Как найти работу smm менеджеру

Здравствуйте.

Меня зовут Илья Слюсарев, я фрилансер с ИП, живу в Воронеже. Делаю качественный контент для социальных сетей. Но так было не всегда. До 2015 года я работал в Воронежском Доме Молодежи, зарабатывал около десяти тысяч рублей в месяц, но вместе с повышенной стипендией студента-активиста этого хватало. Потом я окончил ВУЗ, и без стипендии стало как-то грустно. Поэтому я уволился и начал искать нормальную работу.

Через три недели у меня было несколько проектов на удаленке, и я начал зарабатывать боевой опыт в СММ, в общении с клиентами, в зарабатывании. И теперь я готов поделиться с вами самой солью о том, как искать первую работу, когда нет опыта.

Думаю, мои приёмы пригодятся не только СММщикам, но и другим фрилансерам, которые не собираются переходить в офис.

1. Определитесь с навыками и сделайте резюме

В начале надо понять, что вы можете дать потенциальному работодателю.

Маркетинг в соцсетях, или СММ — молодое направление общего маркетинга, но уже сейчас появились специализации, которые отличаются друг от друга, как аудитория Инстаграма* и Одноклассников. Это парсеологи, таргетологи, контенщики, комьюнити-менеджеры и куча других умных специальностей. Если небольшие бизнесы заинтересованы в СММщиках-универсалах, которые и таргетинг настроят, и заявку обработают, то агентства и большие компании заинтересованы в узких специалистах.

Первая ваша задача — определиться с тем, что вы будете делать. Возьмите листок, и запишите все навыки, которыми вы владеете и уже применяли. Это и станет прототипом вашего резюме.
 

Упражнение называется «карта целевых навыков», и я узнал о нем от Андрея Зинкевича

2. Вычислите свою целевую аудиторию

Второй шаг — определиться с тем, кому вы будете предлагать свои услуги. Предпринимателям, агентствам, людям, заинтересованным в развитии личного бренда… Многие из тех, с кем я общался, пропускают этот шаг, так как не видят в нём пользы. Обычно аргументы звучат как-то так: «Ну так ежу понятно, что я буду делать …».

Ёж не всегда в курсе
 

Меня веселят СММщики с кейсами продажи картошки и куриных яиц через ВК, с бюджетом в 1500 рублей в сообществе, где 99% аудитории — профессиональные таргетологи. Кого они хотят найти? Почему эти сообщества публикуют такие кейсы?

Публикуйте и распространяйте кейсы среди своей целевой аудитории

Я не стал определять свою целевую аудиторию, поэтому искал предпринимателей, ведущих, фотографов — в общем, всех, кто был бы заинтересован в продвижении. Поэтому большая часть моей работы была впустую. Правильнее было бы сконцентрироваться на чем-то одном и добиться такого же результата меньшими усилиями.

Прежде чем читать дальше, сохраните себе статьи для дальнейшего изучения:

• Видеоуроки по поиску клиентов в ВКонтакте — там есть ценный урок по составлению портрета целевой аудитории;

• Как составлять ментальные карты — урок, который научит держать сегменты под контролем;

• Как продавать розовых хомячков — большая статья про Ибрагима, которая научит составлять карты целевой аудитории;

• Поиск сегментов для рекламы — поможет сузить или расширить портрет целевой аудитории.

3. Найдите свое УТП

Про УТП говорят многие, но мало кто понимает, что это и как с этим работать.

Для начала стоит ввести понятие «продающего момента». Продающий момент — это такой плюсик в голове покупателю, к большому списку «За и против». Когда мы выбираем Андроид или Айфон, этот список формируется у нас в голове, и мы выбираем того, кто набрал больше плюсиков. Важно понимать,  что у каждого продающего момента свой «вес». Например, для меня алюминиевый корпус Айфона и понты весомее, чем свободная операционная система, стоимость и ассортимент Андроидов.

УТП — это один продающий момент, который отличает вас от других предложений. Выбирая между различными Андроидами, у меня будет плюс-минус одинаковый список продающих моментов, и в зависимости от моих интересов и рыночных предложений, какой-то из продающих моментов превратится в УТП. Например, я наконец определился с моделью телефона и теперь ищу магазин, который его доставит. Скорее всего, сроки и гарантии станут определяющими продающими моментами при выборе магазина. Если я смогу купить телефон с гарантией в магазине, который находится недалеко от меня, я куплю его именно там.

Когда мы устраиваемся на работу, у нас тоже есть продающие моменты и УТП. Для СММщиков фрилансеров УТП может стать: опыт в узкой нише, умение соблюдать сроки, умение работать в команде, обладание несколькими навыками сразу.

Важно понимать, что для разных людей УТП — разные продающие моменты. Например, для предпринимателя Ибрагима из Липецка, который поместил вакансию СММщика на хэдхантере, продающими моментами станут те требования, которые он указал в вакансии, а УТП — опыт работы в спортивной нише.

4. Объявите миру, что вы СММ-щик

Следующий шаг — объявить всему миру, кто вы и чего вы хотите. Сейчас, когда работу находят через социальные сети, это сделать всё проще.

В зависимости от своих тараканов работодатели нанимать будут по-разному, и значение будет иметь любая мелочь: от наличия сайта и резюме до лишней запятой в предложении.

Я сделал так:

— написал нескольким друзьям-предпринимателям,

— написал в соцсетях,

— обзавелся резюме,

— сваял сайт,

— зарегистрировался на десяти биржах фриланса,

— разместил резюме на Хедхантере, Авито, Мейл.Работа и т.д.

Прочтите статью “Где искать контент-менеджера” — там есть подборка ресурсов, на которых можно оставить вакансию. Также рекомендую: Как фрилансеру открыть ИП

Можно сделать сайт, но я рекомендую заниматься им в последнюю очередь. Сам по себе сайт ничего не даёт фрилансеру, как и наличие ИП. Сначала позаботьтесь о внятном резюме, а потом можно будет задуматься о сайте. На первый свой сайт я потратил 3 дня. В результате зря потратил время на то, чтобы научиться делать простейшие страницы на Виксе. За всё время, что я работаю СММщиком, мне ни разу не пригодился этот навык.

Пару советов для тех, кто никогда не делал сайты, ничего не понимает, но считает, что ему тоже нужно иметь собственный сайт:

1. Используйте конструкторы сайтов, для меня самый удобный — Тильда.

2. Используйте шаблоны конструктора, в них меняйте только текст и картинки. Не вздумайте даже выравнивать! Чем меньше опыта в дизайне, тем больше хочется скреативить, а в результате получается не очень красиво.

3. Купите домен только тогда, когда заработаете первые деньги с сайта. Долгое время я вел блог на Вордпресе: бесплатно, быстро, удобно. Сейчас у меня сайт с доменом,  хостингом и собственным дизайном — и я до сих пор не получил от этого никакой пользы.

Совет: Что делать, если нет опыта в СММ

Честное слово, у меня и самого не было опыта работы в СММ. Хотя я и имел дело с емейл-рассылкой, сайтом и соцсетями, называть то, что я делал, маркетингом было бы слишком амбициозно. Если у вас похожая ситуация, то сначала вам придется заработать знания и опыт.

Найдите друзей, у которых есть какой-нибудь бизнес, и начните продвигать его за кейс. Многие эксперты говорят, что без кейсов вас не возьмут на работу, но у меня до сих пор не оформлен ни один кейс. Вместо этого я собрал немного отзывов. Кстати, работа за кейс ≠ бесплатная работа, или работа без бюджета. Всё серьёзно и по-взрослому, просто вы предупреждаете, что у вас нет опыта.

Ищите и учитесь. Первое время я находил курсы по СММ, находил программу курсов и искал статьи и видеоуроки на эту тему. Большую часть знаний набрал именно так, через гуглеж.
 

Теперь делюсь уже структурированными знаниями, проверенными в деле, на курсе SMM.school «Профессия: SMM-менеджер», который преподаю с другими успешными специалистами. У наших выпускников есть преимущество в виде опыта создания SMM-стратегии проекта, продажи контентом, который помогает им быстрее находить клиентов и приносить им реальную прибыль.

Что дальше

Тратьте 80% своего времени на распространение информации о себе. После того, как найдете проект, уделите часть своего времени своему образованию и профессиональному росту. Заведите блог, можно просто паблик в соцсетях, в котором вы будете фиксировать рабочие наблюдения. Большую часть времени посвятите распространению контента, а не его созданию.

Самые крутые площадки для блоггинга на октябрь 2017:

• Дзен

• ВКонтакте

• Фейсбук*

Создавать блог на своем сайте можно, но в современных реалиях это лишняя трата ресурсов. Читатели не появятся на сайте просто так, нужно отдельно заниматься дистрибуцией контента, а в соцсетях это делать проще. Дзен сам ищет читателей для блога, а Прометей в «ВКонтакте» занимается чем-то похожим.

В самом начале я вдохновился примером коллег, создал несколько статей на тему «Как найти клиентов в соцсетях», а потом распространял их посевами через тематические паблики. Находил большие паблики и группы, где сидела целевая аудитория, публиковался и следил за результатами. Статью я написал в 2015, а потенциальные клиенты приходят до сих пор.

SMM-щики – это аккаунт-менеджеры, копирайтеры, таргетологи, модераторы. Между делом можно прокачать скиллы в смежных нишах и украсить резюме, но начинать желательно с одного узкого направления.

Где еще поискать работу?

Крупные доски объявлений:

• Head Hunter. Тысячи объявлений каждый месяц, ищут специалистов и стажеров.
• «Авито». Тоже можно посмотреть.
• SuperJob. Много вариантов с хорошей зарплатой.

В социальных сетях:

• Facebook. Работодатели сами публикуют объявления, быстрая обратная связь.
• Вакансии SMM в Facebook* для начинающих специалистов. Можно разместить свое предложение о сотрудничестве.
• ВКонтакте. Бесплатное размещение для работодателей.
• SMM Афиша «ВКонтакте». Работа, кейсы по SMM и анонс профессиональных мероприятий.
• Текстодром в Telegram. По большей части вакансии для копирайтеров.
• Каменоломня. Профессиональный чат в Telegram. Вакансии и полезная информация, которая поможет в поиске проектов и работе. Публикуют нечасто, но всегда интересные предложения. Учтите, что за рекламу своих услуг — банят.
• SMM Digital в Telegram. Постоянная и проектная работа.

Полезно. Напишите #работаsmm в Instagram* и увидите объявления по теме.

Подытожим

Чтобы найти первую работу в СММ, сделайте следующие вещи:

1. Определитесь, «кем вы хотите быть» и «где работать».

2. Составьте подробное резюме, которое продаст ваши навыки.

3. Распространяйте резюме везде, где только можно.

4. Попробуйте вести и развивать свой блог или сайт.
   ​

*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.

Работа в социальных сетях привлекает своей доступностью — сотни вакансий, возможность работать удаленно и минимальные требования к соискателям. И, на самом деле, такой специалист нужен почти каждому бизнесу. Но поиски работы в SMM могут затянуться или не принести результата, если у вас нет должной подготовки, опыта и умения правильно рассказать о себе. Мы расскажем как и где искать работу SMM-специалиста, какие навыки нужны и как убедить работодателя выбрать именно вас.

C чего начать

Начните с себя, а точнее с оценки своих навыков. Нужно понять, в чем заключается работа SMM-специалиста, какие требования к нему предъявляют и что из этого вы умеете, а чему предстоит научиться.

Что должен уметь специалист по SMM

Маркетинг в социальных сетях (Social Media Marketing, SMM) помогает компаниям продвигать товары или услуги в соцсетях, формировать доверительные отношения с клиентами, выделяться среди конкурентов. Ошибки в ведении соцсетей или негатив от клиентов могут дорого обойтись компании. Поэтому при подборе специалиста для работы обращают внимание на следующие навыки:

Умение писать тексты и хорошее знание русского языка

Это один из самых важных моментов, потому что SMM-специалист занимается подготовкой постов ежедневно. Если вам тяжело писать даже короткие тексты, то сначала надо развить этот навык. Иначе каждый день работы для вас будет стрессом.

Любая ошибка в тексте поста с большой вероятностью будет замечена пользователями соцсетей и вызовет негатив с их стороны. Все любят обращать внимание на чужие ошибки и опечатки. Подобная невнимательность может плохо отразиться на образе компании и точно не понравится ее руководству.

Важно научиться писать коротко и емко, уметь структурировать текст. Небольшие посты создавать сложнее, потому что нужно уместить самое главное в несколько абзацев и убедить читателя совершить нужное действие.

Знание функционала социальных сетей

Соцсети предлагают множество возможностей для бизнес-сообществ и для полноценного продвижения нужно уметь их использовать. Если вы пользуетесь соцсетями в личных целях — это хорошо, но мало. Изучите возможности каждой сети. Для этого можно почитать разделы со справочной информацией:

• Facebook
• ВКонтакте
• Одноклассники
• Instagram

Не стоит останавливаться на изучении только одной соцсети — хороший SMM-специалист знаком со всеми площадками. Также не лишним будет научиться пользоваться сервисами для планирования постов в соцсетях — это удобно и экономит время.

Навыки работы в графических редакторах

Вам совершенно не обязательно уметь пользоваться сложными программами (Photoshop и т.д.). Хотя это очень полезный и нужный навык, он заметно повысит вашу ценность как специалиста. Для начала достаточно освоить простейшие фото и видеоредакторы онлайн, например, supa.ru.

Эти сервисы помогут быстро редактировать фотографии и видео, делать на них надписи и наносить графические элементы.

Навык поиска информации в сети Интернет

Сообщество в соцсетях — это небольшое издание внутри компании. Если вы будете публиковать только информацию о товарах и ценах, результата не будет. Пользователей надо заинтересовать полезным и интересным контентом. Подбирать каждый день такую информацию на одну узкую тему достаточно сложно. Идеи, лежащие на поверхности, закончатся через неделю и вам придется погружаться в тему и много искать.
Умение настраивать таргетированную рекламу

Этот навык, скорее, будет вашим преимуществом. Он не ключевой, но значительно расширит ваши возможности. Здесь же пригодятся базовые знания систем аналитики (Яндекс.Метрика и Google Analytics).
Если вам интересно попробовать себя в качестве таргетолога, почитайте другой наш материал на эту тему.

Коммуникабельность и стрессоустойчивость

По мере развития сообществ в соцсетях пользователи обязательно будут комментировать посты, задавать вопросы, показывать свое плохое настроение и не всегда будут дружелюбны. При этом ответ от компании в любом случае должен быть вежливым. Вам необходимо научиться отвечать вежливо и без эмоций любому, даже самому грубому пользователю и не принимать это на свой счет. Делать по принципу: «ответили — забыли». Будьте готовы и к странным вопросам — в соцсети компании могут писать разные люди.

Если вы еще не обладаете какими-то из этих навыков или пока только учитесь, совсем не страшно. Вы можете обучаться самостоятельно или же пойти на курсы. Правда выбирать их стоит также внимательно и не верить пустым обещаниям из серии «обучим профессии за 3 дня». Всегда смотрите состав экспертов, программу, информацию о длительности обучения, лицензии и ищите реальные отзывы студентов об учебном центре.

Как искать работу в SMM

Составьте резюме. Укажите в нем опыт работы и навыки, которые вы уже успели приобрести. Если у вас нет опыта и портфолио, то создайте его. Для этого не обязательно где-то работать. Вы можете создать свои примеры работ — взять интересную вам тему и создать сообщество, подготовить посты и сделать примеры графики для них. Количество таких работ вы определяете сами, но конечно их не должно быть совсем мало. Будущий работодатель должен составить представление о ваших способностях, а на одном примере ему будет сложно это сделать.

Если вы учились на курсах, то опишите в резюме, что именно делали и какие практические работы выполняли. Приложите работы. Оформляйте все аккуратно и так, чтобы было удобно смотреть человеку, который будет принимать решение о приеме вас на работу.

Создать резюме можно на сайтах вакансий, например, hh.ru. Здесь же вы можете заказать и консультацию специалиста по резюме. Это платно, но не так дорого и поможет вам лучше подготовиться к поиску работы.

Подготовьте сопроводительное письмо. Не стоит при отклике на вакансию отправлять только резюме. Обязательно нужно рассказать о себе в свободной форме. Опишите именно ваши профессиональные навыки. Избегайте рассказов о том, как вы любите путешествовать и отдыхать — это отпугнет работодателя, он решит, что на работу у вас времени точно не будет. Также не стоит обременять его и своими личными проблемами — пишите по существу о том, что получит компания от работы с вами.

Частая ошибка начинающих специалистов по SMM предлагать услуги бесплатно или сообщать, что вы ищете работу с целью набраться опыта. Так делать не стоит. Если вы хотите работать бесплатно, значит вы не цените свое время и силы,поэтому такая работа не будет оценена. Если вы хотите набраться опыта, для работодателя это будет означать, что вас надо обучать и тратить время. Потом вы можете уйти, набравшись опыта, и компания скорее потеряет, чем приобретет.

Если вы ищете именно подработку и у вас есть основная работа, то укажите сколько времени в день вы сможете уделять этой работе. Покажите, что частичная занятость не отразится на качестве услуг.

Где искать работу в SMM

Разместите свое резюме на крупных порталах для поиска работы и посмотрите какие вакансии размещены там. Откликайтесь на те, где вы считаете, что подходите по навыкам и опыту. Это поможет избежать больших разочарований. Если в требованиях указан опыт с крупными брендами, а у вас его нет, то вам, скорее всего, просто не ответят.

Подпишитесь на группы в соцсетях для поиска удаленной работы, если вы хотите работать дистанционно. Обычно такие площадки есть ВKонтакте и на Facebook. Самые крупные сообщества: vk.com/distantsiya и Ищем подрядчика или кадры по SEO, Контекстной рекламе, SMM на Facebook. Если ищете офисный вариант, то вам подойдут группы с тематикой SMM.

Также вы можете найти стажировки в крупных компаниях — многие рекламные агентства ищут стажеров и занимаются их развитием с дальнейшим трудоустройством у себя. Группы с такими предложениями можно найти через поиск Facebook или ВKонтакте.

Как правильно выбирать работодателя

Не только работодатель должен выбирать вас. Вы должны также внимательно смотреть, с кем планируете работать. Не откликайтесь на сомнительные предложения, где совсем отсутствуют требования к кандидату — это или обман, или же люди не понимают чего хотят, и в итоге все кончится печально.

Не соглашайтесь работать за процент от продаж. Конечная сделка с клиентом зависит от многих факторов и вы не сможете на них повлиять. Оговаривайте условия работы и оплату до начала сотрудничества, отмечайте возможные точки роста зарплаты и критерии оценки работы.

Перед тем, как отправлять отклик на вакансию, посмотрите сайт компании, отзывы в сети сотрудников и клиентов. Постарайтесь узнать максимум информации и руководствуйтесь здравым смыслом.

Подведем итог

Если вы только начинаете свой путь в SMM, то для поиска работы:

• Оцените свои навыки и сопоставьте их с требованиями компаний, которые вы рассматриваете для трудоустройства. Если вы что-то не умеете, постарайтесь изучить вопрос. Главные навыки: умение грамотно и кратко писать, базовые навыки работы в графических редакторах, знание функционала соцсетей и умение размещать таргетированную рекламу, коммуникабельность и стрессоустойчивость.
• Составьте резюме и сопроводительное письмо. Рассказывайте о своих профессиональных навыках и не пишите о личных проблемах, не относящихся к теме.
• Разместите резюме на порталах с вакансиями, найдите в соцсетях группы с вакансиями и отправьте отклики.
• Внимательно изучайте работодателя перед откликом. Не отвечайте на сомнительные предложения и не работайте за процент от продаж.

Надеемся, наши рекомендации помогут вам найти работу SMM-специалиста и развиваться в этой профессии.

SMM или Social Media Marketing – это полноценный маркетинговый инструмент, способствующий привлечению клиентов из социальных сетей. Хотите стать специалистом в этой сфере и быстро найти работу без опыта? Мы расскажем, как это сделать.

Работа в социальных сетях привлекает соискателей не только доступностью, но и перспективностью – многочисленные вакансии сулят специалистам высокий доход и карьерный рост. Вместе с развитием профессии растет не только конкуренция на должность SMM-специалиста, но и актуальность вопроса «Как найти работу СММ без опыта?». Ответ на него прост – нужно убедить потенциального работодателя в своей компетентности на практике.

Чем занимается СММ-менеджер?

Оценка соответствия профессиональных навыков требованиям – это первое с чего нужно начать путь к трудоустройству. Как правило, работодатели видят в соискателях универсального специалиста, умеющего:

• Писать тексты. Подготовка контента и его публикация в соцсетях – это одна из основных задач SMM-менеджера, а потому тексты в постах должны быть грамотными, структурированными и главное, убедительными;
• Создавать графический контент. Photoshop или CorelDraw – знание профессиональных программ для создания и редактирования изображений расширяет возможности специалиста и значительно повышает его ценность;
• Настраивать сообщества. Соцсети обладают многочисленными возможностями для продвижения продукта, и специалист должен уметь их использовать по назначению;
• Искать информацию в интернете. Полезный контент – это хорошо, интересный – еще лучше. Задача CММ-специалиста – искать увлекательную информацию и формировать доверительные отношения с аудиторией посредством публикаций;
• Генерировать рекламные кампании. Это ключевой навык SMM-специалиста, который способствует повышению эффективности его работы.

Где набраться опыта?

Не имеете необходимых знаний? Не проблема – получить их можно самостоятельно или с помощью коммерческих курсов. Компенсировать отсутствие опыта и подтвердить его портфолио сложнее, но вполне реально, ведь притянуть его можно буквально за уши:

• Выполняйте тестовые задания. Создание постов или оформление конкурсов – примеры тестовых заданий из вакансий пополнят не только копилку знаний или Ваше портфолио, но и станут подтверждением наличия опыта.
• Собирайте наработки. Самообучение или курсы – познание теории всегда сопровождается практикой. Сохраняйте простые задания и проекты, над которыми Вы работали в процессе обучения, они станут показателем Вашей компетентности. Например, на нашем бесплатном курсе «Профессия: СММ-менеджер» очень много практики, работа с которой не только улучшит Ваши навыки, но и пополнит портфолио необходимым и качественным материалом.
• Создайте сообщество, блог или аккаунт. Личный ресурс позволит отобразить Ваши навыки на практике.

Резюме

Работа в сфере SMM без опыта – не проблема. Учитывая специфику профессии, подтверждением Ваших достижений могут стать любые материалы, связанные с маркетингом в соцсетях, нужно лишь дополнить ими портфолио.