Как найти рнкб банк в плей маркете

Клиентам банка РНКБ предлагается установить мобильное приложение на смартфон и пользоваться услугами в личном кабинете. В этой инструкции вы найдёте источники для загрузки, а также сможете узнать, как пользоваться этой программой.

О банке RNCB

Аббревиатура расшифровывается, как российский универсальный коммерческий банк. РНКБ был открыт в 1991 году в городе Москва. Все акции банка принадлежат государству РФ. В данный момент является крупнейшей финансовой организацией на территории Крыма.

Главный офис располагается в городе Симферополь. Так как по всей территории России уже есть лидирующие банки, РНКБ развивает успешно свою отрасль на региональном уровне, занимая определённые ниши. АО РНКБ зарекомендовал себя, как инвестор крупных строительных проектов на территории полуострова.

В списке успешности среди всех банков России занимает 31 строчку. При этом по показателям удерживает свои позиции, за что был удостоен премии и прозвища «Стабильный». На территории республики в данный момент открыты более 170 отделений. Часть из них были переименованы от других российских банков, которые развивались в данном регионе до 2014 года. РНКБ выступает уполномоченной организацией, которая обязана выплачивать пособия и пенсии гражданам. Является самым популярным банком по выдаче ипотеки военным.

Где скачать мобильное приложение РНКБ

Клиенты банка РНКБ не могут найти приложение в Google Play и App Store. Из-за ситуации в Крыму приложение отказались принимать в маркетах, которые принадлежат западным разработчикам. Пользователи вынуждены загружать и устанавливать приложение РНКБ на свои телефоны через официальный портал банка на сайте https://www.rncb.ru/c/?back=Lw==.

• Для пользователей Андроид нужно скачать файл APK c https://www.rncb.ru/rncb-apps/.
• Для пользователей смартфонов Самсунг нужно установить приложение с Galaxy Store.
• Для пользователей iOS нужно скачать и установить приложение “Цифровой офис” из AppStore.

На главной странице находится ссылка на мобильное приложение РНКБ 24/7. Сейчас его могут скачать владельцы телефонов, работающих на операционной системе Android. Ссылка есть на страницу приложения в Galaxy Apps для моделей Samsung.

При первом запуске онлайн-банк требует регистрации.

Необходимо выполнить следующие рекомендации:

1. Нажмите на главном экране кнопку «Регистрация»;
2. Во вкладке «Карта» нужно записать цифры, расположенные на поверхности вашей банковской карты;
3. Затем создайте свою учётную запись – введите логин и запишите пароль 2 раза;
4. Введите несколько цифр, которые пришли в СМС-сообщении на мобильный телефон;
5. Как всякое банковское приложение, РНКБ требует ввести пароль для приложения. Он требуется, чтобы никто кроме вас не смог войти в него.

Запишите логин, пароль, а также код от приложения в блокнот, чтобы не забыть. Установленное приложение оповестит о том, что можно приступать к использованию личного кабинета. Если у вас есть несколько счетов или дебетовых карт в банке, есть возможность привязать их к приложению. При помощи приложения РНКБ на телефоне владелец карты сможет:

1. Оплачивать коммунальные услуги.
2. Покупать товары через Интернет.
3. Пересылать деньги родственникам и другим клиентам банка.
4. Обо всех возможностях платёжного средства и личного кабинета можно узнать на портале банка.

Как пользоваться установленным приложением RNCB 24/7

На главном экране приложения для телефона находится информация о привязанной банковской карте РНКБ. А также состояние счёта.

Все действия и счета выставляются по умолчанию к первой карте, которую вы привязали в момент регистрации.

В меню можно обнаружить такие разделы:

• История – информация об операциях, которые были выполнены по карте;
• Платежи – популярные разделы, в которых можно оплатить услуги, совершить покупки;
• Предложения банка – новости и акции РНКБ банка;
• Шаблоны – раздел с созданными платёжными профилями. С их помощью можно создавать быстрые платежи, например, ежемесячную оплату мобильных услуг, оплата за коммунальные услуги, переводы и прочее;
• Квитанции – здесь хранятся все квитанции по платежам с вашего счёта;
• Перевод клиенту – раздел с функциями перевода разных видов: на карту, веб-кошелёк и т.д.

Чтобы перемещаться по привязанным картам, необходимо окно с информацией в верхней части сдвинуть влево.

Или нажать на одну из белых точек возле количества средств на карте. Можно настроить в параметрах приложения главную карту. Она всегда будет отображаться при входе на экране мобильного приложения РНКБ в телефоне.

Функция MirAccept позволяет открывать возможность оплаты онлайн по выбранной карте или по всем картам, привязанным к приложению РНКБ. Полезный инструмент для обеспечения безопасности ваших средств.

Также в приложении можно узнать обо всех лимитах по картам и настроить их. Если вы подозреваете, что картой пользуются близкие без вашего ведома, установите суточный или недельный лимит.

Как провести оплату с карты РНКБ в приложении

Карта банка может быть использована для оплаты в любых магазинах и организациях. Чтобы не отстаивать в очереди на оплату за газ, воду, электричество, платите со своей карты. Запустите установленное приложение РНКБ и найдите раздел, который называется «Коммунальные услуги».

Нужно указать, в какую организацию вы хотите заплатить. Среди предложений есть все региональные учреждения. После выбора этого пункта появится возможность указать подходящий.

Останется заполнить форму соответствующими реквизитами и оплатить услуги. Для этого можно выбирать карту на главном экране приложения.

Владельцы приложения могут платить за услуги мобильной связи, подключать подписку из раздела «Предложения» или оплачивать Интернет. С РНКБ появится возможность погашать налоги из дома, платить сборы, госпошлины, штрафы ГИБДД и другие услуги.

В меню находится пункт «Мои подписки». Он предназначен для информирования пользователей о начислениях поставщиков услуг. Его можно использовать в целях напоминания о важных оплатах. Настройте его должным образом.

Переводы и карты РНКБ

Владельцы карт могут переводить денежные средства на другую карту в системе быстрых платежей в приложении РНКБ на телефоне. Эта опция даёт возможность за пару простых действий отправлять деньги на другие банковские счета и карты. Для этого необходимо знать номер телефон получателя средств.

Переход в раздел осуществляется из главного меню, расположенного в нижней части окна приложения. Выберите иконку со стрелочкой и нажмите пункт «По номеру телефона». После ввода цифровой комбинации появится форма, куда нужно ввести сумму средств для отправки.

Часто владельцам нескольких счетов и карт приходится переводить с одной своей карты на другую. Приложение РНКБ позволяет это сделать в специальном разделе. Обмен деньгами на картах возможен в том случае, если они обе привязаны к личному кабинету пользователя. Раздел для обмена деньгами называется «Между своими счетами».

На экране появится две кнопки для добавления карты отправителя и карты получателя. Укажите их из своего списка и введите сумму. Через несколько секунд в приложении появится уведомление об успешном завершении операции.

Как и другие банки, приложение от РНКБ предлагает выпустить виртуальную карту. Она мало чем отличается функционально от пластиковой банковской карты. У неё также есть свой номер, коды, срок действий и прочие атрибуты. Всё же виртуальная карта имеет свои принципы действия и различия. Клиенту не нужно посещать отделение банка, чтобы начать пользоваться картой. Она выдаётся онлайн.

Видеоинструкция

Это большой обзор мобильного приложения банка РНКБ для телефонов с инструкцией по установке.

Российский национальный коммерческий банк (РНКБ) специализируется на обслуживании жителей полуострова Крым. Из-за работы на указанной территории в отношении кредитного учреждения были введены санкции. Помимо прочих ограничений, установить приложение РНКБ онлайн стало труднее – продукт удалили из популярных магазинов Google Play и App Store, поэтому клиентам приходится искать альтернативные способы загрузки либо пользоваться веб-версией мобильного кабинета. Впрочем, ранее скачанные программы продолжают работать, а банк предусмотрел несколько удобных способов первичной установки на телефон.

Возможности мобильного приложения РНКБ

РНКБ Банк – приложение для андроид и айфон, обеспечивающее быстрое и комфортное управление финансами. Сервис предназначен для клиентов финансовой организации и позволяет дистанционно совершать множество операций, в том числе:

• переводить деньги по номеру телефона, карты, счета;
• оплачивать услуги ЖКХ, мобильную связь, налоги;
• открывать депозиты, получать и погашать кредиты;
• контролировать расходы и поступления, вести бюджет;
• управлять банковскими картами – оформлять, активировать, менять PIN-код, блокировать;
• консультироваться со специалистами в онлайн-чате банка;
• получать персональные предложения на выгодных условиях;
• подключать автоплатежи и шаблоны для быстрого совершения транзакций.

Скачать приложение РНКБ (личный кабинет) нужно, чтобы иметь круглосуточный доступ к банковским услугам из любой точки мира, где есть интернет – дистанционное управление продуктами удобно.

Как скачать приложение РНКБ?

Скачать мобильное приложение РНКБ 24/7 для андроид до ввода ограничений можно было в каталоге Google Play, а программу для айфонов – в App Store. Но после попадания под санкции данные способы больше недоступны клиентам. Владельцы устройств Android для загрузки могут воспользоваться официальным сайтом кредитной организации и альтернативными Store. На iOS установка возможна только в ряде отделений, также для любой операционной системы доступна веб-версия мобильного кабинета, не требующая загрузки.

На Android

Скачать приложение на андроид для доступа в РНКБ интернет-банк можно в ряде магазинов и с официального портала банка. Для загрузки воспользуйтесь инструкцией:

1. Откройте главную страницу сайта РНКБ – вкладка «Физическим лицам»;



2. Наведите курсор на пункт «Сервисы» и нажмите «Мобильное приложение на Android»;



3. Пролистайте страницу до раздела «Файл для установки» и нажмите «Скачать», начнется загрузка в формате apk;



4. Чтобы загрузить программу на Samsung, перейдите в раздел «Инструкции», во вкладке «Где можно скачать?» нажмите Galaxy Store, кликните «Установить» (также можно найти продукт непосредственно в магазине по названию);



5. Для скачивания через RuStore откройте магазин, наберите «РНКБ», откройте ссылку на продукт банка и нажмите «Установить с помощью RuStore»;

Для андроид программа называется «РНКБ 24/7», в каталогах представлены и продукты для бизнеса – не перепутайте при загрузке.

На iOS

Приложение РНКБ Банк для айфона называется Цифровой офис, но в App Store сервис больше не представлен – пользователю предлагают веб-версию кабинета либо установку непосредственно в отделении. Для скачивания выполните действия:

1. На главной странице сайта банка выберите раздел «Сервисы» и нажмите «Мобильное приложение для iOS»;



2. Ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями и способами использования дистанционных сервисов;
3. Откройте документ с актуальными адресами офисов, где устанавливают программу банка на iPhone;



4. Выберите ближайший офис и обратитесь туда с телефоном – услуга доступна в Ялте, Севастополе, Симферополе, Краснодаре и ряде других городов.

Загрузку выполнит технический специалист – заранее обновите операционную систему устройства и освободите место для установки программного обеспечения.

Как установить приложение РНКБ 24/7 на андроид?

Владельцы смартфонов с ОС Android, выбравшие скачивание файла программы с сайта банка, после загрузки должны установить продукт, т.е. запустить его, следуя пошаговому руководству:

1. Нажмите кнопку «Скачать» на странице с программой для андроид;
2. Если появляется оповещение системы безопасности, кликните «Все равно скачать»;
3. Дождитесь загрузки файла (разрешение apk);
4. Откройте полученный файл и нажмите «Установить»;
5. Ожидайте завершения установки – ярлык появится на экране телефона.

Удобнее и проще установить приложение РНКБ 24/7 на телефон через Store – скачивание проводится в фоновом режиме, дополнительные действия пользователя не требуются.

Как установить приложение РНКБ на айфон?

В РНКБ скачать приложение на телефон бесплатно для ОС iOS нельзя – самостоятельная загрузка и установка невозможны, необходимо обращаться в офис кредитной организации. Клиент может пользоваться веб-версией, настроив быстрый доступ:

1. Откройте интернет-банк в браузере телефона;
2. Нажмите на иконку «Поделиться»;



3. Выберите экран «Домой»;
4. Нажмите «Добавить».

Ссылка (ярлык) появится на экране, но для авторизации понадобится ввод логина, пароля и кода из SMS.

Регистрация и вход в приложение

Для получения доступа к финансовым услугам клиенту нужно пройти несложную процедуру регистрации – сформировать данные для дальнейшей идентификации. Как зарегистрироваться в приложении РНКБ?

1. Откройте программу и нажмите кнопку «Регистрация»;



2. Выберите нужную вкладку – карта, счет либо кредит (в зависимости от имеющегося продукта), введите номер, кликните «Продолжить»;



3. Создайте логин и пароль, нажмите «Войти»;



4. Укажите код, полученный в SMS, кликните «Подтвердить»;



5. Придумайте 5-значный код доступа и подтвердите его;



6. Нажмите «Продолжить».

Приложение РНКБ для Android и iOS

Если логин и пароль уже сформированы, зайдите в раздел «Регистрация», нажмите «Войти», укажите данные, код из СМС, сформируйте короткий код доступа. В дальнейшем авторизация осуществляется по короткому паролю или отпечатку.

Как восстановить доступ к мобильному банку?

Восстановить забытый пароль для авторизации в мобильном кабинете можно по схеме первичной регистрации. Следуйте руководству:

1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?»;
2. Укажите данные банковской карты, счета или кредита, кликните «Продолжить»;
3. Задайте логин и пароль, а затем – код подтверждения из СМС;
4. Придумайте короткий код доступа в систему.

Если не получается самостоятельно восстановить доступ, например, из-за смены номера мобильного телефона, обращайтесь в отделение с паспортом.

Как обновить приложение РНКБ: пошаговая инструкция

Чтобы безопасно пользоваться актуальной версией программного обеспечения, необходимо обновить мобильное приложение РНКБ. На Android операцию можно осуществить самостоятельно, на iOS – требуется посещение отделения, где специалисты проведут необходимую настройку. Через Google Play и App Store услуга недоступна, т.к. продукт больше не представлен в каталогах магазинов.

Android

Как обновить мобильное приложение РНКБ 24/7? Пользователи устройств на базе андроид могут установить свежую версию программы одним из удобных способов:

• скачав и установив файл с сайта банка – старую версию удалять не нужно;
• в каталоге RuStore – нажав кнопку «Обновить» на странице с программой;
• через Galaxy Store – найдите продукт в поиске и нажмите «Обновить».

Если кнопка «Обновить» недоступна, значит на устройстве установлена последняя версия – действия со стороны клиента не требуются.

iOS

Обновить программу можно только в офисах банка, где оказывают услугу. Самостоятельно провести процедуру не получится. Чтобы защитить данные от автоматического удаления, перейдите в настройки, найдите «App Store», отключите опцию «Сгружать неиспользуемые».

Частые ошибки при установке приложения

Иногда при загрузке и использовании мобильного приложения могут возникать трудности, из-за которых полноценное использование сервисов становится невозможным.

За помощью в устранении возникших ошибок обращайтесь в отделение, на горячую линию, в чат – специалисты поддержки постараются найти причину и совместными с клиентом усилиями устранить проблему.

Заключение

Приложение РНКБ – удобный и безопасный инструмент для совершения большинства банковских операций, включая переводы, платежи, погашение кредитов, открытие новых продуктов. Для дистанционного управления финансами в РНКБ Банк используйте личный кабинет – скачать мобильное приложение онлайн можно на Android. На iOS работает веб-версия мобильного банка, а установка полноценной программы возможна только в ряде отделений.

Время чтения статьи ⏳ 3 мин.

Клиенты банка РНКБ могут установить мобильное приложение на телефон и пользоваться услугами в личном аккаунте. В статье будет детально рассмотрено, откуда можно загрузить ПО, какие могут возникнуть проблемы и как их решить.

Где скачать приложение РНКБ 24/7

Есть разные ресурсы, с которых можно загрузить утилиту, но лучше и безопаснее это сделать с официального сайта банка. В соответствующем разделе есть ссылки для устройств на Android и iOS. Если пользователи с Андроид могут скачать ПО без проблем, то на устройства от Apple сделать это непросто: при попытке загрузки выскакивает сообщение «Это приложение больше не доступно для покупки или не поддерживается в вашей стране». Если для вашего Айфона приложение банка РНКБ 24/7 не получается установить, есть другие варианты, где его можно скачать. Проблема решается путем загрузки ПО через VPN либо поиска в App Store по запросу «Цифровой офис».

Где скачать бесплатное Андроид-приложение РНКБ для Крыма

Из-за сложившейся ситуации в Крыму, клиенты банка РНКБ не могут скачать приложение для Андроид с Google Play бесплатно. Маркеты, разработанные на западе, не принимают программу в данном регионе РФ. Поэтому пользователям приходится самостоятельно прибегать к иным способам загрузки APK-файла:

Как установить мобильное приложение РНКБ на Айфон

Из-за санкций по отношению к Крыму пользователям с iOS приходится идти на разные ухищрения для установки утилиты, поскольку App Store банит данное ПО. По этой причине разработчики вынуждены маскироваться и менять название.

Сегодня скачать и установить приложение мобильного банка РНКБ 24/7 для Айфона можно следующим образом:

1. Заходим в магазин App Store.
2. В поиск вводим «Цифровой офис» (раньше было название «Мобильный офис 24/7»).
3. Выбираем приложение и жмем «Установка».
4. После загрузки и установки, запускаем утилиту и регистрируемся.

Несмотря на то, что приложение можно скачать, по отзывам пользователей с ним возникает немало проблем. Иногда при входе в историю операций оно выдает ошибку и автоматически закрывается. При попытке входа вводится логин и пароль, но выскакивает сообщение, что пароль неверный, при том, что символы вводятся правильно. Многие пользователи жалуются на то, что ПО попросту недоработанное. Кто-то в течение месяца просто не может даже зайти в свой аккаунт, потому что утилита постоянно вылетает. Есть также проблема, когда на старом Айфоне все работает отлично, а на новом программа закрывается, при том что стоит последняя версия.

Бывают и такие ситуации, когда после установки ПО на мобильный не удается совершать какие-либо операции из-за отсутствия раздела «Карты», «Операции». Также нет возможности проверить даже свой баланс. Несмотря на то, что сотрудники банка заявляют, что утилита с Айфонами работает нормально, на практике это далеко не так. Есть также жалобы, что после обновления приложение стало сильно подвисать, при этом Touch ID работает плохо либо вовсе не работает. В программу зайти не удается, постоянно виснет. Есть и такие баги, когда в истории отображается только пополнение мобильного, а другая информация полностью отсутствует: нет ни снятия с карты, ни пополнения.

Почему не устанавливается приложение РНКБ

У пользователей мобильной версии банка периодически возникает проблема, когда приложение РНКБ 24/7 не устанавливается.

Основные причины этого:

Из описанного можно сделать вывод, что скачать и установить приложение РНКБ на Android и iOS хоть и с проблемами, но можно. Вот только пользоваться программой далеко не всегда удается из-за недоработок. Если у одних пользователей утилита работает, то другие только жалуются на недочеты и постоянные подвисания. По итогу нет никакого комфорта и часто приходится пользоваться веб-версией банка.