Официальные сайты органов государственной власти
регионов РФ и административных центров
Сайт губернатора Московской области: написать жалобу
В жизни людей, которые живут в Московской области, происходят множество различных вещей. Каждый день они проходят через десятки различных ситуаций, сталкиваются со сложностями и проблемами.
Так что желание написать жалобу на ту или иную ситуацию –– логично, ведь если решат данную проблему, то жизнь у многих людей станет лучше. Починка старой дороги, установка светофора, починка моста или что-то другое, все это значительно облегчит жизнь каждому живущему в этой местности человеку.
Однако куда жаловаться, если местные власти закрывают глаза и почти буквально «сжигают» обращения и жалобы живущих. Пытаться заняться самоуправством? Все может стать куда хуже и появятся проблемы. Так что же делать?
Обращение к Губернатору Московской области
Писать жалобу Губернатору ответственный шаг, на который стоит идти только тогда, когда есть понимание, что местные власти уже не справятся. Также нужно качественно и без ошибок заполнить форму, провести не одну ночь с десятком юристов, нанять повозку, чтобы отправить письмо.
Или можно зайти на официальный сайт Правительства Московской области и сделать все там. Также там можно найти нужную информацию о том, как правильно заполнить и оформить, какие форматы Фото/Видео/Аудио они принимают.
Правила подачи жалобы или обращения и все нюансы можно найти также там, для удобства будет прикреплена ссылка https://mosreg.ru/obrasheniya-grazhdan.
Добродел
Если человек не желает тратить своё время на заполнение бумаг, он может воспользоваться специальным сервисом, который так сильно продвигает Правительство Московской области.
Жалобы можно оставлять обычными сообщениями, прикрепляя просто адрес, где именно это происходит. Более подробную информацию можно найти на их официальном сайте –– https://dobrodel.mosreg.ru.
Помощь юриста в написании жалоб и обращений к губернатору Московской области
Как написать губернатору Липецкой области Артамонову И. Г.
В 2018 году Игорь Георгиевич Артомонов занимает пост ВРИО Губернатора, а с 2019 года назначен на пост главы Администрации Липецкой области. Политик принимает активное участие в решении проблем горожан. За 2019 год было рассмотрено более 13 000 обращений граждан.
Как написать
Пожаловаться главе Администрации Липецкой области можно несколькими способами:
- отправить письмо почтой России;
- записаться на личный прием;
- написать на электронную почту;
- позвонить на горячую линию Губернатора;
- оставить жалобу на официальном сайте.
Адрес Губернатора
Написать письмо Игорю Артамонову можно по адресу: 398014, Липецк, пл. Ленина-Соборная, 1.
Также можно привезти жалобу лично и зарегистрировать в отделе по работе с обращениями граждан в кабинете № 128.
Получить консультацию или узнать, когда будет готов ответ можно, обратившись к начальнику отдела по телефону (8 4742) 22-85-65, (8 4742) 22-84-15, (8 4742) 27-53-10, (8 4742) 27-26-60 — Герасимов Андрей Николаевич.
Приемная Правительства
Игорь Артамонов и его заместители регулярно проводят встречи с горожанами по адресу: г. Липецк, пл. Ленина — Соборная, дом № 1, в кабинете № 128, в дни, установленные графиком приема. На встречу с Губернатором Липецкой области необходимо записаться заранее. Сделать это можно в приемной каждый день с 14:00 до 17:00.
Также для записи можно позвонить по номеру (8 4742) 22-85-65.
График приема размещен на официальном сайте http://admlip.ru/internet-reception/citizens/.
Схема проезда
Также заместители главы Администрации проводят выездные встречи с жителями районов. Информация о конкретной дате и месте проведения приема публикуется в официальных печатных изданиях и на сайте райадминистрации.
Электронная почта
Игорю Артамонову можно также написать на электронную почту. Для приема жалоб и заявлений работает почта office@admlr.lipetsk.ru. В теме письма укажите, кому оно адресовано.
После получения жалобу должны распечатать и зарегистрировать в течение 3-х рабочих дней. Затем обращение передается Губернатору или другому чиновнику, ответственному за решение вопроса. В течение 30 дней готовится ответ.
Горячая линия
Есть ситуации, которые могут быть решены и в телефонном режиме. Конечно, позвонить Губернатору напрямую нельзя, но можно связаться с его заместителями. Получить консультацию, задать вопрос или пожаловаться можно по одному из номеров:
- (8 4742) 22-85-65 – прием обращений;
- (4742) 27-25-65 – приемная губернатора;
- (8 4742) 22-84-15;
- (8 4742) 27-53-10;
- (8 4742) 27-26-60.
Факс: (8 4742) 722-426.
Телефоны заместителей Губернатора:
- (4742) 22-84-23 – первый заместитель (АПК, использование водных ресурсов, имущественные и земельные отношения);
- (4742) 27-00-35, 22-84-09 – заместитель Губернатора (ЖКХ, транспорт, дорожное хозяйство, архитектура и строительство);
- (4742) 77-64-75, 22-84-21 – заместитель по вопросам труда и занятости населения, здравоохранения.
Сайт Администрации
На официальном сайте http://admlip.ru/ можно написать Игорю Артамонову электронное обращение или жалобу. Сделать это можно через сервис «Интеннет-приемная». Регистрация не нужна. Все, что нужно – перейти по ссылке http://admlip.ru/internet-reception/message.php и заполнить анкету.
Текст жалобы должен быть написан четко, по существу. Обязательно кратко опишите проблему, укажите место и время произошедшего события. Если вы ранее обращались в какие-то другие инстанции для решения вопроса, то обязательно укажите это в тексте письма и прикрепите подтверждающие материалы.
Портал Липецкой области
В 2018 году был начал работу сайт Губернатора https://липецкаяобласть.рф/. Здесь не только публикуются актуальные новости о событиях в области и районах, но и работает система сбора предложений и жалоб.
По ссылке https://липецкаяобласть.рф/appeal можно отправить электронное письмо.
После прохождения проверки жалоба регистрируется и рассматривается Губернатором.
Личный сайт Игоря Артамонова
На сайте https://artamonovigor.ru/ можно выразить свое мнение или внести предложение по улучшению жизни города. Сделать это можно после прохождения простой процедуры регистрации.
Чтобы написать губернатору на этом сайте нужно зарегистрироваться. Затем на главной странице выбрать одну из виртуальных кнопок:
- «Рассказать о своей проблеме» — здесь можно разместить обращение относительно свалок мусора, несанкционированной торговле, отсутствие освещения.
- «Предложить свою идею» — используется для описания идей по улучшению инфраструктуры города.
После отправки сообщение проходит модерацию и передается на рассмотрение. О выполнении отчитываются там же, на сайте, прикрепляя подтверждающие фото или видео к обращению пользователя. Для пользователей есть и мобильная версия сайта.
Соцсети
Губернатор активно отвечает горожанам в соцсетях и реагирует на их просьбы. Сообщения пользователей читает лично и отвечает довольно-таки активно. Разумеется, эта переписка не является официальной и не может быть использована в судебных тяжбах или переписках с чиновниками. Но часто проблема решается именно таким способом.
Аккаунты Администрации:
- ВКонтакте: https://vk.com/lipetskayaoblast
- Одноклассники: https://ok.ru/group56154493092016
Аккаунты Игоря Артамонова в соцсеях:
- ВКонтакте: https://vk.com/ig_artamonov48
- Телеграм: https://t.me/s/igor_artamonov48
Видео: Мэр Липецка матом на совещании ЖКХ в адрес управляющих компаний
Дежурные юристы
Как написать губернатору Калужской области Шапше В.В.
Как написать письмо губернатору Калужской области Шапше Владиславу Валерьевичу, который является высшим должностным лицо и…
Читать подробно
Как написать в Верховный Суд Республики Татарстан
Верховный суд Республики (далее – ВС) – высший судебный орган, который выполняет надзорную функцию. Сюда…
Читать подробно
Как написать в Верховный Суд Республики Коми
Верховный Суд Республики Коми рассматривает уголовные, гражданские и административные дела и материалы по новым или…
Читать подробно
Как записаться на прием к губернатору
Если возникают какие-то вопросы к членам правительства области, необходимо предварительно записаться к ним на прием. Обычно запись на личный прием к губернатору ведется ежедневно примерно с 9.00 до 17.00 (суббота и воскресенье – выходные дни). Для того, чтобы записаться на прием к губернатору:
Инструкция
Возьмите паспорт, или другой документ, удостоверяющий вашу личность, а также документы, которые необходимы для решения интересующего вас вопроса.Придите в отдел по работе с письмами и обращениями граждан и напишите заявление, в котором укажите цель вашего визита. Также укажите в этом заявлении свои паспортные данные и контактные телефоны. Через несколько дней вам должны перезвонить и уведомить вас о дате и времени, на которую вы записаны на прием.
Когда будете писать заявление, обязательно получите свой регистрационный номер.Чтобы увеличить свои шансы попасть на прием к губернатору, не выкладывайте в заявлении все аспекты своего вопроса.
Узнайте, есть ли у губернатора личный сайт и отправьте заявку на этот сайт.Также можно попробовать записаться на прием к губернатору, позвонив в его приемную.
Если записаться на прием не удается, изложите суть своего вопроса в письменной форме и отправьте письмо на почтовый адрес губернатора. Ответ должен быть вам направлен в течение месяца.Сегодня все больше приобретают популярность интернет приемы граждан, то есть вы можете зайти на официальный сайт губернатора и задать интересующие вас вопросы прямо на сайте. Узнайте, проводит ли ваш губернатор интернет приемы, а также время их проведения. Интернет-конференции удобны тем, что на них предоставляется возможность задать губернатору «неудобные» и острые вопросы без стеснения. Зачастую такое общение становится для обеих сторон полезным, доверительным и максимально открытым. Если на какие-то вопросы губернатор не успеет ответить во время интернет-конференции, то такие вопросы не остаются без внимания, они берутся на личный контроль губернатора и ответы на них публикуются в обязательном порядке.
Источники:
- Горячая линия Губернатора 8
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Если обращение к районным чиновникам не дало результатов, то граждане и организации имеют право обратиться с личной или коллективной просьбой о защите своих прав и интересов к городскому главе. Передать письмо губернатору можно несколькими способами: отправить обращение почтой России, воспользоваться электронной приемной на официальном сайте, отослать факс, лично доставить послание в приемную. Кроме того, губернаторы регулярно проводят встречи с жителями, на которых можно лично передать чиновнику письменное сообщение.
Почтовый адрес
Вся необходимая информация о том, куда написать губернатору дается на официальном портале правительства области. Отправка почтой не самый быстрый и удобный способ, поскольку конверт может «потеряться» и не дойти до адресата. Чтобы этого не случилось, юристы рекомендуют отправлять письмо с уведомлением. Заказное письмо дает возможность отследить дату получения конверта и контролировать сроки ответа. Проконтролировать доставку можно позвонив по номеру телефона приемной.
Важно! Регистрируются и берутся в работу только те сообщения, которые соответствуют требованиям к оформлению официальных обращений чиновникам.
Личная доставка
Обращение также можно принести лично или заказать курьерскую доставку. Все что для этого необходимо – знать адрес приемной и регламент работы с посетителями. Лучше написать письмо в двух экземплярах и обратиться к секретарю с просьбой поставить на второй копии отметку о получении. При необходимости документ может быть использован как доказательство переписки с губернатором.
Официальный сайт
На интернет-портале правительства каждой области есть возможность воспользоваться услугами электронной приемной для связи с чиновниками. Чтобы написать губернатору на сайте необходимо перейти в соответствующий раздел и, руководствуясь подсказками системы, заполнить специальную электронную форму.
Важно! Некоторые ресурсы позволяют отправлять онлайн-письма только после прохождения процедуры официальной регистрации.
Если регистрация не требовалась, то ответ на электронные обращения предоставляется на почтовый адрес отправителя или личный e-mail. В противном случае следить за процессом работы с обращением можно в личном кабинете пользователя.
Личная электронная почта губернатора
Для связи с жителями области и приема корреспонденции в адрес администрации выделяется отдельный электронный ящик. Процедура обработки входящих писем аналогична работе с почтовыми отправками. После получения сообщения сотрудник, ответственный за работу с обращениями, распечатывает его, проверяет на соответствие законодательным нормам, регистрирует и передает получателю. Если вопросы, затронутые заявителем, лежат вне компетенции губернатора, запрос будет направлен в соответствующее ведомство. Об этом отправителя уведомляют отдельно.
Страницы в социальных сетях
Любые официальные страницы губернатора в соцсетях выполняют роль новостных ресурсов. Там публикуется информация об основных происшествиях в области, изменениях в законодательстве, выездных встречах чиновников и прочие известия. Работа с обращениями здесь не ведется. Письма губернатору, размещенные в его группах, не приравниваются к официальным. Однако, в юридической практике бывали случаи, когда жалоба, размещенная на стене паблика, была поддержана единомышленниками. Пользователи составили официальное коллективное обращение, и проблема была решена быстрее.
Факсимильная связь
В некоторых областях можно отправить письмо губернатору по факсу. Это далеко не самый удобный метод связаться с правительством. К его преимуществам относится быстрота, однако юристы рекомендуют после отправки связаться с приемной и уточнить, получен факс или нет и можно ли его прочесть.
Личный прием
Губернаторы и уполномоченные чиновники ведут прием жителей области согласно заранее утвержденному плану. Ознакомиться с графиком проведения встреч можно на официальном сайте в разделе «Личный прием». Для записи необходимо обратиться в приемную с паспортом, письмом и документами, касающимися дела. Это необходимо, чтобы определить, в чьей компетенции лежит рассмотрение обращения.
Внимание! Губернатор предоставляет помощь в решении только тех проблем, которые не были решены на нижестоящем уровне, о чем у заявителя имеются письменные доказательства (копии писем в районные администрации, мэрию и т.д.)
Начальник секретариата или другой уполномоченный сотрудник приемной имеет право отказать в записи без объяснения причин.
Лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения не допускаются в помещение приемной.
В ходе встречи заполняется личная карточка приема, в которую записываются претензии или просьбы обратившегося и распоряжения губернатора.
Требования к письмам
Правила составления писем в адрес чиновников закреплены ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». По закону обращение должно составляться как обычное деловое письмо – лаконично, четко и по делу. В тексте не допускаются грубые выражения, нецензурная лексика, угрозы жизни или здоровью.
Анонимные сообщения не принимаются к рассмотрению, поэтому на конверте должна быть полная, разборчиво указанная информация о получателе (ФИО, должность) и отправителе (ФИО, индекс, адрес, телефон).
В шапке пишется ФИО губернатора, ФИО и адрес автора обращения. Затем по центру следует название документа.
В текстовой части указывается:
- причина обращения;
- кратко описываются факты, свидетельствующие о нарушении охраняемых законом прав или интересов;
- перечисляются пункты законодательных актов, которые были нарушены;
- данные о действующих лицах, чьи действия обжалует отправитель;
- чего заявитель ожидает в ходе решения вопроса (привлечения виновников к уголовной или административной ответственности, помощи в решении проблемы и т.д.);
- способ получения ответа (на электронный адрес или на почтовый).
В заключительной части необходимо перечислить приложения к письму. Это могут быть копии переписки с чиновниками, различные справки, фотографии, записи с диктофона или камер, показания свидетелей.
Письмо губернатору также должно содержать дату составления и личную подпись гражданина.
Сроки рассмотрения писем
Согласно ст. 12 ФЗ № 59:
«Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения».
В установленных законом случаях срок подготовки ответа может быть продлен еще на 30 дней, о чем гражданина, направившего обращение губернатору, уведомляют отдельным письмом.
