От чего зависят сроки доставки?
Прежде всего, от географии и способа доставки.
В первом случае всё просто – чем больший путь проходит посылка или письмо, тем больше времени требуется на ее доставку. Кроме того, на скорость влияет способ доставки: стандартный или экспресс. Обычные отправления едут автомобилями или железнодорожным транспортом, а экспресс – летят самолетом на дальние расстояния (посылки 1 класса, EMS).
Как узнать сроки доставки Почтой России?
Срок можно рассчитать в калькуляторе сроков и стоимости доставки для посылок или писем. Обратите внимание: чем точнее будет указан адрес отправителя и получателя, тем точнее будет рассчитан срок. Сроки не включают день приема и нерабочие (выходные и праздничные) дни, а также нерабочие дни участка курьерской доставки и отделений почтовой связи.
Как получателю узнать планируемый срок доставки?
При отслеживании на сайте или в мобильном приложении будет указан ориентировочный срок доставки.
Если нужно, чтобы отправление доставили как можно быстрее, какую услугу лучше выбрать?
Самый быстрый способ доставки писем и посылок – экспресс-доставка EMS. Курьер заберет посылку из дома или офиса отправителя и доставит получателю лично в руки. Курьерская служба EMS доставляет посылки до 31,5 кг.
Если вы хотите ускорить доставку небольшого отправления, но предпочитаете вариант самовывоза из почтового отделения, то подойдет отправление 1 класса.
Рассчитать сроки доставки
Документы:
Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции
Контрольные сроки доставки посылок; Изменение контрольных сроков пересылки с 28.12.2022
Контрольные сроки доставки отправлений 1 класса; Изменение контрольных сроков пересылки с 28.12.2022
Контрольные сроки доставки отправлений EMS
Контрольные сроки не включают день приема и нерабочие (выходные и праздничные) дни, нерабочие дни участка курьерской доставки и отделений почтовой связи. В период с 1 ноября по 1 марта сроки пересылки могут быть увеличены на 1 (один) календарный день.
Контрольные сроки доставки отправлений Почты России
Индекс отправителя:
Не знаю индекс отправителя, знаю адрес
Индекс получателя:
Не знаю индекс получателя, знаю адрес
Сколько дней идет посылка Почты России? С помощью нашего сервиса можно рассчитать контрольные сроки доставки почтовых отправлений (посылки, письма, бандероли, 1 класс и EMS) в сравнительной таблице.
Контрольный срок доставки — это заявленный, нормативный срок доставки. Согласно правилам Почты России он не включает день приема, выходные и праздничные дни (т.е учитываются только рабочие дни). Кроме того, с ноября по март (включительно) к контрольным срокам может быть добавлен 1 дополнительный календарный день.
Практика показывает, что заявленные сроки доставки не всегда соответствуют реальным.
Откуда:
Для поиска индекса отправителя начните вводить адрес в свободной форме и выберите из списка:
Определен индекс:
000000
Куда:
Для поиска индекса получателя начните вводить адрес в свободной форме и выберите из списка:
Определен индекс:
000000
Почта России сроки доставки, как часто можно встретить данную фразу в сети… Мало кто знает, что цены и сроки доставки любого отправления можно заранее посмотреть на официальном сайте почты России перед отправлением, в соответствующих разделах (услуги).
Но, часто заказывая посылки с Aliexpress, Taobao, Gearbest и других Китайских, Российских и.т.д. магазинах, многие пользователи в ожидании посылки начинают волноваться и паниковать практически сразу, после того как посылка попадает на территорию России. И часто можно видеть гневные отзывы, что по Китаю посылка проходит быстрее, чем доставкой почтой России по России (тавтология).
Но на самом деле, у всех почтовых служб, транспортных компаний, в любой стране есть свои сроки доставки посылок, писем и.т.д., и почта России не исключение. Вы, наверное, часто слышали такое выражение, как контрольные сроки доставки посылок почтой России, но мало кто знает, как их узнать.
Некоторые начинают звонить на почту с подобными вопросами, тратить время, хотя все контрольные (планируемые) сроки доставки посылок, можно узнать самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки.
Как узнать контрольные сроки доставки посылок почтой России
Важно! Чтобы посмотреть сроки доставки посылок, писем, бандеролей и.т.д. почтой России, ваша посылка должна быть со статусом «Передана в доставку по России», это касается международных отправлений.
Что же касается отправлений по России, соответственно, чтобы посмотреть сроки, посылка должна быть отправлена.
И так, чтобы узнать планируемую дату доставки почты России, нужно:
1. Зайти на официальный сайт почты России pochta.ru на страницу отслеживание почтовых отправлений и проверить трек номер, чтобы ваша посылка (если она международная) имела статус передано в доставку по России.
2. После того, как убедились, что посылка передана в доставку по России, заходим на страницу pochta.ru/support «Помощь» и опускаемся в самый низ, до кнопки «Написать в чат» и нажимаем ее.
3. В открывшемся чате в меню нажимаем ссылку «Отслеживание» и вводим свой трек номер.
4. Видим путь посылки, но нас интересует самая первая строчка «Планируемая дата доставки». Это и есть так называемые контрольные сроки доставки посылок, писем, бандеролей почтой России.
Нарушение сроков доставки почты России
Как показывает практика в 95% посылка приходит в почтовое отделение в те сроки, которые указаны. Но бывает и так, что на 1-7 дней запаздывает, связано это с выходными, праздниками или другими факторами, например, большое расстояние между сортировками, городами, погодные условия.
Посылка может не прибыть в указанные контрольные сроки доставки почты России, если она утеряна или украдена (такое тоже бывает).
Если посылка не прибыла в место вручение в планируемые сроки доставки почты России, паниковать не стоит, подождите 1-7 дней после срока планируемой доставки и посетите почту с паспортом, иногда отслеживание на сайте может обновляться с запозданием.
На сайте отслеживания посылок может быть написано в пути, но по факту посылка уже на почте, просто ее статус не обновили или не отметили в пункте выдачи.
Если посылка с Aliexpress или других магазинов, следите за сроками защиты покупателя, чтобы не пропустить возможность открытия спора.
Что делать, если посылка не доставлена, а сроки защиты покупателя истекают?
Ничего не делать, за пару дней до окончания защиты открывать спор и возвращать средства, так как посылка не доставлена (неважно, утеряна она или украдена).
В интернете многие советуют брать у продавца инвойс и идти на почту писать заявление на розыск посылки.
Не тратьте свои нервы на походы на почту и составления каких либо заявлений на розыск.
Это головная боль ОТПРАВИТЕЛЯ (продавца), а не ПОЛУЧАТЕЛЯ (покупателя). Все права на посылку имеет только ОТПРАВИТЕЛЬ, но не ПОЛУЧАТЕЛЬ.
Если вам продавец напишет и попросит вас идти на почту и разыскивать, вы вежливо ему отказываете и пишите, что уважаемый продавец, я не могу писать заявлений, так как посылка принадлежит вам (тут ваша вежливость и культура посыла продавца на…..)
Для особо настырных продавцов, можете сослаться на Всемирную почтовую конвенцию ст. 5 п. 1.
1. Любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату, если только оно не было задержано согласно национальному законодательству страны подачи или назначения и в случае применения статьи 19.2.1.1 или 19.3 согласно национальному законодательству транзитной страны.
Данная конвенция имеется и на официальном сайте почты России, которая собственно и даст вам ответ на все ваши заявления о розыске посылки и.т.д., сославшись на данную конвенцию и ст. 5.
Не тратьте время на розыск посылок, а просто открываете спор и возвращаете деньги если вы не получили посылку. Пускай сам продавец ее ищет или получает страховку (если он ее застраховал, а вам возвращает деньги).
И это касается всех отправлений, посылок, бандеролей и.т.д. Если вы получатель, просто ожидайте окончания сроков защиты покупателей и не бегайте с заявлениями на почту, пускай это делает отправитель (продавец).
Удачи в отслеживании и получении посылок.
Если вам понравилась статья, делитесь ею с друзьями в соц. сетях 🙂
Устав (ст.33) обязывает
перевозчиков доставлять грузы по
назначению и в установленные сроки.
Доставка груза по назначению в
установленные сроки имеет важное
значение для экономики страны и является
одной из основных обязанностей перевозчика
по выполнению договора перевозки. Срок
доставки зависит от того, каким видом
отправки (повагонной, мелкой, контейнерной,
в рефрижераторном контейнере,
отправительским маршрутом и т.д.)
грузоотправитель предпочел перевести
свой груз, а также какой скоростью
(грузовой или большой) и в каком сообщении
(прямом, прямом смешанном, международном).
Сроки доставки
грузов, а также порожних вагонов,
принадлежащих грузоотправителю,
грузополучателю или арендованных ими,
исчисляются на железнодорожной станции
отправления исходя из расстояния, по
которому рассчитывается провозная
плата, с учетом железнодорожных
направлений, по которым осуществляются
перевозки грузов. В соответствии с
Правилами исчисления сроков доставки
грузов железнодорожным транспортом
исчисление срока доставки груза
начинается с 0-00 часов дня, следующего
за днем документального оформления
приема груза для перевозки, указанного
в оригинале накладной и в дорожной
ведомости в графе «Календарные штемпеля»,
в корешке дорожной ведомости и в квитанции
о приеме груза в графе «Календарный
штемпель перевозчика на станции
отправления». Дата истечения срока
доставки груза указывается перевозчиком
во всех листах накладной. Неполные сутки
при исчислении сроков доставки принимаются
за полные. Расчетное время – московское.
Срок доставки
грузов включает время, необходимое для
выполнения операций, связанных с
отправлением и прибытием грузов, время
следования грузов и время, установленное
для выполнения операций в пути следования,
а также время, позволяющее увеличить
срок доставки при наличии обстоятельств,
предусмотренных Уставом (например,
задержка груза таможенными органами и
другими органами государственного
контроля, вследствие непреодолимой
силы, военных действий, блокады, эпидемий
и т.д.).
Время следования
груза зависит от расстояния, скорости
перевозки, вида отправок и определяется
исходя из норм суточного пробега,
установленных Правилами исчисления
сроков доставки грузов железнодорожным
транспортом.
Отдельно установлены
нормы суточного пробега при перевозке
грузов большой скоростью (по видам
отправок: повагонных, крупнотоннажных
рефрижераторных контейнеров, универсальных
контейнеров и мелких отправок),
отправительских маршрутов и контейнерных
поездов, а также животных.
Сроки доставки
грузов, исчисленные исходя из норм
суточного пробега, увеличивается на:
-
2 суток – на
операции, связанные с отправлением и
прибытием груза; -
2 суток – для
каждой промежуточной железнодорожной
станции, производящей погрузку (выгрузку)
рефрижераторной секции, в случаях ее
погрузки (выгрузки) на нескольких
станциях; -
1 сутки – на
операции, связанные с передачей и
приемом грузов, при перевозке грузов
с переправой через водные пути сообщения
(моря, реки) на судах и паромах; -
1 сутки – при
передаче на другой вид транспорта, при
приеме с другого вида транспорта грузов,
перевозимых в прямом смешанном сообщении; -
2 суток – при
перегрузке грузов в вагоны с колесными
парами другой ширины колеи; -
1 сутки – на
операции, связанные с переадресовкой
груза; -
2 суток – при
перевозке грузов мелкими отправками
и в контейнерах на расстояние до 1000 км
и 3 суток – свыше 1000 км (для накопления
их и сортировки на грузосортировочных
платформах и контейнерных пунктах); -
1 сутки – при
отправлении грузов с железнодорожных
станций Московского и Санкт-Петербургского
узлов или при прибытии грузов на
железнодорожные станции этих узлов, а
также при следовании грузов транзитом
через эти узлы; -
1 сутки – в случае
осуществления на пограничных пунктах
пропуска Российской Федерации
пограничного, таможенного,
санитарно-эпидемиологического,
ветеринарного, фитосанитарного и других
видов государственного контроля; -
1 сутки – в случае
определения массы груза на вагонных
весах перевозчика при их отсутствии у
грузополучателя; -
1 сутки – при
перевозке опасных грузов; -
1 сутки – на каждую
инфраструктуру при перевозке грузов
с участием нескольких инфраструктур.
В правилах исчисления
сроков доставки грузов определен также
порядок исчисления сроков доставки
негабаритных и опасных грузов, грузов,
следующих (отправленных) на строящиеся
железнодорожные линии.
Груз считается
доставленным в срок. Если на железнодорожной
станции назначения он выгружен средствами
перевозчика или если вагон, контейнер
с грузом подан для выгрузки средствами
грузополучателя до истечения установленного
срока доставки. Дата уведомления
грузополучателя и таможенных органов
о прибытии груза, находящегося под
таможенным контролем, на станцию
назначения является датой фактического
срока доставки груза по назначению. В
этом случае железная дорога не несет
ответственность за задержку груза на
станции назначения, связанную с таможенным
оформлением груза. В случае прибытия
груза вне времени работы таможенного
органа срок доставки удлиняется на срок
от момента прибытия груза до наступления
времени работы этого органа. Груз
считается доставленным в срок в случае
прибытия на станцию назначения до
истечения срока доставки и задержки
подачи вагонов, контейнеров вследствие
того, что место выгрузки занято, не
внесена плата за перевозку грузов и
иные причитающиеся перевозчику платежи
или вследствие иных зависящих от
грузополучателя причин, о чем составляется
акт общей формы.
Порожний вагон ,
принадлежащий грузоотправителю,
грузополучателю или арендованный ими,
считается доставленным в срок, если он
прибыл на станцию назначения до истечения
срока доставки и может быть передан в
распоряжение получателя или владельца
железнодорожных путей не общего
пользования, о чем перевозчик его
уведомляет.
За просрочку
доставки груза, а также порожних вагонов
предприятий, перевозчик уплачивает
пени в размере девяти процентов платы
за перевозку груза за каждые сутки
просрочки (неполные сутки считаются за
полные), но не более чем в размере платы
за перевозку данного груза (ст.97 Устава).
Срок доставки –
это время, за которое железная дорога
должна доставить груз со станции
отправления до станции назначения.
Срок доставки
груза по условию задания определяется
по формуле:
Т = t1
+ t2
+ t3
,
t1
– время на
операции связанные с отправлением и
прибытием груза (1 сутки – по отправлению,
1 сутки – для железной дороги назначения);
t2
– время в
пути, расчетное время московское;
где L
– расстояние перевозки в км;
S
– норма среднесуточного пробега (Сборник
правил перевозок грузов на железнодорожном
транспорте, стр.90, пункт 1.2)
t3
– при
перевозке грузов на расстояние до 1000
км, (расстояние 991 км, Сборник правил
перевозок грузов на железнодорожном
транспорте, стр.92, пункт 5.1).
t1
= 2 суток;
;
t3
= 1 сутки;
Т = 4 + 1 + 2 = 7 суток.
Так как отправка
груза назначена на 7 августа, то прибытие
груза на станции назначения должно
произойти:
7 + 7 = 14 августа
Ответ: Доставка
груза должна быть осуществлена через
7 дней, а именно 14 августа.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #