1. Выберите в меню Сервисы раздел «Получить копию договора»;
2. Выберите договор, по которому нужно получить копию;
3. Поставьте отметку о согласии на направление электронного документа по открытым каналам связи;
4. Нажмите кнопку «Отправить».
Копия договора поступит на электронную почту в течение 10-15 минут.
Важно! Обратите внимание, что в моменты пиковых нагрузок на сервис, например, днём, время получения документа может быть увеличено до 30-60 минут. Если копия не пришла, проверьте в почтовом аккаунте папку «Спам».
Был ли ответ полезен?
Да
Нет
На носу праздники, и многие люди сейчас начинают брать кредиты для того, чтобы порадовать себя и близких к новому году. Многие обращаются в Сбербанк, и именно там берут деньги взаймы на свои нужды. Где можно посмотреть кредитный договор, есть ли он в Сбербанк Онлайн? Обсудим эти вопросы далее.
Какие кредиты есть в Сбербанке?
Почему именно Сбербанк? Действительно, в нашей стране же есть очень много банковских учреждений, но подавляющее большинство россиян обращается именно в Сбер. И это вполне объяснимо, ведь это самый крупный банк нашей страны, наиболее распространенный в РФ и обладающий высокой надежностью.
Именно здесь многие люди получают пенсию или зарплату, социальные выплаты, и сюда же обращаются в поисках кредита. Это очень удобно, ведь для зарплатных клиентов и получателей пенсии банк предлагает самые выгодные условия по кредитования, а также предъявляет минимум требований.
Какие кредиты здесь можно оформить:
- Жилищные, т.е. на покупку или строительство недвижимости. Самый выгодный – льготный с государственной поддержкой, на покупку жилья на первичном рынке. Ставка начинается от 0,1% при покупке жилья у партнеров банка;
- Потребительские, т.е. деньги выдаются на любые ваши цели, без подтверждения. Можно получить деньги под минимальный процент от 9,9% годовых. Есть варианты для молодежи и пенсионеров, они могут получить деньги с поручительством;
- Образовательный – здесь средства можно заполучить только на цели оплаты обучения. Субсидируется частично государством, поэтому процент небольшой, он равен 3% годовых.
- Автокредиты выдаются дочерней организацией – Сетелем банком. Здесь также действуют небольшие проценты, есть льготы. Процентная ставка составит от 0,01% в год на определенные модели и марки. Оформить заявку можно онлайн.
Кредитный договор: особенности
Для того, чтобы получить кредит в Сбербанке или любом другом финансовом учреждении, вы должны подписать договор. Он двусторонний, заключается между вами (заемщиком) и банком (кредитором). Именно в договоре прописываются все основные условия, тарифы, права и обязанности обеих сторон, которые необходимо соблюдать.
Если вы или кредитор не выполняет своих обязательств, то за этим следуют неприятные последствия – комиссии, штрафы, принудительные взыскания через суд и т.д. До этого лучше не доводить.
Документ состоит из двух основных частей:
- Основная – одинаковая для всех,
- Индивидуальная – с условиями, которые подбираются под конкретного клиента.
Просмотреть кредитный договор можно заранее, но только общую часть, которая одинакова для всех клиентов. Найти ее можно на официальном сайте банка в разделе «Кредиты», вам нужно нажать на заинтересовавшую вас программу, а потом в описании нажать на вкладку «Документы».
Интересующий вас документ называется «Общие условия». Его можно просмотреть в режиме онлайн, сохранить и распечатать.
А вот если вы хотите просмотреть вторую часть, где прописаны тарифы непосредственно для вашего кредита, то увидеть их можно только в уже подписанном договоре, который выдается вам на руки.
Почему так? Дело в том, что абсолютно с каждым заемщиком банк работает на индивидуальных условиях, суммы, сроки и проценты назначает всем по-разному, а потому единого тарифного плана быть не может. Вы узнаете свой тариф только после подачи заявки, и получения решения от банка.
Где можно посмотреть платежи и график по кредиту Сбербанка?
Если вы уже оформили кредит, то отследить состояние вашего кредитного счета можно через интернет. Это очень удобно, т.к. избавляет вас от необходимости постоянно обращаться в офис, подстраиваться под его график работы, и тратить на очереди свое время.
Все, что вам нужно – это пройти регистрацию в системе «Сбербанк Онлайн», это бесплатно. Также нужно привязать свой номер телефона, для этого подключается услуга «Мобильный банк». Вам также будет достаточно бесплатного базового тарифа.
После этого вы получаете логин (идентификатор) и пароль, по которым можно зайти в Личный кабинет на сайте банка. Там вы находите раздел «Кредиты», нажимаете на название нужного кредита и видите краткое описание с его наименованием, суммой, платежами и т.д.
Там же есть вкладка «График платежей», где можно отследить ваши уже сделанные выплаты и те, которые еще только нужно совершить. Его можно сохранить к себе на ПК и распечатать.
Там же в ЛК можно посмотреть, когда у вас будет ближайшая отчетная дата, сколько нужно внести, там же сразу есть кнопка пополнения счета и функция частичного или полного досрочного погашения.
Где посмотреть кредитный договор в Сбербанк Онлайн?
Если у вас по каким-либо причинам нет на руках письменного варианта кредитного договора, например, вы получали кредит через Личный кабинет, без посещения банка, то там же получить его копию нельзя. Вы можете ознакомиться с ним на этапе заполнения заявки и подтверждения оформления кредита, но вот после прочесть, скачать или распечатать документ не получится.
Если вам нужен обязательно этот документ, то получить его можно только в офисе. Вам нужно обратиться в то отделение, где вы обслуживаетесь (где изначально оформляли карты, счета), взять с собой паспорт и в порядке очереди получить договор.
Обратите внимание, что если договор ранее был оформлен, но вы его потеряли или уничтожили иным путем, то получение заверенной копии договора будет платным. Услуга стоит 250 рублей. Оплатить можно наличными или с картысчетавклада.
Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.
Как можно получить копию кредитного договора в электронном виде?
здравствуйте. как можно получить копию кредитного договора в электронном виде? мой утерян а ближайшее отделение очень далеко
21 апреля 2016, 17:35, Анна, г. Пятигорск
Здравствуйте Анна.
Вы можете позвонить на горячую линию своего банка, обрисовать ситуацию и вас соединят с отделом кредитных историй. Обычно проблем с отправкой электронных копий у банков не возникает, так как они обязаны хранить все договоры и в электронном виде тоже.
Если у вас есть кредитная карта, вы можете зарегистрироваться в онлайн сервисе банка, войти в личный кабинет, и уже там найти копию договора с банком или по крайней мере уточнить график платежей.
21 апреля 2016, 17:53
Похожие вопросы
Возникают ситуации, когда клиент отказывается подписать акт выполненных работ и компания не может получить остаток платежа от банка по договору ипотеки
Мы строим малоэтажные дома клиентам – физическим лицам по договору строительного подряда. У нас ООО. Большинство сделок оплачиваются клиентами по договорам ипотеки. Мы аккредитованы в банках как застройщик. Срок строительства – 6 месяцев.
Возникают ситуации, когда клиент отказывается подписать акт выполненных работ и компания не может получить остаток платежа от банка по договору ипотеки. Дом формально не достроен. Клиент начинает требовать от застройщика деньги за невыполнение условий по строительству.
Вопрос: можно ли уйти от договора подрядного строительства, где клиент имеет максимальные возможности для затягивания сдачи дома?
12 мая, 11:59, вопрос №3703226, Топ Василий, г. Красноярск
Где получить копию кредитного договора?
Я потерял кредитный договор, а в моем городе нет МТС Банка, только офис мобильной связи МТС, могу я там получить копию кредитного договора?
Ответить
08.01.23 в 00:44
178
1
Вам нравится вопрос?
00
Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в комментариях или напишите нам на почту admin@brobank.ru.
Добавить ответ
Погашение займа
Здравствуйте.
Автоматическое списание определенной суммы в счет погашения займа в конкретную дату возможно лишь при подключении вами данной…
Показать полностью
Чтобы получить информацию по остаток по кредиту, нужно быть лицом, указанным в кредитном договоре, то есть заемщиком, либо получить информацию из кредитного договора от гражданина, на которого был оформлен кредит. Так или иначе потребуется доступ к личной информации заемщика и кредитного договора. С информацией на руках можно прийти лично в отделение банка и там узнать остаток, или воспользоваться банкоматом (нужно будет указать номер кредитного договора). Для получения необходимой информации подойдет также доступ к личному кабинету заемщика на официальном сайте банка, в котором был взят кредит. Большинство банков предоставляют возможность подключить услугу «смс-уведомление», тогда информация по кредитному остатку будет присылаться заемщику сразу после внесения ежемесячного платежа; услуга обычно платная – не больше 100 рублей/месяц.
Способы узнать остаток по кредиту
Узнать остаток кредита по номеру договора
Информация об остатке при личном обращении
Можно ли узнать информацию по телефону и SMS?
Информация об остатке в БКИ
Как узнать остаток по кредиту через интернет?
Другие способы узнать остаток по кредиту
Способы узнать остаток по кредиту
Поскольку узнать остаток по кредиту можно разными способами, каждый клиент банка, заинтересованный в получении этой информации, сможет выбрать для себя наиболее удобный и тем сэкономит свое время. Способы узнать кредитный остаток:
- зайти в личный кабинет на сайте банка;
- получить информацию по СМС;
- прийти лично в отделение банка;
- запросить информацию в БКИ;
- воспользоваться банкоматом.
Мы подробнее расскажем о каждом способе. Но нужно понимать, что дать универсальную инструкцию нет возможности, так как процедура получения информации в каждом банке может иметь свои особенности. Однако актуальность приведенных ниже рекомендаций неоспорима, и они обязательно помогут вам решить свою проблему.
Узнать остаток кредита по номеру договора
Банкоматы находятся на каждом шагу в крупно населённых городах, поэтому найти такой поблизости от дома или места работы не составит проблем. Чтобы узнать остаток по кредиту в банкомате необходимо знать номер кредитного договора. Этот номер указан непосредственно в самом бумажном экземпляре договора, который хранится у заемщика, найти номер можно на одном из первых листов. Номер нужно записать на отдельную бумагу или в телефон и уже с ним прийти к банкомату.
Функциональное меню банкоматов отличается, поэтому нет возможности дать подробную инструкцию к действию. Разобраться с меню самостоятельно и без проблем и найти нужную сенсорную кнопку – не сложно. Например, чтобы узнать остаток по кредиту в Сбербанке, необходимо найти кнопку «Личный кабинет» и далее уже следовать понятной инструкции: ввести номер договора, запросить баланс.
Если возникают сложности, можно попросить о помощи менеджеров банка, которые обычно находятся подле банкоматов и консультируют клиентов по тем или иным вопросам, связанным с обслуживанием по пластиковым картам. Банкомат находится не в фойе офиса банка? Попросите о помощи стоящих за вами в очереди людей, скорей всего они обладают нужными вам сведениями и смогут помочь.
Информация об остатке при личном обращении
Самый простой и верный способ получить любые сведения по кредиту, включая остаток, прийти лично в отделение банка и обратиться в одно из окон. Если в банке напротив каждого окна очередь, и вы не знаете куда встать, спросите об этом консультанта, находящегося в фойе офиса. Назвав ему свою причину прихода, он укажет вам «верный путь» к решению проблемы.
Менеджеру банка нужно будет назвать свои личные данные, а также номер кредитного договора. На всякий случай возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и лучше взять сам экземпляр договора. Сотрудник введет представленные вами данные в компьютер и выдаст нужную информацию в течение 3-5 минут.
Можно ли узнать информацию по телефону и SMS?
Почти у каждого банка есть горячая линия, на которую можно обращаться с любым вопросом. Узнать номер можно, например, из рекламы банка, или найти его в самом договоре (обычно контакты организации находятся на последней странице). Позвоните по номеру горячей линии и сообщите оператору свою проблему. Он перенаправит вас на специалиста, решающего подобные вопросы, либо сам предоставит нужную информацию.
Для подтверждения своей личности необходимо будет назвать ФИО, потребуется также номер кредитного договора, и, возможно, дополнительная информация. Если совершать звонок имея перед глазами кредитный договор и быть готовым предоставить информацию из него оператору, то проблем не будет, и вы узнаете кредитный остаток всего за несколько за несколько минут.
Информация об остатке в БКИ
В Российской Федерации существует несколько кредитных бюро, которые являют собой организации имеющие сведения по кредитным историям граждан. Прежде чем обращаться в кредитное бюро, нужно выяснить, является ли оно партнером банка, в котором был взят кредит, остаток по которому нужно узнать. Для этого можно посетить сайт кредитного бюро или прийти лично в офис организации.
Простейший способ узнать информацию по своей кредитной истории – зайти на официальный сайт Центрального Банка России и ознакомиться с разделом «кредитные истории». Там же, в режиме онлайн, можно заказать справку из ЦККИ (центральный каталог кредитных историй), в ней будет полная информация по всем кредитам, которые когда-либо брал гражданин, какие на нем «висят» просрочки, есть ли задолженности и так далее. Услуга является платной, но позволяет получить наиболее полные и актуальные данные.
Как узнать остаток по кредиту через интернет?
Большинство банков имеют официальные сайты, на которых клиент может войти под своим логином и паролем в личный кабинет. В личном кабинете нужно найти раздел, который будет называться, например, «Мои кредиты» и там будет вся необходимая информация.
В личном кабинете, кроме остатка, можно просмотреть историю платежей по кредиту, узнать точную информацию о процентной ставке, срокам и так далее. Кроме того, через личный кабинет можно подключить услугу «СМС-уведомление», которая представляет собой систему информирования: произведя ежемесячный платеж клиент получает сообщение на мобильный телефон об уплаченной сумме и остатке по кредиту.
Другие способы узнать остаток по кредиту
Альтернативные способы узнать кредитный остаток существуют, их несколько.
- «Уведомление на электронную почту». Способ представляет собой услугу, которую придется подключить самостоятельно. Для этого нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте вашего банка или посетить офис и попросить менеджера подключить нужную услугу. Работает «уведомление на электронную» подобно услуге «СМС-уведомление»: информирует клиента после внесения кредитного платежа о зачисленной сумме и кредитном остатке посредством отправки на номер мобильного телефона сообщения с информацией, только услуга «уведомления на электронную почту» сведения отправляет уже не на мобильный телефон, а на E-mail, который клиент банка укажет при подключении этой услуги.
- Мобильное приложение. Современные гаджеты типа смартфон имеют выход в интернет и поддерживают специальные программы. С помощью официальных приложений финансовых организаций можно получать полноценный доступ к клиентскому личному кабинету, управлять услугами, производить платежи и узнавать остаток по кредиту. Будьте бдительны и пользуйтесь только официальными приложениями, ссылку на скачивание которых можно получить на сайте вашего банка.
Оба способа предполагают наличие интернета у клиента, а также умение пользоваться программным обеспечением для мобильных устройств и электронным почтовым ящиком.
