Как найти результаты анализов на госуслугах крови

Результаты анализов через портал Госуслуги: пошаговый алгоритм, возможные ошибки

Любому человеку регулярно приходится сдавать анализы: ежегодно при профосмотре, при оформлении в детские дошкольные и другие учебные заведения, при трудоустройстве, при проблемах со здоровьем и пр. Ответы, полученные в результате лабораторного исследования, зачастую остаются на хранение в медицинских учреждениях, где сдавались анализы. Разберемся поэтапно с тем, как посмотреть результаты анализов через сервис Госуслуги.

Преимущества и недостатки получения результатов через интернет

На портале Госуслуг можно получить практически любую информацию, включая результаты обследования, наличие патологии, установленный диагноз и назначенные медицинские процедуры. Согласно законодательству, каждому пациенту либо его законному представителю предоставляется возможность на получение выписки из его медицинской карточки – в бумажном или электронном виде. Стоит заметить, что за эту услугу плата не взимается.

Услуга, предоставляемая в электронной форме, обладает некоторыми преимуществами. Данная услуга:

• удобная;
• мобильная;
• не придется тратить время в очереди и пр.

Хотя, кроме преимуществ, имеются и некоторые недостатки:

• в системе иногда отсутствует полная информация о пациенте;
• в работе сайта может произойти сбой;
• есть вероятность проведения технических работ на портале.

Но основным плюсом является отсутствие необходимости для непосредственного посещения медицинского учреждения.

Пошаговое руководство для просмотра результатов лабораторных исследований на портале Госуслуг

Ранее медицинская карта (история болезни) больного заполнялась исключительно вручную на бумаге. Сегодня во многих медучреждениях параллельно заводят электронную медицинскую карту, где также записываются все данные, полученные при осмотре, обследованиях и проведении лабораторной диагностики.

В дальнейшем планируют и вовсе прекратить пользоваться бумажными медицинскими картами, а использовать только электронный вариант, так как информация, имеющаяся в них, хранится в общей системе.

Важно! Любые сведения, которые поступают в электронный вариант медицинской карты, вносятся врачом, для чего используется специальный ключ. Подделка такой подписи является невозможной.

Для просмотра результатов, полученных в ходе проведения лабораторных исследований, через портал Госуслуги нужно изначально пройти процедуру регистрации на сайте. Далее рассмотрим пошаговую инструкцию просмотра результатов анализов.

Первый шаг

Нужно перейти на официальный сайт Госуслуг и нажать на кнопку «Войти».

Требуется пройти авторизацию на сайте путем набора в соответствующих окнах логина и пароля. В качестве логина можно использовать свой телефонный номер, электронную почту либо номер СНИЛС. После этого вновь нажимается кнопка «Войти.

Второй шаг

Выбираем в открывшемся окне пункт «Услуги». Затем переходим в рубрику «Моё здоровье».

Затем нажимаем в открывшемся окне на строку «Сведения об оказанной медицинской помощи».

Третий шаг

На этой этапе нажимаем на кнопку «Получить сведения». Данные предоставляются в реальном времени. К тому же за предоставляемую услугу платить не нужно.

Четвертый шаг

На мониторе появится страница, где будет выведена информация о пациенте в виде его фамилии и инициалов, а также номера СНИЛС. После личных данных будут прописаны сведения:

• какие диагнозы были ему поставлены;
• какие услуги оказывались;
• какие проведены исследования;
• какое лечение было назначено.

Но пациент и лечащий врач обладают немного разным доступом к подобной информации. Ведь доктор владеет доступом к некоторым подробностям, а также медицинскими терминами, которые ничего не скажут самому больному.

В случае, когда в данной рубрике информация отсутствует, это может говорить о следующем:

• медицинской организацией не предоставляются данные об оказываемых медицинских услугах в электронной форме;
• данные об оказанных услугах продолжают обрабатываться порталом и информером.

Кроме того, на портале Госуслуг можно просмотреть информацию о том, сколько стоят оказываемые в конкретном лечебном учреждении услуги. После того как запрос будет проанализирован, пользователь на протяжении суток получает оповещение в личном кабинете.

Какие могут возникнуть сложности при пользовании порталом

Пользоваться порталом Госуслуг, чтобы просмотреть необходимую информацию о процедурах и исследованиях, полученных в лечебном учреждении, очень удобно. Однако имеется один значительный недостаток при использовании подобной услуги – информация может отсутствовать вовсе либо предоставлена в неполном объёме. Так как электронные медицинские карты пациентов только начинают вводиться в обиход, как пилотный проект, не все граждане могут получать такую услугу.

Важно! Зачастую с трудностями приходится столкнуться из-за ошибок, происходящих в работе сайта.

Вообще информация предоставляется исключительно гражданам, у которых имеется подтвержденный личный кабинет на сайте Госуслуг. Если же человек не пройдет процедуру регистрации на портале, сервис откажется предоставлять ему какую-либо информацию. Выполнение повторного запроса будет доступно лишь после того, как пользователь подтвердит свои личные данные в центре обслуживания.

Отсюда следует, что использование электронных государственных услуг помогает существенно упростить процесс получения необходимой информации. Кроме всего прочего, это относится к режиму и порядку проведения лечебных процедур в лечебных учреждениях, расписанию приёма врачом и записей к нему, установленного диагноза, результатов лабораторной и инструментальной диагностики.

Конечно, для получения указанной информации можно явиться непосредственно в медучреждение. Однако введение в обиход портала Госуслуг помогает избежать очередей в поликлиниках, а также значительно упростить жизнь человека.

Источник

Узнай о своем здоровье, не выходя из дома: как получить результаты анализов онлайн

Более 44 тысяч москвичей получают результаты медицинских анализов по электронной почте. Новая услуга начала работать в столичных поликлиниках всего месяц назад, но уже пользуется популярностью среди москвичей. Рассказываем, в чем преимущества этой услуги и как зарегистрироваться для получения результатов анализов онлайн, не выходя из дома.

Столичные поликлиники вновь радуют москвичей современными стандартами комфорта. Мы уже привыкли к тому, что не нужно стоять в длинных очередях в ожидании своей медкарты или с раннего утра «висеть» на телефонной линии, чтобы записаться к нужному врачу. Помимо прикрепления к поликлинике в электронном режиме и онлайн-записи к врачу, появилась еще одна услуга – рассылка результатов анализов на электронную почту. Об этом сообщил Сергей Собянин на своей странице в Twitter.

Пока система работает в тестовом режиме и включает не все возможные анализы, но их перечень будет расширяться в ближайшем будущем. Тем не менее уже за первые несколько недель на услугу подписалось более 44 тысяч москвичей и было отправлено более 35 тысяч результатов.

Получить результаты анализов на почту могут пациенты, которые подписались на рассылку и затем сдали анализы в поликлиниках департамента здравоохранения. Оформить подписку на получение услуги легко. Просто заходите на сайт mos.ru в раздел «Услуги», затем переходите в подраздел «Здоровье» и выбираете «Запрос на получение результатов лабораторных и иных видов исследований по электронной почте».

Для подтверждения учетной записи вам понадобится СНИЛС, а при регистрации также нужно указать серию и номер ОМС, мобильный телефон и адрес электронной почты. Если ребенку не исполнилось 15 лет, то подписку за него должны оформить родители.

Сервис поможет сэкономить ваше время, ведь теперь не нужно будет идти в поликлинику за результатами анализов. Результат придет к вам на электронную почту, которую вы сможете проверить в любое удобное время.

Услуга предоставляется совершенно бесплатно, а результат вы получите на почту уже в течение суток после того, как будут готовы анализы. Вы сразу сможете увидеть, в норме ли находятся показатели или есть отклонения. Но, конечно, более подробную оценку даст врач уже на личном приеме. Он же может проконсультировать, сколько дней понадобится на лабораторные исследования. Если вы не получили письмо в указанный срок, сообщите об этом в службу поддержки по адресу lab@mosmedzdrav.ru.

Кстати, результаты анализов приходят на электронную почту и тем, кто проходит диспансеризацию в павильонах «Здоровая Москва». И не стоит волноваться за конфиденциальность информации, доступ к ней есть только у врача и пациента.

И бонус, которого ждут все, – открытие пациенту доступа к электронной медицинской карте. Пока этот проект находится на стадии разработки, но перспективы выглядят впечатляюще. Каждый пациент сможет посмотреть все результаты своих исследований, рецепты и рекомендации врачей онлайн. Помимо этого, сейчас завершается процесс оцифровки карт детских профилактических прививок. Благодаря этому для каждого ребенка можно будет формировать индивидуальные планы вакцинации, а родители будут проинформированы, когда нужно делать очередную прививку.

Источник

Как посмотреть результаты анализов крови через госуслуги

Чаще всего ответ на поставленный вопрос можно узнать на сайте той или иной медицинской организации, к которой Вы обращались, особенно если та является частной. Иногда сотрудники просят пациентов об электронной почте, чтобы по завершении своей работы отправить им результат в нужном формате. Кроме того, бумажную версию результатов можно всегда получить там, где Вы сдавали свои биоматериалы.

Если Вы не относитесь к вышеуказанной категории людей, то на данный вопрос Вам поможет ответить портал «Госуслуги». Он хорош тем, что предоставит Вам практически любую информацию, включая результаты обследования, наличие патологии, установленный диагноз и назначенные медицинские процедуры. Согласно действующему законодательству, пациент может получить нужную ему информацию в виде выписки из его медицинской карточки как в бумажном, так и в электронном виде. Также стоит отметить, что данная услуга бесплатна.

УЗНАЁМ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ С ПОМОЩЬЮ ПОРТАЛА «ГОСУСЛУГИ»

Для того чтобы воспользоваться данной услугой этой платформы, нужно иметь подтверждённый аккаунт или же заняться его созданием (возможности портала того стоит). Ключевые шаги для получения информации о результатах анализов:

1. Перейдите на официальный портал«Госуслуги» и авторизуйтесь с помощью номера телефона, электронной почты или номера СНИЛС;
2. Нажмите в верхней панели на «Услуги» и из предложенных вариантов выберите раздел «Моё здоровье»;

После личных данных пользователя на мониторе будут находятся следующие сведения:

• какие диагнозы были ему поставлены;
• какие услуги оказывались;
• какие проведены исследования;
• какое лечение было назначено.

Следует отметить, что данные у лечащего врача и пациента могут различаться ввиду несоответствия знаний последнего: не все владеют искусством медицинского языка.

Если информация на портале не отображается, то это может быть по двум причинам чаще всего:

1. медицинская организация, к которой обращался пользователь, не предоставляет данные об оказываемых медицинских услугах в электронной форме;
2. данные об оказанных услугах продолжают обрабатываться порталом и информером.

Кроме того, портал «Госуслуги» предоставляет возможность получить информацию о стоимости услуг в конкретных медицинских учреждениях. Как только запрос пользователя об этом будет проанализирован, он получит оповещение в личном кабинете в течение суток.

Источник

Где и как узнать результат теста на ковид?

В жизни каждого человека всегда есть несколько волнительных дней в ожидании чего-то: свадьбы, рождения ребенка, встречи со старыми друзьями после длительной разлуки и т.д. В этот перечень добавилось и результаты анализов на COVID-19. Для кого-то приятные, а для большинства населения России, тревожные. В таких случаях всегда хочется узнать правду быстрее.

А ожидание может затянуться на несколько дней по двум причинам. Во-первых, сам тест могут делать в течение 48 часов после забора биопробы (Постановление Главного Государственного санитарного врача РФ от 13.11.2020 г. №35) из-за загруженности лабораторий, во-вторых, положительные результаты высылают всем заинтересованным сторонам сразу, точнее, в течение суток, отрицательные – могут отправить через 2-3 дня. Ускорить процесс может сам пациент, если знает где и как посмотреть итоги исследования.

О том, как узнать результат теста на ковид, рассказывает эксперт сайта LechuGuru.com.

Результаты теста на коронавирус – как и где узнать, готов ли

Тестирование на коронавирус позволяет своевременно выявить и изолировать больных. Время ожидания результатов для многих сдавших тест становится тяжелым периодом. Во-первых, психологическая нагрузка, во-вторых, неоконченные или предстоящие дела. Поэтому хочется побыстрее узнать результат. Сделать это можно по телефону или через портал Госуслуг. В ряде городов такая информация размещается на сайтах мэра или отдела здравоохранения.

Если анализы сдавались в коммерческие центры, то результаты приходят быстро на электронную почту. Можно посмотреть и на сайте организации в Личном кабинете. Если нужен бумажный носитель, то его можно забрать сразу, после появления итогов теста в электронном виде или распечатать самостоятельно, если стоит QR-code (в этом случае печать учреждения не нужна для предъявления по требованию).

Многие жители России в своих поисках заходят на сайт Роспотребнадзора, где найти результаты анализов на коронавирус не получится. Ведомство только собирает информацию, а размещает на объединенной с Госуслугами странице в электронной медицинской карте (в крупных регионах она уже оформлена на каждого пациента, в остальных процесс оцифровывания завершается) или в разделе «Тестирование на Covid-19».

В последнее время процедура упростилась. Почти все лаборатории, проводящие ПЦР-исследование, подключены к сервису Госуслуг и обязаны передать результаты исследований непосредственно на сайт. Точнее внести в электронную медкарту. На это отводится 1 час.

Ликвидация промежуточного звена в виде Роспотребнадзора сократила время поступления итогов исследования на сайт на 1-2 дня.

Где взять номер теста

Каждой биопробе при взятии мазка присваивается индивидуальный пятизначный код. Взять его можно сразу после сдачи анализа непосредственно в лаборатории.

Как узнать итоги анализа на коронавирус через Госуслуги

Увидеть нужную информацию сразу на портале Госуслуг не у всех получится. Все упирается в электронную медицинскую карту. Если она заведена, но еще не просматривалась, нужна идентификация хозяина (по российскому законодательству посмотреть постороннему медицинскую карту нельзя – это персональные данные, не подлежащие оглашению), несмотря на то, что уже есть Личный кабинет.

Схема идентификации стандартная: нужно ввести запрашиваемые системой данные, получить на сотовый телефон код, вставить его в соответствующее поле и отправить сервису. Проверка может занять от 5-7 часов до 2-3 дней.

При отсутствии медкарты все просто:

1. зайти в Личный кабинет на сайте Госуслуг;
2. ввести дату рождения, а также выданный в лаборатории код теста (заявки, заказа);
3. в меню вкладки активировать надпись «Тестирование на Covid-19».

Можно ли узнать результаты по телефону

Результаты на ковид можно узнать и по телефону. Точную информацию могут предоставить:

• регистратура поликлиники, где производился забор мазка (быстрее получить результат можно после звонка участковому или лечащему врачу);
• лаборатория больницы, где проводится стационарное лечение (проще спросить у лечащего врача);
• центр тестирования, если сдача анализов проводилась там;
• региональный отдел Роспотребнадзора (санитарно-эпидемиологическая служба);
• лаборатория лицензированного коммерческого центра, если тестирование проводилось платно.

Кроме этого, в каждом регионе работают круглосуточные горячие линии, по телефонам которых также дается информация по итогам ПЦР-анализа.

Для чего нужно размещать свой тест на Госуслугах

С 1.08.20 года в России введены специальные правила возвращения в страну туристов из-за границы. Они обязаны сдать тест на коронавирус, а результат выложить на сайте Госуслуг. Сделано это в целях безопасности окружающих.

По результатам анализов Роспотребнадзор принимает решение: поместить прилетевшего на карантин (при положительном тесте) или разрешить ему вернуться к обычной жизни (анализ отрицательный). При этом берутся во внимание анализы всех членов семьи, летавших на отдых. При положительной пробе кого-то одного, все уходят на самоизоляцию.

Как это сделать, сроки загрузки результатов

Государством установлено, что в течение трех суток после возвращения из-за границы турист обязан сдать тест на ковид, а результаты разместить на портале Госуслуг. При уклонении от выполнения правил или просрочке термина в 72 часа наступает административная или уголовная ответственность. Пока выписывались штрафы от 15 000 до 40 000 руб., дело до реальных тюремных сроков не доходило.

Внимание: подробно про административную и уголовную ответственность за нарушение правил Роспотребнадзора здесь.

Сдать анализы можно сразу после прилета (практически во всех аэропортах есть лаборатории), в частном клиническом центре или в государственной лаборатории. Но везде на платной основе. Сколько платить, нужно смотреть в прейскуранте или на сайтах организаций. Ведь разбежка в цене может быть существенной, от 1500 руб. до 5000 руб.

После получения результатов анализа на бумажном носителе, независимо от результатов расшифровки (положительный или отрицательный тест), их нужно разместить на портале Госуслуг (www.gosuslugi.ru). Для этого требуется зайти в Личный кабинет на сайте (если его нет, то зарегистрироваться), внести личные данные в специальную анкету, приложить к ней полученный из лаборатории документ, отправить.

• РНК Sars-CoV-2 (Covid-19) в мазке со слизистой носоглотки – обнаружено/не обнаружено;
• РНК Sars-CoV-2 (Covid-19) в мазке со слизистой ротоглотки – обнаружено/не обнаружено.

После отправки анализов Роспотребнадзор проводит проверку и принимает решение: самоизоляция или обычная жизнь без ограничений.

Советы врачей, что можно делать в ожидании результатов

Во время ожидания анализов врачи советуют соблюдать правила самоизоляции, чтобы не подвергать опасности членов семьи и окружающих:

• не выходить за пределы квартиры или дома;
• сообщить на работу о сдаче ПЦР и в учебное заведение: школу, если ребенок, колледж или университет, если студент;
• избегать общения с членами семьи, друзьями, коллегами по работе и другими людьми;
• ввести в память телефона все важнейшие номера: лечащего врача, регистратуры поликлиники, горячих линий;
• внимательно следить за своим здоровьем.

Полностью правила самоизоляции изложены здесь.

Прекратить самоизоляцию можно после того, как удалось проверить анализ на коронавирус через Госуслуги (при отрицательном результате). Особо подчеркнем, прекращать самоизоляцию можно только после официального объявления итогов тестирования. А это – портал Госуслуг. Результаты по телефону – для успокоения.

Источник

Как узнать результаты анализов через Госуслуги — Пошаговая инструкция

Каждый человек постоянно сдает анализы: во время прохождения профосмотра, для устройства в сад, школу или на работу, при болезни и т.д. Результаты анализов обычно хранятся в медицинском учреждении. В статье я расскажу как узнать и посмотреть результаты анализов, в том числе флюорографии через портал Госуслуги.

Плюсы и минусы получения информации онлайн

Портал Госуслуги можно использовать для получения информации о результатах обследовании, наличии заболеваний, диагнозе и медицинских вмешательствах. По закону каждый пациент или его законный представитель имеет право получить выписку из своей медицинской карты — бумажной или электронной. Такая услуга является бесплатной.

Получение услуги в электронном виде имеет ряд преимуществ:

• удобство
• мобильность
• отсутствие очередей и т.д.

Помимо плюсов есть и минусы. К ним относятся:

• отсутствие сведений в системе
• сбои на сайте
• технические работы

Пошаговая инструкция, как посмотреть результаты анализов через Госуслуги

Электронная медицинская карта является электронным аналогом бумажной медицинской карты (истории болезни) пациента. Все результаты осмотров, обследований и анализов хранятся как в бумажной карте, так и переносятся в электронную. В будущем планируется отказ от бумажных медицинских карт в пользу электронных, поскольку сведения, указанные во вторых, попадают в общую систему.

Все записи, поступающие в электронную медкарту, вносятся специалистом с помощью специального ключа. Подделать такую подпись невозможно.

Чтобы посмотреть результаты анализов на портале Госуслуги, рекомендуется придерживаться следующей инструкции и предварительно зарегистрироваться на портале.

Шаг 1

Зайти на официальный портал Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/ и кликнуть по кнопке «войти».

Авторизоваться на портале, набрав в соответствующих полях логин и пароль. Логин может состоять из номера телефона, адреса электронной почты или номера СНИЛС. Затем нажать на кнопку «войти».

Шаг 2

Выбрать раздел «услуги» на портале.

Выбрать подраздел «мое здоровье».

Шаг 3

Кликнуть по строке «сведения об оказанной медицинской помощи».

Шаг 4

Кликнуть по кнопке «получить сведения».

Информация предоставляется в режиме реального времени. Услуга предоставляется бесплатно.

Шаг 5

На открывшейся странице отражается фамилия и инициалы пациента и номер СНИЛС. Под личными данными содержится информация о поставленных диагнозах, оказанных услугах, проведенных обследованиях, о предписаниях и назначениях.

Однако, у пациента и лечащего врача уровень доступа к таким сведениям несколько отличается. Поскольку для врача доступны некоторые подробности и медицинские термины, не имеющие значения для пациента.

Если в данном разделе записей не найдено, это означает следующее:

• медицинская организация не предоставляет сведения об оказанной медицинской помощи в электронном виде;
• сведения об оказанной помощи находятся в обработке в услуге и в информере.

Также портал Госуслуги позволяет получить сведения о стоимости оказанных медицинских услуг. По ее итогам пользователю направляется уведомление в Личный кабинет в течение 24 часов.

Возможные трудности

Несмотря на существенные преимущества использования портала Госуслуги для просмотра информации о медицинских манипуляциях, существует одна существенная трудность при таком запросе – отсутствие сведений. Поскольку внедрение электронных медицинских карт происходит в качестве пилотного проекта, далеко не всем гражданам доступно получение услуги.

Чаще всего сложности возникают при ошибках в работе портала

В общем случае получить услугу может только пользователь с подтвержденным профилем на портале Госуслуги. В противном случае пользователю будет отказано в предоставлении услуги. Повторить запрос можно будет только после подтверждения личности в обслуживающем центре.

Таким образом, электронные государственные услуги значительно упрощают порядок их получения. Это касается также порядка получения медицинских услуг и информации об их проведении, явках к врачу, поставленных диагнозах, результатах обследований и анализов.

Источник

Как узнать результаты анализов через Госуслуги — Пошаговая инструкция

Каждый человек постоянно сдает анализы: во время прохождения профосмотра, для устройства в сад, школу или на работу, при болезни и т.д. Результаты анализов обычно хранятся в медицинском учреждении. В статье я расскажу как узнать и посмотреть результаты анализов, в том числе флюорографии через портал Госуслуги.

Плюсы и минусы получения информации онлайн

Портал Госуслуги можно использовать для получения информации о результатах обследовании, наличии заболеваний, диагнозе и медицинских вмешательствах. По закону каждый пациент или его законный представитель имеет право получить выписку из своей медицинской карты — бумажной или электронной. Такая услуга является бесплатной.

Получение услуги в электронном виде имеет ряд преимуществ:

• удобство
• мобильность
• отсутствие очередей и т.д.

Помимо плюсов есть и минусы. К ним относятся:

• отсутствие сведений в системе
• сбои на сайте
• технические работы

Пошаговая инструкция, как посмотреть результаты анализов через Госуслуги

Электронная медицинская карта является электронным аналогом бумажной медицинской карты (истории болезни) пациента. Все результаты осмотров, обследований и анализов хранятся как в бумажной карте, так и переносятся в электронную. В будущем планируется отказ от бумажных медицинских карт в пользу электронных, поскольку сведения, указанные во вторых, попадают в общую систему.

Все записи, поступающие в электронную медкарту, вносятся специалистом с помощью специального ключа. Подделать такую подпись невозможно.

Чтобы посмотреть результаты анализов на портале Госуслуги, рекомендуется придерживаться следующей инструкции и предварительно зарегистрироваться на портале.

Шаг 1

Зайти на официальный портал Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/ и кликнуть по кнопке «войти».

Авторизоваться на портале, набрав в соответствующих полях логин и пароль. Логин может состоять из номера телефона, адреса электронной почты или номера СНИЛС. Затем нажать на кнопку «войти».

Шаг 2

Выбрать раздел «услуги» на портале.

Выбрать подраздел «мое здоровье».

Шаг 3

Кликнуть по строке «сведения об оказанной медицинской помощи».

Шаг 4

Кликнуть по кнопке «получить сведения».

Информация предоставляется в режиме реального времени. Услуга предоставляется бесплатно.

Шаг 5

На открывшейся странице отражается фамилия и инициалы пациента и номер СНИЛС. Под личными данными содержится информация о поставленных диагнозах, оказанных услугах, проведенных обследованиях, о предписаниях и назначениях.

Однако, у пациента и лечащего врача уровень доступа к таким сведениям несколько отличается. Поскольку для врача доступны некоторые подробности и медицинские термины, не имеющие значения для пациента.

Если в данном разделе записей не найдено, это означает следующее:

• медицинская организация не предоставляет сведения об оказанной медицинской помощи в электронном виде;
• сведения об оказанной помощи находятся в обработке в услуге и в информере.

Также портал Госуслуги позволяет получить сведения о стоимости оказанных медицинских услуг. По ее итогам пользователю направляется уведомление в Личный кабинет в течение 24 часов.

Возможные трудности

Несмотря на существенные преимущества использования портала Госуслуги для просмотра информации о медицинских манипуляциях, существует одна существенная трудность при таком запросе – отсутствие сведений. Поскольку внедрение электронных медицинских карт происходит в качестве пилотного проекта, далеко не всем гражданам доступно получение услуги.

Чаще всего сложности возникают при ошибках в работе портала

В общем случае получить услугу может только пользователь с подтвержденным профилем на портале Госуслуги. В противном случае пользователю будет отказано в предоставлении услуги. Повторить запрос можно будет только после подтверждения личности в обслуживающем центре.

Таким образом, электронные государственные услуги значительно упрощают порядок их получения. Это касается также порядка получения медицинских услуг и информации об их проведении, явках к врачу, поставленных диагнозах, результатах обследований и анализов.

Источник

Как посмотреть результаты анализов через интернет альфамед

Я, в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных), Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», распоряжения Комитета по здравоохранению от 21.02.2018 №88-р «О создании и ведении «Электронной медицинской карты петербуржца» подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных, в том числе полученных из Единой Системы Идентификации и Аутентификации (ЕСИА), Комитетом по здравоохранению (далее – Оператор), зарегистрированному по адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д. 1, включающих:

• фамилию, имя, отчество (при наличии);
• пол;
• дата и месяц рождения;
• возраст;
• адрес регистрации по месту жительства;
• фактический адрес проживания;
• место работы и занимаемая должность;
• контактные номера телефонов;
• адрес электронной почты;
• номер документа, удостоверяющего личность,
• сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• реквизиты полиса ОМС (ДМС);
• СНИЛС;
• сведения, о состоянии моего здоровья (в том числе, сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи, сведения об инвалидности, биометрические персональные данные, сведения о льготах, иные сведения, прямо относящиеся к моей личности и (или) к личности, законным представителем, которого я являюсь), в целях повышения качества оказания медицинской помощи в г. Санкт-Петербурге, оперативного предоставления жителям Санкт-Петербурга и других регионов России регламентированного доступа к сведениям, содержащимся в «Электронной медицинской карте петербуржца», предоставления мне электронных сервисов для пациентов (в том числе персонализированных) государственной информационной системы Санкт-Петербурга «Региональный фрагмент единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения» (далее – Сервис), информирования меня, в том числе, направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок, улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработки новых Сервисов и услуг, проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных и в иных целях, определенных видами деятельности Оператора.

В том числе, согласно п. 3 ст. 22 Федерального закона №323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», я подтверждаю свое согласие на просмотр сведений, касающихся состояния моего здоровья и (или) здоровья лица, законным представителем, которого я являюсь.

Так же я даю согласие на получение информации посредством электронной почты с целью информирования меня о ранее оказанных и о планируемых медицинских услугах, в том числе для оценки мной качества оказания медицинских услуг.

Предоставляю Оператору осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор имеет право во исполнение своих обязательств согласно регламенту электронного взаимодействия медицинских организаций при ведении «Электронной медицинской карты Петербуржца» (Приложение 1 к распоряжению Комитета по здравоохранению от 21.02.2018 №88-р) на обмен (прием и передачу) моими персональными данными с медицинскими организациями, имеющими лицензии на осуществление медицинской деятельности в г. Санкт-Петербурге, с СПб ГБУЗ МИАЦ и с иными прописанными в регламенте участниками электронного взаимодействия с использованием машинных носителей информации или по каналам связи, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа, при условии, что их прием и обработка будут осуществляться лицом, обязанным сохранять врачебную тайну.

Передача моих персональных данных иным лицам или иное их разглашение может осуществляться только с моего письменного согласия.

Я уведомлен(а), что срок хранения персональных данных, обрабатываемых Оператором при оказании медицинских услуг, соответствует сроку хранения первичных медицинских документов и составляет 25 лет.

Я извещен о том, что согласно пункту 5 статьи 21 Закона о персональных данных, настоящее согласие может быть отозвано мной только посредством составления соответствующего письменного заявления, которое должно содержать: фамилию, имя, отчество (при наличии), дату рождения, номер документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе либо номер свидетельства о рождении несовершеннолетнего, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, и может быть направлено мной в адрес Оператора по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Оператора.*

Я также соглашаюсь с тем, что регистрация на сайте Оператора (https://gorzdrav.spb.ru/) и (или) запрос на предоставление Сервиса на сайте Оператора с учетом предварительного ознакомления с настоящим текстом является в соответствии с пунктом 1 статьи 9 Закона о персональных данных достаточной формой согласия на обработку моих персональных данных. Указанная форма согласия позволяет подтвердить факт получения моего согласия, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения моего свободного волеизъявления Оператору не требуются.

Мое согласие является конкретным, информированным и сознательным.

Настоящее согласие действует на весь срок хранения моих персональных данных.

(Фамилия, имя, отчество)

Настоящее согласие дано мной

* Пользователь в Личном кабинете пациента в разделе «Управление доступом – мои согласия на доступ» вправе отозвать согласие на отображение в ЭМК сведений, содержащих медицинские данные Пользователя.

Источник

Узнаём результаты анализов через интернет

Чаще всего ответ на поставленный вопрос можно узнать на сайте той или иной медицинской организации, к которой Вы обращались, особенно если та является частной. Иногда сотрудники просят пациентов об электронной почте, чтобы по завершении своей работы отправить им результат в нужном формате. Кроме того, бумажную версию результатов можно всегда получить там, где Вы сдавали свои биоматериалы.

Если Вы не относитесь к вышеуказанной категории людей, то на данный вопрос Вам поможет ответить портал «Госуслуги». Он хорош тем, что предоставит Вам практически любую информацию, включая результаты обследования, наличие патологии, установленный диагноз и назначенные медицинские процедуры. Согласно действующему законодательству, пациент может получить нужную ему информацию в виде выписки из его медицинской карточки как в бумажном, так и в электронном виде. Также стоит отметить, что данная услуга бесплатна.

УЗНАЁМ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ С ПОМОЩЬЮ ПОРТАЛА «ГОСУСЛУГИ»

Для того чтобы воспользоваться данной услугой этой платформы, нужно иметь подтверждённый аккаунт или же заняться его созданием (возможности портала того стоит). Ключевые шаги для получения информации о результатах анализов:

1. Перейдите на официальный портал«Госуслуги» и авторизуйтесь с помощью номера телефона, электронной почты или номера СНИЛС;
2. Нажмите в верхней панели на «Услуги» и из предложенных вариантов выберите раздел «Моё здоровье»;

После личных данных пользователя на мониторе будут находятся следующие сведения:

• какие диагнозы были ему поставлены;
• какие услуги оказывались;
• какие проведены исследования;
• какое лечение было назначено.

Следует отметить, что данные у лечащего врача и пациента могут различаться ввиду несоответствия знаний последнего: не все владеют искусством медицинского языка.

Если информация на портале не отображается, то это может быть по двум причинам чаще всего:

1. медицинская организация, к которой обращался пользователь, не предоставляет данные об оказываемых медицинских услугах в электронной форме;
2. данные об оказанных услугах продолжают обрабатываться порталом и информером.

Кроме того, портал «Госуслуги» предоставляет возможность получить информацию о стоимости услуг в конкретных медицинских учреждениях. Как только запрос пользователя об этом будет проанализирован, он получит оповещение в личном кабинете в течение суток.

Источник

Результаты анализов через портал Госуслуги: пошаговый алгоритм, возможные ошибки

Любому человеку регулярно приходится сдавать анализы: ежегодно при профосмотре, при оформлении в детские дошкольные и другие учебные заведения, при трудоустройстве, при проблемах со здоровьем и пр. Ответы, полученные в результате лабораторного исследования, зачастую остаются на хранение в медицинских учреждениях, где сдавались анализы. Разберемся поэтапно с тем, как посмотреть результаты анализов через сервис Госуслуги.

Преимущества и недостатки получения результатов через интернет

На портале Госуслуг можно получить практически любую информацию, включая результаты обследования, наличие патологии, установленный диагноз и назначенные медицинские процедуры. Согласно законодательству, каждому пациенту либо его законному представителю предоставляется возможность на получение выписки из его медицинской карточки – в бумажном или электронном виде. Стоит заметить, что за эту услугу плата не взимается.

Услуга, предоставляемая в электронной форме, обладает некоторыми преимуществами. Данная услуга:

• удобная;
• мобильная;
• не придется тратить время в очереди и пр.

Хотя, кроме преимуществ, имеются и некоторые недостатки:

• в системе иногда отсутствует полная информация о пациенте;
• в работе сайта может произойти сбой;
• есть вероятность проведения технических работ на портале.

Но основным плюсом является отсутствие необходимости для непосредственного посещения медицинского учреждения.

Пошаговое руководство для просмотра результатов лабораторных исследований на портале Госуслуг

Ранее медицинская карта (история болезни) больного заполнялась исключительно вручную на бумаге. Сегодня во многих медучреждениях параллельно заводят электронную медицинскую карту, где также записываются все данные, полученные при осмотре, обследованиях и проведении лабораторной диагностики.

В дальнейшем планируют и вовсе прекратить пользоваться бумажными медицинскими картами, а использовать только электронный вариант, так как информация, имеющаяся в них, хранится в общей системе.

Важно! Любые сведения, которые поступают в электронный вариант медицинской карты, вносятся врачом, для чего используется специальный ключ. Подделка такой подписи является невозможной.

Для просмотра результатов, полученных в ходе проведения лабораторных исследований, через портал Госуслуги нужно изначально пройти процедуру регистрации на сайте. Далее рассмотрим пошаговую инструкцию просмотра результатов анализов.

Первый шаг

Нужно перейти на официальный сайт Госуслуг и нажать на кнопку «Войти».

Требуется пройти авторизацию на сайте путем набора в соответствующих окнах логина и пароля. В качестве логина можно использовать свой телефонный номер, электронную почту либо номер СНИЛС. После этого вновь нажимается кнопка «Войти.

Второй шаг

Выбираем в открывшемся окне пункт «Услуги». Затем переходим в рубрику «Моё здоровье».

Затем нажимаем в открывшемся окне на строку «Сведения об оказанной медицинской помощи».

Третий шаг

На этой этапе нажимаем на кнопку «Получить сведения». Данные предоставляются в реальном времени. К тому же за предоставляемую услугу платить не нужно.

Четвертый шаг

На мониторе появится страница, где будет выведена информация о пациенте в виде его фамилии и инициалов, а также номера СНИЛС. После личных данных будут прописаны сведения:

• какие диагнозы были ему поставлены;
• какие услуги оказывались;
• какие проведены исследования;
• какое лечение было назначено.

Но пациент и лечащий врач обладают немного разным доступом к подобной информации. Ведь доктор владеет доступом к некоторым подробностям, а также медицинскими терминами, которые ничего не скажут самому больному.

В случае, когда в данной рубрике информация отсутствует, это может говорить о следующем:

• медицинской организацией не предоставляются данные об оказываемых медицинских услугах в электронной форме;
• данные об оказанных услугах продолжают обрабатываться порталом и информером.

Кроме того, на портале Госуслуг можно просмотреть информацию о том, сколько стоят оказываемые в конкретном лечебном учреждении услуги. После того как запрос будет проанализирован, пользователь на протяжении суток получает оповещение в личном кабинете.

Какие могут возникнуть сложности при пользовании порталом

Пользоваться порталом Госуслуг, чтобы просмотреть необходимую информацию о процедурах и исследованиях, полученных в лечебном учреждении, очень удобно. Однако имеется один значительный недостаток при использовании подобной услуги – информация может отсутствовать вовсе либо предоставлена в неполном объёме. Так как электронные медицинские карты пациентов только начинают вводиться в обиход, как пилотный проект, не все граждане могут получать такую услугу.

Важно! Зачастую с трудностями приходится столкнуться из-за ошибок, происходящих в работе сайта.

Вообще информация предоставляется исключительно гражданам, у которых имеется подтвержденный личный кабинет на сайте Госуслуг. Если же человек не пройдет процедуру регистрации на портале, сервис откажется предоставлять ему какую-либо информацию. Выполнение повторного запроса будет доступно лишь после того, как пользователь подтвердит свои личные данные в центре обслуживания.

Отсюда следует, что использование электронных государственных услуг помогает существенно упростить процесс получения необходимой информации. Кроме всего прочего, это относится к режиму и порядку проведения лечебных процедур в лечебных учреждениях, расписанию приёма врачом и записей к нему, установленного диагноза, результатов лабораторной и инструментальной диагностики.

Конечно, для получения указанной информации можно явиться непосредственно в медучреждение. Однако введение в обиход портала Госуслуг помогает избежать очередей в поликлиниках, а также значительно упростить жизнь человека.

Источник