Как найти счет кредита втб

В каких случаях используются реквизиты карты или счета

Следует отметить, что пин-код не является реквизитом карты, так как не используется третьими лицами для совершения переводов. Здесь же можно упомянуть и коды безопасности — CVV2, CVC2 и прочие. Эти данные необходимы для проверки подлинности карты при совершении онлайн-платежей, и они не подлежат передаче или разглашению.

Также особняком рассматривается номер карты, который формально не является реквизитом, так как в документации может не указываться. По сути, основным реквизитом по карте для совершения платежей признается номер счета.

Важно помнить, что номер карты и карточный счет — взаимосвязанные термины, но это не одно и то же. После перевода денежные средства поступают непосредственно на счет, даже если операция совершается по номеру карты.

Варианты получения реквизитов карты ВТБ

Владельцы банковских карт второго по величине банка России могут узнать реквизиты несколькими способами. В их числе:

• Использование ВТБ-Онлайн — мобильного приложения или веб-версии интернет-банка.
• Звонок на горячую линию банка.
• Посещение офиса кредитной организации.
• Получение информации через банкомат ВТБ.
• Уточнение данных в договоре.

Наиболее удобным и быстрым способом признается использование интернет-банка ВТБ-Онлайн. Веб-версией или мобильным приложением пользуется большинство клиентов банка, так как основные операции по счету доступны к совершению в онлайн.

Как узнать реквизиты карты или счета ВТБ через интернет

Для этого используется веб-версия или приложение системы ВТБ-Онлайн. Для получения информации нужно войти в систему, открыть раздел «Мои продукты», кликнуть на карту или счет, выбрать вкладку «Реквизиты».

Сервис Brobank.ru уточняет: полученные данные можно сохранить, распечатать или отправить по электронной почте. Для этого в ВТБ-Онлайн предусмотрен специальный функционал.

Звонок на горячую линию ВТБ

В ВТБ реквизиты карты можно узнать через службу поддержки. Информация по счету не является конфиденциальной информацией, в то же время она не подлежит разглашению без ведома клиента. Телефон единой справочной службы кредитной организации — 8 (800) 100-24-24.

Для получения информации по телефону службы поддержки необходимо пройти идентификацию. В противном случае оператор будет вынужден отказать в оказании услуги. Сама по себе эта информация не представляет никакой практической ценности, но третьим лицам она остается недоступна.

Посещение офиса ВТБ

В рамках обслуживания клиентов ВТБ оказывает ряд консультационных услуг. Если владелец карты хочет уточнить ее реквизиты, он может это сделать в любом офисе банка в пределах домашнего региона. Услуга оказывается совершенно бесплатно. Для этого потребуется предъявить сотруднику банка паспорт и назвать номер карты, если их у клиента несколько.

Информация предоставляется в письменном виде в выписке. Данная выписка подлежит дальнейшему предъявлению по назначению, — к примеру, в государственные органы. Срок оказания услуги не превышает 5-7 минут. Третьи лица могут обращаться за услугой только при наличии доверенности со стороны владельца карты или счета.

Если клиент обращается в офис за пределами домашнего региона, получение реквизитов в письменном виде может занять некоторое время. Также при необходимости выписка оснащается печатью кредитной организации.

Как узнать номер счета карты ВТБ в банкомате

Для получения информации через устройства самообслуживания банка необходимо вставить карту, ввести пин-код, выбрать в меню банкомата раздел «Реквизиты». Данные по счету выводятся на экран устройства. При необходимости их можно распечатать на чеке. Услуга предоставляется банком бесплатно.

Таким же образом клиент может узнать реквизиты счета или вклада в ВТБ. Все банкоматы банка оснащены подобной функцией, поэтому этот вариант считается одним одним из наиболее доступных для клиентов.

Где посмотреть информацию по карте в договоре

В процессе выпуска банковских карт ВТБ заключает с клиентом договор (ДБО). В соглашении рассматриваются все особенности сотрудничества между сторонами, их права и обязанности по отношению к друг другу, а также полная информация по выпускаемому продукту.

Реквизиты по карте ВТБ и всю необходимую информацию клиент может уточнить непосредственно в договоре. Документ должен находиться в сохранности до конца срока действия продукта.

Какие реквизиты карты требуются для перевода физическому лицу

Между физическими лицами переводы совершаются по номеру карты (счета) или по номеру телефона — по Системе быстрых платежей. В интернет-банке достаточно ввести один из параметров, чтобы сумма денежных средств поступила по назначению. Для перевода на карту физлицу со стороны юридического лица используются следующие реквизиты:

• Наименование банка получателя.
• ИНН.
• БИК.
• Корреспондентский счет.
• Счет получателя.
• Назначение платежа — номер карты + ФИО получателя + резидент/нерезидент.

Эти реквизиты используются при совершении рублевых переводов. Информация предоставляется в организацию в заполненном виде. Для совершения платежей в валюте требуются дополнительные данные.

Реквизиты для перевода в пользу юридического лица

Расчеты между юридическими лицами совершаются по банковским реквизитам.

Для перевода используются следующие данные:

• Код ОКПО.
• ИНН.
• Корреспондентский счет.
• БИК.
• ОКАТО.
• КПП.
• SPRINTMAIL.
• SWIFT.
• Номер счета получателя.

Реквизиты региональных филиалов ВТБ отличаются. Перед совершением перевода точные данные следует заранее уточнять у получателя средств. Реквизиты для представителей малого, среднего и крупного бизнеса в рамках одного банка не отличаются.

Источники информации:

• Официальный сайт ВТБ — ссылка.

Комментарии: 10

Способы оплаты

Для оплаты кредита существует множество различных способов, начиная от личного посещения отделений и использования банкоматов, заканчивая онлайн-платежами или даже перечислением средств со счетов, открытых в других банках. Каждый из доступных вариантов имеет свои особенности, преимущества и недостатки. Зависят они от сложившейся ситуации и клиента.

Через ВТБ-Онлайн

Оплата кредита через телебанк (ВТБ-Онлайн) – это самый распространенный и простой способ погашения долга, особенно если клиент получает зарплату (или другой тип доходов) на карту именно в этой финансовой организации. Для погашения займа, нужно:

1. Перейти на официальный сайт банка.
2. В правой части экрана найти раздел «ВТБ-Онлайн» и нажать на него.

   

3. Ввести номер карты клиента и пароль доступа к сервису.

   

4. Выбрать раздел «Мои продукты».
5. Зайти в пункт «Кредиты».
6. Выбрать нужный продукт для погашения (особенно актуально, если у клиента несколько кредитов).

   

7. Нажать на кнопку «Пополнить».
8. Внести/перевести на счет нужную для погашения сумму.

Система работает так, что погашение производится автоматически, но для этого на счету клиента должна быть нужная сумма. Именно поэтому кнопка называется «Пополнить», а не «Оплатить».

Через мобильное приложение

Оплачивать кредит через приложение может быть удобно для тех лиц, которые не имеют доступа к обычному ПК/ноутбуку и преимущественно пользуются именно мобильными устройствами. Кроме того, такой способ удобен еще и в том случае, когда человек предпочитает не сидеть дома и постоянно находится в движении. Для погашения через приложение, нужно:

1. Зайти на официальный сайт банка.
2. Перейти в раздел «ВТБ-Онлайн», как это показано выше.
3. Скачать приложение нужного типа и установить его.

   
4. Зайти в приложение.
5. Выбрать раздел «Мои продукты» – «Кредиты».
6. Выбрать тот заем, который планируется погашать.
7. Пополнить указанный счет. Общая система и особенности будут практически идентичны тем, которые используются при погашении в ВТБ-Онлайн.

Через банкомат

Погашение кредита в ВТБ банке доступно и при использовании банкоматов. Для этого, нужно:

1. Перейти на официальный сайт банка.
2. Зайти в раздел «Отделения и банкоматы».

   

3. Выбрать населенный пункт.
4. Выбрать ближайшее или просто удобное по доступности устройство.

   

5. Подойти к банкомату.
6. Вставить карту.
7. Ввести ПИН-код.
8. Выбрать раздел «Кредиты».
9. Перечислить на нужный счет сумму погашения.
10. Подтвердить операцию.

Банковский перевод

Если должник оформил кредит в ВТБ банке, но обслуживается, преимущественно, в другой финансовой организации (получает там зарплату), то ему удобнее будет пополнять кредитный счет банковским переводом. Конкретные действия зависят от используемого банка. Примерная инструкция для того, чтобы погасить кредит ВТБ банка через другую организацию будет выглядеть так:

1. Зайти в личный кабинет другого банка.
2. Выбрать раздел «Перевод в другой банк» или «Погашение кредита в другом банке» (зависит от финансовой организации).
3. Ввести кредитный счет или номер карты банка ВТБ.
4. Указать сумму перечисления.
5. Подтвердить операцию.

Следует учитывать тот факт, что с пользователя будет сниматься комиссия. Она зависит от банка-отправителя. В среднем – это от 1 до 4% от суммы перечисления. Нередко есть ограничение на максимальную сумму комиссии, минимальный размер платежа и так далее. Подробнее об этом нужно уточнять в том банке, где преимущественно обслуживается клиент.

Почта России

Погасить кредит ВТБ банка также можно посредством Почты России:

1. Перейти на сайт «Почта России».
2. Зайти в раздел «Финансовые услуги».

   
3. Выбрать пункт «Перевод с карты на карту».

   

4. Ввести номера карты отправителя и получателя, а также другие данные о платежных средствах. Не обязательно отправитель и получатель должны быть одним и тем же человеком.

   

5. Указать сумму перечисления.
6. Подтвердить операцию.

Электронные системы

Кроме всего прочего, гасить задолженность (пополнять счет) можно и при помощи различных электронных систем. Использовать можно любую, но следует учитывать, что в каждом отдельном случае будет взиматься определенная комиссия. Ее размер зависит от выбранной системы.

Кошелек Яндекс Деньги

Для пополнения кредитного счета ВТБ банка через Яндекс Деньги, нужно:

1. Зайти в свой кошелек «Яндекс Деньги».
2. Выбрать раздел «Переводы».

   

3. Указать, откуда будут перечисляться деньги (чаще всего – это кошелек).

   

4. Указать, куда будут отправляться деньги (номер счета или номер кредитной карты банка ВТБ).

   
5. Ввести сумму платежа.
6. Подтвердить операцию.

Если данный способ будет использоваться регулярно, есть смысл привязать карту получателя к кошельку. Это не изменит сумму комиссии, но может существенно повысить удобство перечисления. Как минимум, не придется каждый раз вводить все требуемые для перевода данные.

Система Contact

Система Contact является одной из самых популярных на территории РФ. С ее помощью можно отправить деньги на счет ВТБ следующим образом:

1. Перейти на официальный сайт сервиса.
2. Зайти в раздел «Онлайн перевод».

   

3. Выбрать пункт «С карты на карту».

   

4. Указать данные карт получателя и отправителя.
5. Ввести сумму платежа.
6. Подтвердить операцию.

Золотая корона

Аналогом «Контакта» может с успехом выступать «Золотая Корона». Пополнить кредитный счет посредством данного сервиса можно следующим образом:

1. Перейти на сайт системы «Золотая Корона».
2. Выбрать пункт «Погашение кредитов».

   

3. Выбрать способ оплаты «Онлайн» или при личном посещении отделения.

   
4. Выбрать банк «ВТБ».
5. Указать номер счета/карты.
6. Ввести сумму перечисления.
7. Подтвердить операцию.

Комиссия за кредит

В зависимости от способа пополнения счета, с клиента может взиматься комиссия. Ее размер зависит от многих факторов:

Способ оплаты	Размер комиссии	Скорость зачисления средств
ВТБ-Онлайн	0,00%	До 1 дня. Чаще всего – мгновенно.
Банкоматы ВТБ	0,00%
Приложение ВТБ	0,00%
Почта России	1,5%, min 60р.	До 5 дней. Чаще всего мгновенно или в течение 1 дня.
Яндекс Деньги	3,0% + 45р.
Contact	1,0%, не более 1000 рублей
Золотая Корона	1,0%

Как погасить кредит досрочно

В банке ВТБ можно досрочно закрыть любой оформленный там кредит. Это позволит сэкономить деньги, ведь преждевременное погашение предполагает отсутствие дополнительной переплаты. Проще всего досрочное погашение выполнить через сервис ВТБ-Онлайн:

1. Зайти в личный кабинет ВТБ-Онлайн.
2. Выбрать раздел «Мои продукты» и перейти в пункт «Кредиты».
3. Выбрать нужный заем.
4. Нажать на кнопку «Погасить досрочно».

   

5. При необходимости, внести нужную сумму на кредитную карту.
6. Подтвердить операцию.

Следует помнить от том, что о досрочном погашении нужно предупреждать банк заранее. Лучше – за 1 месяц.

В некоторых случаях допускается уведомление за 5-7 дней до даты погашения. Также важен тот факт, что погашение производится строго в указанном в заявлении клиентом размере. Последнее актуально в том случае, если человек планирует частичное, а не полное закрытие кредита.

Как узнать сумму долга

Существует несколько простых способов узнать сумму задолженности. Во-первых, можно обратиться в любое отделение банка и уточнить информацию там. Кроме того, можно воспользоваться мобильным приложением. Но удобнее всего работать через ВТБ-Онлайн. Рассмотрим все варианты.

Через официальный сайт

Как уже было сказано выше, это самый удобный вариант. Что нужно делать:

1. Перейти на официальный сайт ВТБ и зайти в личный кабинет.
2. Выбрать раздел «Кредиты» в «Моих продуктах».
3. Нажать на нужный кредит (если их несколько).
4. Просмотреть требуемую информацию. Она будет доступна автоматически.

Через мобильное приложение

Для получения аналогичной информации в мобильном приложении, нужно выполнить точно те же самые действия, которые описаны выше. Разница только в том, что потребуется входить в онлайн-кабинет через соответствующее приложение. Его, что вполне логично, сначала придется загрузить и установить. В остальном, особых отличий нет.

Через СМС

Несмотря на тот факт, что у банка ВТБ есть сервис СМС уведомлений, сумма задолженности тут не отображается (ее нельзя запросить). С другой стороны, как только у клиента появляется долг (непогашенная задолженность), об этом его все-таки уведомляют СМС сообщением.

Рекомендуется отслеживать платежи и сумму долга самостоятельно, любым удобным способом, так как в случае невыполнения обязательств, начинает начисляться штраф в размере 0,1% от суммы долга за каждые сутки просрочки.

Как подключить или отключить СМС уведомления

Если СМС уведомления все же нужны клиенту, он может подключить их посредством своего личного кабинета. Инструкция:

1. Зайти в личный кабинет «ВТБ-Онлайн».
2. Открыть личные настройки.
3. Перейти в раздел «Профиль и пакеты услуг».

   

4. Выбрать пункт с СМС уведомлениями.

   

5. Определиться с требуемым пакетом.
6. Нажать на кнопку «Подключить».

Как получить график платежей

Получить детальное описание графика будущих платежей достаточно просто. Общий принцип действий будет практически таким же, как и при уточнении суммы задолженности:

1. Зайти в личный кабинет.
2. Перейти в раздел «Кредиты».
3. Выбрать нужный продукт.
4. Нажать на пункт «График платежей».
5. Выбрать вариант сохранения графика (если требуется).

Калькулятор остатка кредита

Остаток суммы кредита (сколько всего нужно погасить) можно посмотреть в том же личном кабинете. Общий принцип действий идентичен тому, который используется при ознакомлении с текущей суммой задолженности. Размер остатка кредита отображается рядом:

Что делать в случае просрочки платежа

Если клиент банка не смог своевременно пополнить счет и, как следствие, обеспечить на нем нужную сумму для ежемесячного погашения задолженности, начнет начисляться штраф. Это сравнительно небольшая сумма в 0,1%, но постепенно, по мере увеличения долга, она будет становиться все более значительной. Например, при задолженности в 20 000,00 рублей сумма долга каждые сутки будет увеличиваться на 20 рублей. За 1 месяц – это уже 30*20=600 рублей. В следующем месяце, если долг останется непогашенным, задолженность возрастет до 40 600,00 рублей, из которых 600,00 – сумма штрафа и 20 000,00 – следующий платеж. На эту сумму тоже начнет начисляться штраф по 40,60 рублей в сутки или 1218,00 рублей в месяц. Таким образом, при первой возможности нужно погашать долг на любую сумму. Даже если она не закрывает задолженность полностью, это поможет снизить размер штрафа.

Кредитные каникулы от ВТБ

Кредитные каникулы – это способ отсрочить один ежемесячный платеж с соответствующим переносом общего срока погашения долга. Запрашивать такие каникулы можно не чаще чем 1 раз в полгода. Для этого должны выполняться следующие условия:

• С момента оформления кредита прошло больше 6 месяцев.
• До момента окончания всех выплат по кредиту осталось более 3-х месяцев.
• До момента обращения в банк с просьбой предоставить услугу «Кредитные каникулы» клиент исправно выполнял свои обязательства.
• С момента обращения клиента и до предоставления услуги может пройти около 3-5 дней (это нужно учитывать, чтобы не просрочить платеж).
• Кредитные каникулы распространяются только на 1 платеж.

Для того, чтобы оформить услугу нужно или лично обратиться в любое отделение банка или же позвонить по номеру 8-800-10-024-24. Следует помнить, что обращение должно производиться не в дату погашения (лучше – как минимум за 1 неделю до этой даты). Сама услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Никакая комиссия не взимается, не начисляется штраф и так далее.

Техническая поддержка банка

Для того, чтобы получить помощь от специалистов банка, можно обращаться по следующим номерам:

• 8-800-10-024-24. Это общий для всех номер, и он используется чаще всего. Актуален на всей территории РФ.
• 7-495-77-724-24. Дополнительный номер, актуальный только на территории Москвы и для звонков из-за границы.
• Электронная почта [email protected]. Актуальна для всех. Данный способ обращения самый медленный, зато ответ можно получить в письменном виде, что является достаточно важной особенностью в некоторых случаях.

В зависимости от сути обращения, ответ на него может последовать мгновенно или с определенной задержкой. Если вопрос стандартный и задается часто, то операторы прекрасно знают на него ответ (способы решения проблемы). Если же суть обращения индивидуальна и встречается редко, придется подождать, пока менеджеры проконсультируются или пока клиента не соединят с узким специалистом, занимающимся именно данным направлением.

Как известно, расчетный счет является необходимостью для комфортного ежедневного проведения всяческих оплат, так как нужен физическим и юридическим лицам для возможности проведения привычных обыденных операций как, например, оплата налогов и коммунальных услуг или же совершения обычных покупок в магазине.

При открытии расчетных счетов клиентам всегда выдается договор (который также можно найти в электронном виде у себя на почте и личном кабинете) со всеми банковскими данными, а также реквизитами для получения и проведения оплат.

В каких случаях могут потребоваться реквизиты карты ВТБ

Реквизиты карт и счетов банка ВТБ могут понадобится в самых разных ситуациях. Например, реквизиты могут понадобится при перечислении денег на счет владельца карты или самим владельцем счета на другую карту. Ниже представлены ситуации, при которых могут пригодиться реквизиты разных карт:

• При переводах на карту довольно крупных сумм, при условии что сумма не выше установленных банковских лимитов;
• Для избежания комиссий. При переводе денег через указание реквизитов банки довольно часто не берут комиссий с отправителя;
• Для получения платежа от работодателя или пенсионного фонда;
• Для осуществления SWIFT переводов в рублях, долларах или евро;
• При получении осуществляемого организацией платежа;
• Для получения государственных субсидий и пособий, проводимых через портал «Госуслуги«;
• В случае если карта была утеряна для последующего перевода на новый банковский счет.

Как можно узнать и получить необходимые реквизиты карты ВТБ

Для осуществления вышеописанных действий необходимо узнать реквизиты карты, а сделать это можно так:

№	Способ
1	Личный кабинет на сайте ВТБ-Онлайн и Приложение
2	Горячая линия банка
3	Филиал или отделении банка
4	Банкоматы и терминалы банка
5	Договор

Ниже подробнее по каждому из способов.

Личный кабинет на сайте ВТБ и Приложение

В своем личном кабинете банка ВТБ. Реквизиты можно посмотреть как на обычном сайте «ВТБ Онлайн», так и в мобильном приложении. Ниже предоставлена инструкция с порядком выполнения входа для онлайн просмотра реквизитов на сайте ВТБ:

1. Осуществите вход в свой виртуальный личный кабинет при помощи сообщения, номера карты, а также пароля;
2. Перейдите в разделы со счетами и картами, нажав на «Мои продукты»;
3. Выберите нужную пластиковую карту;
4. Далее необходимо нажать на кнопку «Реквизиты»;
5. Предоставленную, после нажатия кнопки, информацию можно сохранить, заскринить, распечатать или же выслать на почту.

В специальном мобильном приложении вход для просмотра реквизитов производится следующим образом:

1. Открываете мобильное приложение под названием ВТБ Онлайн;
2. На главной странице переходите в раздел «Карты и счета»;
3. Выбираете нужный расчетный счет или карту и нажимаете на них;
4. В нижнем блоке открывшегося окна нажимаете кнопку «Информация»;
5. В новом окне выбираете пункт «Реквизиты счета».

Обращение на горячую линию

При помощи службы поддержки.

По бесплатному номеру банка ВТБ 8 (800) 100-24-24

Через контакт-центр у специалиста можно узнать номер своего или чужого расчетного счета карты. Для этого необходимо будет предоставить работнику свои ФИО и данные, указанные в паспорте, а также последние три цифры карты и секретное слово/фразу, которые вы указывали когда открывали счет.

В филиале или отделении банка

В любом отделении банка. После предоставления паспорта работникам в банке, можно получить реквизиты по карте. Также таким способом также можно узнать номер счета, договора или же пластиковой карты.

Банкоматы и терминалы банка

Через многочисленные банкоматы или терминалы банка ВТБ. Для получения реквизитов по карте ВТБ через терминал должна осуществиться абсолютно любая операция.

Например, просто провериться баланс для обновления системы.

После обновления системы необходимо будет запросить чек, на котором и будет вся необходимая информация с реквизитами.

Ищем информацию по карте в договоре

Найти информацию по карте в заключенном ранее договоре с банком. При открытии счета в банке ВТБ всем клиентам индивидуально выдается распечатанный договор со всеми данными по карте, в том числе и реквизитами карты.

Узнать и получить все необходимые реквизиты очень просто, главное разобраться в том как и где это можно сделать. Конечно, через ВТБ Онлайн сейчас сделать все необходимое гораздо быстрее и легче, чем если бы пришлось стоять в очереди в реальном банке. Но даже в банке заполнение форм и предоставление необходимых документов не займет много времени, при условии наличия всех бумаг и оперативного сотрудничества.

Какие реквизиты карты могут понадобиться для перевода физическому лицу?

Для любого обычного перевода со счета на карту понадобится исключительно номер карты, который указан на передней стороне пластика. В случае если перевод осуществляется не через сайт или мобильное приложение, а непосредственно лично в отделении банка, то у отправителя будут запрошены также ФИО, номер карты, БИК, номер к/с. Процедура перевода средств физическим лицам выглядит так:

1.  На странице «Переводы» выбирается операция «Перевод клиенту ВТБ (физическое лицо)»;
2. Выбирается тип перевода «По номеру мобильного телефона», «По номеру карты» или «По номеру счета УНК»;
3. Вводится сумма перевода;
4. Далее заполняется графа с номером телефона, при этом ФИО получателя введется системой автоматически;
5. При необходимости конкретизации назначения платежа имеется возможность отправки сообщения получателю, которое прикрепляется к платежу (данная функция отсутствует при переводе на кредитную карту ВТБ);
6. Последним шагом будет подтверждение операции при помощи кнопки «Продолжить».

Если платеж осуществляется с помощью УНК или номера телефона, то получателю придут средства на мастер-счет (если таковой у него имеется), если мастер-счета у получателя нет, то перевод будет зачислен на онлайн-счет.

Также если при переводе денег указывается номер счета или карты, то деньги придут получателю на указанные при заполнении карту или же номер счета.

Необходимые реквизиты для переводов юридическому лицу

Для осуществления перевода юридическому лицо необходимо:

1. Открыть страницу «Переводы» и выбрать графу «Перевод в другой банк»;
2. После открытия необходимо заполнить высветившуюся форму и ввести все необходимые реквизиты (БИК банка получателя, Банк получателя, К/С банка получателя в РКЦ, а также ввести сумму и заполнить графу об НДС, при необходимости указать назначение платежа).

Также для удобства при заполнении реквизитов банка можно воспользоваться удобной встроенной функцией «Поиском банка по названию». Для этого необходимо ввести название банка получателя и выбрать нужный филиал из предоставленного системой списка. Далее система банка самостоятельно заполнит оставшиеся данные как, например, название банка, БИК и К/С.

При оплате товар и услуг юридическому лицу графа с информацией об НДС выбирается из списка в отдельном окошке.

Также при переводе на расчетные счета нерезидентов страны при осуществлении переводов денежных средств будет выполняться дополнительный валютный контроль.

Банк ВТБ — один из лидеров банковской системы России. Он занимается кредитованием населения по всем направлениям — от оформления карт до выдачи ипотеки и автокредитов. Задолженность в ВТБ может возникнуть при нарушении сроков оплаты по графику или внесения обязательных платежей по кредитке, при превышении лимита по карте.

Также просрочка может быть связана с неоплатой дополнительных услуг, комиссий и сборов, если они предусмотрены договором. В этой статье мы расскажем о том, когда возникает просроченная задолженность по кредитам ВТБ, о способах ее проверки и вариантах действий со стороны заемщика.

Особенности кредитования в ВТБ

Кредит в ВТБ можно получить при обращении в подразделение банка и через онлайн-сервисы. Физические лица могут взять потребительские кредиты и автокредиты, ипотеку. Также банк предлагает несколько видов кредитных карт, в том числе по зарплатным проектам. В зависимости от вида услуги, погашать задолженность нужно:

• в соответствии с графиком и договором (например, по потребительскому кредиту, ипотеке);
• путем внесения каждый месяц платежей по кредитке (точная дата платежа определяется после одобрения кредитного лимита);
• на основании требования банка о расторжении договора, возврате всей суммы долга (например, ВТБ может это сделать при длительной просрочке по кредиту).

Дополнительные обязательства могут быть связаны с оплатой комиссий за обслуживание счета, страховых взносов, подключенных услуг. Сроки внесения таких платежей могут отличаться от даты погашения кредита по графику.

Для обслуживания любого кредита открывается счет. На нем будут отражаться все поступающие платежи, вестись расчеты задолженности, процентов и штрафных санкций.

Заемщик может запрашивать выписки по лицевому счету, чтобы убедиться в зачислении денег, посмотреть остаток долга и размер текущих платежей.

По некоторым видам кредитов ВТБ не взимает плату за открытие и обслуживание счета.

Что будет с кредитом ВТБ после введения санкций

Это крайне актуальный вопрос для всех заемщиков и клиентов ВТБ, так как банк попал под санкции уже в первые дни спецоперации на территории Украины. Это сделало невозможным расчет картами ВТБ за границей. На территории России банк продолжает работу без каких-либо ограничений. Это означает следующее:

• действующие кредиты и карты переоформлять не нужно;
• условия кредитных договоров ВТБ менять не может, в том числе и повышать ставки (исключения могут быть прописаны в условиях договора);
• дебетовые и кредитные карты ВТБ можно без ограничений использовать на территории России;
• платежи по кредитам не приостанавливаются, но банк предлагает собственные программы поддержки заемщикам, оказавшимся в сложной ситуации.

Из-за резкого ухудшения финансовой ситуации в стране ВТБ и другие банки резко подняли ставки по всем типам вновь выдаваемых кредитов. Поэтому рекомендуем не принимать необдуманных решений, даже если вам срочно нужны деньги. При этом по действующим кредитам повышение ставок запрещено, если только это прямо не предусмотрено договором.

Обращаем внимание, что во многих кредитных договорах с ВТБ и другими банками указан пункт о возможности досрочного расторжения из-за чрезвычайных ситуаций, форс-мажорных факторов. Если банк предъявит такое требование, заемщику придется возвращать весь остаток по кредиту. О вариантах действий в данной ситуации вы можете проконсультироваться у наших юристов.

Когда возникает задолженность по кредиту в ВТБ

Оформление кредита изначально влечет образование задолженности перед банком. Пока заемщик платит точно по графику или вносит обязательные платежи по карте, задолженность считается текущей. При нарушении сроков оплаты возникает просрочка, которую ВТБ вправе взыскивать в досудебном и судебном порядке.

Потребительские кредиты, ипотека

По ипотеке, потребительским и автокредитам заемщику предлагается подписать договор, график платежей. Вся сумма выданного кредита разбивается в графике на равные или неравные ежемесячные платежи. Если деньги не поступят на кредитный счет до даты, указанной в графике, возникает просрочка.

В период действия кредитного договора стороны могут менять его условия по взаимной договоренности, соглашению. Изменения могут касаться и графика платежей. Например, реструктуризация долга ВТБ может предусматривать изменение размера платежей и даты их внесения.

Также по программе кредитных каникул, действующей в 2022 году в России, заемщик может получить отсрочку выплат на срок до 6 месяцев.

Задолженность по кредитной карте

Для погашения задолженности по кредитной карте график не оформляется. Когда заемщик начинает тратить одобренный лимит по карте, у него возникает обязанность вносить ежемесячные платежи. Его размер составляет не менее 3% от потраченного лимита, но может быть и больше. Так как по кредиткам графика платежей нет, просрочка может возникнуть:

• при пропуске даты внесения очередного платежа;
• при неоплате начисленных комиссий, сборов за дополнительные услуги, обслуживание карты и счета, взносов по страховке;
• при отказе вернуть всю сумму задолженности по требованию банка.

Сумму текущего платежа и дату его внесения можно в любой момент посмотреть в мобильном приложении. Также можно проверить задолженность через любой банкомат ВТБ, в личном кабинете на сайте банка.

Пользователям карт ВТБ доступен перенос даты платежа на следующий месяц. Сделать это нужно заранее, пока не возникла просрочка. Для добросовестных заемщиков перенос платежа будет доступен несколько раз.

Сверхлимитная задолженность по счету ВТБ

Несколько слов о том, что такое сверхлимитная задолженность по карте ВТБ. При выдаче кредитки банк утверждает лимит средств, предоставленных заемщику. В большинстве случаев владелец карты не сможет потратить больше лимита, так как система сразу заблокирует платеж. Но в некоторых случаях может возникать превышение лимита.

Например, это возможно по технической ошибке, когда система не успеет обработать несколько платежей за короткий срок.

На сумму превышения лимита заемщику начислят повышенные проценты, могут взыскать штраф, блокировать карту. Если пришла смс о сверхлимитной задолженности, рекомендуем незамедлительно ее погасить. Также рекомендуем постоянно контролировать состояние счета и суммы трат, чтобы избежать начисления штрафных санкций.

Как узнать размер задолженности перед ВТБ

Заемщик может в любой момент проверить состояние кредитного счета и карты, посмотреть текущую и просроченную задолженность. О каждой операции банк направит смс-уведомление, если такая услуга подключена при заключении договора или позже. Узнать задолженность по кредиту в ВТБ можно:

• в мобильном приложении (в нем отражаются данные отдельно по каждой карте и кредиту);
• в личном кабинете на сайте ВТБ (там можно не только посмотреть суммы долгов и платежей, но и сформировать выписку);
• в подразделении банка (специалисты ВТБ могут выдать выписку по счету сразу же при обращении);
• через банкоматы ВТБ (на экране будут показаны данные о текущих платежах и общей задолженности, а по чеку видны последние операции и начисления).

Можно позвонить в колл-центр ВТБ, чтобы получить сведения о текущей и просроченной задолженности через консультанта. Для этого нужно знавать свои личные данные, указать кодовое слово. Если не назвать кодовое слово, информацию о долге и кредите не расскажут, так как это персональные данные заемщика.

Как идет взыскание кредитных долгов в ВТБ

ВТБ взыскивает долги только легальными методами. Основания для взыскания возникают уже с первого дня просрочки. Сразу в суд банк обращаться не будет. Сначала отдел взыскания ВТБ будет связываться с заемщиком по телефону, направлять письменные претензии и требования, смс-уведомления. Также информация о необходимости погасить долг появится на стартовом экране мобильного приложения.

Заемщик, оказавшийся в сложной финансовой ситуации, может сам позвонить по телефону отдела взыскания задолженности в ВТБ, обратиться к специалистам в подразделении банка.

Должнику, который сам проявит инициативу в решении кредитных проблем, могут предложить разные варианты действий. Добросовестность со стороны заемщика может повысить шансы на реструктуризацию просрочки, на одобрение кредитных каникул.

Если взаимодействие с заемщиком не принесло результата, специалисты ВТБ могут предпринять следующие меры:

• блокировать кредитную карту, направить требование о погашении всей суммы потраченного лимита;
• подать заявление на судебный приказ, иск на взыскание задолженности;
• направить материалы на взыскание в ФССП;
• продать просрочку коллекторской компании, что влечет переход прав к новому кредитору.

Как и другие банки, ВТБ может продать задолженность коллекторам. Реализация прав требования по основному долгу ВТБ, а также по начисленным процентам и штрафным санкциям, осуществляется путем заключения договора цессии с коллекторской фирмой.

Должника об этом обязательно уведомят в течение 30 дней после заключения договора. Если просрочка ВТБ продана коллекторам, погашать ее нужно уже новому кредитору.

Заемщику нужно обратить внимание на то, что проданная задолженность подлежит одновременному погашению — график ежемесячных платежей, который устанавливал предыдущий кредитор, больше применяться не будет.

Чаще всего через 3-5 месяцев после продажи долга следует иск от коллекторского агентства.

Что делать заемщику, если возникла просрочка по кредиту ВТБ

Ряд действий можно предпринять еще до образования просрочки. Это поможет избежать ухудшения кредитной истории, проблем с начислением штрафных санкций. Заемщик может использовать следующие варианты действий:

• воспользоваться различными программами ВТБ для поддержки заемщиков (это может быть перенос платежа, получение кредитных каникул и т.д.);
• подать заявку на реструктуризацию кредита и задолженности (в этом случае будут внесены изменения в текущий договор и в график платежей в ВТБ);
• пройти рефинансирование кредита через другой банк, чтобы закрыть долг перед ВТБ (таким способом можно погасить сразу несколько действующих кредитов).

Указанные варианты, скорее всего, будут недоступны для заемщика с большой и длительной просрочкой. Поэтому лучше сразу обращаться в ВТБ или другие банки за поддержкой, как только вы столкнулись с финансовыми проблемами.

Если не удалось избежать судебного взыскания, должник может предпринять следующие действия:

• отменить судебный приказ в упрощенном порядке, чтобы получить небольшую передышку до взыскания по иску;
• подавать возражения, жалобы, ходатайства, контррасчеты, если он не согласен с указанной в иске суммой долга или длительностью просрочки;
• просить суд о снижении суммы штрафных санкций, если она несоразмерна основному долгу;
• подать ходатайство об отсрочке или рассрочке выплаты взысканной задолженности.

В редких случаях банк может пропустить сроки на судебное взыскание (3 года). Это позволяет подать заявление о частичном или полном отказе в иске в связи с пропуском сроков давности. Отметим, что по потребительским кредитам и ипотеке давность нужно считать по каждому просроченному платежу. По кредиткам ситуация иная — этот срок начинает течь через 30 дней после направления банком требования.

Можно ли списать долги

Такая возможность есть. Задолженность ВТБ, как и просрочку по кредитам других банков, можно списать через судебное или внесудебное банкротство. Эта процедура доступна при наличии признаков неплатежеспособности, в том числе при больших и длительных долгах.

У банкротства есть ряд рисков и последствий, в том числе при реализации имущества, оспаривании сделок должника. Но если платить действительно нечем, а какое-либо имущество у должника отсутствует, он может освободиться от кредитных обязательств.

О вариантах действий при образовании просрочки перед ВТБ можно проконсультироваться у наших юристов. Рекомендуем обращаться за помощью сразу после возникновения проблем с платежами по кредиту — это позволит использовать все доступные варианты!

Пластиковая карта является универсальным платежным инструментом. С ее помощью можно легко оплачивать покупки, а также совершать денежные переводы, достаточно знать реквизиты банковской карты. Как правило, для совершения перевода достаточно знать номер карты, CVV-код, сок годности пластика.

Но могут случиться и такие ситуации, когда этого будет недостаточно, и потребуется узнать счет карты. На самом деле это не сложно, и многие способы доступны, не выходя из дома. Сегодня постараемся разобраться, как узнать реквизиты карты ВТБ.

Зачем могут потребоваться реквизиты

Чтобы быстро совершить банковский перевод, или принять деньги от друзей, достаточно сообщить номер банковской карты. Он напечатан на лицевой стороне пластика и состоит из 11, иногда больше, цифр.

Для чего же необходимо знать номер банковского счета по карте:

1. Первое, наверное, самое основное, для чего могут потребоваться реквизиты счета, это зачисление заработной платы. То есть, необходимость написать заявление на зачисление средств от работодателя или же из Пенсионного фонда, на зачисление пенсии или пособий.
2. Также реквизиты могут потребоваться в том случае, если планируется перевод на крупную сумму денег, когда установленных лимитов банком недостаточно.
3. В-третьих, потребоваться реквизиты могут при переводе со счета на счет из стороннего банка. Как правило, такие операции сопровождаются комиссией, а перевод по номеру счета обойдется дешевле.
4. Не стоит забывать, что реквизиты счета также необходимо при зачислении средств от какой-нибудь организации.
5. Также потребоваться может в том случае, если, например, карта утеряна и заблокирована. Совершать операции по карте, пока не восстановлена, можно по реквизитам и номеру счета.

Реквизиты карточного счета могут потребоваться в любую минуту, поэтому так важно знать, как можно получить данный номер и где его можно узнать.

Как узнать

Чтобы не возникало лишних вопросов по поводу реквизитов карты, необходимо сразу при получении пластика распечатать реквизиты в офисе через сотрудника банка. Держать их необходимо всегда на видном месте, так как мы никогда не знаем, когда реквизиты нам могут потребоваться.

Если у вас есть распечатка, то вопрос, как узнать номер счета, отпадает сам собой. Но что делать, если номер счета неизвестен. Разберемся подробнее.

Приложение

Узнать реквизиты карточного счета можно дистанционно, не выходя из дома. Это можно сделать с помощью личного кабинета, который есть у каждого держателя пластиковой карты.

Для этого необходимо:

• сначала нужно авторизоваться в приложении ВТБ Онлайн
• далее, заходим в раздел «Продукты», и выбираем нужную нам карту из списка
• затем, во вкладке «Действия», нажимаем на кнопку «Показать реквизиты»

Вот так легко и просто можно узнать необходимую информацию.

Интернет-банк

Если у клиента нет мобильного приложения, то это не значит, что у него не получится получить сведения о карте. Воспользоваться можно также и интернет-банком.

Для этого нужно зайти в личный кабинет клиента ВТБ с помощью телефона или компьютера, а затем:

• в разделе «Мои продукты» выбрать номер карты
• нажать на кнопку «Реквизиты»

Алгоритм действий аналогичен первому варианту.

Договор на обслуживание карты

Как уже было сказано ранее, пластик выдается после подписания документов, а именно, договора на обслуживание карты. Все документы составляются в двух экземплярах, один из которых передается клиенту после подписания. Именно в договоре также прописаны реквизиты платежного инструмента.

Для этого необходимо просто внимательно пролистать все страницы договора, и найти необходимую для клиента информацию.

Банкомат

Если по какой-то причине у клиента нет личного кабинета или мобильного приложения, но есть сама банковская карта, узнать реквизиты счета можно также с помощью банкомата ВТБ. Правда, сначала придется найти сам банкомат. Это, пожалуй, будет самая сложная часть данного способа.

Найти ближайший банкомат банка можно на официальном сайте банка ВТБ, зайдя в раздел «Отделения и банкоматы», далее, нужно указать желаемый город для поиска.

Итак, чтобы получить реквизиты, нужно:

• вставить пластик в банкомат и ввести четырехзначный пин-код
• далее, нужно совершить любую операцию, например, запросить баланс карты
• теперь нужно запросить печать чека, где будут указаны реквизиты карточного счета

Но здесь стоит отметить, что совершить данные операции можно только в личных банкоматах ВТБ. То есть, узнать реквизиты, например, в банкомате сбербанк, не получится.

Центр клиентского обслуживания

Еще один не менее доступный способ – горячая линия банка. Служба поддержки работает круглосуточно, дозвониться можно с любой точки мира. Для начала необходимо будет позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8 800 100 24 24, а далее, нужно дождаться соединения с оператором.

Сотрудник банка попросит назвать вас следующую информацию:

• полностью фамилию, имя и отчество
• дату рождения
• кодовое слово
• данные паспорта
• а также последние 4 цифры номера карты

Также можно обратиться и в отделение банка. Предоставив паспорт, сотрудник банка выдаст клиенту реквизиты счета на бумажном носителе.

Какие реквизиты требуются для перевода

Для того чтобы совершить или принять перевод денежных средств, клиенту необходимо знать следующие реквизиты:

• ФИО получателя средств
• БИК банка-получателя
• номер банковского счета получателя средств
• назначение платежа, но этот пункт является не обязательным

Из всего вышесказанного самым простым и доступным способом узнать реквизиты счета является мобильное приложение или личный кабинет. Также, не выходя из дома, можно позвонить на горячую линию. Но здесь стоит помнить, что в это случае придется предоставить всю информацию о себе для идентификации. В противном случае, сотрудник банка просто не имеет право предоставлять вам необходимую информацию.

Last modified: 20.10.2020