Как найти работу менеджера проектов

Все руководители проектов любого уровня когда-то начинали с нуля, не имея абсолютного никакого опыта. Как человек, который 1,5 года назад впервые пробовался на эту должность, знаю как сложно и тяжело без опыта заинтересовать работодателя. Сейчас я являюсь руководителем трех IT проектов ВТБ и с ужасом вспоминаю то самое сложное время. Поэтому хочу поделиться с вами всем, что знаю, своими ошибками, страхами, чтобы этот путь вы прошли чуть легче, чем прошла его я.

Ну что, погнали!

Начну со стажировок. Стажировки — это отличный шанс сразу попасть в хорошую крупную компанию, где вас никто не бросит на произвол судьбы, а сделают качественный онбординг, предоставят ментора, будут давать регулярную обратную связь. Естественно не все стажировки хорошие, поэтому важно уметь их фильтровать.

Отличия хорошей стажировки от плохой:

— Наличие наставника/ментора, который поможет адаптироваться и поделится своими знаниями

— Трудоустройство после прохождения стажировки

— Минимальная финансовая компенсация

Есть компания Future Today, на их сайте можно найти огромный список актуальных стажировок, не все могут относиться к миру IT, но кто ищет, тот найдет.

Я пробовала пройти стажировку в Райффайзенбанк. Для того чтобы туда попасть надо было пройти pst тест (problem solving test), онлайн интервью и последним этапом была очная встреча в банке. Еще одна из популярных стажировок в известной компании — это SberSeasons. Всю информацию о стажировке можно найти у них на сайте.

Советы:

— Во-первых, следите за текущими стажировками, так как можете пропустить набор.

— Во-вторых, держите в голове, что вас никто нигде не ждет. Чтобы попасть на стажировку, надо тоже подготовиться. Решайте схожие тесты заранее, аналоги всегда можно найти в интернете, составьте спич о себе, запишите видео и посмотрите как вы выглядите со стороны и тд.

Какие в целом существуют каналы для поиска работы, кроме hh?

На самом деле их немало, и изначально о некоторых я никогда не слышала, упустив очень много вакансий.

Плюс каналы в тг:

Давайте на социальных сетях немного остановимся. Считаю, что многие их недооценивают и вообще не используют как платформу для поиска работы.

Linkedin можно пользоваться, установив любое vpn расширение. Он больше ориентирован на зарубежный рынок, но там можно найти вакансии и в России. В Facebook тоже очень часто выкладывают новые вакансии. Поэтому советую зарегистрироваться в обеих соц. сетях, красиво оформить их, расширять свою сеть контактов и следить за новостями.

Кстати фича, про которую я не сразу догадалась. Можно писать напрямую рекрутерам, руководителям, представителям компании, в которую хотите попасть. В Facebook есть страницы компаний, зайдя туда можно увидеть список людей, которые там работают и их должность. Люди оценят настойчивость, но не нужно быть навязчивым.

Нетворкинг

Собственно говоря, благодаря чему я нашла свою первую работу.

Очень многие его не берут во внимание вовсе. Я же считаю, что все в нашем мире достигается через общение.

Поэтому:

— Участвуйте в хакатонах. Те, кто говорят, что проджектам там делать нечего, нагло врут:)

— Мониторьте текущие митапы, конференции (многие из них бесплатные), и знакомьтесь с людьми.

— Можно купить курсы, познакомиться там с преподавателями и такими же участниками, и через знакомства получить рекомендации. Так будет намного легче найти первую работу.

(О том как выбрать курсы будет в следующей статье)

Никогда не бойтесь заявлять о себе и будьте открытыми этому миру!

Резюме

Резюме играет очень важную роль, ведь от него зависит, обратят ли на вас вообще хоть какое-то внимание.

Не стоит писать совершенно нерелевантный опыт работы. Возникает логичный вопрос, а если релевантного опыта вообще нет, то что тогда писать? Вспомните о наиболее подходящем опыте работы, красиво его сформулируйте и подсветите наиболее важные обязанности.

Например, для менеджера, что важно? Организаторские функции, умение находить решение проблем, прокачанные soft skills, умение мотивировать других людей. Поэтому, если вы, например, участвовали в каком-то университетском проекте, где являлись его капитаном, то можно это вписать как опыт. Должность написать — Координатор проекта. Написать, что это университетский проект, описать вашу роль на нем. Что вы отвечали за результат, презентовали сделанный проект, организовали внутреннюю работу.

Если вы, например, работали продавцом в торговом центре, то можно написать должность — Менеджер по продажам “вставить нужное”. Расписать роль и обязанности, что вы находили общий язык с клиентами, благодаря тому-то и тому-то, это покажет ваши soft skills. Лучше не писать просто стандартные фразы, а приводить конкретные примеры, ситуации, где был конфликт и вы его разрешили так-то и так-то.

Если вы, например, работали администратором в ресторане, то можно акцентировать внимание на организаторских функциях, мотивирование команды, способности решать проблемы, когда клиент начинает жаловаться или вовсе орать и тд.

Важно выдерживать стилистику, писать все в одном времени, не писать сплошным текстом. Сделайте удобные абзацы, обязанности перечисляйте не в строку через запятую, а в столб, используя нумерацию, так будет легче воспринимать текст. Советую писать сначала короткий абзац с описанием компании, далее перечень обязанностей, далее обязательно перечень ваших результатов. Не пишите очень много, длинные резюме никто читать не будет, пишите кратко, по делу, выделяя суть.

Портфолио

Для того, чтобы выделиться среди всех соискателей, советую сделать портфолио. Лучше, если оно будет не в стандартном формате, а например, в формате видео или в виде лендинга. Наличие портфолио увеличивает ваши шансы попасть на собеседование. Не пугайтесь того, что у вас нет релевантного опыта и вы не понимаете, что можно добавить в портфолио. Как я уже писала выше, это могут быть школьные/университетские проекты, которыми вы гордитесь, дипломы, сертификаты, все что посчитаете нужным.

Сопроводительное письмо

Наличие сопроводительного письма при отклике тоже значительно повышает ваши шансы попасть на собеседование. Важно грамотно его составить.

Для этого:

— Изучите внимательно компанию, должность, проект на который откликаетесь

— Опишите вашу заинтересованность и мотивацию в проекте

— Не стоит дублировать ваше резюме

— Соблюдайте структуру и не используйте в речи уменьшительно ласкательные слова

— Не используйте стандартные клише и шаблоны, это будет отталкивать

— Оставьте в конце обязательно свой контакт для обратной связи

Для каждой вакансии составляйте отдельное сопроводительное письмо.

Собеседование

Итак, наконец-то вас позвали на собеседование, как правильно себя вести, чтобы попасть на следующие этапы?

— Составьте изначально краткий спич о себе, выучите его и держите перед глазами

— Отрепетируйте вашу речь перед зеркалом, или вместе с другом, или снимите себя на видео

— Будьте на позитиве. Энергичные и позитивные люди всегда оставляют хорошее впечатление о себе

— Если вам задают вопрос, на который вы не знаете ответа, то честно скажите об этом. Добавьте, что после собеседования вы обязательно изучите этот вопрос

— Задавать вопросы компании тоже важно и нужно. Это покажет вашу искреннюю заинтересованность

— Воспринимайте поиск работы так, что не только вы ищете работу, и вас выбирают, но и что работа ищет вас, и вы тоже выбираете компанию. Это поможет правильно настроиться психологически

— Не отчаивайтесь отказам, ничего никогда не получается с первого раза и это абсолютно нормально

Заключение

Закончу статью рассказом о своих переживаниях и страхах. Когда ты в первый раз ищешь работу в Москве, да еще и без опыта, да еще и на руководящую должность, то это никогда не просто. Получая очень много отказов, начинаешь сомневаться в себе и в целом теряешь энтузиазм двигаться дальше.

Мне помогло смещение фокуса с “я ищу работу” на “работа также ищет меня”.

И важно не забывать, что:

— Каждый человек с чего-то начинает

— Опыт из ниоткуда не возьмется ни у кого

— Первые шаги самые сложные

— Если продолжать искать, то все получится

Желаю успехов в работе!

PMCLUB
В своём канале мы публикуем полезные статьи, анонсы новых курсов, отзывы учеников и вакансии — в основном из Москвы и Петербурга, но бывают и другие города.

Работодатели могут бесплатно разместить вакансию или стажировку для проджекта, продакта, тимлида и смежных профессий, для этого нужно заполнить форму.

Agile Jobs — вакансии
Чат, в котором почти 5 тысяч специалистов. Здесь публикуются вакансии и запросы на поиск работы. Фокус на управлении проектами, Agile, Scrum, Lean, XP, Kanban и не только. Никаких объявлений для разработчиков и аналитики.

Job for Products and Projects
Канал от рекрутингового агентства с вакансиями для менеджеров продукта и проекта, продакт-оунеров и CPO. Новые объявления от российских и зарубежных работодателей появляются регулярно — по несколько штук в день.

Projects Jobs — вакансии и резюме
Админы собирают из чата вакансии и резюме и публикуют в канале. Работа только для проджектов, подробные описания и посты почти каждый день. Ничего лишнего. Есть похожий канал для продактов.

Вакансии от Алёны Владимирской
Вакансии, отобранные вручную журналисткой и основательницей Pruffi Алёной Владимирской. Много проектных и международных вакансий. Есть система тегов, по которой удобно искать подходящую вам должность или формат работы, например #удаленно или #релокация. Также работодатели могут бесплатно опубликовать объявление через форму.

Вакансии с зп выше 50 тысяч
Много позиций для менеджеров и SMM-специалистов. Вакансии публикуются удобными подборками с контактами работодателей.

Finder.vc: удалённая работа – вакансии
Один из крупнейших каналов для поиска удалённой работы. Админы могут опубликовать 10 вакансий за день. С одной стороны, у вас больше выбора, с другой — больше конкуренция и слишком широкий спектр позиций, сложно сфокусироваться. В канале много менеджерских вакансий, особенно в ритейле.

ITPM Community
Активный живой чат менеджеров проектов в ИТ. Более 1300 участников каждый день делятся полезными ссылками, курсами, статьями, книгами и вакансиями.

Вакансии для продакт-менеджеров
Автор канала Fresh Product Manager находит интересные вакансии для менеджеров по продукту. Публикует посты не часто, но подробно и с контактами работодателей. Также у админа есть канал для подработок на парт-тайме (но посты тут ещё более редкие).

VDHL.RU
Популярный канал для поиска сотрудников и работы в Москве и Санкт-Петербурге. Много вакансий из пиара и медиа, но иногда бывают вакансии и для менеджеров по продукту. Новые объявления каждый день.

Digital вакансии в Telegram
Название канала говорит само за себя. Солянка разных вакансий в ИТ. Есть работа для менеджеров проектов, но лучше ищите нужные посты через поиск.

Работа в диджитал и медиа
Вакансии для маркетологов, эсэмэмщиков, дизайнеров, редакторов и менеджеров. Ищите по ключевому слову «project» в канале, чтобы сэкономить время.

it52.jobs
ИТ-вакансии в Нижнем Новгороде. В основном для разработчиков, но попадается работа и для менеджеров проектов.

+1 IT ВАКАНСІЯ
Работа для ИТ-специалистов в топовых компаниях в Украине с зарплатой от $2000. Правда, канал стал редко обновляться с сентября 2022 года.

EdMarket Club (вакансии)
Канал для поиска работы, сотрудников, партнёров, экспертов и стажировки в сфере образования. Более 39 тысяч участников, десятки постов в день. Так как это чат, можно написать напрямую в личку эйчару, разместившему вакансию, и узнать детали.

Belarus IT Jobs
Вакансии и резюме из Беларуси. Проджектов тут редко ищут, а вот хештеги и эмодзи очень любят.

Р1: работа в сфере 1С
Поиск специалистов, в том числе проджектов, на проекты по внедрению решений на базе «1С». Посты регулярные, приятно оформлены, а эмодзи и комментарии помогут выбрать надёжного работодателя.

Менеджер проекта, или PM, отвечает за руководство командой профессионалов в завершении проектов к установленному сроку для поддержки бизнес-инициатив. В их обязанности входит распределение своего бюджета по различным аспектам проекта и привлечение дополнительного финансирования, когда это необходимо, наем внештатных специалистов или выбор членов проектной группы из существующих отделов, а также установление или корректировка графиков проекта для соблюдения сроков. Очевидно, что этот специалист очень нужен для любой компании, особенно если речь идет об ИТ. Рассказываем, где и как найти лучшего менеджера проекта.

Обязанности и ответственность менеджера проекта

В ходе проекта менеджеру проекта необходимо будет общаться с персоналом и клиентами, принимать решения и следить за ходом проекта, чтобы не отклоняться от графика. К важным обязанностям менеджера проекта относятся:

• Создание долгосрочных и краткосрочных планов, включая постановку целей для контрольных точек и соблюдение сроков;
• Делегирование задач по проекту сотрудникам, которые лучше всего подходят для их выполнения;
• Принятие эффективных решений при наличии нескольких вариантов продвижения проекта;
• Необходимость служить точкой контакта для команд, когда несколько подразделений назначены на один и тот же проект. Это нужно для того, чтобы гарантировать, что действия команды остаются в синергии;
• Общение с руководителями или правлением, чтобы проект соответствовал их целям;
• Осуществление контроля качества проекта на протяжении всей разработки для поддержания ожидаемых стандартов;
• Корректировка графиков и целей проекта по мере необходимости или финансирования для изменения проекта.

Обязанности менеджера ИТ-проекта

Менеджеры ИТ-проектов несут ответственность за надзор за всеми аспектами любого проекта в ИТ-отделе компании, что включает в себя управление командой сотрудников для обеспечения своевременного завершения проектов и в рамках установленных бюджетов. Некоторые из повседневных обязанностей руководителя ИТ-проекта включают в себя:

• Постановка целей проекта и разработка планов по достижению этих целей
• Ведение сроков проекта, смета бюджета и отчеты о статусе
• Управление ресурсами для проектов, такими как компьютерное оборудование и сотрудники
• Координация членов проектной команды и разработка графиков и индивидуальных обязанностей
• Внедрение ИТ-стратегий, обеспечивающих выполнение проектов в срок и в рамках бюджета
• Использование инструментов управления проектами для отслеживания эффективности проекта и соблюдения графика
• Проведение оценки рисков для проектов
• Организация встреч для обсуждения целей проекта и прогресса

Чем занимается менеджер проекта?

Руководители проектов обычно работают в корпорациях из разных отраслей в различных областях, таких как информационные технологии, маркетинг или разработка продуктов. Они тесно сотрудничают с высшим руководством и членами проектной группы, чтобы установить потребности проекта, сроки и бюджеты. Работа менеджера проекта состоит в том, чтобы делегировать задачи членам своей команды в зависимости от их уровня навыков или квалификации. Он также может нести ответственность за мотивацию своей команды и разрешение конфликтов между членами команды, чтобы обеспечить продуктивную рабочую среду.

Менеджеры ИТ-проектов работают в технологическом отделе организации, проводя, планируя и реализуя различные технические проекты для компании или ее клиентов. Они тесно сотрудничают с технической командой для разработки различных разработок и внедрения методологий жизненного цикла для различных программных систем. Менеджеры ИТ-проектов постоянно остаются на связи с клиентами, чтобы определить цели их компании и разработать план выпуска нового продукта в соответствии с их потребностями и предпочтениями. Затем они встречаются с сотрудниками, чтобы составить график и сроки для предстоящего проекта. Поскольку проекты создаются сотрудниками, менеджер ИТ-проектов постоянно проверяет их, чтобы убедиться, что прогресс соответствует потребностям клиента. После запуска они посещают послепроектную сессию разбора полетов с клиентами.

Навыки и квалификация менеджера проектов

Чтобы преуспеть в должности, менеджеру проекта требуются как физические, так и социальные навыки, в том числе:

• Лидерские качества;
• Межличностные навыки;
• Решительность;
• Навыки решения проблем;
• Способность эффективно делегировать;
• Навыки управления временем;

Менеджер ИТ-проекта должен обладать сильным набором навыков для эффективного выполнения своей работы, в том числе:

• Продвинутые навыки работы с компьютером и глубокие знания различных операционных систем, сетевого администрирования и администрирования службы поддержки;
• Управление проектами и лидерские навыки для управления проектами и командами, участвующими в них;
• Сильные письменные и устные коммуникативные навыки для координации с членами команды и руководством и объяснения технических проблем;
• Аналитические навыки и навыки решения проблем для решения любых проблем, возникающих во время завершения проекта;
• Навыки организации и тайм-менеджмента для выполнения проектов в рамках бюджета;
• Отличные навыки планирования ресурсов и планирования задач.

Требования к опыту менеджера проектов

В объявлениях о вакансиях для управления проектами обычно указывается предшествующий опыт работы на любой соответствующей руководящей или управленческой должности, хотя непосредственный опыт работы в качестве менеджера проекта может не требоваться. Ценный опыт для кандидата включает в себя работу в области или отрасли, в которой находится проект, а также опыт управления. Хотя управленческий опыт в сфере потенциального работодателя идеален, сочетание опыта в отрасли и управленческого опыта в другой области может быть приемлемым.

С менеджерами проектов в ИТ все немного сложнее. Большинство работодателей ищут кандидатов на руководителей ИТ-проектов, которые имеют опыт работы на должностях, связанных с информатикой, например, бизнес-аналитиков, программистов или координаторов проектов. Компании также ищут кандидатов, имеющих опыт управления ИТ, хотя некоторые принимают кандидатов, имеющих опыт руководства в других отраслях. Как правило, кандидаты должны иметь опыт работы в области разработки компьютеров с упором на проекты и опыт работы с ИТ-командами.

Когда нанимать менеджера проекта?

Наймите менеджера проекта до того, как ваша команда превысит 10 сотрудников. Даже если их ресурсы используются не полностью, менеджер проекта может немедленно начать создавать ценность и подготовить компанию и проект к росту.

Как правило, компании начинают искать менеджеров проектов, когда им уже не хватает одного — от 10 до 20 сотрудников, или когда они начинают удерживать клиентов или привлекать более крупных клиентов. К сожалению, эти компании страдают от неэффективности и переутомления дольше, чем это необходимо. Наем менеджера проекта до того, как вы почувствуете, что он вам нужен, может показаться рискованным или дорогостоящим, но на самом деле это поможет вам начать интеграцию менеджера проекта достаточно рано, чтобы все были готовы к переходу на следующий уровень, когда это произойдет.

Найти менеджера: как выбрать лучшего и где искать?

• Внештатный PM против штатного PM

Не всегда целесообразно или в ваших интересах нанимать штатного специального менеджера проекта. Даже на неполный рабочий день менеджер проекта может быть дорогостоящим наймом. В целом считается, что найти и нанять квалифицированного менеджера проекта стоит своих денег, поскольку это приводит к снижению затрат и повышению качества и доходов. Но если вы не уверены, что вам нужен менеджер проекта, не знаете, как его использовать, или у вас нет необходимого бюджета для штатного менеджера проекта, вы можете выбрать фрилансера.

Другой вариант — воспользоваться услугами агентства, чтобы найти идеального ИТ-менеджера. Агентства могут обеспечить внешнюю точку зрения и авторитет, но могут быть проблематичными с точки зрения инвестиций, понимания, коммуникации и мотивации. Сегодня все популярнее удаленная работа, поэтому в большинстве отраслей доступно как агентство, так и внештатное управление проектами. Если заинтересованы в услугах агентства, обращайтесь к нам в HEAAD.

Как найти и нанять менеджера проекта

Правильный руководитель проекта может изменить всю траекторию развития вашей компании, поэтому не торопитесь: найти подходящего кандидата не так просто. Выполните следующие шаги, чтобы увеличить шансы найти лучшего менеджера проекта для вашей ситуации.

• Рассмотрите потребности: какие проблемы необходимо решить?  

Должен ли ваш идеальный менеджер проекта взаимодействовать с разными командами? А с клиентами и стейкхолдерами? Вам нужен специализированный набор навыков или мастер на все руки? Уточните свои должностные инструкции, прежде чем открывать поиск. Помните, что в управлении проектами опыт работы критически важен. 

• Разместите четкое описание работы 

Включите как можно больше информации о роли, включая идеальное образование и сертификаты. Разумно сообщать общие ожидания по оплате в описании работы или в начале процесса найма, чтобы не тратить время впустую.

• Первичный скрининг

Начинать с первого телефонного звонка или сообщения для проверки коммуникативных и социальных навыков — типичный ход для любого процесса найма. Задавайте вопросы о стиле управления кандидатов и наиболее/нелюбимых частях работы.

• Интервью

На собеседовании вы хотите оценить стиль и скиллы кандидата. Предоставьте потенциальным проектам бюджеты и попросите продемонстрировать процесс их управления.

• Дождитесь реакции

Важной частью управления проектом является способность добиваться цели через завершение, выполняя важные задачи. Посмотрите, как кандидаты будут общаться с вами и реагировать на вопросы и тестовое задание, как быстро смогут найти время на ответ. Это хороший показатель их тщательности и самоотверженности как менеджера.

Инвестируйте в хорошего менеджера проектов, который может решать проблемы и создавать возможности для роста вашего бизнеса, какой бы ни была роль для вашей единственной в своем роде компании.

Часто задаваемые вопросы о менеджерах проектов

• В чем разница между менеджером проекта и менеджером продукта?

Менеджеры проектов и продуктовые менеджеры тесно сотрудничают, чтобы гарантировать, что их компания производит качественную продукцию эффективным образом. Тем не менее, у них есть разные области работы, которые отличают их роли друг от друга. Например, менеджеры проектов устанавливают бюджеты, организуют графики команд и сообщают своей команде и другим специалистам сроки выполнения различных этапов на протяжении всего жизненного цикла проекта. Когда проект включает в себя создание продукта, менеджеры проектов следят за тем, чтобы члены команды не выходили за рамки бюджета при разработке продуктов, и напоминают им о приближающихся сроках.

Напротив, менеджеры по продуктам несут ответственность за работу с дизайнерами продуктов, аналитиками данных и инженерами по продуктам, чтобы определить типы продуктов, которые нужны потребителям, а также чертежи продукта и материалы, необходимые для его создания. Они также могут оказывать поддержку руководителям проектов на протяжении всего жизненного цикла проекта для тестирования и усовершенствования продуктов по мере необходимости.

• Каковы ежедневные обязанности менеджера проекта?

Обычный день менеджер проекта начинает с просмотра предстоящих сроков выполнения конкретных заданий. Менеджер связывается с людьми, отвечающими за эти задания, и подчеркивают важность соблюдения их сроков. В течение дня он участвует во встречах со своей командой проекта, чтобы ответить на вопросы и объявить об изменениях в текущем расписании или бюджете проекта. Он также встречается с высшим руководством, чтобы сообщить о прогрессе своей команды и выступить за дополнительное финансирование или продление проекта.

• Какие качества и скиллы нужны хорошему менеджеру проектов?

Хороший менеджер проекта обладает естественной способностью быть лидером и управлять подчиненными. Это качество помогает ему ежедневно контролировать команду профессионалов для достижения организационных целей. Он хорошо разбирается в компьютерных программах и использует их для создания цифровых календарей или расписаний, чтобы все были в курсе дела. Он также знает, как мотивировать членов своей команды и часто внедряет различные стимулы для повышения производительности.

Кроме того, хороший руководитель проекта обладает новаторским мышлением, которое позволяет ему быстро корректировать сроки проекта или конкретные задания. Менеджер проекта также старается не выходить за рамки выделенного бюджета, чтобы сохранить доходы компании.

• Кому подчиняется менеджер проекта?

Менеджер проекта обычно подчиняется директору по управлению проектами в крупных корпорациях. Эти люди курируют несколько проектов одновременно и сообщают руководителям проектов бюджетные ожидания и требования к срокам. В небольших корпорациях PM может подчиняться непосредственно руководителю отдела или директору отдела. Например, менеджер проекта, осуществляющий надзор за обновлением ИТ-баз данных компании, может подчиняться руководителю ИТ-отдела или директору по ИТ.

• Кто подчиняется менеджеру ИТ-проекта?

Лица, работающие в ИТ-команде компании, обычно подчиняются менеджеру ИТ-проекта, который дает им инструкции для предстоящего проекта. Если у разработчиков и других технических сотрудников есть какие-либо вопросы по проекту, менеджер ИТ-проекта обычно отправляет сообщение клиенту, а затем передает эту информацию сотрудникам. Менеджеры ИТ-проектов обычно отвечают за весь процесс управления проектом от начала до конца, поэтому они обычно назначают различные проектные задачи членам команды, работающим над этими техническими проектами. Руководители отделов также будут отчитываться перед руководителями ИТ-проектов или работать вместе с ними, чтобы устанавливать сроки и предоставлять обновления на протяжении всего процесса.

• В каких условиях обычно работают руководители ИТ-проектов?

Менеджеры ИТ-проектов обычно работают в офисе. Некоторые могут работать в технологической или софтверной компании, регулярно запуская новые продукты для организации. Другие могут работать в агентствах информационных технологий, где они отвечают за несколько клиентов и счетов. Они регулярно запускают новые продукты и обновления для каждого из своих клиентов и сотрудничают с командой разработчиков, чтобы обеспечить плавный запуск.

Как найти того, кто будет контролировать работу подрядчика и гарантировать результат?

Вначале пара слов о том, почему это важно. В среднем на разработку сайта уходит не менее двух-трех месяцев. Однако на сайты стоимостью свыше 500 000-700 000 рублей часто требуется и полгода, и даже год. Что уж говорить про проекты с бюджетом свыше 1-1,5 млн рублей! Отдавая свой проект на подряд, заказчик должен быть уверен в результате. Для этого с его стороны назначается главное контактное лицо для взаимодействия с подрядчиком. Как правило, это менеджер проектов (проджект-менеджер). Чем крупнее проект, тем выше должны быть компетенции такого специалиста. И особенно это важно, когда речь идет об интернет-магазинах. Здесь цена ошибки наиболее высока. Любые сдвиги сроков и необдуманные решения — это убытки для бизнеса заказчика.

Как же найти человека, который точно не похоронит проект и что нужно иметь в виду в процессе его поиска?

Вот 7 советов от специалистов Workspace:

1. Есть смысл спросить, нет ли у выбранного агентства на примете достойной кандидатуры. Не секрет, что часто сотрудники веб-студий со временем переходят на сторону клиента, оставаясь на виду у предыдущих работодателей. А специалист с опытом работы в веб-студии в данном случае — идеальный вариант.

2. Изначально нужно определить для себя, какой именно функционал будет возложен на проджект-менеджера. Если предусмотрен максимально обширный спектр обязанностей (от коммуникаций со специалистами подрядчика до обеспечения последующих продаж), нужно ориентироваться на зарплату руководящей должности. Для ориентира: в Москве среднестатистическая зарплата «исполнителя» составляет 40 000-70 000 рублей в месяц, «руководителя» — 70 000-140 000. А в городах с населением меньше миллиона — 20 000-40 000 и 40 000-80 000 соответственно.

3. Крайне важно, чтобы будущий менеджер проекта разбирался в различных нюансах веб-разработки, знал, что такое юзабилити, умел обращаться с различными аспектами e-commerce и понимал, какие шаги нужно предпринимать для эффективного поискового продвижения.

4. Кроме профессиональных скилов нужно обращать внимание на личные качества кандидатов. И одно из самых важных здесь — дипломатичность. Отстаивая интересы заказчика, нужно уметь избегать негативных ситуаций, а не эскалировать их. Проджект-менеджер должен уметь находить компромиссы, брать в учет мнения обеих сторон и отличать личное мнение от профессионального. Также важна грамотная речь, коммуникабельность, энергичность. В digital-проектах флегматичная сомнамбула будет проявлять токсичность и демотивировать остальную команду.

5. Образование по большому счету не имеет серьезного значения. Да, диплом ВУЗа — это замечательно, однако на практике весомая часть проджект-менеджеров — это самоучки. Соответственно и спрашивать диплом или соответствующий сертификат бессмысленно. Лучше опираться на портфолио кандидата, узнать, какие проекты он вел ранее, какие задачи выполнял, каких результатов ему удалось достигнуть. Звонки бывшим работодателям здесь будут не лишними.

6. Когда речь идет об управлении digital-проектами, привлечение фрилансеров — не лучший вариант. Для получения хорошего результата в срок, необходима максимальная вовлеченность в специфику проекта, поэтому стоит сразу рассматривать вариант с привлечением проджект-менеджера в штат.

7. Распространенная ошибка — считать, что менеджер проекта необходим исключительно в процессе разработки сайта. Учитывая последние тенденции (сайты развиваются постепенно и постоянно обновляются), такой сотрудник понадобится и для последующего развития сайта. Особенно, если речь идет об интернет-магазине.