Как найти свои заказы в ситилинке

Citilink – это электронный дискаунтер, один из самых крупных дистрибьюторов электроники в России. В продаже имеется цифровая, бытовая и компьютерная техника. Здесь вы сможете найти все то, что вам необходимо. А  именно компьютеры или ноутбуки, фотоаппараты, смартфоны, планшеты, технику для дома. Магазин предлагает своим клиентам более 65 тысяч различных наименований. Уже после того как вы оформили заказ, нужно знать как отслеживать заказы по номеру на Ситилинк.
Ситилинк как отследить заказ по номеру

Как отследить посылку на Ситилинк

Вы наконец-то выбрали нужные товары, оформили заказ, оплатили. Теперь можно ждать его доставки. Но чтобы не терять время зря, и знать где именно находится ваша посылка, можно её отследить. Сделать это можно с помощью нескольких простых способов.

Самый простой способ посмотреть, где же на данный момент находится заказ – в личном кабинете на сайте магазина Citilink.

  1. Перейдите на сайт https://www.citilink.ru/ и авторизуйтесь с помощью логина и пароля от своей учётной записи.
  2. Найдите раздел под названием «Профиль» и нажмите на него;
    Авторизуйтесь с помощью логина и пароля
  3. После перейдите в раздел «Заказы».
    Перейдите в раздел заказы
  4. Именно тут отображаются все ваши доставки, где можно ознакомиться с полной информацией о них.

Помните, что магазин оперативно осуществляет доставку товаров, и пишет ориентировочные даты прибытия. Но сроки могут увеличиться из-за определенных условий. Например, если большая загруженность на дорогах, или нестабильные погодные условия, а также наличие необходимых товаров на складах.

Можно ли отследить посылку по номеру телефона

Многие пользователи хотели бы отслеживать свою доставку через мобильный номер телефона. С одной стороны, это очень удобно, ведь не нужно быть рядом с компьютером, чтобы узнать нужную информацию.

Тут существует только такой вариант – обратиться в службу поддержки. Но помните, что у вас спросят номер заказа, чтобы проверить, где он сейчас находится.

Для связи же по электронной почте с сотрудниками, необходимо перейти в раздел «Обратная связь» на официальном сайте Ситилинк. Обязательно укажите по какому поводу обращаетесь, выбрав «Отслеживание».
Обратная связь

Данный номер можно получить в момент оформления заказа. Найдите графу, где написано «Прислать SMS с номером заказа на телефон получателя» и поставьте там галочку. Тогда смс-сообщение сразу поступит вам после его оформления.

Номер заказа вы сможете использовать при обращении в службу поддержки. А также если позвоните на горячую линию онлайн-магазина, где оператор так же его у вас уточнит. Связаться с оператором горячей линии можно по телефону +7 (495) 780-20-02.

Читайте также: как получить промокод на первый заказ в Ситилинк

Как узнать где посылка по трек-коду

Трек-код, или как его ещё называют – трек-номер – это индивидуальный почтовый идентификатор. Он присваивается заказу для определения его местоположения.

Такой трек-номер присутствует у каждого оформленного заказа на Citilink.

Получить информацию о местонахождении посылки можно прямо на сайте Ситилинк. Для этого нужно зайти в раздел «Доставка».
Отслеживание посылок по трек-коду

Здесь вы найдете информацию о доставке товаров по области, по частям города, в другие города, а также увидите кнопку «Отследить заказ». Нажмите на нее.

Перед вами моментально откроется небольшая пустая графа, в которую нужно вставить трек-код, и нажать на кнопку «Отследить». Теперь вы получите все данные о том, где и когда была ваша доставка в пути, а также где она находится на данный момент.

Заключение

Пользуясь Ситилинком, вы сможете заказывать любую технику и электронику себе, а также для всех членов семьи. Это удобно, просто и быстро, ведь выбрать все необходимые позиции можно на сайте. Затем перейти в корзину и оформить доставку товаров по выбранному адресу.

Что нравится многим пользователям, так это отслеживания. Согласитесь, иногда интересно узнать где сейчас находятся вещи, которые вы с нетерпением ждёте, и как скоро они будут уже у вас на руках.

Отследить посылку можно разными способами, а если вы используете трек-код. Сделать это можно на разных ресурсах, но лучше всего пользоваться официальным сайтом citilink.

Оценка статьи:

Загрузка…

Internet Explorer 11 не поддерживается нашим сайтом.

Вы используете Internet Explorer 11.

Он не поддерживает многие современные технологии, из-за чего страницы сайта могут
некорректно отображаться, а часть важного функционала не работать.

Для полноценной и стабильной работы сайта, пожалуйста, воспользуйтесь одним из
современных бесплатных браузеров.
Например, Goolge Chrome или Microsoft Edge.

Если вы хотите продолжить как есть, перейдите по ссылке


Сообщить об ошибке в описании

Помощь покупателю

Ситилинк является крупнейшим дистрибьютором техники и электроники в России, клиенты которого могут покупать здесь практически любые товары: автомобильные приспособления, комплектующие к ноутбукам и компьютерам, продукцию для геймеров и многое другое. О том, как совершаются покупки в Ситилинк, узнайте из данной статьи.

Ситилинк

Инструкция по совершению покупки в Ситилинк

Перед тем как покупать технику и электронику в интернет-магазине Ситилинк, необходимо перейти по ссылке http://www.citilink.ru/?r=il00918258 и пройти простую процедуру регистрации на официальном портале.

С правой стороны главной страницы сайта можно найти иконку «Корзина», рядом с которой расположена нужная кнопка – «Зарегистрироваться/войти».

Зарегистрироваться

Чтобы начать покупать, следует нажать на нее, выбрать пункт «Регистрация» и указать:

  • электронный адрес пользователя;
  • телефонный номер.

Регистрация

https://www.citilink.ru/registration/ — ссылка на регистрационную форму для получения доступа к Личному кабинету Ситилинк.

Нажать расположенную возле телефонного номера кнопку «Подтвердить». На телефон придет код, который вписывается в имеющееся здесь же отдельное поле.

Нажать «Далее», чтобы продолжить процедуру создания Личного кабинета и начать покупать товары. На открывшейся странице вводятся следующие данные:

  • имя покупателя, собирающегося заказывать товары;
  • информация об участии или не участии в клубе;
  • сведения о том, является ли клиент юридическим лицом;
  • пароль и подтверждение пароля.

Остается только ввести код с изображения, отметить (или не отмечать) пункт о получении скидок и специальных предложений от Ситилинк и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Авторизация в Личном кабинете произойдет по умолчанию, после чего на email поступит сообщение для подтверждения электронного адреса, и покупатель сможет заказать товар в Ситилинк.

Как покупать и оплачивать товары в Ситилинк:

  1. После регистрации выбрать понравившуюся продукцию, изучить оставленные отзывы и обсуждения, ведущиеся другими клиентами магазина. Убедиться в том, что товар подходит и его стоит покупать.
  2. Нажать кнопку «Добавить заказ» или, если покупатель не хочет сейчас покупать данный товар и желает заплатить за него позднее, перенести вещь в перечень избранных покупок.
    Изучить и купить товары, которые были отложены пользователем, можно в разделе «Список желаемых покупок».
  3. В верхней части страницы отображается количество товаров, которое собирается покупать клиент Ситилинка. Перейти на данную страницу, проверить, правильно ли указаны выбранные позиции (название, количество, цена). Когда пользователь будет покупать в дальнейшем, начнется накопление баллов, применяющихся для получения дополнительной скидки.
  4. Указать способ оплаты и доставки (либо пункт самовывоза), выбрать день, в который будет доставлена посылка.
  5. Оплатить выбранный товар.
  6. Подтвердить намерение покупать товары и оформить данный заказ.

После осуществления всех необходимых действий на телефон и электронный адрес придет номер заказа на Ситилинке. Покупателю остается только ожидать даты доставки и получения товара.

Как узнать статус заказа

Для того чтобы узнать информацию о заказе, сделанном в интернет-магазине Ситилинк, к примеру, отследить его статус, пользователю необходимо перейти в Личный кабинет, созданный в процессе регистрации в системе, затем нажать на стрелку рядом с отображенным логином и выбрать вкладку «Мои заказы».

Личный кабинет

Далее откроется страница, на которой перечислены все позиции, которые покупал владелец учетной записи. Тут же отображаются статусы покупок и запросов.

Также информацию о том, как покупать в Ситилинк и как узнать статус заказа можно, если позвонить по номеру горячей линии в своем регионе (8452) 25-99-09. Звонок осуществляется бесплатно. Как проверить заказ по номеру:

  1. Позвонить по указанному номеру телефона.
  2. Назвать менеджеру номер сделанного в Ситилинке заказа или телефонный номер, оставленный покупателем в заявке на оформление заказа.
  3. Выслушать сведения о статусе покупки.

Важно! Посетить официальный портал интернет-магазина Ситилинк для того, чтобы покупать там или проверить там статус своего заказа, пользователи могут не только напрямую, но и через широко известные в России социальные сети, к примеру, Вконтакте, Одноклассники и Google+.

Способы оплаты

Карта СитилинкВ Ситилинк доступны самые разные способы оплаты заказов, подходящие любому покупателю:

  • наличными в магазине либо в точке самовывоза Ситилинк-мини;
  • наличными сотруднику курьерской службы, доставившему посылку;
  • переводом со счета, который клиент оформил в банковской организации (актуально для представителей юридических лиц);
  • платежной картой;
  • при помощи электронной платежной системы Яндекс.Деньги (списанием с виртуального Яндекс-кошелька);
  • при помощи международной системы для осуществления расчетов WebMoney;
  • при помощи платежных терминалов и салонов сотовой связи;
  • покупать товар в кредит или рассрочку.

Отслеживание посылки

Как посмотреть и отследить свой заказ с Ситилинка:

  • звонок по телефонному номеру офиса интернет-магазина, который работает в круглосуточном режиме, с просьбой отследить отправление. Данный номер отображен на главной странице сайта Ситилинк;
  • звонок в службу технической поддержки организации по номеру телефона (8452) 25-99-09;
  • изучение статуса посылки на официальном портале магазина Ситилинк;
  • получение информации по отслеживанию идущей посылки на электронную почту, адрес которой был указан пользователем во время оформления покупки;
  • получение СМС-сообщения на телефонный номер (дата и время прибытия отправления), оставленный в заявке на сайте;
  • прямое обращение к сотрудникам магазина.

Статус платежа

Чтобы посмотреть статус отправленного на Ситилинк платежа, необходимо:

  1. Перейти на сайт магазина.
  2. Выбрать вкладку «Арсенал», расположенную в верхней части главной страницы.
    Вкладка Арсенал
  3. Из открывшегося списка выбрать пункт «Форма обратной связи».
    Форма обратной связи
  4. Здесь найти кнопку «Статус платежа».
  5. На открывшейся далее странице ввести такую информацию, как код оплаты и день ее внесения.
  6. Нажать кнопку «Узнать статус».

Все необходимые для этого данные отображены в электронном чеке, предоставленном покупателю.

Чтобы совершать покупки в магазине Ситилинк наиболее выгодно, рекомендуется вступить в клуб. Это обеспечит покупателю регулярное получение хороших дополнительных скидок.

Ситилинк - отслеживание посылок и почтовых отправление по трек-номеру

Отслеживание посылок из Ситилинк

Поиск посылки по трек-номеру

Все функции доступны бесплатно.

Отследить заказ из Ситилинк

Ситилинк (citilink.ru) – крупная российская торговая сеть, специализирующаяся на продаже бытовой техники, электроники, компьютерной техники, мебели и других товаров (всего – 11 категорий). Всего в каталоге – около 65000 наименований товаров. Товары можно приобрести в одном из 100 полноформатных магазинов, а также в интернет-магазине. Также компания Ситилинк предлагает своим клиентам услуги: сборка компьютера, подборка расходных материалов, установка техники и другие. Для постоянных клиентов действует накопительная программа.

Товары интернет-магазина Ситилинк можно получить в одном из пунктов выдачи (всего их – около 500). Пункты выдачи расположены в более, чем 330 городах России. Виды доставки: стандартная, срочная и “День в день”. Зарегистрированные клиенты магазина Ситилинк могут отслеживать статус своих заказов на сайте магазина. Для этого понадобится трек-номер заказа. Этот номер нужно ввести в специальное поле. Отследить местоположения посылки также можно на сайте службы доставки или на нашем сервисе.

Содержание

  • Как узнать заказ в Ситилинке?
  • Можно ли отказаться от заказа в Ситилинк?
  • Что будет если не забрать товар из ситилинка?
  • Как сделать заказ в Ситилинке?
  • Где найти трек номер Ситилинк?
  • Как работает Ситилинк?
  • Как вернуть деньги в Ситилинк?
  • Как зарегистрироваться на сайте Ситилинк?
  • Что значит товар готов к отгрузке Ситилинк?
  • Как оплачивать рассрочку Ситилинк?

Как узнать заказ в Ситилинке?

Определение статуса заказа

  1. Позвоните продавцу-консультанту пункта куда была оформлена доставка.
  2. Просмотрите информацию в личном кабинете на сайте.
  3. Дождитесь SMS-уведомлениена мобильный телефон о наличии в Ситилинк-мини заказанных товаров.

Можно ли отказаться от заказа в Ситилинк?

Можно ли отменить заказ? Обновление параметров заказа и опция отмены доступны в «Личном кабинете» (при авторизации). Также выполнить операции можно через специалистов контактного центра. Если Ваш заказ был предоплачен, для возврата денежных средств, пожалуйста, свяжитесь сотрудниками контактного-центра.

Что будет если не забрать товар из ситилинка?

После оплаты, клиент обязан забрать оплаченный заказ не позднее чем в 10 рабочих дней, если по истечению срока, вы не забрали оплаченный заказ, резерв будет расформирован, с зачислением денежных средств на баланс клиента либо на расчетный счет.

Как сделать заказ в Ситилинке?

Оформление заказа

  1. На сайте www.citilink.ru.
  2. На любом из терминалов, установленных в торговом зале магазинов Ситилинк
  3. Связавшись с оператором по телефону (495)780-20-02 (многоканальный).

Где найти трек номер Ситилинк?

Citilink предоставляет пользователю код отслеживания, поэтому он может свободно перейти на веб-сайт и ввести номер отслеживания в разделе статуса доставки Citilink.

Как работает Ситилинк?

«Ситилинк» – одна из крупнейших сетей магазинов электроники и бытовой техники, входит в ГК Merlion. … Магазины «Ситилинк» оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Сall-центр компании работает 7 дней в неделю и оказывает круглосуточную поддержку покупателям.

Как вернуть деньги в Ситилинк?

Условия возврата товара надлежащего качества, приобретённого через интернет-магазин. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

Как зарегистрироваться на сайте Ситилинк?

Чтобы зарегистрироваться, вам нужно зайти на главную страницу (https://www.citilink.ru/), после чего нажать на «Войти». В появившейся форме выбираем «Регистрацию». Заполняем данные – имя, почтовый ящик, телефон. После этого нужно нажать на «Подтвердить номер телефона» – вам придет сообщение с проверочным кодом.

Что значит товар готов к отгрузке Ситилинк?

Готов к отгрузке – заказ полностью укомплектован, готов к отгрузке и ожидает передачи в терминал транспортной компании или самовывоза.

Как оплачивать рассрочку Ситилинк?

Перейдите к оформлению покупки, нажав кнопку «Оформить заказ». Заполните необходимые данные, выберите способ доставки (самовывоз или доставка* по адресу). Выберите способ оплаты «Покупка в кредит» и подтвердите заказ. Выберите подходящие условия по кредиту/рассрочке.

Интересные материалы:

Как включить маски в прямом эфире в инстаграме?
Как включить маски в Видеозвонке Инстаграм?
Как включить медленную зарядку?
Как включить местоположение в браузере?
Как включить местоположение в гугле?
Как включить местоположение в Яндекс браузере?
Как включить MI Band 5?
Как включить Microsoft Defender в Windows 10?
Как включить Microsoft Exchange?
Как включить Microsoft Security Essentials Windows 10?

Добавить комментарий