Originally posted by Lruska_Twitch:
Разрабы вы вообще там охуели в края , где мой аккаунт ? ♥♥♥♥♥♥ найдешь теперь его ?
You can contact Wargaming by filing a ticket with Support – but I suggest that you clean up your language before you do that. In the meantime, here are my suggestions. I hope they help you.
It can take a few days for the transfer to be completed. You are supposed to receive an email when that happens. Try logging in using your Wargaming ID (email address and password).
If you have transfered to the EU, in Settings, unlink from Steam by moving the slider and then select “Disconnect.” Enter your ID and password on the next screen.
If you have transfered to Lesta Game’s RU server, a copy of their Tanks Blitz game is supposed to be automatically downloaded when the transfer is completed. Simply open that game using your Wargaming ID. (Tanks Blitz is not available on Steam).
If you have changed your email address, forgotten your password or have other difficulties, contact support. Their websites have articles about common log in problems.
Вы можете связаться с Wargaming, отправив заявку в службу поддержки, но я предлагаю вам очистить свой язык, прежде чем делать это. А пока вот мои предложения. Я надеюсь, что они помогут вам.
Перевод может занять несколько дней. Вы должны получить электронное письмо, когда это произойдет. Попробуйте войти в систему, используя свой Wargaming ID (адрес электронной почты и пароль).
Если вы перешли в ЕС, в Настройках отвяжите от Steam, переместив ползунок, а затем выберите «Отключить». Введите свой идентификатор и пароль на следующем экране.
Если вы перешли на RU-сервер Lesta Game, копия их игры Tanks Blitz должна быть автоматически загружена после завершения переноса. Просто откройте эту игру, используя свой идентификатор Wargaming. (Tanks Blitz недоступен в Steam).
Если вы изменили адрес электронной почты, забыли пароль или возникли другие трудности, обратитесь в службу поддержки. На их веб-сайтах есть статьи о распространенных проблемах со входом в систему.
https://eu.wargaming.net/support/ru/products/wotb/?redirect_lang=ru
https://lesta.ru/support/ru/products/wotb/
Если вы забыли пароль от учётной записи:
- Перейдите по ссылке. Откроется окно авторизации.
- Если аккаунт был привязан к социальной сети, восстановите доступ с помощью социальной сети.
- Если аккаунт был привязан к номеру мобильного телефона, восстановите доступ с помощью мобильного телефона.
- Если у вас есть доступ к вашей электронной почте, восстановите доступ с помощью электронной почты.
Если ничего не помогает восстановить доступ к аккаунту:
Создайте заявку на сайте Центра поддержки.
Содержание
- По электронной почте
- По мобильному номеру
- Через второй фактор защиты
- С помощью никнейма
- Вход через соцсеть
- Обращение в поддержку
- Видео по теме
World of Tanks – одна из самых популярных многопользовательских игр на военную тематику. Для игры в онлайне пользователю требуется личная учетная запись. Если вы не можете авторизоваться в ней, то придется восстановить аккаунт Ворлд оф Танк с помощью данной инструкции.
По электронной почте
Начнем со стандартного метода восстановления, если к учетной записи привязана только электронная почта при регистрации. Откройте официальный сайт https://ru.wargaming.net/ru/ и нажмите «Войти». Вместо заполнения полей, кликните по ссылке «Восстановить аккаунт».
Кликните по кнопке «Восстановить» и укажите электронную почту учетной записи, которая является логином. Нажмите «Продолжить».
На ваш Email придет письмо от Wargaming.net, в котором находится ссылка для восстановления. Перейдите по ней.
Откроется страница сайта, где следует придумать новый пароль и ввести его дважды. Если кликнуть мышкой по полю для защитной комбинации, то появится подсказка по составлению. Используйте советы, чтобы сделать максимально надежный пароль. Нажмите «Добавить».
После этого откроется страница авторизации в ЛК. Введите логин и пароль еще раз, чтобы войти в аккаунт.
По мобильному номеру
Если на аккаунте имеется привязанный мобильный номер, но нет вторичной аутентификации, процесс восстановления несколько изменится.
Рассмотрим инструкцию возврата доступа к аккаунту по номеру телефона:
- На странице https://ru.wargaming.net/personal/password_reset/ впишите электронную почту/логин.
- Дождитесь SMS-сообщения с кодом подтверждения на номер, который привязан к аккаунту.
- Впишите код на сайте и нажмите «Активировать». Если сообщение не пришло, то кликните на соответствующую ссылку для повторной отправки.
Придумайте новую защитную комбинацию, которая существенно отличается от предыдущего пароля.
Через второй фактор защиты
Если на вашем аккаунте включена система защиты Google Authenticator или Microsoft Authenticator, то процедура восстановления доступа к Миру Танков будет выглядеть так:
- На странице https://ru.wargaming.net/id/signin/ нажмите «Восстановить аккаунт».
- Введите Email и нажмите «Продолжить».
- Откройте мобильное приложение верификации и перепишите 6-значный код в поле на сайте. Нажмите «Активировать».
Придумайте новый пароль, как это описано в предыдущей инструкции. Если у вас нет доступа к аутентификации, но вы сохранили резервные коды, воспользуйтесь одним из них. Для этого на странице восстановления кликните «Ввести резервный код» и впишите 8-значную комбинацию.
С помощью никнейма
У каждого игрока в проектах Wargaming.net имеется уникальный никнейм, под которым его могут отыскать другие пользователи. Он отображается в профиле, в матчах и так далее. Однако имя пользователя не относится к данным авторизации и контактным сведениям.
Из-за этого вы не можете восстановить аккаунт, использовав только ник без дополнительной информации. Сделать это можно с помощью Email, мобильного номера, двухфакторной аутентификации.
Вход через соцсеть
К аккаунту Wargaming.net можно привязать социальные сети Facebook, ВКонтакте, сервисы Steam, Google, Microsoft или Twitch. Если вы связали учетные записи, то можете авторизоваться с их помощью без восстановления доступа. Для этого на странице https://ru.wargaming.net/id/signin/ кликните по иконке сервиса в правой части и разрешите использование данных на сторонних сайтах.
После входа перейдите к настройкам и привяжите мобильный номер, электронную почту, а также самостоятельно смените пароль на более надежный.
Обращение в поддержку
Если у вас нет доступа к мобильному номеру, двухфакторной верификации и резервным кодам, то последним вариантом восстановления является составление письма в службу поддержки.
Рассмотрим порядок действий:
- На странице https://ru.wargaming.net/personal/password_reset/ кликните по кнопке «Центр поддержки».
- Выберите тип проблемы – неправильный логин/пароль или отсутствие двухфакторной аутентификации. Третий вариант нужен в том случае, если вы не можете зарегистрироваться.
- На следующем этапе появятся подсказки по решению распространенных проблем. Вы можете ознакомиться с ними или сразу кликнуть на «Создать заявку».
- Впишите Email профиля и почту для обратной связи.
- Выберите тип проблемы. Например, отсутствие доступа к почте, номеру и так далее.
- Ниже впишите свой игровой никнейм, страну, город, название интернет-провайдера на момент регистрации.
- Уточните, привязывали ли вы дополнительные данные и осуществляли ли платежи в пользу аккаунта.
- Следом идет форма для развернутого комментария. Здесь постарайтесь максимально точно указать проблему с приведением подтверждений. Можно прикрепить изображения (например, скриншоты с ошибкой).
- Проверьте составленное обращение и нажмите «Отправить заявку».
Чтобы вам быстрее вернули профиль, следует указывать только реальные сведения. Если вы не уверены в точности данных, желательно упомянуть это в развернутом комментарии. Теперь необходимо подождать, пока администрация проверит полученную информацию.
Ответ должен поступить на ту почту, которую вы указали в качестве контактных данных. Если письмо не приходит несколько дней, проверьте папку «Спам». Помните, что гарантии 100-процентного возврата никто не дает – каждый случай рассматривается индивидуально!
Все описанные методы и советы также подходят игрокам Ворлд оф Танкс Блиц и других проектов Wargaming.net.
Восстановить доступ к аккаунту Wargaming.net совсем без каких-либо данных не получится. Вы должны знать никнейм и электронный адрес для создания заявки в службу поддержки. Для использования стандартных способов потребуется доступ к Email, мобильному номеру или коду аутентификации в приложении.
Как восстановить пароль в WOT Blitz
Пароли забываются, листочки с ними теряются, а документы внезапно удаляются. В общем, случается всякое. Но переживать не стоит. Если вы забыли пароль от World of Tanks Blitz, а автоматическая авторизация — не ваш профиль, то мы расскажем, как можно восстановить пароль.
Восстанавливаем доступ к аккаунту
Если вы потеряли данные от аккаунта, то разделить проблему можно на две части:
- Не помните логин. Если вы его действительно забыли, то попробуйте авторизоваться через социальную сеть. Если логином был Email, то войдите по тому, который чаще всего используете. Если и тут пробел, то попробуйте вспомнить игровой ник и отправьте заявку разработчикам.
- Не помните пароль. Об этом и будет вся статья.
Способов несколько.
Через социальные сети
Если вы перенесли игровой аккаунт Wargaming на EU-сервера, то войти в него можно также через сайт Wargaming. На выбор у вас будет несколько социальных сетей для авторизации. Используйте ту, которая точно привязана к аккаунту.
Если же вы остались на Lesta и к вашему аккаунту привязан VK, то восстанавливайте через него. Вернее, у вас пройдет авторизация через социальную сеть. Рекомендуем сразу узнать свой логин и пароль, а потом записать в блокнот или записную книжку.
Через номер телефона
Сработает только в том случае, если до этого в аккаунте уже был активирован номер телефона и он прошел верификацию. Что делать?
- После неправильной попытки ввода пароля (либо сразу на главном экране авторизации жмем: «Восстановить пароль») будет переадресация на страницу с возможностью восстановления.
- Кликаем на «Восстановить».
Да, аккаунт Варгейминг общий с ВОТ Блиц.
- Вам будет предложен способ восстановления после ввода логина.
- Выбираем телефон, вводим его и получаем код-активатор по SMS.
- После подтверждения на сайте откроется окно, в котором можно будет поменять пароль на новый.
Через почту
Если вы не регистрировали аккаунт, а заходили через авторизацию Google, то при повторном таком же действии проблем быть не может. Только если на телефоне не поменялся основной аккаунт Google.
Если вы имеете доступ к ПК, то при выборе восстановления выбираем Email и вводим тот, к которому привязан аккаунт. Главное, чтобы к нему был доступ.
Через аккаунт Google
Здесь всё совсем просто. Если вы не помните данные от своего аккаунта, но у вас всего 1 Email, к которому должен был привязан World of Tanks Blitz, то вы можете авторизоваться через Google с телефона, а потом запросить изменение пароля через настройки.
Помогите вернуть аккаунт В Блице!!
JgPanter Trueno
Ученик
(127),
закрыт
6 месяцев назад
произошла такая ситуация: Сегодня решил зайти в танки и у меня вместо того что бы открылся сразу ангар открылась страница регистрации(Гугл,Маил, Фэйсбук)и нажал на Гугл что бы войти в аккаунт дальше было окно создания ника (аккаунта нового)я этого сразу не понял и зарегистрировался на почту на которой был мой основной аккаунт потом вылезло окошко что нужно обновить игру и я ее обновил а дальше все,захожу в танки и у меня новый аккаунт как вернуть старый я не знаю.
Так же когда ввел все данные что бы запросить помощь у Техподдержки то мне выдалась ошибка что скорее всего вы не правильно ввели почту либо аккаунта на такую почту нет.
Помогите пожалуйста акк я переносил на Лесту.
