Как найти свой билет на сайте столото

Все больше жителей России предпочитают покупать лотерейные билеты онлайн. Но иногда эта система дает сбои. Чтобы в них разобраться, давайте посмотрим, например, как купить билет лотереи онлайн:

Заходим на сайт www.stoloto.ru. В колонке слева мы видим раздел “Регистрация”. При регистрации необходимо указать электронную почту и свой мобильный телефон. Чаще всего проблемы возникают именно из-за этих двух параметров.

Очень важно максимально точно указывать адрес и телефон. Какие ошибки чаще всего совершаются? При указании электронной почты некоторые пользователи путают регистр, то есть пишут маленькие буквы там, где должны быть большие, и наоборот. Вторая распространённая ошибка – ставить пробелы до или после знака “@”.

При указании сотового телефона многие торопятся и не замечают, что в анкете для регистрации уже прописана цифра 7, и начинают писать номер с семерки или восьмерки, то есть выходит, что телефон указан неверно:

Из-за этих ошибок система может неверно воспринимать электронный адрес, что в дальнейшем приводит к разного рода сбоям в работе в личном кабинете. Поэтому очень важно дважды проверить все записи в процессе регистрации. И еще совет: не используйте почту mail. К сожалению, почта от этого сервиса плохо распознается многими ресурсами, и часто письма на неё не приходят.

Если проблемы всё же произошли, то есть вы приобрели билет, но его нет в личном кабинете, то необходимо еще раз проверить все данные, до каждой запятой, и обратиться к администрации сайта Столото. Как признается администрация этого ресурса, у них бывают технические проблемы и ошибки. Многие пользователи жаловались на то, что со счета, например, дважды списывались средства за одну транзакцию. Такие проблемы могут происходить по разным причинам, в том числе – загруженность сервера и перебои в работе интернета. Чтобы максимально обезопасить себя от ошибок, следуйте нескольким правилам работы со Столото:

1. Не приобретайте сразу много билетов;
2. Не делайте сразу много операций: если сделали одну покупку, подождите немного убедитесь, что операция совершена без ошибок, и приступайте к следующей;
3. Если при начале работы с сайтом ощущается зависание, медленная загрузка, какие-то ошибки – лучше отложите покупку билетов на потом. Возможно, в этот момент сервер перегружен.

• сайт висит
• сайт перегружен онлайн-пользователями
• на сайт насели хакеры
• идёт обновление (прошивка)
• на сайте ведутся работы
• сайт словил вирус

Вот несколько вариантов того, что на сайте “Столото” некорректно отображается информация, в том числе и купленные билеты не видны (пропали) в вашем аккаунте.

В таком случае вам обязательно нужно написать в личные сообщения официальной группы вконтакте Столото.

А также проверить свою электронную почту к которой привязан личный кабинет на официальном сайте Столото и которую вы указывали при регистрации, оформлении билета.

На ней сохраняются все данные о покупке билета а также полностью указаны номер билета и числовые комбинации, ставка, множитель, номер тиража и стоимость.

Также нужно пытаться зайти на официальный сайт Столото позже, так как из за загруженности сайта подобные технические сбои случаются очень часто. Билет со временем может появиться в списке.

Ещё проверьте все разделы связанные с билетами в личном кабинете Столото – купленные билеты, выигравшие билеты, раздел все билеты.

Более того даже если написано что билет не выиграл, обязательно проверьте числа на нем, он в итоге может оказаться выигрышным и такое тоже не редко случается.

Если вы купили электронный билет, значит вы зарегистрировались на сайте Столото.

Давайте перечислим, какими могут быть причины, что купленный билет исчез:

1) вы не закончили “покупку” билета. Посмотрите, произошло ли списание денежных средств за билет;

2) “глюк” сайта. Перезагрузите страницу и проверьте еще раз. Если билета все еще нет, следует обязательно написать в службу поддержки “Столото”, они разберутся с причинами.

Сейчас многие покупают электронные билеты, так как ходить никуда не надо, все удобно. Если посетителей очень много, то может сайт и подвисать.

Проверьте билеты на электронной почте, все подтверждающие покупку данные должны придти на “электронку”.

Таким образом, не переживайте, потеряли билет – пишем в техподдержку.

Такое может случится из-за каких-нибудь технических сбоев или из-за обновлений, которые, бывает проходят на самом сайте.

Но переживать не стоит, ведь информациях о купленных и оплаченных билетах должна быть сохранена в Вашей электронной почте, поэтому, не торопитесь их удалять. Ведь там есть информация, когда и какой билет был приобретёт. Поэтому, если после технического сбоя, неудачного обновления сайта Ваш билет не появился, то обратившись в службу поддержки сайта можно спокойно доказать факт покупки билета.

Все купленные билеты, по правилам, хранятся на сайте в течении года (их даже нельзя удалить специально, например те, которые не выиграли или с прошлых тиражей )

Во первых удостоверьтесь был ли это сайт, действительно официальном сайтом Столото. Сейчас много сайтов мошенников, работают под них.

Если это так, то пишите в обратную связь сайта, и возмущайтесь. Они редко и не охотно отвечают, но все таки правду догнать можно.

Я предпочитаю не связываться с лотереями, не верю я, что мне на голову свалится много денег.

Как говорится выигрывают единицы, себя я к категории везунчиков не отношу, поэтому считаю, что деньги потраченные на билетики – это зря потраченные деньги ну или деньги выброшенные на ветер.

Однако, многие люди придерживаются другой точки зрения и с завидной регулярностью покупают билеты. Чаще всего покупки совершают через интернет, реально это удобно и быстро.

Но иногда бывают вот такие вот накладки, как описывает автор. Проблема могла возникнуть из-за сбоя работы самого сайта, попробуйте зайти попозже ну или напишите в службу поддержки.

У меня был такой же случай- билетов купил на сайте Столото 5 штук, а после розыгрыша оказалось видимым только 4 билета.

Я перепроверил свой склероз в электронной почте- там билетов оказалось 5 штук, написал письмо в службу поддержки прямо на сайте Столото и через час пришел ответ, что на сайте произошел сбой и надо подождать день.

И правда- на следующий день все билеты 5 штук были видны и пропавший билет оказался с выигрышем не большим.