Если вы потеряли телефон или планшет Android либо часы Wear OS, их можно найти, заблокировать или удалить с них все данные. Если на устройстве вы вошли в аккаунт Google, то сервис “Найти устройство” включен по умолчанию. Если вы разрешите сервису “Найти устройство” шифровать данные о последнем местоположении вашего телефона и сохранять их в Google, они будут доступны в аккаунте, который был первым активирован на устройстве.
Совет. Чтобы вы могли найти и заблокировать устройство Wear OS или удалить с него данные, подключите его к Wi-Fi или мобильному интернету.
Узнайте, как найти устройство Android.
Вы сможете найти устройство Android, если выполнены следующие условия:
- На устройстве выполнен вход в аккаунт Google.
- Определение местоположения включено.
- Сервис “Найти устройство” включен.
- Устройство включено и подключено к мобильному интернету или Wi-Fi.
- Даже если устройство выключено или отключено от мобильного интернета или Wi-Fi, вы можете узнать его последнее местоположение, если включен параметр “Сохранять данные о последнем местоположении”. Узнайте, как создать резервные коды для двухэтапной аутентификации.
- Данные об устройстве видны в Google Play.
Вы сможете заблокировать устройство Android или удалить с него все данные, если выполнены следующие условия:
- Устройство включено.
- Устройство подключено к мобильному интернету или WiFi.
- На устройстве выполнен вход в аккаунт Google.
- Сервис “Найти устройство” включен.
- Данные об устройстве видны в Google Play.
Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные
Важно! Чтобы пользоваться устройством, с которого были удалены все данные, потребуется ввести пароль аккаунта Google. Узнайте, как защитить устройство от посторонних.
- Откройте страницу android.com/find в браузере.
- Войдите в аккаунт Google.
- Если у вас несколько устройств, выберите нужное в верхней части боковой панели.
- Если на потерянном устройстве несколько профилей пользователя, то войдите в аккаунт Google основного или личного профиля. Подробнее о профилях пользователей…
- На потерянное устройство придет уведомление.
- На карте появится информация о том, где находится устройство.
- Местоположение указано приблизительно.
- Если его не удалось определить, вы увидите, где устройство было замечено в последний раз.
- Если появится запрос, нажмите Заблокировать устройство и удалить данные.
- Выберите нужное действие:
- Прозвонить. Сигнал будет воспроизводиться в течение пяти минут на полной громкости, даже если устройство находится в режиме вибрации или звук отключен.
- Заблокировать. На устройстве будет установлена блокировка с помощью PIN-кода или пароля. Если они не были настроены, вы можете заблокировать экран, а также добавить на него сообщение или номер телефона, чтобы нашедший смог вернуть вам устройство.
- Очистить. С устройства будут удалены все данные без возможности восстановления, но информация на SD-картах может сохраниться. Удалив данные, вы больше не сможете воспользоваться сервисом “Найти устройство”.
Как использовать приложение “Найти устройство”
- Откройте приложение “Найти устройство” на другом телефоне или планшете Android.
- Если приложение не установлено, скачайте его из Google Play.
- Войдите в аккаунт.
- Если вы потеряли свое устройство, нажмите Продолжить как [ваше имя].
- Если вы помогаете другому человеку найти устройство, выберите Войти как гость, чтобы он мог использовать свой аккаунт.
- Из перечисленных устройств выберите то, которое вы хотите найти.
- Вы сможете выполнить действия, приведенные выше.
- Вам может быть предложено ввести PIN-код для разблокировки экрана устройства, которое вы ищете, если на нем установлена система Android 9 или более поздней версии. Если на устройстве, которое вы хотите найти, не настроен PIN-код или установлена система Android 8 или более ранней версии, может потребоваться ввести пароль от аккаунта Google.
- Выполните действия, приведенные в разделе Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные.
Как найти устройство с помощью часов Wear OS
Если вы потеряли телефон или планшет Android, подключенный к умным часам Wear OS, то их можно использовать для поиска. Подробнее о том, как найти телефон с помощью часов…
Как узнать IMEI-код устройства Android
Оператор мобильной связи может отключить устройство по IMEI-коду. IMEI-код устройства указан в настройках телефона и приложении “Найти устройство”.
Как посмотреть IMEI-код в приложении “Найти устройство”:
- Откройте приложение “Найти устройство” .
- Выберите нужное устройство.
- Нажмите на значок настроек .
Как узнать IMEI-код устройства с помощью веб-браузера:
- Откройте страницу android.com/find.
- Рядом с названием устройства нажмите на значок .
Как приложение “Найти устройство” обрабатывает ваши данные
Google собирает определенную информацию, чтобы помочь вам найти пропавшее устройство Android. Для реализации некоторых функций используются сервисы Google Play. Примеры данных, которые собирает приложение “Найти устройство”:
- Приблизительное и точное местоположение, а также различные идентификаторы используются для работы функций.
- Личные идентификаторы используются для работы функций, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности и соблюдения нормативных требований. Эти идентификаторы помогают нам связать ваши устройства Android с аккаунтом.
В целях безопасности хранимая информация о последнем местоположении устройства шифруется с помощью пароля от аккаунта Google. Данные, которые собираются приложением “Найти устройство”, передаются в зашифрованном виде. В приложении можно удалить все устройства и сведения об их местоположении.
Ресурсы по теме
- Подготовка на случай утери устройства Android
- Как настроить блокировку экрана
- Как настроить телефон Android на случай экстренной ситуации
- Как настроить геолокацию на устройстве Android
- Не удается войти в аккаунт Google
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Каждый пользователь iOS знает, зачем нужно приложение «Локатор». С его помощью можно найти потерянное устройство, независимо от места его нахождения, а в отдельных случаях даже от наличия зарядки или доступа в интернет. Другое дело, что у Google такого приложения в принципе нет и никогда не было. Из-за этого у пользователей сложилось ошибочное впечатление, что смартфоны на базе Android никак не отслеживаются, а значит, вероятность найти их после потери стремится к нулю. Но это не так.
Как быстро отключить сканер отпечатков на Android
У Google очень обширная экосистема, где все приложения и сервисы связаны друг с другом, поэтому отдельное приложение для поиска пропавших устройств под управлением Android ей банально было не нужно. Вместо того, чтобы делать отдельную программу, которая бы занимала место на рабочем столе, где и так довольно много лишнего, разработчики поискового гиганта просто встроили поисковую утилиту в фирменный поисковик. Правда, найти её там с первого раза удаётся не всем.
Что делать, если потерял телефон
Действительно, утилита для поиска пропавших Android-смартфонов встроена прямо в поисковик Google. Вот как его включить:
- Запустите Google Chrome у себя на компьютере (если у вас другой браузер, перейдите по ссылке );
- Авторизуйтесь с той же учётной Google, которая используется на смартфоне;
- Вбейте в строку поиска запрос “Find my phone” и нажмите на клавишу поиска;
- Перед вами откроется виджет Google Maps, где вы увидите местоположение вашего смартфона;
- При необходимости найти его, нажмите «Позвонить», а для блокировки или удаления данных – «Найти» и выберите нужный параметр.
Как из-за старой Nokia придется переснимать новый фильм про Джеймса Бонда
Несмотря на то что поисковый инструмент Google переведён на русский язык, искать его по-русски бесполезно. То есть, если вы вобьёте в поиск запрос «найти телефон», «найти устройство» или «найти телефон», релевантного результата вы не получите, только ссылки на сайт поддержки Google с инструкциями или ответами других пользователей. Поэтому, чтобы активировать его прямо в поиске, нужно использовать именно запрос “find my phone”. Лишь в этом случае вам гарантирован ожидаемый результат.
Как работает Локатор Apple
К сожалению, поиск устройств на Android реализован хуже, чем у Apple. То есть вы не сможете найти свой смартфон, если он разрядился или находится в зоне, где нет интернета. Хотя воплотить такие возможности в жизнь Google было вполне по силам. Apple сделала это, задействовав протокол Bluetooth Low Energy. Он настолько энергоэффективен, что может ещё в течение целого месяца раздавать сигнал бедствия, который могут подхватить другие iPhone. В результате они интерпретируют его и передадут реальному владельцу.
Какие смартфоны Honor получат поддержку сервисов Google
Apple реализовала такую систему, при которой устройства всех пользователей iOS могут работать на благо тех, чьи аппараты были потеряны. Они в постоянном режиме сканируют пространство, используя BLE, и, не разряжая аккумулятора, могут определить пропавший iPhone. При этом координаты потерянного смартфона случайный пользователь не видит. Он вообще не знает о том, в какой момент его iPhone используется для поиска. Это позволяет обеспечить защиту пропавшего устройства, позволив владельцу найти его раньше других.
Телефон можно найти, если на нем включена функция определения местоположения. Для этого:
-
Перейдите на сайт google.com/android/find и авторизуйтесь под тем же аккаунтом, который используете на смартфоне.
-
Подождите, пока будет определено местоположение Телефона. Если со смартфоном не удастся установить связь, вы увидите последнее место, где он был доступен. После определения местоположения на смартфон придет уведомление о том, что его геопозиция была запрошена.
-
Если нужно, выберите одно из действий: позвонить, заблокировать или очистить устройство.
Что делать, если вы потеряли смартфон на Android? Можно попробовать на него позвонить, но это поможет только в случае, если он где-то рядом. Гораздо эффективнее воспользоваться встроенной возможностью аккаунта Гугл. Главное — вспомнить пароль от своей учетной записи.
Найти телефон через Google-аккаунт с телефона или компьютера достаточно просто , однако он должен удовлетворять ряду условий
- устройство должно быть включено;
- на нем должен быть выполнен вход в аккаунт Google, причем смартфон должен быть к нему привязан;
- в момент поиска на смартфоне должен быть включен интернет;
- аппарат должен быть зарегистрирован в Play-маркете, причем функции «Местоположение» и «Найти устройство» должны быть активированы.
Только при соблюдении этих условий вы сможете увидеть, где находится ваше потерянное устройство. В противном случае вы сможете максимум понять, где он был при последнем выходе в интернет.
Искать смартфон можно с разных устройств:
- с компьютера или ноутбука;
- с планшета или другого смартфона.
Как найти Android-телефон с помощью компьютера
Чтобы найти телефон через аккаунт Google с компьютера, зайдите на сайт Goolge и авторизуйтесь в своем аккаунте. Это можно сделать, кликнув в правом верхнем углу на кнопку «Войти», где найти значок аккаунта и, нажав на него, ввести свои данные в форму входа.
Войдя в аккаунт, нажмите кнопку «Управление аккаунтом Google», откройте в левом меню вкладку «Безопасность» и пролистайте страницу до блока «Ваши устройства». Здесь показан список всех устройств, привязанных к вашему аккаунту.
Ниже списка устройств можно увидеть кнопку «Найти потерянное устройство». Нажмите на нее и выберите смартфон, который нужно найти.
Вы увидите карту, где будет помечено местоположение смартфона. Карта масштабируется колесиком мыши или кнопками «+» и «-», показывая, где находится гаджет вплоть до номера дома, а, если повезет, то и подъезда. Но учтите, что при поиске смартфона, на него придет соответствующее уведомление.
Причем вы сможете не только найти смартфон на карте, но и прозвонить его. Последнее может сработать, если гаджет утерян где-то в квартире, офисе или, например, в салоне автомобиля.
Кстати, тут же можно посмотреть и IMEI устройства. Для этого надо нажать на иконку с буквой «i». Как воспользоваться этой информацией, мы уже писали.
Таким образом можно не просто найти смартфон, но и увидеть всю историю перемещений, что иногда бывает весьма полезно.
Как найти телефон с помощью другого смартфона
Во-первых, это можно сделать с помощью приложения «Find My Device». После его загрузки и запуска вы увидите Google-аккаунт хозяина, к которому привязан данный аппарат. Но вам нужно зайти в свой собственный профиль, поэтому надо кликнуть на кнопку «Войти как гость».
Затем вам придется авторизоваться, доказав, что аккаунт, на который вы хотите войти, именно ваш.
Когда смартфон спросит, предоставить ли данные о вашем местоположении, разрешите ему это. Как мы помним, это непременное условие того, что ваш смартфон будет найден.
Осталось выбрать нужный смартфон из списка. Если он хотя бы какое-то время назад был в интернете, вы увидите, где и когда это было, к какой именно сети подключен и сколько процентов аккумулятора осталось.
Затем вы должны выбрать, что делать: заблокировать смартфон, удалить все данные или же позвонить на него.
Также вы можете попробовать найти свой аппарат с чужого с помощью веб-интерфейса портала Google. Это может быть актуально в том, случае, если обладатель донорского телефона не хочет, чтобы вы устанавливали на него какие-то приложения.
Если ситуация такова, необходимо выйти в интернет и через встроенный браузер зайти на сайт Google или же сразу на android.com/find. Вы увидите адаптированную для мобильных устройств страницу поиска устройства, на которой вам следует авторизоваться. После этого надо повторить все действия так, как это необходимо сделать для поиска смартфона через компьютер.
Как видно, Google предусмотрел неплохую возможность для того, чтобы потерянные гаджеты все же находились. Кроме того, надо отдавать себе отчет, что когда мы старательно прячемся от «слежки Goolge», мы отсекаем для себя возможность отыскать телефона через аккаунт Google. Прятаться надо, конечно, но с умом.
Читайте также:
- Как установить мелодию на звонок в смартфоне Android?
- Как удалить приложение с айфона: 3 способа
В этой статье вы узнаете, как найти потерянный (или украденный) телефон на Android в 2023 году. Рассмотрим 5 рабочих и актуальных способов: с помощью специальных сервисов, по IMEI.
Ответим на частые вопросы новичков. Материал написан в формате инструкции.
Содержание (развернуть ↴)
Как найти потерянный телефона на Android: 3 способа
Первым делом посмотрим, как найти потерянный или украденный телефон на Android с помощью специальных сервисов и приложений. Всего — 3 рабочих и актуальных способа.
Поиск смартфона через Google Find My Device
Все Android-смафртоны привязаны к аккаунту в Google. И это плюс: благодаря этому можно найти потерянный или украденный телефон. Для этого нужно воспользоваться сервисом Google Find My Device.
Использовать онлайн-инструмент можно с любого устройства: с компьютера, ноутбука или другого смартфона.
Первым делом — зайдите на сайт сервиса Google Find My Device через браузер.
Если система попросит войти в Google-аккаунт — сделайте это: укажите логин и пароль. Войти нужно в тот аккаунт, к которому привязан ваш Android-смартфон.
Сервис определяет местоположение гаджета с точностью геолокации до 20 метров.
Вы можете:
- Прозвонить смартфон. Устройство будет издавать звуковой сигнал в течение пяти минут, даже если на нем отключен звук.
- Заблокировать устройство и заблокировать аккаунт Google.
- Удалить с устройства все данные.
Используем Samsung SmartThings Find
Этот способ актуален для владельцев Android-смартфонов от Samsung. Вы можете использовать сервис SmartThings Find, чтобы найти телефон, планшет, наручное устройство и другие гаджеты Galaxy.
Для этого зайдите на сайт сервиса → войдите в свой аккаунт: введите Samusng ID и пароль.
После этого вы сможете найти гаджет — его геопозиция отобразится на карте.
Что умеет:
- SmartThings Find позволяет легко найти потерянные устройства, даже если они не подключены к сети.
- Вы сможете получать уведомления о прибытии метки Galaxy SmartTag в определенные места, а также об удалении от них.
Приложение iSharing
iSharing — семейный GPS-трекер, который позволяет отслеживать местоположение устройства по номеру телефона. Бесплатно.
Вы сможете получить информацию о том, где сейчас находится потерянный или украденный смартфон с помощью функции «Найди мой телефон». Отслеживание производится в режиме реального времени.
Телефон выключен: что делать
Если телефон выключен, то нужно включить функцию отслеживания истории местоположений для вашего Google-аккаунта, который привязан к устройству. Для этого зайдите на специальный сайт → вот по этой ссылке.
Включите опцию «История местоположений».
После этого воспользуйтесь сервисом «Хронология» от Google.
Здесь обозначены все места в которых «побывал» смартфон; самые посещаемые заведения с точностью до номера дома и скорости передвижения. Есть трек по дням.
Поиск потерянного или украденного Android-смартфона по IMEI
Если предыдущие способы не помогли, то найти телефон можно попробовать по IMEI. Это специальный идентификатор, который присваивается каждому мобильному устройство. Он состоит из 15 уникальных цифр.
Чтобы найти Android-смартфон по IMEI, важно знать эти цифры. Например, посмотреть свой IMEI можно через комбинацию *#06#.
Для поиска телефона по IMEI нужно обратиться в полицию и написать заявление. В заявлении укажите: ФИО, паспортные данные, IMEI и документы, подтверждающие, что вы настоящий владелец гаджета: например, кассовый или товарный чек, выданный вам при покупке телефона.
Мини-FAQ: ответы на частые вопросы
В этом разделе — ответы на частые вопросы по теме статьи.
Почему Google Find My Device не находит телефон?
Чтобы сервис нашел ваш смартфон, он должен быть включен, связан с аккаунтом Google и подключен к Wi-Fi или мобильному интернету.
Можно ли найти свой телефон с помощью другого гаджета?
Можно попробовать. Для этого:
1) Возьмите другой Android-смартфон.
2) Зайдите в настройки → «Защита» или «Безопасность».
3) Перейдите в раздел «Найти устройство».
4) Войдите в свой аккаунт Google в качестве гостя.
5) Теперь попробуйте найти свой гаджет на карте.
(Это опция предоставляет аналогичный функционал, что и Android Device Manager)
Итоги
Краткие итоги статьи:
- Первым делом, чтобы найти потерянный или украденный телефон на Android, воспользуйтесь функцией Google Find My Device.
- Только потом можете попробовать другие способы. Они менее эффективные.