Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа…
Уверенное знание ПК. Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Опыт работы…
В компании есть ещё 339 похожих вакансий
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. Например, объяснить, за что списались средства, или…
Легко устанавливать контакт с новыми людьми. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например…
В компании есть ещё 225 похожих вакансий
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Прием входящих обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента
Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Желание обучаться новому и развиваться. Для работы из дома…
В компании есть ещё 175 похожих вакансий
Разместите резюме, и мы подберем вам подходящие вакансии
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Будьте первым
Принимать входящие звонки или совершать исходящие, в зависимости от выбранного тобой проекта. Всему научим. Консультировать…
Грамотная речь. Знание ПК на уровне пользователя. Windows (7 и выше), установлен Скайп. Наличие стабильного Интернет-соединения…
В компании есть ещё 1300 похожих вакансий
Опыт не нужен
Удаленная работа
Консультировать клиентов по аренде самокатов (кикшеринг) в онлайн-чатах. Проводить перерасчет стоимости заказов и компенсировать…
Грамотная письменная речь. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати. Внимательность и оперативность в работе
В компании есть ещё 141 похожая вакансия
Хотите получать новые вакансии первым?
Лучшие вакансии закрываются быстрее остальных.
Подпишитесь на новые актуальные вакансии
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. Например, объяснить, за что списались средства, или…
Легко устанавливать контакт с новыми людьми. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например…
В компании есть ещё 97 похожих вакансий
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Будьте первым
Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью…
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Умение договариваться. Опыт работы…
В компании есть ещё 652 похожие вакансии
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки действующим клиентам компании с целью продажи полиса страхования от несчастных случаев. Консультировать…
Дистанционный формат: для выполнения функционала из дома вам понадобится ноутбук или компьютер (планшеты не подходят), стабильный…
В компании есть ещё 701 похожая вакансия
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Принимать входящие звонки или совершать исходящие, в зависимости от выбранного проекта. Консультировать клиентов крупных…
Грамотная речь. Знание ПК на уровне пользователя. Windows (7 и выше), установлен Скайп. Наличие стабильного Интернет-соединения…
В компании есть ещё 796 похожих вакансий
Опыт не нужен
Удаленная работа
Доступно студентам
Принимать входящие звонки, совершать исходящие или отвечать в чатах, в зависимости от выбранного проекта. Консультировать…
Грамотная речь. Знание ПК на уровне пользователя. Windows (7 и выше), установлен Скайп. Наличие стабильного Интернет-соединения…
В компании есть ещё 946 похожих вакансий
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Принимать входящие звонки или совершать исходящие, в зависимости от выбранного тобой проекта. Всему научим. Консультировать…
Грамотную речь. Знание ПК на уровне пользователя. Наличие стабильного Интернет-соединения (только проводной!). Наличие гарнитуры…
В компании есть ещё 499 похожих вакансий
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Принимать входящие звонки или совершать исходящие, в зависимости от выбранного тобой проекта. Всему научим. Консультировать…
Грамотная речь. Знание ПК на уровне пользователя. Windows (7 и выше), установлен Скайп. Наличие стабильного Интернет-соединения…
В компании есть ещё 149 похожих вакансий
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Принимать входящие звонки или совершать исходящие, в зависимости от выбранного проекта. Консультировать клиентов крупных…
Грамотная речь. Знание ПК на уровне пользователя. Windows (7 и выше), установлен Скайп. Наличие стабильного Интернет-соединения…
В компании есть ещё 800 похожих вакансий
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Принимать входящие звонки или совершать исходящие, в зависимости от выбранного тобой проекта. Всему научим. Консультировать…
Грамотная речь. Знание ПК на уровне пользователя. Windows (7 и выше), установлен Скайп. Наличие стабильного Интернет-соединения…
В компании есть ещё 349 похожих вакансий
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Принимать входящие звонки или совершать исходящие, в зависимости от выбранного проекта. Консультировать клиентов крупных…
Грамотная речь. Знание ПК на уровне пользователя. Windows (7 и выше), установлен Скайп. Наличие стабильного Интернет-соединения…
В компании есть ещё 299 похожих вакансий
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Принимать входящие звонки, совершать исходящие в зависимости от выбранного проекта. Консультировать клиентов крупных федеральных…
Грамотная речь. Знание ПК на уровне пользователя. Windows (7 и выше), установлен Скайп. Наличие стабильного Интернет-соединения…
В компании есть ещё 99 похожих вакансий
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Автоматический дозвон по готовой базе тёплых клиентов с целью допродажи услуг выбранной Компании (b2b, b2c). Общение по готовому…
Если у тебя есть опыт продаж или ты видишь в себе силы круто продавать, то откликайся, приходи, будем учиться и работать вместе
В компании есть ещё 348 похожих вакансий
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Принимать входящие звонки или совершать исходящие, в зависимости от выбранного проекта. Консультировать клиентов крупных…
Грамотная речь. Знание ПК на уровне пользователя. Windows (7 и выше), установлен Скайп. Наличие стабильного Интернет-соединения…
В компании есть ещё 249 похожих вакансий
Мы показываем вам вакансии по вашему запросу с удаленной работой по всему миру.Если вы не хотите их видеть мы можем их скрыть
Опыт не нужен
Удаленная работа
Отвечать на звонки клиентов. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. В случае необходимости обращаться за помощью…
Грамотно говорите на русском языке. Умеете работать с большим объемом информации. Внимательны к деталям. Можете работать…
В компании есть ещё 171 похожая вакансия
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Общаться с действующими клиентами на исходящих звонках, рассказывать про тарифы и помогать с переходом, если тариф подходит
Твоим преимуществом будут. Хорошие коммуникативные навыки. Желание улучшать результаты работы и развивать карьеру
Опыт не нужен
Удаленная работа
Консультировать клиентов по продуктам банка. Презентовать и подбирать клиентам банковские продукты. Заполнять кредитные заявки…
Ноутбук или стационарный компьютер, не телефон и не планшет. Стабильный интернет, с хорошей скоростью, не мобильный. Опыт…
В компании есть ещё 5 похожих вакансий
Опыт не нужен
Удаленная работа
Прием и обработка входящих звонков от действующих клиентов. Поддержка и решение вопросов клиентов, обратившихся в службу поддержки
Владеете компьютером на уровне уверенного пользователя. Обладаете грамотной речью и четкой дикцией. Если нет опыта. Можно…
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Будьте первым
Активно искать новых клиентов и новые каналы продаж в России, за рубежом/СНГ. Вести переговоры с юр. лицами, презентовать…
Мы ищем кандидата который. Умеет создавать базы потенциальных клиентов. Готов ежедневно делать маленькие шаги в достижении…
Разместите резюме, и мы подберем вам подходящие вакансии
Санкт-Петербург
Василеостровская
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Работа за компьютером ПОЛНОСТЬЮ в дистанционном формате (без посещения офиса). Обрабатывать заявки клиентов и электронные…
ПК или Ноутбук с Интернетом; ОПЫТ РАБОТЫ НЕ ТРЕБУЕТСЯ. Усидчивость и настрой на монотонную работу
Опыт не нужен
Удаленная работа
Работать по существующей клиентской базе (без поиска клиентов). Проводить консультации по товарам и акциям нашей компании
Станешь профессионалом в области телефонных продаж. Амбициозный. Общительный. Нацелен на развитие. Умеешь продавать или хочешь…
В компании есть ещё 3 похожие вакансии
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки. Консультировать клиента по услуге, на которую он ранее оставил заявку. Заполнять анкеты. Заполнение…
Имеете все необходимое для работы из дома( пк/ноутбук , гарнитура с микрофоном, проводной интернет или wi-fi). Уверенно владеете…
В компании есть ещё 46 похожих вакансий
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Прием входящих звонков от клиентов дилерского центра. Консультация клиентов, перевод звонка на профильного специалиста. Тематика…
Знание ПК на уровне пользователя. Грамотная устная и письменная речь
Донецк (Донецкая область)
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершение исходящих звонков и обработка, отправление СМС сообщений. Телефонное интервью с кандидатами, по предоставленной базе
Не знаешь с чего начать свою карьеру. Или ты уже обладаешь знаниями, которыми хочешь воспользоваться в области подбора персонала
В компании есть ещё 5 похожих вакансий
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью…
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Умение договариваться. Опыт работы…
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью…
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Умение договариваться. Опыт работы…
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью…
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Умение договариваться. Опыт работы…
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью…
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Умение договариваться. Опыт работы…
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью…
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Умение договариваться. Опыт работы…
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью…
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Умение договариваться. Опыт работы…
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью…
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Умение договариваться. Опыт работы…
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью…
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Умение договариваться. Опыт работы…
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью…
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Умение договариваться. Опыт работы…
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью…
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Умение договариваться. Опыт работы…
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью…
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Умение договариваться. Опыт работы…
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью…
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Умение договариваться. Опыт работы…
Попробуйте поискать вакансии по похожим запросам
Фильтры
Регионы
Города рядом
Выбрать несколько
COVID-19 Вакцинация
Зарплата
Тип ставки
Период публикации
Специализации
Ещё 7Выбрать несколько
Тип занятости
Округа
Метро
Ещё 4Выбрать несколько
Тип вакансии
Дополнительные параметры
Соискателям
- Создать резюме
- Поиск работы
- Работа для студентов
- Советы
- Каталог профессий
- Конструктор резюме
- Cписок компаний по индустриям
- Зарплаты по профессиям
- Курсы
- Каталог кадровых агентств
SuperJob
- О компании
- Новости сервиса
- Работа в Superjob
- Исследования
- Зарплатомер
- Профориентация
- Калькуляторы
- Карта сайта
Документы
- База данных SuperJob
- Услуги
- База данных Поиск услуг
- Рекламный кабинет
- Агрегатор образовательных курсов
- Иные документы
Мы используем cookies, чтобы улучшить сайт для вас. Подробнее
Мудрость форума:
Работа
54 ответа
Последний —
21 сентября 2022, 12:17
Перейти
Гость
Курсы очные или заочные вебинары?
Гость
На любую профессию надо учиться. Ну, не может продавщица стать качественным оператором 1С. Ваши курсы – фигня полная. 1С – это не просто программа, а целая бухгалтерия. Как вы собираетесь с этим работать? Вы знаете бухучет?
Автор
Если бы я знала бухучет, я бы искала работу бухгалтером, а не оператором) а это 5 лет обучентя в вузе (или сколько сейчас учат)?, или хотя бы 2-3 года в техникуме. Ну и уровень з/п совершенно другой. А я согласна на зарплату оператора.
Бухие бухи(у ника есть клон с датой рег. позже15-02-18, проверяйте)
Я работала, но лет 20 назад. Посмотрите, есть ли вакансии без опыта или с минимальным опытом. Если есть, то реально. Оператору бухучет знать необязательно.
Гость
До бухгалтера вам как до Китая. Там мозги надо иметь. Это вам не кнопки клацать. Чтобы получать зарплату оператора надо тоже что-то уметь. Хотя бы колледж. Но никак не курсы.
04 января 2019, 22:59
#10
Автор
Вакансии-то есть. С мизерной з/п конечно, но я прекрасно понимаю, что с нулевым опытом на большее мне надеяться не стоит.
Но дело в том, что год назад я была в поиске работы вообще любой, мне нужно было с чего-то начать. Так вот, специально в фильтрах выбирала “без опыта”. Вылезало много разных вакансий, а я в итоге везде отказывала, свою ныгешнюю работу искала 4,5 месяца.
Моя тема называется “33 года, никогда не работала. С чего начать?”
04 января 2019, 23:01
#11
04 января 2019, 23:04
#12
Гость
На любую профессию надо учиться. Ну, не может продавщица стать качественным оператором 1С. Ваши курсы – фигня полная. 1С – это не просто программа, а целая бухгалтерия. Как вы собираетесь с этим работать? Вы знаете бухучет?
04 января 2019, 23:06
#13
Гость
говорят что у меня перерыв в работе большой (ну а хулли если меня никуда не берут), что я же живу на что то и значит в работе не нуждаюсь (ну да на собеседования я через весь город еду просто так от нехху1 делать), что скоро выйду замудж и рожу детей (ну прям таки я пойду за вонючее муджло замудж)
04 января 2019, 23:08
#14
Гость
До бухгалтера вам как до Китая. Там мозги надо иметь. Это вам не кнопки клацать. Чтобы получать зарплату оператора надо тоже что-то уметь. Хотя бы колледж. Но никак не курсы.
04 января 2019, 23:11
#15
Автор
Вакансии-то есть. С мизерной з/п конечно, но я прекрасно понимаю, что с нулевым опытом на большее мне надеяться не стоит. Но дело в том, что год назад я была в поиске работы вообще любой, мне нужно было с чего-то начать. Так вот, специально в фильтрах выбирала “без опыта”. Вылезало много разных вакансий, а я в итоге везде отказывала, свою ныгешнюю работу искала 4,5 месяца. Моя тема называется “33 года, никогда не работала. С чего начать?”
04 января 2019, 23:20
#16
Гость
кем вы сейчас работаете? меня никуда не берут уже 2,5 года. мне 25 лет
04 января 2019, 23:30
#17
04 января 2019, 23:31
#18
04 января 2019, 23:32
#19
Гость
1с – это платформа. есть Бухгалтерия, Зарплата и Кадры, Торговля и Склад (может че перепутала) вы хоть в теме разберитесь. автор, в 1с нет ничего сложного. есть справочники, куда нужно или не нужно для данной фирмы вносить информацию, документы (отгрузки и т.п.), и отчеты. всё просто! но у каждой фирмы своя специфика и свои документы, справочники и отчеты (хотя часть отчетов стандартная). попробуйте на ютубе может есть ролики про 1с
04 января 2019, 23:45
#20
Автор
Зарплата и кадры мне точно не пригодятся, бухгалтерия тоже наврядли. А вот Торговля и склад да! Кстати, кто в теме, подскажите. Чем отличается Торговля и Склад и Управление торговлей? Или это одно и тоже, просто разные весии? И какую версию лучше изучать? 7.7, 8.0, 8.1,2,3, и т.д.? Смотрю, в разных организациях требуют знаниеразных версий…
05 января 2019, 00:04
#21
Гость
говорите, что перерывов не было, работали год неофициально мол обещали устроить официально но не устроили. соврите.
05 января 2019, 00:08
#22
Автор
Работаю кассиром в корпоративной столовой в бизнес-центре. Зарплата конечно смешная – 22000 руб. на руки и это в Москве.
Радует, что рядом с домом – 20 минут пешком, быстрым шагом 15, бесплатный обед и очень удобный график, с 8 до 16.00. Ну и вообще мне хоть за что-то надо было зацепиться.
Работу искала почти 5 месяцев.
Эксперты Woman.ru
-
Оксана Александровна
Практический психолог
10 ответов
-
Садовников Эрнест
Психолог….
162 ответа
-
Владимир Титаренко
Фитнес-нутрициолог
261 ответ
-
Ниделько Любовь Петровна
Практикующий психолог
248 ответов
-
Суроткин Дмитрий Олегович
Врач-психотерапевт
16 ответов
-
Галина Федулова
Психолог
37 ответов
-
Мария Бурлакова
Психолог
364 ответа
-
Токарь Дарья Анатольевна
Фитнес-тренер
56 ответов
-
Иванова Светлана
Коуч
93 ответа
-
Владимир Вайс
Неопсихолог
151 ответ
05 января 2019, 00:12
#23
05 января 2019, 00:28
#24
Автор
Зарплата и кадры мне точно не пригодятся, бухгалтерия тоже наврядли. А вот Торговля и склад да! Кстати, кто в теме, подскажите. Чем отличается Торговля и Склад и Управление торговлей? Или это одно и тоже, просто разные весии? И какую версию лучше изучать? 7.7, 8.0, 8.1,2,3, и т.д.? Смотрю, в разных организациях требуют знаниеразных версий…
05 января 2019, 01:41
#25
05 января 2019, 01:43
#26
05 января 2019, 09:50
#27
05 января 2019, 10:21
#28
Гость
Реально. Я вообще 1с в глаза не видела, но там легко разобраться что к чему, пришла оператором пк, через 5 лет уже руководитель отдела. До этого кассиршей работала.
05 января 2019, 13:40
#29
Автор
Таня, Бухие бухи, спасибо за советы! А на сайт 1с зашла, что–то дороговато у них обучение. И такого курса именно курса как Оператор 1с у них не нашла…
05 января 2019, 21:10
#30
05 января 2019, 21:21
#31
Гость
А ещё у нас уборщица была, пока мыла офисы, поглядела чем девочки занимаются, пошла и перевелась в бухгалтеры
05 января 2019, 21:43
#32
05 января 2019, 22:35
#33
05 января 2019, 23:26
#34
гость
Нет там ничего сложного в этой 1С, медведя в цирке в разы сложнее на велосипеде научить кататься. Ты же не программист, а юзер – пв какую графу какую цифру вбивать, вот и вся наука.
05 января 2019, 23:31
#35
05 января 2019, 23:35
#36
Гость
1с – это платформа.
есть Бухгалтерия, Зарплата и Кадры, Торговля и Склад (может че перепутала)
вы хоть в теме разберитесь.
автор, в 1с нет ничего сложного. есть справочники, куда нужно или не нужно для данной фирмы вносить информацию, документы (отгрузки и т.п.), и отчеты.
всё просто! но у каждой фирмы своя специфика и свои документы, справочники и отчеты (хотя часть отчетов стандартная).
попробуйте на ютубе может есть ролики про 1с
05 января 2019, 23:37
#37
Гость
Не позорьтесь. Рук-ль без образования? Видели мы таких. В системе не бум-бум. А строят из себя великого начальника. Гнать вас надо метлой поганой.
05 января 2019, 23:41
#38
05 января 2019, 23:48
#39
06 января 2019, 01:48
#40
06 января 2019, 01:50
#41
Гость
Можно и без опыта! Всему на рабочем месте научат! Есть такие вакансии. Должностные обязанности оператора 1с не сложные. Там бухгалтерию не нужно знать. Главное внимательно все данные вносить в базу. Но зарплата будет намного меньше, чем если оператор 1с с опытом.
06 января 2019, 06:39
#42
06 января 2019, 07:27
#43
06 января 2019, 08:39
#44
Гость
Реально. Я вообще 1с в глаза не видела, но там легко разобраться что к чему, пришла оператором пк, через 5 лет уже руководитель отдела. До этого кассиршей работала.
06 января 2019, 12:13
#45
Гость
До бухгалтера вам как до Китая. Там мозги надо иметь. Это вам не кнопки клацать.
Чтобы получать зарплату оператора надо тоже что-то уметь. Хотя бы колледж. Но никак не курсы.
06 января 2019, 13:45
#46
07 января 2019, 19:09
#47
07 января 2019, 19:11
#48
Автор
Зарплата и кадры мне точно не пригодятся, бухгалтерия тоже наврядли. А вот Торговля и склад да!
Кстати, кто в теме, подскажите. Чем отличается Торговля и Склад и Управление торговлей? Или это одно и тоже, просто разные весии? И какую версию лучше изучать? 7.7, 8.0, 8.1,2,3, и т.д.? Смотрю, в разных организациях требуют знаниеразных версий…
07 января 2019, 19:13
#49
Таня@
7.7, 8.1, 8.2 это одно и тоже. просто более старые версии. но если вы усвоете хоть одну, то и в других разбиретесь без проблем. они не сложные, просто у каждого предприятия своя специфика, а вас научат основе. но не пугайтесь, ничего сложного в программе нет.
12 января 2019, 20:27
#50
Гость
На любую профессию надо учиться. Ну, не может продавщица стать качественным оператором 1С.
Ваши курсы – фигня полная. 1С – это не просто программа, а целая бухгалтерия. Как вы собираетесь с этим работать? Вы знаете бухучет?
Получить работу в Call-центре не сложно, даже если вы новичок и не имеете опыта. Вам могут предложить гибкий график и другие преимущества удаленной работы. В зависимости от задач заработок оператора может доходить до 25-50 тыс. рублей в месяц.
В этой статье мы расскажем о плюсах и минусах заработка в Колл-центрах, что это за работа и сколько там платят. Что нужно знать и уметь. Как туда устроиться и пройти собеседование и многое другое.
Оператор Call-центра: что это за работа?
Как правило, операторы выполняют две функции: либо работают службой поддержки, консультируя клиентов по разным вопросам, либо занимаются продажами. То есть обзванивают клиентов фирмы и предлагают новые товары, услуги, переход на другой тариф и тому подобное.
Если рассматривать вопрос шире, то в обязанности оператора Колл-центра могут входить следующие задачи:
- Прием входящих звонков.
- Совершение исходящих звонков.
- Обработка запросов клиентов (абонентов).
- Оформление заказов и заявок.
- Работа с жалобами и пожеланиями клиентов.
- Фиксация результатов звонка в CRM-системе.
- Перевод звонка на других специалистов в зависимости от вопроса клиента.
-
Подготовка отчетов.
Круг обязанностей оператора напрямую зависит от сферы деятельности организации, в которой он работает.
Сколько платят в Call-центрах?
Заработок оператора зависит от разных факторов. Некоторые контактные центры предлагают фиксированную ставку. Работа может заключаться в ответах на звонки клиентов и внесении информации в базу данных в ходе общения. Смены длятся по 6 часов, на выбор дневные или вечерние. В среднем операторы зарабатывают до 15 тыс. рублей в месяц.
Если параллельно с обзвоном оператор Call-центра занимается продажами, то за привлеченных клиентов он получает бонусы. Здесь можно заработать до 25 тыс. рублей в месяц.
Есть Call-центры, в которых оплата труда исключительно сдельная. Платят за звонки, продажи, консультации. Тут все в руках оператора. Чем больше он продаст, привлечет клиентов, совершит больше звонков, тем выше будет заработок.
При сдельной оплате зарплата оператора Call-центра может вырасти до 50 тыс. рублей в месяц. Некоторые специалисты умудряются заработать до 5 тыс. рублей за 12-ти часовую смену. Ну а в среднем старательный и прилежный оператор может рассчитывать на 2-3 тысячи рублей за смену.
Если вы не можете работать полную смену и готовы трудиться в контактном центре 2-3 часа в день, то такая возможность тоже есть. Удаленным операторам Call-центра могут предоставить соответствующий график. Заработная плата при такой занятости составляет 6-7 тысяч рублей в месяц.
Плюсы и минусы работы в Call-центре
У каждого способа заработка в интернете есть как плюсы, так и минусы. Работа в Сall-центре тоже не лишена недостатков, о которых подробно расскажем ниже.
Плюсы:
- Минимальные требования к кандидату. Умение внятно разговаривать, наличие ПК или ноутбука, обучаемость. У многих эти навыки есть. Для новичков это неплохой шанс получить удаленную работу.
- Свободный график. Компании могут предложить соискателю удобный для него режим работы. Это могут быть как дневные, так и вечерние часы.
- Можно работать из любого места, не посещая офис.
- Возможность карьерного роста до ведущего специалиста или руководителя службы поддержки удаленного Call-центра.
iПоддержка в начале деятельности и обучение за счет работодателя (не во всех компаниях, но встречается). -
Другие плюсы, связанные с удаленным характером работы.
Минусы:
- Стрессы. Работники Call-центров сталкиваются с некорректным поведением клиентов, в том числе хамством. Необходимо быть готовым к этому и адекватно реагировать в подобных ситуациях, уметь быстро снять стресс и продолжать работу.
- Отказы. Когда сотрудник Call-центра предлагает товар или услугу, есть вероятность отказа от данного предложения. В результате нет бонусов.
- Эмоциональное выгорание. Наступает момент, когда все действия оператора доведены до автоматизма. Двигаться дальше желания нет. Учиться новому лень. Нужно уловить ту грань, после которой наступает эмоциональное затухание.
- Неприятная информация. Нередко сотрудник вынужден сообщать клиенту то, чего он не хочет слушать. Напоминать о просрочке или неплатеже.
-
Ответственность и постоянный контроль со стороны работодателя. За действиями оператора следит целая команда. Разговоры прослушиваются, малейшие ошибки анализируются. Взыскания могут быть разными. Лишение премии или даже увольнение. В некоторых случаях может грозить административная ответственность.
Что нужно знать и уметь для работы в Call-центре?
Чтобы устроиться работать в Call-центр, особых знаний или навыков не требуется. Берут даже новичков без опыта. Однако определенные требования к операторам имеются.
Список необходимых навыков:
- Грамотная речь и четкая дикция.
- Доброжелательность.
- Устойчивость к стрессам.
- Умение улаживать конфликтные ситуации.
- Обучаемость.
- Коммуникабельность, умение налаживать контакт с любым человеком.
- Общая компьютерная грамотность.
-
Если вы устраиваетесь на работу в удаленный Call-центр, то у вас должно быть тихое и спокойное место для звонков. Никаких шумов на заднем фоне быть не должно.
Как устроиться на работу в Call-центр?
Получить такую работу довольно просто. Нужно найти подходящую вакансию на сайтах по трудоустройству или биржах фриланса, и откликнуться на нее.
Сейчас популярны удаленные Call-центры, операторы которых работают из дома. Такие вакансии, например, имеются в Яндексе, Тинькофф-банке и других компаниях, предлагающих удаленную работу. Вам нужно зайти на сайт работодателя, найти подходящую вакансию и написать через специальную форму о своем желании работать оператором.
Бывает, что для трудоустройства достаточно только переписки. Но также могут пригласить на собеседование, например, через Skype. На собеседовании важно правильно отвечать на вопросы рекрутера, чтобы получить работу.
Если вы планируете работать удаленно, из дома, то желательно заранее оборудовать рабочее место:
- Подключить компьютер к стабильному и высокоскоростному интернету.
- Приобрести хорошую гарнитуру (не обязательно дорогую, многие недорогие модели имеют нужное качество).
- Посмотреть, что такое IP-телефония и как можно совершать звонки через интернет (пригодится для работы).
-
Позаботиться, чтобы во время работы вам никто не мешал.
Теперь, когда собеседование и резюме позади, рабочее место готово, можно окунуться в мир новой для себя профессии.
Как пройти собеседование для работы в Call-центре?
- Собеседование ― это обычная беседа с претендентом. Если вы устраиваетесь удаленно, обычно собеседование проходит по Skype. Не надо нервничать, закатывать глаза и трястись. Работодатели тоже люди.
- На собеседование лучше приходить вовремя. Пунктуальность ценится.
- Во время беседы держитесь спокойно, на вопросы отвечайте подробно и обстоятельно. Придумывать себе несуществующие заслуги не стоит, это не пройдет. На собеседовании также могут предложить пройти психологический тест. Поэтому все волнения лучше оставить дома.
- На вопросы желательно отвечать четко, без пространных выражений.
-
Больше уверенности в себе. Работодателям нравятся люди, которые точно знают, чего хотят. Обозначьте свою цель, покажите готовность обучаться. Покажите свое умение ладить с людьми.
Как хорошо зарабатывать в Call-центре?
- Выбирайте по возможности крупные компании для работы, например, банки или ИТ-компании. Доходы от продаж и бонусы в этих структурах бывают довольно высокие.
- Не бойтесь предлагать клиентам что-то дополнительно. Не зацикливайтесь на основных товарах ― это же ваши деньги.
- Чем меньше нарушений, тем меньше штрафов. Неплохо вообще свести все нарушения к минимуму. Лучше лишний раз прочесть должностную инструкцию или положение о нарушениях, чтобы знать, за что могут сделать вычет из зарплаты.
- Можно брать дополнительные смены. Это не запрещено, а в некоторых компаниях вечерние часы оплачиваются лучше.
-
Общайтесь с теми, кто уже долгое время работает оператором. Коллеги обязательно поделятся полезными знаниями.
Как лучше общаться с людьми?
Первое время неуверенность в своих силах и отсутствие опыта могут сильно мешать. Не надо паниковать. Все придет со временем. Пара советов, как лучше построить общение с людьми:
- Посмотрите в интернете полезные статьи на тему общения с клиентами, какие есть специальные техники и приемы для решения различных ситуаций.
- Не отказывайтесь от обучения у работодателя. Часто там дают полезную информацию. Не бойтесь просить советов.
- При разговоре с клиентом по телефону следите, чтобы ваш голос звучал ровно и спокойно. Улыбайтесь во время разговора, чтобы клиент почувствовал доброжелательность.
-
Терпение и еще раз терпение. Замечательное качество при работе с людьми. Десятки раз за смену повторять одно и то же сможет не каждый.
Удаленная работа в Call-центрах набирает популярность, поэтому число таких вакансий растет. Часто такую работу выбирают люди, которым нужен гибкий график или частичная занятость.
Конечно, заработки операторов нельзя назвать высокими. Если вас интересуют более доходные способы, рекомендую посмотреть каталог профессий, востребованных в интернете. В сети есть профессии, представители которых могут зарабатывать 70-100 тыс. руб. в месяц и больше, работая в более спокойной обстановке.
Рекомендуем
Тема заработка в социальных сетях сегодня набирает популярность. Давайте посмотрим, какие предлагаются варианты работы в социальных сетях и …
Многие бухгалтера уже работают через интернет и зарабатывают на своих знаниях больше, чем получают в офисе. В этой статье мы расскажем, какие …
Оператор пк на ввод данных (удаленная работа)
от
35 000 руб.
до
60 500 руб.
… РАБОТАТЬ 1 НА 1 С КОМПЬЮТЕРОМ ИЗ ДОМА, обрабатывать заявки клиентов … работать 1 на 1 с компьютером, обрабатывать заявки клиентов и отвечать … ! Для работы Вам понадобиться только ПК или Ноутбук с Интернетом Навыки …
6 дней назад с
avito.ru (авито)
ещё
от
35 000 руб.
до
60 500 руб.
- Все вакансии в компании Частное лицо
Оператор ПК
от
30 000 руб.
… КРУПНЕЙШИХ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ КОМПАНИЙ РОССИИ. ЕДИНСТВЕННЫЙ ОПЕРАТОР СВЯЗИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИЙ ПОЛНЫЙ СПЕКТР ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ … : образование среднее профессиональное уверенный пользователь ПК грамотность, аккуратность
10 дней назад с
rabota.ru
ещё
- Все вакансии в компании Таттелеком
Работа оператор пк
от
20 000 руб.
Описание работодателя: В компании несколько направлении, мы ищем сотрудника на должность оператора ПК в офисе или на дому Требования: Знание ПК, 1С желательно, Excell и Word Грамотная речь, дисциплина. Обязанности: Своевременное размещение и отслеживание …
9 дней назад с
avito.ru (авито)
ещё
- Все вакансии в компании Частное лицо
Оператор 1с/ Бухгалтер оператор
от
30 000 руб.
до
35 000 руб.
В молодую и быстро растущую компанию по производству и продаже экопродуктов требуется оператор 1с. Требования: – Уверенный пользователь ПК, знание 1С; – Ответственность, внимательность, быстрая обучаемость. Обязанности: – Работа в 1 С УНФ, работа с …
месяц назад с
avito.ru (авито)
ещё
от
30 000 руб.
до
35 000 руб.
- Все вакансии в компании Частное лицо
Оператор пк
от
30 000 руб.
… носителей; выписка счетов,сверка актов,списание; оформление договоров; составление отчетов. Требования: образование средне-специальное, уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1C). приветствуется опыт работы в 1С торговля и склад Условия: полный соц.пакет …
21 день назад с
avito.ru (авито)
ещё
- Все вакансии в компании Частное лицо
Оператор пк
от
25 000 руб.
до
35 000 руб.
… офис-менеджер, для работы с документацией и полного ведение документооборота офиса. Требования к сотруднику: 1)Уверенный пользователь ПК, твердое знание MS Office(Word, Excel, PowerPoint) 2) Умение работать с офисной техникой 3) целеустремлённость, умение …
месяц назад с
avito.ru (авито)
ещё
от
25 000 руб.
до
35 000 руб.
- Все вакансии в компании Частное лицо
Оператор пк
от
27 000 руб.
Транспортная компания ГК “Альтекс” приглашает в свой дружный коллектив оператора ЭВМ в сервисный центр. Чем Вы будете заниматься: -открытие и закрытие ремонтных листов; – создание заявок на зап. части; – размещение счетов в 1С:УАТ; – делопроизводство: …
месяц назад с
avito.ru (авито)
ещё
- Все вакансии в компании Частное лицо
Оператор ПК (Н)
от
33 000 руб.
Обязанности: Прием и обработка входящих документов Подготовка сопроводительных документов для отправки товара Требования: начальное, среднее профессиональное образование Знание Word, Excel, Outlook, 1C Условия: график работы 2/2 по 12 часов день с 19.00. …
3 дня назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)
ещё
- Все вакансии в компании Челны Логистик
Оператор ПК
от
45 000 руб.
до
50 000 руб.
В нашу распределенную команду требуется сотрудник. Работа монотонная и требует усидчивости, а также внимательности, аккуратности, педантичности. Если тебя не пугает рутина, смело откликайся. Обязанности: Создание и ведение аккаунтов в социальных сетях; …
23 дня назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)
ещё
от
45 000 руб.
до
50 000 руб.
- Все вакансии в компании Частное лицо
Оператор колл-центра (удаленно)
от
30 000 руб.
до
35 000 руб.
… . Что потребуется для работы: компьютер или ноутбук, гарнитура (наушники … надо уметь: базовых знаний компьютера будет достаточно, всему остальному мы … , кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому …
13 дней назад с
avito.ru (авито)
ещё
от
30 000 руб.
до
35 000 руб.
- Все вакансии в компании Частное лицо
Оператор колл-центра / Не продажи
договорная
Требуется оператор колл-центра в Фитогрин. … без дефектов); Уверенный пользователь ПК (базовые знания и навыки работы … с компьютером); Наличие ПК или ноутбука (работать можно … только через компьютер или ноутбук); Гарнитура с …
10 дней назад с
finder.vc
ещё
- Все вакансии в компании Фитогрин
Оператор/Администратор
договорная
… именно в роли оператора в посуточной аренде. Требования: Наличие ПК, быстрый и … этапах работы; Стандартную оплату труда оператора, которая в посуточной аренде может … , без задержек; Комфортное для всех операторов время пересменки; Удобный суточный график …
24 дня назад с
finder.vc
ещё
- Все вакансии в компании Визгалина К.А. ИП
Оператор колл центра / не продажи
договорная
… центр ищет себе в команду оператора колл центра. Требования: … без дефектов); Уверенный пользователь ПК (базовые знания и навыки … работы с компьютером); Наличие ПК или ноутбука (работать … можно только через компьютер или ноутбук); Гарнитура с …
4 дня назад с
finder.vc
ещё
- Все вакансии в компании OCQ CALL
Оператор входящей линии
договорная
В колл-центр ПроКоллибри требуется оператор входящей линии – поддержка клиентов … и акцента); Стрессоустойчивость; Самодисциплина; Пк или ноутбук/проводной стабильный интернет … адаптация; Карьерный рост до старшего оператора смены. Обязанности: Прием входящих …
6 дней назад с
finder.vc
ещё
- Все вакансии в компании Колл-центр ПроКоллибри
Оператор
Найдено вакансий: 2187
Оператор колл центр
(удаленная работа)
14 мая 2023,
ООО “ICE”
от 22 000 до 32 000 руб.
Крупнейшая розничная сеть в России, которая уже 25 лет активно развивается. предлагает удалённую работу оператором колл-центра. Без продаж!!! В связи с расширением штата, мы приглашаем Вас в нашу друж…
Удаленный оператор СРМ
(удаленная работа)
10 мая 2023,
CDA
от 30 000 до 150 000 руб.
В агентство недвижимости Кипра требуется удаленный оператор по обработке заявок в СРМ системе. Задачи: – Прозвон заявок из СРМ системы; – Устанавливать первичный контакт с клиентом; – Ведение СРМ сист…
Оператор call-центра (удаленно)
Онлайн-школа
от 35 000 до 70 000 руб.
EdTech-компания, которая обучает людей всех возрастов и развивает life-long learning, открывает набор операторов call-центра. Мы делаем развитие увлекательным, обучаем языкам и новым профессиям, и вы…
Оператор в контакт-центр
(удаленная работа)
Neovox
от 25 000 до 35 000 руб.
Актуальное предложение работы удалённо. О нас: Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России, входит в ТОП-5 лидеров рынка. Ищем оператора контакт-центра. На вакансии, которую м…
Оператор call-центра
(удаленная работа)
Мобильный агент
от 25 600 до 40 000 руб.
ООО «Мобильный Агент» — это компания, которая занимается курьерской доставкой банковских продуктов по всей России. Сейчас мы расширяемся и ищем кандидатов для работы в нашей большой и дружной команде…
Оператор консультант удалённо
ООО Евроколл
от 27 000 до 35 000 руб.
Компания Евроколл приглашает к себе в команду операторов,можно без опыта мы всему научим,а так же подстроим график под учебное заведение после 3-х дневного обучения.ДОСТУПНА ТОЛЬКО ДЛЯ ГРАЖДАН РФ ,НАХ…
Оператор колл центра удаленно
Ледокол
от 25 000 до 30 000 руб.
Основные обязанности: – Работа в режиме home office; – удаленная работа. – График работы 5/2; -с 10 до 18. Перерыв на обед час. – Официальный заработок – З/П 25 000 – 30 000 (высокая базовая часть (ок…
Оператор ПК
(удаленная работа)
ООО “Пластэкс”
от 10 000 до 25 000 руб.
Требуется сотрудник на удаленную работу. Обязанности: размещение рекламы, объявлений в сети интернет на специализированных площадках. Требование: хорошее владение компьютером, интернетом.
Удаленный оператор СРМ
(удаленная работа)
12 мая 2023,
CDA
от 30 руб.
В агентство недвижимости Кипра требуется удаленный оператор по обработке заявок в СРМ системе. Требования: Опыт на аналогичной должности; Умение вести переговоры; Знани…
Оператор
(удаленная работа)
Subfinance
от 40 000 до 200 000 руб.
Совершать и отвечать на звонки для наших клиентов по всему миру. В случае вашего согласия вам будет предоставлена вся необходимая информация. Не стесняйтесь и свяжитесь с нами. Требования: – немного т…
Оператор на телефонные звонки
Ниж Опт Торг
от 30 000 до 35 000 руб.
Требования: Умение общаться с людьми Желание работать Обязанности: Работа с клиентами Ведение отчетов Ответы на вопросы клиентов Условия: Поездки на коллективные мероприятия Официальное или неофициа…
Оператор чатов
(удаленная работа)
13 мая 2023,
TeenStudy
от 25 руб.
Приглашаем специалиста без опыта работы на удаленную должность в школу нового поколения – TeenStudy. Наша главная миссия – сделать образование быстрым и доступным для каждого ребенка. Требован…
Страницы:
