Если серийный номер не зарегистрирован
- Найдите серийный номер в письме из интернет-магазина после покупки лицензии. Если лицензия приобреталась в интернет-магазине Dr.Web, серийный номер можно найти в Персональном разделе на сайте Allsoft.ru в данных о заказе. Если вы совершили покупку в интернет-магазине Dr.Web через аккаунт на сайте и заявили вашу лицензию в программе лояльности, ваш серийный номер хранится в течение жизни аккаунта в сервисе Мои покупки;
- Если вы приобрели лицензию в коробке, серийный номер напечатан на Лицензионном сертификате;
- Если продукт приобретался в розничной сети (Евросеть, Связной, МВидео, Мегафон, МТС и т.д.), серийный номер напечатан на кассовом чеке;
- Серийный номер может восстановить продавец лицензии (кроме коробочных продуктов).
Если серийный номер зарегистрирован
- Если Dr.Web установлен на устройстве — загрузите этот файл и сохраните его на устройстве. Дважды щелкните по файлу левой клавишей мыши. В папке, где находится файл YSN.cmd, будет создан текстовый файл YourSerialNumber.txt, который автоматически открывается в текстовом редакторе, установленном по умолчанию. Все ваши серийные номера будут записаны в этот файл, после «SN=».
- Если Dr.Web не установлен — восстановите номер на сайте.
- Если вы используете Dr.Web на условиях подписки — в вашем случае не требуются лицензионные ключевые файлы или регистрационные серийные номера. Необходимый идентификатор (ID) уже вшит в код приложения, установленного на вашем рабочем месте. Его можно узнать в личном кабинете пользователя услуги на сайте вашего поставщика услуги. Если вы используете Dr.Web через веб-цуп (купили подписку на сайте «Доктор Веб»), ID подписки находится в разделе Мои подписки.
Если все способы самостоятельно восстановить серийный номер не увенчались успехом, обратитесь в службу поддержки. К запросу приложите подтверждение владения лицензий согласно этим правилам.
Содержание
- Часто задаваемые вопросы по темам
- Как узнать мой серийный номер
- Как узнать серийный номер Dr. Web
- Как посмотреть серийный номер Доктор Веб
- Номер зарегистрирован
- Номер не зарегистрирован
- Как узнать свой серийный номер Dr.Web?
- Как узнать мой серийный номер
- Как узнать свой серийный
- #1 barada82
- #2 spr23
- #3 spr23
- #4 spr23
- #5 spr23
- #6 Lvenok
- #7 phantom83
- #8 German AW
- #9 B.Chugunov
- Часто задаваемые вопросы по темам
- Как узнать мой серийный номер
Часто задаваемые вопросы по темам
Как узнать мой серийный номер
Если серийный номер не зарегистрирован
- Найдите серийный номер в письме из интернет-магазина после покупки лицензии. Если лицензия приобреталась в интернет-магазине Dr.Web, серийный номер можно найти в Персональном разделе на сайте Allsoft.ru в данных о заказе. Если вы совершили покупку в интернет-магазине Dr.Web через аккаунт на сайте и заявили вашу лицензию в программе лояльности, ваш серийный номер хранится в течение жизни аккаунта в сервисе Мои покупки;
- Если вы приобрели лицензию в коробке, серийный номер напечатан на Лицензионном сертификате;
- Если продукт приобретался в розничной сети (Евросеть, Связной, МВидео, Мегафон, МТС и т.д.), серийный номер напечатан на кассовом чеке;
- Серийный номер может восстановить продавец лицензии (кроме коробочных продуктов).
Если серийный номер зарегистрирован
- Если Dr.Web установлен на устройстве — загрузите этот файл и сохраните его на устройстве. Дважды щелкните по файлу левой клавишей мыши. В папке, где находится файл YSN.cmd, будет создан текстовый файл YourSerialNumber.txt, который автоматически открывается в текстовом редакторе, установленном по умолчанию. Все ваши серийные номера будут записаны в этот файл, после «SN=».
- Если Dr.Web не установлен — восстановите номер на сайте.
- Если вы используете Dr.Web на условиях подписки — в вашем случае не требуются лицензионные ключевые файлы или регистрационные серийные номера. Необходимый идентификатор (ID) уже вшит в код приложения, установленного на вашем рабочем месте. Его можно узнать в личном кабинете пользователя услуги на сайте вашего поставщика услуги. Если вы используете Dr.Web через веб-цуп (купили подписку на сайте «Доктор Веб»), ID подписки находится в разделе Мои подписки.
Если все способы самостоятельно восстановить серийный номер не увенчались успехом, обратитесь в службу поддержки. К запросу приложите подтверждение владения лицензий согласно этим правилам.
Источник
Как узнать серийный номер Dr. Web
Вопрос о том, как узнать серийный номер Dr Web, может возникнуть в любой момент. Важно знать, где именно искать информацию в том или ином случае. Только тогда вы быстро реализуете свою цель и сможете воспользоваться сведениями, которые вас интересуют.
Как посмотреть серийный номер Доктор Веб
При желании получить информацию нужно учитывать тот факт, что искомые сведения могут быть как зарегистрированными, так и нет. В каждой ситуации есть своя инструкция для достижения результата.
Номер зарегистрирован
Первый вариант подразумевает то, что регистрация была выполнена. Так выглядят методы, которыми можно воспользоваться:
- В том случае, если программа Dr.Web установлена, вам потребуется загрузить файл по ссылке https://st.drweb.com/static/new-www/faq/YSN.zip на ваше устройство. После этого дважды кликните по нему ЛКМ. В папке с находящимся в ней файлом YSN.cmd будет сформирован ещё один элемент текстового формата с названием YourSerialNumber.txt. Открыв его, вы увидите номера, они записаны после «SN=».
- В ситуации, если софт не установлен, вы можете восстановить данные на официальном сайте, перейдя по ссылке https://support.drweb.ru/restore/.
- Третий вариант подразумевает наличие у вас подписки. Тогда номера не требуются. У вас есть идентификатор ID, который можно узнать в личном кабинете пользователя на сайте поставщика услуг.
Обратите внимание Если подписка куплена на сайте «Доктор Веб», то ID можно найти в отдельном разделе «Мои подписки».
Номер не зарегистрирован
Так выглядят ответы на вопрос, как узнать серийный номер Доктор Веб, если он при этом не зарегистрирован:
- Вы увидите данные в письме от интернет-магазина, которое пришло после покупки. В случае, если вы приобретали софт в магазине Dr.Web, информацию можно найти на сайте Allsoft.ru в данных о заказе. В случае, если лицензия была заявлена в программе лояльности, сведения будут находиться в сервисе «Мои покупки» по ссылке https://www.drweb.ru/user/profile/my_purchases/. Актуально на протяжении периода существования аккаунта.
- Если лицензия была куплена в картонной коробке, все сведения есть на специальном сертификате.
- Если вы покупали продукцию в розничных сетях (например, Связной), всё, что вас интересует, есть на кассовом чеке.
Обратите внимание. Данные может восстановить тот, кто является продавцом лицензии. Но под это правило не попадают продукты, которые продаются в коробке.
Как видите, узнать нужную информацию достаточно легко, нужно лишь воспользоваться одним из доступных вариантов. Все они просты в реализации, важно просто проявить внимательность.
Источник
Как узнать свой серийный номер Dr.Web?
Как узнать мой серийный номер
Если серийный номер не зарегистрирован
- Найдите серийный номер в письме из интернет-магазина после покупки лицензии. Если лицензия приобреталась в интернет-магазине Dr.Web, серийный номер можно найти в Персональном разделе на сайте Allsoft.ru в данных о заказе. Если вы совершили покупку в интернет-магазине Dr.Web через аккаунт на сайте и заявили вашу лицензию в программе лояльности, ваш серийный номер хранится в течение жизни аккаунта в сервисе Мои покупки;
- Если вы приобрели лицензию в коробке, серийный номер напечатан на Лицензионном сертификате;
- Если продукт приобретался в розничной сети (Евросеть, Связной, МВидео, Мегафон, МТС и т.д.), серийный номер напечатан на кассовом чеке;
- Серийный номер может восстановить продавец лицензии (кроме коробочных продуктов).
Если серийный номер зарегистрирован
- Если Dr.Web установлен на устройстве — загрузите этот файл и сохраните его на устройстве. Дважды щелкните по файлу левой клавишей мыши. В папке, где находится файл YSN.cmd, будет создан текстовый файл YourSerialNumber.txt, который автоматически открывается в текстовом редакторе, установленном по умолчанию. Все ваши серийные номера будут записаны в этот файл, после «SN=».
- Если Dr.Web не установлен — восстановите номер на сайте.
- Если вы используете Dr.Web на условиях подписки — в вашем случае не требуются лицензионные ключевые файлы или регистрационные серийные номера. Необходимый идентификатор (ID) уже вшит в код приложения, установленного на вашем рабочем месте. Его можно узнать в личном кабинете пользователя услуги на сайте вашего поставщика услуги. Если вы используете Dr.Web через веб-цуп (купили подписку на сайте «Доктор Веб»), ID подписки находится в разделе Мои подписки.
Если все способы самостоятельно восстановить серийный номер не увенчались успехом, обратитесь в службу поддержки. К запросу приложите подтверждение владения лицензий согласно этим правилам.
Источник
Как узнать свой серийный
#1 barada82
Пере установил винду, установил DrWeb, а свой серийный номер покупной на пару лет не помню, не сохранял, где его можно скачать или увидеть?
#2 spr23
Если бы так все легко было бы! Переустановил винду, скачал антивирус и она сама активировась(
#3 spr23
Смотря как переустановили.Но вряд ли активируется.
#4 spr23
Зайдите попробуйте в настройках Мой Доктор Веб
#5 spr23
Доктор Веб один из лучших в мире, деньги жалеть не стоит.
Мне нравится лично Игорь Данилов хотя с ним не знаком, но вижу и чувствую человек абсолютной чистоты .
#6 Lvenok
Пере установил винду, установил DrWeb, а свой серийный номер покупной на пару лет не помню, не сохранял, где его можно скачать или увидеть?
Если сохранили ключевой файл, то достаточно его указать. Если нет, то в личном кабинете на сайте можно узнать и скачать. Если и там нет, то ходите в техподдержку с доказательствами приобретения лицензии.
#7 phantom83
если покупали через интернет то в личном кабинете интернет магазина должен быть серийный номер
#8 German AW
Intel Xeon E1270v2 (3.5GHz), 8Gb Ddr3, Intel SSD 330 120Gb, Windows 11 Pro x64 (build 22H2), Dr.Web 12 SS
Jumper EZbook Pro, Intel Apollo N3450 (1.1GHz), 6Gb DDR3, Toshiba SSD 64Gb, Windows 11 Pro x64 (build 22H2),
Dr.Web 12 SSXiaomi Mi 11 Lite 5G, Android 12, MIUI 13
#9 B.Chugunov
Либо через сайт, сервис восстановления серийного номера, ссылку дали Выше.
Либо через Техподдержку, в таком случае необходимо будет доказать, что Вы владелец лицензии и предоставить доказательства ее покупки, например чек.
Источник
Часто задаваемые вопросы по темам
Как узнать мой серийный номер
Если серийный номер не зарегистрирован
- Найдите серийный номер в письме из интернет-магазина после покупки лицензии. Если лицензия приобреталась в интернет-магазине Dr.Web, серийный номер можно найти в Персональном разделе на сайте Allsoft.ru в данных о заказе. Если вы совершили покупку в интернет-магазине Dr.Web через аккаунт на сайте и заявили вашу лицензию в программе лояльности, ваш серийный номер хранится в течение жизни аккаунта в сервисе Мои покупки;
- Если вы приобрели лицензию в коробке, серийный номер напечатан на Лицензионном сертификате;
- Если продукт приобретался в розничной сети (Евросеть, Связной, МВидео, Мегафон, МТС и т.д.), серийный номер напечатан на кассовом чеке;
- Серийный номер может восстановить продавец лицензии (кроме коробочных продуктов).
Если серийный номер зарегистрирован
- Если Dr.Web установлен на устройстве — загрузите этот файл и сохраните его на устройстве. Дважды щелкните по файлу левой клавишей мыши. В папке, где находится файл YSN.cmd, будет создан текстовый файл YourSerialNumber.txt, который автоматически открывается в текстовом редакторе, установленном по умолчанию. Все ваши серийные номера будут записаны в этот файл, после «SN=».
- Если Dr.Web не установлен — восстановите номер на сайте.
- Если вы используете Dr.Web на условиях подписки — в вашем случае не требуются лицензионные ключевые файлы или регистрационные серийные номера. Необходимый идентификатор (ID) уже вшит в код приложения, установленного на вашем рабочем месте. Его можно узнать в личном кабинете пользователя услуги на сайте вашего поставщика услуги. Если вы используете Dr.Web через веб-цуп (купили подписку на сайте «Доктор Веб»), ID подписки находится в разделе Мои подписки.
Если все способы самостоятельно восстановить серийный номер не увенчались успехом, обратитесь в службу поддержки. К запросу приложите подтверждение владения лицензий согласно этим правилам.
Источник
#1
barada82
-
- Members
- 1 Сообщений:
Newbie
Отправлено 27 Март 2016 – 04:36
Пере установил винду, установил DrWeb, а свой серийный номер покупной на пару лет не помню, не сохранял, где его можно скачать или увидеть?
- Наверх
#2
spr23
spr23
-
- Posters
- 19 Сообщений:
Newbie
Отправлено 27 Март 2016 – 06:15
Если бы так все легко было бы! Переустановил винду, скачал антивирус и она сама активировась(
- Наверх
#3
spr23
spr23
-
- Posters
- 19 Сообщений:
Newbie
Отправлено 27 Март 2016 – 06:21
Смотря как переустановили.Но вряд ли активируется.
- Наверх
#4
spr23
spr23
-
- Posters
- 19 Сообщений:
Newbie
Отправлено 27 Март 2016 – 06:36
Зайдите попробуйте в настройках Мой Доктор Веб
- Наверх
#5
spr23
spr23
-
- Posters
- 19 Сообщений:
Newbie
Отправлено 27 Март 2016 – 07:07
Доктор Веб один из лучших в мире, деньги жалеть не стоит.
Мне нравится лично Игорь Данилов хотя с ним не знаком, но вижу и чувствую человек абсолютной чистоты .
- Наверх
#6
Lvenok
Lvenok
-
- Beta Testers
-
- 2 623 Сообщений:
Massive Poster
Отправлено 27 Март 2016 – 10:32
Пере установил винду, установил DrWeb, а свой серийный номер покупной на пару лет не помню, не сохранял, где его можно скачать или увидеть?
Если сохранили ключевой файл, то достаточно его указать. Если нет, то в личном кабинете на сайте можно узнать и скачать. Если и там нет, то ходите в техподдержку с доказательствами приобретения лицензии.
- Наверх
#7
phantom83
phantom83
-
- Posters
- 700 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 27 Март 2016 – 12:21
если покупали через интернет то в личном кабинете интернет магазина должен быть серийный номер
- Наверх
#8
German AW
German AW
-
- Posters
- 1 193 Сообщений:
Poster
Отправлено 27 Март 2016 – 13:09
Intel Xeon E1270v2 (3.5GHz), 8Gb Ddr3, Intel SSD 330 120Gb, Windows 11 Pro x64 (build 22H2), Dr.Web 12 SS
Jumper EZbook Pro, Intel Apollo N3450 (1.1GHz), 6Gb DDR3, Toshiba SSD 64Gb, Windows 11 Pro x64 (build 22H2),
Dr.Web 12 SSXiaomi Mi 11 Lite 5G, Android 12, MIUI 13
- Наверх
#9
B.Chugunov
B.Chugunov
-
- Dr.Web Staff
-
- 547 Сообщений:
Advanced Member
Отправлено 27 Март 2016 – 16:27
Либо через сайт, сервис восстановления серийного номера, ссылку дали Выше.
Либо через Техподдержку, в таком случае необходимо будет доказать, что Вы владелец лицензии и предоставить доказательства ее покупки, например чек.
—————–
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.
- Наверх
Каждый пользователь ПК знает, что антивирус – обязательная программа для любого устройства. Поэтому он устанавливается практически на все компьютеры. Более того, многие используют платные версии, чтобы иметь расширенный функционал. Например, сегодня можно купить Dr Web – современный антивирус с хорошей защитной базой. Использование платной версии предполагает приобретение ключа, который будет действовать определенный срок (как правило, 1 год). По окончании действия вы приобретаете новый код или продлеваете старую подписку. А как узнать серийный номер Dr Web до окончания его срока действия?
_09.jpg)
Для чего нужно узнавать код лицензии Др Веб?
Казалось бы, зачем нужно узнавать эту информацию, если ключ активирован и уже используется? Есть несколько причин для выполнения поставленной задачи. Во-первых, если вы забыли номер или потеряли его, а он вам нужен для активации лицензии на дополнительном устройстве (есть коды, которые можно использовать одновременно на нескольких устройствах). Во-вторых, необходимость возникает, когда вы планируете переустановить систему на ПК. В этом случае вам потребуется повторно устанавливать антивирус и вводить ключ для активации.
Как узнать серийный номер Dr Web?
Переходим непосредственно к процессу. Прежде всего, если вы приобретали код в онлайн-магазине, то проверьте электронную почту – он должен быть в письме о покупке программы. Также можно зайти в личный кабинет интернет-магазина и посмотреть в истории покупок. Если вы приобретали ключ в магазине Dr Web, то авторизируйтесь на сайте и перейдите в раздел «Мои покупки». Эти способы актуальны, если номер еще не был активирован.
А как узнать лицензию Dr Web, если она уже активирована? В таком случае необходимо получить код из самой программы. Если антивирус установлен на текущем ПК, то выполните следующие действия:
- скачайте с официального сайта компании специальный файл YSN;
- запустите его для разархивации;
- в папке найдите файл YourSerialNumber в формате txt;
- откройте его.
В нем будут перечислены все серийные номера, активированные в антивирусе на компьютере, в виде записи «SN=». Скопируйте их перед тем, как переустановить операционную систему.
Если антивирус Dr Web не установлен на компьютере, но ранее уже был активирован (например, вы переустановили систему, но не нашли код), то тогда вы можете провести процедуру восстановления на сайте Доктор Веб в разделе «Сервис восстановления серийного номера». Выполните действия согласно инструкции на странице.
Если вы используете антивирус в формате подписки, то вам не требуются какие-либо лицензионные файлы и коды, так как нужные данные (идентификатор) вшиты в приложение.
Если ни один из способов вам не помог, то следует обратиться в службу поддержки компании. Специалисты помогут вам восстановить серийный номер для антивируса.
Содержание
- Часто задаваемые вопросы по темам
- Регистрация серийного номера и получение ключевого файла
- Регистрация
- Общие вопросы
- Активация лицензии в программе
- Dr.Web для Windows
- Ключевой файл Dr.Web для KATANA Business Edition
- Часто задаваемые вопросы по темам
- Регистрация серийного номера и получение ключевого файла
- Регистрация
- Общие вопросы
- Активация лицензии в программе
- Dr.Web для Windows
- Ключевой файл Dr.Web для KATANA Business Edition
- Часто задаваемые вопросы по темам
- Регистрация серийного номера и получение ключевого файла
- Регистрация
- Общие вопросы
- Активация лицензии в программе
- Dr.Web для Windows
- Ключевой файл Dr.Web для KATANA Business Edition
- Часто задаваемые вопросы по темам
- Регистрация серийного номера и получение ключевого файла
- Регистрация
- Общие вопросы
- Активация лицензии в программе
- Dr.Web для Windows
- Ключевой файл Dr.Web для KATANA Business Edition
- Часто задаваемые вопросы по темам
- Я получил письмо с ключевым файлом Dr.Web. Что делать дальше?
- Dr.Web для Windows
- Ключевой файл Dr.Web KATANA
- Dr.Web для macOS
- Dr.Web для Linux
- Dr.Web Enterprise Security Suite
- Dr.Web для Windows
- Ключевой файл Dr.Web для KATANA Business Edition
Часто задаваемые вопросы по темам
Регистрация серийного номера и получение ключевого файла
Регистрация
Общие вопросы
Где можно самостоятельно проверить, активен ли серийный номер Dr.Web (зарегистрирован или нет)?
Это можно проверить в Менеджере лицензий (введите только серийный номер, а поле с e-mail-адресом не заполняйте).
Если лицензия активирована, в Менеджере лицензий вы сможете получить полную информацию о ней (состав программных продуктов и защитных компонентов для каждого продукта, сроки действия, входят ли в лицензию услуги технической поддержки, другую полезную информацию).
Где находится Мастер регистрации на сайте?
Что надо делать сначала: зарегистрировать серийный номер и получить ключевой файл или загрузить и установить антивирус Dr.Web?
Рекомендуется сначала скачать дистрибутив антивируса Dr.Web и в процессе его установки зарегистрировать серийный номер.
Как зарегистрировать серийный номер, если на моем компьютере еще не установлен антивирус Dr.Web?
Cкачайте дистрибутив программы с нашего сайта и запустите установочный файл, в процессе установки получите ключевой файл, указав серийный номер и регистрационные данные.
Как зарегистрировать серийный номер, если компьютер не подключен к Интернету?
Для регистрации серийного номера и получения лицензионного ключевого файла нужен доступ в Интернет. Сделать это можно не только с того компьютера, на котором установлен Dr.Web, но и с любого другого компьютера, подключенного к сети.
Зайдите на страницу регистрации https://products.drweb.ru/register. Укажите ваш серийный номер. Если вы регистрируете продление лицензии, то укажите серийный номер вашей предыдущей лицензии. Укажите ваши персональные данные. После регистрации вам будет предоставлен для загрузки с нашего сайта архив drweb32.zip с вашим ключевым файлом drweb32.key. Скачайте этот архив, извлеките из него файл drweb32.key и перенесите его на свой компьютер.
Куплен серийный номер на три ПК на 1 год. Как его зарегистрировать, чтобы использовать на 1 компьютере 3 года?
Такой серийный номер можно использовать только 1 год на 1, 2 или 3 ПК. Его можно продлить только 1 раз — от 1 до 5 ПК. Новый серийный номер будет также один, на все количество ПК. Если вам нужны отдельные серийные номера, нужно сделать отдельные заказы в интернет-магазине — один на каждый серийный номер — или купить отдельные коробочные продукты.
Активация лицензии в программе
Я получил письмо с ключевым файлом Dr.Web. Что делать дальше?
Dr.Web для Windows
Сохраните приложенный к письму архив с ключевым файлом на жёсткий диск вашего компьютера.
После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:
Ключевой файл Dr.Web KATANA
Для того чтобы воспользоваться приложенным к этому письму ключевым файлом, сохраните архив на жёсткий диск Вашего компьютера.
Если вы сначала установили Dr.Web KATANA, а затем зарегистрировали серийный номер через утилиту регистрации в программе, ключевой файл уже установлен в нужной директории на Вашем компьютере.
Dr.Web для macOS
Извлеките ключевой файл из ZIP-архива в любой каталог на вашем Mac.
После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:
Dr.Web для Linux
Извлеките ключевой файл из ZIP-архива в любой каталог на вашем компьютере.
После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:
Универсальный способ
Для систем с графическим интерфейсом
Dr.Web Enterprise Security Suite
Извлеките ключевой файл agent.key из ZIP-архива в любой каталог на вашем компьютере.
Если ключевые файлы установлены правильно, антивирусный сервер самостоятельно распространит их по агентам антивирусной сети.
Dr.Web для Windows
Если вы используете Dr.Web для Windows без централизованного управления:
Ключевой файл Dr.Web для KATANA Business Edition
Для того чтобы воспользоваться приложенным к этому письму ключевым файлом, сохраните архив на жёсткий диск Вашего компьютера.
Источник
Часто задаваемые вопросы по темам
Регистрация серийного номера и получение ключевого файла
Регистрация
Общие вопросы
Где можно самостоятельно проверить, активен ли серийный номер Dr.Web (зарегистрирован или нет)?
Это можно проверить в Менеджере лицензий (введите только серийный номер, а поле с e-mail-адресом не заполняйте).
Если лицензия активирована, в Менеджере лицензий вы сможете получить полную информацию о ней (состав программных продуктов и защитных компонентов для каждого продукта, сроки действия, входят ли в лицензию услуги технической поддержки, другую полезную информацию).
Где находится Мастер регистрации на сайте?
Что надо делать сначала: зарегистрировать серийный номер и получить ключевой файл или загрузить и установить антивирус Dr.Web?
Рекомендуется сначала скачать дистрибутив антивируса Dr.Web и в процессе его установки зарегистрировать серийный номер.
Как зарегистрировать серийный номер, если на моем компьютере еще не установлен антивирус Dr.Web?
Cкачайте дистрибутив программы с нашего сайта и запустите установочный файл, в процессе установки получите ключевой файл, указав серийный номер и регистрационные данные.
Как зарегистрировать серийный номер, если компьютер не подключен к Интернету?
Для регистрации серийного номера и получения лицензионного ключевого файла нужен доступ в Интернет. Сделать это можно не только с того компьютера, на котором установлен Dr.Web, но и с любого другого компьютера, подключенного к сети.
Зайдите на страницу регистрации https://products.drweb.ru/register. Укажите ваш серийный номер. Если вы регистрируете продление лицензии, то укажите серийный номер вашей предыдущей лицензии. Укажите ваши персональные данные. После регистрации вам будет предоставлен для загрузки с нашего сайта архив drweb32.zip с вашим ключевым файлом drweb32.key. Скачайте этот архив, извлеките из него файл drweb32.key и перенесите его на свой компьютер.
Куплен серийный номер на три ПК на 1 год. Как его зарегистрировать, чтобы использовать на 1 компьютере 3 года?
Такой серийный номер можно использовать только 1 год на 1, 2 или 3 ПК. Его можно продлить только 1 раз — от 1 до 5 ПК. Новый серийный номер будет также один, на все количество ПК. Если вам нужны отдельные серийные номера, нужно сделать отдельные заказы в интернет-магазине — один на каждый серийный номер — или купить отдельные коробочные продукты.
Активация лицензии в программе
Я получил письмо с ключевым файлом Dr.Web. Что делать дальше?
Dr.Web для Windows
Сохраните приложенный к письму архив с ключевым файлом на жёсткий диск вашего компьютера.
После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:
Ключевой файл Dr.Web KATANA
Для того чтобы воспользоваться приложенным к этому письму ключевым файлом, сохраните архив на жёсткий диск Вашего компьютера.
Если вы сначала установили Dr.Web KATANA, а затем зарегистрировали серийный номер через утилиту регистрации в программе, ключевой файл уже установлен в нужной директории на Вашем компьютере.
Dr.Web для macOS
Извлеките ключевой файл из ZIP-архива в любой каталог на вашем Mac.
После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:
Dr.Web для Linux
Извлеките ключевой файл из ZIP-архива в любой каталог на вашем компьютере.
После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:
Универсальный способ
Для систем с графическим интерфейсом
Dr.Web Enterprise Security Suite
Извлеките ключевой файл agent.key из ZIP-архива в любой каталог на вашем компьютере.
Если ключевые файлы установлены правильно, антивирусный сервер самостоятельно распространит их по агентам антивирусной сети.
Dr.Web для Windows
Если вы используете Dr.Web для Windows без централизованного управления:
Ключевой файл Dr.Web для KATANA Business Edition
Для того чтобы воспользоваться приложенным к этому письму ключевым файлом, сохраните архив на жёсткий диск Вашего компьютера.
Источник
Часто задаваемые вопросы по темам
Регистрация серийного номера и получение ключевого файла
Регистрация
Общие вопросы
Где можно самостоятельно проверить, активен ли серийный номер Dr.Web (зарегистрирован или нет)?
Это можно проверить в Менеджере лицензий (введите только серийный номер, а поле с e-mail-адресом не заполняйте).
Если лицензия активирована, в Менеджере лицензий вы сможете получить полную информацию о ней (состав программных продуктов и защитных компонентов для каждого продукта, сроки действия, входят ли в лицензию услуги технической поддержки, другую полезную информацию).
Где находится Мастер регистрации на сайте?
Что надо делать сначала: зарегистрировать серийный номер и получить ключевой файл или загрузить и установить антивирус Dr.Web?
Рекомендуется сначала скачать дистрибутив антивируса Dr.Web и в процессе его установки зарегистрировать серийный номер.
Как зарегистрировать серийный номер, если на моем компьютере еще не установлен антивирус Dr.Web?
Cкачайте дистрибутив программы с нашего сайта и запустите установочный файл, в процессе установки получите ключевой файл, указав серийный номер и регистрационные данные.
Как зарегистрировать серийный номер, если компьютер не подключен к Интернету?
Для регистрации серийного номера и получения лицензионного ключевого файла нужен доступ в Интернет. Сделать это можно не только с того компьютера, на котором установлен Dr.Web, но и с любого другого компьютера, подключенного к сети.
Зайдите на страницу регистрации https://products.drweb.ru/register. Укажите ваш серийный номер. Если вы регистрируете продление лицензии, то укажите серийный номер вашей предыдущей лицензии. Укажите ваши персональные данные. После регистрации вам будет предоставлен для загрузки с нашего сайта архив drweb32.zip с вашим ключевым файлом drweb32.key. Скачайте этот архив, извлеките из него файл drweb32.key и перенесите его на свой компьютер.
Куплен серийный номер на три ПК на 1 год. Как его зарегистрировать, чтобы использовать на 1 компьютере 3 года?
Такой серийный номер можно использовать только 1 год на 1, 2 или 3 ПК. Его можно продлить только 1 раз — от 1 до 5 ПК. Новый серийный номер будет также один, на все количество ПК. Если вам нужны отдельные серийные номера, нужно сделать отдельные заказы в интернет-магазине — один на каждый серийный номер — или купить отдельные коробочные продукты.
Активация лицензии в программе
Я получил письмо с ключевым файлом Dr.Web. Что делать дальше?
Dr.Web для Windows
Сохраните приложенный к письму архив с ключевым файлом на жёсткий диск вашего компьютера.
После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:
Ключевой файл Dr.Web KATANA
Для того чтобы воспользоваться приложенным к этому письму ключевым файлом, сохраните архив на жёсткий диск Вашего компьютера.
Если вы сначала установили Dr.Web KATANA, а затем зарегистрировали серийный номер через утилиту регистрации в программе, ключевой файл уже установлен в нужной директории на Вашем компьютере.
Dr.Web для macOS
Извлеките ключевой файл из ZIP-архива в любой каталог на вашем Mac.
После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:
Dr.Web для Linux
Извлеките ключевой файл из ZIP-архива в любой каталог на вашем компьютере.
После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:
Универсальный способ
Для систем с графическим интерфейсом
Dr.Web Enterprise Security Suite
Извлеките ключевой файл agent.key из ZIP-архива в любой каталог на вашем компьютере.
Если ключевые файлы установлены правильно, антивирусный сервер самостоятельно распространит их по агентам антивирусной сети.
Dr.Web для Windows
Если вы используете Dr.Web для Windows без централизованного управления:
Ключевой файл Dr.Web для KATANA Business Edition
Для того чтобы воспользоваться приложенным к этому письму ключевым файлом, сохраните архив на жёсткий диск Вашего компьютера.
Источник
Часто задаваемые вопросы по темам
Регистрация серийного номера и получение ключевого файла
Регистрация
Общие вопросы
Где можно самостоятельно проверить, активен ли серийный номер Dr.Web (зарегистрирован или нет)?
Это можно проверить в Менеджере лицензий (введите только серийный номер, а поле с e-mail-адресом не заполняйте).
Если лицензия активирована, в Менеджере лицензий вы сможете получить полную информацию о ней (состав программных продуктов и защитных компонентов для каждого продукта, сроки действия, входят ли в лицензию услуги технической поддержки, другую полезную информацию).
Где находится Мастер регистрации на сайте?
Что надо делать сначала: зарегистрировать серийный номер и получить ключевой файл или загрузить и установить антивирус Dr.Web?
Рекомендуется сначала скачать дистрибутив антивируса Dr.Web и в процессе его установки зарегистрировать серийный номер.
Как зарегистрировать серийный номер, если на моем компьютере еще не установлен антивирус Dr.Web?
Cкачайте дистрибутив программы с нашего сайта и запустите установочный файл, в процессе установки получите ключевой файл, указав серийный номер и регистрационные данные.
Как зарегистрировать серийный номер, если компьютер не подключен к Интернету?
Для регистрации серийного номера и получения лицензионного ключевого файла нужен доступ в Интернет. Сделать это можно не только с того компьютера, на котором установлен Dr.Web, но и с любого другого компьютера, подключенного к сети.
Зайдите на страницу регистрации https://products.drweb.ru/register. Укажите ваш серийный номер. Если вы регистрируете продление лицензии, то укажите серийный номер вашей предыдущей лицензии. Укажите ваши персональные данные. После регистрации вам будет предоставлен для загрузки с нашего сайта архив drweb32.zip с вашим ключевым файлом drweb32.key. Скачайте этот архив, извлеките из него файл drweb32.key и перенесите его на свой компьютер.
Куплен серийный номер на три ПК на 1 год. Как его зарегистрировать, чтобы использовать на 1 компьютере 3 года?
Такой серийный номер можно использовать только 1 год на 1, 2 или 3 ПК. Его можно продлить только 1 раз — от 1 до 5 ПК. Новый серийный номер будет также один, на все количество ПК. Если вам нужны отдельные серийные номера, нужно сделать отдельные заказы в интернет-магазине — один на каждый серийный номер — или купить отдельные коробочные продукты.
Активация лицензии в программе
Я получил письмо с ключевым файлом Dr.Web. Что делать дальше?
Dr.Web для Windows
Сохраните приложенный к письму архив с ключевым файлом на жёсткий диск вашего компьютера.
После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:
Ключевой файл Dr.Web KATANA
Для того чтобы воспользоваться приложенным к этому письму ключевым файлом, сохраните архив на жёсткий диск Вашего компьютера.
Если вы сначала установили Dr.Web KATANA, а затем зарегистрировали серийный номер через утилиту регистрации в программе, ключевой файл уже установлен в нужной директории на Вашем компьютере.
Dr.Web для macOS
Извлеките ключевой файл из ZIP-архива в любой каталог на вашем Mac.
После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:
Dr.Web для Linux
Извлеките ключевой файл из ZIP-архива в любой каталог на вашем компьютере.
После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:
Универсальный способ
Для систем с графическим интерфейсом
Dr.Web Enterprise Security Suite
Извлеките ключевой файл agent.key из ZIP-архива в любой каталог на вашем компьютере.
Если ключевые файлы установлены правильно, антивирусный сервер самостоятельно распространит их по агентам антивирусной сети.
Dr.Web для Windows
Если вы используете Dr.Web для Windows без централизованного управления:
Ключевой файл Dr.Web для KATANA Business Edition
Для того чтобы воспользоваться приложенным к этому письму ключевым файлом, сохраните архив на жёсткий диск Вашего компьютера.
Источник
Часто задаваемые вопросы по темам
Я получил письмо с ключевым файлом Dr.Web. Что делать дальше?
Dr.Web для Windows
Сохраните приложенный к письму архив с ключевым файлом на жёсткий диск вашего компьютера.
После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:
Ключевой файл Dr.Web KATANA
Для того чтобы воспользоваться приложенным к этому письму ключевым файлом, сохраните архив на жёсткий диск Вашего компьютера.
Если вы сначала установили Dr.Web KATANA, а затем зарегистрировали серийный номер через утилиту регистрации в программе, ключевой файл уже установлен в нужной директории на Вашем компьютере.
Dr.Web для macOS
Извлеките ключевой файл из ZIP-архива в любой каталог на вашем Mac.
После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:
Dr.Web для Linux
Извлеките ключевой файл из ZIP-архива в любой каталог на вашем компьютере.
После этого, если вы приобрели новую лицензию для продления предыдущей, удалите старую лицензию и замените ее на новую:
Универсальный способ
Для систем с графическим интерфейсом
Dr.Web Enterprise Security Suite
Извлеките ключевой файл agent.key из ZIP-архива в любой каталог на вашем компьютере.
Если ключевые файлы установлены правильно, антивирусный сервер самостоятельно распространит их по агентам антивирусной сети.
Dr.Web для Windows
Если вы используете Dr.Web для Windows без централизованного управления:
Ключевой файл Dr.Web для KATANA Business Edition
Для того чтобы воспользоваться приложенным к этому письму ключевым файлом, сохраните архив на жёсткий диск Вашего компьютера.
Источник
