Как найти свой чек в пятерочке

По закону каждый магазин должен предоставлять клиентам чеки, в которых указана стоимость купленных товаров. Эти документы используются не только для контроля расходов, но и для возможности возврата бракованных товаров. Однако у чеков есть один недостаток – они печатаются на дешевой бумаге, которая быстро стирается. Поэтому многие магазины давно уже перешли на электронные альтернативы. Расскажем, где посмотреть электронный чек из магазина «Пятерочка».

Описание электронного документа

Чеки, используемые в «Пятерочке», почти ничем не отличаются от тех, которые выдаются покупателям в других магазинах и супермаркетах. А электронные чеки – это оцифрованные дубликаты бумажных версий. На них отображается точно такая же информация, что и на бумажных носителях.

Следственно, электронные документы имеют такую же юридическую силу, а потому их можно использовать для возврата товаров или проверки налоговых вычетов. К слову, у электронных чеков есть одно приятное преимущество – они уже находятся в отсканированном виде, а потому покупатели сразу могут приложить их, например, к рабочим отчетам о расходах. Прежде, чем мы перейдем к практической части, давайте уточним некоторые различия между бумажными и электронными версиями чеков:

• Электронный чек выдается только по просьбе покупателя, в то время как бумажный печатается в любом случае.
• Для получения электронного документа покупатель должен продиктовать свои контактные данные, чтобы продавец нашел его в приложении ФНС «Мои чеки онлайн».
• Чек не теряет актуальность со временем. Впрочем, это никакую роль не играет, ведь обычно в «Пятерочке» покупают продукты, которые портятся сами по себе спустя несколько недель.

Как вы уже могли заметить, для работы с оцифрованными документами понадобится мобильное приложение ФНС «Мои чеки онлайн». Спойлер наперед – эта программа подойдет не только для «Пятерочки», но и для других магазинов, которые принимают участие в федеральном проекте.

Как получить электронный чек в «Пятерочке»

Ну что ж, не будем томить читателей скучной теорией, а перейдем к самой процедуре получения оцифрованного чека. Уточним сразу, предложенные ниже способы работают только с более-менее свежими покупками в магазинах. Если вы попытаетесь восстановить в оцифрованном виде чек, полученный несколько недель назад, скорее всего, потерпите неудачу.

Использование мобильного приложения

Начинает подборку самый быстрый способ, который не требует от пользователя взаимодействия с другими людьми. Алгоритм включения чеков представлен ниже:

• Скачайте на телефон приложение «Пятерочка».

• Запустите его и войдите в свой аккаунт через номер телефона.
• Кликните по зеленой кнопке с текстом «Получать электронные чеки».

Подтвердите действие при необходимости.

Обращение к кассиру «Пятерочки»

Наиболее простой и правильный способ решить поставленную задачу – это доверить ее компетентному в этой области специалисту. Кассиры в «Пятерочке» учатся не только работать с кассовым аппаратом, но и осваивают онлайн-технологии, интегрируемые в процесс продажи.

Проще говоря, кассиры с легкостью могут привязать электронные документы к вашему личному кабинету в приложении ФНС.

Все, что нужно сделать покупателю, так это попросить продавца на кассе предоставить оцифрованный чек. После этой просьбы работник магазина попросит ваш номер телефона (и, возможно, другие контактные данные), а после сам проведет процедуру привязки к аккаунту. Через несколько минут, информация в приложении обновиться и станет доступной клиенту.

Звонок на горячую линию

В некоторых случаях способ с обращением к кассиру не является решением. Например, клиенту может попасться далеко не самый компетентный сотрудник, который попросту не будет разбираться в вопросе, либо покупатель сам забудет попросить отправить электронную копию чека. Вне зависимости от ситуации, есть и другой способ получения документа – обращение в Call-центр сети магазинов «Пятерочка». Для звонка на горячую линию используйте номер телефона 8 (800) 555-55-05. После звонка попросите специалиста включить онлайн-копии чеков для вашего номера.

Просмотр электронного чека

В прошлых способах мы рассмотрели лишь процесс включения выдачи электронных копий. Теперь осталось понять, как посмотреть и при необходимости эти копии загрузить. Сделать это можно двумя способами – через приложение ФНС или через просмотр электронного ящика. Рассмотрим каждый метод по порядку.

• Скачайте это приложение через Play Market.

• Зарегистрируйтесь в нем, используя данные, указанные при оформлении чека.
• Зайдите в личный кабинет и найдите нужную информацию.

С электронным ящиком ситуация аналогична. Клиенту просто нужно открыть сайт и найти письмо с приложенным документом в папке «Входящие». К слову, если эта папка окажется пустой, то попробуйте проверить письмо в «Спаме».

Магазины продовольственной сети «Пятёрочка» можно найти во многих городах России. Мы часто покупаем там какие-либо товары, получаем на кассе бумажный чек, просматриваем и выкидываем его в ближайшее мусорное ведро. В конце 2020 года Пятерочка начала отходить от работы с бумажными чеками, внедрив электронный чек, который является экологичной альтернативой бумажному варианту. Где можно получить электронный чек Пятёрочка, как его просмотреть, и что при этом необходимо учитывать? Расскажем в нашем материале.

Электронный чек в Пятерочке

Электронный чек является собой кассовый чек в электронной форме, который отправляется в виде электронного письма или смс-сообщения на е-мейл или мобильный номер покупателя. Юридически чек в электронной форме приравнивается к бумажному чеку, и может быть использован в различных правовых действиях. Например, при возврате товара, подачи документов в ФНС, оформлении претензий, исковой документации и другого.

Торговая сеть «Пятёрочка» заявила о внедрении электронных чеков ещё в сентябре 2016 года. Тогда для получения электронного чека необходимо было сообщить работнику на кассе, что вы желаете получать чеки в электронном виде.

В октябре 2020 года такая возможность появилась в мобильном приложении «Пятёрочка». На главной странице приложения стала доступна кнопка «Получать электронные чеки». Нажав на неё, пользователь активировал опцию получения на свой е-мейл электронных чеков после каждой покупки в сети магазинов «Пятёрочка». Ответственным за отправку таких чеков является оператор фискальных данных.

Сам магазин пояснял внедрение электронных чеков новыми экологическими стандартами. В действительности же речь шла об экономии в миллиарды рублей, которые ранее тратились на покупку бумажных материалов под чеки и обслуживание контрольно-кассовой техники.

Читайте также: как узнать сколько баллов на карте Пятерочка.

Как можно получить электронный чек в Пятёрочке

Ранее в зависимости от версии установленного у вас приложения «Пятёрочка» вы могли включить отправку электронных чеков следующим образом:

1. Запустите мобильное приложение «Пятёрочка» (Андроид, iOS);
2. Авторизуйтесь в приложении, нажав на «Войти»
3. В правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя горизонтальными точками;
4. В открывшемся меню выберите «Профиль»;
5. На открывшейся странице поставьте галочку рядом с опцией «Получать чеки по е-мейл»;
6. После этого каждый раз после осуществления покупки на ваш е-мейл будет приходить электронный чек от оператора фискальных данных.

В более ранней версии приложения процедура выглядела следующим образом:

1. Скачайте и установите приложение «Пятёрочка»;
2. Запустите приложение и авторизуйтесь по номеру телефона;
3. Нажмите на баннер «Получать электронные чеки» на главной странице приложения;
4. В открывшемся окне укажите вашу электронную почту или подтвердите, что данные были внесены в систему ранее.

На дату написания данного материала кнопка подключения электронных чеков в приложении «Пятёрочка» отсутствует. Связавшись с оператором поддержки мы получили ответ, что функционал подключения электронных чеков на текущий момент временно недоступен.

Попросите включить электронные чеки на кассе магазина Пятерочка

Помимо мобильного приложения, вы можете активировать электронные чеки на кассе магазина «Пятерочка», попросив об этом кассира или ответственного специалиста. После этого электронные чеки о покупке будут поступать на привязанный к вашему аккаунту электронный адрес.

Это может помочь: как перевести баллы с карты Пятерочка на другую карту Пятерочки.

Позвоните на горячую линию Пятерочки

Также включить функционал электронных чеков в Пятёрочке можно позвонив на горячую линию и попросив оператора активировать для вашей карты отправку электронных чеков. Номер телефона горячей Линии Пятерочки – 8 (800) 555-55-05.

Как посмотреть электронный чек из Пятёрочки

Для просмотра электронного чека из Пятёрочки достаточно открыть привязанный к вашему аккаунту электронный ящик, и просмотреть полученное письмо с вложением в виде электронного чека.

Видео:

В нашем материале мы рассмотрели процедуру получения электронных чеков при покупках в сети магазинов «Пятёрочка». Ранее пользователь мог подключить электронные чеки в мобильном приложении, нажав на соответствующую кнопку или активировав нужную опцию. Состоянием не декабрь 2022 года данная опция временно отключена. В качестве альтернативы вы можете обратиться в кассу магазина или на горячую линию «Пятерочки», и попросить подключить электронные чеки для вашей карты уже там.

Как посмотреть чек в Пятерочке

В приложении «Пятёрочка» на главной странице появилась кнопка «Получать электронные чеки», при клике на которую открывается окно профиля, где необходимо указать или подтвердить адрес своей электронной почты.

Что для этого нужно сделать:

• В мобильном приложении «Пятерочка» на главной странице нажать кнопку «Получать электронные чеки». В окне профиля, которое откроется, указать или подтвердить адрес своей электронной почты. После этого все чеки по совершенным покупкам с «Выручай-картой» «оператор фискальных данных» (ОФД) направит на ваш электронный адрес.
• Если вы хотите получить чек после покупки, можно попросить кассира напечатать бумажную копию.

Где посмотреть электронный чек из Пятерочки

В приложении «Пятёрочка» на главной странице появилась кнопка «Получать электронные чеки», при клике на которую открывается окно профиля, где необходимо указать или подтвердить адрес своей электронной почты.

Как восстановить чек из Пятерочки

Обратиться к продавцу, в торговом центре или магазине, где производилась оплата. Написать заявление, в котором указать личные данные и суть обращения. Получить копию заполненного документа, в котором будет стоять отметка о принятии. Дождаться звонка продавца и обратиться за получением копии чека.

Где смотреть электронный чек

Получить электронный чек можно через сервисы ФНС России «Мои чеки онлайн» и «Проверка чека»

Почему в Пятерочке не выдают чек

В компании X5 (управляет сетями «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель») сообщили, что начали внедрять возможность отказаться от печати бумажного чека в пользу электронного еще с конца 2020 года.

Как найти свой чек

Сохранился кассовый чек, но нужна его электронная копия:

• Установите приложение «Проверка чеков ФНС России» (Android, iOS)
• Откройте приложение, зарегистрируйтесь, авторизуйтесь.
• Перейдите в раздел «Сканер» и отсканируйте QR-код. Он есть на всех чеках онлайн-касс. Ввести данные можно и вручную.

Как посмотреть чек из магазина

Есть три способа проверки чека, которые предусмотрены законодательством. Первый — сайт ФНС. Для этого нужно перейти по адресу kkt-online.nalog.ru и указать реквизиты из чека: тип операции, дата и время расчета, итог, ФН, ФД и ФП — а затем нажать «Проверить». Второй способ — проверка чека через приложение налоговой.

Как найти чек по сумме и дате

Для этого:

• зайдите в «Личный кабинет» на сайте оператора, перейдите на вкладку «Управление»;
• выберите нужную кассу;
• на вкладке «Документы» найдите нужный чек. Документы можно искать по номеру, дате, признаку расчёта, смене и сумме;
• кликните по чеку и в появившемся окне нажмите «Печать».

Как восстановить чек на покупку

Получается, что кассовые чеки с информацией о произведенных расчетах, в том числе о перечне реализованных товаров, организация может восстановить двумя способами. Первый — запросить у оператора фискальных данных, с которым заключены договоры. Второй — распечатать с помощью контрольно-кассовой техники.

Что делать если утерян чек

Любой магазин может данный чек восстановить.

Можно попросить о сверке кассовой ленты (она похожа на процедуру восстановления в отношении электронной базы данных). если кассовый чек восстановить не удалось, следует обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и подать иск в суд.

Куда приходит электронный чек с магазина

Если отправка электронных чеков происходит на электронную почту клиента, то чек приходит в виде сообщения на e-mail.

Можно ли восстановить чек в магазине

Дубликат кассового чека покупатель сможет получить только, если продавец пойдет ему навстречу. Для этого продавцу понадобится запросить такой документ у обслуживающего его оператора фискальных данных.

Как получить электронный чек в магазине

То есть покупатель может получить электронный чек: по электронной почте (например: на любой e-mail, указанный при регистрации в интернет-магазине); СМС-сообщением; через мессенджеры соцсетей (например: ВКонтакте, Viber), привязанные к номеру телефона.

Что делать если не взял чек в магазине

В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Кроме того, чек возможно восстановить в самом магазине.

Куда обращаться если не предоставили чек

Если вам выдали кассовый чек в магазине или если вам отказались выдать товарный чек по требованию, вы можете подать соответствующую жалобу. На нарушения, допущенные продавцом, можно пожаловаться в органы, контролирующие его деятельность. Речь идет о Налоговой инспекции и Роспотребнадзоре.

Что будет если не выдать чек

14.5 КоАП РФ. За подобное нарушение предусмотрено следующее: для должностных лиц и ИП — предупреждение или штраф в размере от 1 500 до 3 000 рублей; для юридических лиц — предупреждение или штраф от 5 000 до 10 000 рублей.

Как найти чек об оплате

При оплате товаров в интернет-магазине или на официальном сайте любой организации чек направляется покупателю на почту в виде вложения. Второй вариант — дается ссылка на скачивание чека по номеру телефона. В этом случае нужно войти в свою электронную почту, скачать и распечатать чек.

Что делать если не пришел электронный чек

Что делать, если документ не пришел покупателю

Если он не пришел потому, что человек неверно указал собственные данные, то необходимо запросить корректный адрес почты и перенаправить документ повторно из «Личного кабинета» клиента на портале ОФД.

Как перейти на электронные чеки

Через сервис «Мои чеки онлайн»

Возможность отказаться от бумажных чеков предоставляет сервис «Мои чеки онлайн». Если покупатель установит это приложение, то при оформлении покупки он может назвать кассиру номер телефона, после этого в приложении появится чек.

Как подделать чек из магазина

Чаще всего кассовые чеки подделывают даже не имея кассовый аппарат. Конечно таким способом код КПК подделать невозможно. Подделка кассовых чеков происходит с помощью факса, который печатает на термобумаге. На факсе печатают кассовые чеки, а затем разрезают бумагу под нужный размер.

Можно ли повторно распечатать чек

Покупатель может как распечатать повторный чек, так и предоставить его электронную версию по месту требования, так как оба варианта чеков имеют одинаковую силу.

Можно ли вернуть товар без чека

Нет, отсутствие чека не повод отказывать покупателю в возврате. Это прямая норма статей 18 и 25 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и статьи 493 Гражданского кодекса РФ. Все потому что покупатель может найти и другие способы доказать факт покупки.

Сколько хранится электронный чек

Согласно п. 277 раздела 4.1 приказа Росархива России от 20.12.2019 № 236 кассовые документы должны храниться в бухгалтерии не менее пяти лет. Срок хранения документов, составленных в рамках договора эквайринга (в частности, слип-чеков), определяется в самом договоре. Он, как правило, равен пяти годам.

Где хранятся сохраненные чеки

Все чеки о проведенных платежах через систему интернет-банкинга хранятся в истории платежей пользователя, которая доступна из личного кабинета. Чтобы сохранить документ в нужном формате потребуется следующий порядок действий: Войти в личный кабинет, авторизовавшись на сайте.

Как найти чек на OFD

Как посмотреть чеки в ОФД:

• зайти на вкладку «Управление»;
• выбрать нужную ККТ;
• перейти в раздел «Документы»;
• выбрать чек.

Как доказать что не выдали чек

Если отсутствует кассовый или товарный чек, факт покупки товара у конкретного продавца можно доказать банковскими реквизитами, свидетельскими показаниями, фирменной упаковкой и гарантийным талоном и т. п.

Чем можно заменить кассовый чек

Если ИП/ООО обязан по закону выдавать кассовый чек ККМ, никакой иной документ заменить чек не может. Нельзя вместо чека ККМ выдать накладную, товарный чек, квитанцию или кассовый ордер.

Можно ли не печатать чек в магазине

Также не выдавать кассовый чек на бумаге можно в случае получения от покупателя согласия на передачу ему электронных чеков через сервис «Мои чеки онлайн» и указания в чеках номера телефона или адреса электронной почты такого покупателя.

Как проверить фискальный чек

На каком сайте покупатель (как частное лицо, так и компания) может проверить легитимность контрольного чека ККМ? Необходимо зайти на сайт egov.kz. Далее, в нижнем правом углу есть закладка «Сервисы проверки», выбрать вторую строку — «Проверка чеков».

Как распечатать чек

Как распечатать чек через банкомат:

• Вставить карточку (или приложить с считывающему устройству), авторизоваться;
• Совершить операцию;
• Выбрать опцию «Печать чека»;
• Завершить платеж;
• Дождаться выдачи чека;
• Забрать карту.

Как сохранить кассовый чек

Как хранить чек, чтобы он не выцвел?:

• храните чеки в темном месте — это может быть коробка, шкатулка или ящик стола;
• следите за влажностью и температурой — губительной считается влажность более 68% и температура выше 20 градусов;

Как повторно распечатать чек в терминале

💡 Чтобы повторно печатать закрытые чеки на терминале мог только администратор, установите требование пароля администратора в админ-панели. Для этого во вкладке Настройки → Безопасность в пункте При просмотре архива чеков выберите Всегда и сохраните изменения.

Куда приходят чеки лента

Чеки в электронном виде будут направляться Вам «Оператором фискальных данных» («ОФД»). При каждой покупке, оплаченной при помощи банковского терминала, будет распечатан бумажный материал, содержащий информацию об оплате и совершенной операции.

Как восстановить цвет чека

Чтобы восстановить информацию с выгоревшего или выцветшего чека, нужно его нагреть. Используйте для этого любой удобный источник — фен, утюг, лампа накаливания. Диапазон должен составлять 75-150 °С. Воздействие должно быть кратковременным.

Как работает мои чеки онлайн

Как работает сервис «Мои чеки онлайн»

Сайт крайне незамысловат. Чтобы авторизоваться, нужно указать свой номер телефона и потом ввести код, который придёт к вам в СМС. И вам станут доступны электронные чеки, данные о которых есть в системе. Учитываются приобретения, сделанные с июня 2018 года.

Как получить кассовый чек

Получить кассовый чек или бланк строгой отчетности можно не только на бумаге, по SMS и электронной почте, но и через мессенджер. Продавец может направить кассовый чек на абонентский номер с помощью сервиса обмена сообщениями, если покупатель/клиент предоставил данную информацию.

Можно ли не печатать чек

Кассовый чек (или БСО) можно не распечатывать, если он в электронной форме был направлен покупателю на предоставленный им до момента расчета абонентский номер либо адрес электронной почты. Чек, полученный покупателем в электронной форме и распечатанный им на бумажном носителе, приравнивается к отпечатанному на ККТ.

Почему продавцы не дают чек

На основании ФЗ — № 54 продавцы могут не использовать кассовый чек, если они предлагают населению приобрести определенного вида услуги, а вместо кассового чека они используют бланки строгой отчетности. Или же в случаях применения ЕНВД и ПСН, что не является противоречием статье 346.26 НК РФ.

Куда приходят электронные чеки

Если отправка электронных чеков происходит на электронную почту клиента, то чек приходит в виде сообщения на e-mail. Отправка чека таким образом не является обязательным действием. Важно отправить чек именно по СМС.

Как получить электронный чек из магнита

В пресс-службе рассказали, что возможность перейти на электронные чеки появилась у участников программы лояльности ритейлера в мобильном приложении. Для этого в настройках нужно выбрать «Отправлять чек на e-mail», после этого все чеки будут приходить покупателю на электронную почту.

Как отказаться от электронного чека в Пятерочке

Сейчас отказаться от чека можно во «ВкусВилле», «Пятерочке», «Перекрестке» — в настройках мобильного приложения соответствующей компании, предъявляя карту (пластиковую или электронную) на кассе.

Оставить отзыв (1)

• Где найти свой чек
• Где посмотреть чек из Пятерочки
• Где посмотреть электронный чек из ленты
• Как найти свой чек в Офд
• Как найти чек в приложении
• Как найти чек ленты
• Как найти чек на товар
• Как получить электронный чек из магнита
• Как посмотреть полный чек
• Как посмотреть чек из магазина
• Как посмотреть чек покупки в Пятерочке
• Как пробить забытый чек
• Как просмотреть чек
• Можно ли в приложении Пятерочки посмотреть чек
• Можно ли восстановить чек в Пятерочке
• Почему в Пятерочке не выдают чек

Кассовый чек является свидетельством совершения покупки. Он может быть нужен в разных случаях. Например, для ведения учёта домашнего бюджета, для отчётности в бухгалтерию или для того, чтобы доказать факт покупки в случае возникновения гарантийного случая или необходимости возврата товара.

Все мы уже давно привыкли к тому, что кассир в магазине распечатывает чек на кассовом аппарате и отдаёт его вместе с покупкой. Но такой чек легко потерять, а также печать на нём со временем может стереться. Поэтому уже в течение нескольких лет активно используются электронные чеки. В этой статье мы рассмотрим, каким образом восстановить и найти чек в электронном виде, если напечатанный оригинал был утерян или стал не пригоден для использования.

Как найти электронный чек РЖД

Важность чеков на билеты на транспорт особенно велика. Во-первых, стоят эти билеты достаточно много. Во-вторых, если речь о командировке, то чек является документом отчётности перед бухгалтерией, а в дальнейшем и перед контролирующим органом.

РЖД готово предоставить такие услуги по ведению чековой отчётности:

• Во-первых, если билет был куплен в кассе РЖД, то чек выдаётся вместе с билетом. Если чек утерян, то на посадочном талоне есть QR код, отсканировав который, можно получить чек в электронном виде. Если чек для вас важен, то лучше отсканировать QR код заранее, а не дожидаться, пока вы его потеряете.
• Во-вторых, если этот чек был утерян, а отсканировать QR-код у вас нет возможности, либо QR-кода на вашем билете нет, то для восстановления чека следует обратиться в ту кассу, где вы делали покупку. Кассир должен будет выдать архивную справку, а не сам оригинал чека. В электронном виде чек он не сможет выдать.
• В-третьих, для электронных билетов нет чеков, а документом отчётности и подтверждающим фактом покупки является посадочный купон, который приходит на электронную почту. Также купон можно найти в личном кабинете РЖД, в разделе «Мои заказы». В купоне указывается номер билета и заказа, маршрут, а также стоимость.

Как восстановить электронный чек на самолёт при утере

Самолёт также является частым транспортом для командировок, а чеки за билеты являются отчётным документом о поездке в организации. Пассажирам доступно большое количество авиакомпаний и авиакасс, в которых можно приобретать билеты на самолёт. Но система получения чеков везде будет примерно одинакова.

• Если был приобретён электронный билет, то чек сразу будет электронным и придёт после покупки на электронную почту. Он может попасть в папку спам, собственно, как и сам билет. Поэтому нужно проверить её тоже. Если в течение трёх часов после покупки чек не получен, то следует обратиться в службу поддержки той электронной кассы, где был куплен билет.
• Если билет был приобретён в авиакассе, то бумажный чек вам будет выдан кассиром вместе с покупкой. На некоторых билетах или чеках есть QR-код, при сканировании которого можно получить электронный вариант чека. Если QR-кода нет, а распечатанный чек утерян, то придётся обратиться в кассу заново. Скорее всего, они выдадут архивную справку вместо чека — зависит от кассы и авиакомпании.

Как найти электронный чек Пятёрочки, если потерял

Пятёрочка — это популярная сеть супермаркетов. Некоторые делают покупки в этом магазине каждый день. Хранить такое количество чеков было бы не удобно, поэтому в Пятёрочке есть возможность получить электронный чек.

1. Для того, чтобы найти электронный чек, вам понадобится скачать и установить на своё мобильное устройство приложение Пятёрочки. Есть версия для Android и iOs.
2. После создания профиля и входа в него, вы сможете воспользоваться программой «Спаси лес» и включить возможность отправки чеков на электронную почту. Таким образом чек не будет распечатываться и бумага будет экономится.
3. В результате, после каждой покупки к вам на почту будут приходить письма с чеками.

В приложении вы можете получать и другие полезные услуги и информацию, например о расположении ближайших магазинов, режиме их работы, наличии скидок и акций.

Если есть вероятность потери напечатанного чека, то рекомендуется заблаговременно воспользоваться приложением Пятёрочки и включить отправку чеков на почту. Если же чек был потерян и отправка на почту ещё не была включена, электронный чек восстановить будет затруднительно. Для этого лучше обратиться в поддержку Пятёрочки по бесплатному телефону горячей линии 8-800-555-55-05, либо к кассиру, который выдал чек.

Как получить электронный чек М.Видео

Магазин электроники просто не может не использовать электронные чеки, и, конечно же, он их использует в каждой покупке. Независимо от того, была оплата наличными или карточкой, в интернет-магазине или оффлайн, электронный чек после покупки приходит на номер телефона покупателя в виде СМС. Поэтому рекомендуется сохранять пришедшие сообщения, они свидетельствуют о факте покупки, и могут пригодиться для гарантийного ремонта. Также чек может быть выдан в бумажном виде, если покупка осуществляется оффлайн.

Но проблема может возникнуть, если гарантийный случай возник, например, у мобильного телефона, который был куплен в М.Видео и на него же пришла СМС с чеком. Допустим, телефон сломался и чек увидеть не представляется возможным. В этом случае придётся обращаться в поддержку магазина по телефону 8 (800) 600‑777‑5, либо в WatsApp, Viber или Telegram.

Как искать электронный чек DNS

Магазин электроники DNS не отправляет чеки ни на телефон, ни по электронной почте. Если покупка была сделана оффлайн, и если чек вы потеряли, то для его восстановления придётся обращаться в магазин. Электронный чек, скорее всего, выдать они не смогут, но могут предоставить копию предыдущего чека или выдать архивную справку о покупке. Обратиться в поддержку ДНС можно по номеру телефона 8-800-770-7-888.

Если покупка была онлайн, то чек должен прийти на электронную почту. Он может прийти в течение трёх часов, также следует проверять папку спам. Если чек был удалён с почты, то для его восстановления также потребуется обращение в поддержку магазина.

Как найти электронный чек Леруа Мерлен

Леруа Мерлен не предоставляет электронных чеков при покупке оффлайн. Но есть возможность легко восстановить ранее выданный чек в случае его потери.

Есть два варианта:

• Если покупку делали наличными, то нужно принести обратно в магазин на кассу все купленные товары. Просканировав штрихкод, кассир найдёт в базе вашу покупку и выдаст копию чека по ней.
• Если покупку делали картой в оффлайн магазине, то нести товары не обязательно. Достаточно будет предъявить кассиру карту и он по её номеру найдёт вашу покупку и распечатает копию чека.

Если же делали покупку в интернет-магазине Леруа Мерлен, то чек как обычно должен прийти к вам на электронную почту.

Как не терять чеки

Если вы опасаетесь, что можете потерять чек, а он вам очень нужен, то лучше подстраховаться заранее. Если на чеке есть QR-код, то значит магазин пользуется электронной кассой, и для создания копии чека в электронном виде нужно просто сканировать этот код. Сделайте это заранее со всеми важными чеками, чтобы потом не пришлось долго восстанавливать их в магазине.

Вам это может быть интересно: Как отключить чеки в Сбербанк Онлайн.

Если QR-кода нет, то чек в случае потери будет восстановить сложнее. Лучше сделать хотя бы его копию. Копия чека не является полноценным документом, но может облегчить процесс восстановления.

В интернете можно найти множество предложений по изготовлению чека. Однако не следует пользоваться такими услугами, ведь подделка чека является преступлением и будет квалифицироваться как подделка документов, даже в том случае, если вы просто повторите утерянный вами чек. Кроме того, на сайте ФНС любой кассир и продавец может проверить подлинность чека, введя его данные.

Рекомендуем вам посмотреть это видео: