Как найти пропавшего человека в казахстане

Команда Bizmedia.kz — новости бизнеса узнала, что делать, если пропал человек, которого вы знаете. Информацию предоставили в полиции.

В полиции рассказали, что нужно делать, если пропал ваш близкий человек, на что имеет право гражданин Казахстана, когда обращается в органы с заявлением об исчезновении.

Начальник Управления организации розыска уголовных преступников Абай Ергалиев отметил в интервью порталу Polisia.kz, что обстоятельства пропажи людей могут быть самыми разными. К примеру, пастухи в поисках скота пропадают в степи в непогоду, туристы теряются в горной местности, выходя без проводника, а в общественных местах чаще всего пропадают дети.

• Чаще всего пропадают дети и пожилые родственники. От этого не застрахованы даже самые внимательные и заботливые родители и родные. Ещё нередко пропадают люди преклонного возраста, у которых есть склероз или психические заболевания.

Также могут исчезать люди, у кого плохие отношения с близкими, должники по кредитам, пьющие, игроманы.

Случаи пропажи граждан учащаются в теплое время года. А в осенне-весенний период обостряются психические заболевания.

Только в 2021 году в ОВД поступило около 7 тыс. обращений о безвестном исчезновении граждан, из них в течение первых двух суток установлено местонахождение около 5 тыс.

Что делать, когда близкий человек пропал

Абай Ергалиев отмечает, что самостоятельные поиски не всегда дают хороший результат. Лучше всего обращаться в органы по горячим следам.

Например, ребенок пропал днем, а родители обратились в полицию ночью, так как весь световой день искали его самостоятельно. Ночью поиски осложняются из-за отсутствия освещения в парках и других общественных местах, где мог оказаться ребенок.

---

Важно!

Вне зависимости от того, сколько времени прошло после исчезновения, сотрудники полиции обязаны принять заявление.

Отсутствие фотографии пропавшего и исчезновение на территории обслуживания другого органа внутренних дел не является основанием для отказа в приеме заявления.

---

Как правильно составить ориентировку

• Часто граждане самостоятельно выставляют в соцсетях информацию, что пропал человек.

При составлении таких ориентировок рекомендуется указывать время и место пропажи человека, если известно, также направление, в котором он ушел, прикладывать фото (желательно из последних снимков), указать, во что он был одет, рост, телосложение, приметы (шрамы, татуировки, родимые пятна и т. п.).

Если пропал человек и он страдает каким-то заболеванием (имеет психические отклонения или что-то подобное), что может быть видно по его поведению или походке, данную информацию также необходимо изложить в ориентировке, говорит Абай Ергалиев.

Советы для родителей

1. Ребенка желательно одевать в яркую одежду, можно со светоотражающими элементами. Запоминать, в какой одежде ребенок вышел на улицу, быть в курсе того, куда он пошел, с кем и когда должен вернуться.
2. Чаще фотографировать детей.
3. Если ребенок малолетний, нужно вложить в карман его одежды записку с контактами родителей.
4. Выстраивать с ребенком доверительные отношения, чтобы он мог рассказывать родителям все, что тревожит, пугает его и кажется непонятным.
5. Объяснять детям, что если вдруг они потеряются на улице, то им необходимо обратиться за помощью к взрослым, желательно к женщинам с детьми.
6. Не уходить далеко от места, где они потеряли из вида родителей, или места, где их оставили поиграть.

Как полиция ищет пропавших

• С момента регистрации факта обращения об их исчезновении в Едином реестре досудебных расследований ОВД заводятся розыскные дела.

В поисках используются служебно-розыскные собаки, устанавливаются причины ухода, лица, которые последние контактировали с пропавшим, проводится осмотр последнего места пребывания разыскиваемого, устанавливается, куда намеревался идти пропавший, с какой целью, организуется прочесывание местности в районе последнего местонахождения пропавшего, проверяются чердаки домов, канализационные люки и выгребные ямы.

В случае исчезновения несовершеннолетнего в сельской местности проводится проческа лесных массивов, горной местности, степи, задействуются сотрудники ЧС и спасатели, осматривают водоемы.

По каждому факту безвестного исчезновения граждан в их поисках задействуется максимальное количество сотрудников ОВД, приданные силы, общественность и волонтеры, а информация о розыске направляется в СМИ, разъяснил Ергалиев.

Более чем в 85 из 100 случаев исчезновения граждан местонахождение последних устанавливается в течение трех дней.

В последние годы практически в каждом поиске участвуют волонтеры.

На сегодняшний день в республике осуществляют свою деятельность 26 волонтерских организаций по поиску лиц, пропавших без вести.

Пропал человек: что делать, куда обращаться, как себя вести

Ушёл и не вернулся – так начинается практически каждая история о пропавших без вести. Грамотные действия родственников пропавшего человека увеличивают шансы на успешный поиск. 

 Люди могут пропадать по следующим причинам:

•  Жажда приключений, отсутствие ответственности за свои действия, пристрастие к алкоголи, наркотикам  – относится в основном к людям, ведущим   аморальный образ жизни.
• Медицинские – человеку может стать плохо на улице, он может попасть в больницу. Лица, страдающие психическими расстройствами или потерей памяти, могут оказаться далеко от дома и не помнить о своем имени, адреса проживания.
• Криминальные — убийства, нападения, жертвы грабителя, похищения.
• Внутрисемейные конфликты  — ссоры или желание, в особенности подростков, уйти из дома.

Пропавших без вести можно разделить на следующие группы:

• пожилые люди;
• люди с психическими заболеваниями;
• несовершеннолетние, сбегающие в поисках приключений, дети из интернатов, детских домов;
• охотники, рыбаки, грибники, собиратели ягод, пропавшие в безлюдной местности;
• утопленники, тела которых унесены течением и не обнаружены;
• люди, погибшие в местах, куда исключен или затруднен доступ (подвалы, электрощитовые, коллекторы городских коммуникаций).

Пропадают люди также при вооруженных конфликтах, стихийных бедствиях, крушениях самолетов и судов.

Когда следует начинать волноваться, если пропал человек

Все зависит от конкретной ситуации и от обычного поведения определенного гражданина.

Первый признак, что пропал человек — исчезновение из поля зрения близких, нехарактерное привычному поведению (вышел из дома в магазин и не вернулся, ушел с работы и не появился дома в привычное время, задерживается после учебных занятий, не доехал до места назначения).

Другие критерии:

• человек не выходит на связь длительное время — не отвечает на звонки, СМС, сообщения в соцсетях;
• никто из друзей и родных не имеет сведений о его местонахождении;
• отсутствие на рабочем месте;
• документы потерявшегося находятся дома, а также его вещи и деньги;
• остались без присмотра любимые домашние животные, машина брошена не на привычном месте и т.п.

Любой из этих поводов для беспокойства может стать причиной обращения в полицию с заявлением о розыске без вести пропавшего.

Какие действия следует предпринять при пропаже человека или что делать, если человек не выходит на связь:

Если пропал человек, то необходимо первым делом сообщить в полицию, позвонив на номер «102» или лично в ближайшем отделении.

Информация, которую важно предоставить в полицию, следующая:

• личные данные пропавшего – имя, фамилия, отчество, возраст, цвет волос, особые приметы в виде родинок, шрамов или татуировок;
• сведения об обстоятельствах, при которых исчез человек.

Если речь идет о ребенке, то обращаться в полицию следует как можно быстрее.В полиции обязаны незамедлительно принять и зарегистрировать заявление независимо от продолжительности отсутствия и места предполагаемого исчезновения человека.

Для подачи такого заявления не существует временных ограничений.

Ошибочно полагать, что обращаться можно лишь по прошествии 3 дней с момента исчезновения человека.В это же время надо начать проводить собственное мини-расследование — обзванивать друзей, коллег, места, где любил бывать человек, проехать маршрутом, которым исчезнувший пользовался ежедневно и т.п.

Пропал человек: как найти самостоятельно

• поиск при помощи специализированных интернет-сервисов;
• привлечение добровольческих отрядов — волонтеров;
• разработка макета листовки о поиске, размещение объявления в социальных сетях (городские паблики, специализированные группы) с просьбой о репостах;
•  обращение в местные СМИ с просьбой о размещении рекламной бегущей строки о поиске, или даже целого репортажа в новостях;
• расклейка листовок;
• периодический обзвон и по возможности личное посещение медицинских учреждений;
• изучение сводок.

Важно, чтобы именно сотрудники правоохранительных органов координировали поисковую операцию.

Если ушел из дома и не вернулся вовремя человек, страдающий старческой деменцией, психическими отклонениями, то необходимо:

• оповестить о случившемся медицинское учреждение, где пациент стоит на учете;
• обзвонить больницы;
• обойти места, где человек любил прогуливаться;
• привлечь к поиску добровольческие организации.

О наличии психического отклонения у потерявшегося лица следует предупредить сотрудников полиции, в некоторых ситуациях такие люди могут сами стать опасными для окружающих.

• Место нахождения человека можно определить по включенному мобильному устройству. Каждое мобильное устройство имеет индивидуальный IMEI-код. IMEI-код можно проверить онлайн здесь  Сервис проверки регистрации IMEI.

Сведения о местонахождении абонента и детализация звонков — частная информация, поэтому получить их возможно после получения специального судебного разрешения. Если пропал человек, находясь за рубежом, необходимо обратиться в местную полицию и дипломатическое представительство (посольство). Посольство будет согласовывать работу местной полиции, поддерживать связь с родственниками пропавшего гражданина, окажет помощь при составлении необходимых заявлений и сбору документов.

Если дело касается несовершеннолетних детей, то нужно придерживаться правил:

• всегда знать, куда собирается пойти ребенок, кто будет при нем в качестве сопровождающего лица, и в какое время сын или дочь должны вернуться домой;
• установить опцию «быстрый набор»  в сотовом телефоне на контакты родителей и полиции;
• чаще фотографировать своих детей;
• запоминать одежду, в которой дети выходят из дома;
• выучить с ребенком его имя и домашний адрес;
• постоянно проводить с малышом беседы о соблюдении мер личной безопасности;
• рассказать, к кому несовершеннолетний может обратиться за помощью в случае форс-мажора;
• если возможности мобильного устройства позволяют, то стоит установить специальное приложение, делающее возможным определение местоположения его владельца.

Для пожилых людей правила следующие:

• дома должны быть копии медицинских документов, касающихся состояния здоровья пожилого человека и принимаемых им препаратов;
• желательно быть в курсе всех мест, посещаемых пенсионером;
• иметь контакты его соседей, договориться с ними о важности своевременного оповещения в случае любой нестандартной ситуации — например, если престарелый родственник долго не выходит из дома, или свет в его окнах не включен даже вечером;

Если пожилой человек имеет все признаки начинающейся деменции, то позаботиться о том, чтобы в карманах его вещей (сумке, портмоне) была записка, содержащие данные о нем (Ф.И.О., контакты родных) или такие сведения пришивать к предметам одежды.

Пропал человек: ответы на вопросы

Как можно найти человека, если он пропал в Казахстане?

• Самым верным способом по поиску пропавшего человека — это обращение в полицию. А после можно организовать собственные поиски с привлечением волонтеров.

Сколько дней ищут пропавшего человека в Казахстане?

• Точных данных вам никто не скажет. Все зависит об обстоятельств. Шансы найти пропавшего человека в первый месяц велики, но чем больше проходит времени, тем сложнее найти человека. Это мнение экспертов.

Как узнать, если человек попал в полицию в Казахстане?

• Самый верный способ — позвонить по номеру «102». Либо, если вы знаете район, где последнее время находился человек, то можно позвонить в районный департамент полиции.

Как узнать, не произошел ли с человеком несчастный случай?

• Все зависит от имеющейся у вас информации. В таких случаях обычно звонят на «102» или «103» в зависимости от ситуации.

Как узнать, не попал ли человек в больницу?

• Если вы обладаете информацией, что человек попал в ситуацию, которую может нести вреди его здоровью, то можете позвонить в ближайшую больницу от происшествия. Либо же опять обратиться в «102» или «103».

Bizmedia.kz — в Телеграм, Инстаграм, Фейсбук, GoogleNews и Твитере. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить.

Читайте также:

• Где ребёнку нельзя находиться без взрослых в Казахстане
• Штраф за нарушение тишины в РК в 2022 году
• Инструкция, как обезопасить ребенка от падения из окна в РК

Ушёл и не вернулся – так начинается практически каждая история о пропавших без вести. Грамотные действия родственников пропавшего человека увеличивают шансы на успешный поиск. 

 Люди могут пропадать по следующим причинам.

• Жажда приключений, отсутствие ответственности за свои действия, пристрастие к алкоголи, наркотикам  – относится в основном к людям, ведущим   аморальный образ жизни.
• Медицинские – человеку может стать плохо на улице, он может попасть в больницу. Лица, страдающие психическими расстройствами или потерей памяти, могут оказаться далеко от дома и не помнить о своем имени, адреса проживания.
• Криминальные – убийства, нападения, жертвы грабителя, похищения.
• Внутрисемейные конфликты  – ссоры или желание, в особенности подростков, уйти из дома.

Пропавших без вести можно разделить на следующие группы:

• пожилые люди;
• люди с психическими заболеваниями;
• несовершеннолетние, сбегающие в поисках приключений, дети из интернатов, детских домов;
• охотники, рыбаки, грибники, собиратели ягод, пропавшие в безлюдной местности;
• утопленники, тела которых унесены течением и не обнаружены;
• люди, погибшие в местах, куда исключен или затруднен доступ (подвалы, электрощитовые, коллекторы городских коммуникаций).

Пропадают люди также при вооруженных конфликтах, стихийных бедствиях, крушениях самолетов и судов.

Когда следует начинать волноваться

Все зависит от конкретной ситуации и от обычного поведения определенного гражданина.

Первый признак пропажи – исчезновение из поля зрения близких, нехарактерное привычному поведению (вышел из дома в магазин и не вернулся, ушел с работы и не появился дома в привычное время, задерживается после учебных занятий, не доехал до места назначения).

Другие критерии:

• человек не выходит на связь длительное время — не отвечает на звонки, СМС, сообщения в соцсетях;
• никто из друзей и родных не имеет сведений о его местонахождении;
• отсутствие на рабочем месте;
• документы потерявшегося находятся дома, а также его вещи и деньги;
• остались без присмотра любимые домашние животные, машина брошена не на привычном месте и т.п.

Любой из этих поводов для беспокойства может стать причиной обращения в полицию с заявлением о розыске без вести пропавшего.

Какие действия следует предпринять при пропаже человека

При пропаже человека необходимо первым делом сообщить в полицию, позвонив на номер «102» или лично в ближайшем отделении.

Информация, которую важно предоставить в полицию, следующая:

• личные данные пропавшего – имя, фамилия, отчество, возраст, цвет волос, особые приметы в виде родинок, шрамов или татуировок;
• сведения об обстоятельствах, при которых исчез человек.

Если речь идет о ребенке, то обращаться в полицию следует как можно быстрее.В полиции обязаны незамедлительно принять и зарегистрировать заявление независимо от продолжительности отсутствия и места предполагаемого исчезновения человека.

Для подачи такого заявления не существует временных ограничений.

Ошибочно полагать, что обращаться можно лишь по прошествии 3 дней с момента исчезновения человека.В это же время надо начать проводить собственное мини-расследование — обзванивать друзей, коллег, места, где любил бывать человек, проехать маршрутом, которым исчезнувший пользовался ежедневно и т.п.

Как найти самостоятельно человека пропавшего без вести

• поиск при помощи специализированных интернет-сервисов;
• привлечение добровольческих отрядов — волонтеров;
• разработка макета листовки о поиске, размещение объявления в социальных сетях (городские паблики, специализированные группы) с просьбой о репостах;
•  обращение в местные СМИ с просьбой о размещении рекламной бегущей строки о поиске, или даже целого репортажа в новостях;
• расклейка листовок;
• периодический обзвон и по возможности личное посещение медицинских учреждений;
• изучение сводок.

Важно, чтобы именно сотрудники правоохранительных органов координировали поисковую операцию.

Если ушел из дома и не вернулся вовремя человек, страдающий старческой деменцией, психическими отклонениями, то необходимо:

• оповестить о случившемся медицинское учреждение, где пациент стоит на учете;
• обзвонить больницы;
• обойти места, где человек любил прогуливаться;
• привлечь к поиску добровольческие организации.

О наличии психического отклонения у потерявшегося лица следует предупредить сотрудников полиции, в некоторых ситуациях такие люди могут сами стать опасными для окружающих.

Место нахождения человека можно определить по включенному мобильному устройству. Каждое мобильное устройство имеет индивидуальный IMEI-код.IMEI-код можно проверить онлайн здесь  Сервис проверки регистрации IMEI.Сведения о местонахождении абонента и детализация звонков — частная информация, поэтому получить их возможно после получения специального судебного разрешения. Если человек пропал, находясь за рубежом, необходимо обратиться в местную полицию и дипломатическое представительство (посольство). Посольство будет согласовывать работу местной полиции, поддерживать связь с родственниками пропавшего гражданина, окажет помощь при составлении необходимых заявлений и сбору документов.

Если дело касается несовершеннолетних детей, то нужно придерживаться правил:

• всегда знать, куда собирается пойти ребенок, кто будет при нем в качестве сопровождающего лица, и в какое время сын или дочь должны вернуться домой;
• установить опцию «быстрый набор»  в сотовом телефоне на контакты родителей и полиции;
• чаще фотографировать своих детей;
• запоминать одежду, в которой дети выходят из дома;
• выучить с ребенком его имя и домашний адрес;
• постоянно проводить с малышом беседы о соблюдении мер личной безопасности;
• рассказать, к кому несовершеннолетний может обратиться за помощью в случае форс-мажора;
• если возможности мобильного устройства позволяют, то стоит установить специальное приложение, делающее возможным определение местоположения его владельца.

Для пожилых людей правила следующие:

• дома должны быть копии медицинских документов, касающихся состояния здоровья пожилого человека и принимаемых им препаратов;
• желательно быть в курсе всех мест, посещаемых пенсионером;
• иметь контакты его соседей, договориться с ними о важности своевременного оповещения в случае любой нестандартной ситуации — например, если престарелый родственник долго не выходит из дома, или свет в его окнах не включен даже вечером;

Если пожилой человек имеет все признаки начинающейся деменции, то позаботиться о том, чтобы в карманах его вещей (сумке, портмоне) была записка, содержащие данные о нем (Ф.И.О., контакты родных) или такие сведения пришивать к предметам одежды.

Порядок обращения в органы внутренних дел в связи с безвестным исчезновением человека опубликовали для казахстанцев, сообщает Zakon.kz со ссылкой на сайт МВД РК.

Организация розыскной работы в органах внутренних дел определена нормативными правовыми актами правоохранительных органов Республики Казахстан.

Согласно данным документам, без вести пропавшим является лицо, исчезнувшие внезапно, без видимых к тому причин, местонахождение которого с момента исчезновения неизвестно.

Причины безвестного исчезновения людей различны. Чаще всего, это происходит на фоне злоупотребления алкоголем либо после ссоры, произошедшей накануне в семье. Бывает, что пропавшие граждане просто не желают поддерживать отношения со своими родственниками или забывают сообщать им о своем новом месте жительства и т.п.

Согласно статистике, чаще пропадают мужчины. Данное обстоятельство связанно с тем, что мужчины чаще выезжают в другие регионы в служебные командировки, на временные, сезонные работы, различные рейсы (перегон автомашин, перевозка грузов и т.д.). Среди женщин и несовершеннолетних чаще пропадают женщины, злоупотребляющие спиртными напитками, и дети из неблагополучных семей.

Немало пропадает и престарелых людей или страдающих психическими заболеваниями, которые по причине своей болезни не могут ничего сообщить о себе своим родным и близким. Пенсионеры зачастую неадекватно оценивают происходящее и могут заблудиться, сев в другой автобус, на поезд, забыть название улицы, где находится их дом. Как правило, они пропадают не по одному разу, а систематически.

Что делать, если близкий человек вдруг внезапно исчез? Куда звонить?

1. Необходимо сразу же обратиться в полицию по месту жительства, но лучше по месту исчезновения гражданина, и написать заявление о пропаже человека. Принять заявление сотрудники полиции обязаны сразу же, вне зависимости от того, сколько времени прошло после исчезновения, не является основанием для отказа в приеме заявления о розыске отсутствие фотографии пропавшего, исчезновение (проживание до исчезновения) лица на территории обслуживания другого органа внутренних дел. От причины, предшествующей исчезновению, например, преклонный возраст и сопутствующие болезни, конфликт в семье и нежелание поддерживать отношения со своими родственниками, назойливые кредиторы, злоупотребление алкоголем или иные причины, будет зависеть организация проводимых мероприятий по поиску пропавшего человека.

2. К заявлению необходимо прилагать фотографию пропавшего (наиболее свежую), наличие фотографии значительно улучшает результативность поиска.

3. Сотрудник полиции, принимающий заявление, также берет объяснение с заявителя, от которого потребуется максимальная информация об обстоятельствах исчезновения человека, его образе жизни, родственных и иных связях, подробное описание примет его внешности, место где достоверно установлено последнее место нахождения пропавшего.

4. По каждому заявлению, сообщению об исчезновении граждан сотрудники полиции принимают неотложные меры к их установлению и проведению осмотра жилища, последнего местонахождения следственно-оперативной группой, квартиру осмотрят в вашем присутствии и в присутствии понятых.

5. С целью поиска пропавших людей обзваниваются больницы, морги и другие специализированные учреждения, пропавший проверяется по сводкам происшествий, проводятся иные оперативно-розыскные мероприятия, предусмотренные нормативными правовыми актами правоохранительных органов Республики Казахстан.

6. Если разыскиваемый выехал на личном автотранспорте, при написании заявления необходимо сообщить государственный регистрационный номер и марку автомашины. Это необходимо для того, чтобы ориентировать на розыск гражданина и автомашины сотрудников дорожно-патрульной полиции.

Если в ходе первоначальной проверки местонахождение пропавшего человека не будет установлено (в течение суток с момента подачи заявления), в подразделении криминальной полиции заводится розыскное дело.

Если обстоятельства исчезновения дают основание полагать, что в отношении без вести пропавшего лица могло быть совершено преступление, в установленном законом порядке уголовное дело по факту его исчезновения переквалифицируется на соответствующую статью уголовного кодекса Республики Казахстан и дальнейший розыск осуществляется сотрудниками криминальной полиции, специализирующимися на раскрытии преступлений против личности.

Если пропавший человек вернулся домой, то необходимо незамедлительно сообщить об этом в полицию, для того, чтобы официально прекратить его поиски. Если этого не сделать, человек будет числиться в розыске.

В лентах соцсетей все чаще стали появляться сообщения о пропаже людей во время трагических событий в Алматы.

Горячая линия для поиска пропавших по номеру 1414 — единая для всего Казахстана — была запущена уже 7 января. Куда ещё можно обратиться?

Как советует пресс-секретарь алматинского департамента полиции Салтанат Азирбек, «родственникам, разыскивающим своих родных, нужно обратиться в районный отдел полиции по месту жительства либо по месту, где последний раз перед пропажей находился человек».

Согласно указаниям на сайте «Электронного правительства», при пропаже человека необходимо первым делом сообщить в полицию, позвонив на номер «102» или лично в ближайшем отделении.

Информация, которую важно предоставить в полицию, следующая:

• личные данные пропавшего – имя, фамилия, отчество, возраст, цвет волос, особые приметы в виде родинок, шрамов или татуировок, физические особенности, хронические заболевания, группа крови;

• номера телефонов пропавшего;

• номера IMEI мобильных телефонов;

• номера документов (если имеются);

• адреса знакомых и друзей;

• данные о привычках и увлечениях;

• данные о месте работы, сфере общения,

• сведения об обстоятельствах, при которых исчез человек.

«В полиции обязаны незамедлительно принять и зарегистрировать заявление независимо от продолжительности отсутствия и места предполагаемого исчезновения человека. Для подачи такого заявления не существует временных ограничений», – подчеркивается в материале. То есть не надо ждать ни трех дней, ни трех часов: если есть обоснованные подозрения, что человек пропал, нужно обращаться сразу же.

Подать заявление о розыске можно в любом отделе полиции не зависимо от места жительства или места исчезновения человека, говорится на сайте Open Almaty.

«Дежурным категорически запрещено отказывать в приёме заявлений. Более того, дежурный обязан незамедлительно принять заявление об исчезновении человека независимо от продолжительности его отсутствия и места предполагаемого исчезновения и зарегистрировать его», – добавляют авторы материала.

Кроме того, в Алматы работает «Бюро регистрации несчастных случаев» (ул. Масанчи, 55а) по телефонным номерам: +7 (727) 261-07-97, 272-87-91. В бюро поступает информация из больниц, скорой помощи, медицинских вытрезвителей и моргов, а также информация о неопознанных трупах и лицах, задержанных органами РОВД.

Также на сайте Egov.kz рекомендуют «начать проводить собственное мини-расследование: обзванивать друзей, коллег, места, где любил бывать человек, проехать маршрутом, которым исчезнувший пользовался ежедневно и т.п». Кроме того, можно попросить помощи у специализированных поисковых волонтерских организаций, расклеить листовки, разместить пост в социальных сетях, в том числе группах, с просьбой о репостах.

Место нахождения человека правоохранительные органы могут определить по включенному мобильному устройству. Каждое мобильное устройство имеет индивидуальный IMEI-код. IMEI-код можно проверить онлайн на Сервисе проверки регистрации IMEI.

Возможно также самостоятельно обзванивать городские больницы, куда чаще всего привозят пострадавших:

• ГКБ№1: 8(727)312-24-66, приемный покой 8(727)270-90-54, регистратура 8(727)270-87-34, мкр «Калкаман-2», улица Ашимова, 2.
• ГКБ №4: 8-705-754-76-38 (последние цифры -23, -09, -35), служба поддержки пациентов 8-708-651-62-01, -02, адрес: ул. Папанина, 220.
• ГКБ №7: кол-центр 8(727)341-06-66, приемное отделение 8 (727) 270-86-14; адрес: ул. Аспандиярова, 78;
• ГКБ №12: приемное отделение : +7708 667 57 35, приемное отделение (ответственный врач с 16:00): +7708 667 57 30, короткий номер с сотового: 1312, адрес: Жандосова, 6.
• ГККП «Городское патологоанатомическое бюро» (морг): 8727-344-27-53, 8727-383-56-11.

Согласно статистике, ежегодно в Казахстане пропадают без вести от 1000 до 1500 человек, среди которых около 20% детей. Количество пострадавших, погибших и пропавших без вести во время январских событий в Казахстане ещё подсчитывается.

Также сообщается, что создан сайт для сбора информации по исчезнувшим, раненым и убитым во время протестов Izsizqantar.com. «Мы собираем данные жертв протестов, такие как ФИО, дата рождения, регион, статус, дата пропажи человека, травмы или же смерти, включая ФИО и контактную информацию осведомителя. При желании осведомителя, мы также можем собирать персональные данные как профессия, история исчезновения/ранения/смерти, и фото жертвы», – говорится на странице сайта.

Кроме того, IT-компания BTS Digital запустила специальный проект по поиску пропавших людей после террористических атак в стране. Спецпроект «Пропал человек» доступен на главной странице суперприложения Aitu. Чтобы оставить заявку на поиск человека, необходимо скачать приложение, зайти в раздел «Общество», выбрать вкладку «Пропал человек» и заполнить данные о пропавшем. Заявку принимает выделенная группа операторов кол-центра 1414, которые сразу же передают ее в органы внутренних дел для последующих поисковых работ. После обработки заявителю предоставляется информация о результатах поиска.

Собственные горячие линии «в целях оказания поддержки гражданам, пострадавшим в период террористической атаки» открыла Республиканская коллегия адвокатов. Телефоны территориальных коллегий адвокатов работают на прием обращений по вопросам, касающимся оказания юридической помощи. Номера телефонов можно узнать здесь.

В Алматы пострадавшие предприниматели по вопросам нанесенного ущерба могут обратиться по номеру +7 727 331 01 33; +7 701 242 29 47 (Аскербек Насамбаев) либо в единый кол-центр 1432.