Как найти склад для хранения

Как найти склад: аренда склада и ответственное хранение

Блог Hecny Group CIS
12 июля 2022

  • /
  • /

Содержание материала:

  • Кому понадобится склад в 2022 году

  • Доставка последней мили – что это?

  • Ответственное хранение & аренда склада

  • Предложение Hecny Group

Кому понадобится склад в 2022 году

Складское помещение – базовая необходимость для многих бизнесов. Интернет-магазины ищут склад под качественное хранение товара для покупателя. Быстрая доставка и обработка заказов также важна. Ритейлерам нужно эффективно доставить грузы в магазины. Иными словами, сегодня склад нужен большинству компаний.

Спрос огромный, а что с предложением? С одной стороны, складов довольно много, найти подрядчика не составит большого труда. С другой же, бывает очень сложно отыскать грамотное складское решение среди списка посредственных вариантов.

Комплексные складские услуги Hecny Group

Напишите нам, и мы оптимизируем Вашу цепочку поставок

Популярностью пользуются склады в черте города. Именно они обеспечивают быструю доставку товара в магазины или же клиентам. Доставка последней мили – чрезвычайно важна.

Читайте также:

Доставка последней мили — что это?

Логистика – дело тонкое. Хранение товара – лишь полбеды. Далее его необходимо безопасно доставить покупателю или же на полку в магазин. Вот здесь и начинаются вопросы. Как доставить товар быстро и безопасно? Что подразумевает под собой “быстрая доставка”? Эти и другие моменты поможет решить грамотная логистика.

Всё начинается с локации. Чем ближе ваш склад к крупному городу, тем быстрее будет доставка. Так, хорошая логистика последней мили целиком и полностью зависит от локации склада. Даже при идеальном хранении невозможно быстро доставить заказ, если склад находится далеко от большого города.

WMS система управления складом. Как внедрить управление складом. Yolka WMS

Логистика последней мили – заключительный этап доставки заказа клиенту или же товара на полки в магазине.

Интересный факт: По статистике большинство клиентов ожидают получить свой интернет-заказ в тот же день. Особенно это касается магазинов с опцией быстрой доставки. Порой, даже доставка на следующий день не выручит. Недовольный клиент вряд ли закажет снова, если доставка подкачала.

Комплексные складские услуги Hecny Group

Напишите нам, и мы оптимизируем Вашу цепочку поставок

Идеальным решением станет склад в черте Москвы и области. Так, вы грамотно сохраните товар и обеспечите молниеносную доставку заказов.

“Склад в Москве?.. – звучит очень дорого”. Да, это недёшево, но есть варианты. Так, ответственное хранение гарантирует достойные условия хранения товара за доступную цену.

Ответственное хранение & аренда склада

Аренда склада подразумевает обустройство пространства под хранения товара. Так, вам понадобится много инвестиций, терпения и времени. Помещение под склад должно быть просторным, чистым и сухим, соответствовать нормам хранения продукции. Также важно подумать про обслуживание склада. В идеале, сформировать собственную команду профессиональных логистов. WMS не менее важна. Эта система поможет проконтролировать все внутренние процессы, оптимизируя склад.

Звучит довольно сложно, правда? Выход есть.

Читайте также:

Ответственное хранение – это идеальный склад за бюджетную стоимость. Как это возможно? Да, легко! Вы платите лишь за использованное место, вот и весь секрет. Никаких простоев и накладок.

Комплексные складские услуги Hecny Group

Напишите нам, и мы оптимизируем Вашу цепочку поставок

Предложение Hecny Group

Самое главное найти качественного провайдера услуги. Мы вам в этом поможем.

Ответственное хранение c Hecny Group. Преимущества:

  • Оплата только места, которое вы используете под хранение.
  • Гибкий обход антироссийских санкций.
  • Команда профессионалов на страже сохранности вашего груза.
  • Хранение товара на складе наивысшего класса (А+).
  • WMS, собственной разработки, для внутреннего контроля и аналитики.
  • Лишь новейшее оборудование.
  • Защита от краж – видеонаблюдение 24/7.
  • Персональный подход к каждому клиенту – индивидуальная настройка отчётов.

WMS система управления складом. Как внедрить управление складом. Yolka WMS

Иными словами – идеальное хранение товара за приятную стоимость. Заинтересовало предложение? Оставляйте заявку и узнайте стоимость вашего хранения в течение 1 рабочего дня. Вы также можете посетить склад Hecny в Москве и убедится в качестве хранения своими глазами. Записаться на экскурсию можно здесь.

Следите за новостями Hecny Group CIS в социальных сетях:

Комплексные складские услуги Hecny Group

Напишите нам, и мы оптимизируем Вашу цепочку поставок

Перед капитальным ремонтом квартиры или во время переезда может потребоваться полностью очистить жилые помещения. Иногда собственное жилье приходится временно покидать по определенным причинам – квартира в этом случае сдается в аренду посторонним людям, а личные вещи и мебель приходится забирать. Чтобы по максимум расчистить пространство, нужно найти место для хранения имущества, которое будет вывезено из квартиры.

Склад для хранения вещей создан как раз для этой цели. Это помещение с оптимальными показаниями температуры, где личное имущество может храниться в течение любого времени. Обычно вещи упаковывают в боксы для хранения, дополнительно используя специальный материал. Контейнеры нумеруют или подписывают. Так что при обращении на склад вам предоставляется комплексная услуга, которая включает в себя упаковку, погрузку, доставку и хранение груза. Склады принимают любые вещи, будь то мебель или книги, бытовая техника или электроника.
 

правила хранения вещей

Благодаря аренде склада вам не придется в срочном порядке распродавать свое имущество при отъезде, пристраивать его по соседям на время ремонта или переживать за то, в каком состоянии останется ценный бабушкин сервант после квартирантов. Если вы предполагаете отдать на хранение особо ценные вещи, для этого существуют специальные условия. Антикварная мебель подвержена разрушениям и не переносит слишком сухого воздуха, попадания прямых солнечных лучей и других факторов. К таким предметам на складах существует индивидуальный подход – для ценного имущества создаются специальные условия.

Специализированные склады отличаются наличием системы, обеспечивающий контроль за состоянием воздуха: его температурой, влажностью. Климат-контроль позволяет ежедневно проводить замеры, и корректировать показатели в случае их отклонений. Строгое соблюдение норм – один из плюсов складов индивидуального хранения. 

Идеальные условия для старой антикварной мебели – это отсутствие сквозняков и ветра, полутемное помещение, строгий контроль влажности. То же самое касается дорогих картин, которые нельзя выставлять на яркое солнце и даже размещать под яркими лампами накаливания. Температура воздуха должна быть строго в пределах от 18 до 22 градусов без каких-либо резких перепадов. Влажность более 75% губительна для произведений искусства.

Антикварная мебель и картины боятся также пыли и других загрязнений. На время хранения предметы старины обязательно защищают при помощи бумаги или картона. Под стеклом картины не хранят, так как может образоваться конденсат.

правила хранения личных вещей

Вывозя мебель из квартиры, вы освобождаете пространство полностью, а впоследствии, по завершении ремонта, вновь возвращаете вещи на свои места. Это отличный способ понять, так ли необходимо вам лишнее кресло и тот журнальный столик. Вполне возможно, часть имущества уже давно пора раздать или выкинуть. Ту мебель, которую вы решите вернуть в свое жилище, нужно тщательно протереть от пыли и грязи. Мебель может быть подпорчена вредителями, так что перед долговременным хранением шкаф, диван, стол лучше разобрать. Заодно вы сможете точно убедиться, что в мебели нет клопов, мышей, тараканов.

Имущество небольшого размера удобнее всего разложить по коробкам. Обязательно подпишите каждую коробку. Во-первых, это поможет вам быстро найти нужные вещи. А во-вторых, вы не повредите их, случайно поставив на бокалы коробку с тяжелыми книгами.

Тщательно упакуйте все бьющиеся предметы – посуду, зеркала, плафоны от люстр и светильников, стеклянные полки и стеклянные дверцы шкафов. Каждую вещь обмотайте пленкой с пупырышками, тканью или еще чем-то мягким, после чего поместите каждый отдельный предмет в гофрированную тару. 

Для удобства клиентов подходящий по объему контейнер можно привезти прямо к дому, чтобы упаковать и сразу загрузить в него все вещи. Квалифицированный персонал поможет оптимально разместить груз в контейнере и доставит упакованное имущество на склад. В любой момент вы сможете открыть контейнер и забрать любую вещь из него. Вы получаете индивидуальный ключ, который позволяет получить доступ к вещам. Склад охраняется, все боксы стоят на сигнализации, ведется видеонаблюдение. Воровство, порча имущества и доступ посторонних к вашим вещам полностью исключаются.

При переезде офиса или же при ремонтных работах в офисном помещении также возникает вопрос хранения мебели. Не зря существует поговорка о том, что переезд приравнивается к двум пожарам. Смена местоположения чревата многими трудностями.

Офисная мебель стоит сегодня дорого, так стоит ли рисковать ценным имуществом? На время переезда или ремонта руководитель обязательно должен задуматься о том, как и где будет храниться мебель и офисная оргтехника. 

Хранение на складе – оптимальный, доступный и самый безопасный способ сохранить вещи из офиса в целости и сохранности. Это беспроигрышный вариант, так как не придется раскидывать мебель по дачам сотрудников, тем самым рискуя ее порчей.

Как найти склад для хранения?

Устойчивое повышение спроса на аренду складских помещения для индивидуального хранения приводит к тому, что общедоступные склады стали предоставлять данную услугу. В аренду сдаются не только большие по объему площади, как раньше. Можно снять бокс или контейнер, модуль или ячейку любого размера.

Оплата услуг также различна и зависит от многих факторов. Например, существуют такие услуги как хранение зимней одежды, складирование зимних/летних шин и другие.

Где снять склад для мебели на время ремонтных работ?

Ввиду востребованности услуги предложение на этом рынке также растет, поэтому сложностей с поиском склада не возникнет.

При выборе помещения нужно учесть несколько важных факторов:

 
  • Безопасность. Оцените систему охраны, наличие сигнализации, видеонаблюдения.
  • Практичность. Соотношение цены и качества услуги должно вас устраивать.
  • Доступность. Оптимальный вариант – круглосуточный доступ с индивидуальным ключом.

Данные факторы позволят вам подобрать оптимальное помещение для мебели.


Похожие статьи

Как выбрать склад ответственного хранения?

Перед любой компанией, которая решила отдать свой товар на ответственное хранение встает этот вопрос. Давайте попробуем разобраться! 

Хочется сразу сказать, что к вопросу подбора склада ответственного хранения нужно подходить очень серьезно. Ведь склад ответственного хранения это звено между отделом продаж и Вашим клиентом. Если склад ответственного хранения будет работать со сбоями или плохим качеством – пострадает вся Ваша организация. Потерять доверие клиентов можно за несколько месяцев, а на восстановление репутации уйдут годы. В идеале, когда Вы придете на первые переговоры на склад мы рекомендуем следующее: Попросить провести на складе ответхранения экскурсию для первого ознакомления с производством.

  • На складе должна быть чистота, даже если это склад металлопроката. Грязи на складе не должно быть в любом случае. Возможно появление отходов производства, т.к. идет технологическая деятельность, но они должны лежать в четко отведенных для этого местах.
  • Персонал на складе должен быть в спецодежде. Если руководство экономит на спецодежде – это повод задуматься!
  • На складе должна работать четкая управленческая модель. Нач. склад. старший смены, бригадир, рабочий или что-то похожее. Если Вам не смогут рассказать про управленческую структуру – это повод задуматься!
  • Зона брака. На каждом складе должны быть организована зона хранения бракованного товара. Особенно это актуально для пищевых складов. Если бракованный товар хранится рядом с кондиционным, мы бы не рекомендовали Вам становится клиентами этого склада.
  • Количество ворот на складе и объемы суточного грузооборота. Если на складе всего одни ворота, а Ваш грузооборот составляет например 3 фуры входа и 10 машин выхода, то где будут грузится другие клиенты или Вы, когда будут грузится они! В общем технические возможности инфраструктуры должны соответствовать физическим потребностям клиентов.
  • Стеллажная система – стеллажи на складе должны соответствовать по нагрузке товару, который на них хранится. Состояние стеллажей должно контролироваться и отвечать общим требованиям безопасности и износа. Если стеллажи завалятся, то вместе с ними завалится и Ваш товар, а вот хватит ли у склада активов, чтобы погасить ущерб – это большой вопрос.

Типичные ошибки склада

На любом складе есть и будут ошибки при работе. Если на складе обрабатывается бытовая техника надо быть готовым к тому, что стиральные машинки могут падать – это норма! Вопрос как часто это происходит и как за это будет отвечать склад. 

  • Технологические ошибки -ошибочные алгоритмы отбора по срокам годности, приемки, отгрузки и комплектации. 
  • Злоупотребления и воровство
  • Управленческие ошибки
    • неквалифицированный персонал
    • маленькое количество персонала
  • Человеческий фактор -пересорты, недогрузы, перегрузы

Критерии отбора склада ответственного хранения

  • Расположение склада с точки зрения транспортной доступности
  • Качество складской обработки
  • Температурный режим на складе
  • Опыт работы и рекомендации
  • Шаблон договора
  • Технологические возможности

Познавательное

14 июня 2021

Где найти склад для интернет-магазина?

Любой товарный бизнес рано или поздно сталкивается с необходимостью найти склад в аренду. Если вы занимаетесь этим в первый раз, могут возникнуть вопросы: что делать и куда бежать. Существует три стандартных способа подобрать подходящее складское помещение в Москве или любом другом городе. Разберем их подробно и оценим плюсы и минусы каждого варианта.

Поиск склада по объявлениям

Самый простой ответ на вопрос «Где найти склад?» — это обратиться к доскам объявлений. Можно воспользоваться различными досками, которых в интернете море. Наиболее популярная сейчас — «Авито», специально для недвижимости есть «Циан». Подобным образом склад в аренду ищут многие, и тому есть причины.

Преимущества досок объявлений:

  • множество предложений от разных людей, большой выбор складов в разных городах страны;
  • можно найти прямых собственников, которые сами подают объявления, и договориться на выгодные условия аренды или покупки;
  • есть немало фильтров, позволяющих легко отсеять неинтересные предложения, например, склады в неподходящих районах Москвы.

Впрочем, есть у подобного способа найти склад и значительные недостатки. А именно:

  • Огромное количество объявлений от агентов недвижимости. На большинстве популярных досок размещение в категории недвижимости платное, что отпугивает прямого пользователя (даже не ценой, а необходимостью лишних действий), но дает простор разного рода посредникам.
  • Некорректная работа фильтров. Проблема в том, что объявления на досках в интернете размещают сами пользователи. Они могут случайно или специально ошибиться категорией, неверно заполнить параметры здания, добавить одно и то же объявление в разные категории. В итоге получается, что фильтры не спасают от спама, но вполне могут отсеять какое-то подходящее предложение.

Резюме: использовать доски объявлений, чтобы найти склад, можно. Там есть выгодные предложения и дешевые варианты. Но, если вы хотите отыскать жемчужину среди мусора, придется потратить на это немало времени.

Обращение в агентство недвижимости

Некоторые владельцы бизнеса не хотят даже задумываться о том, как найти склад для интернет-магазина, кафе или ресторана. Они просто поручают эту задачу специалистам, так сказать, делегируют ее. Преимущества работы с агентством недвижимости в классическом виде:

  • высокая скорость поиска подходящего объекта для аренды или покупки;
  • риелтор сам отсеет все неподходящие предложения;
  • часто посредник берет на себя переговоры с продавцом или арендатором.

Недостатками обращения в риелторское агентство называют:

  • Сложность поиска подходящей компании. Большинство агентов работают с частной недвижимостью, предпочитая не касаться коммерческих площадей. У вас не получится просто прийти в первое попавшееся агентство, нужно искать такое, которое занимается складами.
  • Большие комиссии. Агенты уверены, что у бизнеса есть деньги, поэтому часто ставят огромный ценник на свои услуги. Возможно, для крупной компании дополнительные траты — не проблема, но небольшой интернет-магазин с владельцем из глубинки может значительно пострадать из-за крупных расходов на поиск склада.
  • Вы не видите половины предложений рынка. Риелтор не только не показывает вам всю базу, но и не показывает вам половину объектов, которые могли бы вам подойти, но «прикреплены» к другому менеджеру из этой же фирмы. Продавать «чужие» квадратные метры или сдавать их в аренду у них не принято. В итоге вы выбираете не то, что вам нужно, а то, что предложат.

Резюме: найти подходящий склад в аренду или для покупки через риелтора можно быстро, но это почти всегда дорого. Вы не только платите комиссию, но и не можете воспользоваться выгодным предложением, потому что вас «ведет» один риелтор, а за подходящий объект отвечает другой.

Базы данных по складам города/области/страны

«Золотой серединой» между досками объявлений и агентствами недвижимости стали специализированные сервисы по поиску складских помещений. Именно таким и является наша компания — Skladium.ru. У нас можно найти склад ответственного хранения для интернет-магазина или обычное помещение в Москве с минимальными временными затратами.

Кстати говоря, мы не единственные на рынке, есть и другие подобные сервисы. Но мы считаем, что у нас база одна из самых полных и актуальных.

Преимущества использования сервиса Skladium:

  • множество предложений снять и купить склад в одном каталоге;
  • специальная фильтрация объектов, например, можно отобразить только склады класса А или только те, что предлагают услугу ответственного хранения;
  • стандартное оформление всех карточек, благодаря чему вам не придется искать описание и фотографии выбранного объекта;
  • корректное заполнение каталога. Если вы используете фильтры, то можете быть точно уверены, что они сработают правильно;
  • помощь и поддержка менеджера. Как и риелтор, мы сможем взять на себя посреднические вопросы, например, договориться о просмотре и проверить чистоту договора;
  • никаких комиссий для покупателя. Все комиссии платят собственники;
  • полный доступ к базе складов. Мы не прячем объекты, не распределяем их между менеджерами и т. д. Вы можете найти и выбрать любой склад прямо на сайте, сотрудник сервиса вам для этого не нужен.

В качестве недостатков, пожалуй, можно назвать тот момент, что мы почти не работаем «под ключ» и предпочитаем, чтобы наши клиенты все-таки сами выбирали объекты из каталога. Но все обсуждаемо. Если возможный покупатель не может совладать с сайтом, менеджер, конечно, ему поможет.

Резюме: через базу данных складов можно выбирать помещение, если вы хотите сэкономить или контролировать процесс, но минимум временных затрат для вас тоже важен.

Надеемся, нам удалось четко и понятно расписать, где найти склад для бизнеса сегодня и какие плюсы и минусы есть у каждого варианта. Не забывайте о том, что помещение нужно еще и правильно выбрать, об этом мы уже писали. И, конечно, ждем вопросы в комментариях, если они появились. Поделитесь своим опытом, как вы выбирали склад и что из этого вышло?

Неважно, что вы продаете – детские игрушки, одежду или смартфоны – хранить все в офисе или собственной квартире как-то несерьезно. Поэтому без склада современному интернет-магазину никуда. В сегодняшней статье расскажем, как выбрать помещение для склада, какое оборудование купить и зачем нужна система автоматизации складского учета.

Зачем интернет-магазину склад?

Конечно, если вы только открылись и закупили на первое время небольшие партии товара – склад может и не понадобиться. Однако если мыслить наперед и стремиться к развитию и масштабированию бизнеса – становится понятно, что без склада все же никуда. Это сейчас весь ваш товар умещается в одной комнате, а что будет потом? И уж тем более склад нужен тем, кто торгует крупногабаритными товарами: бытовой техникой, мебелью, мото- и велотехникой, а также товарами, которые требуют специальных условий хранения. Например, продукты питания или медикаменты, которые могут испортиться.

Кроме того, наличие склада даст вам преимущества перед конкурентами:

  • гарантирует доступность товара в любое время – особенно это актуально для сезонных товаров, дней распродаж, праздников, когда спрос превышает предложение;
  • обеспечит быструю доставку – со склада привезти товар намного удобнее и оперативнее, чем от поставщика;
  • экономит деньги – можно брать оптовые партии, за которые, как известно, многие поставщики предлагают более низкие цены. А значит, можно позволить себе снизить цены, подарить покупателям скидки.

Ну что, убедили мы вас? В любом случае, начать можно с небольшого помещения, а потом, когда расширитесь, начнете осваивать новую нишу и увеличите ассортимент – поменяете его на более просторное.

Шаг 1. Арендуем помещение

И сразу, как в сказке, у вас три пути. Можно арендовать помещение самостоятельно или на пару с другими организациями – такое практикуется. Особенно это актуально для новичков в бизнесе, у которых каждая копейка на счету. Третья дорога – фулфилмент, или услуга аутсорса. Такие услуги оказывают специальные компании. Они не только хранят товар, но и принимают его у поставщиков, обрабатывают и комплектуют заказы, доставляют их и даже принимают оплату.

Поговорим отдельно об аренде. Как выбрать подходящее помещение?

  • склад должен быть недалеко от офиса интернет-магазина, по крайней мере – в пределах города. Многие помещения располагаются в промзонах, за чертой города – это достаточно неудобно и для вас, и для курьера, который будет забирать и развозить товары;
  • должен иметь возможность подъехать автомобилю – как грузовому, так и легковому. Иначе ваш курьер будет очень недоволен;
  • должен работать круглосуточно – или хотя бы в будни и выходные, во все праздники. Когда заказов слишком много, иногда приходится работать и днем, и ночью;
  • должен иметь доступ в интернет – чтобы сотрудники могли быть на связи с клиентами и руководством;
  • позаботьтесь о безопасности – выберите помещение в здании с охраной, с установленной сигнализацией;
  • должен иметь все необходимые коммуникации – свет, вода, отопление. Представьте, что у вас интернет-магазин цветов – сотрудникам придется повозиться с землей и водой, чтобы собрать заказы;
  • площадь помещения рассчитывается из ассортимента товара. Небольшие коробки и пакеты уберутся на нескольких метрах, тяжелой мебели и технике потребуется больше места. Не забудьте и о сотрудниках – им придется проводить на складе много времени.

Все склады делятся на четыре типа: А, В, С, D. Помещения класса А наиболее удобные и современные, но и дорогие, соответственно. В них есть все: отопление, сигнализация, высокие потолки, офисные, рабочие и подсобные помещения. Помещения класса D – простые ангары без отопления. Понятно, что хранить в них нужно лишь самые неприхотливые товары.

склад

Шаг 2. Покупаем оборудование

Если у вас товар, не требующий особых условий хранения, – ограничьтесь стандартным оборудованием. Это стеллажи, оргтехника для работы сотрудника, необходимая для работы мебель. Не забудьте также об уборной и уголке для сбора заказов – его размер зависит от параметров вашего товара и особенностей работы.

Вообще, для каждой категории товаров требуется дополнительное оборудование. Взять тот же интернет-магазин цветов – вместе со стеллажами закупайте ящики, горшки, опрыскиватели и другие вещи. Также условия хранения требуют специального холодильного и вентиляционного оборудования, чтобы ваш товар долго оставался свежим.

Если у вас онлайн-аптека – приготовьтесь к другим требованиям. Площадь склада должна составлять не менее 60 м.кв. – иначе никак. А еще изучите требования министерства здравоохранения: установите пожарную и охранную сигнализации, закупите термометры, шкафчики и холодильники для хранения медикаментов. Стены склада будьте добры отделать водостойкой краской или эмалью, кафельной плиткой – никаких обоев! На потолке, правда, допустима побелка.

Продукты питания – вообще головная боль. Надо изучать СанПины и требования. Вот только самые простые из них: нельзя хранить вместе готовые и сырые продукты или полуфабрикаты, хорошие продукты и подозрительного вида. В помещениях для хранения продуктов недопустимо держать непищевые товары. А еще холодильники, ящики, штабели для разных видов продуктов – и смотри не перепутай!

Словом, вы поняли: нюансов хранения товаров достаточно. Соблюдайте все требования, или не удивляйтесь, что на ваш склад нагрянет проверка.

складские помещения

Шаг 3. Выстраиваем логистику

Арендовали склад, закупили оборудование – и что дальше? А дальше разложите по полочкам, как конкретно будет происходить движение товаров. Какими путями они будут попадать от поставщика к клиенту? Какие сотрудники будут работать на складе, что они станут делать? Сколько их, в конце концов, должно быть?

Разберем два вида логистики: складскую и транспортную:

  1. Транспортная логистика – это доставка товара от поставщика или из транспортной компании на склад. А оттуда – напрямую к клиенту или опять в транспортную компанию. Понятно, что нужно организовать все так, чтобы потратить как можно меньше времени и денег.
  2. Складская логистика – это действия ваших сотрудников непосредственно на складе. Один принимает товары, другой обрабатывает их, третий следит за хранением, четвертый осуществляет возвраты, пятый отгружает продукцию.

Понятно, что если у вас небольшой магазин, вполне достаточно одного сотрудника, который будет всем этим заниматься, и курьера. Если бизнес покрупнее – позаботьтесь о том, чтобы взять в штат не одного, а пару курьеров, водителя-экспедитора, плюс нанять менеджера, кладовщика, сборщика заказов, охранника.

виды логистики

Шаг 4. Выбираем систему учета

Вы уже поняли, что вручную продумать и выполнить все эти процессы практически нереально. Поэтому на рынке имеется масса решений для складских программ, которые упрощают работу, сводят к минимуму человеческий фактор и экономят ваше время. Есть среди них платные, есть и бесплатные. Познакомим вас с бесплатной программой – ЕКАМ, которая автоматизирует все основные складские бизнес-процессы и облегчает жизнь как руководителю, так и его сотрудникам.

Что умеет ЕКАМ?

  • полностью автоматизирует складской учет;
  • ведет учет закупок и заказов: приход, расход, перемещение и списание товаров;
  • отслеживает и делает отчеты по остаткам, оборотам и даже прибыльности товаров;
  • делает заказы на закупку вашим поставщикам;
  • формирует и обрабатывает заказы по интернету;
  • создает ценники и прайс-листы;
  • может поддерживать несколько складов.

Разберем основные функции ЕКАМ подробнее.

Учет товаров на складе

Руководитель может в любое время узнать о состоянии дел на складе: система покажет остатки, себестоимость, прибыль и предоставит аналитику. Вы сможете контролировать бизнес-процессы не выходя из дома, прямо со своего ПК или смартфона.

Если вам предлагают сложную ИТ-систему с поддержкой специалистов, интеграцией, дорогим обслуживанием – подумайте, нужно ли тратить деньги? EKAMу ничего этого не нужно – это облачный сервис, который доступен вам в любое время и с любого устройства в режиме онлайн.

Аналитика в режиме онлайн

Кроме отчета о продажах и выручке, ЕКАМ показывает вам, насколько выгодной получилась покупка (смотрите нашу статью о маржинальности товаров) и сколько вы на ней заработали. Вы сможете планировать закупки заранее, не ломая голову и не подсчитывая количество остатков вручную. Все совершенно прозрачно и понятно!

Учет всех продаж

Вы существенно разгрузите себя и сотрудников, если освободите их от рутинной работы и бесконечных подсчетов. Все сделает система: подсчитает количество продаж, оплат, возвратов товара, количество оптовых и розничных заказов, учтет товары, которые только ожидаются к поступлению – все это в виде таблиц и графиков. Соответственно, вы увидите всю финансовую отчетность: средний чек, выручку, рост продаж и так далее.

Контроль за действиями работников

Вы сможете наглядно увидеть, почему менеджер Оля работает хорошо, а Таня с такой же загрузкой никак не выполнит план. ЕКАМ покажет количество сделок, совершенных работниками, и их прибыльность для интернет-магазина. Делайте выводы и не забывайте мотивировать сотрудников!

CRM-система для учета клиентов

В CRM-системе содержатся данные о сотрудниках, контрагентах и вся клиентская база. Вы увидите, сколько покупок совершил каждый клиент, какие у него бонусы (система автоматически рассчитает их при оформлении заказа). В офлайне и онлайне проводится также идентификация покупателя.

Интеграция с интернет-магазином

И самое главное – ЕКАМ можно с легкостью интегрировать с интернет-магазинами, созданными на платформах InSales и “Битрикс”. Внедрение происходит в течение пяти минут и, еще раз повторим, совершенно бесплатно. Если ваш магазин интегрирован с другой торговой системой, ЕКАМ предлагает импорт из файлов типа .xml и .csv. Или, как вариант, вы можете в любой момент перейти из другой системы на ЕКАМ.

Подключиться к системе ЕКАМ можно быстро – это не потребует специальных знаний и умений. Достаточно загрузить данные о товарах и услугах – вручную или из таблиц Excel, ввести те остатки, что есть на данный момент, установить на планшет приложение “EKAM.Касса”. Все ваши данные загрузятся в систему – можно начинать работать!

Шаг 5. Начинайте работу

Понятно, что сразу все идеально не получится: необходимо будет подкупить оборудование, расширить штат сотрудников (или посадить их на склад), возможно, выбрать другое помещение. Сложностей будет много, зато и перспективы масштабные. Собственный склад – это отличная площадка для будущего расширения и возможность доказать клиентам и партнерам, что вы серьезный интернет-магазин, а не мелкая лавочка.

Да, и еще. Проверяйте работу сотрудников, особенно на первых порах. Вышколите каждого – особенно тех, кто напрямую работает с покупателями. Мало организовать идеальную логистику – необходимо помнить и о сервисе. А главный признак первоклассного сервиса, как мы уже писали, – это довольные клиенты.

Как проверить, справляются ли ваши работники?

  • мониторить все отзывы о работе интернет-магазина, особенно те, что касаются сроков доставки, вежливости курьеров и менеджеров. Если обнаружили жалобы – нужно извиниться и решить вопрос (поработать над сроками доставки, наказать проштрафившегося сотрудника);
  • заказать услугу “тайный покупатель”: наймите засланного казачка и посмотрите наглядно, как отвечают ваши сотрудники по телефону, достаточно ли вежлив курьер, не опаздывает ли он;
  • напрямую спрашивайте клиентов на сайте или в группе в соцсетях: довольны ли они работой службы доставки, хотят ли что-либо изменить. Как правило, люди с радостью дают обратную связь.

Да будет склад! Теперь вы знаете, какие шаги нужно предпринять, чтобы складские бизнес-процессы работали как часы. Удачи в продвижении!

Возможно вам также будет интересно:

Добавить комментарий