый одноядерный процессор и всего гигабайт оперативной памяти.
Когда интернет только входил в нашу жизнь, для сёрфинга достаточно было компьютера в базовой конфигурации. С появлением новых интернет-технологий и ресурсоёмкого программного обеспечения всё изменилось. Даже если вы не собираетесь запускать новейшие игры или работать с графикой, крайне желательно иметь современный двухядерный (как минимум) процессор и хотя бы 4 гигабайта оперативной памяти.
Если интернет на компьютере тормозит, а другие устройства в вашей сети работают нормально, проверьте, соответствует ли ваш ПК минимальным требованиям. Тип процессора и объём оперативки можно узнать, кликнув правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» (в Windows 10 «Этот компьютер») и выбрав пункт «Свойства».
Устаревший ПК придётся модернизировать или заменить на новый.
Проблемы с браузером
Бывает, что интернет плохо работает в одном браузере, а в другом всё нормально. Тогда дело в конкретном приложении.
Часто браузер подвисает из-за того, что переполнен кэш и хранилище cookie. Эта проблема решается удалением накопившихся файлов. На примере Яндекс.Браузера это можно сделать так: нажмите сочетание клавиш Ctrl +Shift +Del, в открывшемся окне отметьте галочкой, что нужно удалить, и нажмите кнопку «Очистить». Теперь закройте и заново запустите программу. В других браузерах процедура происходит аналогично.
Если эти манипуляции не помогли, попробуйте удалить приложение и установить заново. Любая программа накапливает ошибки и требует обновления. К тому же, не исключено, что ваш браузер устарел. Для нормальной работы желательно использовать самую новую версию.
Вирусы или вредоносные программы
Легкомысленные пользователи недооценивают угрозы в сети. А вирусы тем временем не дремлют. Раньше они распространялись на дискетах и занимались вредительством локально. Сегодня же они по полной используют интернет.
Есть просто программы-вредители, которые вызывают зависание браузера или блокируют сетевое подключение. А есть программы, которые используют ресурсы компьютера для выполнения определённых действий: рассылают спам или совершают атаки на сетевые сервера. На ноутбуке одного моего знакомого обнаружилась программа, которая занималась майнингом. Само собой, из-за этого скорость интернета может серьёзно падать, а то и вообще пропасть.
Если интернет тормозит, а браузер виснет, просканируйте ваш жёсткий диск на предмет незваных гостей. Да и вообще не пренебрегайте антивирусной защитой.
Брандмауэр или антивирус ограничивает скорость
Правда, программы, обеспечивающие вашу безопасность, сами могут быть причиной падения скорости интернета. Всё зависит от настроек антивируса и брандмауэра. Если они слишком уж тщательно фильтруют интернет-трафик, это заметно отражается на скорости. Особенно при скачивании файлов.
Выяснить, является ли причиной тормозов ваша антивирусная программа, очень просто. Отключите её на некоторое время и замерьте скорость интернета. Если скорость выросла, значит, виновник найден. Ищите причину в настройках программы или же замените её на другую.
Работающие в фоне приложения
Не только вирусы и антивирусы тормозят интернет. На компьютере могут работать в фоновом режиме программы, о существовании которых вы даже не подозревали. Простой способ узнать, что у вас запущено в данный момент: открыть диспетчер задач (нажать сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete и выбрать пункт «Диспетчер задач») и посмотреть список процессов.
Для детального отслеживания активности фоновых программ есть специальные приложения.
Активированы энергосберегающие режимы
Если интернет работает медленно, проверьте, возможно у вас включены функции энергосбережения. Это актуально для ноутбуков и мобильных устройств. В этом случае ваш сетевой адаптер может периодически отключаться для экономии энергии. Отсюда падение скорости. И тут приходится выбирать: либо экономия заряда батареи, либо стабильный интернет.
Устарели драйвера сетевой карты
Далеко не самая распространённая проблема. Сталкивался с ней всего пару раз. Но списывать со счетов её не стоит. Если компьютер нормально работает, вирусов нет, а интернет очень медленный, попробуйте обновить драйвера сетевой карты.
Узнать модель адаптера можно в диспетчере устройств. Для этого правой кнопкой кликните на «Мой компьютер», выберите «Свойства». В новом окне справа выберите «Диспетчер устройств» и найдите там «Сетевые адаптеры». Скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя и установите её.
Можно также воспользоваться программами для автоматического поиска и установки драйверов.
Активированный VPN
Если вы используете VPN, это наверняка скажется на скорости интернета. Дело в том, что все бесплатные сервисы существенно ограничивают скорость. Даже если у вас быстрый интернет, при активном VPN он будет работать с той скоростью, которую определяет сервер. Страницы в браузере могут загружаться медленно.
Бывает, что пользователь случайно активировал VPN. В большинстве браузеров это можно сделать одним кликом мышки. И сразу же интернет стал работать хуже.
Проверьте, не активирован ли у вас VPN. И если в данный момент он вам не нужен, отключите эту функцию.
Проблемы с мобильным интернетом 3g/4g
При использовании мобильного интернета основной причиной падения скорости является низкий сигнал. Проверьте уровень сигнала на вашем модеме. Кратковременное снижение уровня вызывают электромагнитные помехи или сбои на оборудовании оператора. Если же сигнал слабый постоянно, то проблема в вашем местоположении. Попробуйте переместить модем и посмотреть, изменится ли уровень сигнала. Если это не поможет, значит, вы находитесь в зоне неустойчивого приёма. Исправить ситуацию может более мощный модем или внешняя антенна.
Ещё одна причина нестабильной скорости может скрываться в настройках. На модемах и мобильных роутерах по умолчанию включен автоматический выбор режима работы. Устройство может произвольно переключаться с 3G на 4G и обратно. А то и вообще соскакивает в 2G. Установите вручную режим 4G или, если он работает нестабильно, то 3G.