Иногда случаются такие ситуации когда необходимо написать админам игры, но не все знают куда именно писать разработчикам Standoff 2 чтобы с ними связаться. В этой статье я раскрою все возможные способы это сделать, сам делал несколько раз связывался, для разблокировки аккаунта и это прокатывало. Также вы можете написать им, но только во важным вопросам.
Для того чтобы написать разработчикам вы должны знать, что компания разработчик Standoff 2 — Alexbolt и писать нужно именно им. Так как вы можете, например попасть на страницу фанатов игры и писать админам, но это не разработчики, и, скорее всего, они не решат какую-то техническую проблему, а могут и вообще не ответить.
На данный момент у игры есть официальные страницы во всех социальных сетях, но админами являются обычные люди, которые наняты эти страницы вести, это не программисты и уж тем более не разработчики. Standoff 2 — крупная игра и у компании большое количество персонала, и писать в личку админам страницы в инсте или ВК тоже самое, что у сторожа просить внести правки в важный договор. Думаю, аналогия понятна.
Но связаться с разработчиками можно и я расскажу как это сделать на Андроид (этот способ также действует и если вы играете в Standoff 2 на пк), для iOS вы можете сделать по аналогии, там тоже ничего сложного нет.
- Заходите в Google Play, это можно сделать с телефона через приложение, с любого эмулятора или просто в браузере;
- Находите через поиск страницу с игрой Standoff 2, заходите на нее.
- Скролите в низ, там будет такая табличка.
Можете перейти на сайт и там найти актуальные, можете написать на почту — это сделать лучше всего. Вроде ничего сложного, но у разработчиков могут меняться контакты для связи и поэтому лучше перепроверить, чтобы не писать в пустоту и не получать ответа.
Когда следует связываться с разработчиками
Не стоит писать о каких то мелочах, не отвлекайте людей от работы. Прежде всего поищите в интернете решение вашей проблемы в 99% случаев, другой пользователь уже столкнулся с такой же проблемой и ему помогли ее решить. Не спешите, потратьте хотя бы 10 минут времени, может удастся самому все исправить.
Писать следует если:
- Игра не запускается и вы уже перепробовали все способы, но ничего не помогает;
- Если вы задонатили в Standoff 2, но платеж не прошел;
- Вы нашли критический баг в игре — за это разработчики могут даже дать вам вознаграждение. Но это действительно должна быть критическая ошибка, которая в значительной мере влияет на игровой процесс или может препятствовать работоспособности игры.
В теме письма описываем кратко проблему. В самом письме не забудьте поздороваться, вы же культурный человек. Затем описываем саму проблему, и, если вы знаете, метод ее решения или пожелания.
Поддержка стандофф 2 работает достаточно оперативно. Разработчики отвечают на все вопросы игроков, помогают решить ошибки и возникшие проблемы, принимают жалобы на читеров и оскорбления. Написать в техподдержку стандофф 2 можно через магазин приложений или электронную почту.
О том, как связаться с разработчиками и как правильно сформулировать свой вопрос — в новой статье на нашем сайте.
Как связаться с разработчиками Standoff 2
Поддержка standoff 2 русскоязычная, поэтому при общении с разработчиками у вас не возникнет языкового барьера. Написать им можно круглосуточно, используя все доступные каналы связи, в том числе социальные сети. Разработчики стараются оперативно отвечать на все возникшие вопросы.
Один из самых простых способов получить быстрый отклик — отзывы на странице игры в Google Play. Там вы можете оставить любую жалобу, техподдержка standoff 2 быстро обработает возражение и ответит вам.
Почта и сайт техподдержки
Официально для связи с разработчиками открыта почта — standoff2@axlebolt.com. По этому адресу круглосуточно работает техническая поддержка стандофф 2, которой можно задать любой вопрос по игре.
Для консультаций по геймплею работает сайт — https://help.axlebolt.com/ru/
Другие контакты для связи с разработчиками standoff 2:
- ВК — https://vk.com/standoff2_official
- Дискорд-сервер — https://discord.com/invite/standoff2
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCqTjE54bhQ0tvtxaHHHM-hA
По этим ссылкам вы сможете написать разработчикам standoff 2 и узнать самые важные новости об игре.
Куда лучше писать
Если вам нужна служба поддержки стандофф 2, пишите на адрес электронной почты. Разработчики постараются оперативно ответить на любые возникшие вопросы в течение суток.
К сожалению, номер телефона разработчиков standoff 2 не раскрывается. Возможно, в будущем компания откроет свою горячую линию для звонков.
Как написать в поддержку, чтобы тебе ответили
О том, как написать разработчикам стандофф 2, вы знаете. Осталось понять, как правильно сформулировать письмо.
Чтобы вам гарантированно ответили:
- Указывайте суть проблемы в теме;
- Опишите, при каких обстоятельствах возникла проблема;
- Приложите подтверждающие скриншоты и видео, если они есть.
Решив написать сообщение в техподдержку стандофф 2, отставьте эмоции. Не нужно ругаться и истерить — это приведёт к бану.
Лучшее время обращения
Поскольку разработчики русские, лучшее время для обращения — будний день по московскому времени. Кроме того, горячая линия в это время свободна, и ваш вопрос не затеряется.
Какие жалобы принимаются и можно разрешить
В ТП можно пожаловаться на читы, оскорбление игроков, неправомерную блокировку аккаунта. Иногда разработчики могут разбанить ваш акк за читы на бессмертие, если вы убедите их в своей невиновности.
Кроме того, поддержка решает вопросы:
- Ошибок и багов в игре;
- Неначисления доната;
- Некорректного поведения соперников или тиммейтов.
Туда можно отправить свои идеи и пожелания по дальнейшему развитию игры.
Быстрая регистрация
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами.
Создать аккаунт
- На главную
- Заработай на 105-games.ru
- Стань разработчиком игр
- Курсы Геймдизайнера
- Во что поиграть на ПК
- ТОП авторов
Друг! Не забывай, что мы платим до 10 рублей за каждый ответ. Выбирай игру, читай любой вопрос и пиши ответ. Платим каждую неделю на сотовый телефон или yoomoney (Яндекс Деньги). Правила здесь.
-
Номера разработчика, неизвестно, но если вы хотите связаться с разработчиками игры по какому то вопросу касаемо игрового процесса, можете написать им в группу ВКонтакте, только в оффициальную, официальная группа стандоффа с галочкой.
- Спасибо
- Не нравится
0
Лучшие предложения
- Кредитные карты
- Быстрые займы
Совкомбанк
8 800 200-66-96
sovcombank.ru
Лицензия: №963
39 256 заявок
МТС Банк
Без процентов
до 111 дней
8 800 250-0-520
mtsbank.ru
Лицензия: №2268
17 943 заявок
Ренессанс Кредит
Без процентов
до 145 дней
8 800 200-09-81
rencredit.ru
Лицензия: №3354
31 949 заявок
ВебЗайм
8-800-700-8706
web-zaim.ru
ВэбБанкир
8 800 775-54-54
webbankir.com
МигКредит
8 800 700 09 08
migcredit.ru
Игру стандофф 2 сделали на юнити, в России, город Казань. Сделано от Axelbolt — российская студия разработчиков.
А ещё у них есть офис в Кипре и городе Алматы.
Компания Axelbolt сделала коктейль Молотова на игровом двигателе Unity.
Надеюсь помог.
С боксов стартрэки не могут выпадать и их там даже нет. Они могут выпасть с кейса или же моё предложение с голд пасса. Либо же их можно купить на рынке после конца сезона
Нож бабочку за удачу в матчах никак не получить, только открывая кейсы или покупая на рынке, для этого нужна внутриигровая валюта – голда. Чтобы получить голду, можно проходить батл пассы, а потом продавать скины из пассов на внутриигровом рынке, получая голду. Также можно открывать боксы, за … Читать далее
В игре есть две категории пасса, а именно Gold pass (За донат) и Free pass (Доступный всем игрокам), чтобы купить Голд пасс, нужно зайти на сайт официального магазина, где помимо пасса, можно купить голду, какие-либо акции, а также уровни к пассу.
Mvp (то есть звёздный игрок) можно получить в любом из режимов кроме тренировки. Mvp даётся за наибольшие количество килов в раунде(катке), за дефуз бомбы (обезвреживание) и за установку бомбы
Компания Axelbolt не продает промокоды
Так как они выходят в честь каких-либо событий или же разработчики данного шутера выдают их своим сотрудникам которые ведут Ютуб каналы и владельцы этих каналов раздают промокоды своим подписчикам либо делают конкурсы на платформах vk.com, telegram .
Эти … Читать далее
Обновления выходят либо в какие-либо знаменательные даты, такие как день создания игры, или новый год, хэллуин. Также обновления могут выходить не в знаменательные даты, но это уже будет новый сезон. При этом через месяц после нового сезона, ещё одно обновление с сезоном не будет. Исходя из этого … Читать далее
Standoff 2, довольно неплохая игра для мобильных телефонов, которая является некой пародией на всеми известный контр страйк, благодаря тому что разработчики усердно трудятся над игрой, новыми обновлениями, можно точно сказать что в Standoff 2 всё отлично.
КОНТАКТЫ
Город: Казань, Россия
Email: [email protected]
телефон: HE 409660
Юридический адрес: Христодоулоу Чатзипавлоу, 221, Хелиос Корт, офис 401, 3036, Лимассол, Кипр
Просим вас быть предельно внимательными в случаях, если вам пришло письмо с адреса, похожего на наш. Сейчас мы в поисках механизмов для изъятия всех подобных доменов, чтобы текущая ситуация не повторилась. На всякий случай, напоминаем, что наш официальный email — [email protected]. Его вы также можете найти на всех страницах игры во всех официальных соцсетях и на площадках распространения (Google Play и т.д.). Наш официальный домен, соответственно, «@AXLEBOLT.com» и «@standoff2.ru.» Дополнительно напомним, что единственные данные, которые могут запросить у вас сотрудники студии — это ваш внутриигровой ID, или скриншоты квитанций об оплате внутриигровых покупок, в случае запроса на возврат денег. Будьте осторожны.
Standoff 2 – это условно-бесплатная онлайн-игра в жанре шутера от первого лица. Время от времени игроки пытаются связаться с админами игры, причин может быть масса: не прошел платеж, не начислили донатную валюту, забанили по ошибке и другие причины. Как же связаться с технической поддержкой, какой номер у standoff службы поддержки? Данная статья посвящена этому вопросу.
Техподдержка Стандофф 2
Техническая поддержка создана для того, чтобы решать проблемы геймеров. Официальная почта игры — [email protected], именно на этот майл нужно обращаться, специалисты постараются ответить максимально быстро, однако, не всегда удается решить вопрос в течение дня.
Стоит помнить, что один адрес почты не всегда будет основным, поэтому нужно следить за актуальными контактами специалистов поддержки.
Для этого вам потребуется телефон или эмулятор, выбирайте то устройство, через которое играете в шутер:
· Заходите в Play Market или App Store
· Находите игру и листаете вниз, там вы найдете раздел «Дополнительная информация»
· В разделе «Разработчик» всегда можно найти актуальный веб-сайт и почту, на которую можно написать. На сайте также будут актуальные контакты
Номер Standoff 2
На момент написания статьи [email protected] является актуальной почтой. Если вам нужно экстренно связаться с поддержкой, используйте наш совет и найдите актуальные контакты.
Номер телефона поддержки — +409-660, позвонить им можно, однако, написать сообщение на почту стендоф также хороший вариант.
Адрес
Юридический адрес: Христодоулоу Чатзипавлоу, 221, Хелиос Корт, офис 401, 3036, Лимассол, Кипр.
Физически компания находится в Казани. Количество сотрудников Axlebolt неизвестно, однако, в 20 году их штат увеличился в 2 раза. Изначально Standoff 2 начали разрабатывать в 2016 году, этим занимались всего 6 человек.
Когда написать в Стендофф 2
Обращаться к специалистам стоит в том случае, если самому решить проблему никак не получается. Если вы встретили читера в игре, постарайтесь заскринить его ник и id, это поможет поддержке стенда проанализировать пользователя и вынести свое решение. Если написать админам «Забаньте пожалуйста игрока id44444» ничего не произойдет. Нужно описать проблему чуть шире, аргументировать свою точку зрения.
На сайте реализована возможность обратной связи, то есть можно заполнить свои данные, ввести нужное сообщение и ждать ответа у себя на почте, которую указали.
Если проблемы или ошибки
Каждый пользователь может столкнуться с ошибками игры, например, игра стала лагать или вовсе не запускается. В первую очередь нужно попробовать решить проблему самому. Самое легкое решение – переустановить игру, это действие решает почти все проблемы. Если не помогло, можно писать. Расскажите о своей проблеме, что предпринимали, какой результат получили.
Если вы хотите поблагодарить за игру
Безусловно хочется поблагодарить разработчиков за отличную работу и игру, однако, писать на официальную почту не стоит. Во-первых, специалисты поддержки могут просмотреть сообщение человека, которому действительно нужна помощь. Во-вторых, сказать спасибо можно в Play Market или App Store, просто поставьте 5 звезд игре и выскажи свои впечатления.
Проблемы с транзакциями
Бывают ситуации, когда игрок по ошибке донатит в игру, если карта уже привязана, дополнительно подтверждения могут не попросить, а значит деньги улетят с карты за один неудачный клик. Возможно, что деньги долго не приходят и донат не зачисляется. В таких случаях нужно сразу писать в поддержку стэндоффа.
