Как найти своего лидера

Одной из самых сложных задач организации является поиск лидеров. Многие компании рискуют и начинают искать лидеров на стороне, не обращая внимания на возможные риски. При этом когда компания ищет себе сотрудника, она полагается исключительно на опыт и показательные моменты. В этой статье вы узнаете, как выявить скрытого лидера.

Многие упускают свой шанс заполучить лидера в организацию, так как ущемляют их права в соответствии с национальностью, гендерными и расовыми предрассудками. Другие же сами хотят идти по другому пути. Для того чтобы находить такие кадры, следует применять необычные методы.

Сложный поиск лидеров

Большое количество организаций выделяют лишь часть лидеров, а некоторые работники так и не добиваются признания со стороны начальства. Если кому-то повезло вскарабкаться по карьерной лестнице за полгода, то другие продолжают трудиться, находясь на одном и том же месте. Таким образом, постоянно оставаясь в стороне, скрытые лидеры просто растрачивают свой талант и умения.

Одной из главных проблем крупных организаций является размер. Ведь в большой корпорации достаточно сложно уследить за всеми работниками, а также их талантами. Такие люди могут быть достаточно тихими и стеснительными, чтобы выйти на первые роли. Вместо этого на их место приходят более раскрепощенные и менее стеснительные личности. Тем не менее, тихони вполне могут иметь нужные связи и отлично сотрудничать со своими коллегами.

Еще одной причиной игнорирования лидеров можно назвать предрассудки. Если вы попали в крупную компанию, где не приветствуется какой-либо акцент, но он у вас есть, велика вероятность стать белой вороной.

Еще одной большой проблемой в компаниях является узкий взгляд на многие вещи. Например, начальство может быть полностью уверено в том, что с некоторой работой могут справиться исключительно топовые менеджеры.

Поиск скрытого лидера

Поиск скрытого лидера требует гораздо больших усилий, чем поиск обычного лидера. Когда такие лидеры не пытаются себя проявить, задача компании состоит в том, чтобы найти их самостоятельно. Подход «Рыбалка» помогает найти перспективных сотрудников и выявить их умения и показатели. Так, например, в одном из банков Китая изучили характеристики всех работников, чтобы сопоставить их умения со свободными вакансиями. Такой подход помог выявить скрытых лидеров и продвинуть их по карьерной лестнице.

Подход «Рыбалка» отличается от «Охоты» тем, что лидеров ищут неактивно, а при помощи наживки. Руководство может пообещать какую-то награду за выполнение нестандартных задач. Скрытый лидер непременно проявит себя и постарается выполнить работу максимально быстро, качественно и нестандартно.

Третий вариант поиска лидера подразумевает опрос коллег и подчиненных. Для того чтобы выявить лидера способом «Траление», руководству необходимо пообщаться с сотрудниками организации и поинтересоваться у них, кого они считают настоящим лидером.

Безусловно, изменить управленческую систему при помощи вышеперечисленных правил невозможно. Однако руководители должны понимать, что для поиска скрытых лидеров нужно приложить максимум усилий, стараться развить уже имеющиеся таланты, а также необходимо стремиться к повышению показателей относительно работы подчиненных.

Постоянное развитие мозговой деятельности поможет правильно понимать бизнес-процессы и принимать решения. Тренируйте мозг с помощью тренажеров Викиум!

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?

Работа с инфлюенсерами. Как найти «своего» лидера мнения и договориться о сотрудничестве?

21.04.2023

Ольга Сомова

Influence-маркетинг только набирает обороты. Большинство пользователей активно используют социальные сети для выбора одежды, косметики, путешествий и даже квартир. В этом им помогают инфлюенсеры. Можно продавать все, только нужно правильно подобрать формат и найти «своего» лидера мнений. При подготовке статьи мы обратились к эксперту по influence-маркетингу и блогеру по совместительству Татьяне Савицкой, которая рассказала обо всех секретах успешного сотрудничества.

Содержание:

Инфлюенсер — кто это?

Сотрудничество с инфлюенсерами: что нужно знать?

• Как подобрать инфлюенсера?
• Как собирать аналитику аккаунта инфлюенсера?
• Мониторинг рекламных постов
• Как правильно договориться с инфлюенсером о сотрудничестве? Outreach блогеров
• Дополнительные детали, которые следует уточнить

Резюмируем

Инфлюенсер — кто это?

Лидер мыслей или инфлюенсер это известный человек, способный влиять на решение или мнение своих последователей. Блогеры оказывают влияние на аудиторию, задают тренды. Фолловеры, в свою очередь, доверяют инфлюенсеру благодаря его авторитету, который формирует их лояльность.

Для бизнеса инфлюенсер это канал коммуникации с клиентом на платформах социальных сетей, в частности в Инстаграм. Бренды используют influence-маркетинг для продвижения собственного продукта. Пользователи активно следят за лидером мнений: куда ходит, что носит и чем пользуется. Бренд имеет возможность органично войти в жизнь инфлюенсера, который периодически дает полезные советы или публикует рекламу любимых средств.

Чем больше аудитория у блоггера, тем большее количество людей бренд сможет охватить. Но важно уметь найти инфлюенсера, который правильно расскажет о вашем товаре и подаст рекламу так, что пользователи сразу перейдут по ссылке и нажмут кнопку «купить».

Сотрудничество с инфлюенсерами: что нужно знать?

Инфлюенсеры способны привлечь внимание большой аудитории к своему аккаунту. Прежде чем заказать рекламу, следует учесть несколько важных пунктов для успешного сотрудничества с инфлюенсером Инстаграм или другой социальной сети.

Как подобрать инфлюенсера?

Перед тем, как договориться о сотрудничестве, соберите ключевые показатели об аккаунте блогера. Большинство крупных брендов обращают внимание лишь на количество подписчиков, что дает узнаваемость, но не качество.

Существуют инфлюенсеры трех типов:

• микроинфлюенсеры — от 10 до 50 тыс. подписчиков;
• макроинфлюенсеры — от 50 тыс. до 1 млн подписчиков;
• мегаинфлюенсеры или миллионники — от 1 млн подписчиков.

Важно! Нужно найти идеального человека, портрет блогера, который подойдет по всем параметрам и люди отреагируют.

Татьяна: «Блогер-миллионник дает, в первую очередь, узнаваемость. Человек купит крем, о котором уже слышал от блогера, а не тот, о котором ему ничего не известно.

Микроблогеры работают по бартеру, без оплаты, но отдаются работе. У них нет огромного количества рекламы и больших тарифов. Но для того чтобы выйти на высокий уровень, нужно себя зарекомендовать.

Макроблогеры выставляют цены за рекламу, но не так стараются. При этом есть сформированный косяк микроблоггеров, аудитория которых еще «не устала» от рекламы в аккаунте.

Лучший вариант — сочетать несколько инфлюенсеров, что даст как узнаваемость, так и продажи.»

Как собирать аналитику аккаунта инфлюенсера?

Важно следить за аккаунтом блогера в течение минимум двух недель, лучше месяца. За этот промежуток вы поймете, насколько Инстаграм инфлюенсер попадает в вашу ЦА, соответствует ли его идеология идеологии бренда.

Анализируйте следующие показатели:

• Целевая аудитория — кто подписан на блогера, кто комментирует посты, количество лайков, кто отвечает на комментарии и кому, возрастная категория, охват по странам, а также как давно блогер на рынке. Направление вашего бизнеса должно совпадать с интересами фолловеров инфлюннсера. Если нужно прорекламировать запчасти для авто, то не стоит продвигать его через блог для молодых мам.
• Какой контент создает — что пытается сказать инфлюенсер и как подает информацию, выражает собственную позицию, а также совпадают ли эти тезисы с вашими целями и задачами. От этого будет зависеть репутация бренда.
• Количество рекламы — какую рекламу публикует блогер и в каком количестве. Если на странице слишком много рекламы, аудитория не будет серьезно воспринимать рекламный пост, а вы не получите ожидаемую конверсию.
• Реклама конкурентов. В случае, когда инфлюенсеры уже сотрудничают с вашими конкурентами, лучше еще раз подумать, стоит ли привлекать именно этого блогера, ведь аудитория может воспринимать вашу рекламу как противоречивую.

Работа с инфлюенсерами — это обязательный мониторинг ключевых показателей. Выпишите цифры, подведите итоги, а затем принимайте решение о сотрудничестве.

Мониторинг рекламных постов

Цель работы с инфлюенсером — повышение узнаваемости, рост продаж, улучшение конверсии. Ожидаемый результат можно спрогнозировать на основе рекламных постов.

• Проследите за конкурентами: у кого из инфлюенсеров заказывали рекламу, в каком формате.
• Проанализируйте результаты рекламной интеграции: сколько лайков, комментариев, просмотров, переходов по ссылке.
• Подберите несколько инфлюенсеров в разных ценовых категориях, которые уже работали с похожей тематикой.

Бренд не покупает гарантии в подписках или продажах. У инфлюенсера бизнес покупает объявления о своем бренде, что дает узнаваемость.

Татьяна: «Инфлюенсеры перед тем, как заключить сделку и предоставить реквизиты для оплаты, дополнительно прописывают, что они не гарантируют продажи. Бренды делают выбор и соглашаются на условия. Если блогер выполнил свою работу по ТЗ (техническому заданию), опубликовал рекламу без опозданий, в хорошем качестве — все сделал так, как просил бренд и нет продаж, в этом случае нет его вины. Возможно, бренд не доработал, ТЗ не отвечало задаче и т.д.»

В статье «Идеальное ТЗ для блогера — залог успешной рекламной интеграции» вы найдете советы, как правильно составить техническое задание и избежать ошибок.

Как правильно договориться с инфлюенсером о сотрудничестве? Outreach блогеров

• Напрямую. Бренд может написать блогеру в личные сообщения на странице социальных сетей. Однако этот способ сработает в случае, когда вы обращаетесь к микроблогерам. Большинство макроблогеров и особенно миллионники имеют менеджера.
• Рекламная страница. Инфлюенсеры с большой аудиторией имеют рекламную страницу, которую ведет менеджер и отвечает на стандартные вопросы о работе с инфлюенсером, в частности о цене рекламы, дате, формате и т.д.
• Агентство. Компании, которые хотят узнать больше информации о блогере, ищут агентства, у которых есть личные контакты с инфлюенсерами и могут напрямую с ним связаться.

Важно! Менеджеры никогда не дают личные контакты блогеров, особенно на стадии обсуждений и согласования.

Условия размещения стандартные. Это может быть:

• реклама сторис (3-4);
• фотопост;
• Reels;
• прямой эфир;
• все одновременно;
• выезд в магазин;
• амбассадорство или сотрудничество на постоянной основе, которое сразу оплачивается на долгий срок.

Татьяна: «Амбассадорство чаще избегают из-за высокой цены. Но это крутая вещь, которую я советую покупать хотя бы на пару месяцев. Амбассадор — это блогер одного бренда. При таком сотрудничестве подписывается договор, где инфлюенсер обязуется работать только с этим брендом и не вправе рекламировать другие сопутствующие товары. Люди реагируют и доверяют амбассадору.»

Дополнительные детали, которые следует уточнить

Работа с инфлюенсерами имеет преимущества и недостатки. Особенно это касается блоггеров, у которых много рекламы каждый день. Чаще именно с ними могут возникать проблемы, случаются переносы. Поэтому следует уточнить дополнительные детали:

• прописать пункт «без переносов и сбоев»;
• договариваться заранее до оплаты про день, когда выйдет реклама, прописать четкую дату выхода;
• подписать официальный договор.

Татьяна: «Я советую сотрудничать с инфлюенсерами, имеющими ФЛП третьей группы о рекламных интеграциях. Таким образом, все будут застрахованы.»

Резюмируем

Инфлюенсеры, как канал коммуникации с аудиторией, хорошо работает и приносит качественный результат в виде лояльных клиентов. Но нужно серьезно подойти к подбору блогера именно для вашего бренда. Следует смотреть не только на количество фолловеров в блоге, но и на качество аудитории: платежеспособна ли она, это «живые» люди, которые реагируют на контент и т.д.

Также важно, как инфлюенсеры выражают позицию, как общаются с аудиторией и т.д. Работа с инфлюенсерами оказывает влияние на репутацию бренда. Поэтому перед заключением договора следует следить за блогером и собирать аналитику, которая поможет принять решение.

Несмотря на существенное падение с начала полномасштабного вторжения, influence-маркетинг в Украине набирает обороты. Большинство пользователей активно используют социальные сети для выбора одежды, косметики, путешествий и даже квартир. В этом им помогают инфлюенсеры. Можно продавать все, только нужно правильно подобрать формат и найти «своего» лидера мнений. При подготовке статьи мы обратились к эксперту по influence-маркетингу и блогеру по совместительству Татьяне Савицкой, которая рассказала обо всех секретах успешного сотрудничества.

От редакции. Проверенные советы и самые интересные кейсы собрали для вас в одном месте! Подписывайтесь на наш телеграм-канал и получайте каждую неделю новую порцию знаний и советов!

Инфлюенсер — кто это?

Лидер мыслей или инфлюенсер это известный человек, способный влиять на решение или мнение своих последователей. Блогеры оказывают влияние на аудиторию, задают тренды. Фолловеры, в свою очередь, доверяют инфлюенсеру благодаря его авторитету, который формирует их лояльность.

Для бизнеса инфлюенсер это канал коммуникации с клиентом на платформах социальных сетей, в частности в Инстаграм. Бренды используют influence-маркетинг для продвижения собственного продукта. Пользователи активно следят за лидером мнений: куда ходит, что носит и чем пользуется. Бренд имеет возможность органично войти в жизнь инфлюенсера, который периодически дает полезные советы или публикует рекламу любимых средств.

Чем больше аудитория у блоггера, тем большее количество людей бренд сможет охватить. Но важно уметь найти инфлюенсера, который правильно расскажет о вашем товаре и подаст рекламу так, что пользователи сразу перейдут по ссылке и нажмут кнопку «купить».

Сотрудничество с инфлюенсерами: что нужно знать?

Инфлюенсеры способны привлечь внимание большой аудитории к своему аккаунту. Прежде чем заказать рекламу, следует учесть несколько важных пунктов для успешного сотрудничества с инфлюенсером Инстаграм или другой социальной сети.

Как подобрать инфлюенсера?

Перед тем, как договориться о сотрудничестве, соберите ключевые показатели об аккаунте блогера. Большинство крупных брендов обращают внимание лишь на количество подписчиков, что дает узнаваемость, но не качество.

Существуют инфлюенсеры трех типов:

• микроинфлюенсеры — от 10 до 50 тыс. подписчиков;
• макроинфлюенсеры — от 50 тыс. до 1 млн подписчиков;
• мегаинфлюенсеры или миллионники — от 1 млн подписчиков.

Важно! Нужно найти идеального человека, портрет блогера, который подойдет по всем параметрам и люди отреагируют.

Как собирать аналитику аккаунта инфлюенсера?

Важно следить за аккаунтом блогера в течение минимум двух недель, лучше месяца. За этот промежуток вы поймете, насколько Инстаграм инфлюенсер попадает в вашу ЦА, соответствует ли его идеология идеологии бренда.

Анализируйте следующие показатели:

• Целевая аудитория — кто подписан на блогера, кто комментирует посты, количество лайков, кто отвечает на комментарии и кому, возрастная категория, охват по странам, а также как давно блогер на рынке. Направление вашего бизнеса должно совпадать с интересами фолловеров инфлюннсера. Если нужно прорекламировать запчасти для авто, то не стоит продвигать его через блог для молодых мам.
• Какой контент создает — что пытается сказать инфлюенсер и как подает информацию, выражает собственную позицию, а также совпадают ли эти тезисы с вашими целями и задачами. От этого будет зависеть репутация бренда.
• Количество рекламы — какую рекламу публикует блогер и в каком количестве. Если на странице слишком много рекламы, аудитория не будет серьезно воспринимать рекламный пост, а вы не получите ожидаемую конверсию.
• Реклама конкурентов. В случае, когда инфлюенсеры уже сотрудничают с вашими конкурентами, лучше еще раз подумать, стоит ли привлекать именно этого блогера, ведь аудитория может воспринимать вашу рекламу как противоречивую.

Работа с инфлюенсерами — это обязательный мониторинг ключевых показателей. Выпишите цифры, подведите итоги, а затем принимайте решение о сотрудничестве.

Читайте также: Что с инфлюэнсер-маркетингом во время войны

Мониторинг рекламных постов

Цель работы с инфлюенсером — повышение узнаваемости, рост продаж, улучшение конверсии. Ожидаемый результат можно спрогнозировать на основе рекламных постов.

• Проследите за конкурентами: у кого из инфлюенсеров заказывали рекламу, в каком формате.
• Проанализируйте результаты рекламной интеграции: сколько лайков, комментариев, просмотров, переходов по ссылке.
• Подберите несколько инфлюенсеров в разных ценовых категориях, которые уже работали с похожей тематикой.

Бренд не покупает гарантии в подписках или продажах. У инфлюенсера бизнес покупает объявления о своем бренде, что дает узнаваемость.

Татьяна: «Инфлюенсеры перед тем, как заключить сделку и предоставить реквизиты для оплаты, дополнительно прописывают, что они не гарантируют продажи. Бренды делают выбор и соглашаются на условия. Если блогер выполнил свою работу по ТЗ (техническому заданию), опубликовал рекламу без опозданий, в хорошем качестве — все сделал так, как просил бренд и нет продаж, в этом случае нет его вины. Возможно, бренд не доработал, ТЗ не отвечало задаче и т.д.»

В статье «Идеальное ТЗ для блогера — залог успешной рекламной интеграции» вы найдете советы, как правильно составить техническое задание и избежать ошибок.

Как правильно договориться с инфлюенсером о сотрудничестве? Outreach блогеров

• Напрямую. Бренд может написать блогеру в личные сообщения на странице социальных сетей. Однако этот способ сработает в случае, когда вы обращаетесь к микроблогерам. Большинство макроблогеров и особенно миллионники имеют менеджера.
• Рекламная страница. Инфлюенсеры с большой аудиторией имеют рекламную страницу, которую ведет менеджер и отвечает на стандартные вопросы о работе с инфлюенсером, в частности о цене рекламы, дате, формате и т.д.
• Агентство. Компании, которые хотят узнать больше информации о блогере, ищут агентства, у которых есть личные контакты с инфлюенсерами и могут напрямую с ним связаться.

Важно! Менеджеры никогда не дают личные контакты блогеров, особенно на стадии обсуждений и согласования.

Читайте также:  Как хайпуют инстаблогеры, и почему хайп – не лучший способ продвижения бизнеса?

Условия размещения стандартные. Это может быть:

• реклама сторис (3-4);
• фотопост;
• Reels;
• прямой эфир;
• все одновременно;
• выезд в магазин;
• амбассадорство или сотрудничество на постоянной основе, которое сразу оплачивается на долгий срок.

Татьяна: «Амбассадорство чаще избегают из-за высокой цены. Но это крутая вещь, которую я советую покупать хотя бы на пару месяцев. Амбассадор — это блогер одного бренда. При таком сотрудничестве подписывается договор, где инфлюенсер обязуется работать только с этим брендом и не вправе рекламировать другие сопутствующие товары. Люди реагируют и доверяют амбассадору.»

Дополнительные детали, которые следует уточнить

Работа с инфлюенсерами имеет преимущества и недостатки. Особенно это касается блоггеров, у которых много рекламы каждый день. Чаще именно с ними могут возникать проблемы, случаются переносы. Поэтому следует уточнить дополнительные детали:

• прописать пункт «без переносов и сбоев»;
• договариваться заранее до оплаты про день, когда выйдет реклама, прописать четкую дату выхода;
• подписать официальный договор.

Татьяна: «Я советую сотрудничать с инфлюенсерами, имеющими ФЛП третьей группы о рекламных интеграциях. Таким образом, все будут застрахованы.»

Резюмируем

Инфлюенсеры, как канал коммуникации с аудиторией, хорошо работает и приносит качественный результат в виде лояльных клиентов. Но нужно серьезно подойти к подбору блогера именно для вашего бренда. Следует смотреть не только на количество фолловеров в блоге, но и на качество аудитории: платежеспособна ли она, это «живые» люди, которые реагируют на контент и т.д.

Также важно, как инфлюенсеры выражают позицию, как общаются с аудиторией и т.д. Работа с инфлюенсерами оказывает влияние на репутацию бренда. Поэтому перед заключением договора следует следить за блогером и собирать аналитику, которая поможет принять решение.

Обратите внимание на курс Influencer-маркетинг! Реклама у блогеров – это очень крутой и действенный инструмент маркетинга. Успешно оформленная реклама у подходящего инфлюенсера может принести гораздо больше продаж, чем любой другой инструмент маркетинга.

Подробнее о курсе

Лидер — это тот, за кем идут люди.

одно из 3000 определений лидерства

Большинство современных компаний активно внедряет agile — гибкие методы разработки продукта.

Изменение культуры, философии и подхода к работе также подразумевает изменение организационной структуры. Иерархия сокращается в пользу плоской структуры. Крупные отделы и управления делятся на команды, перемешиваются, образуют полностью боеспособные единицы, способные производить продукты от идеи до запуска.

Руководят командами «владельцы продукта», они же product owners или лидеры команды.

Также появляются лидеры по исследованию клиентского опыта, IT-лидеры, лидеры тестирования, лидеры аналитики и так далее. Итог: много «лидеров», вместо «директоров», «начальников» и «руководителей».

Кто такой лидер?

В мире существует более 3000 определений лидерства, и все они являются верными.

Вот несколько из них:

• лидер — человек, имеющий влияние;
• лидер — человек, пользующийся авторитетом;
• лидер — это тот, кто принимает на себя ответственность за результат.

К сожалению, многие из тех, кто носит титул «лидера», не обладает лидерскими качествами. Хотя про главные качества лидера можно спорить бесконечно.

На мой взгляд, ключевое качество лидера, необходимое для успеха Agile команды — это способность добиваться цели и решать любые проблемы, с которыми команда встречается на своем пути.

Невозможно предугадать, с какими возникшими задачами она столкнется завтра. Если в человеке заложен принцип «идти до конца и не сдаваться», значит, этот подход будет применяться во всем.

Как определить лидера?

Это крайне сложная задача. Не поработав с человеком в команде, невозможно предположить, как он поведет себя в той или иной ситуации. Все покажет время и те кейсы, которые сотрудник будет решать в бою.

Но есть простой тест, который уже на этапе поиска человека подскажет вам, подходит потенциальный кандидат или нет.

Я назову его «Тест на спасение собственного бизнеса».

Ситуация. Представьте, что у вас собственная пекарня.

Запасы теста подходят к концу, очередная доставка только вечером.

У поставщика форс-мажор, и в 20:00 вы узнаете, что вам ничего не привезут.

Что вы будете делать?

Описав этот кейс и задав вопрос, понаблюдайте за ответами собеседника.

На каждое его предложение придумывайте причину, почему этот вариант не поможет (любую причину). Тем самым ситуация будет уточняться.

Важно не то, что именно предлагает кандидат, а важна его способность ориентироваться на максимально положительный результат:

1. Во-первых, после какой попытки он сдастся, если вообще это произойдет. Может случиться так, что вы сдадитесь первыми, например, потому, что закончилось время.
2. Во-вторых, главное понять, как кандидат предлагает варианты решения.

Если это будет энергично, с огнем в глазах и переживанием, как будто рушится его собственный бизнес — это позитивный сигнал. Скорее всего, такой сотрудник к любому проекту будет относиться с душой и стараться решить любую возникшую нестандартную проблему.

Если он будет действовать иначе, задумайтесь, а нужен ли вам такой человек? Если он к «собственному бизнесу» относится спустя рукава, то доверенному ему проекту он не будет уделять ни времени, ни старания.

Окончательное решение всегда остается за вами.

Желаю, чтобы в вашей команде были только настоящие лидеры, которые уверенно поведут за собой всю команду.