Чтобы контент не только читали, но и покупали у вас, нужно писать интересно и полезно для вашей аудитории. Рассказываем, как и зачем изучать ЦА и как составлять контент-план, чтобы идеи у вас были всегда.
Содержание:
- Изучите целевую аудиторию
- Кто вас читает
- Какую проблему аудитории вы решаете
- Каким образом вы это делаете
- Подготовьте идеи для контента
- Где брать актуальные идеи для контента
- Как составить контент-план
Изучите целевую аудиторию
Прежде чем выкладывать посты, разберитесь, кто читает вашу группу или канал в соцсети. Даже если вы давно ведете группу, но впервые задумались о том, кто ваши подписчики, нужно разобраться в своей аудитории. Когда вы четко понимаете, кто и зачем вас читает, можно развиваться и проводить эффективные рекламные кампании.
Если вы только создали и запускаете продукт, анализ ЦА поможет сразу настроить его на потребности определенных групп людей. А если продукт продается уже давно, изучение и настройка на ЦА помогут вызывать у них эмоции и предложить решение их проблемы.
Кто вас читает
Начните с простого – с кем вы работаете и кому продаете свои товары. Кто ваш клиент – бизнес или простые потребители? От этого зависит, как вы должны строить свои соцсети и общение с клиентом:
- B2B. Изучите, с какими контрагентами работают ваши потенциальные клиенты, по какой бизнес-модели, с какими ценами на продукцию. Это поможет создать хорошие материалы и предложить им более выгодные условия – низкие цены, удобную доставку, консультации по товарам, гибкую систему оплаты.
- B2C. Разберитесь в характеристиках вашей аудитории – географии, демографии, чем они любят заниматься, какие мотивы и возможности могут спровоцировать покупку продукции у вас.
Такой анализ поможет подобрать правильный тон и материалы для постов, корректно общаться с аудиторией, подготовить персональные предложения для каждого сегмента ЦА.
Изучить аудиторию – пол, возраст, интересы, занятость и города, в которых нужная ЦА проживает, можно с помощью Pepper.Ninja. Уже на основе этих данных можно начинать готовить соответствующий темам и тональности контент.
Например, группа со студентами 18–20 лет будет отличаться от группы, где большинство – состоявшиеся люди с профессией 45+ лет.
С помощью Pepper.Ninja также можно найти похожую на вашу аудиторию, разобрать ее по полу, возрасту, городам, профессиям и даже университетам. Эту информацию можно добавить к имеющемуся анализу вашей аудитории.
Можно узнать, на кого еще подписана похожая аудитория, с помощью инструмента «Кто мой клиент». Введите свою группу в поиск – парсер соберет похожую аудиторию и до 300 групп, на которые она подписана. Все собранные группы можно парсить, следить за ними.
Еще анализ ЦА можно провести с помощью специальных таблиц, которые есть вместе с другими полезными шаблонами для текстов в аптечке фрилансера. Шаблоны можно применить как для бизнеса, так и для личного бренда. Заполнять их легко, а анализ ЦА среди шаблонов уже с примером, на основе которого можно сделать свой анализ.
Там же, в аптечке, есть шаблон для составления полного и краткого аватаров клиентов. Это – способ не просто проанализировать свою аудиторию, а подобрать конкретные аватары пользователей, которые могут купить ваш продукт. Стоит составить несколько аватаров, чтобы стало проще готовить материалы и подстраивать их под эти личности.
О том, как составлять аватар или портрет клиента, мы говорили в статье «Как составить портрет целевой аудитории – гайд». В ней рассказываем, зачем это делать, на какие пункты обращать внимание и на какие вопросы при этом нужно ответить.
Какую проблему аудитории вы решаете
Если группа или канал уже какое-то время работает, стоит посмотреть, как люди реагируют на ваши посты. Для этого тоже можно задействовать сервис Pepper.Ninja. Анализ в этом сервисе поможет найти вирусные публикации, отследить популярность постов по лайкам, репостам, комментариям и другим ключевым показателям и выявить, какой контент нравится вашей аудитории.
Можно сортировать посты по лайкам, просмотрам, комментариям и т. д. Сделайте выводы – что действительно нравится аудитории и что они готовы обсуждать. Например, если под вашими обзорами инструментов постоянно возникают вопросы «как оплатить» или «как пользоваться», стоит вписывать это в сами материалы.
Как еще понять, какие проблемы аудитории вы решаете:
- Яндекс.Вордстат. Проверьте запросы, связанные с вашей компанией и продукцией, тематиками, на которые вы часто пишите посты. Возможно, люди ищут ответы на вопросы, которые вы можете раскрыть в своей группе.
- Форумы. Еще один способ понять, с какими трудностями сталкиваются люди, которые приобретают подобную вашей продукцию. Изучите форумы и выпишите, какие проблемы аудитории вы сможете решить постами в группе или канале.
- Соцсети конкурентов. Возможность не только узнать о проблемах клиентов, но и отстроиться от конкурентов – изучить, что спрашивают и о чем беспокоятся клиенты конкурентов. Соберите все вопросы под постами в группах и развернуто ответьте на каждый в вашем канале.
- Вопросники – Яндекс.Кью и другие. Здесь люди тоже спрашивают, как пользоваться, как разобраться с продуктом, как вернуть бракованный товар или как работает доставка. Соберите фактуру и используйте в ваших постах.
Собранные каждым из способов вопросы и сомнения аудитории можно трансформировать в серию полезных постов, которые будут решать проблемы аудитории.
Выделите боли, страхи и потребности, которые есть у потенциальных клиентов. Помогайте аудитории справиться с ними, подталкивая к решению – приобретению вашего продукта.
Как вести аккаунты в разных нишах и делать крутой контент и визуал – рассказывает Иван Данильченко на своем авторском телеграм-канале об SMM «Заборчик Пинк».
Каким образом вы это делаете
Важно ответить себе на вопрос, каким образом каждая единица контента снимает ту или иную боль аудитории. Это должно быть отражено в том, как она реализована. Не нужно писать посты ради постов – каждый из них должен иметь четкую цель.
Какими могут быть ваши посты:
- Информационными. Поделитесь рассказами о продукте и его пользе, ответьте на те вопросы, которые нашли у конкурентов, в своей группе, на форумах или где-то еще. Сделайте полезный материал, который снимет возражения и развеет сомнения.
- Развлекательными. Задавайте интригующие вопросы, чтобы расшевелить пассивных подписчиков, общайтесь в комментариях. Проведите розыгрыш или предложите подписчикам записать видеоотзыв за приз – это не только поможет им активироваться, но и увеличит вашу узнаваемость.
- Продающими. Расскажите о продукте, учитывая боли и потребности клиентов. Распишите, как решать отдельную проблему, чем поможет приобретение вашего продукта и как изменится жизнь. Мягко подведите к покупке.
О том, как написать полезный промопост в ВК, мы писали в статье «Как сделать эффективный промопост в ВК: 7 шагов и советы от практиков». Там описываем, в каких форматах можно подготовить пост, как и зачем проводить тест креативов и пошагово – как создать классный промопост.
Подготовьте идеи для контента
Итак, мы разобрались с тем, где взять потребности, боли и страхи клиентов. Это может составить часть или половину ваших материалов. Но этого мало, чтобы равномерно заполнить группу постами. Теперь давайте посмотрим, где можно искать материалы для ваших постов.
Где брать актуальные идеи для контента
Опираться нужно на то, что людям интересно и связано с вашим продуктом.
Выше мы уже изучили, как много информации может дать внимательный анализ соцсетей конкурентов, Яндекс.Вордстата и форумов. Причем изучать их стоит регулярно, а не один раз в год.
В любой момент могут появиться новые темы и вопросы, которые беспокоят клиентов. Чем быстрее вы сможете дать им ответ в своих соцсетях, тем больше доверия вы будете вызывать у аудитории.
Боты. Еще один хороший способ быстро найти подходящие темы для постов – воспользоваться ботами для генерации идей. Например, можно использовать бот «Контент-план», в котором собрано 365 идей для постов на каждый день. В нем есть как идеи для отдельных материалов, так и полезные рекомендации – идеи для контента, как построить материал, чтобы пользователю было это интересно и располагало к компании.
Например, в один из дней бот «Контент-план» присылает тему – «Инструмент для работы». Бот рассказывает, как можно написать пост об этом, почему это важно и почему это понравится аудитории, если правильно создать пост. Есть подсказки и советы, как эта тема может выглядеть в качестве контента для Инстаграма*.
Конкуренты. Обязательно стоит проверить, что пишут конкуренты и как на это реагирует ваша аудитория. Подробно об этом мы говорили выше.
Чтобы найти публикации конкурентов или даже их рекламные посты, воспользуйтесь Pepper.Ninja: «Поиск сообществ» → указать группу, в которой нужно выгрузить посты → парсить сообщество → посты (популярные или промо) → запустить парсинг.
Можно задать период, за который вам нужны посты, собрать обсуждения под ними, посты только с определенными вложениями или задать ключи, с которыми нужны материалы.
Визуальные сервисы с идеями. Еще один способ найти идеи для постов – поискать их на визуальных сервисах. Например, можно регулярно заглядывать на Pinterest в поисках как визуального оформления, так и идей для материалов.
Еще больше информации – в нашей статье «Поиск идей для контента: с чего начать и 7 инструментов».
Всю полученную информацию мы переносим в контент-план. Именно с его помощью можно организовать регулярные материалы для ваших групп и каналов. О том, как его составлять, мы расскажем ниже.
Как составить контент-план
Контент-план – это инструкция или шпаргалка, в которой расписано, что и когда нужно опубликовать. С контент-планом не надо каждый день думать, что сегодня публиковать, – материалы уже подготовлены.
Дело за малым – составить сам контент-план и собрать в него темы для постов.
Чаще всего контент-план составляется в Excel или Google Таблицах. Он может выглядеть как таблица запланированных постов с календарем, когда будут публиковаться материалы, или без календаря, если четкой привязки к датам и времени пока нет. В контент-плане желательно иметь такие пункты:
- дата и время;
- рубрика;
- тема;
- текст;
- формат.
Польза контент-плана для бизнеса не только в готовых материалах для группы или канала. В нем указаны даты, когда должен выйти материал. Это значит, что заранее планируют свое время и вовремя выполняют свои задачи копирайтеры, фотографы и SMM-менеджеры.
Пошаговое и подробное составление контент-плана можно найти в статье «Контент-план: что это и зачем нужно». В ней рассказываем, что в него стоит включить, как он может выглядеть и как его составлять шаг за шагом.
Также контент-планы можно составлять на основе шаблонов. Некоторые из них можно найти в аптечке копирайтера, о которой мы уже говорили. Заберите шаблоны из аптечки и заполните их для своего бизнеса. Пусть у вас всегда будут материалы для постов 😉
Подробно о том, как самому составить контент-план, мы рассказывали в статье «Инструменты и шаблоны для оформления контент-плана». В ней есть отдельные шаблоны для составления контент-плана, инструменты для работы с готовым планом и инструкции, как собирать планы для любого бизнеса.
Все посты можно публиковать вручную – а можно значительно упростить себе задачу и использовать SMMplanner. Это сервис отложенного постинга, через который можно заранее подготовить все материалы к публикации – запланировать посты сразу на неделю, месяц или любой другой период. Кроме того, перед вами масса удобных функций:
- отложенный постинг в разные соцсети в одно время или разное для каждой соцсети;
- подготовка визуального контента с помощью «Холста» – достойного аналога закрывшейся для России Canva;
- первый комментарий и настройка доступа к обсуждению;
- репостер из RSS-ленты с удобным вам графиком;
- командная работа над проектами – можно раздать роли и отдельные доступы всем участникам.
Возможностей работы с сервисом действительно много. А при регистрации по ссылке SMMplanner вы получите бесплатный доступ ко всему функционалу на 2 недели. Попробуйте – и сами все поймете 😏
Мы разобрали, как и зачем изучать целевую аудиторию – из вашей группы и потенциальную, которую только собираетесь привлечь. Изучили, какие проблемы ЦА вы можете решать и как их определить, где узнать о болях и вопросах ЦА. Все это поможет понять, какой контент и в каком объеме стоит предлагать подписчикам. Разобрались в том, где искать материалы для постов и как готовить контент-план.
Развивайте свое сообщество или канал, публикуйте важные для аудитории посты и вовлекайте подписчиков в беседу, а для публикаций всегда есть SMMplanner.
*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.
Это пошаговое руководства, как найти идеи для статей в 2023 году.
Используйте эти способы, чтобы:
- найти АКТУАЛЬНЫЕ темы статей, которые увлекут ваших читателей
- подобрать ключевые слова для статьи, которая принесет трафик из поиска
- составить план статьи и добавить в контент востребованные вопросы
- найти популярные темы для рассказов, если вы писатель.
Все способы рабочие.
Я пользуюсь ими каждый день.
Начнем прямо сейчас, вот лучшие способы найти темы для статей:
1. Поиск Яндекса
Вот как работает эта техника:
Шаг 1. Введите ключевое слово в поиск Яндекса.
Вы увидите запросы, которые люди ищут чаще всего.
Это как минимум пять новых идей для статей. Просто объедините дополнительные слова из поиска с ключевым словом, которое вы искали.
Теперь прокрутите страницу до середины.
Шаг 2. Посмотрите на список быстрых ответов, которые, Яндекс считает ОЧЕНЬ точными и полными. Кликните по заголовку, чтобы прочитать ответ.
Тему вопроса можете использовать в качестве идеи для статьи.
Пролистните страницу в самый низ.
Шаг 3. Проверьте раздел Люди ищут, там вас ожидают новые подсказки для статей.
Действительно просто.
Но это еще не все.
Шаг 4. Поищите идеи для статьи на сервисе Яндекс.Картинки.
Снова введите ключевое слово. Обратите внимание на теги изображений:
Эти теги – слова и фразы, которые Яндекс считает тесно связанными с тем, что вы только что захотели узнать в поисковой системе. Нажмите стрелочку вправо, чтобы посмотреть больше тегов.
Используйте теги, чтобы придумать новую тему для статьи.
Например, у вас может получиться так: “Домашнее виноградное вино”, “Крепость домашнего вина” и т. д.
Также, с помощью Яндекса удобно находить альтернативные темы для контента.
Допустим, вы нашли тему “Домашнее вино из белого винограда”.
Прогоните эту тему в Яндексе снова.
На одном из шагов вы обнаружите новые подсказки:
Видите два тега изображений?
Это две подтемы, которые, однозначно, заинтересуют начинающих виноделов.
Вот какие альтернативные темы для контента можно придумать:
- “Пастеризация белого вина”
- “Как осветлить вино из белого винограда”.
Тоже самое можете сделать в поиске Google:
В похожих запросах Google тоже есть идеи для статей:
И внизу поиска:
Еще загляните в картинки Google:
В чем отличие поиска Яндекса от Google?
Яндекс ориентирован на СНГ и относится к коммерческим сайтам лучше, чем к информационным. Одновременно с этим, хорошо ранжирует сайты, которые соблюдают правила яндексовского поиска. Google опережает Яндекс по уровню развития, нацелен на международный рынок и отдает предпочтение сайтам с уникальным и полезным контентом.
2. Google Trends
Я использую Google Trends, чтобы проверить насколько востребована тема, которую я выбрал для своих статей (для видеоконтента способ тоже подойдет).
Начнем.
Способ № 1. Вбейте в поиск ключевое слово, связанное с темой вашей статьи:
Взгляните на раздел Динамика популярности:
График показывает изменения в популярности ключевого слова.
Что можно сказать о графике выше? Сравнительно недавно люди очень сильно хотели знать, как купить валюту. Но сейчас интерес к валютам падает.
Пунктирная линия показывает повысится или понизится популярность запроса.
Выберите период за несколько лет и постройте график заново, чтобы увидеть как менялась популярность в разные годы:
Способ № 2. Проверьте раздел Похожие запросы:
Это темы, которые сейчас очень популярны в Google.
Посмотрите на проценты в правой колонке.
+1 000%… +2000%
Это сверхпопулярные запросы.
Что это значит?
Людям нужна валюта. И как можно скорее. Поэтому, многие СМИ и блогеры, которые прямо сейчас рассказывают в интернете о покупке валюты получают хороший трафик.
Подумайте об этом.
Способ № 3. Сравните разные ключевые слова, чтобы узнать какие из них самые популярные:
3. ChatGPT
ChatGPT – новый чат-бот с искусственным интеллектом, который отвечает на вопросы почти как человек. Еще чат-бот умеет писать статьи, рассказы и даже немного программирует. Вы можете использовать ChatGPT, чтобы найти темы для статей.
Но, есть проблема.
ChatGPT доступен только пользователям США.
В интернете есть много инструкций как обойти это ограничение.
Когда будете готовы, авторизуйтесь в сервисе chat.openai.com и следуйте подсказкам ниже, чтобы подобрать с помощью чат-бота идеи для своих статей.
Попросите ChatGPT придумать несколько вариантов статей.
Подскажите чат-боту тему статьи.
Вот пример запроса, который можете использовать для поиска темы статьи:
Предложи 5 вариантов статьи на тему “Какой телефон купить подростку”. Условия: 1) добавь краткое описание, буквально 5-7 слов, 2) добавь рейтинг популярности статьи в Google. Сделай в таблице.
Чат-бот выдаст ГОТОВЫЕ темы для статей.
Круто, да?
Таким образом ChatGPT предоставит вам тысячи идей для контента на любую тему.
Важный совет: задавайте чат-боту конкретные вопросы.
Например, не спрашивайте его что вам написать для своего блога.
Так вы получите ответ-пустышку.
Добавьте подробности к вопросу.
Вот посмотрите пример: “Какой телефон купить подростку за 5000 рублей?”.
Ответ:
Определившись с темой статьи, вы можете составить, с помощью ChatGPT, список важных вопросов, которые, наверняка, заинтересуют читателей.
Опять же сформулируйте вопрос подробно.
Вот образец:
Предложи 5 вопросов для статьи “Какой телефон купить подростку”, которые могут заинтересовать читателей. Читатели статьи – родители подростков, они не знают какой телефон подойдет их ребенку в возрасте 10-16 лет, их бюджет ограничен 20 000 рублей. Объясни вкратце (буквально 10-15 слов), почему важно добавить эти вопросы в статью. Сделай в таблице.
Великолепно!
Вашу статью точно оторвут с руками.
Но это не все.
Попросите чат-бота составить для вас план статьи.
Пример запроса:
Напиши план статьи “Какой телефон купить подростку”. Раздели контент на главы (должно быть не более трех глав).
Не останавливайтесь…
Ни одна статья не обходится без ключевых слов.
Иначе, как вы получите бесплатный трафик из Яндекс и Google?
Пусть ChatGPT подберет для вашей статьи ключевые слова, которые помогут ей лучше ранжироваться в поисковых системах.
Пример запроса:
Подбери ключевые слова для статьи “Какой телефон купить подростку”. Это должны быть ключи с рейтингом от 8 до 10 в Google. Сделай в таблице. В отдельной таблице подбери LSI-слова и сделай тоже самое.
4. Яндекс.Кью (сервис вопросов и ответов)
Это один из моих любимых способов найти актуальные идеи для статьи.
Яндекс.Кью – это сервис, где люди ищут ответы на вопросы. Еще это место, где тусуются эксперты в сфере бизнеса, технологии, культуры, науки и прочих.
Что это вам даст?
Здесь вы отыщите тонну материала для контента.
Введите в поиск Яндекс.Кью пример темы, которая вас интересует:
Просмотрите ленту с вопросами:
Чтобы быстрее повысить свой рейтинг эксперты в Яндекс.Кью стараются отвечать на популярные вопросы, то есть такие, где много просмотров, ответов и лайков.
Найдите такие вопросы:
Советую составить список популярных вопросов.
Это действительно важные темы, которые интересуют людей ПРЯМО СЕЙЧАС.
Бонусный совет. Как всегда стоит выбор – создать контент на избитую тему или создать нечто новое. Первый вариант простой и неэффективный, его используют новички. Известные блогеры, журналисты и профессиональные писатели применяют второй способ.
Расскажите людям о проблемах, развлечениях, знаниях, то, что они не знают, и тогда, у вас есть шанс быть услышанным.
Как это сделать?
Добавьте в статью какие-нибудь интересные фишки.
Откройте вопрос в Яндекс.Кью и прочтите рекомендации экспертов.
Ищите что-то нестандартное и близкое по теме вашей статьи.
Например, фишкой может быть какой-нибудь интересный факт о важном вопросе:
Или мнение, которое поддерживает большинство людей:
Подумайте, как это использовать в своей статье.
Например, в статье или видеоролике на тему “Можно ли в Яндекс.Еде заработать курьером на IPhone 13?” вы можете рассказать о штрафах со стороны сервиса доставки и, как следствие, подвести итог: идея заработать деньги, разъезжая целыми днями по городу на велосипеде, кажется привлекательной только до первой зарплаты. Это доказывают многочисленные негативные отзывы сотрудников.
Думаю, идею вы поняли.
Пошли дальше.
5. Форумы
Обсуждения на форумах – это источник ПРОВЕРЕННЫХ идей для статей.
Все просто.
Найдите форум по вашей теме (ключевое слово + форум):
Откройте список веток.
Вот то что вам нужно – заголовки с большим количеством сообщений:
Наверняка, темы, которые чаще всего люди обсуждают на форуме будут интересны вашим читателям. Выберите самые интересные.
Поищите идеи для статей также в поиске форума.
Возможно, там найдутся свежие подсказки:
Хотите удостоверится, что темы действительно интересные?
Выпишите названия пяти самых обсуждаемых веток на одном форуме:
Затем соберите такой же список на другом форуме:
И сравните результаты: темы с большим количеством сообщений и просмотров являются самыми востребованными.
Если есть время почитайте сообщения в ветках. Там можно найти необычные подтемы для статьи или какой-нибудь другой ценный материал.
Замороченно, конечно. Но того стоит.
6. Википедия
Каждый месяц в Википедии появляется около 17 000 новых статей, которые публикуют более 130 тысяч авторов по всему миру.
Википедия – это золотая жила для блогеров и журналистов, которые ищут УНИКАЛЬНЫЕ и ДОСТОВЕРНЫЕ идеи для статей.
Перейдите в Википедию.
Введите ключевое слово на широкую тему:
Перейдите в статью:
Посмотрите на Содержание, где перечислены подтемы.
Некоторые из подтем можно использовать, как идеи для контента:
Здесь могут попасться темы контента, которые было бы трудно отыскать каким-нибудь другим способом (посмотрите пример необычной темы на скриншоте выше: употребление водки в вооруженных силах СССР).
Это не все.
Кликните по внутренним ссылкам на другие статьи, тесно связанные с той статьей, которую вы просматриваете.
Например, в статье про водку есть ссылка на “Наркомовские 100 грамм”:
Перейдя по ссылке вы заметите, что содержание новой статьи содержит еще больше идей для контента, которые будут интересны людям:
Иногда идеи для контента заканчиваются, просто не о чем написать. Но контент-план требует выхода новых и новых публикаций, и аудитория ждет. Как находить темы для контента и как находить лучший контент в интернете – быстро и качественно?
Майндмэппинг
Наверняка вы часто ловите себя идеях для контента, но структурировать их не удается. Используйте метод майндмэппинга: создания карт дл ваших идей и планов. Этот способ используется в креативе для разработки новых идей.
Начните с ключевого понятия — главной темы вашей компании. Подумайте, что у вас ассоциируется с ней, какие слова можно употребить вместе с ключевым словом. Например, если ваш блог про котов, перечень будет выглядеть так:
Коты — завести кота — уход за котом — питание — дрессировка — здоровье.
Уже что-то. Теперь к каждой категории точно так же добавьте новые ассоциации. Завести кота: взять из приюта, купить у заводчика, купить на выставке, взять у друзей. Уже на этом уровне полученные цепочки можно превратить в темы для материалов: «Как купить кота у заводчика и не нарваться на обман», «Как приучить к домашней жизни приютского кота».
Но можно не ограничиваться на этом уровне и продолжить создание ассоциаций: чем необычнее они будут, тем более интересные и новые темы для записей вы получите.
Актуальные темы в социальных сетях
Следите за повесткой дня в социальных сетях. Для этого в некоторых из них есть специальные настройки: например, раздел «Актуальные темы» ВКонтакте или список актуальных хештегов в Twitter. Так вы сможете быстро найти хорошую идею контента для сайта или группы.
Находим лучший контент в социальных сетях и анализируем конкурентов
У вас с конкурентами схожая аудитория, поэтому стоит оценить их контент. Какие посты набирают больше реакции, чем аудитория делится, и какие темы вызывают больше обсуждений.
Для анализа контента конкурентов в социальных сетях используйте Popsters. Найдите самые популярные публикации за нужный вам период времени. Создавайте свой контент, основываясь на этих данных.
Зарубежные источники
На англоязычных ресурсах опубликовано очень много полезной информации. Тематические порталы, блоги, исследования полны контента.
Для поиска лучшего контента используйте Гугл с настройкой региона поиска или языка ресурсов. Если вы не знаете английский язык на достаточно хорошем уровне, не пренебрегайте использованием онлайн-переводчиков. Полученного таким образом текста точно хватит для понимания основной сути информации. А на ее основании уже можно создавать собственный контент.
Это один из лучших вариантов поиска контента. Вы можете делать переводы, адаптации или просто использовать темы из зарубежных источников. В рунете может и вовсе не оказаться материала по теме, поэтому вы будете создавать действительно свежие для аудитории тексты.
Соберите подборку блогов и ресурсов по вашей теме и регулярно мониторьте публикации в них. Так вы сможете оперативно писать о трендах в вашей отрасли, раньше ваших конкурентов.
Новостные ресурсы
Работая с контентом, важно быть в курсе происходящего. Следите за популярными новостными ресурсами, даже не соответствующими тематике вашего блога. Обратите внимание, что так вы можете найти и полезную информацию по вашей теме, и они могут оказаться полезнее узкотематических изданий: крупные новостные порталы быстрее других ресурсов делают переводы и пишут о срочных событиях.
Научные источники
Информация из научных источников может быть сложной для переработки, но точно качественной и интересной. Чтобы быстро найти научные публикации для контента, воспользуйтесь поиском Google Scholar. Он выдает результаты на основании анализа научных публикаций.
При выборе источника для контента обращайте внимание на цитируемость материалов и на то, есть ли у них рецензии. Эти показатели позволят понять, каким статьям и авторам можно доверять, а на какие ссылаться не стоит.
Как находить лучший визуальный контент
Для поиска иллюстраций к вашим материалам, используйте бесплатные фотостоки:
- http://www.stockvault.net
- http://www.imagefree.com
- https://unsplash.com
Для поиска картинок хорошо подходит Pinterest. Попробуйте не просто выбрать картинку из выдачи по вашему запросу, а посмотреть похожие изображения, которые социальная сеть предложит сама. Очень часто лучшие иллюстрации находятся там.
Как управлять собранными материалами
Работать с большим количеством информационных потоков непросто. Чтобы упорядочить все новости и статьи, которые полезны для вас, используйте специальные инструменты:
Evernote и Pocket сохраняют ссылки материалы, есть расширения для браузера и мобильное приложение.
https://iflow.com создаст тематические потоки, которые легко отслеживать.
https://gimmebar.com/ поможет быстро скопировать и сохранить любой контент: заметки, ссылки и держать в порядке собранные материалы.
Интересные статьи на близкую тему:
- Как создавать популярные посты, которые могут стать вирусными;
- Способы как сделать полный анализ конкурентов;
- Как находить темы и идеи для постов в соцсетях;
- Как провести анализ конкурентов, пошаговая инструкция.
В этой статье расскажем, где брать темы для постов, поделимся полезными сервисами для текста и фото.
Зачем нужен контент-план?
Контент-план нужен не только маркетологу, SMM-щику, копирайтеру, редактору. Если у вас свой бизнес и вы самостоятельно ведете группу или у вас авторский блог — план для публикаций вам точно пригодится.
Контент может:
- продавать;
- формировать положительный образ компании/автора;
- налаживать контакт с аудиторией;
- подталкивать на определенное действие.
И еще много всего. Это, по сути дела, цели публикации.
У каждой статьи должна быть одна цель. Поэтому важно включить в свой контент-план столбик «цель».
Наш контент-план выглядит так:
Мы сделали столбики: темы статей, площадка, у кого взять инфу, примерная дата выхода, результаты.
Зачем же нужно вести такую таблицу?
- когда у вас иссякнут идеи, о чем писать, у вас всегда будет под рукой список тем;
- дисциплина и самоконтроль, вы будете ориентироваться на сроки публикаций и будете знать, сколько постов в месяц/неделю вам нужно сделать;
- видите ответственных в таблице, оперативно к ним обращаетесь;
- можно вести аналитику по итогу, смотреть, что заходит людям, что нет.
Где брать идеи для постов и статей в социальных сетях?
Составить такую таблицу очень просто. Но когда приступаешь к заполнению столбика «темы публикаций», возникает ступор. О чем писать? Вот несколько идей, где почерпнуть темы.
1. Мониторинг конкурентов
Вы можете брать идеи не только у региональных конкурентов, но и федеральных и даже зарубежных. Найдите самые огромные сообщества и начните их читать. Обращайте внимание на комментарии пользователей, что им нравится, что нет, под какими постами всего больше просмотров и комментариев. Самые популярные темы включайте в свой контент-план. Ни в коем случае не надо копировать текст полностью. Просто возьмите тему и поделитесь своим опытом.
2. Решение проблем пользователей
В любой нише существуют проблемы. Занимаетесь продажей средств для обуви? Решите проблему клиентов — напишите, как правильно ухаживать за сапогами, чтобы они прослужили как можно дольше. Иногда даже проблемы могут быть не связаны с вашим продуктом/услугой. Ищите их в смежных областях. Можете почитать комментарии в сообществах похожей тематики, профильные издания — найдете идеи для своих статей. Например, у вас салон красоты. Возьмите свадебную тематику, посмотрите, что пишут подписчики в группах свадебных магазинов. Дайте совет, как подготовиться к свадьбе, исходя из опыта вашего бизнеса.
В нашей нише проблемы у клиентов следующие: правильный подбор контента, правильность оформления публикаций, оформление сообществ, написание правильных текстов, подготовка изображений. Мы даем им решение проблем в публикациях.
3. Вопросы и возражения ваших клиентов
Спросите у менеджеров, проанализируйте переписку по электронной почте, посмотрите комментарии в своей группе. Соберите все вопросы и возражения клиентов в отдельный список. Возьмите возражение и разберите его по кусочкам, напишите, почему у вас так и какое решение может быть.
Самое важное — не делать рекламный пост, это должна быть полезная статья, четко отвечающая на вопрос/возражение. Например, вы готовите торты на заказ. Возражение клиента: слишком дорого, лучше купить в магазине за 300 рублей. Расскажите в своей статье, из чего складывается цена кондитерского изделия, что значит авторская работа, объясните, какие ингредиенты используете и сколько занимает процесс приготовления.
4. Старые публикации
Полистайте свою ленту, обратитесь к старому контент-плану, если он у вас был. Можно сделать пост повторно с обновленными данными. Также старые статьи помогут вам собрать интересные комментарии и вопросы пользователей. Они могут превратиться в публикации. Очень часто подписчики сами подкидывают нам интересные темы, нужно внимательно следить.
5. Ситуативный маркетинг
Следите за тем, что происходит в мире, стране, вашем городе. Можно сделать публикацию, привязанную к какому-то событию: прокомментировать новость, дать аналитику, сделать мем, конкурс, челлендж.
Мы, например, на днях запустили челлендж, посвященный удаленной работе во время пандемии.
Полезные сервисы для текста
В придачу к контент-плану советуем завести список с полезными сервисами, которые помогут улучшить качество ваших публикаций.
- text.ru. В этом сервисе можно проверить орфографию, также заспамленность, содержание воды в тексте и его уникальность. Не требует регистрации, условно бесплатный.
- advego.com/text/. Поможет проверить орфографию в тексте онлайн. Не требует регистрации, условно бесплатный.
- glvrd.ru. Главред помогает очистить текст от словесного мусора, проверяет на соответствие информационному стилю. Не требует регистрации, бесплатный.
- bezbukv.ru/inflect. Необычный сервис: здесь можно просклонять слово по падежам, подобрать рифму.
- artlebedev.ru/typograf/. Типограф дизайнера Артемия Лебедева. Поможет сделать текст визуально красивым. Поставит вместо знаков дюйма нормальные кавычки, уберет лишние пробелы, в нужных местах поменяет дефисы на тире.
- artlebedev.ru/reformator/. Реформатор — еще один полезный сервис Артемия Лебедева. Пригодится тем, кто готовит текст к веб-верстке. Сервис поможет сделать заголовки, разметку, аккуратные списки, цитаты. После обработки нужно будет только скопировать HTML-код и вставить его в текстовый редактор сайта.
- readability.io. Сервис поможет оценить читабельность текста.
- yandex.ru/dev/speller/. Сервис проверит орфографию в текстах, написанных на русском, английском и украинском языках.
Полезные сервисы для изображений
- www.canva.com. С помощью данного сервиса сможете редактировать изображения, добавлять текст на картинку, экспериментировать с дизайном. Если нет под рукой Photoshop, то он отлично его заменит, но не во всех случаях. Для сложных графических решений лучше, конечно, использовать Photoshop.
- pixabay.com/ru/. Фотосток, тут можно найти огромное количество изображений на разные тематики. Их можно использовать для ваших публикаций, не указывая авторство.
- pexels.com/ru-ru/. Можно найти необычные стоковые картинки и бесплатно ими пользоваться.
- unsplash.com/. Еще один классный фотосток.
- https://ru.freepik.com/free-vectors/business. Настоящая находка для Photoshop и Сanva: можно найти любые эффекты, фоны, детали, значки, все, что может сделать ваше изображение уникальным.
- mockuper.net/generator/mockup/2353/surface-studio. Если нужно презентовать что-то, мокапы – отличный способ сделать крутую упаковку для вашего продукта. Данный сервис позволяет поместить ваши картинки на монитор компьютера, визитку, флаг, чашку или даже экран телефона.
- www.tineye.com/. С помощью данного сервиса можно проверить уникальность изображения. Он находит все источники. Чем меньше их будет — тем лучше.
- Snapseed. Удобное приложение для редактирования фото на мобильном телефоне. Можно обрабатывать в нем фото очень быстро. Особенно полезная штука для Instagram, есть много хороших бесплатных фильтров.
Вывод
Качественно подготовленный контент сформирует лояльную к вашему бизнесу аудиторию и натолкнет подписчиков на мысль о том, что им нужен ваш продукт/услуга. Подходите к составлению контент-плана основательно, проводите тщательный анализ и выбирайте полезные для аудитории темы. Не пытайтесь впихнуть в ваши публикации явную рекламу. Реклама в лоб давно не работает. Решайте проблемы читателей, а не свои, и тогда все получится.
Рассказываем, где искать темы для статей, когда идеи не приходят в голову. Текст будет полезен копирайтерам, сммщикам и всем, кто делает контент для компаний.
«Напиши что-нибудь интересное», «Нужна статья для раздела», «Заполни контент-план на полгода вперёд», — так звучит типичная задача для копирайтера, автора блога или менеджера группы в соцсетях. Но темы заканчиваются и непонятно, где брать новые. Рассказываю, где взять идею, когда кажется, что обо всём уже рассказали.
Подсказки из поисковиков отражают популярные запросы пользователей и их частые вопросы. Составьте список из популярных запросов по вашей теме. Обычно это товарные категории, услуги или популярные товары компании.
Подставьте слова «кто», «что», «где», «когда», «как» и «почему» к своим запросам и посмотрите, какие подсказки предложит поисковик.
Изучайте запросы и в Яндексе, и в Google — их выдача отличается и подсказки будут разными.
Пример. Компания строит дома из бруса. Берём запрос «дома из бруса» + «как» и смотрим выдачу Яндекса:
Яндекс выдаёт нам пять тем:
- «Как правильно строить дома из бруса»;
- «Как выбрать дом из бруса» или «Каким должен быть дом из бруса»;
- «Как выглядят внутри дома из бруса»;
- «Как утеплить дом из бруса»;
- «10 вариантов как покрасить дом из бруса».
Теперь ищем подсказки в Google:
Находим сразу три новые темы:
- «Какие бывают дома из бруса»,
- «Какой фундамент выбрать для дома из бруса»,
- «Как построить дом из бруса в одиночку».
Яндекс.Вордстат бесплатно показывает количество поисковых запросов пользователей.
Может быть, вам повезло и SEO-специалист уже собрал все запросы по теме. Если нет, отправляйтесь в Яндекс.Вордстат. Вбейте популярные запросы из своего списка и посмотрите выдачу — напротив каждого увидите количество запросов.
Скопировать подходящие запросы в свою таблицу можно вручную. Чтобы быстрее добавлять запросы и не прыгать между вкладками, я использую бесплатный плагин для браузера Yandex Wordstat Helper. Он быстро добавляет запросы в свой список, а я копирую их в таблицу в один клик.
Пример. Компания занимается курсами для подготовки к ЕГЭ. Вводим запрос «ЕГЭ по русскому», анализируем пять страниц выдачи и находим шесть тем:
- «Как начисляют баллы за ЕГЭ по русскому»;
- «Изменения в ЕГЭ по русскому в 2020 году»;
- «Как решить сложные задания в ЕГЭ по русскому языку»;
- «Список клише для сочинения в ЕГЭ по русскому»;
- «Критерии для ЕГЭ по русскому»;
- «План сочинения для ЕГЭ по русскому»;
- «План подготовки к ЕГЭ по русскому».
Google Alerts — бесплатный сервис оповещений от Google, который присылает свежий контент по заданным запросам. Подпишитесь на популярные запросы по вашей теме и сервис будет каждый день присылать новые статьи. Создайте дополнительные запросы на английском языке, чтобы посмотреть, что пишут в интернете.
Пример. Компания продаёт товары для рукоделия. Подписываемся в Google Alerts на запросы по популярным категориям товаров на русском и английском языках: вышивка, вязание, декупаж, скрапбукинг, embroidery, knitting, decoupage, scrapbooking.
Введите популярные запросы в поисковую строку Twitter — он покажет, что интересно вашей аудитории, о каких новостях в отрасли сейчас говорят.
Пример. Нужны тексты для курсов подготовки к ЕГЭ. Вбиваем запрос «ЕГЭ по истории».
Пара минут поиска и пять тем готовы:
- «Ректор МГИМО предлагает сделать ЕГЭ по истории обязательным»;
- «Исторические фильмы, которые помогут сдать ЕГЭ по истории»;
- «Как сдать ЕГЭ по истории на 70+ баллов»;
- «С чего начать готовиться к ЕГЭ по истории»;
- «Как получить максимальный балл за сочинение на ЕГЭ по истории».
- Научитесь создавать полноценные информационные продукты и решать бизнес-задачи с помощью контента
- Освоите главные навыки редактора: работу с текстом и изображениями, типографику и вёрстку, управление командой
- Три модуля на выбор — для новичков и опытных специалистов.
Преимущество форумов в том, что на них можно найти не только интересный вопрос, но и подробный ответ на него. Почитайте дискуссии, узнайте, что интересно пользователям и пишите об этом. Если вы не можете разобраться в теме или найти ответ на свой вопрос, то спросите сами.
Пример. Магазин товаров для рукоделия. Находим популярный у рукодельниц форум журнала «Осинка». Открываем раздел по вышивке гладью и почти сразу находим две темы:
- «Ошибки новичков в вышивке гладью»;
- «Художественная гладь. Как определить направление нити по рисунку».
Изучите комментарии под статьями и постами в соцсетях своей компании и конкурентов — пользователи часто оставляют вопросы и отзывы.
Подпишитесь в Инстаграме на популярные аккаунты по теме и мониторьте их сторис. Особенно богат на темы формат «вопрос — ответ».
Пример. Ищем темы для сайта косметологического салона. Заходим в инстаграм-профиль конкурента, смотрим один пост и сторис.
И вот у нас уже пять тем:
- «Кому нужен питательный крем»;
- «Вам не нужен питательный крем! И еще 5 средств, которые вы можете выбросить»;
- «Как ухаживать за кожей зимой»;
- «Какие средства обязательно должны быть у жительницы севера»;
- «Как восстановить кожу после родов».
Читайте email-рассылки конкурентов и блогеров по теме. Создайте в своём почтовом ящике папку «Вдохновение» или «Идеи для контента» и настройте автоматическую переадресацию писем. Проверяйте папку раз в неделю и выбирайте интересные темы для своей копилки идей.
Пример. Ищем идеи для школы иностранных языков. Прочитав половину письма из рассылки Puzzle English, находим две идеи для контента:
- «Интересные выражения на английском из фильма „Джокер“»;
- «Летим к звездам с Брэдом Питтом. Vocabulary: космос».
Оба отдела каждый день сталкиваются с вопросами клиентов. Поговорите с сотрудниками, соберите все вопросы пользователей и ответьте на них в блоге и соцсетях.
Просмотры и подписки увеличатся, а клиенты получат ответы и полезную информацию, если отдел продаж и служба поддержки будут отправлять им ссылки на ваши тексты.
Сервис, появившийся на свет в результате объединения the Question и Яндекс.Знатоки. Здесь пользователи задают вопросы на любые темы и получают на них ответы. Ищите вопросы по теме через поисковую строку и добавляйте в копилку идей.
Пример. Компания продаёт средства для маникюра. Вбиваем в поисковую строку «лак для ногтей» и сразу видим три темы:
Изучите литературу в своей области и позаимствуйте идеи для статей. Читать полностью не обязательно — достаточно изучить оглавление. На сайтах многих издательств оглавления книг доступны бесплатно.
Пример. Ищем темы статей для блога медицинского центра. Открываем содержание научно-популярной книги Йоганна Борстеля «Тук-тук, сердце! Как подружиться с самым неутомимым органом и что будет, если этого не сделать» и находим минимум две темы:
- «Чем сердце новорождённого отличается от взрослого»;
- «Всё об инфаркте и о том, как он возникает».
BuzzSumo — сервис для отслеживания активности в соцсетях по лайкам и расшариваниям. Сервис англоязычный и платный, но бесплатных функций достаточно, чтобы найти несколько идей к каждому запросу. Ищите по запросам, авторам и доменам, чтобы узнать, какие статьи сейчас популярны в англоязычном интернете в вашей области.
Пример. Компания занимается дизайном интерьера. По запросу «interior design» находим на BuzzSumo пять тем:
- «Богемный стиль в интерьере»;
- «Как интерьер в больнице уменьшает стресс, тревогу и боль пациентов»;
- «Как выглядит дом дизайнера интерьера»;
- «Как выглядит дом нашего дизайнера Полины»;
- «Идеи для дизайна интерьера: дом на берегу реки».
Если у вас уже сформировалась аудитория в блоге или соцсетях, просто спросите своих читателей, что они хотят знать и что им интересно. Если вы только начали и активных читателей ещё нет, посмотрите блоги конкурентов с активным сообществом — наверняка они уже задавали такой вопрос.
- Заведите файл для идей и записывайте новые темы сразу.
- Разбивайте все идеи на разделы — так вы легко найдете о чём писать, когда понадобится контент на определённую тему.
- Выделите пару часов в неделю на просмотр контента по теме, чтобы не пропустить тренды и ищите новые темы раз в 1–2 недели.
- Не списывайте со счетов темы, которые вы уже использовали. Возможно, её можно раскрыть под другим углом, превратить текст в инфографику или сделать сценарий для видео.
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
