Как найти секретаря в офис

Не могу найти секретаря

qwer
| 22.08.2007 17:07

Аватар пользователя qwer

:confused: Уже 3 недели ищу секретаря. Никак. Назначаю собеседование 10-12, приезжает 1-2! Сегодня вот вообще никого не было. Отвечать на звонки совсем нет времени. Вы тоже сталкивались с такой проблемой или я что-то не так делаю?

Форум: 

  • Управление персоналом

Ключевые слова: 

  • Подбор персонала

Аватар пользователя Sandra

с такой проблемой все сталкивались. только как же подбирать, если на звонки не отвечать?

Аватар пользователя qwer

Отвечаю, просто нет времени на свою работу… Да они не звонят особо. За 3 недели 2 раза. А так все сама… Даже мобильник свой вывешивала в объявлении!

Аватар пользователя Sandra

сейчас народ активно догуливает лето. а у вас условия привлекательные?

Аватар пользователя Алиса

с секретарями всегда так. Лучше по рекомендациям брать.
Они или никакие или не приходят на собеседование.

Аватар пользователя Marisha

а еще секретари очень лихо ищутся через объявления в газеты. особенно если условия не очень привлекательные

Аватар пользователя Алина Малина

Алина Малина

2007-08-23 09:23

У меня тоже была такая проблема. Но она вполне решаема.
Во-первых, нужно больше времени (у нас где-то 1-2 месяца уходит на поиски секретаря). Во-вторых, искать активней, используя все ресурсы: биржа труда, кадровые агентства, интернет, внутреннюю и внешнюю сеть….
В третьих, в объявлении указывать конкретное время (у меня это с 9.00 до 13.00) и в этот отрезок максимально быть приближенной к телефону.

Желаю успехов!

Аватар пользователя Sandra

мы искали секретаря пару месяцев назад. повезло: нашли за несколько дней. давали объявление в РиЗ и в РДВ.

Аватар пользователя qwer

Ну условия так себе, Но не самые плохие… Больничные 100% оплачиваем, кормим хорошо. 16 000 оклад. Делать много не нужно только звонки и регистрация+отправка почты. Письма писать, заявки, док-ты оформлять никакие не нужно…

Аватар пользователя qwer

Седня приходили 2. Странные такие: 1 уволили, тк ген.дир.ее захотел, а она не дала (по ее словам), а вторую уволила начальница, которая приревновала к др. начальнику. Бред: и не красавицы. И не особо-то ума много, или может мне кажется… Вредная я просто…:) Потом вторую уволили “из-зи болезни”…говорит на больничный ушла, а ее уволили. Не имеют же права… Врет? Зачем? А вчера была тож сумасшедшая! Ерзала и прыгала по стулу, кричала “Yes!Yes!Круто!” Грамотность хромает… Очень сильно+хроническая интеллектуальная недостаточность… “Я напишу, что коммуникабельна, только я не знаю, что это… И как пишется не подскажете?” Не обманываю!”!! Так и было!!! В осадок выпала…

Аватар пользователя Marina_L

Marina_L

2007-08-24 09:36

У нас та же проблема…. месяц закрывали вакансию…только потому, что одни не доезжали, а другие были совсем никакие 🙁
Сейчас нашли очень хорошую девочку 🙂

Аватар пользователя Нейра

Коллеги, предлагаю уже ввести официальный термин “Синдром Секретарши” называется))) ибо именно эта категория соискателей (и на моей практике и я постоянно сталкиваюсь со схожими отзывами коллег) особенно часто не доезжает до собеседований.

Аватар пользователя Sekret

Да, “синдром секретарши” – это в точку) Но кроме хронического “недохода” ими на собеседование есть ещё сложности с их подбором – это практически “тупиковая” должность, не предполагающая особого карьерного роста (если не считать офис-менеджера/что зачастую то же самое/ ну или руководителя АХД /случается не так часто/), а видеть на ней обычно хотят молодую-проактивную-грамотную-сообразительную девушку с приятной внешностью и высшим образованием (желательно) и опытом, а такие, обычно имеют нормальные амбиции относительно карьерного роста и саморазвития. Вот и приходят либо те, кто оправдывает отсутствие знаний и навыков своей “неотразимостью”, либо совсем “зеленые” студентки, считающие, что уж секретарём-то работать смогут запросто, а хороших мало, да и скучно им становится быстро, “перерастают”должность и тогда или мотивируй чем сможешь, чтобы не ушла, или ищи новую. Между тем хороший секретарь – залог успешной работы отдела/службы/руководителя.
А про синдромы – я бы ещё выделила “синдром бухгалтера”, они практически как секретари клятвенно обещают подойти на собеседование, потом раза три его переносят (разумеется, по “веским обстоятельствам”), в итоге не приходят, да ещё сбрасывают звонки на сотовый, а то и вовсе отключают телефон. Пришедшие находятся в легком неадеквате, на вопросы отвечают оооочень неохотно и (это касается Москвы) дальше чем на 2 станции от метро (исключительно по их ветке) не поедут ни за что, а работать – тем более.
Ух, накипело)))

Аватар пользователя New N

Да, уж…похоже, у всех НR одни и те же проблемы:( Я офис-менеджера как-то за 3 недели нашла, бухгалтера – за 3 месяца, а вот директора по продажам уже 3-й месяц ищу и, наверное, конец не скоро …И знаете, пару раз кандидаты не приходили и не перезванивали даже:( Если уже топы начали себя так вести, то от других и подавно такое следует ожидать

Аватар пользователя Saga

Sekret wrote:

…это практически “тупиковая” должность, не предполагающая особого карьерного роста

А я вот думаю, как раз наоборот – секретари это реальный “питомник” для кадрового резерва. Такой тест-драйв для следующей ступени. По крайней мере у меня так – из секретарей в менеджеры. Только одна девушка прониклась рабтой секретаря и никуда не просится. Тупиковые должности там, где нет в принципе никаких предпосылок для карьерного роста.

Аватар пользователя А.Г.

Мы помоему его никогда не нацдем. даже если что то определяется, то через 2 недели они чувствуют себя директорами и руководителями и не хотят ни ксерить, ни факсить, а чай директору – да вы что, пусть сам наливает, и чашку помыть не забудет

Аватар пользователя Sekret

Saga wrote:

А я вот думаю, как раз наоборот – секретари это реальный “питомник” для кадрового резерва. Такой тест-драйв для следующей ступени. По крайней мере у меня так – из секретарей в менеджеры. Только одна девушка прониклась рабтой секретаря и никуда не просится. Тупиковые должности там, где нет в принципе никаких предпосылок для карьерного роста.

Так и дело-то в том, что менеджера мы найдем гораздо легче (как-никак менеджером быть нынче модно и престижно), а тест-драйвом для него будет испытательный срок. А на секретаря хочется именно таких, которые “проникнутся”, а не искать каждые полгода (в лучшем случае) кандидатов в кадровый резерв. У нас есть секретарь- женщина средних лет – ЗОЛОТО! Находка для руководителя и всей службы, мы всем новичкам-секретарям её в пример приводим, советуем перенимать опыт. Она значительно облегчает жизнь руководителя, всегда обладает нужной информацией, даже юр.док-ты просматривает /очень основательно /. Секретарь – её призвание!
Зато её прежний руководитель сейчас не может найти себе секретаря, очень перебирает, т.к. есть с чем сравнить.

Аватар пользователя Elena Vitalevna

Elena Vitalevna

2007-10-02 17:28

Сама искала очень долго, интернет не давал результата вообще, приходили совсем не адекватные девушки (причем условия отличные)Дала результат только газета, приняли очень милого, трудолюбивого секретаря. Хожу и радуюсь по сей день)))

Аватар пользователя Sultana

Sekret wrote:

Так и дело-то в том, что менеджера мы найдем гораздо легче (как-никак менеджером быть нынче модно и престижно), а тест-драйвом для него будет испытательный срок.

Недавно мучались той же проблемой. Искали, хоть и не секретаря, а помощника коммерческого директора, но из той же области. Взяли студентку (кстати, менеджера).
Мне кажется, испытательный срок – испытательным сроком, а “питомник” создавать надо. По крайней мере мы приобретаем лояльность к компании и знание специфики.
А насчет интернета – нам реально помогает. :d

Аватар пользователя Sara

Так странно, я тут конечно новичок. Но мне вот думается, что на рынке труда среди других проблем особенно оcтро стоят две. Невозможно найти хорошего работника. Хорошему работнику трудно найти работу. Я бы с радостью взялась за работу секретаря, но в объявлениях о вакансиях предельный возраст 28 лет, а мне 36. В нашем маленьком городе сотрудников вообще предпочитают искать через знакомых. Плохой опыт, по-моему. Секретарь – это особая должность, это в первую очередь Помощник. От его грамотной работы и человеческих качеств здорово зависит настроение и работоспособность всего коллектива.

Аватар пользователя аннушка

Седня приходили 2. Странные такие: 1 уволили, тк ген.дир.ее захотел, а она не дала (по ее словам), а вторую уволила начальница, которая приревновала к др. начальнику. Бред: и не красавицы. И не особо-то ума много, или может мне кажется… Вредная я просто… Потом вторую уволили “из-зи болезни”…говорит на больничный ушла, а ее уволили. Не имеют же права… Врет? Зачем? А вчера была тож сумасшедшая! Ерзала и прыгала по стулу, кричала “Yes!Yes!Круто!” Грамотность хромает… Очень сильно+хроническая интеллектуальная недостаточность… “Я напишу, что коммуникабельна, только я не знаю, что это… И как пишется не подскажете?” Не обманываю!”!! Так и было!!! В осадок выпала…

Ой-ой!! Скажите, а та которую уволила поскольку она заболела не Копосова Лариса??????

Аватар пользователя аннушка

qwer wrote:

Седня приходили 2. Странные такие: 1 уволили, тк ген.дир.ее захотел, а она не дала (по ее словам), а вторую уволила начальница, которая приревновала к др. начальнику. Бред: и не красавицы. И не особо-то ума много, или может мне кажется… Вредная я просто…:) Потом вторую уволили “из-зи болезни”…говорит на больничный ушла, а ее уволили. Не имеют же права… Врет? Зачем? А вчера была тож сумасшедшая! Ерзала и прыгала по стулу, кричала “Yes!Yes!Круто!” Грамотность хромает… Очень сильно+хроническая интеллектуальная недостаточность… “Я напишу, что коммуникабельна, только я не знаю, что это… И как пишется не подскажете?” Не обманываю!”!! Так и было!!! В осадок выпала…

Ой-ой!! Скажите, а та которую уволила поскольку она заболела не Копосова Лариса??????

Аватар пользователя аннушка

qwer, ну ответе плиз…Уж больно интересно

Аватар пользователя hr@fotosintez.ru

hr@fotosintez.ru

2007-10-15 13:24

Смотря за сколько искать его, я вот тоже за 16000 руб. ассистента в отдел продаж замучился искать а подняли до двадцатки и пошло.

Дмитрий

Аватар пользователя Мариша

у меня была соискательница, которая сразу обговорила : без интима. Думаю: придет красавица. Пришла странная-престранная, встала на пятку и повернулась молниеносно вокруг оси( может офис так осмотрела?). Растрепанная,аж нечесанная, волосы как у Олега Попова + я заподозрила подобие церребрального паралича.
Приходила одна мадам с такой сальной головой, что я долго таких не видела
Приходят в кросовках, джинсах и с голым животом. Директор даже таких не рассматривает
Одна по телефону: “ТАТА КАДА я работала секретарем, я ТОКА у факса стояла”
Поразило, что дальше все шли 52-54 размера одежды. Все ко мне. Так и взяла ” пухлячка”. Секретарь у нас не из худосочных.
И то рада: звонков было 45, общалась с 15.
МНЕ ПОМОГАЕТ КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕПО ЮЖНОМУ ОКРУГУ

Аватар пользователя Janett

вот это секретари:eek:
я сама секретарь + инспектора по кадрам, мне даже стало как-то обидно, что такие претендуют на эту должность…. приемлю опрятный внешний вид!…. костюмчики, брючки и юбочки с блузами и никаких кросовок и голых пупков я себе позволить не могу! И разговорная речь не как у бабки на базаре!

Аватар пользователя vs

У меня тоже история с секретаршами! Искала 3 недели, 30 человек было у меня на собеседовании, из них 13 у руководства. Короче, выбрали одну девочку, я расслабилась, ждем выхода, а она звонит: “мне предложили лучше и больше” Блин! Ладно, начала искать дальше, нашла – умничка, красавица, “живая девченка”- слова начальства. Должна выйти, утром звонок:”мне предложили работу от которой не смогла отказаться” БЛИН!!! Целый день потратила на анкеты и собеседования, появилось еще 6 претенденток. Вечером звонок, “живая девченка”: “Простите, я хочу к Вам, меня муж целый день ругает, мол как могла “недвижимость” на “туфли” променять, возмите меня, я в понедельник выйду, честное слово!” Посмотрим как выйдет, пусть попробует не выйти!!!!!

Аватар пользователя qwer

Аннушка wrote:

qwer, ну ответе плиз…Уж больно интересно

Нет. Ни Лариса точно… Извините, что через несколько мес.ответила…)) Нашла девочку – золото. Но… слишком уж она была хороша))) 2 мес. поработала, бухгалтерия ее себе забрала(((((
А потом клиентка пришла ко мне, мол дочка есть хорошая, спокойная, оч.надо ей поработать (без стажа вообще). Ну взяла (хоть на собеседовании не особо понравилась). Тормозит малость … Объясняю ей что-л., смотрит и молчит. Вообще не реагирует… Я не понимала, толи она понимает все, толи вообще ничего. Оказалось, что 50/50.
Мне вот нравится, когда девочки инициативные, спрашивают, что не понятно… А тут… прям как пенек сидит. И все(((

Аватар пользователя аннушка

qwer: Спасибо, что утолили таки мое любопытсво 🙂

Аватар пользователя qwer

Когда внешние события держат руководство в постоянном тонусе, выверенные внутренние процессы становятся жизненной необходимостью для успеха компании. Профессионализм секретаря влияет на оптимальность расписания руководителя, помогает ему вовремя получать информацию, корректировать действия под меняющуюся реальность, контролировать и удерживать на плаву бизнес.

Что ждут от секретаря

Эффектная внешность и юный возраст помощницы шефа превратились в устаревшие стереотипы. Непростая экономическая ситуация заставляет ориентироваться на эффективность кадров: компетентность, представительность, стрессоустойчивость и коммуникабельность.

Название штатной единицы и функционал отличаются в разных организациях. Секретарь, офис-менеджер или персональный помощник выполняют как узкие задачи по документообороту, так и решают организационные вопросы, курируют проекты, готовят материалы для статусных мероприятий, занимаются личными поручениями, следят за канцтоварами и работоспособностью оргтехники.

Уже не удивляют пожелания о свободном владении иностранным языком и умении формировать инфоповоды для размещения в соцсетях и на сайтах. В строительных фирмах необходимо знать тонкости делопроизводства по объектам недвижимости, отраслевое законодательство и нормативные акты.

Функций множество, и если нужно найти секретаря, следует описать четкий перечень обязанностей, навыков, компетенций для конкретной позиции.

Многочисленные претенденты: преимущество или слив времени?

Популярный hh.ru подтверждает актуальность направления. В Москве за неделю работодатели разместили на площадке 797 вакансий. Принимают новичков 19%, 67% предпочитают соискателей с опытом работы от одного до трех лет, 14% ищут работников не менее, чем с 3-летним стажем.

На предложения охотно реагируют, и ресурс предупреждает новых кандидатов о конкуренции в несколько сотен откликов.

Вчерашние студенты или начинающие осваивать профессию рассматривают место секретаря скорее как временное, чтобы трудоустроится на перспективное предприятие и затем продвигаться по карьерным ступеням. Опытные и возрастные специалисты целенаправленно идут на должность, осознавая все плюсы и минусы. Они более внимательно выясняют подробности про корпоративную культуру и стили управления.

Кадровиков ожидают существенные трудозатраты при попытке найти секретаря. Требуется проанализировать резюме и сопроводительные письма, связаться с людьми, проверить достоверность сведений, договориться с начальством о встрече. Подбор персонала грозит затянуться надолго, но рисковать репутацией и доступом к ключевым документам из-за ненадежного сотрудника не стоит.

Как ускорить прием

Рекрутинговое агентство отмечает, что в финал отбора попадают единичные релеванты, и зачастую наниматели обращаются за помощью к профессионалам рынка труда после месяца усилий по самостоятельному найму.

Сотрудничество с рекрутинговым агентством значительно сокращает сроки подбора. Профессиональный рекрутер уточняет запрос клиента для конкретизации данных, ведёт подбор персонала по базам с открытым и ограниченным входом, проводит интервью и экспертную оценку, определяет мотивацию.

К заказчику на собеседование направляются лица, которые соответствуют требованиям и обладают требуемой квалификацией. Рекрутинговое агентство содействует интеграции принятого персонала и бесплатно подбирает замену.

На правах рекламы.

Где найти секретаря?

Коллеги!
Столкнулась с необходимостью найти секретаря с функциями офис-менеджера в компанию (наша девочка через пару месяцев уходит в декрет). Посмотрела размещенные резюме – ужаснулась. Почему-то соискатели считают, что секретарем может быть любой! С профильным образованием практически никого нет. В секретари идут маляры, мастера маникюра-педикюра, кладовщики, воспитатели детских садов…. Видимо, полагают, что задача секретаря – поднять телефонную трубку и томным голосом сказать «Алло!». Что делать? Где искать секретаря? Подскажите! Спасибо!


Комментарии

20.05.2013 12:33 | Ссылка

Придется много “копать”, ищите человека обязательного, исполнительного, приятного в общении, чтобы “держался” за работу.
Как я понял, компания у вас не очень большая, посмотрите, есть ли в Москве колледжи, готовящие секретарей-референтов, попробуйте позвонить/съездить туда.(там бывают старательные девочки без опыта, но с хорошими навыками, неиспорченные).

20.05.2013 13:15 | Ссылка

Спасибо. Про такие колледжи я знаю. Сама еще в советское время окончила такое училище при Внешторге. Там очень хорошо готовили секретарей. А вот сейчас, к сожалению… Пару раз сталкивалась с выпскницами этого заведения… Знаний и умений практически ноль… Печально…

20.05.2013 12:36 | Ссылка

Профильное образование для секретаря это какое?

20.05.2013 12:41 | Ссылка

ОРМ

“документационное обеспечение управления”
“документооборот и архивное дело”
как минимум на уровне колледжа…
хоть какие-то знания кроме “оставайтесь на линии”))

20.05.2013 12:43 | Ссылка

Ну если в компании нет нормально системы документооборота – она ему никчему.

Равно как не вижу смысла, допустим, человека с образованием референта сажать на ресепшн. Функции то разнятся, нормальный референт на ресепшн и не сядет.

Вообще есть “Секретарское дело”, но сугубо сомнительно чему там учат на уровне СПО.

20.05.2013 12:48 | Ссылка

ОРМ

потому и нет зачастую нормальной системы документооборота, что секретарем берут маникюршу…))
знания по делопроизводству это атомная физика, конечно, но их наличие у секретаря значительно упрощает работу компании..

20.05.2013 13:21 | Ссылка

В нашей компании есть и система электронного документооборота… Поэтому и нужно профильное образование..

20.05.2013 13:15 | Ссылка

Это колледж, где готовят секретарей…

20.05.2013 12:44 | Ссылка

ОРМ

зимой была в той же ситуации в том же недоумении.. правда для меня это не новость))
выход один – смотреть много кандидатов, определив для себя ключевые критерии… у меня были такие: не дура, не “звезда”, мотивация на работу, минимальный опыт, приветливая внешность
в итоге нашлась девочка вполне подходящая..и даже с заочным образованием по профилю работы..

20.05.2013 12:45 | Ссылка

где находится территориально и какая зп? главное опыт работы скорее, а не само образование, или у вас четкое требование, чтобы оно было профильным?

20.05.2013 13:23 | Ссылка

Москва… 35 тыс. Разумеется, если у человека хороший опыт работы, то профильное образование не является обязательным..

20.05.2013 12:47 | Ссылка

Я бы взял студентку-вечерника.
Ессно проводите структурированное интервью, мибо все решает мотивация. Секретарские навыки в короткие сроки можно развить даже в пьяной обезьяне

20.05.2013 13:18 | Ссылка

Скорее из пьяной обезъяны можно вырастить начальника…)))

20.05.2013 13:25 | Ссылка

Из пьяной обезьяны “с замашками неформального лидера”:-)))

20.05.2013 13:36 | Ссылка

Вас с воскресенья еще не отпустило?

20.05.2013 12:57 | Ссылка

aapp

Захотели. Чтоб и секретарь, и офис менеджер. Ну ищите академика секретутских наук.

20.05.2013 13:19 | Ссылка

Да, захотела… Компания небольшая и два человека: секретарь и офис-менеджер просто ни к чему…
А почему такое пренебрежение к профессии секретаряс Вашей стороны?

20.05.2013 13:30 | Ссылка

aapp

Нет у меня никакого пренебрежения, показалось.

20.05.2013 14:34 | Ссылка

А секретутками Вы секретарей, видимо, от большой любви именуете…)))

20.05.2013 14:38 | Ссылка

aapp

Не знаю что на меня нашло, раскаиваюсь.

20.05.2013 14:57 | Ссылка

Милли_

Укажу в резюме – академик секретарских наук:))))

20.05.2013 13:46 | Ссылка

Вам человек с опытом нужен или с образованием! Мы нашли прекрасного офис-менеджера. Девочка с пед.образованием, но опыт секретаря и офис-менеджер больше 2 лет.. работает хорошо!

20.05.2013 13:57 | Ссылка

Я думаю намного проще вам будет найти человека с опытом, нежели чем с профильным образованием.
Честно говоря, я вообще не особо понимаю для чего офис-менеджеру/секретарю нужно в/о по профилю. Вряд ли там есть что-то такое, чему нельзя научиться за время работы, имхо.

20.05.2013 14:36 | Ссылка

При чем здесь в/о? Имеется в виду профильное среднее специальное образование…
Вот поэтому и “прут” в секретари все, кому не лень… считают, что ничего сложного нет…

20.05.2013 14:47 | Ссылка

если это не государтвенная протокольная служба, то по большому счету и правда ничего сложного нет, если девочка сообразительная….

20.05.2013 15:55 | Ссылка

А какие обязанности будут у этого сотрудника? А то может мы говорим о разных вещах)))
Потому что я действительно не вижу ничего сложного. Главное, чтоб девушка была ответственная, не глупая, обучаемая и с желанием работать, имхо.

20.05.2013 14:17 | Ссылка

А чем маляры и кладовщики плохи для этой работы?
Зачем к специальности цепляться, может моляриха осознала свои таланты и ищет работу секретаршей. Формальный подход в работе с людьми никогда к хорошим результатам не приводит.

20.05.2013 14:38 | Ссылка

Во-первых, все-таки мАлярша или мАляр, а не моляриха…
Во-вторых, не секретарша, а секретарь… Секретарша – жена секретаря… как генеральша – жена генерала…)))

20.05.2013 17:10 | Ссылка

Милли_

Моляриха это Молярийный комар женского рода…?))))
Нет таких слов в русск языке -секретарша и моляриха

20.05.2013 14:47 | Ссылка

Милли_

Возьмите просто человек, который вам понравится!
Образование это дело десятое на нашей секретарской работы…..
Главное соображать!!
С хорошим образованием человек в секретари не пойдет!!

20.05.2013 15:02 | Ссылка

Я, конечно, понимаю, что мы с Вами лично не знакомы… Вы ничего обо мне не знаете. Но зачем обижать? У меня очень даже приличное образование – МГПИИЯ им. М. Тореза. А работала секретаем. Сейчас – Личный помощник. И ничего зазорного в этом не вижу. Без ложной скромности скажу, что и секретарем была хорошим, и личный помощник, видимо, неплохой, судя по отношению ко мне руководителя и размеру заработной платы (предупреждая возможные комментарии, скажу, что с руководителем не сплю. Он у нас умный).

20.05.2013 15:09 | Ссылка

это вы Милли сейчас на больную мозоль наступили)))))

20.05.2013 15:15 | Ссылка

А какая у нее мозоль? Я не знаю. Если чем обидела Милли, то прошу прощения.

20.05.2013 15:24 | Ссылка

мозоль в том, что ее с секретарской должности больше никуда не берут….
и тут дело вовсе не в образовании, как думает Милли))))

20.05.2013 15:27 | Ссылка

Милли_

Дело в опыте моем- если я сейчас начну искать по моему резюме мне будут предлагать только секретарское должности!!’ так как клеймо секретарь это навсегда:((

20.05.2013 15:30 | Ссылка

Милли, если ты приложила немножко усилий, то ты могла бы перейти… ну хотя бы в делопроизводство…

но ты не очень хочешь видимо…

20.05.2013 15:32 | Ссылка

Милли_

И что мне делать в делопроизводстве??? Это не лучше секретарства

20.05.2013 17:47 | Ссылка

Милли_

К каком- нибудь финансовом отделе, или работать с юридич лицами в банке

20.05.2013 17:51 | Ссылка

Милли_

Вот скажите мне как рекрутер – каковы шансы человеку из секретаря устроиться на работу экономистом или еще кем не имея опыта??

20.05.2013 15:36 | Ссылка

Милли, извините, но Вы говорите глупости. Секретарь – это не клеймо. Если у Вас есть знания и умения, соответствующие какой-то другой специальности, то не вижу проблем в том, чтобы найти работу. Вы кем хотите работать?

20.05.2013 15:41 | Ссылка

aapp

Ага, знания и мнения в кораблестроении… Кто будет на это смотреть? Посмотрят резюме, а там- секретарь, секретарь, и еще раз секретарь. Кто в навыках то разбираться будет.

20.05.2013 15:45 | Ссылка

aapp

умения

21.05.2013 15:16 | Ссылка

Нет не навсегда. Я 8 лет отработала и секретарем, и референтом, и персональным ассистентом…. а потом меня пригласили по моему высшему образованию Логистом, при том что у меня есть диплом, опыта в этом 0. Я согласилась и вот уже почти год работаю логистом)

21.05.2013 15:30 | Ссылка

Милли_

А сколько вы потеряли в зп пойдя работать логистом без опыта?? (вы меня обнаждежили, что все не так беспросветно

21.05.2013 15:40 | Ссылка

Я не потеряла) наоборот увеличила. ЗП референта была 38, логистом стала 50

21.05.2013 15:50 | Ссылка

Милли_

Сразу 50?? Без опыта?? Ну круто!!

20.05.2013 15:28 | Ссылка

А в чем же еще может быть дело?))) Из секретарей можно податься либо в личные помощники, но тут уж точно нужно неплохое образование, включая иностранные языки; либо в специалисты, но тут нужно профильное образование…

20.05.2013 15:31 | Ссылка

не обязательно при этом иметь хорошее образование…

мое поколение почти все начинало с работы секретаря в институте или сразу после него, но не все же секретари….

20.05.2013 15:33 | Ссылка

Милли_

А если у не хочу в личные помощники!? Я в тупикееее и в полной ж

20.05.2013 15:49 | Ссылка

Милли, а какая у Вас специальность по образованию? На кого учились?

20.05.2013 15:54 | Ссылка

Милли_

Высшее экономическое

20.05.2013 17:42 | Ссылка

Милли, с этим образованием у тебя все дороги открыты, вопрос только в выборе, который ты делать не хочешь…

20.05.2013 15:23 | Ссылка

Милли_

Я верю что зп может быть хорошей и без отношений личн с руководителем.

20.05.2013 20:10 | Ссылка

И сколько ты хочешь за свой труд неопытного экономиста? Небось работу ищешь от 20 тысяч? В этом и есть главная ошибка. Проси столько за свою работу чтобы вознаграждение решало твои проблемы. Только тогда ты сможешь решить все проблемы работодателя так как будешь вдвойне мотивирована: интересом к работе и уровнем вознаграждения за свой труд.

20.05.2013 20:13 | Ссылка

Милли_

Я сейчас секретарь и получаю 45. Мне 30.
За 15 тыс я морально не готова работать даже не секретарем…

20.05.2013 20:18 | Ссылка

Ну нифига себе. 45 тысяч это нормально. Повезёт жениху с приданным))

20.05.2013 20:26 | Ссылка

Милли_

Не издевайтесь..(я бедная

21.05.2013 09:37 | Ссылка

Frau Eva

45 секретарём? ну тогда экономист вам к сожалению не светит. Без опыта на такие деньги не возьмут.
А в чём тогда ваша бедность?

21.05.2013 13:42 | Ссылка

Бедность не порок. А денежки копи, на свадьбу.

* ..насвистывая..*-
Любовь нечаянно нагрянет,
Когда её совсем не ждёшь,
И каждый вечер сразу станет
Удивительно хорош.

))

21.05.2013 13:44 | Ссылка

Милли_

На какую свадьбу?? С кем??
Я старая секретарша с обычной рожей..(замуж мне не светит

20.05.2013 14:56 | Ссылка

Как показывает практика, одна из самых сложных вакансий. Резюме смотреть бесполезно. Нет у нас профессии секретарь. Есть ступенька в карьере. Начальная ее ступенька. Попасть в офис компании студенткой, осмотреться и двинуть дальше по специальности, если успела себя зарекомендовать. Или уйти в декрет, тогда потом уже делать карьеру. И дело не в том, что никто не хочет быть профессиональным секретарем. Почитайте объявления: много встречали вакансий секретарей старше 30 лет?
Так что размещайте объявление, и встречайтесь с теми, КТО ДО ВАС ДОЙДЕТ. Следующий Ваш пост будет про то, что вы приглашаете, а никто не доезжает.
Каждый раз поиск секретаря мучительный процесс, а результат наступает как озарение: ВОТ ОНА ПРИШЛА, и все срослось.))))) Успеха Вам!

20.05.2013 15:15 | Ссылка

Вы правы – вакансий для секретарей старше 30 очень мало. Но я на своем примере знаю, что встречаются умные руководители, которые ищут не ноги от ушей, а опыт… И я бы с удовольствием взяла на работу взрослую женщину.
Большое спасибо за пожелание успеха! Очень надеюсь, что найду нужного человека.

20.05.2013 15:25 | Ссылка

смотрите секретарей из дипкорпуса…
почти у все у них образование – колледж мид, зарплатой не избалованы…

20.05.2013 15:26 | Ссылка

Antareska

Взрослые женщины не пойдут на 35 000. Если только уж очень взрослые.

20.05.2013 15:31 | Ссылка

Да, зарплата не ахти…((((Но и должность – секретарь! Большая зарплата – это уже Личный помощник и требования совсем другие. Начиная с того, что у секретаря рабочий день с 9 до 18, а у личного помощника работа круглосуточная, включая выходные и праздники. Постоянно приходится быть доступной на телефоне.

20.05.2013 15:01 | Ссылка

Я, конечно, понимаю, что мы с Вами лично не знакомы… Вы ничего обо мне не знаете. Но зачем обижать? У меня очень даже приличное образование – МГПИИЯ им. М. Тореза. А работала секретаем. Сейчас – Личный помощник. И ничего зазорного в этом не вижу. Без ложной скромности скажу, что и секретарем была хорошим, и личный помощник, видимо, неплохой, судя по отношению ко мне руководителя и размеру заработной платы (предупреждая возможные комментарии, скажу, что с руководителем не сплю. Он у нас умный).

20.05.2013 15:29 | Ссылка

Я начинала, как секретарь…
Думаю, тут часть собеседников правы, неблагодарное это дело-секретарем работать. На это способны молодые девочки в начале карьеры.

Я всего один раз в жизни столкнулась с тетенькой в возрасте, с которой начальник ” в огонь и в воду” и та, действительно, была Секретарем, а не тетенькой на телефоне.

20.05.2013 15:34 | Ссылка

Милли_

А перспективы есть???
А вы не боитесь что вас новая секретарь может подсидеть??

20.05.2013 15:50 | Ссылка

Не боюсь! Я в себе уверена! И в руководитлете своем тоже уверена!))

20.05.2013 17:08 | Ссылка

Милли_

Вы просто не возьмете на работу человека умнее Вас?))

20.05.2013 17:26 | Ссылка

С удовольствием возьму, чтоб скинуть часть головной боли и геморроя с себя на другого…)))

Как найти нужного секретаря в офис

Article Thumbnail

Кто организует бесперебойную работу офиса, может поднять настроение боссу, сделать вид, что начальник занят или отсутствует долгое время, когда его ищут подчиненные, принять кучу звонков с улыбкой на лице и бодрым голосом, найти срочно нужную информацию, забронировать билет, отправить документы, перезвонить, соединить, сварить потрясающий кофе и при этом великолепно выглядеть. Конечно же, секретари ! В своем деле они могут все. Главное — быть профессионалом.

Поскольку данная должность наиболее часто фигурирует в заказах наших клиентов, эксперты решили провести исследование и выяснить, каких обычно секретарей ищут руководители.

Кого хочу?

Поскольку каждый руководитель имеет свое собственное представление о данной должности, то секретарь каждому нужен индивидуально подобранный под него. Это относится не только к тем функциям, которые ему придется выполнять, но и к психологической совместимости. И это оправданно, поскольку секретарь — не только сотрудник, помощник, но зачастую второй человек после руководителя. Соответственно требования к должности, как правило, расходятся, но общее все равно есть.

Основные требования:

1. «Обязателен опыт работы на данной должности», чаще всего от 1 года. Что же обычно скрывается под этой фразой ? Человек с таким опытом работы просто обязан знать делопроизводство; вести документооборот; принимать и распределять телефонные звонки; уметь принять посетителей и клиентов, произведя на них неизгладимое впечатление; следить за тем, чтобы бумага, ручки, другая канцелярия, краска в принтере не заканчивались, а чая, кофе и печенья с конфетами всегда было в нужном количестве.

2. «Уверенное пользование компьютером, оргтехникой». Что же здесь имеется в виду ? А вот что: знание не только MS Office, Internet, почты — это обязательно, — но и желательно других программ. В жизни все может пригодиться, и потом это является конкурентным преимуществом. В последнее время часто требуется знание 1С. Обязательна так же высокая скорость печати, чаще всего не ниже 120 зн./мин.

3. «Высшее образование», желательно оконченное (данный критерий может варьироваться в зависимости от того, какой опыт имеет кандидат). Поскольку секретарь нужен всегда, то отпускать его на сессии согласны далеко не все работодатели. Существуют определенные предпочтения в пользу гуманитариев, но и это не основополагающий критерий.

4. Возраст. Чаще всего это девушки от 23 до 30 лет, бывают и исключения, но это реже.

5. Что же касается личных качеств, то здесь все абсолютно индивидуально. Но встречаются все-таки и совпадения. Любой секретарь должен быть доброжелательным в независимости от настроения, общительным, внимательным, пунктуальным, с грамотной речью (это к вопросу об общительности) и, конечно, иметь привлекательную внешность – здесь критерии выбора расходятся, поскольку вкусы у всех разные.


Источник

Секретарь – это не только важный помощник руководителя, но и “голос и лицо компании”. Как выбрать наиболее подходящего человека на эту должность? На какие качества обращать внимание во время собеседования?

Как нанять идеального секретаря?

Можно ли найти идеального секретаря?

Агентство КАУС-Секретариат уже 14 лет занимается подбором персонала в этой области. И сегодня мы поделимся с вами наработанными знаниями.

Для начала определитесь с тем, какими качествами должен обладать идеальный кандидат. Опишите его портрет и профессиональные качества с максимальной детализацией. Проанализируйте, какие люди прежде не уживались в вашей компании. 

Как бы то ни было, хороший секретарь должен хорошо разбираться в тайм-менеджменте. Быстро усваивать новую информацию. Так как ключевая работа специалиста будет связана с информацией и временем.

  • Не лишней будет педантичность и внимательность к деталям.

Также человек, претендующий на эту должность должен быть вежливым, пунктуальным и строго придерживаться деловой этики.

Секретарь также должен быть знаком с деловой документацией и правилами её составления.

  • Секретарю предстоит глубоко погрузиться в работу компании, понимать её структуру. Такой специалист может выполнять также функции и помощника руководителя.

Так как у секретаря много разноплановых задач, и он постоянно коммуницирует с разными людьми, не лишней будет стрессоустойчивость, неконфликтность и деликатность.

У будущего “голоса” компании должна быть хорошая дикция и правильная речь. Такой специалист должен выглядеть опрятно и в рамках дресс-кода компании.

Если это необходимо в работе, в число критериев можно отнести знание иностранного языка.

  • К техническим навыкам стоит отнести знание используемых в вашей компании программ, оргтехники, мини-АТС.

Однако, если вы хотите найти человека, который проработает у вас долго, технические навыки не столь важны. Им легко и быстро можно обучиться.

Поможем подобрать идеального секретаря

Экономим ваше время. Находим редких специалистов. Покажем первых кандидатов в оптимальные сроки.

Заказать подбор

Гораздо важнее оценить персональные качества соискателя и его уровень мотивации.

Так как профессиональные секретари, с хорошими знаниями и навыками, в определённый момент нередко перерастают свою должность. Им становится неинтересно, и они быстро уходят из компании.

В то же время прирождённые секретари, по-настоящему любящие своё дело, встречаются не так часто. В целом на этой должности обычно держатся несколько лет, а после продвигаются по карьерной лестнице (в бухгалтерию, HR, менеджеров или даже логистов) или меняют компанию.

Потому изначально обсудите с кандидатом перспективы работы и возможности роста. Возможно, ваши ожидания расходятся.

Чаще всего, кандидаты, которые имеют значительный опыт работы, хотят большую зарплату.

Несколько лайфхаков от нашего агентства:

  • Чтобы оценить способности секретаря, задайте кандидату 3 вопроса одновременно.
  • Вы узнаете, как человек усваивает информацию, какой у него объем оперативной памяти, насколько он внимателен.
  • Также можно предложить написать деловое письмо. Вы оцените уровень владения компьютером, офисными программами, грамотность и слог соискателя.
  • Помочь с выбором может вопрос “какие из обязанностей секретаря вы больше всего не любите?”
  • Подумайте, не предстоит ли соискателю выполнять только самые “нелюбимые” задачи?
  • Следует выяснить, “почему” и “как долго” человек планирует работать секретарём. Какие цели у соискателя на вакансию, какие мотивы им движут.
  • Получив полноценный портрет кандидата и сопоставив его с желаемым, вы сможете сделать правильный выбор.

Эксперты агентства КАУС готовы помочь вам в поисках и оценке кандидата на должность секретаря: точно и профессионально!

Подробнее

Екатерина Крупина

Генеральный директор Группы кадровых агентств КАУС, автор книг «101 совет менеджеру
по подбору персонала», «101 совет как провести собеседование»; эксперт в области оценки персонала,
поиска и подбора топ-персонала, подбора и адаптации, формирования кадровой документации и кадрового
аудита, трудового права. Опыт в рекрутинге – более 20 лет.

Добавить комментарий