Вы запустили контекстную рекламную кампанию в «Яндекс.Директ» или Google AdWords и хотите убедиться, что она работает? Это логичное желание каждого, кто вкладывает деньги в продвижение своего бизнеса и хочет получить новых клиентов и продажи. Представляем 3 способа для проверки, которые не займут у вас больше 5-ти минут.
- Найти объявление в поиске
- Использовать возможности рекламных систем
- Открыть статистику
Бесплатно проконсультируем, подготовим подробный медиаплан и коммерческое предложение в течение 1 дня по рекламе в Google Ads, Google Shopping, Яндекс Директ и Яндекс Маркет, а также SEO-оптимизации в поисковых системах. Обращаться по контактам.
Найти объявление в поиске
До старта рекламной кампании у вас появится список запросов, по которым будут показываться продающие объявления. Выберите из него ключевое слово/фразу, введите в «Яндексе» или Google (зависит от того, где запущена РК).
Занимаетесь бизнесом? Подпишитесь на Telegram-канал основателя FireSEO, предпринимателя с 10+ летним опытом, Романа Джунусова. В канале только личный опыт про бизнес, управление и саморазвитие.
Объявление будет в рекламном блоке, что говорит о соблюдении условий договора (если вы делегируете РК) и хорошей видимости объявления. Убедитесь, что ваши характеристики соответствуют настройкам таргетинга объявления. Например, если устройство определяет ваше местоположение в городе, не входящем в зону таргетинга, вы не увидите объявление. То же может произойти, если вы ищете его в то время суток, когда показы ограничены по временному таргетингу.
Выберите несколько запросов, но убедитесь сами или уточните у специалиста, по каким из них показываются объявления, а какие еще ожидают активизации.
Совет. Не переусердствуйте с постоянными проверками, иначе показатели объявления могут упасть, т. к. вы ищете по теме, но не кликаете. Система и ваш просмотр будет воспринимать как потенциальный для следующего действия — клика.
Читайте также: Книги по контекстной рекламе: как приручить Google Ads и Яндекс. Директ
Использовать возможности рекламных систем
Если вы любите держать все на контроле постоянно, лучше используйте специальный инструмент предпоказа, например AdPreview для Google.
Если вы уже пробовали самостоятельно проверить статус объявлений и не понимаете, почему они отсутствуют в выдаче, вы можете оставить заявку, и поддержка «Яндекс.Директ» поможет выяснить, в чем дело.
Открыть статистику
Используйте доступы к «Яндекс.Метрике» и «Яндекс.Директ», Google Analytics, Google AdWords. Если надо, привлеките специалиста, который прокомментирует все эти показатели и представит реальные результаты контекстной рекламы для каждого объявления. Смело задавайте вопросы, даже если они вам кажутся очевидными — это ваши деньги, от разумного вложения которых зависит дальнейшее развитие вашего бизнеса.
Например, внутри аккаунта Google AdWords есть понятные метки, которые показывают, демонстрируются ли объявления, и какой статус у каждого ключевого слова.
Выводы
Как видите, проверить видимость объявлений контекстной рекламы, несложно. Сначала обязательно изучите настройки вашей кампании, и затем приступайте к проверке. Помните, у вас всегда есть преимущество в виде нашего специалиста, который объяснит, как работает рекламная кампания, куда расходуется бюджет, и как добиться максимальной эффективности от вложений. Вы можете обратиться за помощью в FireSEO на любом этапе настройки или ведения рекламной кампании.
Подпишитесь на рассылку FireSEO
и получайте подборки статей, полезных сервисов, анонсы и бонусы. Присоединяйтесь!
Вы можете посмотреть, как выглядит объявление на любой площадке, без расхода средств. Это можно сделать, только если объявление прошло модерацию и кампания запущена.
-
На странице кампании найдите нужную группу и нажмите кнопку с количеством объявлений. В окне просмотра нажмите
. -
Откроется окно нацеливания. Разрешите использование cookie и нажмите кнопку Нацелиться. Cookie сохранится в вашем браузере. Время жизни сookie — 10 минут.
-
За это время вы можете посмотреть объявление на любой площадке, на которой оно может быть показано. Например, там, где объявление уже показывалось. Список таких площадок можно посмотреть в Мастере отчетов. Если вы не можете найти объявление, попробуйте несколько раз обновить страницу или посмотреть его на другой площадке.
Посмотреть объявление можно только в том браузере, в котором сохранились cookie. Режим «Инкогнито» в Яндекс Браузере или аналогичные режимы в других браузерах должны быть выключены.
. 
При повторном нацеливании cookie перезапишутся, даже если время жизни предыдущего файла cookie еще не закончилось. Поэтому нельзя нацеливаться на несколько объявлений сразу.
Внимание. Ваши клики по объявлению и показы вам во время жизни cookie не будут учитываться в статистике, оплата за них не будет списываться.
Объявление покажется на площадке, когда выполнены следующие условия:
-
На площадке есть рекламное место подходящего размера.
-
Площадка не находится в списке запрещенных в настройках рекламной кампании.
-
В настройках площадки или рекламного места не запрещен показ рекламы вашей тематики или бренда.
Внимание. Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть в правом верхнем углу экрана. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.
Написать в чат
Специалисты по контекстной рекламе периодически сталкиваются с вопросом клиентов о показах рекламы. Почему бюджет расходуется, а объявления в выдаче видны не всегда? Давайте разберемся, нормально ли это, стоит ли беспокоиться и как проверить работу рекламы.
Что волнует клиентов и почему
Для клиента логично беспокоиться о том, видно ли его рекламу, ведь:
- он заплатил деньги и хочет знать, на что они идут;
- сложно ощутить в цифровом формате и понять масштаб кампании — нет больших рекламных щитов и медиафасадов;
- если заказчик не видит объявления, ему некомфортно — нет уверенности, что кто-то вообще их видит.
В этот момент клиент начинает ловить свою рекламу в интернете, а если не получается — задает вопросы агентству.
Почему в поиске можно не увидеть свои объявления
Есть несколько простых технических причин, по которым объявления могут не показываться в выдаче:
-
Режим показов. Если в настройках вашей кампании используется распределенный режим показов, то алгоритм старается равномерно растянуть бюджет на весь день и пропускает часть аукционов. С этим можно бороться — установите стандартный режим показов и увеличьте бюджет, чтобы денег хватало на весь день.
-
Временной таргетинг. Могут быть установлены ограничения по времени работы рекламной кампании. Например, только в рабочие часы, чтобы обрабатывать обращения клиентов. А в другое время объявлений вы не увидите.
-
Низкие ставки. В этом случае объявления могут не показываться на первой странице, потому что высокие позиции занимают конкуренты. А себя можно увидеть на второй и следующих страницах.
-
Слишком низкое соотношение дневного бюджета или остатка на счету к ставкам. Если в вашей сфере высокая конкуренция и высокие ставки, а дневной бюджет сильно ограничен или осталось мало денег, то алгоритм очень сильно сократит показы и участие в аукционах.Единственное решение — увеличить дневной бюджет и/или снижать ставки и показываться на более низких позициях.
-
Проблемы с доступностью сайта. При недоступности сайта система мониторинга автоматически приостанавливает рекламу, и на ее перезапуск может потребоваться некоторое время.
- Объявления остановлены модерацией. Показы могут быть запрещены полностью или ограничены. Необходимо проверить статус и исправить ошибки — устранить причины остановки и снова запуститься
Что еще влияет на показы рекламы
Если технически в аккаунте все в порядке, денег достаточно и модерация пройдена, а объявлений своих вы так и не видите — в чем может быть причина?
Раньше основным критерием для показа рекламы был поисковый запрос пользователя. Пользователь ввел запрос → мы указали нужную ставку в аукционе и показали ему релевантное объявление.
Сейчас кроме запроса учитывается и профиль пользователя, то есть совокупность характеристик:
- краткосрочные и долгосрочные интересы пользователя;
- регион, включая точные локальные гео-сегменты;
- тип устройства;
- пол и возраст;
- уровень дохода;
- история взаимодействия с сайтом и объявлениями;
- и другие
По всем этим срезам дополнительно применяются корректировки ставок. Их делают специалисты по контекстной рекламе при ручном управлении или алгоритмы, если используются автоматические стратегии.
В результате по одному и тому же запросу:
-
— Для пользователя, которого считаем целевым, задаем более высокие ставки. И он должен увидеть объявление высоко в выдаче.
— Для нецелевой аудитории, которая, вероятно, ничего не купит, ставки низкие или их совсем исключаем. И рекламное объявление можно не увидеть.
Как лучше проверять свои объявления
Если хотите проверить работу своих рекламных кампаний, то мы советуем ориентироваться на следующее:
- Просто искать свои объявления в рекламной выдаче не нужно — в этом нет практического смысла. Если вы не собираетесь купить свой товар или услугу, то и рекламу видеть не должны. В этом суть хорошо настроенной digital-рекламы — точно попадать в целевую аудиторию и не расходовать лишний бюджет на тех, кто не купит.
- Если задача проверить качество объявлений и их внешний вид — можно сделать это в режиме предпросмотра в рекламном кабинете. Или попросить агентство прислать скриншоты.
- Лучше ориентироваться не на присутствие в выдаче, а на показатели эффективности:
- количество переходов по рекламе (клики и визиты);
- цену клика (CPC);
- конверсии (целевые действия, заявки / продажи);
- % конверсии;
- доход в деньгах;
- ДРР, ROMI и другие объективные показатели эффективности. Если важно отдельно отслеживать свои позиции, то в рекламном кабинете для этого есть такие метрики:
- количество показов, сколько раз объявления кто-то видел;
- средняя позиция показа, с учетом всех факторов и настроек;
- средняя позиция клика, откуда вы получаете трафик;
- процент полученных показов, то есть % выигранных аукционов из всех, в которых участвовали.
Реклама работает, если приносит новых клиентов и прибыль
На базе визуального контроля — вижу или не вижу свое объявление — сложно делать выводы и принимать верные решения.
Мы рекомендуем ориентироваться на подробные данные и статистику. А также обращаться к специалистам, которые подскажут и помогут настроить рекламу так, чтобы она была эффективна и видна вашей целевой аудитории в первую очередь.
В яндекс директе захожу в кампании -> группы, захожу в группу с наибольшим количеством показов и смотрю объявления, убеждаюсь что идут показы, возвращаюсь назад в группу и для группы, в которой больше всего показов, в столбце “ключевые фразы” разворачиваю список фраз, копирую оттуда какую либо и ищу ее в яндексе, но не вижу свою рекламу ни на первой, второй, третьей, пятой, десятой страницах яндекса. Адблок отключил и чужие объявления вижу, но не свои. Во временные рамки показов вписываюсь, в чем еще может быть дело?
-
Вопрос заданболее двух лет назад
-
375 просмотров
Проверяем показы своих объявлений
3 августа 2017
После анонса поведенческих факторов мы получили довольно много вопросов о том, как найти свои объявления на поиске и будут ли у них сильно меняться позиции.
Отвечаем: нет, позиции не могут сильно измениться из-за учета поведения пользователей. На место показа в первую очередь влияют хорошо знакомые вам факторы: ставка, кликабельность и качество объявления. Но раз и навсегда застолбить за собой выбранное место в блоке тоже нельзя. Разным людям и на разных устройствах реклама может показаться немного выше или ниже позиции, на которую вы рассчитывали. На это влияют не только предпочтения пользователя, но и количество ваших конкурентов прямо сейчас в регионе показа, их ставки с учётом повышающих и понижающих корректировок, степень соответствия запросу, стратегия показов — целый набор разных условий.
Так или иначе, если вы потеряли своё объявление, вот 7 способов найти его. Очевидных и не очень.
- Убедитесь, что активизация прошла успешно. Между включением кампании и её появлением в результатах поиска проходит до трех часов. Если объявления в статусе «Идёт активизация», они действительно пока не показываются. Подождите немного.
- Посмотрите «Среднюю позицию» в Мастере отчетов. Это самый надёжный способ быстро проверить показы для всех интересующих вас объявлений.
Значение средней позиции выражается десятичной дробью: чем меньше цифра, тем выше вы показываетесь. Скажем, число 2,7 означает, что объявление чаще всего занимает второе или третье место спецразмещения, а число 6,9 — что объявление обычно показывается внизу блока гарантии.
Если число больше 8, рекламу не получится найти на первой странице результатов поиска. Поищите в динамических показах и на странице «Все объявления». - Проверьте, где вы и который час. Текущее время, день недели и ваш регион при проверке не всегда соответствуют тем, которые заданы в настройках показов рекламы.
- Дневной бюджет ещё остался? Его может недоставать для непрерывных показов. Возможно, вы уже потратили дневной лимит или выбрали «Распределённый режим расходов», при котором система иногда автоматически останавливает показы, чтобы денег хватило до конца дня.
Временные остановки показов из-за нехватки средств случаются и при автоматическом, и при ручном управлении ставками. При каждой остановке Директ присылает уведомление вам на почту. - Проверьте выдачу в режиме инкогнито, на другом устройстве, в другом браузере или на чужом компьютере. Этот приём может помочь, если дело касается поведенческих факторов и корректировок ставок. Возможно, вы оказались нецелевой аудиторией для своей рекламы или входите в особенно ценный сегмент аудитории конкурентов. Если со статистикой показов и средней позицией объявлений всё хорошо, но у вас не получается в этом убедиться, начинайте исключать факторы, которые на это влияют.
- С IP всё нормально? Иногда источником проблемы может быть ваш IP-адрес (например, если он ошибочно приписан к нецелевому региону). Подозреваете, что дело в этом? Пришлите его нам через форму обратной связи — мы проверим.
- Проверьте минус-фразы и операторы. Дьявол кроется в деталях. Если вы увлеклись использованием операторов или не глядя скопировали чужой список «проверенных» минус-слов, вы с большой вероятностью не только потеряете часть полезной аудитории, но и сами не увидите своё объявление.
Скажем, вы зафиксировали оператором «плюс» предлог в ключевой фразе Квартиры +в Клину, а рекламу ищете по запросу Квартиры Клин купить.
Бывает и обратное — вы случайно добавили предлог в минус-фразы, а в ключевых словах не закрепили такой же предлог операторами. Объявление с ключевой фразой автомат по продаже контактных линз с минус-словом -!по будет показываться только тем, кто задает запросы без предлога (например, продажа контактных линз автомат).
Будьте осторожны с такими настройками и внимательно проверяйте список минус-фраз, если показов подозрительно мало. Кстати, вот отличный вебинар о подборе ключевых слов с примерами и полезный практикум по работе с операторами.
В любой непонятной ситуации пишите нам с указанием номера кампании или потерянного объявления. Найдём его вместе.
