Как найти свой пак код


Загрузить PDF


Загрузить PDF

Код PUK – это ключ разблокировки PIN-кода. Это уникальный код, который привязывается к SIM-карте мобильного телефона и обычно состоит из 8 цифр. Код PUK необходим тогда, когда человек три раза неправильно вводит PIN-код от своей SIM-карты. После третьего раза ваш телефон будет заблокирован, и для его разблокировки необходимо будет ввести код PUK. Найти этот код довольно просто.

  1. Изображение с названием Determine Your Mobile PUK Code Step 1

    1

    Знайте, когда необходимо его вводить. Если в качестве дополнительной меры защиты на вашей SIM-карте стоит PIN-код, вам придется его вводить при каждом включении телефона. Код PUK нужен в том случае, если вы несколько раз введете неправильный SIM-код.[1]

    • На экране телефона появится сообщение, в котором будет сказано, что ваш код PUK заблокирован. Нужно ввести этот PUK, иначе вы не сможете пользоваться телефоном.
    • Если же вы три раза неправильно введете код PUK, ваша SIM-карта будет заблокирована. Если вы неправильно введете код PUK 10 и более раз, тогда вам понадобится новая SIM-карта. На некоторых телефонах этот код называется PUC, но выполняет он те же функции. Этот код состоит из 8 цифр.[2]
      [3]
  2. Изображение с названием Determine Your Mobile PUK Code Step 2

    2

    Поймите, как работает код PUK. Код PUK (персональный ключ разблокировки) – это ключ, который используется для защиты вашей SIM-карты. Знайте, что каждая SIM-карта обладает уникальным кодом PUK.

    • Существует еще пара причин, почему вам стоит знать свой код PUK. Он может вам понадобиться, если вы переходите с одного оператора мобильной сети на другого, но хотите оставить тот же номер мобильного телефона.
    • Узнать код PUK довольно просто, хотя все зависит от вашего оператора. Обязательно его запишите, чтобы не забыть. Вам также стоит знать, что некоторые мобильные операторы ограничивают время, которое код PUK может быть активным.
    • Код PUK – это второй уровень защиты SIM-карты. Он является уникальным номером, который присваивается не самому телефону, а SIM-карте внутри него. Код PUK хранится у оператора сети.

    Реклама

  1. Изображение с названием Determine Your Mobile PUK Code Step 3

    1

    Взгляните на упаковку из-под SIM-карты. Если вы недавно купили новую SIM-карту, вам стоит взглянуть на упаковку. Иногда код PUK печатают прямо на ней.

    • Взгляните на упаковку из-под своей SIM-карты. Код PUK должен быть напечатан либо на самой упаковке, либо на этикетке.
    • Если вам не удается найти этот код на упаковке, позвоните в магазин, где вы купили SIM-карту и, возможно, они смогут вам помочь.
  2. Изображение с названием Determine Your Mobile PUK Code Step 4

    2

    Свяжитесь с оператором сети. Код PUK является уникальным номером, присваиваемым SIM-карте, так что его модно узнать у своего оператора. Оператор иногда сообщает этот код при покупке SIM-карты, но так поступают не все.

    • Если найти этот код не получается, свяжитесь со своим мобильным оператором и служба клиентской поддержки сообщит вам ваш код PUK или сгенерирует новый, после того как вы ответите на некоторые контрольные вопросы.[4]
    • Оператор мобильной связи задаст вам вопросы, чтобы проверить вашу личность. Вопросы могут касаться даты вашего рождения и адреса. Вы не получите код PUK, если не сможете доказать, что являетесь владельцем телефона. Вас также могут спросить о коде от SIM-карты, который тоже напечатан на упаковке.[5]
  3. Изображение с названием Determine Your Mobile PUK Code Step 5

    3

    Проверьте свой код онлайн у оператора сети. Можно попробовать найти свой код PUK онлайн, при условии, что вы зарегистрированы у оператора сети (большинство операторов мобильной связи предоставляют эту услугу).[6]

    • Войдите на компьютере на свой аккаунт мобильного телефона и найдите на главной странице раздел с кодом PUK. Расположение этого раздела зависит от оператора сети.
    • Некоторые предоплаченные телефоны также используют код PUK. Его также можно узнать в интернете, при условии, что вам известен номер своего телефона, а также имя и дата рождения владельца аккаунта.[7]
      Если у вас еще нет онлайн аккаунта, его очень просто создать. Главное, чтобы у вас был номер телефона и основная информация, подтверждающая вашу личность.

    Реклама

  1. Изображение с названием Determine Your Mobile PUK Code Step 6

    1

    Введите в телефон код PUK. Как правило, на вашем телефоне появится оповещение, в котором вас попросят ввести код PUK.

    • Следуйте указаниям на экране телефона, чтобы завершить процесс.
    • На разных телефонах указания тоже будут разными, но на большинстве из них вас оповестят о том, что ваш телефон был заблокирован и что нужно ввести код PUK.
  2. Изображение с названием Determine Your Mobile PUK Code Step 7

    2

    Введите новый PIN-код. Если вам пришлось вводить код PUK из-за того, что вы неправильно ввели PIN-код, после ввода кода PUK вам придется ввести для SIM-карты новый PIN-код.

    • Когда вы это сделаете, ваш телефон будет разблокирован, а вы сможете снова им пользоваться.
    • Некоторым владельцам телефонов перед вводом PUK-кода необходимо ввести **05*. После этого введите восьмизначный код PUK. Владельцы телефона Nexus One должны ввести следующее: **05*, код PUK, *, новый PIN-код, *, снова новый PIN-код и #.[8]

    Реклама

Советы

  • Просто позвоните на номер службы поддержки своего оператора мобильной связи. Зачастую это самый быстрый способ.

Реклама

Предупреждения

  • Не тратьте время на угадывание своего PUK-кода. Если вы введете его неправильно 10 раз, вам придется купить новую SIM-карту, так как эта будет навечно заблокирована.

Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 206 359 раз.

Была ли эта статья полезной?

Это цифровые пароли для защиты вашей SIM-карты. Они напечатаны на пластиковой основе, к которой крепилась новая SIM-карта.
На телефоне с активированным запросом PIN-кода нужно набирать его при каждом включении.

В настройках вашего телефона.

Примерный путь такой: Настройки ― Блокировки/Безопасность ― Блокировка SIM (или любой другой пункт со словом «SIM») ― Запрос кода PIN/Запрос пароля (или любой другой пункт со словом PIN) ― Отключить.

Для отключения нужно ввести PIN-код. Будьте внимательны: если  ошибётесь трижды, SIM-карта заблокируется.

Ввести PUK-код. Он передаются при покупке sim-карты вместе с пластиковой упаковкой. Если вы не знаете его, напишите в чат приложения Мой МТС или позвоните по номеру 8 800 250-08-90. Специалисты помогут вам.

На ввод PUK-кода даётся 10 попыток. Если все они не успешные, SIM-карта заблокируется. Чтобы разблокировать её, обратитесь в магазин МТС.  

  • Попробуйте найти пластиковую основу от SIM-карты
  • Напишите в чат приложения Мой МТС или позвоните по номеру 8 800 250-08-90
  • Обратитесь в магазин МТС

Специалисты МТС сообщают коды только владельцам номеров. Если вы будете звонить в контактный центр или писать в чат, вас попросят назвать паспортные данные или кодовое слово. В магазине МТС вам понадобится паспорт.
 

Изменить PUK-код не получится. А PIN-код изменить можно. Для этого наберите команду **04*старый PIN*новый PIN*новый PIN#

Новый PIN-код может содержать от 4 до 8 цифр.


Download Article

An simple guide to entering a PUK code on Android, iPhone, and other mobile phones


Download Article

  • Using the PUK Code
  • |

  • Obtaining your PUK Code
  • |

  • Entering the PUK Code
  • |

  • Q&A
  • |

  • Tips

Did you enter the wrong PIN three times when trying to unlock your phone’s SIM card? Don’t worry—you can still unlock your phone by entering your Personal Unlock Key, or PUK code. If you don’t know your PUK code, there are easy ways to get it. This wikiHow article will help you find the PUK code for your phone or tablet’s SIM card, and how to enter this 8-digit number to unlock your SIM.

Things You Should Know

  • If you can’t find the PUK code, don’t try to guess it, as you could permanently deactivate your SIM.
  • The easiest way to get your PUK code is to request it from your mobile phone provider.
  • You may also find the PUK code in your SIM card’s packaging, in your mobile provider’s official app, or in your account information on the web.
  1. Image titled Determine Your Mobile PUK Code Step 1

    1

    Know when you need to use it. If you have a PIN on your SIM card as an extra security measure, you’ll need to type the PIN in each time you turn on your phone. Otherwise, the PUK code is needed only if you enter the SIM card pin code wrong too many times.[1]

    • A message will appear on your phone saying your PUK is locked. At this point, you will need to enter your PUK code or you won’t be able to access the phone.
    • If you also enter the PUK code wrong 3 times, the SIM card will be locked. If you enter the wrong PUK code 10 times or more, then you will need a new SIM card. Some phones call this a PUC code instead, but it’s the same thing. The code is 8 digits long.[2]
      [3]
  2. Image titled Determine Your Mobile PUK Code Step 2

    2

    Understand how the PUK code works. A PUK code (personal unlocking key) is a key that is used to protect your mobile SIM card. Keep in mind that the PUK code is unique to your SIM card.

    • There are a few other reasons why you might want to know your PUK code; the most common is if you’re moving from one network service provider to another but want to keep the same mobile number.
    • Working out your PUK code is normally very simple although it can vary depending on who your current provider is. Make sure you write it down somewhere so that you don’t forget it once you get it, and also be aware that some service providers limit the length of time the PUK code will be active.
    • A PUK is a second level of security on a SIM card. The PUK code is unique to the SIM inside the phone and not the phone itself. The PUK is kept by the network operator.
  3. Advertisement

  1. Image titled Determine Your Mobile PUK Code Step 3

    1

    Check the SIM card packaging. If you have recently purchased a SIM card, then look on the packaging. Sometimes the PUK card is printed on it.

    • Look at the box that your SIM card came in, and the PUK code should be there on the box or label.
    • You could also call the retailer you have purchased the phone from if you can’t find this code, and they should be able to assist
  2. Image titled Determine Your Mobile PUK Code Step 4

    2

    Call your network provider. The PUK code is unique to your SIM card, so you can only get this from your mobile network. Sometimes the network will give you this when you first get the SIM card, but not all networks do this.

    • If you cannot find it, give your mobile network a call, and customer support will be able to give you the PUK code or generate a new one after you have answered some security questions.[4]
    • The network provider is going to ask you to prove your identity. Sometimes, this entails providing your date of birth and address. You won’t be able to get the PUK code if you can’t prove that you own the phone. You might be asked for the SIM card code from its packaging too.[5]
  3. Image titled Determine Your Mobile PUK Code Step 5

    3

    Check online through your network provider. You can try online to find your PUK code as long as you have an online account through your network provider (most offer this service).[6]

    • Log in to your mobile phone account on your computer and look for a PUK code section on your account page. Where this appears will vary among network providers. For AT&T Wireless, you log into the AT&T online account. Select “wireless” from the “myAT&T” tab at the top of the page. Select “phone/device.” Select: “Unblock Sim card.” A new page will open that provides your PUK card.[7]
    • Some prepaid phones also use PUK codes and will provide them to you online if you know the mobile number and the name and date of birth of the account holder.[8]
      If you don’t already have an online account, it’s usually easy to create one if you have your mobile number and basic information to prove your identity.
  4. Advertisement

  1. Image titled Determine Your Mobile PUK Code Step 6

    1

    Enter the PUK code into your mobile phone. Most phones will prompt you to enter the PUK code once you’ve entered the SIM PIN incorrectly several times. If prompted, enter your PUK code to continue.

    • If you are not prompted to enter a PUK code, open your phone dialer and enter this code: **05*(PUK Code)*(New SIM PIN)*(New SIM PIN) again.
      • Replace “PUK Code” with your PUK code, and “New Sim Pin” with the new SIM PIN you’d like to create.
    • Follow the instructions on the phone to complete the process.
    • Different mobile phones will have different steps, but most will inform you they’ve locked the phone down and that you need to type in the PUK code.
  2. Image titled Determine Your Mobile PUK Code Step 7

    2

    Enter a new pin code. If you’ve had to enter your PUK code because you had the PIN code wrong, once you enter the PUK code, you will need to input a new PIN for the SIM card.

    • After you have done so, your cell phone should be unlocked, and you will be able to use it again.
    • Some phone users must enter **05* before entering the PUK code. Then, enter the 8-digit PUK card and hit enter. Nexus One users should type in the **05*, their PUK number, *, their new PIN, *, their new PIN again, #.[9]
  3. Advertisement

Add New Question

  • Question

    What if I have lost my PUK number?

    Jody Hodges

    Jody Hodges

    Community Answer

    Call your provider. They will ask a security question to continue to provide the PUK.

  • Question

    How do I complete the process to enter the PUK code?

    Michael Bogaerts

    Michael Bogaerts

    Community Answer

    That depends on your phone, on most phones it will ask you to put in the Puk code and press okay. After this, it will ask you for a new pin code twice. If you have filled in a new pin code right twice it will ask you for your phone unlock and you are ready to go.

  • Question

    How do I get the code with out knowing the phone number?

    Michael Bogaerts

    Michael Bogaerts

    Community Answer

    You need the sim card number, the PUK code is not related to your phone number. On the sim card there is a number but you have to call the provider. If it’s not your sim card, you will have no luck using it.

See more answers

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

  • Just call customer support for your network provider. It’s often the quickest way.

Thanks for submitting a tip for review!

Advertisement

Warning

  • Don’t waste time trying to guess your PUK code. If you enter it wrong 10 times, you will have to get a new one as it will be permanently locked.

About This Article

Article SummaryX

1. Check the SIM card packaging for an 8-digit number.
2. Call the retailer to ask if they can help.
3. Call your carrier’s customer service number for assistance.
4. Check for a PUK code section in your online account if you have one.

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 1,455,338 times.

Is this article up to date?

Что такое PUK-код на SIM-карте, зачем он нужен и как используется?

PUK-код необходим, чтобы снова получить доступ к SIM-карте (в случаях, когда она по каким-то причинам заблокирована). Если ввести его неправильно, это может привести к блокировке SIM. Рассказываем, что делать, если телефон требует PUK-код.

Что такое PUK-код?

Многие пользователи кроме блокировки самого телефона используют и блокировку SIM-карты. Так они защищают данные На случай кражи или потери телефона. Так как многие аккаунты (например, банковские) привязаны к номеру телефона, злоумышленники всегда могут переставить SIM-карту в другое устройство, а затем начать попытки входа в аккаунты владельца. Функция блокировка SIM-карты с помощью PIN-кода не позволит им получить к ней доступ.

Блокировка SIM-карты активируется каждый раз, когда пользователь выключает и вновь включает телефон. Если трижды неправильно вбить PIN-код, телефон попросит ввести уже другой код — PUK-код. При этом попытки подобрать PUK-код могут окончиться плачевно. Если неправильно ввести его 10 раз, SIM-карта окончательно заблокируется, и ее придется перевыпускать.

Что делать, если телефон требует PUK-код?

Если владелец неправильно ввел PIN-код, возможность восстановить доступ к SIM-карте все еще есть. Для этого необходимо верно вбить PUK-код. Он состоит из 8 цифр, которые являются конфиденциальной информацией, выдаваемой владельцу при оформлении SIM-карты. Находится PUK на пластиковой карточке, в которую при покупке была вставлена SIM-карта. Там же находится и PIN-код. Поэтому, чтобы правильно ввести PUK-код, достаточно найти эту пластинку и ввести 8 нужных цифр на телефоне.

Если найти карточку с нужной информацией не получилось, PUK-код можно узнать у мобильного оператора несколькими способами. Конкретная инструкция зависит от того, услугами какого оператора пользуется абонент. Важно помнить, что при попытке узнать PUK-код, пользователю понадобится подтвердить свою личность. Для этого может потребоваться продиктовать некоторые данные паспорта (например, номер) или назвать кодовое слово.

PUK-код

Как узнать PUK-код у оператора МТС?

Чтобы узнать PUK-код у мобильного оператора МТС, можно воспользоваться несколькими методами:

  1. Отправить SMS-сообщение на сервисный номер 9999. В сообщении необходимо указать свой номер, а через пробел кодовое слово, которое выдавалось пользователю при регистрации SIM-карты. Отправка SMS бесплатна.
  2. Использовать сервис «Интернет-помощник» от МТС.
  3. Совершить звонок на номер 0890. Абонента свяжут с контактным центром.
  4. Лично отправиться в отделение МТС.

Как узнать PUK-код у оператора МегаФон?

Способы узнать PUK-код у мобильного оператора МегаФон не такие разнообразные, как у МТС. Всего доступно два метода решения проблемы:

  1. Связаться с оператором по номеру 0500 или 88005500500. Звонок бесплатный.
  2. Самостоятельно посетить салон связи МегаФон, взяв с собой документ, удостоверяющий личность.

Если SIM-карта была зарегистрирована на другого человека, восстановить PUK-код будет невозможно. Единственный способ получить доступ к SIM —  перевыпуск.

Как узнать PUK-код у оператора Билайн?

Восстановить 8 цифр нужного кода можно через Билайн. Для этого абонент должен выбрать один из двух возможных способов:

  1. Позвонить по номеру 88007000611. Оператор попросит у абонента назвать свои данные, в числе которых номер телефона и ФИО.
  2. Обратиться в салон связи Билайн лично.

При личном визите нужно взять с собой паспорт или доверенность от владельца номера.

Как узнать PUK-код у оператора Tele2?

Чтобы восстановить доступ к SIM-карте с помощью оператора Tele2, абоненту необходимо:

  1. Позвонить по короткому номеру 611 и назвать свои данные: ФИО, номер телефона, кодовое слово или данные паспорта.
  2. Лично посетить салон связи Tele2. С собой стоит взять паспорт или доверенность, если абонент не является тем, на кого была зарегистрирована SIM-карта.

Если телефон требует ввести PUK-код, значит пользователь ошибся при вводе PIN-кода. Если пластиковая пластина с данными все еще у абонента, с нее просто нужно перепечатать нужный код. Если ее нет, то код можно узнать у мобильного оператора.

Читайте нас в Telegram — там самое интересное и актуальное

Как узнать PUK код

При использовании мобильного телефона, пользователь заинтересован в безопасности сохраненных на нем данных. Именно поэтому, важно обезопасить свое устройство от возможности несанкционированного доступа.

Для защиты данных на своем телефоне, можно использовать встроенные средство защиты. Так, в зависимости от модели телефона, доступна установка пароля, графического ключа, или биометрических данных для доступа.

Однако, при блокировке доступа к данным на своем устройстве, мы не может обеспечить защиту от несанкционированного доступа к сим-карте. Если ваш телефон попадет в посторонние руки, то для доступа к вашему номеру телефона достаточно установить симку в другой телефон.

Чтобы максимально защитить использование своего телефонного номера в любой непредвиденной ситуации, необходимо использовать PIN код. При активации его запроса, включая телефон, а также при установке сим в другой, доступ можно получить только введя правильный пин кода.

Стоит учитывать, что если сим-карта с номером вашего телефона заблокирована PIN кодом, то есть только три попытки ввести его — после этого, чтобы разблокировать телефон, необходимо вводить PUK код. Это позволит разблокировать доступ к сим-карте в вашем телефоне, если забыли PIN, и установить новый код, после ввода PUK.

Учитывая важность данных кодов защиты сим-карты, важно хранить их в недоступном для посторонних месте, и главное, не забыть их самому. Однако, могут возникнуть самые разные ситуации, и можно забыть свой пин и пак коды, либо не иметь доступа к ним в нужный момент.

Рассказываем, что делать, если забыл или не знаешь PIN и PUK код для своей сим-карты: как разблокировать телефон, если он заблокирован по пин, что будет, если неправильно ввести пак, и действительно ли нужно менять симку, если ввести неверно эти коды.

Как работают коды сим-карты?

Для любой симки доступно использование PIN и PUK кода, они позволяют защитить свой номер от несанкционированного доступа. Каждый из этих кодов может включать от четырех до восьми цифр, однако изначально для пин используется четырехзначное значение.

Для чего нужны PIN и PUK коды

Данные коды всегда указываются на пластиковом основании сим-карты. Также, для новых карт могут быть прописаны PIN2 и PUK2 — они работают по аналогии с первыми, но используются для подтверждения ряда действия с сим-картой при активации сетевых услуг и сервисов оператора, и не используются для защиты доступа к сим при включении.

Если установить запрос PIN на сим-карте, то разблокировать телефон получится при его включении только при указании пин, но если ввел его неправильно 3 раза, то потребуется ввести PUK код. Для ввода второго кода предусмотрено десять попыток — если неправильно ввести его такое количество раз, то доступ к сим-карте будет полностью заблокирован.

Именно поэтому, если не знаешь PIN и PUK коды для своей сим-карты, не рекомендуется подбирать их, в попытке разблокировать телефон. Если карточку будет заблокирована, то необходимо будет ее менять у своего оператора, получая дубликат. В этом случае не будет возможности восстановить данные, сохраненные на старой симке — контакты и сообщения.

Можно ли заменить коды?

При использовании таких вариантов защиты, многие пользователи обращают внимание на то, что изначально ПИН имеет одинаковое значение на всех сим-картах определенного оператора. Для примера, на МТС и Теле2 — это четыре ноля. Разумеется, что такой вариант защиты сложно назвать надежным.

Однако у вас есть возможность установить другой пин код, и рекомендуется это сделать. Для изменения необходимо использовать специальную команду, и для этого вам потребуется знать пак код сим-карты. Если вы не знаете его, то заменить PIN код не получится. Также стоит учитывать, что заменить или сбросить PUK кода невозможна.

Как заменить PIN и PUK код

Для замены пин необходимо использовать следующую комбинацию на своем телефоне. Наберите USSD запрос следующего формата * * 05 * PUK * новый PIN * новый PIN # . Теперь при разблокировке своей сим, можно использовать уникальный пин код, состоящий из 4-8 символов.

Восстановление PUK кода

При использовании кодов защиты для своей сим-карты, многие пользователи спрашивают: заблокировалась сим-карта, телефон запрашивает PUK код, а я его не помню — что делать?

В этом случае вам потребуется другой телефон, с которого можно совершить звонок в поддержку сотового оператора. Сделать это можно бесплатно с любого телефона, если использовать многоканальный номер 8800.

Как восстановить PIN или PUK код

При обращении необходимо будет подтвердить, что обращается в поддержку человек, на которого оформлен номера — оператор может запросить данные паспорта, а также дополнительные сведения для идентификации — информацию о часто используемых номерах при звонках, либо последних пополнениях.

МТС

88002500890

Билайн

88007000611

МегаФон

88005500500

Tele2

88005550611

Также можно обратится в операторский офис, чтобы получить свой PUK код. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий, что именно вы являетесь владельцем договора с оператором по номеру, для которого необходимо получить код.

Главный редактор

стаж 20 лет

Золотые Номера России

Добавить комментарий