Если вы забыли пароль или имя пользователя или не можете получить код подтверждения, воспользуйтесь инструкциями из этой статьи. Они помогут вам восстановить доступ к аккаунту Google, после чего вы снова сможете пользоваться такими сервисами, как Gmail, Google Play и Фото.
Совет. Если вы используете аккаунт учебного заведения или организации, возможно, эти инструкции не помогут. В таком случае обратитесь за помощью к администратору.
Если вы забыли пароль
- Следуйте инструкциям по восстановлению доступа к Gmail или аккаунту Google.
- Ответьте на предлагаемые вопросы, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем аккаунта.
- При необходимости воспользуйтесь советами из этой статьи.
- Сбросьте пароль и выберите новый, ранее не использовавшийся в этом аккаунте. Узнайте, как создать надежный пароль.
Если вы забыли адрес электронной почты для входа в аккаунт
- Чтобы найти имя пользователя, следуйте инструкциям. Потребуется следующая информация:
- номер телефона или резервный адрес электронной почты для аккаунта;
- полные имя и фамилия, указанные в аккаунте.
- Следуйте инструкциям, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем аккаунта.
- Появится список имен пользователей, подходящих для вашего аккаунта.
Если вы считаете, что вашим аккаунтом пользуется кто-то ещё
Если вам кажется, что кто-то посторонний получил доступ к вашему аккаунту Google, следуйте инструкциям на этой странице.
Если вы не можете войти в аккаунт по другой причине
Если ваш случай не описан в этой статье, воспользуйтесь советами по восстановлению доступа к аккаунту.
Как восстановить удаленный аккаунт Google
Если вы недавно удалили аккаунт и хотите его восстановить, следуйте инструкциям из этой статьи.
По-прежнему не удается войти в аккаунт?
Создайте новый аккаунт
Если вам не удается войти в аккаунт, прочитайте советы по восстановлению доступа.
Если это не помогло, вы можете создать новый аккаунт Google.
Не доверяйте сервисам по восстановлению аккаунтов и паролей
Сотрудники Google не могут входить в аккаунт от вашего имени. Мы также не сотрудничаем с сервисами, которые обещают восстановить ваш пароль или аккаунт. Никому не сообщайте свои пароли или коды подтверждения.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Не могу войти в учётную запись Google — почему?
Если вы пытаетесь авторизоваться с другого ресурса (например, соцсети) и ничего не выходит, сначала убедитесь в его работоспособности. Перейдите по адресу google.com, нажмите кнопку «Войти» и повторите попытку. При неудаче на самом сервисе Google точно можно утверждать — есть проблемы с доступом.
Ошибка авторизации учётной записи Гугл возможна по многим причинам:
- неверный пароль;
- неправильно введен логин;
- аккаунт был удален;
- произошла блокировка.
Во всех случаях нужно вернуть доступ, но для этого потребуются разные действия.
Не помню пароль — как его восстановить?
Если войти в аккаунт Гугл не удалось, под полем откройте ссылку «Забыли пароль?». Далее, в зависимости от настроек учётной записи, будут предложены доступные способы.
По ранее используемому паролю
Если вы уже меняли его хотя бы раз, система первым делом попросит вас ввести любой из них. При успешном входе будет предложено установить новый пароль (за исключением уже использованных).
Этот способ будет полезен только при срочной замене пароля, который пользователь не запомнил. В остальных случаях нажмите «Другой способ».
С помощью номера телефона или E-mail
Когда в настройках Гугл аккаунта указан мобильный телефон или резервная почта, система предложит использовать их для получения доступа.
В новом окне появится предложение восстановить аккаунт Гугл по номеру телефона. Вы увидите 3 последние цифры привязанного телефона и кнопку «Получить СМС» — нажмите на нее. Спустя короткое время на него поступит сообщение с кодом, который необходимо указать на сайте. С 2020 года также доступно подтверждение номера по звонку.
Восстановить доступ к аккаунту Гугл можно и с помощью резервной почты. После ввода на указанный адрес придет сообщение со ссылкой, по которой требуется перейти.
Независимо от выбранного способа, в новом окне вас попросят указать новый пароль дважды и сохранить его.
Через Android
Получить доступ к учётной записи Google можно с телефона, который к ней привязан.
Как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде – инструкция:
- на сайте обратите внимание на модель устройства и число;
- на телефоне откройте уведомление от Google;
- нажатием «Да» подтвердите восстановление и введите комбинацию цифр с помощью клавиатуры;
- по завершению откроется окно сброса пароля.
Немного иначе обстоит дело, если вы выполнили сброс собственного телефона и удалили весь контент с его памяти.
Как восстановить Гугл аккаунт после сброса настроек телефона:
- перейдите по адресу accounts.google.com/signin/recovery
- введите ваш логин;
- укажите любой из паролей, который помните.
Далее появится окно с вводом нового пароля, либо дальнейшая инструкция для получения доступа. Процедура аналогична описанной инструкции ниже. Однако в этом случае вы используете привязанный к учетной записи смартфон, поэтому процесс пройдет проще и быстрее.
Когда ни один способ не подошел
Если в настройках нет привязанных телефонов и E-mail, либо вы их не вспомнили — поможет обращение в поддержку.
Форма с заявкой откроется после пропуска всех ранее предложенных способов восстановления аккаунта.
В ней предложат ввести следующие данные:
• дата регистрации и последнего входа в учётную запись (не обязательно вводить точные дни);
• наиболее часто используемые сервисы Google (например, если вы только устанавливали приложения на Андроид, укажите Play Market);
• привязанные к аккаунту адреса и телефоны (даже если нет доступа к ним);
• ответ на контрольный вопрос;
• электронная почта (она нужна для отправки дальнейших инструкций).
Совет! Полнота и достоверность этих данных повышает шанс восстановления учётной записи Гугл, но они не являются решающими. Если хотите гарантированно вернуть его, отправьте заявку с подключением к тому же интернет-провайдеру (или Wi-Fi сети), с которого чаще всего проходили авторизацию. Также при включенной геолокации важна местность (восстанавливайте доступ дома или на работе, где чаще и находитесь).
Забыл логин, как поступить?
Нажмите «Забыли адрес электронной почты» и после укажите привязанный телефон или E-mail. Если не получилось, проверьте свои SMS и другие ящики электронной почты. На одном из них обязательно будет сообщение о регистрации аккаунта и уведомления от других сервисов Google.
Если нет сообщения (вы могли его удалить), тогда просто вводим все контакты. В отличие от пароля, здесь попытки бесконечны (только капча появляется).
Каждый раз система будет указывать все привязанные учётные записи или выдаст сообщение о том, что аккаунт не найдет. Когда появится ваш логин, выберите его. Далее следуйте инструкции по восстановлению пароля из раздела выше.
Ранее удалил аккаунт Гугл — как восстановить его?
Если вы самостоятельно ранее закрыли учётную запись, достаточно выполнить стандартный вход. Появится сообщение «Аккаунт был удален, но вы можете восстановить его». Подтвердите выбор и следуйте инструкции.
Как восстановить удаленный аккаунт Гугл самим сервисом? Это невозможно и пользователь теряет его навсегда. Администрация Google может самостоятельно удалить учетную запись в следующих случаях:
- она закрыта более месяца назад;
- пользователь заблокирован за нарушения;
- была длительная неактивность более 1 года.
Аккаунт заблокирован — его можно вернуть?
Вероятность восстановления зависит от причин блокировки. Обратитесь в поддержку Google, заполнив форму на сайте. Она схожа с той, которая используется для получения доступа. Высока вероятность разблокировки учетной записи только в том случае, если нарушение было, но оно не явное или совершено не вами (взлом с последующим спамом).
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, просто прочтите внимательнее все пункты правил сервиса, с которыми вы соглашаетесь при регистрации Google аккаунта.
Мою учетную запись взломали — что мне делать?
Вы уверены в вводимом пароле, но он не подошел? Первым делом проверьте резервную почту или СМС. Если чужой пользователь получил доступ к вашему аккаунту Гугл — обязательно придет уведомление о выполненном входе с неизвестного устройства.
Как восстановить доступ к взломанному Гугл аккаунту? Достаточно сбросить пароль и ввести новый. После этого обязательно проверьте учётную запись на наличие чужих устройств и контактов. При обнаружении удалите их.
Совет! Обязательно проверьте все телефоны и почтовые ящики, которые вы указали в настройках аккаунта. Сервис Google защищает его достаточно надёжно. Несанкционированный доступ к нему чаще происходит благодаря взлому другого привязанного контакта.
Пароль введен верно, но доступ не открывается
При авторизации с нового телефона или ноутбука, вас об этом уведомят и попросят ввести номер действующего телефона. Но вы его не помните и хотите получить доступ?
В таком случае авторизуйтесь со старого устройству (которое система уже знает) и используйте резервный код. Их всего 10 и они одноразовые, но позволяют гарантированно получить доступ к аккаунту Гугл. Найти их можно в «Безопасность» => «Вход в аккаунт Google» => «Двухэтапная аутентификация». В открывшемся окне будет раздел резервных кодов и рядом кнопка «Показать» — нажмите на нее.
Этот способ удобен, если вам срочно требуется скачать приложение или посмотреть почту с чужого устройства. Но для постоянного входа нового телефона или ПК придется отвязывать недействительный номер.
Впрочем, иногда возникает и прямо противоположная потребность — удалить аккаунт. Здесь тоже ничего сложного — мы рассказывали, к примеру, как удалить аккаунт Яндекс или ТикТок
Google аккаунт — сердце большинства смартфонов, работающих на операционной системе Android. Мобильное устройство просит нас авторизоваться или создать учетную запись при первом включении, но, как показывает практика, после этого многие люди забывают и о своем профиле в экосистеме Google, и о пароле для входа в него. Все это выливается в массу трудностей во время настройки нового смартфона, а также при повторной попытке авторизоваться. Если вы оказались в подобной ситуации, то обязательно дочитайте текст до конца, чтобы узнать, как восстановить забытый пароль Гугл аккаунта.
Ситуация не из приятных, но все можно исправить
Содержание
- 1 Как узнать пароль от аккаунта Гугл
- 2 Как восстановить Гугл аккаунт, если забыл пароль
- 3 Как восстановить аккаунт Гугл, если забыл логин
- 4 Как создать новый аккаунт Гугл
Как узнать пароль от аккаунта Гугл
Чаще всего людям, которые забыли пароль Гугл, предлагают сразу перейти к его сбросу. Но я не рекомендую делать это на первых порах. Во-первых, чтобы не выдумывать новый пароль. Во-вторых, потому что просто есть более рациональный метод решения проблемы.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Вы наверняка входили в аккаунт Google через один из браузеров, установленных на телефоне. А в процессе авторизации многие веб-обозреватели предлагают сохранить пароль. Поэтому первым делом предлагаю сделать следующее:
- Откройте страницу авторизации Google через браузер, в котором вы предположительно входили в учетную запись.
- Если на странице входа автоматически будет заполнено окно с логином — нажмите «Далее». Если нет — введите адрес электронной почты вручную.
- Поставьте галочку напротив пункта «Показать пароль», если веб-обозреватель использует автозаполнение.
Если вы уже входили в аккаунт, а в браузере было включено автосохранение, то сможете увидеть пароль
Есть еще один вариант, как узнать свой пароль от Гугл через веб-обозреватель. Показываю, что нужно делать, на примере Яндекс Браузера:
- Запустите веб-обозреватель.
- Откройте меню нажатием на «три полоски».
- Перейдите в раздел «Мои данные», а затем — «Пароли».
- Отыщите в списке свою учетную запись Google и нажмите на нее.
В вашем браузере список паролей может отображаться в другом месте
Если в списке есть ваш аккаунт Google, то браузер покажет сохраненные логин и пароль. И это касается всех веб-обозревателей, так что обязательно проверьте каждое приложение, через которое выполнялся вход в учетную запись Гугл. В том числе на компьютере и других умных устройствах.
🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Как восстановить Гугл аккаунт, если забыл пароль
Если найти пароль не получится, придется задаться вопросом, как восстановить Google на Андроиде. Отвечу на него небольшой инструкцией:
- Перейдите на страницу авторизации Гугл.
- Введите логин (адрес электронной почты) и нажмите кнопку «Далее».
- Тапните по надписи «Забыли пароль».
- Следуйте дальнейшим указаниям, которые появятся на экране.
В случае успешной аутентификации вам останется придумать новый пароль
Способ восстановления пароля Гугл напрямую зависит от того, какие данные вы указали в настройках учетной записи. Чем больше информации, тем выше шанс на возвращение доступа. Как правило, Google предлагает вернуть аккаунт через:
- ввод предыдущего пароля;
- всплывающее уведомление на смартфоне;
- отправку кода на привязанный номер;
- отправку сообщения на резервный адрес электронной почты;
- ответ на секретный вопрос;
- указание даты регистрации.
Если предложенный Google вариант восстановления не подходит (например, вы не помните ответ на секретный вопрос), нажмите кнопку «Другой способ». В конечном итоге вы увидите перед собой окно создания нового пароля и сможете восстановить аккаунт Гугл.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Как восстановить аккаунт Гугл, если забыл логин
Бывает, что человек одновременно забыл логин и пароль Гугл. К счастью, эта ситуация тоже не является безвыходной. А для восстановления доступа нужно действовать следующим образом:
- Откройте страницу входа в аккаунт Google.
- Нажмите кнопку «Забыли адрес электронной почты».
- Укажите номер телефона или резервный e-mail, привязанный к учетной записи.
- Введите имя и фамилию, указанные при регистрации.
- Нажмите кнопку «Отправить», чтобы получить код подтверждения на телефон, или письмо на резервную почту.
- Введите полученный код.
- Выберете учетную запись Гугл, в которую нужно войти.
- Введите пароль от аккаунта. Если не помните — воспользуйтесь опцией «Забыли пароль» и следуйте дальнейшим указаниям.
Чтобы войти без логина, нужно знать адрес резервной почты или номер телефона, привязанный к аккаунту
Как вы понимаете, восстановить доступ получится только в том случае, если к аккаунту были привязаны резервная почта или номер телефона. Иначе вернуть учетную запись не получится и придется регистрировать новый профиль.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Как создать новый аккаунт Гугл
На нашем сайте мы уже подробно рассказывали о том, как создать аккаунт Google. Поэтому сейчас только краткая инструкция без лишних деталей:
- Откройте страницу регистрации Google.
- Укажите имя и фамилию, а также придумайте логин и пароль.
- Введите дату своего рождения, попутно указав резервный адрес электронной почты (опционально) или номер телефона (по желанию).
- Прочитайте пользовательское соглашение и нажмите кнопку «Принимаю».
Не создавайте новый аккаунт, пока не попробуете все способы восстановления
В конце еще раз напомню, что для более простого доступа к аккаунту и расширения возможностей восстановления логина или пароля нужно стараться заполнить все поля, предлагаемые Google. Так вы не только упростите вход, но и обезопасите учетную запись от взлома, в чем вам также поможет двухфакторная аутентификация.
Приветствую на своем блоге. Сегодня поболтаем про работу с Google аккаунтом. Гугл считается самой популярной системой. Практически каждый пользователь подключен к интернету и имеет зарегистрированный аккаунт, но бывают и проблемы утери данных и поэтому в статье рассмотрим, как восстановить аккаунт Гугл если ничего не помню. Человек получает доступ сразу ко всем сервисам Гугла, это достаточно большой список.
Содержание
- Как восстановить аккаунт Гугл если ничего не помню: основные способы и советы
- Шаг №1: заполните профиль системы
- Шаг №2: не помню адрес email, не проблема!
- Шаг №3: не помню пароль от почты Gmail
- Что делать если если нет доступа к телефону?
- Удалили аккаунт Гугл: как вернуть его обратно?
- Как сделать вход с мобильного устройства, если забыли пароль
- Как отвязать аккаунт Гугл от смартфона, если не помнишь email
Часть этих инструментов разработаны непосредственно Google, а некоторые были куплены и стали дочерними компаниями. Многие службы требуют ввести логин и пароль. Обидно оказаться в той ситуации, когда доступ к сервисам утерян навсегда.
Многие встроенные приложения и системы, позволяют решать возникшие проблемы пользователей. Все знают, что поисковик работает без регистрации, но для получения расширенного доступа требуется авторизоваться. Личный профиль дает дополнительные преимущества.
Как восстановить аккаунт Гугл если ничего не помню: основные способы и советы
Люди заводят аккаунты для бизнеса и получают определенный доход в интернете. SEO-оптимизаторы, владельцы интернет магазинов используют “Адсенс” для зарабатывания денег, размещая рекламу на своей интернет площадке. Забыть логин и пароль значит временно потерять доступ, ко всем инструментам для сайта. Поэтому нужно предпринять ряд мер, чтобы этого не случилось.
Шаг №1: заполните профиль системы
Обязательное правило при регистрации заполнить реальные данные о себе. Встречаются такие люди, которые предпочитают указывать фейковые имена, фамилии и возраст. Впоследствии это серьёзно скажется на процессе восстановления доступа. В некоторых случаях, получение кода сопровождается обязательным вписыванием и отправкой имени и фамилии.
Предположим, так получилось, вы запамятовали почтовый ящик и password, единственное, что имеете при себе, это номер телефона. Что делать, как восстановить аккаунт гугл если ничего не помню? Ответ прост, первое, узнайте email.
Шаг №2: не помню адрес email, не проблема!
Заходим в аккаунт гугл, в строке браузера и нажимаем в правом верхнем углу кнопку “войти”. Откроется форма, где можно создать аккаунт, ввести данные, но нам потребуется выбрать “забыли адрес эл.почты”. В появившемся окне в поле вводим номер телефон и отправляем.
Приходит шестизначный номер требующий подтверждения, если выбрать другой вариант и вписать email, то тогда понадобится подтвердить дополнительно имя и фамилию того почтового ящика, который был введен вместо телефона на предыдущем шаге. Если хотите чтобы все сервисы работали в одной связке то советую зарегистрировать Гугл почту. Далее выбираем свой аккаунт. И переходим к следующему шагу.
Шаг №3: не помню пароль от почты Gmail
Может так получится, что и пароль мы забыли. В таком случае нажимаем соответствующую ссылку, указанную на скриншоте.
Появляется очередная форма, где нам говорят, введите пароль. Используйте любой password, применяемый раньше к профилю. Некоторые люди предпочитают менять пароли каждую неделю или месяц, повышая безопасность аккаунта. Гугл система, окончательно не удаляет бывшие пароли и хранит их в резерве. Используйте любой из них для восстановления доступа. Предположим, пользователь не вел учета и не помнит, какие “пасворды” у него были. Придется пойти “другим способом”. На эту ссылку мы и нажмем.
Опять получаем подтверждение шестизначного кода по телефону, вводим его и попадаем на заключительный шаг заполнить два поля пароля и подтвердить. Теперь вы можете войти в почту.
Что делать если если нет доступа к телефону?
Не исключен и такой вариант, что при заходе в почту, отправляете смс, и замечаете, телефон не работает, sim-карта отсутствует. При условии потери сим карты, есть возможность узнать код смс. Для этого достаточно пройтись до ближайшего отделения сотовой связи, к которой вы подключены, и обратиться к оператору.
Разумеется, с собой взять паспорт. Вы получите данные о своих смсках. Но самый надежный способ, это сделать заказ на новую симку, её привяжут к вашему старому номеру и выдадут на руки.
После вы возобновите доступ не только к Гуглу, но и к остальным сервисам, где использовали номер телефона при регистрации.
Удалили аккаунт Гугл: как вернуть его обратно?
Допустим, произошла ситуация, когда пользователь решил полностью избавиться от аккаунта google, а потом передумал, из-за того что понадобилась информация, которая хранится на разных сервисах системы. После размышлений стал решать проблему как сделать “recover data”. К счастью разработчики оставили лазейку. Когда любой из зарегистрированных участников полностью уничтожает свои данные, то стирания не происходит.
В компанию просто отправляется запрос на удаление. И он будет находиться в подвешенном состоянии в течение трех недель. После истечения срока клиент уже не сможет повлиять на свое решение и что-то изменить, account будет безвозвратно удален. Поэтому, если срок еще не подошел вы можете получить доступ к настройкам и снова пользоваться гугловскими ресурсами. Причины, ограничения, могли быть следующие.
- К третьей стороне попали данные, пароли, и от вашего имени, произошло удаление.
- Ограничили доступ по причине рассылки спама, но так как пользователь решил отложить попытку снять запреты, аккаунт в итоге был удален из системы.
- Пользователь случайно ошибся и хотел удалить один из встроенных дополнительных сервисов, “play market” облачное хранилище данных disk drive, а вместо этого запустил общее удаление.
Если произошла одна из ситуаций, когда доступ к учетной записи утерян по причине удаления, то можно воспользоваться процедурой восстановления. Делается это с помощью формы. В поисковой системе вписываем следующее предложение, пример на рисунке.
После щелкаем по первой ссылки. Есть два варианта, первый – сразу сделать переход на страницу с формой, второй – зайти в техподдержку и уже оттуда сделать свой переход.
Оказавшись на странице с формой, начинаем проходить поэтапную процедуру восстановления, которая ничем не отличается от способа входа в учетную запись в случае забытого email и пароля.
Этапы будут следующими:
- Введите адрес эл. почты или телефон, жмем “далее”.
- Здесь вы получите оповещение, где говорится, что “account’, был удален недавно, и вы можете возобновить с ним работу, если выполните инструкции. Переходим к следующему этапу.
- Введите любой из паролей применяемый к вашему профилю.
- Если все сделано правильно на экране появится “мессейдж”, где будет написано, что текущий пароль принят и можно войти в Google аккаунт. Случаются и ошибки, например “Подтверждение не отправлено”, в таких случаях нужно сделать еще одну попытку.
Если у вас семья и есть несколько аккаунтов, объединённых в группу, и случилась так, что ребенок случайно удалил свою учетную запись, в таком случае один из родителей может сделать восстановление, используя свои права “Супер администратора”. Как и на многих форумах, где права назначаются владельцами, в гугле можно сделать то же самое, обозначить права пользователей.
В итоге, восстановление удаленной учетки произойдет от имени родителя, если ребенку нет еще двенадцати лет. Сделайте следующие шаги.
- Зайти в аккаунт как «супер администратор», т.е. один из родителей.
- Перейти на страницу, обозначенную как семейная группа.
- Поискать специальный пункт, где будет написано “восстановление детского аккаунта”.
- После выполнения всех предыдущих шагов учетка станет доступной.
Как сделать вход с мобильного устройства, если забыли пароль
Воспользуемся браузером, установленным на андроиде, и перейдем в систему google.com. После чего нажимаем кнопку “войти”. В форму вводим один из трех вариантов своих данных.
- Номер смартфона
- Название вашего аккаунта.
Переходим на страницу, выбираем “Забыли пароль?”. Система перенаправит на следующий этап и предложит ввести любой password используемый ранее, тогда есть вариант выбрать пункт “Другой способ” и попытаться получить данные через email или телефон. Придет письмо с шестизначным номером. Цифры необходимо ввести в специальное поле.
Удобно использовать мобильное устройство, так как 6-значный код окажется в разделе уведомления и его можно сразу применить. Но если вы владелец переносного устройства или ПК, а привязка находится на номере утерянной симки, в таком случае остается только резервный почтовый ящик, на который придет письмо с кодом подтверждения.
Как отвязать аккаунт Гугл от смартфона, если не помнишь email
Система google постоянно совершенствуется, и добавляются новые способы безопасности, не только на ПК, но и на ОС андроид. Если кто-то сделает сброс настроек, то при попытке авторизоваться в Гугл, можно получить сообщение следующего вида.
Дело в том, что данный телефон привязан конкретно к пользователю, и чтобы попытаться получить доступ, нужно написать свой почтовый ящик. Допустим вам неизвестен email, что делать в таком случае. Есть вариант, отключить интернет, вынуть сим карту и заново все подключить. Если не сработало, воспользуйтесь обычной флешкой. Закидывать программы туда не надо. Просто вставляем, при появлении сообщения нажимаем ok и делаем переход. Ищем в списке “Данные приложений и мультимедиа”:
Далее переходим в пункт “настройки”, в меню выбираем вариант “запуск”. Далее нужно найти “Восстановление и сброс”->”Сброс DRM”, подтверждаем всплывающее окно кнопкой “ok”. После возвращаемся назад и выбираем “Сброс настроек”. На этом основная часть сброса аккаунта google завершена.
Дальше нажимаем на две кнопки, которые появятся с определенной последовательностью.
- Сбросить настройки телефона
- Стереть все
Дальше пример еще одного варианта, способного помочь. Он является одним из самых легких. Запустив, андроид, нажмите на “дом”, это кнопка, расположенная внизу экрана.
Удерживаем несколько секунд, пока не откроется браузер. В поисковой системе вбейте “Настройка”, щелкните мышкой по результату. При правильном выполнении инструкции, появится меню, где нужно выбрать “Восстановление и сброс”.
Допустима проблема. Перед отправкой смс-сообщения с кодом подтверждения может появиться ошибка. Это связано с тем, что количество отправляемых за день СМСок ограничено. Постоянные “error’ы” означают, что пора сделать перерыв и подождать 24 часа. После попытаться еще раз.
На этом все. Здесь было рассказано, как восстановить аккаунт Гугл, если ничего не помню. Надеюсь, статья оказалась полезна, и вы сможете получить доступ к своей учетной записи.
Не забывайте подписаться на рассылку блога. Всех благ!
Сегодня мы рассмотрим одну из самых распространенных проблем с которой сталкиваются пользователи Интернета – это проблема доступа к учетной записи Google.
Чтобы понять причину её возникновения, нужно разобраться в базовых понятиях. Как вы знаете, Google – это один из самых популярных поисковых сервисов в мире, который используется миллионами людей.
Но кроме того, именно аккаунт Google является главным для смартфонов на базе операционной системы Android, в том числе и Xiaomi. Без него вы не получите доступ к магазину приложений Play Market, не сможете пользоваться большим количеством встроенных в телефон функций, но главное – не получите доступ к резервным копиям данных, которые хранятся на серверах коропорации.
Именно поэтому учетная запись Google стала неотъемлемой частью нашей повседневной жизни.
Иногда возникают проблемы с доступом, которые могут стать настоящей головной болью, и причины могут быть разные.
Одной из основных причин невозможности доступа к аккаунту Google является неправильный ввод логина и пароля.
Несмотря на то, что это может показаться очень банальным и тривиальным, но многие пользователи просто забывают свой пароль или вводят его неправильно. В этом случае, достаточно просто сменить пароль и проблема будет решена.
Однако, не всегда причина проблемы доступа к учетной записи Google находится в неправильном вводе логина и пароля и о них мы поговорим подробнее ниже.
Содержание:
- Как восстановить доступ к аккаунту Google
- Как восстановить доступ, если забыли пароль?
- Восстановление пароля через использование ранее используемого пароля
- Восстановление пароля с помощью номера телефона или электронной почты
- Как восстановить доступ к аккаунту Google, если отсутствует номер телефона и запасная почта?
- Восстановление пароля через Android
- Как восстановить доступ, если ни один способ не подходит?
- Как восстановить доступ, если забыли логин?
- Как восстановить удаленный аккаунт Google?
- Как вернуть заблокированный аккаунт Google?
- Что делать, если вашу учетную запись Google взломали?
- Почему правильно введенный пароль не открывает доступ к аккаунту Google?
- Как узнать пароль от аккаунта Google?
Восстановление доступа к Google
Забыли пароль
К сожалению, бывает, что мы забываем пароль от своего аккаунта и теряем доступ к важной информации.
Чтобы восстановить доступ, вам необходимо выполнить несколько простых шагов.
- В первую очередь, перейдите на страницу входа в Google и нажмите кнопку «Забыли пароль?».
- Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить свою личность и установить новый пароль.
- В некоторых случаях восстановление может быть затруднительным. Например, если вы не можете подтвердить свою личность или не имеете доступа к резервной электронной почте или телефону, указанным при создании учетной записи.
- В таком случае, вам придется обратиться в службу поддержки Google. Чтобы ускорить процесс, убедитесь, что вы предоставляете все необходимые документы и информацию.
Вернуться к содержанию
Восстановление акутального пароля через старый
Сегодня мы поговорим о том, как восстановить пароль от учетной записи Google, используя ранее использованный пароль. Этот метод может быть полезен, если вы не можете вспомнить свой текущий пароль, но помните старый.
- В первую очередь, необходимо перейти на страницу входа в Google и ввести имя пользователя.
- Затем, вместо ввода текущего пароля, нажмите на кнопку «Забыли пароль?».
- Далее, следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить свою личность. При этом убедитесь, что вы используете тот же самый браузер и устройство, которые использовались при предыдущем входе в профиль Google.
- Если вы подтвердили свою личность успешно, вы увидите страницу, на которой необходимо будет ввести старый пароль, введите его и создайте новый.
Вернуться к содержанию
Восстановление пароля с помощью номера телефона или электронной почты
Теперь поговорим о тех случаях, когда у вас к основному аккаунту Google привязана резервная электронная почта или номер сотового телефона. Этот метод может быть полезен, если вы не можете вспомнить свой текущий пароль и не имеете доступа к ранее использованному паролю.
- Первым делом перейдите на страницу входа в Google и введите свое имя пользователя.
- Затем, вместо ввода пароля, нажмите на кнопку «Забыли пароль?».
- Далее, следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить свою личность.
- Выберите способ подтверждения – по номеру телефона или по электронной почте.
- Если вы выбрали номер телефона, на указанный номер будет отправлен код подтверждения.
- Если вы выбрали электронную почту, вам будет отправлено электронное письмо со ссылкой для сброса пароля.
- После того, как вы получили код подтверждения или ссылку для сброса пароля, введите его на странице восстановления пароля. Затем, создайте новый пароль и подтвердите его.
Вернуться к содержанию
Как восстановить доступ к аккаунту Google, если отсутствует номер телефона и запасная почта?
Бывают моменты, когда вы не можете войти в свой аккаунт Google из-за того, что не помните свой пароль, а также не имеете доступа к номеру телефона и запасной почте, которые использовали для регистрации. Но не стоит впадать в панику!
- В первую очередь, вам следует попытаться вернуть доступ к аккаунту через страницу восстановления пароля.
- Для этого перейдите на страницу Google и нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
- Введите адрес электронной почты вашего аккаунта Google и нажмите на кнопку «Далее».
- Затем выберите опцию «Не помню пароль» и введите последний пароль, который вы помните. Если вы не помните пароль, то введите любой пароль и нажмите на кнопку «Далее».
- На следующей странице Google попросит вас подтвердить свою личность, выберите способ, удобный для вас: ответьте на секретный вопрос, введите дату рождения, которую указали при регистрации и т.д.
Вернуться к содержанию
Восстановление пароля через Android
В этом случае мы можем воспользоваться специальной функцией, предоставляемой Google, которая позволяет вернуть доступ к аккаунту через Android.
- Первым шагом является ввод неправильного пароля на странице входа в аккаунт. После этого вы увидите сообщение об ошибке, и нажав на кнопку «Забыли пароль?», вы перейдете на следующую страницу.
- Теперь вам будет предложено ввести последний пароль, который вы помните. Если вы помните его, введите и нажмите кнопку «Далее».
- Если нет, нажмите на ссылку «Попробуйте другие способы восстановления доступа».
- Далее вы увидите список доступных вариантов возвращения доступа. Если вы не указывали номер телефона и запасную почту при регистрации, выберите опцию «Я не знаю свой пароль» и нажмите «Далее».
- Теперь вам будет предложено ввести адрес электронной почты, который вы использовали для создания профиля Google. Введите его и нажмите «Далее».
- Затем вы увидите страницу с запросом на ввод последней цифры вашего номера телефона, который вы использовали при создании учетной записи. Введите последние цифры и нажмите «Далее».
- Вам будет предложено ввести новый пароль для аккаунта. Введите его дважды и нажмите «Изменить пароль».
Поздравляем, вы успешно восстановили доступ к своей учетной записи Google!
Вернуться к содержанию
Как восстановить доступ, если ни один способ не подходит?
Что делать, если вы не можете вспомнить пароль от профиля Google и все предложенные методы восстановления не работают?
Первым шагом, который вы можете попробовать, является связь с службой поддержки Google. Отправьте запрос на восстановление доступа, предоставив как можно больше деталей о своём аккаунте и попытках его восстановления.
Если это не работает, вы можете попробовать использовать стороннее программное обеспечение для взлома пароля. Однако, это может быть незаконно и не безопасно, поэтому рекомендуется использовать такой метод только в крайних случаях.
Если все вышеперечисленные методы не работают, то последний вариант – создать новый аккаунт Google.
Это может быть неудобно, но это гарантированный способ восстановить доступ к сервисам корпорации.
Вернуться к содержанию
Как восстановить доступ, если забыли логин?
Все мы иногда забываем данные, такие как логины и пароли. Если вы забыли свой логин для аккаунта Google, не стоит паниковать. Существуют несколько способов, которые могут помочь восстановить доступ к аккаунту, несмотря на отсутствие логина.
- Если вы знаете свой адрес электронной почты, вы можете воспользоваться функцией восстановления логина Google. Чтобы восстановить свой логин, перейдите на страницу входа в свой аккаунт Google и нажмите на ссылку «Не можете войти?».
- На следующей странице выберите опцию «Найдите свой аккаунт». Введите свой адрес электронной почты и нажмите кнопку «Далее».
- Google попросит вас подтвердить свою личность, например, введите последние цифры своего номера телефона, который был связан с аккаунтом, или ответьте на контрольные вопросы с ним связанные. После проверки личности Google покажет вам логин.
Если вы не можете найти адрес электронной почты, который использовали для регистрации своего аккаунта Google, то можете воспользоваться функцией восстановления с помощью телефона.
- Для этого необходимо зайти на страницу входа и выбрать опцию «Не можете войти?». Затем выберите опцию «Восстановить доступ с помощью моего номера телефона».
- Google попросит вас ввести номер телефона, связанный с вашим аккаунтом. Затем вам будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения. Введите этот код на следующей странице, и Google покажет вам логин.
Если и этот способ не помогает, вы можете связаться со службой поддержки Google и запросить помощь.
Вернуться к содержанию
Как восстановить удаленный аккаунт Google?
Как правило, удаленный аккаунт Google нельзя восстановить. Это связано с тем, что в процессе удаления аккаунта все данные удаляются навсегда с серверов компании и не могут быть восстановлены.
Однако, если вы удалили аккаунт недавно и хотите его вернуть, то есть некоторые шансы на восстановление. Для этого необходимо:
- Перейти на страницу восстановления аккаунта Google.
- Ввести адрес электронной почты или номер телефона, связанные с удаленным аккаунтом.
- Нажать на кнопку «Далее».
- Ввести последний известный пароль для удаленного аккаунта.
- Следовать инструкциям на экране.
Если же вы не помните последний известный пароль или не можете восстановить удаленный аккаунт с помощью этих инструкций, то к сожалению, восстановить аккаунт уже невозможно.
Поэтому мы рекомендуем сохранять свой аккаунт Google и все связанные с ним данные в надежном месте, чтобы избежать случайного удаления аккаунта в будущем.
Вернуться к содержанию
Как вернуть заблокированный аккаунт Google?
Все мы знаем, что Google – это один из самых популярных поисковых движков и сервисов электронной почты в мире. Но что делать, если аккаунт был заблокирован?
В начале вам нужно узнать что является причиной блокировки аккаунта. Google блокирует аккаунты по разным причинам: нарушения правил использования сервиса, отсутствие активности аккаунта в течение длительного времени или наличие подозрительной активности.
Если вы не знаете причину блокировки аккаунта, возможно связаться с поддержкой Google и запросить дополнительную информацию.
Для этого вам нужно зайти на страницу поддержки Google и выбрать соответствующий раздел.
Если же вы знаете причину блокировки, то вам нужно предпринять соответствующие действия, чтобы вернуть свой аккаунт. Например, если аккаунт был заблокирован из-за нарушения правил, вы можете подать апелляцию и запросить разблокировку аккаунта.
Однако, если причина блокировки была подозрительная активность на аккаунте, то вам нужно будет пройти процедуру восстановления доступа.
Для этого вы должны следовать инструкциям на странице восстановления аккаунта Google.
Вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию, такую как дата создания аккаунта, номер телефона, адрес электронной почты или другую информацию для подтверждения личности.
Но есть нюанс: подать заявление на апелляцию возможно один раз, если после её рассмотрения сотрудники Google вынесут отрицательный ответ, он сделается окончательным. Подавать следующие апелляции не будет иметь никакого смысла, ответ останется прежним.
Вернуться к содержанию
Что делать, если вашу учетную запись Google взломали?
Доступ к онлайн-аккаунтам может быть утрачен по многим причинам. Но если кто-то взломал профиль Google, это может оказаться особенно опасным.
Ведь это может привести к утечке личных данных, финансовой информации и прочих конфиденциальных данных, которую вы хранили в своей учетной записи.
В случае, если вы подозреваете, что аккаунт Google был взломан, вам следует немедленно принять меры для ее восстановления.
Ниже мы рассмотрим несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы защитить свою учётку и вернуть доступ к ней.
- Смените пароль – первым шагом для восстановления утраченного доступа к профилю Google является смена пароля. Если злоумышленник взломал учетную запись, скорее всего он сменил пароль и получил доступ к вашим данным, но, возможно, чтобы оставить факт взлома в тайне, он этого делать не стал. Чтобы предотвратить дальнейший доступ к учетной записи, смените пароль немедленно.
- Проверьте настройки безопасности аккаунта Google, чтобы убедиться, что никто другой не имеет доступа к данным. Убедитесь, что на вашем профиле активирована двухэтапная аутентификация и отключено использование старых устройств для входа в профиль.
- Деактивируйте все активные сессии, которые настроены на вашу учётку, это возможно сделать на странице управления аккаунтом.
- Свяжитесь с поддержкой Google – если вы не можете восстановить доступ к своей учетной записи самостоятельно, свяжитесь с поддержкой Google. Они могут предоставить вам дополнительную информацию о том, как восстановить доступ к профилю. Если же вы смогли вернуть доступ, в любом случае желательно уведомить поддержку о факте взлома, чтобы они проверили всё ли теперь работает корректно и не было ли иных фактов вмешательства.
- Сохраните данные – если вы все еще имеете доступ к данным учетной записи, скопируйте и сохраните всё, что сможете, на жёсткий диск компьютера, или в облако другого провайдера, где не используется Google аккаунт, чтобы не потерять их навсегда.
Вернуться к содержанию
Почему правильно введенный пароль не открывает доступ к аккаунту Google?
Проблема с доступом к аккаунту Google может возникнуть по многим причинам, и одна из них – невозможность входа в систему, даже если вы ввели правильный пароль.
Это может быть очень раздражающе и создавать множество неудобств, особенно если вам нужно срочно получить доступ к почте, файлам или другой важной информации.
Существует несколько причин, по которым правильно введенный пароль не открывает доступ к учетной записи.
- Проблема с соединением. Если у вас нет хорошего соединения с Интернетом, то могут возникнуть проблемы с входом в систему, даже если вы правильно ввели пароль.
- Использование учётки Google на другом устройстве. Если вы вошли в свой пользовательский профиль на другом устройстве и не вышли из нее, то это может привести к проблемам при входе на новом устройстве.
- Профиль Google может быть заблокирована по разным причинам, например, из-за нарушений безопасности, подозрительной активности или нарушения правил использования. В этом случае вам следует обратиться в службу поддержки Google, чтобы узнать, как можно разблокировать учетную запись.
- Вы ввели неправильный пароль несколько раз, и ваша учётка была временно заблокирована из-за слишком большого количества попыток входа. В этом случае нужно подождать несколько минут или часов, прежде чем попробовать войти в систему снова.
В целом, если правильно введенный пароль не открывает доступ к учетной записи Google, то следует проверить соединение, попробовать войти с другого устройства или подождать 5-10 минут перед следующей попыткой.
Также рекомендуется обязательно убедиться, что вы используете актуальную версию браузера и операционной системы, чтобы избежать возможных проблем совместимости.
Вернуться к содержанию
Как узнать пароль от аккаунта Google?
Как часто мы забываем пароли? Ну, это происходит со всеми! И, конечно же, это может произойти с вашим аккаунтом Google. Но не стоит беспокоиться, у нас есть несколько способов восстановления пароля для входа в учетную запись.
- Перейдите на страницу входа в Google и нажать кнопку «Забыли пароль?».
- Откроется страница восстановления пароля, где вы можете ввести свой адрес электронной почты, номер телефона или имя пользователя.
- Google отправит на вашу почту или телефон код подтверждения, который вы должны ввести на странице восстановления.
Если вы не можете получить доступ к своей почте или номеру телефона, который был связан с пользовательским профилем Google, есть еще несколько способов.
- Вы можете ответить на секретный вопрос, который вы указали при настройке аккаунта, или использовать резервный адрес электронной почты.
- Если вы не можете использовать ни один из этих методов, вам нужно связаться с командой поддержки Google, чтобы они могли помочь вам восстановить доступ к вашей учётке.
Если ни один из вышеуказанных методов не сработал, вам может потребоваться восстановить доступ к учётке через аутентификатор Google.
Google Authenticator – это приложение, которое генерирует одноразовые пароли для входа в учетную запись Google. Однако, чтобы использовать аутентификатор, вы должны были зарегистрироваться в нем ранее, когда у вас был доступ к вашему профилю.
Есть ещё один способ узнать пароль от Google, но он связан с некоторой хитростью и работает при условии, что это действительно ваша учётка и ранее вы ею активно пользовались на телефоне.
Метод связан с тем, что скорее всего, когда вы авторизовывались ранее в сервисах Google, вы сохранили логин и пароль в менеджере паролей браузера, чтобы в дальнейшем не вводить их самостоятельно. Этим мы сейчас и воспользуемся.
Откройте страницу авторизации, но перед тем, как заполнить автоматически поля логина и пароля поставьте галочку «Показать пароль». Теперь, когда браузер заполнит поля, вы увидите свой пароль и сможете переписать его.
Этот же метод, но теперь немного иначе, работает в Яндекс Браузере. Конечно, если вы ранее им пользовались. Если так, то вы счастливчик, запустите этот браузер.
- В правом нижнем углу нажмите на иконку «Бутерброд».
- Далее выберите иконку «Мои данные».
- Теперь нас интересует меню «Пароли».
- В списке сохранённых ищем Google и вот вы уже знаете не только пароль, но и логин.
Вернуться к содержанию
Об авторе: MiMaster
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное – решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
