Как найти службу поддержки на одноклассниках

Чем мы можем вам помочь?

Напишите ключевое слово вашего вопроса или вопрос целиком, и мы постараемся найти ответ!

Поиск ответа

  • восстановить профиль

  • пароль

  • разблокировать

  • фото с кодом

  • регистрация

Как обратиться в Службу поддержки в Одноклассниках?

Статья обновлена 09.08.2022

Возникли вопросы или столкнулись с трудностями? Наши сотрудники готовы помочь! Служба поддержки ОК работает 24/7, чтобы сделать ваше нахождение на сайте еще лучше. Как связаться со специалистом поддержки, рассказываем в этой статье.

Показать ссылку

Скрыть ссылку

https://ok.ru/help/kak-obratitsya-v-slujbu-podderjki-v-odnoklassnikah

Чтобы обратиться в «Одноклассниках» в техподдержку, кликните по ссылке или перейдите по пути «Помощь» → «Есть вопросы? Напишите нам» (раздел «Помощь» находится в списке разделов слева). Перед вами откроется форма для обращения в Службу поддержки ОК.

Рекомендации по ее заполнению:

  • выберите подходящую Цель и Тему обращения, чтобы Служба поддержки как можно быстрее и точнее разобралась в вашей проблеме;
  • если перед вами открылась форма обращения, но дополнительных полей для заполнения нет, внимательно ознакомьтесь с информацией, возможно, с ее помощью у вас получится справиться с возникшей трудностью. Если не удалось решить проблему самостоятельно, нажмите кнопку «У меня другой вопрос»;
  • впишите свой действующий адрес электронной почты в графу «E-mail для обратной связи»;
  • добавьте подробное описание вашей проблемы или вопроса в специальное поле «Текст обращения» (если такое имеется). Служба поддержки сможет подобрать для Вас самое лучшее решение, если будет знать все детали ситуации.

Обратите внимание, если вы создаете обращение в Службу поддержки, еще не зайдя в профиль на сайте, нажмите на кнопку «Не получается войти?» – «Служба поддержки». В этом случае Цель и Тему обращения выбирать не нужно – чат появится автоматически. Далее вам нужно просто следовать рекомендациям нашего автоматического помощника. При необходимости к чату присоединится оператор.

Если вы хотите помочь вашему другу обратиться в Службу поддержки, то просто нажмите на «Показать ссылку» над названием данной статьи, скопируйте её и отправьте другу.

Был ли этот ответ
полезным? 

Как заполнить форму обращения в Службу поддержки?

Статья обновлена 14.12.2022

Служба поддержки сайта Одноклассники работает для вас 24/7, вы можете связаться с нашими специалистами в любое удобное время. Найти форму обращения в разделе Помощь очень просто. Делимся с вами инструкцией.

Показать ссылку

Скрыть ссылку

https://ok.ru/help/kak-zapolnit-formu-obrashcheniya-v-slujbu-podderjki

Чтобы найти форму обращения, необходимо:

  1. Нажать на логотип «ОК» в левом верхнем углу странички.
  2. Из списка разделов выбрать «Помощь», далее нажать на надпись «Есть вопросы? Напишите нам».
  3. Выбрать соответствующие «Цель обращения» и «Тему обращения».
  4. Заполнить все необходимые поля.
  5. Отправить заявку, нажав на кнопку «Отправить».

Был ли этот ответ
полезным? 

Если возникают проблемы с доступом к сайту «Одноклассники», многие пытаются найти номер телефона службы поддержки. Если возникает необходимость связаться с администрацией сайта, по телефону сделать это невозможно. Сайт «Одноклассники» не имеет номеров телефонов, на которые можно было бы позвонить и  решить возникшие проблемы.

Другие способы получения помощи в «Одноклассниках»

Что можно выяснить в службе поддержки «Одноклассники»?

В каком случае поддержка сайта «Одноклассники» не сможет помочь?

Причины блокировки «Одноклассников» – как восстановить доступ?

Группа поддержки сайта «Одноклассники» в ВК

Компетентность операторов и время ответа

Другие способы получения помощи в «Одноклассниках»

Отсутствие номера телефона службы поддержки связано с тем, что решить основную массу вопросов, которые возникают у пользователей этой социальной сети, можно самостоятельно. Для этого предусмотрены все возможные варианты ответов с решением возникающих проблем. Каждый пользователь может самостоятельно воспользоваться имеющимися инструкциями, чтобы восстановить доступ к своей странице, пароль или логин.

Так как техподдержка не имеет номера телефона, горячей линии также нет ни оплачиваемой, ни бесплатной, единственным способом общения с техподдержкой является раздел «Помощь» на этом сайте. Найти его можно  через список настроек возле фотографии профиля пользователя. Нажатие на кнопку «Помощь» позволяет найти ответ на возникший вопрос непосредственно на сайте. Для этого нужно ввести в строку поиска свой вопрос. Если на него есть ответ в «Одноклассниках», он мгновенно появится на странице. Если ответа нет, можно связаться со службой поддержки, активная кнопка которой находится внизу страницы поиска. Нажатие на эту кнопку выводит на экран форму, которую нужно заполнить. Здесь нужно ввести информацию о цели обращения, указать свой электронный адрес для того, чтобы администрация сайта смогла выслать на него ответ на поставленный вопрос. Ниже потребуется вписать свое обращение и отправить его в службу поддержки.

Что можно выяснить в службе поддержки «Одноклассники»?

Наиболее часто задаваемыми вопросами обращающихся за поддержкой пользователей являются:

  • проблемы с регистрацией на сайте;
  • невозможно войти на свою страницу через утерю логина, пароля;
  • блокирование страницы в результате нарушений правил использования этого ресурса;
  • желание пожаловаться на пользователей, нарушающих правила использования этой социальной сети (распространение спама, применение чужих данных, оскорбления и др.).

В каком случае поддержка сайта «Одноклассники» не сможет помочь?

Служба поддержки не сможет помочь, если пользователь нарушал правила пользования сайтом, распространял от своего имени спам и др., делал это сознательно. В любом случае специалисты службы поддержки пришлют ответ на указанный пользователем адрес, в котором опишут причину отказа в оказании помощи.

Причины блокировки «Одноклассников» – как восстановить доступ?

Наиболее часто блокирование страницы пользователя происходит по нескольким причинам:

  • в результате взлома и рассылки спама через нее – восстановить страницу можно через логин и пароль или через VHOD.cc – это быстрый и удобный способ входа с помощью инструкций, которые помогают решить проблему со входом. Обычно таким способом восстановление осуществляется по номеру телефона пользователя с введением кода, который будет на него выслан. Может быть предложено пройти проверку по фотографиям друзей, которых нужно будет назвать;
  • за нарушения при пользовании сайтом – разблокировать страницу можно через службу поддержки, в этом случае понадобится указать свои данные, дать ссылку на профиль, и другую информацию. Если нарушения были серьезными, страницу могут вообще не восстановить;
  • блокировка сайта работодателем, если при входе на сайт высвечивается страница с надписью «доступ к сайту запрещен». Если эта информация высвечивается только на рабочем компьютере, значит, работодатель ограничил доступ к этому сайту. Дома войти на него можно без проблем. Если же и дома появляется такое окно, значит это работа вируса или вредоносной программы.

Группа поддержки сайта «Одноклассники» в ВК

ВКонтакте есть группа Одноклассники OK.RU, где можно задать свои вопросы и получить на них ответы  по вопросам использования этой социальной сети.

Компетентность операторов и время ответа

Обычно ответ на запрос пользователя, который был выслан через сайт, приходит не очень быстро. Время ожидания может составить от одного часа до суток. Администрация сайта знает, как помочь пользователю, поэтому чаще всего ее ответы полезны.

Содержание

  1. Обращаемся в службу технической поддержки Одноклассников
  2. Техподдержка ОК в официальной группе
  3. Где техподдержка, если страница ОК заблокирована
  4. Связываемся с техподдержкой ОК по электронной почте
  5. Добавить комментарий Отменить ответ
  6. 47 thoughts on “ Обращаемся в службу технической поддержки Одноклассников ”

Обращаемся в службу технической поддержки Одноклассников

Работающие в социальной сети «Одноклассники» пользователи периодически связываются со службой технической поддержки этого популярного ресурса.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Такая потребность возникает у владельцев индивидуальных страниц, внезапно обнаруживших пропажу конфиденциальных сведений, блокировку аккаунта после случайного нарушения действующих правил, недобросовестность учредителей конкурсов и так далее.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Рассмотрим следующие варианты для обращения в техподдержку ОК:

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Техподдержка ОК в официальной группе

1) При наличии логина и пароля можно открыть ранее зарегистрированную собственную учетную запись и таким образом зайти на свою страницу в Одноклассниках.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

2) Только находясь на своей странице, следует перейти по ссылке:

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Перейдя по указанной выше ссылке, необходимо нажать на ссылку «Написать в службу поддержки»:

p, blockquote 8,0,0,0,0 —> Рис. 1 (кликните для увеличения). Техподдержка в официальной группе ОК: ссылка «Написать в службу поддержки».

3) После осуществления этой операции открывается окно с тремя полями «Обращение в службу поддержки».

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>Рис. 2. Форма для обращения в Службу поддержки ОК

  • В первом выбирается цель обращения из числа тех, что предлагаются после клика по галочке вниз (1 на рис. 2),
  • во втором указывается адрес электронной почты (2 на рис. 2),
  • в третьем набирается текст с максимально подробным описанием истинных причин, способствовавших возникновению проблемы (3 на рис. 2).
  • Когда все поля будут заполнены, обязательно нажимается кнопка «Отправить сообщение» (4 на рис. 2).

Где техподдержка, если страница ОК заблокирована

Если невозможно зайти на индивидуальную страницу соцсети «Одноклассники» из-за блокировки учетной записи, то обратиться в техподдержку все равно получится, если

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

1) перейти по ссылке:

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

2) Далее нажать на ссылку под названием «сюда».

p, blockquote 13,0,0,0,0 —> Рис. 3 (кликабельно). Обращение в техподдержку ОК, если страница заблокирована

Далее откроется форма для обращения в техподдержку ОК такая же, как показана выше на рис. 2.

p, blockquote 14,1,0,0,0 —>

Связываемся с техподдержкой ОК по электронной почте

Ниже приводится перечень адресов, по которым разрешается отправлять обыкновенные электронные письма операторам техподдержки:

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

поможет пользователю связаться со службой поддержки, когда его аккаунт оказался заблокированным после взлома, случайного удаления либо нарушения официальных правил социальной сети «Одноклассники». Также разрешается устранять проблемы с группами, подарками, платежами, приобретением товаров и разделами сайта.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

предоставляет помощь в рассмотрении вопросов, касающихся проведения в группе «Одноклассники» всевозможных конкурсов. Например, туда обращаются пользователи, которые первыми выполнили конкурсные задания, но не смогли получить обещанные организаторами призы.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

позволяет решать вопросы, связанные с контролем соответствия разрабатываемых сторонними программистами приложений официально действующим правилам «Одноклассников», а также личными условиями сотрудничества с популярной социальной сетью. Так как этот почтовый ящик контролируется мелким руководством, в отсылаемом на него письме рекомендуется указывать сведения о перенаправлении из другого типа поддержки.

p, blockquote 21,0,0,1,0 —>

Ответ на обращение по одному из перечисленных адресов обычно приходит за 72 рабочих часа, а если письмо печаталось в один из выходных дней, рекомендуется подождать дополнительные сутки.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Получение мгновенного ответа осуществляется после оставления комментария к любой теме в официальной группе «Одноклассники», где работают дежурные администраторы.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

p, blockquote 27,0,0,0,0 —>

p, blockquote 28,0,0,0,0 —> p, blockquote 29,0,0,0,1 —>

Добавить комментарий Отменить ответ

47 thoughts on “ Обращаемся в службу технической поддержки Одноклассников ”

У меня исчезло kakajan.asgarov @60mail.ru электронная почта. Еще Борак Обама и я множество тексты изчесло. Я ничего не менял у вас всегда что то происходят. Верните мне всё.

Здравствуйте. Я НЕ работаю в Одноклассниках. Мой информационный сайт называется «Интернет грамотность с Надеждой», и это НЕ Одноклассники.
Что касается вашей проблемы, Вы пишите адрес своей электронной почты с ошибками. После собачки можно писать только mail.ru, а Вы пишите 60mail.ru, это большая ошибка. Пожалуйста, всегда правильно вводите своей email, чтобы у Вас не было проблем.

Добрый день, в моей ленте появился весь каталог групп, из-за них я не могу ничего посмотреть.Это что взлом, или Ваши действия ?

Здравствуйте. Я НЕ работаю в Одноклассниках. Если у Вас проблемы с этой соцсетью, обратитесь в техподдержку ОК. В статье https://www.inetgramotnost.ru/odnoklassniki/tehnicheska-odnoklassnikov.html подробно написано, как это сделать. То, что написано в статье, Вам нужно СДЕЛАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО. Претензии, жалобы нужно отправлять в техподдержку ОК, так как только у них есть доступ к базе данных всех пользователей ОК.

что дела если нет доступа к номеру телефона и не могу зайти

Я захожу в ОК на ноутбуке с помощью логина (это адрес электронной почты) и пароля. И телефон мне для этого не нужен.
Из вашего сообщения невозможно понять, в чем ваша проблема. Я не работаю в ОК, обратитесь в тех.поддержку ОК:
Обращение в службу поддержки ОК, если ваша страница недоступна или заблокирована https://ok.ru/help/80/400/3077

Помогите пожалуйста сделать ссылку на комментарий.

Можно дать ссылку на публикацию, к которой оставлен комментарий. Для этого нужно открыть публикацию для просмотра, кликнув по фотографии или надписи. Сверху в строке браузера появится ссылка, нужнл ее выделить («закрасить синим цветом») и скопировать с помощью клавиш Ctrl+C.

Что касается ссылки на отдельный комментарий, то вряд ли есть такая возможность в ОК. Либо обратитесь напрямую в техподдержку ОК, как это сделать написано выше в этой статье. Я не работаю в ОК.
Можно поделиться комментарием. Для этого следует подвести мышку к коменту, появится всплывающая строка, в которой будет «Поделиться», показано на скриншоте:
https://www.inetgramotnost.ru/wp-content/uploads/2021/08/Comment-OK.jpg

Далее остается нажать «Поделиться» и выбрать подходящий вариант, из тех, что показаны на скриншоте
https://www.inetgramotnost.ru/wp-content/uploads/2021/08/Comment-2-OK.jpg

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, что нужно указывать в ссылке на нарушителя, который использует мои фото?
Безуспешно пытаюсь отправить жалобу о нарушении правил сайта.
Спасибо за ответ.

Здравствуйте. В помощи Одноклассников по вопросу: «Что делать, если другой пользователь использует мои фотографии?» есть справка:
ok.ru/help/8/27/504/FQ
Чтобы в своей жалобе указать ссылку на профиль нарушителя, надо кликнуть по имени-фамилии нарушителя. Тогда в браузере сверху, в адресной строке появится ссылка на профиль нарушителя. Вам надо ее выделить, скопировать и вставить в свою жалобу. Этот вариант для компьютера, не для мобильного приложения ОК (я не пользуюсь приложением).
У меня статья есть https://www.inetgramotnost.ru/brauzery/kak-skopirovat-ssylku-v-adresnuyu-stroku-brauzera.html
— моя статья по другому вопросу, но там есть объяснение про адресную строку браузера и как можно скопировать ссылку, также в конце этой статьи есть небольшое видео.
Вообще, к сожалению, все, что выложено в интернет, в том числе, фото, может быть скопировано и затем использовано посторонним человеком по своему усмотрению. Могут ваши фото использовать на сайтах знакомств и т.п. Я отношусь к этому крайне негативно, но, увы, такая практика распространена в интернете.

помогите вернуть предыдущюю страничку там все друзья там вообще всё!

Ваше сообщение попало ко мне, потому что Вы написали комментарий к моей статье. Но я не работаю в техподдержке Одноклассников. Доступ к базе данных пользователей есть только у техподдержки Одноклассников.
Выполните те действия, которые описаны в моей статье https://www.inetgramotnost.ru/odnoklassniki/tehnicheska-odnoklassnikov.html. Тогда Вы можете написать свое сообщение по адресу, то есть в техподдержку Одноклассников.
Возможно, Вам нужно обратиться к знакомым, чтобы Вам помогли написать сообщение в адрес техподдержки ОК.
Также Вы можете с помощью поиска найти своих друзей в Одноклассниках заново и пригласить их в друзья:
https://www.inetgramotnost.ru/odnoklassniki/kak-iskat-lyudej-v-odnoklassnikah-i-udalyat-iz-druzej.html

Как меня сильно достали с предложением выбрать Гребанных исполнителей и послушать Гребанную и сильно Доставшую некчемную музыку.Просто в открытую ТВА*И издеваются.И закрыли доступ писать «им» жалобы…..

Можно перейти в другие соц.сети — ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук или в другую. Выбор соцсетей большой.

Пожалуйста, перестаньте НАВЯЗЫВАТЬ мне в друзья кого — либо.

Я не работаю в Одноклассниках, и никогда там не работала.
В Одноклассниках предложения о дружбе делает лично Вам автоматическая программа-робот, либо это могут быть живые люди, которые заходят на вашу страничку.
Программа работает по заранее заданному алгоритму. Согласно этому алгоритму программа записывает все ваши действия, все ваши клики и переходы, которые вы делаете в Одноклассниках. Затем программа анализирует ваши действия и после этого анализа подбирает профили людей, подходящие под ваши интересы и предпочтения.
Вам нужно НЕ обращать внимания на эти предложения. Иначе «бороться» с программой-роботом крайне сложно. Если Вы обращаете внимание на предложения для дружбы, которые делает Вам программа, то она постоянно будет делать Вам такие предложения. Так работает алгоритм, который заложен в программе. Чем больше Вы будете обращать внимание на предложения программы-робота, тем она больше будет для Вас стараться и будет делать Вам больше предложений. В общем, не обращайте внимание на такие предложения.
Подробнее https://www.inetgramotnost.ru/odnoklassniki/pochemu-odnoklassniki-predlagayut-nenuzhnoe-i-neinteresnoe.html

Почему у меня Рлау Билайт не доступен, поэтому я не могу купить Оки?

Вам нужно обратиться в техподдержку Одноклассников https://www.inetgramotnost.ru/odnoklassniki/tehnicheska-odnoklassnikov.html#odnoklassniki
Как я уже писала Вам, я не работаю в Одноклассниках и я не знаю, что такое Рлау Билайт.

Почему я не могу купить в одноклассниках OK?
Как мне это сделать?
Помогите!

Не могу купить ОК в одноклассниках. Как это сделать?

Зайдите на свою страничку в Одноклассники. После этого в левой колонке под вашим фото найдите опции «Найти друзей», «Мои настройки», «Перевести деньги», «Купить ОКи».

Кликните по «Купить ОКи». После этого в левой колонке Вы увидите те варианты, с помощью которых можно оплатить ОКи. Это банковская карта, через телефон, электронные деньги, Сбербанк Онлайн, Бонусы СПАСИБО от Сбербанка, Киви Кошелек. Выберите тот вариант, который Вам удобен, и оплатите ОКи.
Я не работаю в Одноклассниках. Из той информации, что Вы сообщили, совершенно не понятно, почему Вы не можете купить ОКи.

Здравствуйте администрация сайта Одноклассники! Мое имя Эльмира КазарянГригорян.Я уже третий месяц не могу зайти на свою страницу.Хотела бы узнать причину.И прошу вас восстановить мне вход на страницу свою.

Здравствуйте. Я не работаю в Одноклассниках, и мой сайт совсем не похож на сайт Одноклассников. Чтобы обратиться в администрацию Одноклассников, перейдите по ссылке:
ok.ru/help/80/400/3077
и заполните именно на сайте ОК форму, которую увидит администрация Одноклассников. Только тогда они смогут прочитать ваше обращение и предпринять какие-то действия. Возможно, что Вы получите дополнительные вопросы от администрации Одноклассников, потому что они должны убедиться в том, что именно Вы владелец страницы, а не какой-то посторонний человек.

День добрый…Я восстановил вход на свою страницу, но страница выглядит совсем по-другому. там нет моего профиля и технически неудобная. Как мне выйти на оригинальную версию страницы?
для ответа я дал электронную почту своей супруги. у меня проблема с телефоном

Здравствуйте. Что Вы называете оригинальной версией страницы и на какую страницу Вы попадаете? Вы открываете страницу в Одноклассниках на компьютере или на телефоне? Это будут разные страницы. Хорошо бы посмотреть на скриншот, так как из вашего описания сложно что-то понять.
Откройте браузер и наберите там — ok.ru (буквы английские). После этого откроются ссылки на Одноклассники, кликните на первую ссылку. Вы должны попасть на оригинальную страницу Одноклассников.
Я не работаю в Одноклассниках, поэтому я могу помочь Вам только советом.

Здраствуйте, помогите пожалуйста разъеденить двух человек Петр Шаганов и Марина Доманова. У нас один и тот же телефон.,поэтому я не могу зайти на однокласники. Хочется вернуть преждний.

Здравствуйте. Разъединить двух человек можно только через обращение в ОФИЦИАЛЬНУЮ службу поддержки Одноклассников.
В моей статье https://www.inetgramotnost.ru/odnoklassniki/tehnicheska-odnoklassnikov.html
описано, как именно Вам нужно обратиться в службу технической поддержки Одноклассников. В статье написано по шагам, по какой ссылке Вам надо перейти и что далее Вам нужно сделать.
Я не работаю в службе поддержки Одноклассников. Я такой же пользователь Одноклассников, как и Вы.

что делать если не работает чат с сообщениями

Из вашего сообщения сложно понять, какой именно чат Вы имеете в виду.
С Одноклассниками у меня была недавно большая проблема — нельзя было вообще зайти в ОК. В остальные соцсети можно было зайти без проблем, а в ОК нельзя. Я ничего не делала. В итоге через несколько дней можно было спокойно зайти в ОК. Как говорится, что-то где-то починили. Вероятно, в нашем рунете идет проверка возможностей блокировки и некоторые пользователи сталкиваются с этим, после чего не могут зайти на привычные страницы.
Поэтому Вам можно попробовать заходить в чат через другого интернет-провайдера (другой вай-фай, либо другой сотовый оператор), либо ждать, пока все наладится (может быть).
В ОК Вы можете обратиться, например, по электронной почте, подробнее: https://www.inetgramotnost.ru/odnoklassniki/tehnicheska-odnoklassnikov.html/comment-page-1#pochta

Очень расстроена из-за того, что та помощь, которая необходима её нет. Пустые и бестолковые одни и те же вопросы выскакивают, просто разочарование (мягко сказано). Надеялась на то, что техподдержка это реально, но увы. Фикция.

Здравствуйте, Галина. Эмоции — это хорошо, но понять суть вашей проблемы они никак не помогают. Техподдержка = это реально, но похоже, до техподдержки Вы не дошли. У Вас есть доступ к своей странице? Тогда войдя на свою страницу в ОК, можно сразу обратиться к техподдержке в официальной группе, подробно здесь https://www.inetgramotnost.ru/odnoklassniki/tehnicheska-odnoklassnikov.html/comment-page-1#odnoklassniki
Я проверила, этот способ работает, сразу можно заполнять форму и отправлять в техподдержку ОК.
Или у Вас нет доступа к своей странице ОК?

Вскрыли страницу ОК, при попытке защититься, сменить номер тел,. код не приходит, а сразу поступает звонок со Штатов, то с Калифорнии, сегодня с Масачутеса… как быть. Помогите.

Здравствуйте! Если у Вас вскрыли страницу ОК, то помочь Вам может только официальная служба поддержки Одноклассников, потому что у них есть доступ к вашей странице, они могут ее заблокировать или разблокировать. Вы сами не можете ничего сделать, если вашу страницу уже кто-то взломал. Вам нужно сначала восстановить доступ к своей странице, а потом уже Вы будете ее защищать, так как ранее Вы этого, к сожалению, не сделали.
А восстановить доступ к своей странице можно только через обращение в ОФИЦИАЛЬНУЮ службу поддержки Одноклассников.
В моей статье https://www.inetgramotnost.ru/odnoklassniki/tehnicheska-odnoklassnikov.html
описано, как именно Вам нужно обратиться в службу технической поддержки Одноклассников. В статье написано по шагам, по какой ссылке Вам надо перейти и что далее Вам нужно сделать.
Я не работаю в службе поддержки Одноклассников. Я такой же пользователь Одноклассников, как и Вы.
А НЕ отвечают Вам в службе поддержки Одноклассников, наверно, по той причине, что Вы НЕ ТУДА обращаетесь. Похоже на то, что Вы НЕ обращаетесь в службу поддержки ОК, а пишите совсем не туда.
Если что-то не получается, напишите мне по шагам, куда именно Вы обращаетесь.
Насчет звонков из Америки — современные возможности телефонии таковы, что можно имитировать (подделать) звонок откуда угодно, хоть из Сбербанка, либо из Америки или Африки, это не сложно.

здраствуйте. С маими фотографиями сидит другой человек вставляет парно видео пишет всякую ерунду я столько написала вам почему не отвечаете мне помогите решить эту проблему

Здравствуйте! В моей статье описано, как Вам нужно обратиться в службу технической поддержки Одноклассников. В статье написано по шагам, по какой ссылке Вам надо перейти и что далее Вам нужно сделать.
Я не работаю в службе поддержки Одноклассников. Я такой же пользователь Одноклассников, как и Вы.
А НЕ отвечают Вам в службе поддержки Одноклассников, наверно, по той причине, что Вы НЕ ТУДА обращаетесь. Похоже на то, что Вы НЕ обращаетесь в службу поддержки ОК, а пишите совсем не туда.
Напишите мне по шагам, куда именно Вы обращаетесь.

Бывший муж сменил пароль на моем аккаунте и отобрал телефон. Как заблокировать аккаунт или восстановить новый пароль?

Здравствуйте! В моей статье описано, как Вам нужно обратиться в службу технической поддержки Одноклассников. В статье написано по шагам, по какой ссылке Вам надо перейти и что далее Вам нужно сделать.
Я не работаю в службе поддержки Одноклассников. Я такой же пользователь Одноклассников, как и Вы. Поэтому я не могу заблокировать вашу страничку или восстановить новый пароль, у меня нет доступа к базе Одноклассников.
В Одноклассники можно попасть не только с телефона, а с любого другого устройства — с компьютера, ноутбука, планшета и т.д. Чтобы зайти на свою страницу в Одноклассниках Вам, конечно, в любом случае понадобится пароль. Но здесь Вам может помочь только служба поддержки Одноклассников. Вероятно, Вам понадобится предоставить доказательства, что страница принадлежит Вам — это может быть, например, скан паспорта, а точнее, то, что запросит служба поддержки Одноклассников.

Здравствуйте! Вновь и вновь обращаюсь за помощью восстановить доступ к моей страничке на сайте Одноклассники. Ничего не нарушала, не пойму почему заблокирован вход на страницу. Одно белое окно. Не могу также войти на почту, чтобы отправить и просмотреть полученные письма. На моей страничке в Одноклассниках много необходимой информации по работе с детьми дошкольниками, которая мне нужна как «воздух». Помогите восстановить мою страничку! Отправляю просьбу уже несколько раз!

Здравствуйте! Куда именно Вы обращаетесь за помощью? В моей статье описано, как нужно обратиться в службу технической поддержки Одноклассников. В статье написано по шагам, по какой ссылке Вам надо перейти и что далее Вам нужно сделать.
Я не работаю в службе поддержки Одноклассников. Я такой же пользователь Одноклассников, как и Вы. Поэтому я не могу разблокировать вашу страничку, у меня нет доступа к базе Одноклассников.
Что касается того факта, что в Одноклассниках у Вас много необходимой информации по работе с детьми дошкольниками, то мне кажется небезопасным, что важную информацию Вы храните на чужом ресурсе — в Одноклассниках. Так можно легко все потерять. У Вас должна быть копия важной информации на вашей личной флешке или на вашем внешнем жестком диске или где-то еще, где Вы можете лично(!) управлять своей информацией.

Здравствуйте,не получилось войти в свой профиль,через фейсбук зашла но не на свою страницу.Как всё исправить?

Источник

Добавить комментарий