Как найти российские каналы на триколор


05.08.2019

Инструкция по ручному поиску каналов Триколор ТВ по частотам вещания

Компания Триколор ТВ – популярный провайдер цифрового телевидения. Во многих городах и деревнях можно встретить антенны с символикой компании. Оператор дает возможность жителям России получить доступ к большому количеству каналов в цифровом качестве. Пользователь сам может выбрать пакеты телеканалов, которыми он будет пользоваться.

Система Триколор дает своему абоненту возможность поиска телеканалов как автоматическим способом, так и вручную. Существует несколько режимов, позволяющих непосредственно настроить корректное вещание телеканалов.

Для корректной работы системы необходимо регулярно обновлять программное обеспечение ресивера. Если этого не делать, то появятся сбои.

Скрыть содержание

  • Как найти и настроить телеканалы вручную?
  • Таблица частот
  • Код активации
  • Что делать, если найти не получается?
  • Как быть, если вещание закодировано?

Как найти и настроить телеканалы вручную?

Принцип ручного поиска каналов заключается в том, что пользователь сам производит настройки системы, для того чтобы осуществить поиск. Компания Триколор реализовала возможность поиска телеканалов в автоматическом режиме.

Однако абоненту не всегда удается им воспользоваться в виду технических сбоев. При возникновении такой проблемы пользователь может воспользоваться возможностью ручного поиска каналов.

Для того чтобы осуществить настройку вручную необходимо сделать следующее:

  1. Проверить, что спутниковая антенна корректно подключена кабелем к ресиверу и направлена в сторону ретранслятора.
  2. Открыть главное меню.
  3. Выбрать в меню опцию «Настройки».
  4. Ввести код активации (доступа) для изменения параметров.
  5. Выбрать раздел «Ручной поиск».
  6. Указать необходимые параметры: выбрать спутник и указать частоту.
  7. Запустить поиск каналов, нажав «ОК».

Важно. Чтобы произвести настройку всех бесплатных телеканалов следует указать нужные частоты.

Ручная настройка имеет ряд преимуществ:

  • корректно работает, даже при наличии технических сбоев;
  • настройка каналов и их сохранение занимает немного времени;
  • пользователь самостоятельно может настроить все имеющиеся телеканалы.

К недостатком такого способа относится:

  • обязательный ввод предварительных данных для настройки;
  • необходимо уточнять частоту вещания каналов.

Современные ресиверы могут осуществлять поиск всех доступных телеканалов на частоте или поиск по конкретной частоте.

Таблица частот

Частоты вещания телеканалов в системе Триколор ТВ периодически меняются, на 2019 год действуют частоты, приведенные ниже.

Код активации

Справка. Код активации представляет собой определенный сигнал со спутника, который отправляется на ресивер. Он предназначен непосредственно для раскодирования оплаченных пользователем каналов, без него воспользоваться услугами оператора невозможно.

  1. Для того, чтобы в полной степени получать услуги оператора Триколор ТВ после подключения необходимо активировать оборудование.
  2. Код активации Триколор состоит из 20 цифр, которые следует вводить без пробела.
  3. Как правило, после первой отправки кода активации для оборудования его обновление в дальнейшем происходит 1 раз в 6-8 часов согласно графику.
  4. Код отправляется со спутника автоматически или же может быть отправлен специалистом службы поддержки при обращении абонента.
  5. Пользователь может самостоятельно произвести отправку ключей активации, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» в разделах «Мои услуги» и «Помощь».
  6. Непосредственно код активации поступает на устройство в течение суток, но по статистике это происходит быстрее, в течение 8 часов. Для корректной работы пользователю следует оставить приёмник включенным на одном из кодированных телеканалов до появления изображения.

Выделяют 4 ситуации, при возникновении которых требуется повторная отправка кода активации:

  • первое подключение спутникового телевидения (в подобных ситуациях отправкой ключа непосредственно занимается продавец);
  • приобретение нового ресивера вместо устаревшей модели;
  • неожиданный сбой в работе оборудования;
  • длительный перерыв в работе оборудования.

Что делать, если найти не получается?

Бывают случаи, когда ресивер не может найти новые каналы Триколор ТВ. Существует ряд способов, которые помогут решить эту проблему:

  1. Проверить антенну и ресивер на предмет механических повреждений. Загрязнение или обледенение антенны являются причиной плохого сигнала.
  2. Проверить кабель на предмет его целостности и подключения, возможно он пережат или перебит.
  3. Ресивер сломался.
  4. Ошибки также могут возникать при установке обновления. Если причиной ошибки стала новая прошивка, то следует сбросить настройки.

Внимание. Если самостоятельная диагностика не дала никаких результатов, то пользователю следует позвонить по номеру 8-800-500-01-23 в службу поддержки Триколор и подробно описать возникшую проблему оператору.

Сотрудники Триколор ТВ гарантируют, что если проблему не удается устранить дистанционно, то к пользователю отправят опытного мастера, который проведет полную диагностику оборудования и настроит корректное вещание каналов.

Как быть, если вещание закодировано?

Проблема кодированности телеканалов является достаточно распространенной. При возникновении подобной проблемы пользователю следует произвести ряд определенных проверочных операций:

  1. осуществить проверку сроков подписки, используя для этого личный кабинет;
  2. проверить состояние лицевого счета, используя для этого личный кабинет;
  3. перезагрузить ресивер.

Если сроки подписки в порядке, на лицевом счету достаточно средств, а перезагрузка ресивера не помогла, то пользователю следует обратиться на горячую линию Триколор ТВ, сотрудники которой помогут с решением данной проблемы.

Такого рода проблему нельзя решить путем обновления телеканалов с помощью ручного или автоматического поиска.

По статистике самыми частыми причинами неполадок являются отсутствие денег на счету абонента или потеря приемником сигнала.

Внимание. Надпись «Канал закодирован» может появляться из-за неблагоприятных погодных явлений (сильный дождь, снег и другие).

Итак, Триколор ТВ дает своим абонентам возможность просматривать различные телеканалы в высоком качестве по всей стране. Каждый абонент при необходимости может настроить их вещание как автоматически, так и в ручном режиме. При этом настройка в ручном режиме осуществляется достаточно просто и не требует от пользователя особых навыков.

Оценка статьи:

Загрузка…

На чтение 4 мин Просмотров 14.2к. Опубликовано 05.02.2018

Триколор ТВ является лидером в сфере спутникового телевидения. На данный момент абонентам доступно множество различных трансляций. Причем их количество постоянно корректируется, появляются новые, старые убираются. Вот только многие абоненты о таких изменениях даже не догадываются, так как не знают, как найти все каналы на Триколор ТВ. На самом деле пользователям доступно несколько способов, позволяющих настроить доступные программы.

Содержание статьи:

  1. Как происходит поиск
  2. Как запустить автоматический поиск
  3. Пользуемся ручной настройкой
  4. Управляем найденными каналами
  5. Что делать, если поиск не работает
  6. В завершение

Самостоятельный поиск каналов на Триколор ТВ

Как происходит поиск

Чтобы разобраться, как выполнить поиск каналов, необходимо перейти в главное меню и соответствующий раздел. В нем пользователь сможет выбрать один из доступных вариантов сканирования сети:

  1. Автоматический.
    Система самостоятельно проводит сканирование и настраивает список.
  2. Ручной.
    Потребуется задать частоты и другие параметры, чтобы найти все каналы триколор.
  3. Расширенный.
    Поиск определённой программы, заданной пользователем.
  4. Слепой.
    Позволяет запустить для сканирования все доступные частоты, процедура довольно длительная.

Чаще всего пользователи используют ручной или автоматический поиск. Подобные варианты наиболее удобные и дают возможность найти бесплатные каналы.

Как запустить автоматический поиск

Чтобы максимально упростить жизнь своим абонентам, которые пытаются разобраться, как настроить каналы. Триколор ТВ предусмотрел автоматическую настройку. Она запускается сразу после синхронизации ресивера и телевизора. Как только будет включен телевизор, запустится автоматическое сканирование. Остается всего лишь дождаться окончания процедуры и подтвердить изменения настроек. Подобный прием особенно подходит тем, кто не хочет сильно разбираться, как найти каналы другим способом.

В некоторых случаях возникают технические проблемы, на их фоне происходит сбой настроек, трансляция пропадает. Для решения загвоздки, требуется самостоятельно подключить настройщик. Для этого:

  • открываем меню;
  • переходим в раздел «Настройки»;
  • в нем воспользуемся пунктом «Телеканалы»;
  • запускаем автоматический поиск.

После этих мероприятий начнется настройка каналов Триколор ТВ. В завершение потребуется подтвердить изменения.
Как произвести автоматическое сканирование каналов Триколор

Важно! Если каналы установились, но некоторые из них не отображаются (серый экран), не стоит паниковать. Проблема в сбоях вещания, стоит просто подождать и они восстановятся.

Пользуемся ручной настройкой

В некоторых случаях из-за различных технических сбоев, автоматический поиск провести не получается. В такой ситуации требуется ручное сканирование. Происходит оно следующим образом:

  • открываем меню;
  • перейти в настройки;
  • вводим пароль 0000;
  • выбираем раздел «Ручной поиск»;
  • указываем параметры, активируем процесс.

Чтобы отыскать все бесплатные каналы на Триколор ТВ, потребуется указать текущие частоты. Найти необходимые значения можно на портале компании, связавшись со службой поддержки. Они предоставят нужные параметры.
Как в ручном режиме отсканировать каналы Триколор
У ручного поиска имеется ряд существенных преимуществ:

  1. Действует в любой ситуации.
  2. Процесс довольно быстрый.
  3. Дает возможность отыскать все доступные трансляции.

Управляем найденными каналами

Все найденные каналы Триколор ТВ можно удобно отсортировать. Чтобы воспользоваться сортировкой по алфавиту,

  • нажимаем кнопку OK и открываем перечень доступных трансляций;
  • разыскиваем зеленую клавишу, жмем на нее;
  • в открывшемся окне будут доступны различные столбцы, где можно осуществить поиск по любой букве;
  • в результате откроется список, который начинается с требуемой буквы.

Последующая настройка каналов самостоятельно позволяет распределить их по категориям. Благодаря этому найти любимые передачи можно необычайно быстро. Больше не нужно листать огромный список, чтобы отыскать необходимый.
Как разгруппировать каналы Триколор ТВ

Тюнер, оснащенный базовым программным обеспечением, уже имеет четыре подгруппы:

  1. Спорт.
  2. Кино.
  3. Вести.
  4. Музыкальное.

В любой момент можно внести изменения в группу, добавить новую, сменить название, делать все, чтобы не искать нужные трансляции часами. Данной опцией обязательно необходимо пользоваться, так как с её помощью значительно удобнее пользоваться спутниковым телевидением Триколор ТВ.

Что делать, если поиск не работает

Если поиск каналов на Триколор должного результата не дал, тогда необходимо:

  • обследовать оборудование на обледенение или присутствие грязи, из-за этого может быть плохой сигнал;
  • проверить кабель, соединения, нет ли повреждений;
  • если устанавливалось обновление, вполне возможно, в нем присутствует ошибка, вернитесь к базовым настройкам.

Если все попытки провести поиск каналов Триколор ТВ не увенчались успехом, лучше всего обратиться в службу поддержки. Связаться со специалистом можно по телефону 8 800 500-01-23.

Подробно описав проблему, вы получите качественную помощь. Оператор подробно опишет весь процесс, уделит внимание особенно важным моментам. Если проблема так и останется, то по адресу выедет мастер. Он проверит оборудование, правильно отрегулирует, проинструктирует, как настроить каналы.

В завершение

Как видим, найти все каналы на Триколор ТВ несложно. Компания предусмотрела необходимые инструменты для проведения качественного поиска и последующей настройки. Если оборудование не имеет технических проблем, все передачи обязательно будут найдены. Более того, когда в процессе настройки возникают определенные проблемы, мгновенную консультацию можно получить у оператора службы поддержки.

Триколор ТВ не показывает федеральные каналы

Многие из нас полюбили смотреть телевизор и особое внимание уделяют базовым бесплатным каналам — именно они традиционно считаются самыми популярными.

Trikolor TV ne pokazyvaet federalnye kanaly

Что делать, если Триколор не показывает эти федеральные каналы? Возможно ли разобраться с этой проблемой самостоятельно? Обо всём этом вы узнаете из данной статьи.

Какие федеральные каналы являются бесплатными на Триколор ТВ?

Для начала стоит определиться с тем, какие именно каналы должны транслироваться безвозмездно в соответствии с пакетом «Базовый», которые подключается всем автоматически:

Помните, что именно данный список каналов, а также телемагазин и три радиостанции должны транслироваться абсолютно бесплатно и постоянно, без каких-либо перебоев.

ВАЖНО! Не забудьте, что этот перечень относится именно к пакету оператора Триколор, а списки других провайдеров могут отличаться от представленного выше.

Почему Триколор ТВ не показывает бесплатные федеральные каналы?

2 1

Давайте перечислим все возможные причины, которые могли привести к исчезновению ваших законных каналов. Такие причины могут быть крайне разнообразны.

Только узнав, что случилось, вы сможете выбрать правильную последовательность действий, чтобы исправить неполадки и решить, стоит ли обращаться к специалисту.

Первая причина

Во-первых, может произойти сбой в работе ресивера. Этим непонятным словом обозначается своеобразный приёмник, который принимает сигнал цифрового телевидения, «расшифровывает» его и делает доступным для вывода через специальный разъём, который, в свою очередь, передаёт его уже непосредственно на телевизор.

Вторая причина

Также может иметь место неисправность любого другого оборудования, которым оснащена сложная система современного цифрового телевидения. Здесь главное — выяснить, какой именно элемент сломался и в дальнейшем искать способ исправить ситуацию.

Не стоит исключать и какие-либо технические условия на самом сервере. Транслирование сигнала цифрового телевидения — весьма сложная задача, и эта работа не всегда выполняется безукоризненно.

Но проблема может скрываться и в вашей приёмной антенне. Сигнал может приниматься не полностью, из-за чего возникают сложности с качественной трансляцией всего перечня каналов, которые должен показывать ваш телевизор в соответствии с базовым пакетом услуг.

Третья причина

Причиной может являться также и банальная необходимость обновления программного обеспечения принимающего устройства или неподтверждённые персональные данные.

Не стоит исключать не одну из вышеперечисленных возможных причин неполадок. Для того, чтобы найти корень проблемы, вам придётся досконально изучить каждый элемент системы.

Что делать, если Триколор не показывает бесплатные федеральные каналы?

2018 10 27 22 09 53

Когда каналы пропали, не стоит паниковать и тут же бросаться в службу поддержки. Зачастую это очень дорогое удовольствие, а многие проблемы вы вполне можете устранить своими силами, потратив немного времени на внимательный поиск источника поломки.

Самым первым и элементарным действием, которым часто решаются какие-либо неполадки с техникой, будет перезагрузка устройства. Вполне возможно, что при подключении возникли технические неполадки и настройки, установленные автоматически, сбились.

Затем обратимся к проверке информационного промо-канала. Он должен работать даже при отсутствии карты доступа в ресивере. Если на экране появилась надпись «Нет сигнала», то без сброса настроек не обойтись.

Для этого вам нужно войти в меню и ввести код доступа. Затем перейдите в пункт «Заводские настройки». Система попросит вас дважды подтвердить свой выбор, а затем предупредит о сбросе всех настроек, установленных самим пользователем. Далее автоматически начнётся перезагрузка оборудования. После этого вам останется только выбрать свой регион проживания и сохранить настройки.

Может быть и так, что, информационные каналы работают, придётся разбираться дальше. Здесь обращаем внимание на две возможные причины: неподтверждённые персональные данные или неправиль ное отображение Смарт-карты.

Для верификации вам нужно всего лишь позвонить на линию Триколор по номеру 8-800-500-01-23. Звонок осуществится бесплатно. Также можно пройти регистрацию на сайте, где вам потребуется ввести только ID-номер оборудования, чтобы получить доступ к личному кабинету.

Если данные подтверждены, но каналы всё ещё не отображаются, стоит проверить, видит ли ресивер вашу Смарт-карту. Для этого вам нужно зайти в меню и щёлкнуть пункт «Условный доступ». Выбрав модуль, вы должны увидеть ID-номер карты. Если его нет, попробуйте опять же переустановить карточку. Запустив оборудование после этого, проверьте наличие номера и федеральных каналов. Если они отсутствуют, то придётся обращаться в сервисный центр — самостоятельно вы больше ничего сделать не сможете.

Как обновить программное обеспечение Триколор ТВ?

Не секрет, что любое программное обеспечение нужно регулярно обновлять. Иногда отсутствие обновления некритично, но в некоторых случаях оно достигает такого уровня, когда система просто перестаёт работать полностью или частично.

4

Для того, чтобы избежать этих неприятностей или устранить уже имеющуюся неполадку, вам снова нужно войти в меню и выбрать пункт с обновлением.

ВАЖНО! Когда система обновляется, ни в коем случае нельзя выключать оборудование — может произойти серьёзный сбой, последствия которого могут быть необратимыми.

Подведем итоги

Теперь вы знаете, почему бесплатные федеральные каналы Триколор могли пропасть с экрана вашего телевизора. Если все вышеперечисленные рекомендации не помогли, то следует обратиться в службу поддержки компании, где вам гарантированно помогут и подскажут, что делать дальше.

Источник

Триколор не показывает бесплатные федеральные каналы

Отечественные нормы права устанавливают минимальное количество телеканалов, которые останутся общедоступными в 2021 г., независимо от обстоятельств. Поэтому ситуации, когда Триколор не показывает общероссийские каналы, далека от нормальной. В подобных случаях абонентам не стоит ждать, пока вещание восстановится автоматически, поскольку в обыкновенно ничего подобного не происходит. Им нужно разобраться в причинах исчезновения и попытаться вернуть эфир собственными силами. Если не спешить с выводами и запастись терпением, с решением поставленной задачи справятся даже неподготовленные люди.

kakie kanalyi besplatno pokazyivaet trikolor tv

Сколько всего бесплатных каналов на Триколоре

Несмотря на тот факт, что основным тарифом считается «Единый», у провайдера имеется полноценный пакет, в который входит общедоступное вещание.

Он называется «Базовый» и содержит:

Именно перечисленные выше 20 каналов бесплатно показывает Триколор ТВ. Дополнительно клиентам предоставляется шанс прослушивать три радиостанции и смотреть телемагазин и Инфоканалы спутниковой компании, которые носят вспомогательный характер и используются для оповещения абонентов и обновления оборудования, подробнее тут.

Если закончилась подписка

Столкнувшись с затруднениями, стоит проверить, какие трансляции сохранились. Если работают промо и инфо каналы Триколора, но нет базовых, стоит:

Важно подчеркнуть, что второй и третий шаг связаны, поскольку даже при отсутствии денег на счету у абонентов должен сохраняться доступ к бесплатным трансляциям. Таковы требования действующего законодательства.

Другие причины отсутствия федеральных каналов

Если проблема не в статусе подписки и состоянии лицевого счёта, абонентам стоит искать иные причины того, почему Триколор не показывает бесплатные федеральные каналы.

Источником неприятностей может стать:

В отдельных случаях к исчезновению эфира приводит банальный сбой техники, который легко исправляется без активного участия профессионалов.

Триколор не показывает общероссийские каналы

Если у пользователя не показывают общероссийские каналы в 2021 году, а подписка ещё не закончилась, первым делом рекомендуется проверить качество сигнала, найдя в меню 2 шкалы, показывающие надёжность связи.

Если дело не в них, а все 20 телеканалов отсутствуют, стоит:

Обычно после звонка остаётся следовать рекомендациям специалистов, независимо от причины случившегося.

trikolor ne pokazyivaet obscherossiyskie kanalyi 2018

Способы решения

Когда пользователь не может дозвониться до сотрудников горячей линии, ему остаётся решать проблему самостоятельно.

Дополнительно можно поискать сведения о профилактических работах в интернете. Обычно подобные сообщения присутствуют на сайте провайдера. В 2018 году информация появлялась при открытии онлайн-чата службы поддержки. Нужные сведения можно прочесть в бегущей строке наверху открывшегося окна.

Советы для абонентов

Отдельного рассмотрения заслуживают случаи, когда у абонента давно закончилась подписка, а на Триколор не показывают федеральные каналы из-за разрыва абонентского соглашения. В таком положении поможет только повторное заключение договора. Кроме того, клиентам стоит поддерживать персональные данные в актуальном состоянии. Неподтверждённые сведения о клиенте способны привести к отключению вещания. Ещё одним источником неполадок становится сброс ключей активации. Их можно активировать повторно в личном кабинете, после чего телеэфир восстановится автоматически.

Источник

Восстановление списка каналов

Если после поиска каналов в списке отображается только один канал, выполните действия согласно инструкции по настройке каналов:

Инструкция по настройке списка каналов для приёмников HD 9303, HD 9305

Для корректного отображения списка каналов выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Меню» и выберите пункт «Поиск каналов».

9ba33c37b5522b35dc49f33c68828331

2. На экране выбора региона выберите подходящий вам регион.

Внимание! Необходимо выбрать один из двух регионов — «Москва +0 ч.» или «Москва +2 ч.» — в зависимости от региона вашего проживания. В первом случае все каналы будут транслироваться по московскому времени, во втором — часть каналов будет транслироваться со смещением во времени на +2 часа от московского.

При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранён один информационный телеканал.

87ea02e7c8dd479d7db583e73f068543

3. Дождитесь завершения поиска и сохраните найденные каналы.

ca7f6a2ca36f6d3aa9f594daf5478167

Инструкция по настройке списка каналов для приёмников GS 6301, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8308

Для корректного отображения списка каналов выполните следующие действия:

1. Нажмите на пульте кнопку «Меню» и выберите пункт «Приложения».

5a298f5ec9a54644b25a4f2aef11a80f

2. Выберите пункт «Мастер настройки».

4c5402ac8dcfd47c0b48f4fbf68bd5df

3. Установите язык меню приёмника, после чего нажмите кнопку «Вперёд».

b13f87ef795921843630f947c77fda69

4. Установите время и часовой пояс, после чего нажмите «Поиск».

9b9ba9a8d5500b1030d3d2f27feb4101

5. Выберите «Триколор ТВ» и, при необходимости, нужные вам настройки антенны (при стандартном подключении приёмника к антенне рекомендуется оставить настройки по умолчанию). После этого нажмите кнопку «Продолжить».

056b8a198cb56572a5e9c9c18eee5350

6. На экране выбора региона выберите подходящий вам регион.

Внимание! Необходимо выбрать один из двух регионов — «Москва +0 ч.» или «Москва +2 ч.» — в зависимости от региона вашего проживания. В первом случае все каналы будут транслироваться по московскому времени, во втором — часть каналов будет транслироваться со смещением во времени на +2 часа от московского.

При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранён один информационный телеканал.

855470d58e8010621ca2835ad515115d

7. Дождитесь завершения поиска и сохраните найденные каналы.

67188a212bff5f0fc29a421542db0f79

Инструкция по настройке списка каналов для приемников GS U210, GS U210 CI, GS B210, GS B211, GS B212, GS E212

Для корректного отображения списка каналов выполните следующие действия:

1. Нажмите на пульте кнопку «Меню» и выберите пункт «Приложения».

9cfd726cfe180c1ddbe3986150ee64a6

2. Выберите пункт «Мастер настройки».

01ea35145c97ecc80fc29a1111cd832f

3. Установите время, часовой пояс и язык меню приёмника, после чего нажмите кнопку «Поиск».

6cd5fc24d4dca3ec7edfd386b65fa4ed

4. Выберите «Триколор ТВ» и, при необходимости, нужные вам настройки антенны (при стандартном подключении приёмника к антенне рекомендуется оставить настройки по умолчанию). После этого нажмите кнопку «Продолжить».

28d4bdecefe0979f0762399a759fe591

5. Выберите подходящий вам регион.

Внимание! Необходимо выбрать один из двух регионов — «Москва +0 ч.» или «Москва +2 ч.» — в зависимости от региона вашего проживания. В первом случае все каналы будут транслироваться по московскому времени, во втором — часть каналов будет транслироваться со смещением во времени на +2 часа от московского.

При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранён один информационный телеканал.

313921058c297d00e4e2e38ec373a271

6. Дождитесь завершения поиска и сохраните найденные телеканалы.

Источник

Пропали каналы на Триколор ТВ – что делать?

1 1

Время от времени клиенты самого крупного в России оператора спутникового телевидения сталкиваются с ситуацией, когда у них пропадают каналы на Триколор ТВ.

А раз эта проблема имеет место, необходимо разобраться в ее причинах и выяснить методы устранения.

Причины

Причин, из-за которых могут исчезнуть каналы, несколько. Они приведены ниже:

ВАЖНО! Наиболее часто каналы на Триколор пропадают на ресиверах, которые пользователи отключают от питания на ночь.

f93b1a5bead43f3e23e74a050285904101 1

Что делать?

Если у вас пропали каналы на Триколор ТВ, есть несколько вариантов решения вопроса.

Сброс настроек

В первую очередь, нужно обнулить настройки. Чтобы это сделать необходимо:

Обновление

Его необходимо установить, когда пропадают каналы на Триколор ТВ, а сброс настроек не приводит к нужному результату.

Обновление ПО стоит проводить регулярно, так как оператор постоянно вносит корректировки в работу. Процесс обновления зависит от модели конкретного ресивера.

Так, пользователи классического спутникового вещания осуществляют обновление через информационный канал 333. А абоненты без спутниковой антенны обновляют прошивку через интернет. Скачивание происходит через опцию Телегид.

Чтобы произвести обновление ПО ресивера через спутниковую антенну, нужно:

Настройка

Настройка каналов происходит уже после сброса настроек либо после обновления каналов. Это последний шаг, который необходимо предпринять в ситуации, когда пропадают каналы на Триколор.

posle obnovlenija ne pokazyvajut kanaly trikolor tv

Первичная настройка производится следующим образом:

Если у вас пропали каналы на Триколор, но перечисленные выше меры не исправили ситуацию, остается только обратиться на горячую линию оператора или в сервисный центр.

Обновление ПО ресивера видео

Источник

Восстановление списка каналов

Если после поиска каналов в списке отображается только один канал, выполните действия согласно инструкции по настройке каналов:

Инструкция по настройке списка каналов для приёмников HD 9303, HD 9305

Для корректного отображения списка каналов выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Меню» и выберите пункт «Поиск каналов».

9ba33c37b5522b35dc49f33c68828331

2. На экране выбора региона выберите подходящий вам регион.

Внимание! Необходимо выбрать один из двух регионов — «Москва +0 ч.» или «Москва +2 ч.» — в зависимости от региона вашего проживания. В первом случае все каналы будут транслироваться по московскому времени, во втором — часть каналов будет транслироваться со смещением во времени на +2 часа от московского.

При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранён один информационный телеканал.

87ea02e7c8dd479d7db583e73f068543

3. Дождитесь завершения поиска и сохраните найденные каналы.

ca7f6a2ca36f6d3aa9f594daf5478167

Инструкция по настройке списка каналов для приёмников GS 6301, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8308

Для корректного отображения списка каналов выполните следующие действия:

1. Нажмите на пульте кнопку «Меню» и выберите пункт «Приложения».

5a298f5ec9a54644b25a4f2aef11a80f

2. Выберите пункт «Мастер настройки».

4c5402ac8dcfd47c0b48f4fbf68bd5df

3. Установите язык меню приёмника, после чего нажмите кнопку «Вперёд».

b13f87ef795921843630f947c77fda69

4. Установите время и часовой пояс, после чего нажмите «Поиск».

9b9ba9a8d5500b1030d3d2f27feb4101

5. Выберите «Триколор ТВ» и, при необходимости, нужные вам настройки антенны (при стандартном подключении приёмника к антенне рекомендуется оставить настройки по умолчанию). После этого нажмите кнопку «Продолжить».

056b8a198cb56572a5e9c9c18eee5350

6. На экране выбора региона выберите подходящий вам регион.

Внимание! Необходимо выбрать один из двух регионов — «Москва +0 ч.» или «Москва +2 ч.» — в зависимости от региона вашего проживания. В первом случае все каналы будут транслироваться по московскому времени, во втором — часть каналов будет транслироваться со смещением во времени на +2 часа от московского.

При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранён один информационный телеканал.

855470d58e8010621ca2835ad515115d

7. Дождитесь завершения поиска и сохраните найденные каналы.

67188a212bff5f0fc29a421542db0f79

Инструкция по настройке списка каналов для приемников GS U210, GS U210 CI, GS B210, GS B211, GS B212, GS E212

Для корректного отображения списка каналов выполните следующие действия:

1. Нажмите на пульте кнопку «Меню» и выберите пункт «Приложения».

9cfd726cfe180c1ddbe3986150ee64a6

2. Выберите пункт «Мастер настройки».

01ea35145c97ecc80fc29a1111cd832f

3. Установите время, часовой пояс и язык меню приёмника, после чего нажмите кнопку «Поиск».

6cd5fc24d4dca3ec7edfd386b65fa4ed

4. Выберите «Триколор ТВ» и, при необходимости, нужные вам настройки антенны (при стандартном подключении приёмника к антенне рекомендуется оставить настройки по умолчанию). После этого нажмите кнопку «Продолжить».

28d4bdecefe0979f0762399a759fe591

5. Выберите подходящий вам регион.

Внимание! Необходимо выбрать один из двух регионов — «Москва +0 ч.» или «Москва +2 ч.» — в зависимости от региона вашего проживания. В первом случае все каналы будут транслироваться по московскому времени, во втором — часть каналов будет транслироваться со смещением во времени на +2 часа от московского.

При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранён один информационный телеканал.

313921058c297d00e4e2e38ec373a271

6. Дождитесь завершения поиска и сохраните найденные телеканалы.

Источник

Триколор: бесплатные каналы – список и инструкция по настройке

В соответствии с требованиями современного российского законодательства, каждый провайдер обязан предоставлять своим клиентам бесплатный доступ к различным федеральным телеканалам. Хотя в «Триколор ТВ» есть несколько бесплатных каналов, спутниковые компании не спешат афишировать этот факт, предпочитая продвигать свои пакеты платного телевидения. Однако при правильном подходе любой пользователь может подключиться к бесплатным трансляциям, настроить их и наслаждаться любимыми фильмами, программами и сериалами без необходимости платить чрезмерную плату за доступ к эфиру.

30 минут назад Шойгу сообщил горькую новость для всей России


7 часов назад

Путин утвердил 13-ю пенсию: получат все, кроме…


6 часов назад

Однако для этого необходимо заранее понять все ключевые особенности процесса и учесть важные нюансы, которые могут повлиять на впечатления от просмотра. Кроме того, не стесняйтесь звонить в колл-центр, если у вас возникнут какие-либо проблемы или трудности.

Операторам необходимо решить проблему звонящего, и консультация с консультантом часто является самым простым способом решить вопрос, не тратя время на попытки справиться с проблемой самостоятельно.

Бесплатные каналы Триколор ТВ

Есть ли бесплатные каналы на Триколор ТВ на 2022 год

Строгие законодательные требования к операторам по предоставлению доступа к общественным вещателям уже упоминались. Такая же возможность есть и у «Триколора». В 2022 году ситуация остается точно такой же, и зрители могут смотреть базовый пакет без каких-либо проблем.

Однако свободный доступ к эфиру имеет важные особенности, которые влияют на использование бесплатного контента. Особенность заключается в особом условии, что провайдер передает сигнал со спутника только своим собственным клиентам. В то же время спутниковая компания оставляет за собой право расторгнуть договор на обслуживание с пользователем, если пользователь в течение длительного времени не заполняет свой личный кабинет и не пользуется платными услугами. Это означает, что доступ к трансляции блокируется сразу после расторжения контракта с клиентом. Она может быть прекращена оператором без каких-либо реальных объяснений. Чтобы проверить это, внимательно прочитайте условия и положения.

Каналы, доступные для просмотра без подзарядки

Если вы хотите разобраться в списке доступных телеканалов и точно знать, что предлагается без абонентской платы, вам стоит подумать о том, что можно смотреть, не оплачивая подписку.

  • Базовый пакет, пакет
  • телевизионные информационные каналы от провайдера (необходимы для доставки новостей и важных сообщений абонентам, а также для установки обновлений программного обеспечения).

Кроме того, есть несколько радиостанций и телемагазинов. Другие программы требуют обязательной подписки. Без него вы не сможете смотреть интересные фильмы или развлекательные программы.

Бесплатные каналы Триколор 2018

Сколько бесплатных каналов на Триколор ТВ в 2022 году

Определившись со списком доступного контента, обратите внимание на количество бесплатных телеканалов, предлагаемых «Триколором». В настоящее время всем абонентам телекомпании предлагается 24 канала.

30 минут назад Шойгу сообщил горькую новость для всей России


6 часов назад

Похороны Аллы Пугачёвой пройдут на Кузьминском погосте


10 часов назад

  • 20 крупных федеральных выбросов. Перечень определяется российским законодательством.
  • Три информационных канала, предназначенные для передачи полезной информации и сообщений пользователям
  • 1 Телестор.

Важно подчеркнуть, что пользователи, которые понимают количество доступных им каналов, могут легче . Они могут с первого взгляда понять, насколько полным является найденный ими каталог, и легко принять решение о необходимости дополнительной настройки телевизора. В результате клиенты могут мгновенно решать существующие проблемы и экономить время.

Бесплатные списки каналов

Описание предложения поставщика эфирного времени должно быть дополнено актуальным и полным списком передач. Содержание

  1. В начале.
  2. Россия 24,
  3. Россия 1,
  4. Гонка!
  5. НТВ.
  6. Пятый.
  7. Россия К,.
  8. OTR,.
  9. Карусель,.
  10. ТВЦ,.
  11. Онсэн,.
  12. STS,.
  13. Домашний,.
  14. Лен ТВ,.
  15. ТВ3,.
  16. Пятница.
  17. Звезда.
  18. ТНТ,.
  19. Мир,.
  20. Муз ТВ,.
  21. Информационный канал,.
  22. Промо-ТВ,.
  23. Телевидение,.
  24. Магазин24.

Единственный способ пополнить список новыми названиями — подключить платный пакет (клиенты могут подписаться на один месяц или один год). Операторы не предлагают никакого другого способа просмотра.

Как настроить бесплатные каналы на Триколор ТВ

Базовые трансляции включены во все пакеты, поэтому дополнительная настройка не требуется. Однако если пользователь решит пропустить следующую часть и у него больше не будет доступа к активному пакету, стоит воспользоваться пультом дистанционного управления, чтобы найти телевизор в конце списка. Именно здесь обычно происходят бесплатные передачи.

Если программа полностью исчезла, абоненту придется воспользоваться поиском, чтобы посмотреть ее снова. Рекомендуется использовать ручные настройки так часто, как это необходимо. Частоты бесплатных каналов «Триколор ТВ» можно найти на официальном сайте провайдера.

Чтобы у зрителя не возникло никаких проблем, найдите соответствующий пункт в меню приемника и начните поиск ТВ. Затем просто следуйте инструкциям и рекомендациям системы. Внесенные изменения следует сохранить и перезапустить приемник для завершения процесса. Если описанный процесс слишком сложен, можно выполнить автоматический поиск.

Как настроить бесплатные каналы на Триколор ТВ .

Какие могут возникнуть трудности

Большинство проблем, с которыми сталкиваются пользователи, уже были описаны выше. Однако следует повторить и уточнить следующее

  • Поиск нужных частот популярных развлекательных каналов следует проводить на сайте спутниковой компании.
  • Если вы не можете найти их на сайте, стоит обратиться в контактный центр.
  • Идентификация абонентов в системе необходима, но сам процесс является обычным методом
  • Потеря трансляций может быть вызвана необходимостью модернизации оборудования.

Кроме того, пользователь должен следить за состоянием антенны и приставки. Они должны работать исправно, кабели не должны быть изношены или повреждены, а само блюдо должно быть чистым, без льда, воды и сухих листьев. Телевидение также может быть недоступно из-за плохих погодных условий.

30 минут назад Шойгу сообщил горькую новость для всей России


9 часов назад

Голикова озвучила размер пенсии с 1 декабря: приготовьтесь


8 часов назад

Компания Триколор ТВ – провайдер спутникового телевидения. Оператор предлагает усовершенствованную систему поиска каналов. Есть несколько режимов, позволяющих настроить корректное телевещание. Провайдер обязуется поддерживать высокое качество транслируемого изображения. Сейчас внимательно проанализируем, как найти все каналы Триколора ТВ, чтобы у вас не возникло проблем.

Запомните, что ресивер нуждается в регулярном программном обновлении. Если своевременно не устанавливать новые версии прошивки, тогда в работе тюнера появятся сбои. Настраивать телеканалы можно вручную и автоматически. Сейчас рассмотрим оба режима, а также проанализируем их сильные и слабые стороны.

Автоматический поиск каналов

Опция автоматического поиска каналов на Триколор ТВ заметно упростит жизнь всем абонентам этого оператора спутникового телевидения. Искать телеканалы долго не придётся. Буквально за несколько минут ресивер автоматически найдёт все доступные программы, а пользователю останется только отсортировать и сохранить их.

Сразу после синхронизации спутникового тюнера и телевизора на экране появится уведомление о проведении автоматического поиска каналов. Запустите автоматическое сканирование. Вам остаётся немного подождать, пока поиск завершится. По завершении подтвердите сохранение найденных телеканалов. Подобный метод особенно подойдёт тем пользователям, которые не хотят углубляться в специфику ручного поиска.

Иногда возникают технические сбои. Сбрасываются настройки, пропадают каналы или возникают другие проблемы с трансляцией. Если это произошло, тогда нужно повторно запустить автоматический поиск каналов. Для этого просто следуйте пошаговой инструкции:

  1. Откройте меню.
  2. Переключитесь на вкладку «Настройки».
  3. Активируйте пункт «Телеканалы».
  4. Запустите автоматический поиск.

Начнётся настройка каналов. Сразу после окончания процедуры подтвердите внесённые изменения. Что делать, если настройка каналов произведена, но некоторые из них не отображаются (серый экран)? Преимущественно этот сбой появляется из-за проблем с сигналом. Необходимо просто немного подождать.

Ручной поиск каналов

Далеко не всегда удаётся автоматически найти телеканалы. Преимущественно это происходит из-за технических сбоев. В этом случае нужно воспользоваться опцией ручного поиска каналов Триколора ТВ. Для этого придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Откройте главное меню.
  2. Зайдите в настройки.
  3. Введите пароль «0000».
  4. Выберите раздел «Ручной поиск».
  5. Укажите все необходимые параметры, а потом активируйте процесс.

Чтобы настроить абсолютно все бесплатные телеканалы, нужно указать необходимые частоты. Ручной поиск каналов обладает широким спектром преимуществ:

  • Корректно функционирует, невзирая на различные технические сбои;
  • Каналы настраиваются и сохраняются достаточно быстро;
  • Пользователи смогут настроить абсолютно все доступные телеканалы.

Когда не работает автоматический поиск телеканалов, пользователи смогут спокойно настроить вещание вручную. Сделать это будет несложно.

Поиск каналов Триколор ТВ вручную – инструкция

Для того чтобы самостоятельно настроить ресивер, посредством которого осуществляется функционирование спутникового оборудования, следует придерживаться следующих пошаговых рекомендаций:

  1. Установить спутниковую тарелку и синхронизировать все оборудование.
  2. Провести поиск телеканалов и активировать те, которые понравились.
  3. Сохранить настройки и перезагрузить приставку для корректной работы.

Для того чтобы найти каналы следует войти в меню и перейти в раздел «Автоматические настройки». Многие пользователи предпочитают использовать автоматический поиск, который подразумевает сохранение всех найденных частот. Любители порядка призывают к тому, что лучше выполнить ручной поиск.

В таком случае можно сразу отсортировать все телеканалы, удалив ненужные и оставив только те, которые понравились или гадятся к просмотру.

В любой момент можно переделывать устанавливаемые списки. Обратите внимание, что частоты многих телеканалов со временем меняются. Именно поэтому каждый пользователь компании должен самостоятельно выполнять процедуру обновления после того, как будет установлена новая версия ПО, следует каждый раз переустанавливать список телеканалов. Это позволяет получить доступ к новому усовершенствованному софту.

Процедуру по установке и настроек можно провести самостоятельно или же обратиться в сервисный центр для выезда специалиста на дом.

Ручной поиск по частотам

Чтобы найти каналы вручную по частотам, нужно связаться со службой поддержки оператора спутникового ТВ Триколор. Менеджеры предоставят всю необходимую информацию для корректной настройки вещания.

Инструкция по поиску каналов по частотам:

  1. Убедитесь, что спутниковая антенна подключена к ресиверу коаксиальным кабелем правильно, а также направлена в сторону ретранслятора.
  2. Включите телевизор, а потом откройте главное меню, используя пульт дистанционного управления. Зайдите в «Настройки» ресивера.
  3. Откройте раздел «Установки антенны». Здесь нужно выбрать спутник – 36.0E Eutelsat 36A/36B. В графе «Частота» установите значение 12111 MHz.
  4. Если вам удалось всё правильно настроить, тогда на экране будет отображаться название оператора спутникового ТВ. В самом низу экрана появятся две шкалы от 0% до 100% – «Уровень» и «Качество».
  5. Можно приступать непосредственно к поиску телеканалов, для этого необходимо нажать на пульте ДУ на кнопку «ОК».

Необходимо отметить, что современные ресиверы поддерживают сразу 4 режима поиска телеканалов. Первые два мы рассмотрели. Поиск по частоте бывает двух видов:

  • Сканирование всех доступных каналов на определённой частоте;
  • Поиск по частоте конкретного телеканала.

Чтобы найти и сохранить каналы Триколора ТВ на всех частотах спутника, придерживайтесь следующей инструкции:

  1. В графе «Режим поиска» выберите «Вручную».
  2. Включите функцию «Режим сетевого поиска».
  3. Чтобы запустить процесс поиска новых телеканалов, нажмите на ПДУ кнопку «ОК».

Что делать, если есть частоты, которые не были подписаны провайдером спутникового ТВ? Необходимо открыть сайт https://www.lyngsat.com/. В столбике 73E-0E необходимо выбрать вторую строчку. В списке доступных операторов нужно найти и выбрать Триколор ТВ. На экране появится список каналов для просмотра с частотами. Выберите нужную частоту и найдите канал.

Управление списками на телевизорах с CAM-модулем

Узнать, как упорядочить каналы Триколор ТВ на модуле, подключенном непосредственно в телевизор можно из инструкции к ТВ. В этом случае не используется отдельный пульт от ресивера. Все настройки и управление осуществляется напрямую через телевизор. К нему же подключают спутниковую антенну напрямую.

Замечание. Возможность установки CAM-модуля доступна не во всех телевизорах. В основном ей могут воспользоваться владельцы техники от Samsung и LG. Остальным же придется управлять просмотром через ресивер и следовать стандартной инструкции для организации ТВ-каналов.

Один раз разобравшись, как упорядочить каналы, абонент Триколор сможет сэкономить кучу времени в дальнейшем при поиске подходящих передач. Контент можно организовать в удобном для себя формате и наслаждаться просмотром его, а не заниматься поисками подходящих программ, переключая телеканалы.

Перемещение и удаление канала на спутнике

Если поиск не дал результатов

Что делать, если ресивер не находит новые каналы Триколора ТВ? Есть несколько проверенных способов, позволяющих решить эту проблему:

  • Проверка антенны и ресивера на предмет механических повреждений. Не исключено, что причиной плохого сигнала стало обледенение тарелки;
  • Проверьте коаксиальный кабель, возможно, что в определённых участках он пережат или перебит;
  • Если предварительно вы установили пакет обновлений для ресивера, то вполне вероятно, что именно новая прошивка стала причиной проблем с поиском каналов.

Диагностика не дала должного результата? Обратитесь в службу поддержки клиентов компании Триколор ТВ. Чтобы связаться с квалифицированными менеджерами, позвоните на горячую линию 8 800 500-01-23. На территории России звонки в колл-центр не тарифицируются. Опишите оператору максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись в процессе настройки телеканалов. Если дистанционно сбой не будет устранён, то тогда к вам приедет опытный мастер. Специалист проведёт диагностику работоспособности оборудования, а также настроит корректное телевещание.

Как настроить бесплатные каналы

Провайдер Триколор предоставляет возможность своим клиентам пользоваться базовыми бесплатными каналами. Чтобы их настроить, вначале необходимо отправиться в офис компании, и оставить там заявку на получение необходимого оборудования.

По законодательству ресивер и вспомогательные средства провайдер должен предоставить бесплатно.

После этого можно приступать к настройке бесплатных каналов. Для этого необходимо подключить ресивер ДРЕ5000 или старую приставку синхронизировать с телевизором.

Перед настройкой следует установить антенну.

Если все выполнено правильно, то с поиском каналов не должно быть никаких проблем. Лучше всего воспользоваться автоматическим поиском, а после его завершения нажать «Сохранить».

Если каналы закодированы

Кодированный канал – распространённая проблема, с которой ежедневно сталкиваются многие пользователи. Как поступить в такой ситуации? На сайте провайдера есть специальная тема. Оператор рекомендует обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Признаки того, что телевидение заблокировано:

  • Работает только информационный канал Tricolor TV, а остальные недоступны;
  • Надпись «Канал заблокирован» отображается на телеканалах определённого пакета;
  • Код ошибки отображается только на нескольких каналах.

В некоторых ситуациях надпись «Канал закодирован» появляется из-за неблагоприятной погоды. Например, сильный дождь или снег не позволяет оборудованию должным образом принимать сигнал.

Как настроить телеприемник со встроенным ресивером

Современные телевизоры могут транслировать спутниковые каналы без специальной приставки, т.к. ресивер уже встроен в них. После установки в них модуля, следует подключить антенный кабель специальное гнездо ТВ. После этого запустить его на поиск спутниковых каналов.

В меню ТВ выбрать источник входящего сигнала – спутник, далее произвести поиск каналов на всех имеющихся частотах. Телевизор самостоятельно осуществляет поиск каналов, и сохраняет их.

После того, как отправлена заявка на регистрацию на сайте провайдера, необходимо включить один из закодированных каналов. Подключение происходит автоматически через пару минут.

Сортировка найденных каналов

Каждый пользователь сможет отсортировать по своему усмотрению предварительно найденные телеканалы. Как сделать каналы Триколора ТВ так, чтобы они шли в алфавитном порядке? Необходимо действовать в соответствии с этой простой инструкцией:

  1. Нажмите на кнопку «ОК», а потом откройте перечень доступных каналов.
  2. Нажмите кнопку зелёного цвета, а потом нажмите на неё.
  3. Откроется новое диалоговое окно, в котором отображаются разные столбцы.
  4. Появившиеся столбцы необходимы для поиска канала по буквам в названии.
  5. Откроется список, который будет начинаться с необходимой вам литеры.

Вся дальнейшая настройка телеканалов самостоятельно позволит отсортировать их по категориям. Для чего это вообще делается? Сортировка существенно упростит поиск любимых телеканалов. Отныне вам не придётся перелистывать большой список, чтобы найти нужный вам канал. Ресивер с базовым программным обеспечением поддерживает настройку каналов 4 категорий: спорт, кино, новости, музыка.

Если возникнет такая необходимость, то пользователь сможет отредактировать ту или иную группу телеканалов. Не пренебрегайте этой функцией, поскольку она значительно упрощает пользование услугами оператора спутникового телевидения Триколор ТВ.

( 1 оценка, среднее 4 из 5 )

Добавить комментарий