Как найти свои драйвера на микрофон

Нужны ли драйвера для микрофона? Меня не слышно в общем =((( Может что с настройками? Где посмотреть?



Ученик

(238),
закрыт



3 года назад

Андрей Ясашных

Мудрец

(17167)


12 лет назад

Возле часов в правом нижнем углу есть динамик) По нему пощёлкайте, вылезет микшер, там надо найти микровон) А драйвера к нему не нужны, это ж не устройство, комп им не управляет)

Александр Голощапов

Профи

(891)


12 лет назад

ну по идее виндовс сама находит драйвера микрофон, может отключен звук микрофона : панель управления – звуки и аудиоустройства – вкладка речь – выбор устройства на микрофон и проверка работоспособности микрофона, потому что может просто микрофон не работает

Fps up » Стрим » Вы здесь

Вас перестали слышать на компьютере? Попробуйте эти исправления

Опубликовано 18.09.2020, 07:08 · Комментарии:15

Когда микрофон ноутбука не работает, это может быть связано с проблемой настройки или конфигурацией микрофона, драйверами устройств или даже сломанным микрофоном или неисправной внутренней проводкой. Прежде чем бежать за покупкой нового микрофона, ознакомьтесь с нашими советами по устранению неполадок и проверенными решениями.

Если не указано иное, инструкции в этой статье применимы к Windows 10

,
Windows 8
и
Windows 7
.

Причина 1: отсутствие необходимых драйверов

Одна из наиболее распространенных причин возникновения проблемы, но в данном случае, как правило, не будет работать и звук из встроенных динамиков вашего ноутбука.

Поскольку оборудование (в нашем случае микрофон) встроено в ноутбук, то для того, чтобы наладить его работу между ноутбуком и операционной системой, на нем должно стоять специальное программное обеспечение, более известное как драйвера. Первым нашим шагом мы проверим, имеются ли вообще драйвера для микрофона.

Для этого откройте меню «Панель управления»

, а затем пройдите к разделу
«Система»
(для удобства поиска нужного раздела можно воспользоваться строкой поиска или выставить режим отображения пунктов меню «Мелкие значки»).

Не работает встроенный микрофон в ноутбуке: причины неполадки и способы решения

В левой области окна сделайте выбор в пользу раздела «Диспетчер устройств»

.

Не работает встроенный микрофон в ноутбуке: причины неполадки и способы решения

На экране появится новое окно, в котором вы и сможете отслеживать состояние драйверов для того или иного устройства. В нашем же случае нам потребуется развернуть пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства»

. Если под данным пунктом вы видите параметр, например, «Неизвестное устройство», или около наименования микрофона значится иконка с желтым восклицательным знаком, можно подвести итог, что проблема заключается именно в драйверах на микрофон.

Не работает встроенный микрофон в ноутбуке: причины неполадки и способы решения

Исправить проблему можно следующим образом: перейдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука и выполните поиск на сайте, указав точную модель вашего лэптопа.

Не работает встроенный микрофон в ноутбуке: причины неполадки и способы решения

В результатах поиска вам потребуется пройти на страницу вашего ноутбука, а затем открыть раздел с дополнительным программным обеспечением и драйверами, указав свою версию операционной системы (разрядность тоже имеет значение). В разделе с драйверами вы, скорее всего, не найдете драйвера конкретно для микрофона, поэтому вам потребуется загрузить аудио-драйвера, которые, как правило, и включают в себя драйвер для встроенного микрофона вашего ноутбука.

Не работает встроенный микрофон в ноутбуке: причины неполадки и способы решения

Загрузив необходимое программное обеспечение, вам потребуется установить его на компьютер (делается это точно таким же образом, как и установка любой другой программы). В завершение вам лишь остается перезагрузить компьютер.

Причина 2: сбой в работе микрофона

ОС Windows не всегда может работать корректно, в связи с чем отдельные устройства могут периодически давать сбой в работе. Можно предположить, что здесь и возникла проблема с работой микрофона.

Прежде всего, перезагрузите компьютер. После щелкните в трее по иконке динамика правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства»

.

Не работает встроенный микрофон в ноутбуке: причины неполадки и способы решения

На экране отобразится окно с активной вкладкой «Запись»

. В ней должен отображаться ваш микрофон. Если нет, щелкните по любой свободной области в данном окне правой кнопкой мыши и во всплывшем окне поставьте галочки около пунктов
«Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства»
.

Не работает встроенный микрофон в ноутбуке: причины неполадки и способы решения

Щелкните по микрофону правой кнопкой мыши. Если в контекстном меню вы видите пункт «Включить»

, активируйте работу микрофона. Если вы видите пункт
«Отключить»
, щелкните по ней, а затем включите микрофон (это необходимо, чтобы перезагрузить работу устройства).

Не работает встроенный микрофон в ноутбуке: причины неполадки и способы решения

Теперь произнесите что-либо или пошумите в микрофон. Рядом с его иконкой располагается бегущая строка, которая фиксирует уровень шума микрофона. В норме, конечно, она должна двигаться. Если вы видите, что данная полоса реагирует на звуки, значит, микрофон работает нормально.

Не работает встроенный микрофон в ноутбуке: причины неполадки и способы решения

Какими способами можно проверить микрофон на ноутбуке?

Для проверки достаточно выполнить простые действия, которые не вызовут затруднений у начинающего пользователя.

Запуск-тест микрофона

Если зайти в раздел «Звукозаписывающие устройства», то напротив изображения прибора будет вертикальная полоса бледно-зеленого цвета, состоящая из отдельных прямоугольников. Нужно попробовать сказать что-нибудь в микрофон. Если полоса при этом начнет подсвечиваться ярко-зеленым цветом, значит прием аудио работает исправно.

Разрешение доступа к устройствам

Операционная система Windows 10 может запрещать приложениям использовать микрофон или динамики по умолчанию.

Разрешить доступ

В Windows 10 нужно разрешить доступ к микрофону.

Для решения этой проблемы необходимо:

  • открыть меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана;
  • выбрать раздел «Настройки»;
  • нажать на вкладку «Конфиденциальность»;
  • выбрать раздел «Микрофон»;
  • активировать опцию «Разрешить приложениям использовать микрофон».

Необходимость в онлайн-диктофоне

Существуют сервисы, которые отличаются простотой и избавляют пользователя от необходимости установки программного обеспечения для записи. Онлайн-диктофон работает через браузер. Достаточно зайти на нужный сайт через поисковую систему или адресную строку, нажать на кнопку «Начало записи» и запустить процесс. Готовые аудиоматериалы можно сохранять на своем компьютере в MP3 или других удобных форматах.

Многие из этих сервисов бесплатные. С их помощью можно узнать, работает ли звукозаписывающее устройство, и проверить его чувствительность.

Причина 3: неправильно настроенный микрофон

Можно предположить, что ОС Windows неправильно настроила уровень чувствительности микрофона, из-за чего вам кажется, что он и вовсе не работает. Чтобы проверить данную вероятность причины, щелкните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства»

.

Не работает встроенный микрофон в ноутбуке: причины неполадки и способы решения

Выделите свой микрофон одним щелчком левой кнопки мыши, а ниже щелкните по пункту «Свойства».

Не работает встроенный микрофон в ноутбуке: причины неполадки и способы решения

Пройдите ко вкладке «Уровни»

. Если оба ползунка находятся на низком уровне, вам потребуется переместить их правее. Сохраните изменения и проверьте работоспособность микрофона.

Не работает встроенный микрофон в ноутбуке: причины неполадки и способы решения

Где расположен микрофон на ноутбуке?

Производители иногда заклеивают вебкамеру пленкой, чтобы она не запылилась и не пострадала при транспортировке. Микрофон расположен возле камеры. Пленку следует удалить, потому что она не пропускает звук. Некоторые пользователи умышленно заклеивают глазок, чтобы злоумышленники не следили за ними через интернет. В таких случаях освобождают только отверстие для приема аудиосигналов.

Устройство записи может не работать из-за того, что оно забилось пылью или мусором. Его можно попытаться продуть с помощью пылесоса, клизмы или других подручных средств.

Причина 4: микрофон занят другой программой

В том случае, если, например, в попытке поговорить в программе Skype вы столкнулись с проблемой неработоспособности микрофона, тогда можно подумать о том, что микрофон мог быть занят другой программой.

Запустите диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc

, а затем внимательно просмотрите активные программы на компьютере. Если вы видите работающую программу, которая предположительно может использовать в своей работе микрофон, обязательно завершите ее работу. Таким образом лучше всего поступить со всеми программами, работа которых в данный момент вам не нужна.

Не работает встроенный микрофон в ноутбуке: причины неполадки и способы решения

Обратите внимание, некоторые веб-сервисы, с которыми вы работаете в браузере, также могут «забирать» работу микрофона, например, если вы включали онлайн-сервис для общения или веб-приложение для записи видео с веб-камеры. По возможности закройте неиспользуемые вкладки в браузере или вовсе закройте веб-обозреватель.

Включение микрофона: на что обратить внимание

1) Проверьте состояние микрофона

Это первое, с чего бы я порекомендовал начать. Дело в том, что у большинства все в порядке и с самим микрофоном (т.е. физически он исправен), установлены все драйвера и в порядке ПО – но микрофон не работает из-за того, что он выключен! Либо просто по умолчанию в качестве микрофона выбрано другое устройство (которое не передает звук ) .

    нажать правой кнопкой мышки по значку звука в трее и выбрать в меню «Звуки» (см. скриншот ниже). Альтернативный вариант : зайти в панель управления, в раздел «Оборудование и звук» и щелкнуть по вкладке «Звук»;

далее откройте вкладку «Запись» и посмотрите: есть ли тут устройства с названием «Микрофон» или «Microphone» (если нет, а микрофон подключен – проверьте диспетчер устройств, об этом см. ниже) . Нажмите по нему правой кнопкой мышки и выберите «Включить» (см. пример ниже). Если у вас установлено несколько микрофонов : обратите внимание, чтобы по умолчанию выбран тот, через который вы хотите разговаривать (см. стрелку 3).

Включаем микрофон / Запись / Windows 10

попробуйте что-нибудь сказать во включенный микрофон: вы должны увидеть, как начнет «бегать» зеленая полоска (Это все в той же вкладке «Запись», см. пример ниже).

кстати, если кто не знает: встроенный микрофон у ноутбуков, обычно, располагается над экраном, рядом с веб камерой. См. пример ниже.

Где обычно располагается микрофон на ноутбуке

2) Не заклеен ли микрофон.

Многие пользователи в целях безопасности заклеивают веб-камеру ноутбука (чтобы никто не мог подсматривать за ними). Но вместе с камерой, заклеивается и микрофон – в результате вас просто не слышно.

Выход: либо убрать наклейку, либо сделать ее меньше, чтобы она перекрывала только «глазок» камеры.

Дополнение по теме! Могут ли через веб-камеру смотреть за мной? Как защитить устройство от взлома – https://ocomp.info/zashhita-veb-kameryi.html

Обратите внимание также на отверстие под микрофон: не забилось ли оно пылью, нет ли там какого-нибудь мусора и пр.

3) Установлены ли драйвера на микрофон

Даже если вы купили ноутбук в магазине и не переустанавливали на нем ОС – может так быть, что часть драйверов на нем не установлена. Вообще, конечно, современная Windows 10 распознает и устанавливает драйвера для большинства микрофонов (но все-таки, вдруг этого не произошло. ).

Чтобы посмотреть, установлен ли драйвер для вашего микрофона, необходимо воспользоваться диспетчером устройств . Самый простой способ открыть его – нажать сочетание клавиш Win+Pause Break , и в меню слева выбрать искомую ссылку.

В диспетчере устройств раскройте вкладку «Аудиовыходы и аудиовходы» и посмотрите, есть ли у вас устройства в название которых есть «Микрофон» («Microphone»). Обратите внимание, что напротив них не должны «гореть» восклицательные желтые знаки.

Чтобы попробовать обновить драйвер: выберите устройство, и затем в меню нажмите по значку с зеленой стрелкой (см. скрин ниже).

Диспетчер устройств – обновление драйвера

Как будет выглядеть устройство в диспетчере задач, для которого нет драйвера (в качестве примера)

Для автоматического обновления драйверов на ПК/ноутбуке, рекомендую воспользоваться программой Driver Booster. Подробная инструкция тут – https://ocomp.info/utilita-dlya-avto-obnovla-drayverov.html

Кстати, после установки драйвера в панели управления (как ее открыть) в разделе «Оборудование и звук», должна появиться ссылка на его настройку (например, панель управления Realtek, Smart Audio, Dell Audio и пр.) .

Оборудование и звук / Кликабельно

В панели управления драйвера (см. пару скринов ниже) вы сможете детально настроить звучание (фильтры, окружение, эффекты и пр.) и микрофон. Кстати, проверьте, чтобы в настройках драйвера он был включен и уровень его громкости был на максимуме.

Smart Audio – настройка работы драйвера (эффекты, тонкая настройка звука, микрофона, записи)

Realtek, тип устройства: наушники/микрофон/линейный вход

4) Если вы хотите использовать внешний микрофон

При подключении внешнего микрофона (а многие останавливаются на наушниках с микрофоном) обратите внимание на аудио-выходы на ноутбуке. Сейчас можно встретить 2 разных варианта: гарнитурный разъем (на более новых устройствах), и классические (см. фото ниже). На гарнитурном разъеме есть характерный значок: наушники+микрофон.

Классические (слева) и гарнитурный (справа) разъем(ы)

Суть в том, что, если вы подключите микрофон с классическим разъемом к гарнитурному разъему (или наоборот) – скорее всего, он у вас не заработает (хотя и бывают исключения) . Обратите внимание, что у них даже штекеры с разным количеством контактов (у гарнитурного их 4).

Гарнитурный (слева) штекер и классический (справа)

Если так получилось, что у вас на ноутбуке (например) стоит гарнитурный разъем, а вы купили обычные компьютерные наушники с микрофоном (с классическим штекером) – то просто докупите переходник. Их сейчас достаточно много, и можно найти практически для всех случаев (один из них представлен на фото ниже).

Переходник для подключения классических наушников с микрофоном к гарнитурному разъему

Если вы не знаете, где можно купить подобные переходники, рекомендую воспользоваться китайскими онлайн-магазинами. В них можно найти всю эту необходимую компьютерную «мелочь» по весьма низким ценам – https://ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html

Дополнения по теме приветствуются.

Микрофон является неотъемлемой частью выполнения некоторого рода задач, в число которых обычно входит звукозапись и интернет-общение. Исходя от этого нетрудно догадаться, что данное устройство требует выставления некоторых параметров, о которых мы расскажем далее в рамках этой статьи.

Причина 5: микрофон не выбран в программе

Если к вашему компьютеру подключены иные микрофоны, обязательно отключите их. Теперь, воспользовавшись поиском Windows, найдите стандартную программу «Запись голоса» («Запись звука»)

. Щелкните по иконке микрофона, чтобы начать запись.

Если, прослушав готовую запись, вы понимаете, что микрофон работает нормально, но в вашей программе, например, в Skype, микрофон работать отказывается, можно подумать о том, что микрофон попросту не выбран в программе.

Например, для того, чтобы выбрать нужный микрофон в Skype, вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты»

, а затем пройти к разделу
«Настройки»
.

Не работает встроенный микрофон в ноутбуке: причины неполадки и способы решения

В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука»

и убедитесь, что в графе
«Микрофон»
выбрано верное устройство. Кроме того, деактивировав автоматическую настройку громкости микрофона, вы можете задать уровень чувствительности самостоятельно, например, установив ползунок в самое высокое положение.

Не работает встроенный микрофон в ноутбуке: причины неполадки и способы решения

Как проверить работоспособность микрофона?

Процесс тестирования может отличаться в зависимости от версии операционной системы, установленной на ноутбуке.

На Windows 7

Для проверки работы под операционной системой Windows 7 понадобится другой способ:

  • открыть «Панель управления» через меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана;
  • выбрать «Оборудование и звуки»;
  • нажать на раздел «Звук»;
  • выбрать вкладку «Запись»;
  • найти в списке подключенных устройств микрофон, выделить его;
  • нажать кнопку «Свойства»;
  • выбрать вкладку «Прослушать»;
  • о;
  • теперь все звуковые сигналы будут слышны через динамики или наушники при условии, что они подключены к компьютеру.

На виндоус

Для проверки работы микрофона под Windows 7 нужно зайти в свойства.

На Windows 10

Порядок проверки на операционной системе Windows 10:

  • нажать правой кнопкой мыши на значок с изображением динамика в правом нижнем углу экрана, выбрать из списка пункт «Звуки»;
  • нажать на вкладку «Запись», произнести что-нибудь в микрофон и обратить внимание, будут ли подсвечиваться зеленые индикаторы;
  • если индикаторы реагируют на речь пользователя, значит микрофон исправен и готов к использованию.

На Windows 8

Для операционной системы Windows 8 понадобится такой порядок действий:

  • открыть меню «Пуск»;
  • выбрать раздел «Поиск», ввести в открывшейся строке «управление аудиоустройствами» без кавычек;
  • в появившемся окне «Звук» выбрать вкладку «Запись»;
  • если записывающее устройство подключено, то оно отобразится в этом окне и будет отмечено галочкой зеленого цвета;
  • необходимо произнести несколько слов в микрофон и проверить, как на это отреагируют зеленые полосы;
  • если есть реакция на входящий звук, микрофон можно считать исправным.

Причина 6: неработоспособность микрофона

Заключительная причина рассматриваемой нами проблемы. В данном случае встроенный микрофон может и вовсе не работать в вашем ноутбуке. Проблема может быть достаточно проста, например, нужный шлейф был случайно отключен, но и куда серьезнее – микрофон полностью вышел из строя.

В данном случае мы видим два решения: обращение в сервис, где смогут произвести диагностику ноутбука, выявить причину проблемы и своевременно ее устранить, либо же подключение внешнего микрофона через специальный выход (как правило, в ноутбуках выход для наушников и микрофона берет на себя один и тот же разъем).

Надеемся, какой-либо из способов, приведенных в статье, помог вам решить проблему. Кроме этого, если вы имеется свой метод устранения неполадки, поделитесь им в комментариях.

После обновления или установки ОС перестал работать микрофон? «Блог системного администратора» подскажет, что делать в этой ситуации.

Не работает микрофон в Windows 10? Рассказываю, как исправить

Параметры Windows 10

Не исключено, что выходом станет самое простое решение:

1. перейдите в Параметры (клавиатурная комбинация Win и I);

2. в строке поиска параметров введите: микрофон;

3. в результатах поиска вам необходим пункт настройки параметров конфиденциальности микрофона;

Не работает микрофон в Windows 10? Рассказываю, как исправить

4. в открывшемся окне включите доступ к микрофону (если выключен), для этого нажмите на кнопку «Изменить» и переместите ползунок вправо;

5. предоставьте доступ к микрофону программному обеспечению (если не предоставлен).

Не работает микрофон в Windows 10? Рассказываю, как исправить

Ниже в окне размещен перечень приложений, которые могут использовать микрофон. Позвольте использовать оборудования тем из них, в которых планируете применять микрофон.

Нужно, чтобы возможность использовать микрофон была активирована для веб-средства просмотра классических приложений (Win32WebViewHost). По умолчанию неактивна, поэтому сместите ползунок вправо.

Не работает микрофон в Windows 10? Рассказываю, как исправить

Если микрофон работает, значит решение найдено. Если нет — перейдите к следующему шагу.

Необходимо, чтобы микрофон был устройством записи используемым по умолчанию. Щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика в системном трэе (справа внизу). Необходимо открыть параметры звука.

Не работает микрофон в Windows 10? Рассказываю, как исправить

Перейдите к выпадающему списку устройств ввода. Все правильно, если микрофон отображается в качестве приоритетного устройства. Если нет, откройте список и выберите в нем микрофон.

Если он установлен как приоритетное устройство, но не работает, перейдите к свойствам устройства.

Не работает микрофон в Windows 10? Рассказываю, как исправить

В следующем окне — к дополнительным параметрам.

Не работает микрофон в Windows 10? Рассказываю, как исправить

Проверьте положение ползунков на вкладке «Уровни». Убедитесь, что они не смещены влево (в отключенное состояние).

Не работает микрофон в Windows 10? Рассказываю, как исправить

На вкладке «Дополнительно» попробуйте отключить опции монопольного режима.

Не работает микрофон в Windows 10? Рассказываю, как исправить

В случае, когда произведенные настройки не помогли, вероятной причиной являются некорректно работающие драйвера звуковой карты, которые влияют на функционирование микрофона.

Диспетчер оборудования

Для перехода к Диспетчеру устройств щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск». В перечне выберите соответствующий пункт. В окне Диспетчера вам необходим раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Убедитесь, что микрофон присутствует в числе устройств.

Не работает микрофон в Windows 10? Рассказываю, как исправить

Если его там нет, то вероятные причины:

  • некорректная работа драйверов;
  • неисправность устройства;
  • микрофон отключен.

В случае, когда возле оборудования отображается «!» (ошибка оборудования), кликните по нему правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберите опцию удаления выбранного устройства.

Не работает микрофон в Windows 10? Рассказываю, как исправить

Обновите конфигурацию оборудования (в пункте меню «Действие» главного меню Диспетчера).

Не работает микрофон в Windows 10? Рассказываю, как исправить

Есть вероятность, что после обновления микрофон станет работать корректно.

Когда микрофон не показан в списке, возможным решением является переустановка драйверов звуковой карты.

В блоке «Звуковые, игровые и видеоустройства» щелкните правой кнопкой мыши по строке названия звуковой карты. Удалите ее, после чего повторите рассмотренную выше последовательность действий по обновлению конфигурации аппаратного обеспечения.

В результате драйвера будут поставлены заново, что, вероятно, приведет к появлению микрофона в перечне оборудования.

В мессенджере

Не исключено, что микрофон не работает только в определенном приложении, предназначенном для голосового общения в Сети. У программы есть собственные настройки, войдите в них. При необходимости выберите используемый вашим компьютером микрофон. Обращайте внимание на ползунок уровня громкости — не смешен ли он влево до полного отключения.

Сделайте это, даже если уже настраивали микрофон в нужном вам софте. Параметры могут периодически меняться автоматически.

Если ничего не помогло

В таком случае решением является установка драйверов звуковой карты с сайта производителя материнской платы (для стационарных ПК) или ноутбука. Необходим драйвер для вашей модели. Не рекомендую драйвер-паки или другое ПО из сторонних источников.

Рассматривал удобную возможность подключения к одному разъему компьютера до семи USB-устройств. В их числе — телевизор в качестве большого монитора ноутбука. Писал о софте, который желательно удалить с компьютера, за исключением тех случаев, когда вы точно знаете, зачем он вам нужен.

Часто ли происходят сбои компьютерного микрофона? Что бы вы порекомендовали пользователям делать в такой ситуации?

Понравилась статья? Помоги развитию канала, поставь лайк (палец вверх 👍).

Также загляни на мой Ютуб-канал.

Если на компьютере или ноутбуке установлен аудио чип от производителя Realtek, чтобы обеспечить его нормальную работу нужно установить универсальный пакет драйверов от Realtek.

В большинстве случаев достаточно просто скачать нужную версию драйвера для вашей операционной системы и установить.

Если после установки свежего пакета драйверов возникли проблемы, например звук так и не появился или пропал Диспетчер звука Реалтек. То вы или не правильно выбрали драйвер под свою систему или ваш чип уже устарел и нужно установить более старую его версию.

Узнать нужную версию драйвера можно несколькими способами. Рекомендуется использовать данные способы по очереди чтобы восстановить работоспособность звукового чипа или вернуть диспетчер задач на место.

Первый способ

Установить прошлую версию драйвера. Для этого нужно:

  1. Скачать драйвер под вашу систему с этой страницы;
  2. Установить его на компьютер по этой инструкции;

Второй способ

  1. Заходи на сайт производителя вашей материнской платы;
  2. Найти свою модель, перейти в раздел поддержки и загрузки драйверов;
  3. Выбрать драйвер для звука, скачать и установить его.

Третий способ

  1. Скачайте программу AIDA64 Extreme или Engineer, установите, запустите и перейдите в раздел Компьютер → Суммарная информация;
  2. В правой колонке найдите звуковой адаптер Realtek и запишите название его модели;
     как узнать какой драйвер нужен
  3. Выполните поиск на сайте производителя или в Google  или яндекс по запросу «название модели driver», например, «ALC662 driver». Скачайте пакет драйверов, соответствующий вашей операционной системе и установите его.
     как опредилить какой драйвер реалтек нужен как опредилить какой драйвер реалтек нужно скачать

Четвертый способ

  1. Откроете диспетчер устройств, разверните пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» и дважды кликните по устройству Realtek;
     как опредилить какой драйвер реалтек нужно скачать
  2. В открывшемся окне переключитесь на вкладку «Сведения» и выберите в выпадающем списке свойство «ID оборудования»;
  3. Скопируйте первое же занчение, вставьте его в блокнот и обрежьте строку справа вплоть до второго амперсанда;
  4. Выполните поиск по полученному результату, скачайте найденный пакет драйверов и установите его.

Загрузка…

Наверх

  • Небольшие технические трудности. В ближайшее время мы появимся в сети и сайт станет чуточку лучше

Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что не нужно было, но меня не спросили…). Теперь у меня не работает микрофон – при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 – тоже засада…)

Доброго времени!

Да, к сожалению, Windows 10 иногда обновляется без разрешения пользователя (но, судя по последним новостям, эту политику хотят “смягчить”…). Что касается микрофона: в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности .

И так, теперь ближе к теме…

Что делать, если не работает микрофон

Проверьте настройки конфиденциальности

Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows (не путайте с панелью управления), раздел “Конфиденциальность” (см. скрин ниже).

Примечание: чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.

Параметры Windows / Кликабельно

Далее во вкладке “Микрофон” сделайте следующее:

  1. разрешите доступ к микрофону приложениям (цифра-3 на скрине ниже);
  2. разрешите доступ к микрофону для “Win32WebViewHost” (цифра-4 на скрине ниже);
  3. проверьте также чтобы в списке разрешенных приложений было и то приложение, в котором у вас не работает микрофон.

Параметры конфиденциальности в Windows 10 | Кликабельно

После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные “манипуляции” возвращают работу микрофона.

Настройка устройств звукозаписи

Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание. Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).

Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть панель управления Windows, раздел “Оборудование и звук/Звук” (см. пример на скрине ниже).

Панель управления – звук

Далее перейдите во вкладку “Запись” и откройте свойства текущего микрофона.

Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов – тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? Просто, возможно у вас не работает микрофон из-за того, что Windows “выбирает” по умолчанию не то устройство…

Свойства текущего микрофона

Во вкладке “Общие” проверьте, чтобы напротив устройство горел статус “Использовать это устройство (Включено)”.

Включено ли устройство

Во вкладке “Прослушать” проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта “Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора” (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться).

Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора

Во вкладке “Уровни” проверьте:

  • набор микрофонов: установите ползунок в район 80-90;
  • усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо себя ведет при +12 дБ).

Усиление микрофона

Во вкладке “Эффект микрофона” я порекомендую для начала вообще отключить все эффекты (при определенных условиях, тоже подавление шума может подавлять и ваш голос в том числе…).

Отключаем эффекты микрофона

Ну и в последней вкладке “Дополнительно” попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись).

Формат по умолчанию

Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.

Установлены ли “родные” драйвера. Настройки драйверов

При установке (обновлении*) Windows 10 инсталлирует в систему “универсальный” драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.

Для проверки наличия драйвера, достаточно войти в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже -драйвер установлен. Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).

Примечание! Чтобы войти в диспетчер устройств – нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно “Выполнить” введите команду devmgmt.msc.

Микрофон – обновить драйвер (диспетчер устройств)

Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке “Других устройств” – есть одно неизвестное. Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе…

Диспетчер устройств – для микрофона нет драйвера

Как можно обновить драйвер микрофона:

  1. если у вас есть диск, шедший в комплекте к вашему микрофону, воспользуйтесь им (правда, если микрофон был куплен пару лет назад, на нем может не оказаться драйвера под современную ОС Windows 10);
  2. посмотреть точную модель микрофона с помощью спец. утилит, и загрузить нужный драйвер с официального сайта производителя;
  3. воспользоваться спец. утилитами для авто-обновления драйверов. Они все сделают за вас: определят модель устройства, проверят, нет ли более нового драйвера для него, и загрузят его (в случае необходимости).

Driver Booster – найдено 18 устаревших драйверов, в т.ч. и для аудио-устройств // пример работы программы

Рекомендация! Перед установкой нового драйвера (при ручном обновлении) удалите старый драйвер.

PS: если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.

Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.

Настройка звука, микрофона

По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров

Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона – указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).

Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку “Разрешить автоматическую настройку микрофона”. Не всегда эта “фишка” работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.

Skype – настройка микрофона и динамиков

В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел “Голос”). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).

Steam – настройка микрофона (вкладка “Голос”)

На что еще обратить внимание

1) 1 вход для наушников

Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту “обычный” классический микрофон – шансов, что он будет работать, не много.

Гарнитурный разъем

2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей

За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10 – так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.

Чтобы запустить средство отладки: откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел “Обновление и безопасность/устранение неполадок”, инструмент “Запись звука” (см. скрин ниже).

Обновление и безопасность – устранение неполадок

В течении минуты-другой Windows “задумается”, а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже).

Набор микрофонов (или стерео-микшер)

3) Проверьте состояние гнезд, кабеля

Если микрофон вообще не подает признаков “жизни” – обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов – внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.

Кабель перегнут (скручен)

4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)

Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном – он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя…).

Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола…

Добавить комментарий