Не могу найти секретаря
qwer
| 22.08.2007 17:07
:confused: Уже 3 недели ищу секретаря. Никак. Назначаю собеседование 10-12, приезжает 1-2! Сегодня вот вообще никого не было. Отвечать на звонки совсем нет времени. Вы тоже сталкивались с такой проблемой или я что-то не так делаю?
Форум:
- Управление персоналом
Ключевые слова:
- Подбор персонала
с такой проблемой все сталкивались. только как же подбирать, если на звонки не отвечать?
Отвечаю, просто нет времени на свою работу… Да они не звонят особо. За 3 недели 2 раза. А так все сама… Даже мобильник свой вывешивала в объявлении!
сейчас народ активно догуливает лето. а у вас условия привлекательные?
с секретарями всегда так. Лучше по рекомендациям брать.
Они или никакие или не приходят на собеседование.
а еще секретари очень лихо ищутся через объявления в газеты. особенно если условия не очень привлекательные
Алина Малина
2007-08-23 09:23
У меня тоже была такая проблема. Но она вполне решаема.
Во-первых, нужно больше времени (у нас где-то 1-2 месяца уходит на поиски секретаря). Во-вторых, искать активней, используя все ресурсы: биржа труда, кадровые агентства, интернет, внутреннюю и внешнюю сеть….
В третьих, в объявлении указывать конкретное время (у меня это с 9.00 до 13.00) и в этот отрезок максимально быть приближенной к телефону.
Желаю успехов!
мы искали секретаря пару месяцев назад. повезло: нашли за несколько дней. давали объявление в РиЗ и в РДВ.
Ну условия так себе, Но не самые плохие… Больничные 100% оплачиваем, кормим хорошо. 16 000 оклад. Делать много не нужно только звонки и регистрация+отправка почты. Письма писать, заявки, док-ты оформлять никакие не нужно…
Седня приходили 2. Странные такие: 1 уволили, тк ген.дир.ее захотел, а она не дала (по ее словам), а вторую уволила начальница, которая приревновала к др. начальнику. Бред: и не красавицы. И не особо-то ума много, или может мне кажется… Вредная я просто…:) Потом вторую уволили “из-зи болезни”…говорит на больничный ушла, а ее уволили. Не имеют же права… Врет? Зачем? А вчера была тож сумасшедшая! Ерзала и прыгала по стулу, кричала “Yes!Yes!Круто!” Грамотность хромает… Очень сильно+хроническая интеллектуальная недостаточность… “Я напишу, что коммуникабельна, только я не знаю, что это… И как пишется не подскажете?” Не обманываю!”!! Так и было!!! В осадок выпала…
Marina_L
2007-08-24 09:36
У нас та же проблема…. месяц закрывали вакансию…только потому, что одни не доезжали, а другие были совсем никакие 🙁
Сейчас нашли очень хорошую девочку 🙂
Коллеги, предлагаю уже ввести официальный термин “Синдром Секретарши” называется))) ибо именно эта категория соискателей (и на моей практике и я постоянно сталкиваюсь со схожими отзывами коллег) особенно часто не доезжает до собеседований.
Да, “синдром секретарши” – это в точку) Но кроме хронического “недохода” ими на собеседование есть ещё сложности с их подбором – это практически “тупиковая” должность, не предполагающая особого карьерного роста (если не считать офис-менеджера/что зачастую то же самое/ ну или руководителя АХД /случается не так часто/), а видеть на ней обычно хотят молодую-проактивную-грамотную-сообразительную девушку с приятной внешностью и высшим образованием (желательно) и опытом, а такие, обычно имеют нормальные амбиции относительно карьерного роста и саморазвития. Вот и приходят либо те, кто оправдывает отсутствие знаний и навыков своей “неотразимостью”, либо совсем “зеленые” студентки, считающие, что уж секретарём-то работать смогут запросто, а хороших мало, да и скучно им становится быстро, “перерастают”должность и тогда или мотивируй чем сможешь, чтобы не ушла, или ищи новую. Между тем хороший секретарь – залог успешной работы отдела/службы/руководителя.
А про синдромы – я бы ещё выделила “синдром бухгалтера”, они практически как секретари клятвенно обещают подойти на собеседование, потом раза три его переносят (разумеется, по “веским обстоятельствам”), в итоге не приходят, да ещё сбрасывают звонки на сотовый, а то и вовсе отключают телефон. Пришедшие находятся в легком неадеквате, на вопросы отвечают оооочень неохотно и (это касается Москвы) дальше чем на 2 станции от метро (исключительно по их ветке) не поедут ни за что, а работать – тем более.
Ух, накипело)))
Да, уж…похоже, у всех НR одни и те же проблемы:( Я офис-менеджера как-то за 3 недели нашла, бухгалтера – за 3 месяца, а вот директора по продажам уже 3-й месяц ищу и, наверное, конец не скоро …И знаете, пару раз кандидаты не приходили и не перезванивали даже:( Если уже топы начали себя так вести, то от других и подавно такое следует ожидать
Sekret wrote:
…это практически “тупиковая” должность, не предполагающая особого карьерного роста
А я вот думаю, как раз наоборот – секретари это реальный “питомник” для кадрового резерва. Такой тест-драйв для следующей ступени. По крайней мере у меня так – из секретарей в менеджеры. Только одна девушка прониклась рабтой секретаря и никуда не просится. Тупиковые должности там, где нет в принципе никаких предпосылок для карьерного роста.
Мы помоему его никогда не нацдем. даже если что то определяется, то через 2 недели они чувствуют себя директорами и руководителями и не хотят ни ксерить, ни факсить, а чай директору – да вы что, пусть сам наливает, и чашку помыть не забудет
Saga wrote:
А я вот думаю, как раз наоборот – секретари это реальный “питомник” для кадрового резерва. Такой тест-драйв для следующей ступени. По крайней мере у меня так – из секретарей в менеджеры. Только одна девушка прониклась рабтой секретаря и никуда не просится. Тупиковые должности там, где нет в принципе никаких предпосылок для карьерного роста.
Так и дело-то в том, что менеджера мы найдем гораздо легче (как-никак менеджером быть нынче модно и престижно), а тест-драйвом для него будет испытательный срок. А на секретаря хочется именно таких, которые “проникнутся”, а не искать каждые полгода (в лучшем случае) кандидатов в кадровый резерв. У нас есть секретарь- женщина средних лет – ЗОЛОТО! Находка для руководителя и всей службы, мы всем новичкам-секретарям её в пример приводим, советуем перенимать опыт. Она значительно облегчает жизнь руководителя, всегда обладает нужной информацией, даже юр.док-ты просматривает /очень основательно /. Секретарь – её призвание!
Зато её прежний руководитель сейчас не может найти себе секретаря, очень перебирает, т.к. есть с чем сравнить.
Elena Vitalevna
2007-10-02 17:28
Сама искала очень долго, интернет не давал результата вообще, приходили совсем не адекватные девушки (причем условия отличные)Дала результат только газета, приняли очень милого, трудолюбивого секретаря. Хожу и радуюсь по сей день)))
Sekret wrote:
Так и дело-то в том, что менеджера мы найдем гораздо легче (как-никак менеджером быть нынче модно и престижно), а тест-драйвом для него будет испытательный срок.
Недавно мучались той же проблемой. Искали, хоть и не секретаря, а помощника коммерческого директора, но из той же области. Взяли студентку (кстати, менеджера).
Мне кажется, испытательный срок – испытательным сроком, а “питомник” создавать надо. По крайней мере мы приобретаем лояльность к компании и знание специфики.
А насчет интернета – нам реально помогает. :d
Так странно, я тут конечно новичок. Но мне вот думается, что на рынке труда среди других проблем особенно оcтро стоят две. Невозможно найти хорошего работника. Хорошему работнику трудно найти работу. Я бы с радостью взялась за работу секретаря, но в объявлениях о вакансиях предельный возраст 28 лет, а мне 36. В нашем маленьком городе сотрудников вообще предпочитают искать через знакомых. Плохой опыт, по-моему. Секретарь – это особая должность, это в первую очередь Помощник. От его грамотной работы и человеческих качеств здорово зависит настроение и работоспособность всего коллектива.
Седня приходили 2. Странные такие: 1 уволили, тк ген.дир.ее захотел, а она не дала (по ее словам), а вторую уволила начальница, которая приревновала к др. начальнику. Бред: и не красавицы. И не особо-то ума много, или может мне кажется… Вредная я просто… Потом вторую уволили “из-зи болезни”…говорит на больничный ушла, а ее уволили. Не имеют же права… Врет? Зачем? А вчера была тож сумасшедшая! Ерзала и прыгала по стулу, кричала “Yes!Yes!Круто!” Грамотность хромает… Очень сильно+хроническая интеллектуальная недостаточность… “Я напишу, что коммуникабельна, только я не знаю, что это… И как пишется не подскажете?” Не обманываю!”!! Так и было!!! В осадок выпала…
Ой-ой!! Скажите, а та которую уволила поскольку она заболела не Копосова Лариса??????
qwer wrote:
Седня приходили 2. Странные такие: 1 уволили, тк ген.дир.ее захотел, а она не дала (по ее словам), а вторую уволила начальница, которая приревновала к др. начальнику. Бред: и не красавицы. И не особо-то ума много, или может мне кажется… Вредная я просто…:) Потом вторую уволили “из-зи болезни”…говорит на больничный ушла, а ее уволили. Не имеют же права… Врет? Зачем? А вчера была тож сумасшедшая! Ерзала и прыгала по стулу, кричала “Yes!Yes!Круто!” Грамотность хромает… Очень сильно+хроническая интеллектуальная недостаточность… “Я напишу, что коммуникабельна, только я не знаю, что это… И как пишется не подскажете?” Не обманываю!”!! Так и было!!! В осадок выпала…
Ой-ой!! Скажите, а та которую уволила поскольку она заболела не Копосова Лариса??????
qwer, ну ответе плиз…Уж больно интересно
hr@fotosintez.ru
2007-10-15 13:24
Смотря за сколько искать его, я вот тоже за 16000 руб. ассистента в отдел продаж замучился искать а подняли до двадцатки и пошло.
Дмитрий
у меня была соискательница, которая сразу обговорила : без интима. Думаю: придет красавица. Пришла странная-престранная, встала на пятку и повернулась молниеносно вокруг оси( может офис так осмотрела?). Растрепанная,аж нечесанная, волосы как у Олега Попова + я заподозрила подобие церребрального паралича.
Приходила одна мадам с такой сальной головой, что я долго таких не видела
Приходят в кросовках, джинсах и с голым животом. Директор даже таких не рассматривает
Одна по телефону: “ТАТА КАДА я работала секретарем, я ТОКА у факса стояла”
Поразило, что дальше все шли 52-54 размера одежды. Все ко мне. Так и взяла ” пухлячка”. Секретарь у нас не из худосочных.
И то рада: звонков было 45, общалась с 15.
МНЕ ПОМОГАЕТ КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕПО ЮЖНОМУ ОКРУГУ
вот это секретари:eek:
я сама секретарь + инспектора по кадрам, мне даже стало как-то обидно, что такие претендуют на эту должность…. приемлю опрятный внешний вид!…. костюмчики, брючки и юбочки с блузами и никаких кросовок и голых пупков я себе позволить не могу! И разговорная речь не как у бабки на базаре!
У меня тоже история с секретаршами! Искала 3 недели, 30 человек было у меня на собеседовании, из них 13 у руководства. Короче, выбрали одну девочку, я расслабилась, ждем выхода, а она звонит: “мне предложили лучше и больше” Блин! Ладно, начала искать дальше, нашла – умничка, красавица, “живая девченка”- слова начальства. Должна выйти, утром звонок:”мне предложили работу от которой не смогла отказаться” БЛИН!!! Целый день потратила на анкеты и собеседования, появилось еще 6 претенденток. Вечером звонок, “живая девченка”: “Простите, я хочу к Вам, меня муж целый день ругает, мол как могла “недвижимость” на “туфли” променять, возмите меня, я в понедельник выйду, честное слово!” Посмотрим как выйдет, пусть попробует не выйти!!!!!
Аннушка wrote:
qwer, ну ответе плиз…Уж больно интересно
Нет. Ни Лариса точно… Извините, что через несколько мес.ответила…)) Нашла девочку – золото. Но… слишком уж она была хороша))) 2 мес. поработала, бухгалтерия ее себе забрала(((((
А потом клиентка пришла ко мне, мол дочка есть хорошая, спокойная, оч.надо ей поработать (без стажа вообще). Ну взяла (хоть на собеседовании не особо понравилась). Тормозит малость … Объясняю ей что-л., смотрит и молчит. Вообще не реагирует… Я не понимала, толи она понимает все, толи вообще ничего. Оказалось, что 50/50.
Мне вот нравится, когда девочки инициативные, спрашивают, что не понятно… А тут… прям как пенек сидит. И все(((
qwer: Спасибо, что утолили таки мое любопытсво 🙂
Когда внешние события держат руководство в постоянном тонусе, выверенные внутренние процессы становятся жизненной необходимостью для успеха компании. Профессионализм секретаря влияет на оптимальность расписания руководителя, помогает ему вовремя получать информацию, корректировать действия под меняющуюся реальность, контролировать и удерживать на плаву бизнес.
Что ждут от секретаря
Эффектная внешность и юный возраст помощницы шефа превратились в устаревшие стереотипы. Непростая экономическая ситуация заставляет ориентироваться на эффективность кадров: компетентность, представительность, стрессоустойчивость и коммуникабельность.
Название штатной единицы и функционал отличаются в разных организациях. Секретарь, офис-менеджер или персональный помощник выполняют как узкие задачи по документообороту, так и решают организационные вопросы, курируют проекты, готовят материалы для статусных мероприятий, занимаются личными поручениями, следят за канцтоварами и работоспособностью оргтехники.
Уже не удивляют пожелания о свободном владении иностранным языком и умении формировать инфоповоды для размещения в соцсетях и на сайтах. В строительных фирмах необходимо знать тонкости делопроизводства по объектам недвижимости, отраслевое законодательство и нормативные акты.
Функций множество, и если нужно найти секретаря, следует описать четкий перечень обязанностей, навыков, компетенций для конкретной позиции.
Многочисленные претенденты: преимущество или слив времени?
Популярный hh.ru подтверждает актуальность направления. В Москве за неделю работодатели разместили на площадке 797 вакансий. Принимают новичков 19%, 67% предпочитают соискателей с опытом работы от одного до трех лет, 14% ищут работников не менее, чем с 3-летним стажем.
На предложения охотно реагируют, и ресурс предупреждает новых кандидатов о конкуренции в несколько сотен откликов.
Вчерашние студенты или начинающие осваивать профессию рассматривают место секретаря скорее как временное, чтобы трудоустроится на перспективное предприятие и затем продвигаться по карьерным ступеням. Опытные и возрастные специалисты целенаправленно идут на должность, осознавая все плюсы и минусы. Они более внимательно выясняют подробности про корпоративную культуру и стили управления.
Кадровиков ожидают существенные трудозатраты при попытке найти секретаря. Требуется проанализировать резюме и сопроводительные письма, связаться с людьми, проверить достоверность сведений, договориться с начальством о встрече. Подбор персонала грозит затянуться надолго, но рисковать репутацией и доступом к ключевым документам из-за ненадежного сотрудника не стоит.
Как ускорить прием
Рекрутинговое агентство отмечает, что в финал отбора попадают единичные релеванты, и зачастую наниматели обращаются за помощью к профессионалам рынка труда после месяца усилий по самостоятельному найму.
Сотрудничество с рекрутинговым агентством значительно сокращает сроки подбора. Профессиональный рекрутер уточняет запрос клиента для конкретизации данных, ведёт подбор персонала по базам с открытым и ограниченным входом, проводит интервью и экспертную оценку, определяет мотивацию.
К заказчику на собеседование направляются лица, которые соответствуют требованиям и обладают требуемой квалификацией. Рекрутинговое агентство содействует интеграции принятого персонала и бесплатно подбирает замену.
На правах рекламы.
Где найти секретаря?
Коллеги!
Столкнулась с необходимостью найти секретаря с функциями офис-менеджера в компанию (наша девочка через пару месяцев уходит в декрет). Посмотрела размещенные резюме – ужаснулась. Почему-то соискатели считают, что секретарем может быть любой! С профильным образованием практически никого нет. В секретари идут маляры, мастера маникюра-педикюра, кладовщики, воспитатели детских садов…. Видимо, полагают, что задача секретаря – поднять телефонную трубку и томным голосом сказать «Алло!». Что делать? Где искать секретаря? Подскажите! Спасибо!
Комментарии
20.05.2013 12:33 | Ссылка
Придется много “копать”, ищите человека обязательного, исполнительного, приятного в общении, чтобы “держался” за работу. |
20.05.2013 13:15 | Ссылка Спасибо. Про такие колледжи я знаю. Сама еще в советское время окончила такое училище при Внешторге. Там очень хорошо готовили секретарей. А вот сейчас, к сожалению… Пару раз сталкивалась с выпскницами этого заведения… Знаний и умений практически ноль… Печально… |
20.05.2013 12:36 | Ссылка Профильное образование для секретаря это какое? |
20.05.2013 12:41 | Ссылка ОРМ
“документационное обеспечение управления” |
20.05.2013 12:43 | Ссылка Ну если в компании нет нормально системы документооборота – она ему никчему. Равно как не вижу смысла, допустим, человека с образованием референта сажать на ресепшн. Функции то разнятся, нормальный референт на ресепшн и не сядет. Вообще есть “Секретарское дело”, но сугубо сомнительно чему там учат на уровне СПО. |
20.05.2013 12:48 | Ссылка ОРМ
потому и нет зачастую нормальной системы документооборота, что секретарем берут маникюршу…)) |
20.05.2013 13:21 | Ссылка В нашей компании есть и система электронного документооборота… Поэтому и нужно профильное образование.. |
20.05.2013 13:15 | Ссылка Это колледж, где готовят секретарей… |
20.05.2013 12:44 | Ссылка ОРМ
зимой была в той же ситуации в том же недоумении.. правда для меня это не новость)) |
20.05.2013 12:45 | Ссылка где находится территориально и какая зп? главное опыт работы скорее, а не само образование, или у вас четкое требование, чтобы оно было профильным? |
20.05.2013 13:23 | Ссылка Москва… 35 тыс. Разумеется, если у человека хороший опыт работы, то профильное образование не является обязательным.. |
20.05.2013 12:47 | Ссылка
Я бы взял студентку-вечерника. |
20.05.2013 13:18 | Ссылка Скорее из пьяной обезъяны можно вырастить начальника…))) |
20.05.2013 13:25 | Ссылка Из пьяной обезьяны “с замашками неформального лидера”:-))) |
20.05.2013 13:36 | Ссылка Вас с воскресенья еще не отпустило? |
20.05.2013 12:57 | Ссылка aapp Захотели. Чтоб и секретарь, и офис менеджер. Ну ищите академика секретутских наук. |
20.05.2013 13:19 | Ссылка
Да, захотела… Компания небольшая и два человека: секретарь и офис-менеджер просто ни к чему… |
20.05.2013 13:30 | Ссылка aapp Нет у меня никакого пренебрежения, показалось. |
20.05.2013 14:34 | Ссылка А секретутками Вы секретарей, видимо, от большой любви именуете…))) |
20.05.2013 14:38 | Ссылка aapp Не знаю что на меня нашло, раскаиваюсь. |
20.05.2013 14:57 | Ссылка Милли_ Укажу в резюме – академик секретарских наук:)))) |
20.05.2013 13:46 | Ссылка Вам человек с опытом нужен или с образованием! Мы нашли прекрасного офис-менеджера. Девочка с пед.образованием, но опыт секретаря и офис-менеджер больше 2 лет.. работает хорошо! |
20.05.2013 13:57 | Ссылка
Я думаю намного проще вам будет найти человека с опытом, нежели чем с профильным образованием. |
20.05.2013 14:36 | Ссылка
При чем здесь в/о? Имеется в виду профильное среднее специальное образование… |
20.05.2013 14:47 | Ссылка если это не государтвенная протокольная служба, то по большому счету и правда ничего сложного нет, если девочка сообразительная…. |
20.05.2013 15:55 | Ссылка
А какие обязанности будут у этого сотрудника? А то может мы говорим о разных вещах))) |
20.05.2013 14:17 | Ссылка
А чем маляры и кладовщики плохи для этой работы? |
20.05.2013 14:38 | Ссылка
Во-первых, все-таки мАлярша или мАляр, а не моляриха… |
20.05.2013 17:10 | Ссылка Милли_
Моляриха это Молярийный комар женского рода…?)))) |
20.05.2013 14:47 | Ссылка Милли_
Возьмите просто человек, который вам понравится! |
20.05.2013 15:02 | Ссылка Я, конечно, понимаю, что мы с Вами лично не знакомы… Вы ничего обо мне не знаете. Но зачем обижать? У меня очень даже приличное образование – МГПИИЯ им. М. Тореза. А работала секретаем. Сейчас – Личный помощник. И ничего зазорного в этом не вижу. Без ложной скромности скажу, что и секретарем была хорошим, и личный помощник, видимо, неплохой, судя по отношению ко мне руководителя и размеру заработной платы (предупреждая возможные комментарии, скажу, что с руководителем не сплю. Он у нас умный). |
20.05.2013 15:09 | Ссылка это вы Милли сейчас на больную мозоль наступили))))) |
20.05.2013 15:15 | Ссылка А какая у нее мозоль? Я не знаю. Если чем обидела Милли, то прошу прощения. |
20.05.2013 15:24 | Ссылка
мозоль в том, что ее с секретарской должности больше никуда не берут…. |
20.05.2013 15:27 | Ссылка Милли_ Дело в опыте моем- если я сейчас начну искать по моему резюме мне будут предлагать только секретарское должности!!’ так как клеймо секретарь это навсегда:(( |
20.05.2013 15:30 | Ссылка Милли, если ты приложила немножко усилий, то ты могла бы перейти… ну хотя бы в делопроизводство… но ты не очень хочешь видимо… |
20.05.2013 15:32 | Ссылка Милли_ И что мне делать в делопроизводстве??? Это не лучше секретарства |
20.05.2013 17:47 | Ссылка Милли_ К каком- нибудь финансовом отделе, или работать с юридич лицами в банке |
20.05.2013 17:51 | Ссылка Милли_ Вот скажите мне как рекрутер – каковы шансы человеку из секретаря устроиться на работу экономистом или еще кем не имея опыта?? |
20.05.2013 15:36 | Ссылка Милли, извините, но Вы говорите глупости. Секретарь – это не клеймо. Если у Вас есть знания и умения, соответствующие какой-то другой специальности, то не вижу проблем в том, чтобы найти работу. Вы кем хотите работать? |
20.05.2013 15:41 | Ссылка aapp Ага, знания и мнения в кораблестроении… Кто будет на это смотреть? Посмотрят резюме, а там- секретарь, секретарь, и еще раз секретарь. Кто в навыках то разбираться будет. |
20.05.2013 15:45 | Ссылка aapp умения |
21.05.2013 15:16 | Ссылка Нет не навсегда. Я 8 лет отработала и секретарем, и референтом, и персональным ассистентом…. а потом меня пригласили по моему высшему образованию Логистом, при том что у меня есть диплом, опыта в этом 0. Я согласилась и вот уже почти год работаю логистом) |
21.05.2013 15:30 | Ссылка Милли_ А сколько вы потеряли в зп пойдя работать логистом без опыта?? (вы меня обнаждежили, что все не так беспросветно |
21.05.2013 15:40 | Ссылка Я не потеряла) наоборот увеличила. ЗП референта была 38, логистом стала 50 |
21.05.2013 15:50 | Ссылка Милли_ Сразу 50?? Без опыта?? Ну круто!! |
20.05.2013 15:28 | Ссылка А в чем же еще может быть дело?))) Из секретарей можно податься либо в личные помощники, но тут уж точно нужно неплохое образование, включая иностранные языки; либо в специалисты, но тут нужно профильное образование… |
20.05.2013 15:31 | Ссылка не обязательно при этом иметь хорошее образование… мое поколение почти все начинало с работы секретаря в институте или сразу после него, но не все же секретари…. |
20.05.2013 15:33 | Ссылка Милли_ А если у не хочу в личные помощники!? Я в тупикееее и в полной ж |
20.05.2013 15:49 | Ссылка Милли, а какая у Вас специальность по образованию? На кого учились? |
20.05.2013 15:54 | Ссылка Милли_ Высшее экономическое |
20.05.2013 17:42 | Ссылка Милли, с этим образованием у тебя все дороги открыты, вопрос только в выборе, который ты делать не хочешь… |
20.05.2013 15:23 | Ссылка Милли_ Я верю что зп может быть хорошей и без отношений личн с руководителем. |
20.05.2013 20:10 | Ссылка И сколько ты хочешь за свой труд неопытного экономиста? Небось работу ищешь от 20 тысяч? В этом и есть главная ошибка. Проси столько за свою работу чтобы вознаграждение решало твои проблемы. Только тогда ты сможешь решить все проблемы работодателя так как будешь вдвойне мотивирована: интересом к работе и уровнем вознаграждения за свой труд. |
20.05.2013 20:13 | Ссылка Милли_
Я сейчас секретарь и получаю 45. Мне 30. |
20.05.2013 20:18 | Ссылка Ну нифига себе. 45 тысяч это нормально. Повезёт жениху с приданным)) |
20.05.2013 20:26 | Ссылка Милли_ Не издевайтесь..(я бедная |
21.05.2013 09:37 | Ссылка Frau Eva
45 секретарём? ну тогда экономист вам к сожалению не светит. Без опыта на такие деньги не возьмут. |
21.05.2013 13:42 | Ссылка Бедность не порок. А денежки копи, на свадьбу. * ..насвистывая..*- )) |
21.05.2013 13:44 | Ссылка Милли_
На какую свадьбу?? С кем?? |
20.05.2013 14:56 | Ссылка
Как показывает практика, одна из самых сложных вакансий. Резюме смотреть бесполезно. Нет у нас профессии секретарь. Есть ступенька в карьере. Начальная ее ступенька. Попасть в офис компании студенткой, осмотреться и двинуть дальше по специальности, если успела себя зарекомендовать. Или уйти в декрет, тогда потом уже делать карьеру. И дело не в том, что никто не хочет быть профессиональным секретарем. Почитайте объявления: много встречали вакансий секретарей старше 30 лет? |
20.05.2013 15:15 | Ссылка
Вы правы – вакансий для секретарей старше 30 очень мало. Но я на своем примере знаю, что встречаются умные руководители, которые ищут не ноги от ушей, а опыт… И я бы с удовольствием взяла на работу взрослую женщину. |
20.05.2013 15:25 | Ссылка
смотрите секретарей из дипкорпуса… |
20.05.2013 15:26 | Ссылка Antareska Взрослые женщины не пойдут на 35 000. Если только уж очень взрослые. |
20.05.2013 15:31 | Ссылка Да, зарплата не ахти…((((Но и должность – секретарь! Большая зарплата – это уже Личный помощник и требования совсем другие. Начиная с того, что у секретаря рабочий день с 9 до 18, а у личного помощника работа круглосуточная, включая выходные и праздники. Постоянно приходится быть доступной на телефоне. |
20.05.2013 15:01 | Ссылка Я, конечно, понимаю, что мы с Вами лично не знакомы… Вы ничего обо мне не знаете. Но зачем обижать? У меня очень даже приличное образование – МГПИИЯ им. М. Тореза. А работала секретаем. Сейчас – Личный помощник. И ничего зазорного в этом не вижу. Без ложной скромности скажу, что и секретарем была хорошим, и личный помощник, видимо, неплохой, судя по отношению ко мне руководителя и размеру заработной платы (предупреждая возможные комментарии, скажу, что с руководителем не сплю. Он у нас умный). |
20.05.2013 15:29 | Ссылка
Я начинала, как секретарь… Я всего один раз в жизни столкнулась с тетенькой в возрасте, с которой начальник ” в огонь и в воду” и та, действительно, была Секретарем, а не тетенькой на телефоне. |
20.05.2013 15:34 | Ссылка Милли_
А перспективы есть??? |
20.05.2013 15:50 | Ссылка Не боюсь! Я в себе уверена! И в руководитлете своем тоже уверена!)) |
20.05.2013 17:08 | Ссылка Милли_ Вы просто не возьмете на работу человека умнее Вас?)) |
20.05.2013 17:26 | Ссылка С удовольствием возьму, чтоб скинуть часть головной боли и геморроя с себя на другого…))) |
Как найти нужного секретаря в офис
Кто организует бесперебойную работу офиса, может поднять настроение боссу, сделать вид, что начальник занят или отсутствует долгое время, когда его ищут подчиненные, принять кучу звонков с улыбкой на лице и бодрым голосом, найти срочно нужную информацию, забронировать билет, отправить документы, перезвонить, соединить, сварить потрясающий кофе и при этом великолепно выглядеть. Конечно же, секретари ! В своем деле они могут все. Главное — быть профессионалом.
Поскольку данная должность наиболее часто фигурирует в заказах наших клиентов, эксперты решили провести исследование и выяснить, каких обычно секретарей ищут руководители.
Кого хочу?
Поскольку каждый руководитель имеет свое собственное представление о данной должности, то секретарь каждому нужен индивидуально подобранный под него. Это относится не только к тем функциям, которые ему придется выполнять, но и к психологической совместимости. И это оправданно, поскольку секретарь — не только сотрудник, помощник, но зачастую второй человек после руководителя. Соответственно требования к должности, как правило, расходятся, но общее все равно есть.
Основные требования:
1. «Обязателен опыт работы на данной должности», чаще всего от 1 года. Что же обычно скрывается под этой фразой ? Человек с таким опытом работы просто обязан знать делопроизводство; вести документооборот; принимать и распределять телефонные звонки; уметь принять посетителей и клиентов, произведя на них неизгладимое впечатление; следить за тем, чтобы бумага, ручки, другая канцелярия, краска в принтере не заканчивались, а чая, кофе и печенья с конфетами всегда было в нужном количестве.
2. «Уверенное пользование компьютером, оргтехникой». Что же здесь имеется в виду ? А вот что: знание не только MS Office, Internet, почты — это обязательно, — но и желательно других программ. В жизни все может пригодиться, и потом это является конкурентным преимуществом. В последнее время часто требуется знание 1С. Обязательна так же высокая скорость печати, чаще всего не ниже 120 зн./мин.
3. «Высшее образование», желательно оконченное (данный критерий может варьироваться в зависимости от того, какой опыт имеет кандидат). Поскольку секретарь нужен всегда, то отпускать его на сессии согласны далеко не все работодатели. Существуют определенные предпочтения в пользу гуманитариев, но и это не основополагающий критерий.
4. Возраст. Чаще всего это девушки от 23 до 30 лет, бывают и исключения, но это реже.
5. Что же касается личных качеств, то здесь все абсолютно индивидуально. Но встречаются все-таки и совпадения. Любой секретарь должен быть доброжелательным в независимости от настроения, общительным, внимательным, пунктуальным, с грамотной речью (это к вопросу об общительности) и, конечно, иметь привлекательную внешность – здесь критерии выбора расходятся, поскольку вкусы у всех разные.
Источник
Секретарь – это не только важный помощник руководителя, но и “голос и лицо компании”. Как выбрать наиболее подходящего человека на эту должность? На какие качества обращать внимание во время собеседования?
Можно ли найти идеального секретаря?
Агентство КАУС-Секретариат уже 14 лет занимается подбором персонала в этой области. И сегодня мы поделимся с вами наработанными знаниями.
Для начала определитесь с тем, какими качествами должен обладать идеальный кандидат. Опишите его портрет и профессиональные качества с максимальной детализацией. Проанализируйте, какие люди прежде не уживались в вашей компании.
Как бы то ни было, хороший секретарь должен хорошо разбираться в тайм-менеджменте. Быстро усваивать новую информацию. Так как ключевая работа специалиста будет связана с информацией и временем.
-
Не лишней будет педантичность и внимательность к деталям.
Также человек, претендующий на эту должность должен быть вежливым, пунктуальным и строго придерживаться деловой этики.
Секретарь также должен быть знаком с деловой документацией и правилами её составления.
- Секретарю предстоит глубоко погрузиться в работу компании, понимать её структуру. Такой специалист может выполнять также функции и помощника руководителя.
Так как у секретаря много разноплановых задач, и он постоянно коммуницирует с разными людьми, не лишней будет стрессоустойчивость, неконфликтность и деликатность.
У будущего “голоса” компании должна быть хорошая дикция и правильная речь. Такой специалист должен выглядеть опрятно и в рамках дресс-кода компании.
Если это необходимо в работе, в число критериев можно отнести знание иностранного языка.
- К техническим навыкам стоит отнести знание используемых в вашей компании программ, оргтехники, мини-АТС.
Однако, если вы хотите найти человека, который проработает у вас долго, технические навыки не столь важны. Им легко и быстро можно обучиться.
Поможем подобрать идеального секретаря
Экономим ваше время. Находим редких специалистов. Покажем первых кандидатов в оптимальные сроки.
Заказать подбор
Гораздо важнее оценить персональные качества соискателя и его уровень мотивации.
Так как профессиональные секретари, с хорошими знаниями и навыками, в определённый момент нередко перерастают свою должность. Им становится неинтересно, и они быстро уходят из компании.
В то же время прирождённые секретари, по-настоящему любящие своё дело, встречаются не так часто. В целом на этой должности обычно держатся несколько лет, а после продвигаются по карьерной лестнице (в бухгалтерию, HR, менеджеров или даже логистов) или меняют компанию.
Потому изначально обсудите с кандидатом перспективы работы и возможности роста. Возможно, ваши ожидания расходятся.
Чаще всего, кандидаты, которые имеют значительный опыт работы, хотят большую зарплату.
Несколько лайфхаков от нашего агентства:
- Чтобы оценить способности секретаря, задайте кандидату 3 вопроса одновременно.
- Вы узнаете, как человек усваивает информацию, какой у него объем оперативной памяти, насколько он внимателен.
- Также можно предложить написать деловое письмо. Вы оцените уровень владения компьютером, офисными программами, грамотность и слог соискателя.
- Помочь с выбором может вопрос “какие из обязанностей секретаря вы больше всего не любите?”
- Подумайте, не предстоит ли соискателю выполнять только самые “нелюбимые” задачи?
- Следует выяснить, “почему” и “как долго” человек планирует работать секретарём. Какие цели у соискателя на вакансию, какие мотивы им движут.
- Получив полноценный портрет кандидата и сопоставив его с желаемым, вы сможете сделать правильный выбор.
Эксперты агентства КАУС готовы помочь вам в поисках и оценке кандидата на должность секретаря: точно и профессионально!
Подробнее
Екатерина Крупина
Генеральный директор Группы кадровых агентств КАУС, автор книг «101 совет менеджеру
по подбору персонала», «101 совет как провести собеседование»; эксперт в области оценки персонала,
поиска и подбора топ-персонала, подбора и адаптации, формирования кадровой документации и кадрового
аудита, трудового права. Опыт в рекрутинге – более 20 лет.