Ежегодно в медицинские лаборатории Гемотест обращаюстя около 2 млн пациентов. И такая популярность лаборатории не просто совпадение. Высокое качество обслуживания и хороший сервис сделали свое дело. Одним из удобных сервисов лаборатории является возможность получения результатов анализов через личный кабинет Гемотест. А что собой представляет этот сервис, разберемся чуть ниже.
Возможности личного кабинета Гемотест
Как зарегистрироваться в личный кабинет?
Авторизация в личном кабинете
Как узнать результаты анализов через личный кабинет Гемотест
Консультация врача онлайн
Конфиденциальность личной информации
Как отказаться от личного кабинета?
Возможности личного кабинета Гемотест
Сервис Гемотест предлагает своим пациентам широкие возможности. Клиентам лаборатории нет необходимости повторно идти в Гемотест только чтобы забрать результаты своих анализов. С помощью личного кабинета пациенты в онлайн-режиме могут посмотреть информацию по текущим заказам, узнать и распечатать результаты исследований и посмотреть историю предыдущих заказов. А еще через кабинет можно получить консультацию врача или оставить отзыв о компании.
Как зарегистрироваться в личный кабинет?
Получая услуги медицинской лаборатории Гемотест, ее пациенты автоматически становятся зарегистрированными пользователями личного кабинета. Пациенту нет необходимости предпринимать для этого никаких действий. Доступ к учетной записи он может получить практически сразу, после оформления заказа на предоставление услуг лаборатории.
Авторизация в личном кабинете
Попасть в личный кабинет можно через сайт медицинской лаборатории. Для этого потребуется нажать кнопку «Результаты анализов», а затем «Личный кабинет». На открывшейся странице будет предложено два сервиса. Один из них предназначен для пациентов, а другой для врачей. Выбираем «Пациентам» и попадаем на страницу авторизации. В качестве данных авторизации выступают:
- № заказа (причем номер можно ввести как последнего заказа, так и предыдущих);
- Фамилия (вводится русскими буквами);
- Дата рождения (в формате дд/мм/гггг).
Указав эту информацию, нажмите «Вход». Если поля формы были заполнены верно, вы автоматически попадете в свой кабинет. Если пройти авторизацию не удалось, попробуйте войти снова. Возможно, при первой попытке была допущена ошибка в заполнении полей формы.
Мобильное приложение
Владельцам сматрфонов и паланшетов доступна установка специального приложения Гемотест. Это приложение предоставляет пользователям доступ к личному кабинету и ко всему его функционалу. Но помимо просмотра статуса заказа и результатов анализа, мобильный софт предоставляет возможность найти ближайшее отделение лаборатории и оформить новый заказ.
Как узнать результаты анализов через личный кабинет Гемотест
Чтобы узнать результаты анализов не нужно обладать определенной смекалкой. Личный кабинет оснащен достаточно простым меню. А все доступные операции отображаются непосредственно на главной странице.
Для просмотра результатов анализов, просто войдите в личный кабинет, следуя инструкциям, описанным выше, и нажмите «Просмотр результатов». В правой части экрана отобразятся результаты проведенного исследования. А чуть ниже можно будет ознакомиться с допустимыми значениями данного наименования исследования.
Консультация врача онлайн
Как уже говорилось выше, через личный кабинет можно задать вопрос врачу. Чтобы получить консультацию специалиста с левой стороны необходимо найти кнопку «Задать вопрос врачу» и нажать на нее. На экране отобразится форма обратной связи со специалистом. Здесь потребуется указать фамилию, имя и отчество, а также возраст, адрес электронной почты и, при желании, номер телефона. После указания контактной информации можно приступить к формулированию интересующего вопроса. Отнеситесь к этой части подачи обращения с наибольшей ответственностью. Чем подробней вы опишите суть своего вопроса, тем больше вероятность, что врач сможет вам предоставить полноценную консультацию.
Сам вопрос, как и ответ на него будут опубликованы на этой же странице ниже формы обратной связи с врачом. Но не стоит переживать. Ваши данные не будут отражаться на странице. Все обращения публикуются на сайте как анонимные.
Конфиденциальность личной информации
Медицинская лаборатория Гемотест гарантирует своим пациентам полную конфиденциальность полученной информации. Причем это касается не только личного кабинета. Любые ваши обращения в лабораторию и проводимые исследования ни в коем случае не будут переданы третьим лицам.
Как отказаться от личного кабинета?
Если пациент не желает более пользоваться услугами личного кабинета и хочет удаления учетной записи, он имеет полное право на реализацию своего желания. Отказаться от сервиса можно обратившись в любое отделение медицинской лаборатории Гемотест. Прибыв в лабораторию и озвучив свое желание, вам будет предложено заполнение соответствующего заявления об отключении сервиса.
|
Узнать результаты не посещая лабораторное отделение?
Узнать результаты анализов, которые вы сдали в лаборатории “Гемотест”, можно несколькими способами: Способ 1: результаты вы сможете узнать в личном кабинете (для входа в Личный кабинет выберите на сайте лаборатории вкладку “Пациентам”; вашим логином будет № заказа, состоящий из 8 цифр, а паролем ваша Фамилия на русской языке). Способ 2: также результаты ваших анализов можно узнать непосредственно в лабораторном офисе, для чего вам нужно будет предъявить документ об оплате или паспорт. Чтобы получить оповещение на телефон по средствам смс – сообщения вы можете подключить услугу “SMS-ОПОВЕЩЕНИЕ”. Рассылка бесплатная и она проводится каждый день с 09:00 – 21:00 (ежечасно). Подключить оповещение можно:
Также информацию о готовности результатов анализов вы можете получить, позвонив в контакт-центре по номеру: 8 495 532 13 13; 8 800 550 13 13 (звонок бесплатный). Способ 3: результаты высылаются и на электронную почту, если вы указали адрес при оформлении заказа. автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Irinnnka 6 лет назад Узнать результаты анализов сданных в лаборатории “Гемотест” можно не выходя из дома.
У м к а 6 лет назад Иногда “Гемотест” присылает результаты на адрес личной электронной почты. При этом, последнее время приходит лишь уведомление о готовности. Далее необходимо зайти на официальный сайт “Гемотеста” и войти в Личный кабинет, предварительно заполнив следующую форму
С фамилией и датой рождения вопросов не возникнет, а вот номер заказа вы увидите на счёте, который выдаётся при оплате заказа, либо номер можете посмотреть в уведомлении о готовности результатов, которое пришло на почту.
Inara-pd 6 лет назад В лаборатории Гемотест результаты анализов готовы уже через сутки, после их сдачи. Узнать результаты можно тремя способами:
moreljuba 6 лет назад Узнать результаты вы сможете посредством непосредственного посещения лаборатории, а о готовности анализов вы узнаете из присылаемого ими смс оповещения. Также вы можете просто перейти на сайт Гемотест, а там уже перейти в личный кабинет посредством ввода номера заказа и фамилии. А ещё возможно получение и на электронную почту, но для этого при сдаче анализов оставьте сотрудникам электронную почту.
Твой Кот 6 лет назад Для того чтобы узнать результаты, лаборатория предоставляет несколько вариантов, для того, чтобы каждый выбрал для себя более удобный. Во-первых, это смс оповещение, во-вторых, на сайте самой лаборатории Гемотест, далее – электронная почта, также, как вариант, связавши
владсандрович 6 лет назад Для этого, вам нужно, зайти на сайт, на котором все они присутствуют, выбрать ваш город и уже после, выбрать анализы, найдя себя, это – здесь. Если вас там по какой то причине не будет, то там есть телефоны, по которым можно связаться с пунктом где вы сдавали анализы и все узнать.
Юлия Муромская 6 лет назад Когда вы приходите первый раз в лабораторию “Гемотест” вам предлагают заполнить карту, в которой нужно указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Вы можете указать удобный для вас способ получения результатов анализов. По мере их готовности, результаты будут отсылаться вам в смс или на мэйл-почту. Если вам нужны результаты с печатями, тогда придется идти непосредственно в лабораторию.
Галочка1968 6 лет назад Узнать результаты анализов можно несколькими способами:
Вы сами выбираете, каким образом будут вами получены результаты анализов. Но если нужен результат с печатью, то посетить лабораторию всё же придется.
Ksyusha26 6 лет назад Лаборатория Гемотест, как и многие другие современные лаборатории, предоставляют возможность узнать результаты через сеть Интернет. Для этого нужно зайти на сайт Гемотеста и зайти в личный кабинет посредством данных, которые вам выдадут в лаборатории. Также можно узнать результаты можно, если лично прийти в лабораторию
Жадара 6 лет назад На телефон приходит смс о том что анализ готов. На чеке из лаборатории есть номер телефона можно позвонить и в телефоном режиме узнать все результаты Знаете ответ? |
Гемотест- всероссийская сеть медицинских лабораторий, оказывающая услуги тестирования, диагностики в большинстве регионов Российской Федерации. Компания ежегодно обслуживает более 2 миллионов клиентов, предлагая более 2,5 тысячи наименований лабораторных исследований. Одно из преимуществ – возможность узнать результаты анализов онлайн без повторного посещения офиса, клиенту достаточно выполнить вход в личный кабинет Гемопласт.
Содержание
- Регистрация в личном кабинете
- Авторизация в системе
- Как узнать результаты без авторизации
- Возможности личного кабинета
- Восстановление пароля
- Горячая линия
Регистрация в личном кабинете
Чтобы пользоваться личным кабинетом, клиент должен пройти процедуру регистрации, выполнив несколько действий:
Войти на сайт: www.gemotest.ru, где в правом верхнем углу выбрать пункт «Мои результаты».
Под формой входа в личный кабинет кликнуть «Зарегистрироваться».
Для создания учётной записи требуется полнить информационную анкету, указав персональные данные:
- Фамилия;
- Имя;
- Отчество;
- Пол;
- Дата рождения;
- Контактный номер телефона;
- Дать согласие на обработку персональных данных;
- Ввести капчу.
Если клиент ранее сдавал анализы, заполнял анкету в офисе, следует указывать те же данные, иначе в личном кабинете не будут доступны результаты по номеру заказа в Гемотест. Создать ЛК могут клиенты старше 15 лет. На каждый номер телефона можно зарегистрировать только одного пациента.
После завершения процедуры на телефон поступит смс с паролем от личного кабинета. Рекомендуется сменить его при первом входе, перейдя в раздел «Настройки».
Авторизация в системе
Чтобы войти в личный кабинет, следует придерживаться алгоритма:
Зайти на официальный сайт Гемотест: https://gemotest.ru/ , справа сверху кликнуть «Мои результаты».
Клиент будет перенаправлен на страницу: https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin/, где для авторизации следует указать:
- Номер телефона, указанный при регистрации;
- Пользовательский пароль.
Если данные введены верно, пользователь попадёт на персональную страницу клиента.
Как узнать результаты без авторизации
Просмотр результатов возможен не только по номеру заказа в личном кабинете, получить информацию можно по фамилии на странице: https://office.gemotest.ru/login/patient. Для этого достаточно заполнить мини-форму, вписав:
- Номер заказа;
- Фамилия;
- Дата рождения.
После нажатия кнопки «Вход» на экране появиться электронный бланк с результатами заказанных исследований.
Возможности личного кабинета
После авторизации пользователю доступны следующие функции:
Просмотр текущий статус выполнения заказа;
- Просмотр результатов с возможностью импорта информации в файл, печати на принтере;
- Оформление заявки на оказание услуг. Пользователь может самостоятельно выбрать цент, дату, время посещения, список анализов, ознакомиться со стоимостью заказа, правилами посещения лаборатории.
- Посмотреть информацию о медицинских центрах Гемотест, расположенных поблизости.
- Ознакомиться с действующими акциями, новостями компании.
- Получить техническую помощь по работе личного кабинета.
Восстановление пароля
Пользователь в любой момент может самостоятельно обновить пароль. Сделать это можно на странице входа: https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin/, достаточно кликнуть «Забыли пароль», придерживаться инструкции:
Указать номер телефона, привязанный к личному кабинету, поставить отметку в чекбоксе возле надписи «Я не робот», нажать «Отправить».
Через несколько минут на телефон поступит смс с новым паролем от личного кабинета Гемотест.
Горячая линия
Представители сети лабораторий Гемотест готовы круглосуточно ответить на вопросы клиентов, для этого достаточно выбрать удобный способ коммуникации:
Телефоны:
88005501313
(Колл-центр работает круглосуточно)
+74955321313
(Секретариат центрального офиса)
Гемотест – инновационная сеть лабораторий, предлагающая услуги по экспресс-тестированию. Получить результаты можно онлайн, достаточно зайти в личный кабинет на сайте: https://gemotest.ru/.
Результаты анализов являются важной информацией для пациента и врача, поэтому неудивительно, что их ожидание может быть нервным и страшным для многих людей. Гемотест заботится о том, чтобы получить результаты анализов было легко и удобно. Эта лаборатория предлагает на своем сайте услугу по проверке результатов анализов по номеру заказа. Эта опция позволяет получить доступ к результатам анализов прямо из дома. В этой статье мы расскажем о том, как узнать результаты анализов в Гемотесте по номеру заказа и как пользоваться этой услугой.
Проведение анализов может быть пугающим, а получение результатов может быть еще более страшным. Теперь, благодаря Гемотесту, пациенты могут проверить результаты анализов в любое время и в любом месте. Это удобно для тех, кто хочет контролировать свое здоровье и следить за результатами анализов, а также для тех, кто живет в другом городе и не имеет возможности прийти в лабораторию.
Как только результаты анализов будут готовы, пациенты могут проверить их в Гемотесте, используя номер заказа. В этом процессе нет ничего сложного: нужно только знать несколько шагов, чтобы получить доступ к результатам. Если вы хотите узнать, как узнать результаты анализов в Гемотесте по номеру заказа, то читайте далее.
Зачем нужны номер заказа и результаты анализов?
Узнать свое состояние здоровья – главная причина проведения медицинских и лабораторных исследований. Информация, полученная из результатов анализов, позволяет выявить наличие заболеваний, определить степень их тяжести и назначить соответствующее лечение.
Номер заказа – это уникальный номер, с помощью которого можно получить доступ к результатам своих анализов. Получив его при сдаче биоматериала, пациент может ознакомиться с итогами исследования онлайн, не выходя из дома.
Экономия времени и удобство – еще одни важные причины проверять результаты анализов по номеру заказа. К тому же, можно избежать дополнительных визитов в лабораторию, чтобы получить бумажную копию результатов.
Таким образом, знание номера заказа и наличие доступа к результатам анализов позволяют своевременно узнать состояние здоровья и принять меры по лечению и профилактике заболеваний.
Где найти номер заказа для получения результатов анализов в Гемотесте?
Номер заказа или номер идентификации — это уникальный номер, присвоенный каждому заказу в лаборатории Гемотест. Он позволяет идентифицировать ваши анализы, следить за их статусом и получить результаты.
Когда вы оформляете заказ на анализы в Гемотесте, вы получаете электронное письмо с подтверждением заказа, в котором указан ваш номер заказа. В дальнейшем вы можете найти этот номер в вашем личном кабинете на сайте Гемотеста в разделе «Мои заказы».
Если вы заказали анализы в лабораторном отделении Гемотеста, то номер заказа можно найти на квитанции, которую вы получили после оформления заказа. Также вы можете обратиться к сотрудникам лаборатории для уточнения номера заказа.
Запомните свой номер заказа и следите за статусом обработки своих анализов в вашем личном кабинете на сайте Гемотеста или обратитесь в лабораторию для уточнения информации.
Как получить результаты анализов в лаборатории Гемотест?
Как узнать результаты анализов по номеру заказа?
Получить результаты анализов в лаборатории Гемотест можно не только лично прийдя в офис, но и с помощью интернет-сервиса «Личный кабинет». Для этого необходим номер заказа, который можно узнать у оператора при сдаче анализа.
Чтобы узнать результаты анализов, нужно зайти на сайт лаборатории Гемотест, перейти в раздел «Личный кабинет», ввести номер заказа и пин-код, который был выдан при сдаче анализа. После этого на экране появятся результаты анализов.
Если возникнут какие-либо вопросы или необходима консультация специалиста, можно обратиться в колл-центр лаборатории Гемотест. Квалифицированный оператор поможет разобраться в полученных результатах и ответит на все вопросы.
Как правильно интерпретировать результаты анализов?
После того, как вы получили результаты своих анализов, важно знать, как их правильно интерпретировать. Сначала ознакомьтесь с названиями анализов, которые вы проходили. Если вы не знаете, что означает определенный анализ, обратитесь к врачу или специалисту лаборатории, где вы проходили анализы.
В следующей колонке укажено значение измеренного показателя. Этот столбец включает в себя фактический результат анализа. Самое главное — проверьте, находится ли это значение в пределах нормы. Если значение превышает норму или находится ниже нормы, обратитесь к своему врачу, чтобы диагностировать причину возможных нарушений.
- Красным цветом выделены результаты за пределами нормы. Важно обратить внимание на эти значения и найти причину их отклонения.
- Вы можете увидеть отметку «H» или «L» рядом с некоторыми из результатов. Это означает, что значение показателя находится за пределами верхней или нижней границы нормы соответственно.
Важно понимать, что результаты анализов не являются единственным показателем вашего здоровья. Они должны рассматриваться в контексте вашего общего состояния и в рамках всей медицинской истории. Если у вас есть проблемы или вопросы, связанные с результатами вашего анализа, помните, что лучше всего обратиться за консультацией к квалифицированному специалисту.
Для назначения более качественного лечения и проверки состояния здоровья достаточно часто необходимо сдать анализы. В зависимости от типа, специалист возьмет кровь из пальца или вены, либо пациенту придется принести необходимый тип биоматериала, который затем отправится на проверку в лабораторию. Многие люди выбирают для сдачи анализов компанию Гемотест. В которой получить результаты можно несколькими способами, мы расскажем как воспользоваться любым из них.
Содержание
- 1 Что необходимо
- 1.1 Номер заказа
- 1.2 Фамилия
- 1.3 Дата рождения
- 2 Получение результатов
- 2.1 В клинике
- 2.2 По смс
- 2.3 По телефону
- 2.4 По почте
- 3 Личный кабинет
- 4 Мобильное приложение
- 5 Расшифровка
- 6 Заключение
Что необходимо
Для получения результата обследования, сначала нужно сдать анализы в одном из филиалов Гемотеста. На документе, выданном сотрудником организации, будет указано время, в течение которого можно получить результаты. По прошествии этого времени необходимо открыть официальный сайт компании my.gemotest.ru и заполнить всего три поля.
Номер заказа
Первое поле, которое потребуется заполнить на официальном сайте Гемотест. Номер заказа состоит из восьми цифр, посмотреть их можно на документе, который подписывается перед сдачей анализов в одном из филиалов компании. В случае утери бумажного носителя, можно посмотреть номер в личном кабинете на официальном сайте.
Фамилия
Второе поле, обязательное для заполнения при получении результатов обследования. ФИО известно каждому пациенту Гемотеста. При наличии данных о другом человеке, имеется возможность посмотреть результаты его теста.
Дата рождения
Третье поле, которое требуется заполнить. Данные вводятся те же, что указаны в паспорте пациента. Они также должны совпадать с указанными в договоре на оказание услуг.
Получение результатов
Получить результаты анализов можно одним из нескольких способов, не только при помощи официального сайта. Один из них подразумевает самостоятельных поход в офис, в котором сдавались анализы. Также имеется возможность получить результаты на электронную почту или заказать доставку при помощи курьера.
В клинике
Самый простой способ. Для этого требуется приехать в тот филиал, в котором проводилось обследование. Затем пациенту необходимо передать администратору свой паспорт и попросить выдать результаты анализов. Сотрудник Гемотеста распечатывает результаты и передает их пациенту. На документе будут напечатаны результаты обследования, а также стоять все необходимые печати.
По смс
При помощи смс уведомлений не получится получить конкретные цифры. Клиенту будет отправлено текстовое сообщение о готовности обследования. После этого результаты можно получить любым удобным способом.
По телефону
Один из рабочих способов получения итогов обследования. Для этого клиенту необходимо позвонить по номерам телефонов 8-495-532-13-13, а также по бесплатному номеру 8-800-550-13-13.
По почте
После готовности результатов, клиент может заказать отправку результатов на адрес электронной почты. Он указывается в личном кабинете, а также во время заключения договора на оказание услуг. В некоторых случаях результаты автоматически отправляются именно на электронную почту.
Личный кабинет
Личный кабинет необходим клиентам для получения доступа ко всей необходимой информации. С его помощью можно отследить историю входов в личный кабинет, получить информацию о последней оплаченной услуге, а также итоги обследований (с учетом сроков оплаты, а также всех необходимых значений), как текущих, так и уже полученных.
При помощи личного кабинета можно самостоятельно распечатать итоги обследований. Заранее необходимо установиться любую программу, открывающую файлы в формате PDF, так как результаты анализов формируются именно в нем.
Следующий этап – выбрать конкретные анализы для печати, а также решить, будет ли на документе располагаться печать компании или нет. После выбора всех пунктов будет сформирован документ, который впоследствии можно распечатать. Также имеется возможность выбрать конкретные показатели, которые необходимо добавить в итоговый документ.
Личный кабинет открывает доступ к информации о ранее полученных услугах, а также возможности увидеть итоги каждого из них. Анализы, которые еще не были продиагностированы в лаборатории, выделяются красным цветом, в отдельном столбце указывается примерная дата завершения обследования.
Мобильное приложение
Гемотест – развитая компания, постоянно держащая руку на пульсе и следящая за всеми новыми технологиями, которые появляются. Это проявляется не только в использовании самого современно оборудования для проведения исследований, но и в многофункциональном официальном сайте.
Также имеется мобильное приложение, которое является полной копией официального сайта в специальной оболочке. Открыть его можно на мобильных устройствах с операционной системой Андроид и iOS. Скачивание приложения доступно с официальных магазинов приложений Play Market и App Store. В поиске необходимо ввести название компании «Гемотест», а затем скачать приложение.
После скачивания необходимо дождаться окончания процедуры установки, после чего соответствующий значок появится на рабочем столе мобильного устройства. Функционал мобильного приложения ничем не отличается от официального сайта. С его помощью можно увидеть информацию о всех сданных анализах, а также итогах проведенных исследований.
Расшифровка
На официальном сайте можно увидеть общие советы по расшифровке полученных значений. Указана информация о том, какие показатели на что влияют, а также по какой причине могут быть получено не самые положительные результаты. Общее понимание и расшифровку можно получить у терапевта или кого-то из знакомых врачей.
Лечащий врач, давший назначение на определенное обследование, без труда сможет понять, что означается тот или иной показатель, а затем дать пациенту определенные советы. Самостоятельная расшифровка может привести к получению недостоверных исследований, поэтому данным способом лучше не пользоваться.
Заключение
Гемотест – долго работающая медицинская компания, оказывающая медицинские услуги на территории всей России. Популярность Гемотеста объясняется высоким качеством оказываемых услуг и быстро проводимыми обследованиями. Все сотрудники компании имеют необходимую квалификацию, поэтому биоматериал собирается быстро. Отдельно клиенты отмечают несколько способов получения итогов исследования, для некоторых из них не требуется выходить из дома.
