Почему телевизор LG не находит каналы? Возможно, дело в некорректной настройке. Если в этом пункте Вы уверены на все 100%, то начинаем по порядку проверять: совместимость формата вещания с устройством, работоспособность антенны, правильную установку и расположение, а также кабель, который ведет к ней. Кроме того, удостоверьтесь в корректности подключения оборудования, а также что Вы вовремя обновили программное обеспечение. Во многих случаях, проблема, когда телевизор LG не ищет каналы от антенны, легко решается банальной перезагрузкой телека. После чего, начинаем заново настройку в соответствии с инструкцией. Если вообще ничего не помогает, то проблема либо в погодных условиях, либо в оборудовании, которое вышло из строя. В последнем случае остается только отвозить его в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Почему не находит?
Как вернуть канал на телевизоре LG, если пропал? Если речь идет об одном телеканале, то возможно дело кроется в профилактических работах или изменениях в телепакетах лил частоты вещания. В таком случае, Вам нужно уточнить информацию о поставщика услуг были ли какие-то изменения. Но иногда это говорит о сбое в работе оборудования. В самом простом случае Вам удастся вернуть «потеряшку», заново произведя поиск.
Но почему сбиваются каналы на телевизоре LG не по одному, а сразу скопом? Здесь объяснений может быть гораздо больше.
- Неправильно выставленные настройки. Как правильно это делать, расскажем в отдельном блоке;
- Неправильно поставленная страна местоположения пользователя;
- Несовместимость формата вещания с устройством. Например, оборудование не находит цифровые телеканалы, потому что оно не поддерживает формат DVB-T2;
- Причина может крыться в антенне, подключенной к телеку. Тут вариантов масса, Вы могли неправильно подключить антенну, определить некорректно местоположение ее или вообще выбрать не тот тип оборудования;
- Проблемы с кабелем или входами;
- Необходимость в обновлении и перезагрузке телека;
- Не забывайте, что плохая погода (дождь, снег, сильный ветер и тд) также могут вносить свои коррективы;
- Неисправность оборудования.
Это основные причины, почему телевизор LG не ищет цифровые каналы. Что делать с этим, сейчас разберем. Что-то Вы точно сможете решить самостоятельно, для каких-то пунктов потребуется помощь профессионалов.
Как настроить правильно?
Первый вопрос, который стоит задать, если пропали каналы на телевизоре LG, как настроить их правильно. Потому что чаще всего перенастройка решает все трудности с поиском. Итак, что делать, если телевизор LG не показывает цифровые каналы, как их настроить, чтобы все работало?
- Возьмите в руки пульт дистанционного управления и жмите на домик («Home»);
- С помощью стрелок на ПДУ на шестеренку в правом верхнем углу, жмите Ок;
- Доведите подсветку до иконки в виде вертикальных точек («Все настройки») и снова Ок;
- Выберите раздел «Каналы»;
- Затем перейдите в пункт «Поиска и настройки» и опять Ок;
- Введите ПИН-код. Если не меняли пароль, то используйте стандартные комбинации (типа 0000 или 1234);
- В представленной списке выберите «Эфирное ТВ (DVB-T/T2 и Аналог), кликните «Далее»;
- Если нужны только цифровые телеканалы, укажите это;
- Система начнет поиск. Все, что она находит, будет появляться в списке. Если каких-то не хватает, попробуйте переместить антенну в другое место и начните заново.
Если опции Смарт ТВ нет Вашем устройстве:
- В «Настройках» в соответствующем разделе активируйте «Автопоиск»;
- Поставьте галочку в строках «Эфирное» и «Только цифровые», кликните «Далее»;
- Дождитесь окончания процесса поиска.
Если опять пишет не настроены, проверяем следующие пункты по порядку.
Регион
Еще одна причины, почему не показывает цифровые каналы на телевизоре LG, — местоположение, установленное на телеке. Иногда проблема уходит, если просто-напросто изменить регион пребывания. Необязательно даже на Россию. Например, для оборудования после 2011 года выпуска зачастую лучше указывать европейскую страну, а не РФ. Как поменять местоположение?
- На пульте жмем шестеренку, а затем с помощью стрелок переходим к вертикальному многоточию, кликаем Ок;
- Долистайте до раздела «Общие», а там выберите пункт «Местоположение»;
- Укажите страну Вашего местопребывания.
Заодно желательно указать язык в настройках.
Формат вещания
Если устройство не находит цифровые телеканалы, то возможно не поддерживает каналы телевизор LG. Посмотреть совместимость форматов вещания можно на официальном сайте производителя либо в маркетплейсах. Если в характеристиках вещания стоит DVB-T, то значит T2 он уже не поддерживает и придется докупить специальную приставку и подключить ее.
Антенна
Если телевизор LG не ловит цифровые каналы, то возможно всё дело в антенне.
- Прежде всего, стоит помнить, что обозначение МВ у антенны означает, что она принимает аналоговый сигнал, а ДМВ — цифру.
- Затем удостоверьтесь, что всё подключено верно. Так например, дециметровые антенны сначала втыкаются в ресивер и только потом в телек. И не забывайте, что для нее есть отдельный разъем. Но его обычно перепутать не с чем.
- Обязательно проверьте провод: нет ли изгибов, разрывов и тд.
- Если вдруг телевизор LG перестал показывать цифровые каналы, то возможно из строя вышел штекер. Проверьте и его.
- Одна из основных причин, почему телевизор LG не находит каналы через автопоиск, — это неправильно местоположение антенны. Можно попробовать просто поворачивать ее в разные стороны. Но лучше сразу посмотреть в интернете карты с обозначениями ближайших вышек и сразу «нацелить» оборудование на нее. Этот вариант хорош также в ситуациях, когда телек находит только часть телеканалов, например, ловит только 10 каналов, а остальные не может поймать.
- Обычно ухудшение ситуации наблюдается при использовании комнатной антенны.
Проблемы с ПО
Если сбрасываются каналы на телевизоре LG после выключения и/или не находит их потом, то речь может идти об устаревшем программном обеспечении. В результате количество ошибок в системе превышает критическую массу и возникают сбои. Попробуйте для начала просто перезагрузить телек, а если это не поможет и телеканалы снова слетают, обновить ПО.
Хотя иногда сбросились параметры из-за смены частоты вещания и не больше. Это тоже стоит учитывать.
Погодные условия
Если телевизор LG не видит цифровые каналы, а за окном у Вас бушует ненастье, то ничего удивительного, что ничего не находит система. Сильный ветер, ливень, снегопад. Всё это выводит из строя и мешает работе оборудования.
Техработы
Еще одна причины, почему не работают каналы на телевизоре LG и/или не находит кабельное, — проведение технических работ со стороны поставщика услуг. У многих из них информация о работах и возможных перебоях располагается на официальном сайте.
Кстати, если еще вчера всё работало нормально, а сегодня не находит привычный телеканал, то возможно речь идет о смене частоты вещания.
Если совсем ничего не помогает, то скорее всего у Вас вышло из строя оборудование. Его нужно отнести в сервисный центр для диагностики и ремонта.
На чтение 8 мин Просмотров 23.7к. Опубликовано 13.06.2022
Бывает, что в телеприёмнике внезапно пропадают один или несколько каналов. Они могут оставаться в списке, но при этом не транслироваться. А иногда могут исчезнуть совсем. В этой статье будем выяснять, как вернуть пропавший канал на телевизоре и что делать, если ни один не показывает.
Содержание
- Почему пропадают телеканалы
- Исчезли все каналы
- Перестали показывать несколько каналов
- Как вернуть телеканалы
- Автонастройка
- Ручная настройка
- Особенности настройки на разных моделях телевизора
- Samsung
- LG
- Philips
- Sony
- Если ничего не помогло
Почему пропадают телеканалы
Если пропали каналы, имеет место одна из проблем:
- сбой на стороне оператора;
- программный сбой в телевизоре;
- проблемы с антенной или кабелем;
- внешние помехи.
Исчезли все каналы
Когда телевизор не показывает, скорее всего, это проблема с сигналом. При этом, когда вы пытаетесь включить трансляцию, на экране появляется сообщение об ошибке «Нет сигнала».
Первым делом проверьте, не ведутся ли ремонтные или профилактические работы у вашего оператора услуг. Для цифрового телевидения график плановых отключений доступен на сайте РТРС. Уточнить сведения можно по номеру горячей линии 8-800-220-20-02. У кабельных провайдеров эту информацию можно также получить на сайте или по телефону службы поддержки.
Если работы не ведутся, а телевизор не показывает, проверьте следующее:
- Антенну. Она должна смотреть в сторону ближайшей телевышки.
- Кабель. Штекер должен плотно входить в гнездо на телевизоре, провод быть целым, без видимых повреждений и заломов.
- Контакты. Места пайки на усилителе, антенне, штекере осмотрите на предмет окисления и подгорания.
Виновником перебоев трансляции может быть погода. Дождь, снег, сильный ветер препятствуют нормальной работе оборудования. Если за окном штормит, подождите, пока непогода уляжется.
Перестали показывать несколько каналов
Бывает, что ошибка «Нет сигнала» появляется для одного или нескольких каналов. Или канал просто исчезает из списка.
Если пропали цифровые каналы на телевизоре, но не все, а только часть, это также может быть связано с работами на оборудовании оператора. «Цифра» транслируется блоками – мультиплексами. Вещание одного из них может быть временно отключено. Информация о таких работах по регионам также размещается на официальном сайте РТРС.
В кабельных сетях некоторые телеканалы тоже могут временно отключаться в связи с профилактикой. А ещё операторы без уведомления пользователя иногда меняют сетку вещания – убирают одни телеканалы и заменяют их другими. Уточните это в службе поддержки. Возможно, канал перестал показывать из-за изменений у оператора.
Если же всё вышеперечисленное вы проверили, а причину проблемы не нашли, значит, она в вашем телевизоре. Вероятно, сбились настройки и их нужно восстановить.
Как вернуть телеканалы
Чтобы вернуть пропавшие телеканалы, нужно заново выполнить настройку. Сделать это можно двумя способами.
Автонастройка
Рекомендуется воспользоваться автоматическим поиском. Этот способ не требует корректировать параметры вручную. Телевизор сделает всё сам.
В меню настроек ТВ-приёмника найдите раздел «Каналы» и выберите пункт «Автонастройка».
Вам нужно будет выбрать источник сигнала (кабель или антенна) и указать, какие каналы нужно найти: цифровые, аналоговые или те и другие. Запустится процесс сканирования. Он может занять несколько минут.
В результате список телеканалов на вашем ТВ обновится.
Ручная настройка
Этот способ стоит попробовать, если автопоиск не нашёл все, что нужно. Для ручной настройки вам нужно знать частоты, на которых вещает ТВ в вашем городе. Получить эту информацию можно на интерактивной карте РТРС.
Откройте карту и введите в поиске свой адрес. Кликните на свой дом мышкой. Откроется вот такое информационное окно.
Здесь выводятся сведения о двух ближайших к вам вышках. В том числе, указана частота вещания для каждого мультиплекса.
Откройте настройки вашего телевизора. В разделе «Канал» найдите пункт «Ручная настройка». Укажите частоту, на которой идёт вещание, и запустите поиск.
Чтобы настроить телеканалы вручную, действуем по тому же алгоритму. Потребуется указать начальную и конечную частоту. Эту информацию нужно получить у вашего провайдера.
Особенности настройки на разных моделях телевизора
На примере популярных моделей ТВ-приёмников расскажем, как их настроить.
Samsung
Если пропали каналы на телевизоре Samsung, сначала с помощью кнопки Source на пульте ДУ или в меню выберите источник сигнала – ТВ.
Затем нажмите кнопку Menu или Home. Войдите в настройки. Найдите раздел «Трансляция» (значок антенны) и перейдите в пункт «Автонастройка».
В открывшемся окне нажмите «Пуск», из выпадающего списка выберите «Антенна», если настраиваете эфирное ТВ, или «Кабель». Тип канала – «Цифровой и аналоговый». Режим сканирования – «Полный».
Запустите сканирование. Когда оно закончится, на телевизоре «Самсунг» появится вот такое информационное окно.
Нажмите «Закрыть» и проверьте, все ли телеканалы показывают.
LG
Чтобы восстановить каналы на телевизоре LG, нажмите на пульте кнопку с изображением домика. Откроется главное меню. В верхнем правом углу найдите шестерёнку и кликните по ней. В некоторых моделях на пульте есть кнопка Settings, тоже с изображением шестерёнки. Чтобы попасть в настройки, достаточно просто воспользоваться ею. Найдите раздел «Каналы» и нажмите «Поиск каналов» — «Автопоиск».
Выберите антенну или кабель, в зависимости от того, что будете настраивать. Телеканалы – цифровые и аналоговые. И нажмите «Выполнить». Начнётся сканирование. Когда будут найдены все каналы, выйдите из меню и проверьте трансляцию.
Если во время сканирования возникают проблемы, убедитесь, что у вас установлено правильное время и выбрана страна Россия. Для старых моделей LG рекомендуется указывать Финляндию или Германию. При этом часовой пояс указывать нужно свой.
Если на телевизоре LG сбиваются каналы после настройки, меняется их порядок или они исчезают, причина во включенной опции «Автобновление». По умолчанию она почти всегда включена.
Вам нужно выключить обновления. Войдите в настройки, откройте «Каналы» — «Поиск». Выберите пункт «Настройка цифрового кабеля» и переведите в режим «Выкл».
После этого параметры телеканалов меняться не будут.
Philips
Последовательность действий зависит от конкретной модели. Нажмите кнопку Menu на пульте. На экране выберите раздел «Конфигурация» — «Установка» — «Настройка каналов» — «Автоматическая установка».
Кликаем кнопку «Начать», а затем пункт «Переустановка каналов». Страну указываем Францию, Германию или Финляндию. Выбираем источник сигнала – антенну или кабельное ТВ. Жмём «Установки» — «Полное сканирование» — «Начать». Дожидаемся завершения процесса.
На старых «Филипсах» может быть такой порядок. Жмём кнопку «Домик» (меню) на пульте, выбираем на экране «Поиск каналов» — «Переустановка». Дале проделываем то же самое, что в инструкции выше.
Читайте подробную статью о настройке каналов на телевизорах Филипс.
Sony
Когда пропадают каналы на телевизоре Sony, обновите их список. Для ТВ с операционной системой Android нажмите клавишу Home на пульте ДУ. Войдите в настройки. Перейдите в пункт «Настройка каналов» — «Цифровая настройка» — «Цифровая настройка на телеканалы» — «Цифровая автоматическая настройка».
В некоторых моделях с Android 9 путь до нужного пункта выглядит так: «Настройки» — «Просмотр ТВ» — «Каналы» — «Настройка телеканалов» — «Автоматическая настройка» — «Цифровые». В конце жмите ОК и ждите, пока пройдёт сканирование.
На телевизорах Sony без Android TV перенастройка выполняется следующим образом. Нажмите кнопку MENU или HOME на пульте. В зависимости от модели ТВ-приёмника, клавиши и их названия могут отличаться. Для перемещения по меню используйте стрелки. Для выбора – круглую кнопку со значком «+» посередине.
Войдите в настройки. Вам нужен пункт «Настройка каналов» или «Автонастройка цифровых каналов».
Запускайте автонастройку. Выберите на следующем шаге антенну или кабель, в поле тип сканирования выберите «Полное сканирование» и нажмите «Начать».
Если ничего не помогло
В случае, когда вы проделали все описанные выше действия, но телевизор всё равно не показывает, скорее всего, он сломался. Для диагностики и устранения неисправности обратитесь в мастерскую или вызовите специалиста на дом.
Сергей Сакадынский
Занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы с электроникой и интернет-технологиями.
Узнайте все возможные причины, по которым телевизор LG не показывает цифровые каналы. Что делать, если телевизор не ищет или перестал ловить каналы – действенные способы настройки.
В настоящее время трудно представить дом или квартиру без телевизора. И все чаще пользователи выбирают телевизоры со SmartTV, что позволяет смотреть фильмы и сериалы в высоком качестве. Подключить цифровое телевидение несложно, но случается, что каналы отсутствуют. Рассмотрим ситуацию, когда телевизор LG не находит цифровые каналы, и способы решения этой проблемы.
Для начала разберем, как правильно настроить цифровые каналы. Процедура настройки каналов одинакова на всех современных телевизорах LG. Незначительно могут отличаться названием лишь пункты меню:
- Включите телевизор и зайдите в главное меню телевизора, нажав на кнопку «Home» на пульте управления с изображением домика.
- Откройте раздел «Settings» или «Настройки», нажав на значок с изображением шестеренки.
- Выберите раздел «Каналы» из списка.
- Далее выберите пункт «Поиск каналов и настройки».
- В открывшемся окне из списка необходимо выбрать «Эфирное ТВ(DVB-T/T2 и Аналог)» и нажать кнопку «Далее».
- Если интересуют только цифровые каналы, то необходимо будет поставить галочку в соответствующем пункте.
- После этого телевизор запустит автоматический поиск цифровых каналов. После того, как телевизор находит каналы, он их отображает на экране. Если в списке отсутствует часть каналов, то поменяйте положение антенны и повторите автопоиск.
Еще можно попробовать изменить параметры поиска, например, выбрать другую страну. Если телевизор выпущен после 2011 года, то выбирайте Россию. Если после, то одну из стран Западной Европы. При этом установите русский язык, чтобы не возникло проблем в ходе последующей настройки. Или попробуйте ручной поиск каналов.
Если телевизор LG не находит цифровые каналы, то для начала надо выявить причины, а потом устранять их. В некоторых случаях ситуацию можно исправить самостоятельно, а иногда стоит обратиться за помощью специалиста.
Проблемы с настройкой цифровых каналов возникают из-за отсутствия сигнала, либо если произошел сбой соединения. Необходимо проверить работоспособность каждого устройства.
Первым делом необходимо убедиться, что телевизор поддерживает формат вещания DVB-Т2. Проверить это можно на официальном сайте LG в характеристиках системы вещания, среди моделей телевизоров надо выбрать свое устройство. Если указано DVB-Т, то необходимо будет купить приставку, так как данный формат не поддерживает цифровое вещание.
Если вы убедились, что телевизор поддерживает цифровое вещание, но при этом телевизор LG все равно не находит цифровые каналы, следует заняться проверкой антенны. Неправильное расположение антенны является наиболее частой ошибкой, почему не настраиваются телеканалы. На официальном сайте с картами телевышек можно вбить свой адрес и посмотреть, где расположена ближайшая к вам, после этого развернуть антенну к этой телевышке. Для передачи аналогового сигнала используются МВ антенны, для цифрового — ДМВ.
Телевизор LG не находит цифровые каналы и после того, как проверили антенну? Проверьте также кабель. Даже небольшой загиб провода может сказаться на качестве передачи цифрового телевидения. Необходимо осмотреть весь кабель на предмет повреждений или заломов. Также проверьте, рабочий ли штекер. Если найдете повреждения, то провод необходимо будет заменить.
Иногда причиной, почему телевизор LG не находит цифровые каналы, может стать неправильное подключение оборудования к телевизору. Перед проведением настройки каналов, необходимо убедиться, что все подключено верно. Если у вас дециметровая антенна, то вначале она подключается к ресиверу, а только потом к телевизору. При наличии кабельного телевидения, провод подсоединяется в отдельный вход устройства.
Еще одной проблемой в настройке цифровых каналов может стать программный сбой. Он может возникнуть, если выбрана неверная частота, или если программное обеспечение в ресивере (приемнике) не обновлено и больше не поддерживается. Чтобы обновить программное обеспечение необходимо скачать последнюю версию обновления на сайте производителя и переустановить его. Иногда от программного сбоя помогает простая перезагрузка устройств, для этого их надо выключить и отключить от источника питания на 15-20 минут, затем подключить повторно. Иногда можно прибегнуть к сбросу параметров, и провести настройку каналов повторно.
На качество вещания могут влиять и погодные условия, например, дождь, гроза или сильный мороз. В таком случае необходимо будет выключить телевизор и продолжить просмотр позднее. Также время от времени провайдеры проводят техработы, в этом случае можно связаться с ними и уточить срок окончания работ.
Если же у вас не показывает один определенный телеканал, то, возможно, он прекратил вещание или же сменил частоту. Об этом можно узнать на официальном сайте телеканала.
Во всех остальных случаях вышло из строя оборудование. Для его диагностики потребуется обращение в сервисный центр, где установят причину и проведут ремонтные работы. Если проблема в телевизоре, то обратитесь в сервисный центр LG.
Читайте так же «Вопросы и ответы»
[Телевизор] – Настройка каналов на телевизоре LG
16.12.2019 Обновлено: 14.02.2020
В 2022 году телевизор имеется в каждой квартире. Если ранее популярны были простые устройства, то теперь в основном используются модели с технологией Smart TV. Но, порой рассматриваемая техника дает сбой. Что делать, если телевизор LG не находит цифровые каналы? В статье изучим процедуру поиска телетрансляций, рассмотрим распространенные ошибки и способы решения.
Содержание
- 1 Почему не настраиваются цифровые каналы на телевизоре LG
- 2 Как правильно настроить каналы
- 3 Почему телевизор LG не находит цифровые каналы
- 3.1 Оборудование
- 3.2 Антенна
- 3.3 Настройка
- 3.4 Кабель
- 3.5 Проблема с подключением оборудования
- 3.6 Настройка поиска
- 3.7 Программные сбои
- 3.8 Технические проблемы со стороны передатчика
- 4 Как устранить проблему
Почему не настраиваются цифровые каналы на телевизоре LG
Если после автопоиска устройство не обнаружило цифровые каналы, то вероятно:
- В параметрах указан неправильный тип антенны.
- Неверное расположение антенны. Направьте ее в сторону ретранслятора.
- Случился системный сбой.
- На стороне вещателя имеются проблемы.
- Поврежден кабель или отмечается не правильное подключение оборудования.
Для начала разберем саму процедуру настройки каналов, а затем изучим распространенные проблемы.
Как правильно настроить каналы
Не настраивается цифровое телевидение на LG? Убедитесь, что настройка выполнена правильно. Обычно процедура поиска одинакова для всех современных моделей телевизоров. Отличие может заключаться только в наименовании пунктов меню. Для начала рассмотрим инструкцию для новых теликов LG со Смарт ТВ:
- Подключив оборудование, на пульте нажмите кнопку Setting, что откроет параметры.
- Нажмите на вкладку «Каналы» и перейдите в «Поиск», как указано на скриншоте.
- В списке выберите первый вариант – Эфирные ТВ (DVB T/T2 и аналоговое).
- Если вас интересуют лишь цифровые трансляции, то установите галку возле соответствующего пункта.
- Система запустит автоматический поиск и продемонстрирует обнаруженные трансляции.
Устройство нашло не все телеканалы? Поменяйте положение антенны и повторите автопоиск.
Если телевизор не поддерживает Смарт ТВ:
- Откройте настройки и войдите во вкладку «Каналы».
- Выберите «Автопоиск».
- Установите метку возле «Эфирное ТВ» и «Только цифровые».
- Нажмите «Далее».
- В конце убедитесь, что устройство обнаружило все каналы.
- Нажмите «Закрыть» для сохранения настроек.
Почему телевизор LG не находит цифровые каналы
Если телевизор LG не ловит цифровое телевидение, то обратите внимание на основные причины. Ниже изучим проблемы, из-за которых устройство не может найти каналы. Часть из них связаны с программными ошибками, но основной причиной считается расположение антенны.
Оборудование
Подключение оборудования происходит в первую очередь. Убедитесь, что вы верно выполнили эту процедуру. Также проверьте, поддерживает ли оно необходимый формат вещания DVB-T2. Ранее данный стандарт был недоступен в России, он был позаимствован с Европы, и используется для просмотра цифрового ТВ. Устаревшее оборудование не сможет принять нужный сигнал DVB.
Антенна
Неправильное положение антенны считается распространенной проблемой. Перейдите на официальный сайт – www.карта.ртрс.рф/. В поисковой строке укажите место проживания и ознакомьтесь с расположением ближайших телевизионных вышек. Направьте антенну в сторону ретранслятора.
Также не стоит использовать комнатный тип антенн для улавливания «цифры». В противном случае изображение будет рябить, пропадать или отличаться плохим качеством. Дополнительно обратите внимание на помехи в виде высоких деревьев, зданий и т.д. Возможно потребуется поместить ее немного выше.
Настройка
Мы рассмотрели процесс настройки выше. Но, при возникновении ошибки попробуйте изменить страну в параметрах. Поставьте «Другое». Второе решение – провести ручной поиск каналов.
Кабель
Устройство обнаруживает только аналоговые каналы? Проверьте кабель и входы на целостность. Если телик не находит эфиры, то в первую очередь нужно проверять кабели. Все в порядке? Смотрим следующие причины.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
Проблема с подключением оборудования
Неправильное подключение оборудования – одна из распространенных проблем. Перед проведением настройки убедитесь, что техника подключена верно. Например, дециметровая антенна, которая подразумевает сразу встроенный усилитель для улучшенного принятия сигнала, подсоединяется сначала к ресиверу, а потом к телевизору. А при наличии кабельного ТВ провод подсоединяется в определенный вход приемника.
Настройка поиска
Важно правильно указать параметры поиска. Ранее в статье мы рассмотрели процедуру настроек поиска. Воспользуйтесь инструкцией. Одно из решений – изменить страну.
Программные сбои
Часто системный сбой происходит из-за самих пользователей. Почему? Обычно, виной становятся неверно указанные параметры. Например, введена неправильная частота, или установленное программное обеспечение в ресивере больше не поддерживается разработчиком и теперь не получает необходимых обновлений. В таком случае потребуется переустановка ПО.
Также устранить системный сбой может сброс параметров до заводских. В настройках выберите соответствующий пункт и подождите, когда система завершит процедуру. После сброса потребуется выполнить повторный поиск каналов.
Технические проблемы со стороны передатчика
Следующая причина заключается на стороне передатчика. Отсутствие сигнала можно исправить двумя способами:
- При использовании кабельного телевидения воспользуйтесь мультимером и проверьте все контакты, вплоть до щитка. Вероятно, придется связаться с компанией для устранения проблемы, занимающейся обслуживанием вашего дома и предоставляет доступ к телевидению.
- Пользуетесь спутниковым или эфирным телевидением? Свяжитесь с провайдером. Возможно ведутся плановые технические работы или случилась авария из-за погодных условий, которую уже исправляют специалисты. Посетите официальный сайт оператора, обычно там всегда обновляют информацию и оповещают клиентов о проведении профилактических работ.
Как устранить проблему
Изначально убедитесь в правильности подключения оборудования и целостности кабелей, входов. А также проверьте параметры:
- В настройках во вкладке «Канал» выберите тип «Кабель».
- В разделе страны выберите свою или поставьте «Другое».
- Поставьте диапазон частоты – 298 000-362 000 KHz.
- В параметрах поисках поставьте «Цифровое или аналоговое ТВ».
Не забывайте, что отсутствие телетрансляций не всегда связано с неисправной техникой или системным сбоем. Провайдеры часто проводят техработы, но, обычно они проводятся в ночное время суток. Если оборудование в порядке и настройки указаны верно, то свяжитесь с телевизионной компанией и уточните о проблемах.
Оценка статьи:
Загрузка…
Периодически могут пропадать телеканалы с телевизора и тому бывают совершенно разные причины. В части случаев речь идет о физической поломке оборудования, но преимущественно проблема заключается в другом. Есть хорошие шансы, что вы сможете за считанные минуты восстановить каналы на телевизоре путем простой настройки телевизора или ТВ-тюнера. Но все зависит от ситуации и от того, сколько каналов исчезли. Предлагаем узнать, почему пропали каналы на телевизоре в количестве от нескольких штук до всех и сразу.
Почему на телевизоре пропали все каналы?
Если пропали 20 каналов, то есть все цифровые телеканалы, значит проблема более глобальная. Есть шансы, что оборудование вышло из строя, но огорчаться раньше времени не стоит. Существует масса и других причин проблемы, которые гораздо легче поддаются исправлению.
Почему пропали цифровые каналы и что делать:
- Слетела настройка. Мы подробно объясняли, как настроить 20 каналов на телевизионной приставке. Принцип на большинстве устройств приблизительно подобен – нужно зайти в настройки, «Каналы» – и выбрать «Автоматический поиск». Если этого будет недостаточно, можно запустить поиск вручную. Когда появится картинка на телевизоре, вы останавливаете поиск и канал сохраняется.
- Профилактические работы. Следует проверить график плановых работ. Возможно, сейчас в мультиплексе или на вышке проходят технические работы. В этом случае остается только ждать.
- Плохая погода. Если на улице сильная гроза, ветер, дождь, это может отразиться на приеме сигнала. Если телевидение отказывается работать как раз в непогоду, значит передаче сигнала просто мешают атмосферные явления и переживать не о чем. Хотя можно попробовать усилить качество приема, установив более мощную антенну (или просто заменив усилитель).
- Усилились помехи. Речь о вышках GSM и LTE, которые поглощают часть сигнала. Если недавно установили новую вышку на пути получения сигнала, тогда проблема может быть в этом. Остается только менять антенну. Эти советы по выбору лучшей антенны для приема цифрового ТВ должны помочь.
- Сбилось направление антенны. Если она установлена не очень надежно, ветер мог сместить антенну. Даже не очень большое отклонение может привести к тому, что телевизор перестанет показывать каналы.
- Неисправность усилителя, антенного кабеля, соединений или разъема на приставке. Эти компоненты нужно проверять практически в последнюю очередь. Обычно при неполадках с усилителем остается хотя бы слабый сигнал, то есть каналы находит, но показывает с большими помехами. Телевизионный кабель нужно просто осмотреть визуально, часто этого может оказаться достаточно, чтобы сделать вывод о его состоянии.
- Поломка DVB-T2 тюнера. Он может быть встроен в телевизор или внешний. О неисправности делают вывод лишь в том случае, если все предыдущие причины были отброшены. Да и это легко проверить, взяв для теста другой тюнер. Можно попросить у соседей.
Читайте также: Почему не показывают каналы на телевизоре?
Почему пропали 10 цифровых каналов на ТВ?
Если пропали 10 каналов, то причины несколько отличаются от описанных выше. Это означает, что сбились настройки одного из мультиплексов или по другим причинам, он не вещает. При этом с самим оборудованием все в порядке. В данной ситуации прогнозы более оптимистичные.
Почему не показывает 10 цифровых каналов:
- Профилактика на вышке ретранслятора. Единственное, что остается делать в такой ситуации – ждать. Мастера исправят проблема самостоятельно.
- Изменилась частота вещания. У разных мультиплексов частоты вещания отличаются. Если телевизор перестал находить один из них, вероятно, частота изменилась. Актуальные данные можно посмотреть на интерактивной карте ЦЭТВ. Можно просто запустить автоматический или ручной поиск и найти новую частоту, на которой транслируются каналы.
- Антенна. Либо у нее недостаточная мощность, либо можно подкорректировать направление.
Почему исчезли некоторые каналы с телевизора?
На телевизорах Samsung, LG и других устройствах может пропасть доступ к определенным каналам. Это может быть один или несколько телеканалов, которые раньше работали на данном оборудовании.
Читайте также: Как настроить цифровые, спутниковые и IPTV-каналы на телевизоре LG?
Причины исчезновения отдельных каналов и что делать в этом случае:
- Кодировка DRE. Чаще всего на телевизоре показывается соответствующая надпись. Проблема появляется, если приставку долго никто не использовал. Для решения сбоя нужно просто дождаться обновления данных. Это вопрос пары часов.
- Канал платный. Некоторые каналы могут переводить с общедоступного вещания на платное. Об этом тоже сообщают отдельно. Если вы используете, к примеру, услуги Триколор, то также проверьте, оплачена ли у вас подписка.
- Несовместимость с приемником GS-HD. Нужно всего лишь восстановить список каналов.
Все причины, почему на телевизоре пропали некоторые или все каналы, описаны выше. Теперь вы знаете, что нужно настраивать, чтобы восстановить каналы. Надеемся, не придется ничего докупать или менять, вместо этого удастся обойтись программными изменениями.